淘寶購物心得體會(huì)7篇
從某件事情上得到收獲以后,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,以下是小編幫大家整理的淘寶購物心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
淘寶購物心得體會(huì)1
我20xx年就開始在淘寶網(wǎng)購了,平均每周都要上淘寶買點(diǎn)東西,幾年下來,到現(xiàn)在買家信譽(yù)已經(jīng)到兩鉆。有不少淘友說經(jīng)常在淘寶上買多貨不對(duì)版的假貨,很奇怪的是本人卻很少在淘寶買多貨品質(zhì)量低廉的假貨,不論是手機(jī)、相機(jī)這樣的高價(jià)商品還是像食品、化妝品、衣服這樣的快消品。下面就與大家分享一下我?guī)啄陙矸e累的幾點(diǎn)淘寶購物經(jīng)驗(yàn)吧。1,一定要找信譽(yù)好的賣家,找淘寶好店不管是btoc還是ctoc,信譽(yù)過硬才能放心,ctoc的最好是有支付寶這樣的第三方支付平臺(tái)。2,運(yùn)輸過程中易損壞的東西不要在網(wǎng)上買。3,化妝品不要在私人手里買,特別便宜的`一般都是水貨。4,要明確你想要的是什么,不要被附加功能或贈(zèng)品所迷惑,冤枉錢一般都是花在贈(zèng)品上了。5,要有心理準(zhǔn)備網(wǎng)上購物的東西都是極簡(jiǎn)包裝的,除非你額外花包裝費(fèi)。6,送貨的時(shí)間并不像承諾的那樣迅速,除非你花很多錢用于快遞,要不還是耐心等待吧。7,一定要保留底單和各種憑證。8,在淘寶或易趣買東西收貨后一定要及時(shí)給出評(píng)價(jià),否則會(huì)被人反擊你的信用度~!`的確,我們都喜歡淘寶網(wǎng)購物,可是,淘寶網(wǎng)上店鋪那么多,商品那么多,價(jià)格也是各家各種,怎么就能夠買到好的便宜的中意的寶貝了.而且,商家質(zhì)量的層次不齊,怎么就能夠保證我們的基本消費(fèi)購物權(quán)力不受侵害?并且,出現(xiàn)了問題,都能及時(shí)解決嗎
還有很多問題,都難到了很多朋友,所以,在淘寶網(wǎng)上購物,我們一樣也要擦亮眼睛,一般來講,淘寶名店,相對(duì)來講都是比較可靠的,不管是在信譽(yù)和質(zhì)量上,都值得信賴.還有淘寶網(wǎng)的消保店鋪,更有保障,如果出了問題賣家不予處理,淘寶網(wǎng)會(huì)先行賠付給用戶,保障力度更大.
所以,聰明的淘寶網(wǎng)用戶都知道,購物首選淘寶名店、淘寶好店和消保店鋪,可是這些皇冠店鋪我怎么能找到,那么多產(chǎn)品類型,每種都有皇冠店鋪嗎?
是的,要是自己找起來的確很難,不過,現(xiàn)在這些問題都解決了......現(xiàn)在很多人喜歡上一些淘寶導(dǎo)購類網(wǎng)站!為什么現(xiàn)在導(dǎo)購類網(wǎng)站如此受歡迎呢?購物導(dǎo)購類網(wǎng)站是:通過挑選出物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)站上展示,網(wǎng)民再通過導(dǎo)航網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入購買,由于一般這類網(wǎng)站的商品都是經(jīng)過人工仔細(xì)挑選,因此其在價(jià)格、商品質(zhì)量、性價(jià)比上都比較突出,因此深受很多購物網(wǎng)民的歡迎。比如:現(xiàn)在有一個(gè)比較受歡迎的:淘寶名鋪街里面推薦的是:淘寶網(wǎng)官方推薦的正品低價(jià)好店鋪,淘寶網(wǎng)各行業(yè)的優(yōu)秀店鋪Top10排行榜。最新流行的各類女裝、男裝、鞋包、美容等......,數(shù)據(jù)每天都更新。
從這里進(jìn)入,找好的店鋪和商品太容易了站長(zhǎng)們?cè)诒澈竽奶暨x新穎商品,為網(wǎng)民購物提供方便,但同時(shí)我們也看到,從另一方面來看正是他們的努力才使得電子商務(wù)成為網(wǎng)民如此接受的另一個(gè)原因。
淘寶購物心得體會(huì)2
21世紀(jì)注定是互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為一種時(shí)尚和流行的購物方式,隨著物流的發(fā)展,未來網(wǎng)購會(huì)比現(xiàn)在更加方便。其實(shí)網(wǎng)購那么吸引人最重要的是能選購物美價(jià)廉的商品,但同時(shí)也浪費(fèi)了很多時(shí)間,有些女孩子天生購物狂,每天看寶貝都有兩三個(gè)小時(shí),消耗了大量的時(shí)間和精力。如果能買到稱心如意的商品也就算了,關(guān)鍵很多消費(fèi)者消耗了大量的時(shí)間和精力,花了不少錢買的商品,收到貨的時(shí)候還是不滿意,開淘寶店的人不計(jì)其數(shù),數(shù)以萬計(jì),不能否認(rèn)有很多優(yōu)質(zhì)有良心的商家,但是也有不少商家以次充好,高仿冒充正品,最終導(dǎo)致消費(fèi)者不能買到真正貨真價(jià)實(shí)的商品,品質(zhì)沒有得到有效的保證。
我一般在淘寶上購物,物品豐富,可以與賣家交流溝通。
淘寶是國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺(tái),有上千萬家商家在里面做生意,俗話說得好,林子大了什么鳥都有,什么鬼怪牛馬都有,賣家不一定都是誠信的,所以在購物之前了解一下淘寶網(wǎng)購的規(guī)則,方便以后出現(xiàn)問題可以快速有效的進(jìn)行維權(quán),或者說遇上維權(quán)的時(shí)候,你有更大的勝算把我,一般經(jīng)常購物并了解淘寶規(guī)則的人,很少會(huì)被騙,錢不太容易白花,不喜歡你可以隨時(shí)叫商家退款。
網(wǎng)購確實(shí)時(shí)尚便捷,而且物美價(jià)廉,交易也公平,但是龐大的購物平臺(tái)有眾多的賣家,要怎樣才能快速找到自己需要的高品質(zhì)的商品呢?根據(jù)淘寶內(nèi)部朋友爆料其實(shí)是有方法和技巧快速選擇優(yōu)質(zhì)的商品的。嘗試了效果一定有,而且真心有效,能直接快速的找到想要的商家,并且在質(zhì)量和售后方面有保障的,銷量和評(píng)價(jià)異常火爆,買家好評(píng)巨多的商品。而且都是質(zhì)量和售后有保障的`。銷量異;鸨,買家一致好評(píng)的物美價(jià)廉的商品。
第一、要理性,不要被賣家的信譽(yù)蒙騙,很多信譽(yù)是刷出來的,信譽(yù)刷出來實(shí)在是太容易了,要多看!(我有很多同事是專門刷單掙零花錢的,不管淘寶還是天貓,都刷過)
你看好一款商品之后點(diǎn)擊進(jìn)去看下評(píng)價(jià),這主要是從評(píng)價(jià)當(dāng)中分析一下幾個(gè)問題:①你看好的這款商品是否適合你;②商品的質(zhì)量如何,如果評(píng)價(jià)太好和評(píng)價(jià)太差都沒有太大的參考價(jià)值,多看看以前的歷史評(píng)價(jià),重點(diǎn)看中肯的評(píng)價(jià);③看看在評(píng)價(jià)里面有沒有透露價(jià)格的,有些人評(píng)價(jià)把價(jià)格也透露的,如果之前是活動(dòng)價(jià)格,現(xiàn)在是提價(jià)那就自己適當(dāng)考慮吧,根據(jù)上面這三點(diǎn),最后考慮是否有購買的必要。
第二、不只是淘寶上有很多商品,其他平臺(tái)也一樣,只是淘寶上同款同品牌同質(zhì)量的商品有很多而已,但是很多店家在賣,有的賣得好,有的銷量很差,售價(jià)也會(huì)相差很大。如果說價(jià)格相差很大還好說,有一些價(jià)格相差無幾,就很難讓人選擇,這個(gè)時(shí)候如何選擇?最好是找一家評(píng)價(jià)最多的,然后用第一步的方法進(jìn)行了解,如果商品質(zhì)量沒有太多的問題,商品也是你喜歡的,那你就到價(jià)格最低的店鋪去購買。這樣購物相對(duì)就精明多了,一般大品牌的商品,高仿和假冒的相對(duì)比較少,可以放心購買。
第三、如果你購買低品質(zhì)的商品,建議不要到處去比價(jià)格,因?yàn)槟悴恢酪粋(gè)商品的成本是多少,有能力最好消費(fèi)知名品牌的商品,因?yàn)樵趦r(jià)格方面有體系的保護(hù),沒有保護(hù)很容易導(dǎo)致線下渠道的沖突和問題的出現(xiàn)。一般知名品牌的商品都有直營店或者旗艦店之類的,價(jià)格相對(duì)實(shí)體店也有一定的優(yōu)勢(shì),因?yàn)樵诜孔獾瘸杀旧暇哂袃?yōu)勢(shì),但是有一點(diǎn)需要注意,價(jià)格相差太大不要購買,貪圖便宜是人的天性,但是一件商品價(jià)格相差幾百甚至是幾千就需要注意了,天上沒有那么大的餡餅砸到你身上。價(jià)格相差比較大的有90%以上都是仿品,特別是淘寶店鋪,天貓店鋪相對(duì)比較少,小便宜一定有,但是大餡餅一定會(huì)吃虧,最后還需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):一分錢一分貨,商家不是慈善家。
第四、在購買商品時(shí)最好是選擇能夠7天無條件退換貨的和賣家贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,但是有一點(diǎn)需要注意,不要跟風(fēng)選擇銷量超級(jí)牛叉的大賣家,因?yàn)樗麄兊匿N量那么牛叉,基本不怕你怎么鬧,也不怕你退貨,能坑你就坑你,沒得商量。但是小賣家就不一樣,你退貨多少還是有擔(dān)心害怕的,大賣家退貨你連運(yùn)費(fèi)的損失也搭上,小賣家你退貨一件他們就多了一件庫存,而且差評(píng)對(duì)他的店鋪影響非常大
第五、預(yù)期天天各種看商品,不如關(guān)注一下淘寶官方的大型活動(dòng),其實(shí)你關(guān)注了就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們每天都會(huì)有各種活動(dòng),甚至有低到9.9元還包郵,而且有海量的商品,總有你想要的商品,這些商品當(dāng)中有很多是商家特地拿來低價(jià)推廣的,花錢賺吆喝的,換句話說可以成本價(jià)甚至是低于成本價(jià)購買,這是一種營銷手段,所以早購買早劃算,后購買的等著宰割。
淘寶購物心得體會(huì)3
六年的網(wǎng)購經(jīng)歷使我已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上買東西,大到數(shù)千元的電腦、手機(jī),小到幾元錢的零食小吃都會(huì)在網(wǎng)上買。下面說一說我的網(wǎng)購心得體會(huì),主要說一說淘寶和京東。
淘寶天貓
淘寶網(wǎng)是我光顧最多的的網(wǎng)站,商品種類多,功能齊全,囊括中外,只有你想不到,沒有你買不到。
說到淘寶就要說天貓,天貓店鋪是需要公司進(jìn)行注冊(cè)的,淘寶店鋪個(gè)人就能注冊(cè)。天貓店鋪購買的商品都有七天退換貨保障,可以買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),只要網(wǎng)站可以提供給消費(fèi)者的權(quán)益天貓都可以提供,而淘寶店鋪是根據(jù)店主的意愿選擇的。
天貓就是一個(gè)品牌集合商城,而淘寶就像是一個(gè)集市。雖然天貓都是品牌商品,但里面的商品良莠不齊。在這種情況下,各大品牌的旗艦店就應(yīng)運(yùn)而生了,可以買到商場(chǎng)同款,不過根據(jù)經(jīng)驗(yàn),某些新品會(huì)比實(shí)體店慢,且一些商品僅限線上或僅限線下銷售,或許是線上和線下屬不同產(chǎn)品線。
除了旗艦店,天貓國際更是給國人們提供了購買好貨、靚貨的途徑,在家就可以買到國際打牌,不過價(jià)格就比在原產(chǎn)地高很多了。
在個(gè)人的淘寶店鋪,有很多代購的商鋪,居住在海外的人在專柜購買商品,寄回國內(nèi)銷售,這些店鋪的真?zhèn)伪容^難辨別,天貓國際和淘寶代購給不經(jīng)常出國的.人提供了很大的方便。說到店鋪,當(dāng)然還有天貓自營的天貓超市了,庫房遍布全國大中小城市,當(dāng)天下單,當(dāng)天或隔天到貨。
這些都是我常瀏覽的地方,當(dāng)然還有打價(jià)格戰(zhàn)的“聚劃算”,關(guān)注周邊商鋪的“外賣”,還有“充值中心”、“到家”等貼心服務(wù),我喜歡用手機(jī)瀏覽,所有還有“微淘”,有商家介紹產(chǎn)品信息買家曬商品實(shí)物。
京東
京東買得最多的就是電子產(chǎn)品和電器了,分類和淘寶差不多,有自營的京東超市、海外購、充值、出行等。規(guī)模和產(chǎn)品都沒有淘寶的五花八門,不過大小家電還是在認(rèn)真經(jīng)營的,品牌齊全且比蘇寧、國美有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),售后也很齊全,跟淘寶的天貓差不多,京東支持貨到付款,畢竟大電器金額大,也可以刷卡。商家的最終目的是更多的賣出商品,京東有加購優(yōu)惠,在買一定價(jià)格的商品后,以少于商品的價(jià)錢加購這一件商品。現(xiàn)在越來越覺得京東是淘寶的復(fù)制版了。
就我來說,網(wǎng)上購物主要吸引我的地方就是它夠方便。不必像街上購物般繁瑣而不得要領(lǐng),常常走上一下午還是一頭霧水。網(wǎng)上購物的貨物比對(duì)也很簡(jiǎn)單,一般的購物網(wǎng)站都會(huì)把同類商品進(jìn)行列表,方便顧客的對(duì)比,簡(jiǎn)直就是我這種懶人的天堂啊!試想下大冬天的,誰有這興致去外面逛街——我還巴不得天天躲被窩里呢!網(wǎng)上購物由于買賣雙方不受時(shí)間和空間的局限性,從而不僅大大擴(kuò)大了消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商品交易機(jī)會(huì),而且大大降低商品交易的成本。
淘寶購物心得體會(huì)4
我是xx年暑假開始進(jìn)入網(wǎng)購大軍的,開始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值,后來不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購大軍!后來有次看到女朋友在網(wǎng)上購物,感覺挺有意思,于是我又重新回到了網(wǎng)購大軍中,并且第一次接觸了淘寶,感覺用著很爽,第一次購物,買了衣服和褲子,很開心,感覺挺便宜的,不過后來才知道,原來其他店家還有賣的更便宜的,那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來別人叫我笨笨是有原因的!還好,吃一塹長(zhǎng)一智,后來我就學(xué)會(huì)了貨比三家,學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣家!口袋里的.RMB可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來就是自己的零花錢啊,大家也同意的吧!?網(wǎng)上購物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的,比如個(gè)人感覺大部分人都是使用了PS的,對(duì)照片進(jìn)行了處理,所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異,然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞,有可能洗了就會(huì)褪色,縮水這類的,也未可知;大小也不好控制,因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小,所以有可能買來的衣服不是十分適合自己的體型,造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺網(wǎng)上的信用制度還是很好的,要是價(jià)格差不多,我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的,既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元,我感覺信譽(yù)高的,買了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要,網(wǎng)上嘛,價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買了幾件商品,也已經(jīng)成為三星買家了,發(fā)表一下個(gè)人購物心得。
1.在一家店鋪看中一款商品時(shí),把商品名復(fù)制下來,去拍拍中搜索下,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2.看中一家店鋪時(shí),最好看下交易記錄,也許有些賣家的信譽(yù)是刷上去的。
3.買衣服之類的,最好幾件一起買,這樣就可以省下多家店鋪分開買的郵費(fèi)了。
4.下單時(shí),一定要把自己買哦貨品,對(duì)貨品的要求寫上,免得賣家發(fā)錯(cuò)貨,造成不必要的困擾!
5.網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn),下單需謹(jǐn)慎。
淘寶購物心得體會(huì)5
現(xiàn)在工作真的是很忙,而且現(xiàn)在的太陽好厲害呀,即使早就想買幾雙美鞋和幾件衣服了,可由于近來的天氣特別熱根本不可能去逛街,因?yàn)楹ε聲窈。所以一直也沒買,有一次和同事說了這事,她們告訴我不用逛街也可以買衣服的,就是上淘寶買呀,在她們的慫恿之下,就決定在淘寶買雙鞋試試。
第一次在淘寶買鞋,里面的東東太多了呀,簡(jiǎn)直是要什么有什么,看的眼花繚亂的?戳艘恍o關(guān)的信息之后,就開始搜索女鞋了,看了一些,有些皇寇店鋪的鞋都好貴呀,可能是因?yàn)樗麄兊男庞帽容^高的緣故吧;有些剛開的店鋪,鞋的價(jià)格倒是挺合理,但信用不高;又有點(diǎn)憂郁,但選來選去,后來還是在一個(gè)5心的.賣家店鋪買了雙涼鞋,最后決定到一家剛開的店名叫美人魚專柜的店鋪買了。因?yàn)閯傞_始是不打算在他家買的,不過從聊天中,感覺這賣家人還不錯(cuò),挺熱情的,而且也承諾商品的質(zhì)量保證!感覺這人行才決定試試!
由于是第一次到在網(wǎng)上買東西,所以很多操作都不會(huì),盡管我只買了一件裙子,但賣家美人魚專柜還是非常耐心的教我怎么操作,在賣家的指導(dǎo)下,我終于操作成功了。經(jīng)過這次購物,不但學(xué)會(huì)了怎么在網(wǎng)上買東東,也學(xué)會(huì)了怎么使用支付寶呢,真的很感謝美人魚專柜的店主呀,讓我很快學(xué)會(huì)了網(wǎng)上購物。
最后真正讓我開心的是兩天后收到的鞋,質(zhì)量真的是如實(shí),,沒有失望,鞋的質(zhì)量很好,很喜歡!質(zhì)量很不錯(cuò),和專柜的一樣,是真牛皮的女鞋。呵呵,以前總聽說要買東西都去信譽(yù)好的店,我感覺也在也不是那么回事,其實(shí)想想,真正服務(wù)最好的還是這些小賣家,因?yàn)樗麄冋嬖谂χ,奮斗使他們能做好任何服務(wù)!我也逛過一些大店,客服回復(fù)很慢,后來想想以后要是買的鞋有問題找他們是不是更麻煩!不說了!要下了!
淘寶購物心得體會(huì)6
剛開始在淘寶購物的時(shí)候,因?yàn)闆]在網(wǎng)絡(luò)上面買過東西,就買了一些比較便宜的東西試試,例如格子襯衣,還有一些小配件等。到后來經(jīng)驗(yàn)越來越豐富了,女高跟鞋、手機(jī)、電腦啊什么都是在淘寶上面買的。在淘寶上購物,對(duì)于貨物質(zhì)量的評(píng)價(jià)不一,有買家說淘寶假貨橫行,稍不小心就可能購買到假貨,也有買家說淘寶購物便宜實(shí)惠,從未遇到過被騙或買到假貨的情況。到底如何在淘寶網(wǎng)上淘得盡興但又能避免被騙呢?下面就與大家分享一下積累的幾點(diǎn)淘寶購物經(jīng)驗(yàn)。
首先,想一下,那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高?他的商品為什么會(huì)賣得那么便宜?分析該店鋪所在地區(qū),以及店鋪里面描述的貨品來源將可以大概得出他的商品賣的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次,如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,自己又不敢確定的,最好問問周圍的朋友或相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的買家,很多時(shí)候,是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。要記住,商人都非常精明,虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次,看信譽(yù)。在買東西的.時(shí)候還是要或多或少的關(guān)注一下買家的信譽(yù),除了信譽(yù),更重要的是要看看,其他買家的購買評(píng)價(jià),有不少買家還是很熱心的,對(duì)自己的購買到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。一般三鉆左右的買家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的,因?yàn)檫@部分買家剛好有一定的業(yè)務(wù)量,但又不至于太多,因此在服務(wù)上做得比較好,又由于其三鉆積累一定的買賣經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外,盡量選擇較近的淘寶買家,一般第二三天就可以收到貨,而且運(yùn)費(fèi)也更便宜,就算質(zhì)量出了問題,打電話找賣家什么的成本也會(huì)低很多。
最后,與信譽(yù)好、靠譜的賣家做好合作關(guān)系,如果買同一類的商品,最好在同一家賣家那里買,這樣既可以節(jié)省郵費(fèi),且一旦這家店新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息,長(zhǎng)期在同一個(gè)賣家哪里購買也可以獲得更多的優(yōu)惠。同一家的產(chǎn)品質(zhì)量如果得到了自已的肯定,以后購物時(shí)我都會(huì)優(yōu)先且盡量在這家挑選,都可以享受到更多其它買家不能得到的優(yōu)惠價(jià)。
淘寶上面琳瑯滿目的商品,有時(shí)候會(huì)讓人挑到眼花繚亂,有什么好的地方推薦一些貨真價(jià)實(shí),又劃算的商品呢?淘客網(wǎng)站正是這樣一種平臺(tái),這種網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)購物粉絲們推薦好東西,分析格各種的流行趨勢(shì),推薦一些時(shí)尚的搭配方案。而且上面絕大部分都是淘寶商品正品,可以放心瀏覽。
淘寶購物心得體會(huì)7
關(guān)于網(wǎng)上購物很多人的評(píng)價(jià)是褒貶不一的,但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實(shí)是比較多元化品種相對(duì)來說也是比較多的,這就給了我們不同的選擇。對(duì)于網(wǎng)上購物我個(gè)人而言是比較喜歡的,因?yàn)榭梢圆挥煤芾鄣墓浣诌可以買到自己喜歡的而且用得到的東西,而且價(jià)錢相對(duì)也比較便宜,我不是追求大牌子的人所以網(wǎng)上所賣的一些產(chǎn)品我都是可以接受和用得到的。雙11對(duì)于我這種喜歡網(wǎng)購的人來說是一個(gè)不錯(cuò)的購物時(shí)間,盡管買的一些東西不見得會(huì)便宜多少但是湊熱鬧買一些能用得著的東西還是不錯(cuò)的選擇。淘寶雙11一共花了1500元,不算多但是下單差不多就下了20個(gè)訂單,說一些自己的心得。
1.關(guān)于物流快遞:從雙11到現(xiàn)在就剩下一個(gè)快件沒有到貨之外其余的全到貨,一共差不多收到了申通快遞,圓通,EMS,郵政小包件,中通,韻達(dá),這幾家的快遞。對(duì)于我個(gè)人所收到的情況是這樣的,申通是最快的,差不多20個(gè)訂單里面有8個(gè)是申通的,從下單到收獲差不多3-5天,申通唯一一點(diǎn)的就是不壓件,就是當(dāng)天上午如果貨物到達(dá)下午就一定送到,而且申通給我送貨的快遞員很好,有一天我沒有在家我提前告訴了他那天不要給我送貨然后他很痛快的`告訴我你什么時(shí)間有空就再給你送,然后就在第二天給我送的貨,還有一個(gè)物品有些包裝破損他先讓我檢查了一些東西是否全,然后我確認(rèn)了完好他才走的。EMS就郵了兩個(gè),因?yàn)镋MS相對(duì)一些快遞來說價(jià)錢可能貴一些所以一些賣家就不太會(huì)選擇這個(gè),EMS來說也是相對(duì)比較快的而且服務(wù)態(tài)度也很好。圓通快遞呢相對(duì)來說沒有申通快而且出現(xiàn)了壓件的現(xiàn)象就是說當(dāng)天貨到了沒有送達(dá)是幾天之后送的,他們給我的解釋是爆倉了。以前用圓通的時(shí)候蠻快的但是雙11明顯的慢了。中通就郵了一個(gè)件也是當(dāng)天送達(dá),送的那天還下著雨快遞大叔淋著雨給我送的件,蠻感動(dòng)的。韻達(dá)應(yīng)該是最慢的快遞,一共就郵了三個(gè),一個(gè)快遞中途丟了,在原地沒有動(dòng)不說我聯(lián)系了賣家也是幾天之后才聯(lián)系上的12號(hào)下的單子24號(hào)給我重新郵,今天還在原地沒有動(dòng)。撥打韻達(dá)客服電話沒有人接,聯(lián)系賣家也聯(lián)系不上,就是還能無奈,想退貨又看好了那個(gè)褲子又不想退所以很糾結(jié)。還有一個(gè)快遞就是快遞人員打我電話說我電話是空號(hào),其實(shí)我的手機(jī)不是本地號(hào)但是也不至于是空號(hào)啊,因?yàn)閯e的快遞也給我打過電話就沒出現(xiàn)這個(gè)問題。后來這個(gè)快遞是我自己去取的。
2.關(guān)于賣家的客服:雙11基本上很多都是爆滿的,但是有的客服回復(fù)客人的時(shí)間是非常快的,我遇到了一個(gè)極品的賣家是回復(fù)客人需要3-5小時(shí),而且我昨天跟他們說的話他們有的會(huì)在第二天回復(fù)我,我基本上都快忘記自己說什么了,所以雙11買東西還是應(yīng)該慎重的。
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