對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來(lái),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的心得體會(huì)1
質(zhì)量是一切企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),倘若沒(méi)有質(zhì)量,品牌、發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們食品加工生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。若想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中必不可少的條件之一。
企業(yè)就是一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我深刻的明白對(duì)于質(zhì)量的檢驗(yàn)應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度,質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7S管理制度的時(shí)候,我認(rèn)為,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管完全可以從對(duì)每一名員工的個(gè)人素養(yǎng)上下功夫。從另一個(gè)角度我們可以理解這樣一個(gè)事實(shí),產(chǎn)品質(zhì)量是每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!誠(chéng)然,提高每一名員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是對(duì)責(zé)任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要,讓產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從我做起,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。
質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,企業(yè)怎么生存,這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題,從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)說(shuō),就是培養(yǎng)和總結(jié)質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí),每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。但是,不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人。因?yàn)橘|(zhì)量在我心中。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。結(jié)合現(xiàn)行的7S管理理念,我對(duì)自己的工作也有了全新的認(rèn)識(shí),總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。
一、強(qiáng)化自身素質(zhì)
做質(zhì)量檢查工作,檢查別人,但自己對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、對(duì)生產(chǎn)管理都是外行,一些基本的生產(chǎn)情況自己都無(wú)法清楚地看明白,生產(chǎn)線上的員工該如何看你,如何配合自己的質(zhì)檢工作?從另一個(gè)角度說(shuō),熟悉生產(chǎn)也可為自己的工作帶來(lái)幫助,一般情況,質(zhì)檢工作只是提出問(wèn)題,而解決問(wèn)題是生產(chǎn)線的職責(zé);理論如此,但是如果在質(zhì)量問(wèn)題提出時(shí),自己能給出實(shí)用且合理的解決辦法,則會(huì)是自己的工作變得游刃有余,無(wú)論是對(duì)擺出各種困難做擋箭牌的.人,還是虛心的人都是如此。
與此同時(shí),在做這項(xiàng)工作時(shí),必須牢固樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事,食品安全大如天”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),充分熟悉當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重性,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)加大產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度,采取有效的措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)隱患。
二、堅(jiān)持以制度作為工作標(biāo)準(zhǔn)
許多人都認(rèn)為質(zhì)量檢查工作很難做,質(zhì)檢員出力不討好,好了不是自己的功勞,但一有質(zhì)量問(wèn)題首先追究的就是質(zhì)量人員,要質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。的確如此,質(zhì)量人員的名稱中明明白白地包含了“質(zhì)量”,就像生產(chǎn)部門(mén)一樣,如果出了生產(chǎn)問(wèn)題,產(chǎn)品做不出來(lái),或者生產(chǎn)成績(jī)不佳,同樣直接責(zé)任就歸在生產(chǎn)線上。所以,質(zhì)檢人員,你就代表了“質(zhì)量”!
別埋怨,第一步就是立馬放棄你的埋怨!從自身做起,這很重要。對(duì)于這種情況,不妨將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,那就是將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢制度作為自己的工作準(zhǔn)則,對(duì)待任何待檢的產(chǎn)品一視同仁,出了問(wèn)題第一步就是留證據(jù),留下證據(jù),把每一次檢查都辦成鐵案,無(wú)可辯駁;又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法,懷著生產(chǎn)問(wèn)題就是我自己家的的問(wèn)題、解決問(wèn)題讓生產(chǎn)順利就是我的職責(zé)的心去做,質(zhì)量管理自然會(huì)有改善的。
三、不斷學(xué)習(xí),踏實(shí)工作。
作為一名質(zhì)檢員,更要不斷地學(xué)習(xí)。必須不斷用知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,向老質(zhì)檢員學(xué)習(xí),向班長(zhǎng)、技術(shù)主管學(xué)習(xí),向一線的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。虛心聽(tīng)取他們的建議,領(lǐng)悟并總結(jié)反饋他們的信息,從而提高自己的質(zhì)量業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要不斷創(chuàng)新,大膽突破,就是要通過(guò)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)去逐步逼近目標(biāo),有組織地促成有益的變革并達(dá)到預(yù)想的效果。我不拒絕成功,但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實(shí)實(shí)、本本分分地干好自己的工作是對(duì)公司最好的回報(bào)。
四、常備危機(jī)意識(shí),培養(yǎng)敏銳的洞察力。
作為一名質(zhì)檢員,要有危機(jī)感。事無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。這不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,而是我們?nèi)w質(zhì)檢人員的責(zé)任。 “沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品永遠(yuǎn)沒(méi)有市場(chǎng),企業(yè)失去市場(chǎng)如同國(guó)家失去領(lǐng)土,同樣可怕!币虼,不要盲目樂(lè)觀、夜朗自大。時(shí)時(shí)要有危機(jī)感,化危機(jī)為動(dòng)力,全力以赴,高效率低成本地為企業(yè)做事。永遠(yuǎn)記。何覀儽仨殲楣緞(chuàng)造出比它付給我們更多的財(cái)富,否則,我們將面臨重新就業(yè)的威脅。同時(shí),在工作中要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力,以便把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)于查出的問(wèn)題要反饋到生產(chǎn)部門(mén),把好的控制建議提供給他們,以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開(kāi)展。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)于企業(yè)的每一名員工而言,產(chǎn)品的質(zhì)量完全取決于他們,將一個(gè)良好的工作態(tài)度和一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)在每一名員工的素養(yǎng)里,那么這才是保證質(zhì)量的根本辦法。在現(xiàn)行的管理理念的指導(dǎo)下,首要工作就是培養(yǎng)員工的工作素養(yǎng),特別是主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。企業(yè)只有把鉛華責(zé)任意識(shí)放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,才能從根本上保證質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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我叫xx,于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和提高,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情景,立刻進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧10年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
2、努力工作,完成上頭各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過(guò)半年以來(lái),應(yīng)對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,可是我進(jìn)取的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度進(jìn)取端正
一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。
領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的'我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。
我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對(duì)自我分內(nèi)的工作也能進(jìn)取對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
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我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,即將踏入社會(huì),找了幾個(gè)星期的工作,我唯一的感觸就是中國(guó)人才太多、工作太難找,我雖然是個(gè)大學(xué)生畢業(yè),但并不是什么名牌的大學(xué),比起現(xiàn)在中國(guó)大批的北大、清華、中國(guó)地質(zhì)的大學(xué)生,我壓根兒就占不上優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力太大,沒(méi)有一點(diǎn)自身優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法找到好的工作。現(xiàn)在好多人都去考證,什么職業(yè)資格認(rèn)證、操作證、等級(jí)證的,再三思考下,我也去報(bào)考了湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)班決定參加質(zhì)檢員的資格認(rèn)證,現(xiàn)在學(xué)質(zhì)檢員的大學(xué)生也挺多的`,如果我不比他們多點(diǎn)什么,以后飯碗都不好混埃之前大學(xué)的時(shí)候也學(xué)過(guò)這些內(nèi)容,但是走入這里以后發(fā)現(xiàn)很多東西都是我沒(méi)有接觸過(guò)得,感覺(jué)很新鮮也很陌生,和以前校園的學(xué)習(xí)內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)。隨著課程的深入,我對(duì)質(zhì)檢員的了解也越來(lái)越多,越來(lái)越全面。
因?yàn)楸旧砭蛯W(xué)過(guò)這個(gè)專業(yè)的原因,所以我還是有一些根底,吸收起來(lái)也相對(duì)容易,一些課程都能聽(tīng)懂,只是在《建筑力學(xué)》這一門(mén)上我花費(fèi)的精力比較多,因?yàn)檫@門(mén)是以前在學(xué)校從未接觸過(guò)的,沒(méi)有基礎(chǔ),所以我把大部分的時(shí)間都放在了這門(mén)上面。在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:建筑結(jié)構(gòu),建筑識(shí)圖,建筑施工技術(shù),質(zhì)量事故分析,建筑工程強(qiáng)制性條文,建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,砌體工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,質(zhì)檢員崗位職責(zé),如何處理好和業(yè)主,監(jiān)理的關(guān)系等。雖然以前大概的在學(xué)校了解過(guò),但是我還是很認(rèn)真的聽(tīng)趙老師講解,因?yàn)槲蚁嘈胖灰匣üΨ颍鸵欢軐W(xué)有所成。
在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校,這里的教學(xué)態(tài)度很嚴(yán)謹(jǐn),不像我們大學(xué)放養(yǎng)式教學(xué),這里有最科學(xué)的培訓(xùn)方法,讓我從中學(xué)到了很多的知識(shí),從同學(xué)口中得知,這所學(xué)校在武漢有很好的口碑和信譽(yù),各種行業(yè)的人都有在這里考過(guò)證書(shū),而且對(duì)他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且這里的建筑五大員是他們的主打?qū)I(yè),保證學(xué)員能夠全面的掌握專業(yè)知識(shí),學(xué)有所用,順利通過(guò)五大員統(tǒng)考。趙老師告訴我們,隨著社會(huì)的發(fā)展,各種工程建筑踴躍而出,建筑五大員已經(jīng)成為了社會(huì)上必不可少的重要行業(yè),如果我們能把專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作很好的掌握,那么就能夠有可觀的工作前景。聽(tīng)了老師的這些話,我開(kāi)始更認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,因?yàn)槲蚁M约阂院竽艹蔀橐幻麅?yōu)秀的質(zhì)檢員,并且在這次的培訓(xùn)過(guò)程中順利拿下質(zhì)檢員職業(yè)資格認(rèn)證。
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我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下頭幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)所有外購(gòu)原料,首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。
2、提高檢驗(yàn)透明度,產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,盡快檢測(cè),并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),增加檢驗(yàn)透明度,嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗(yàn)
1、半成品檢驗(yàn)面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的'雙手過(guò),凝聚了檢驗(yàn)員的很多心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2、嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
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質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來(lái)料檢驗(yàn)(IQC),制程檢驗(yàn)(IPQC),出貨檢驗(yàn)(OQC),品質(zhì)工程(QE),品質(zhì)體系(QS)。一般來(lái)說(shuō)品質(zhì)工程(QE)除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題之外還要肩負(fù)起實(shí)驗(yàn)室的重大使命。
很明顯,以上每一個(gè)部分幾乎都是為檢驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而存在的!所以說(shuō)品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題!當(dāng)然我們需要解決問(wèn)題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題才能解決問(wèn)題。許多重大問(wèn)題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)!或者說(shuō)發(fā)現(xiàn)了,沒(méi)有引起足夠的重視,結(jié)果發(fā)到了市場(chǎng),引起了嚴(yán)重的后果。這樣問(wèn)題也就等于沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須從哪里著手呢?三個(gè)方面,按重要性排序,它們依次是設(shè)計(jì)階段,來(lái)料階段,制程控制。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會(huì)有良好的設(shè)計(jì)做基礎(chǔ),設(shè)計(jì)沒(méi)有搞好,生產(chǎn)會(huì)問(wèn)題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒(méi)有人有這么好的大腦把一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)好后就不會(huì)出問(wèn)題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測(cè)試、以及壽命測(cè)試,并且重視每一個(gè)可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是QE的責(zé)任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實(shí)驗(yàn)改善一定要到位。
其次呢,就是來(lái)料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評(píng)審,要及時(shí)到廠家進(jìn)行指導(dǎo),光電話溝通是不行的,見(jiàn)了面人與人之間會(huì)有感情,作事情也會(huì)更有動(dòng)力。另外,有些事情當(dāng)面溝通會(huì)減少很多誤會(huì),工作進(jìn)展會(huì)快很多。而且還可以到現(xiàn)場(chǎng)了解工藝,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),說(shuō)不定還能找到問(wèn)題的真正根源。當(dāng)然自己公司的'檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)設(shè)備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問(wèn)題的配件或廠家也可以實(shí)行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實(shí)際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢(shì)力也只一般般,沒(méi)有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善,而且要意識(shí)到這些幫助指導(dǎo)是長(zhǎng)期的,不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計(jì)夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來(lái)說(shuō),如果前面兩部分沒(méi)有問(wèn)題,后面是很少有問(wèn)題的。主要是注意對(duì)一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時(shí)的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)、來(lái)料很少?zèng)]有問(wèn)題的,很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、來(lái)料放行情況有一個(gè)清晰的了解。以便及時(shí)針對(duì)問(wèn)題拿出應(yīng)對(duì)措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,然后才是解決問(wèn)題。但是如果兩者功能合并就會(huì)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)或自己根本解決不了問(wèn)題而隱瞞問(wèn)題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問(wèn)題!不是沒(méi)有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報(bào),導(dǎo)致問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。
對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的心得體會(huì)6
通過(guò)xx施工局質(zhì)檢員培訓(xùn),我慢慢了解并初步認(rèn)識(shí)到如何從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖沦|(zhì)檢管理的工作人員。
質(zhì)量管理是一項(xiàng)精細(xì)的工作,并不是簡(jiǎn)單的知道一套施工工藝和工作流程就能把工作做好,更多的應(yīng)該思考如何來(lái)開(kāi)展自己的工作;如何在出現(xiàn)異常情況和質(zhì)量問(wèn)題時(shí)妥善處理;如何與施工作業(yè)人員溝通并指導(dǎo)施工作業(yè)人員按照相關(guān)的規(guī)范和質(zhì)量要求進(jìn)行施工;如何更好地與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行交流、溝通從而達(dá)到共同的質(zhì)量管理的最終目標(biāo)。
除了通過(guò)外部因素來(lái)提高工作水平外,我認(rèn)為自身內(nèi)涵提升也是相當(dāng)重要的。多積累、多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,做到博采眾長(zhǎng),對(duì)過(guò)程知其然更知其所以然,才能做到有的放矢。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)往往是并存的,只有勇于迎難而上不斷攀登,才能站在高聳入云的顛峰看到最美、最壯觀的.畫(huà)卷;人生之路由自己書(shū)寫(xiě),我相信通過(guò)不斷的努力和自我超越,定能在新的崗位上為自己的人生寫(xiě)下無(wú)悔的篇章!
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在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員,到項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理,再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長(zhǎng),參與過(guò)許多大型項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。
具備專業(yè)技術(shù)技能是開(kāi)展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員
必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無(wú)法進(jìn)行有效的過(guò)程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
第二、 質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
意識(shí)決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂](méi)有質(zhì)量或者說(shuō)沒(méi)有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),到了搶進(jìn)度的時(shí)候,他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)蘿卜快了不洗泥,道道工序降低標(biāo)準(zhǔn),到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差,所以說(shuō)質(zhì)量意識(shí)差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低,糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬(wàn)不能讓他做質(zhì)檢員,更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、 質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用,新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知,已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題在所難免,出現(xiàn)了問(wèn)題不可怕,可怕的是問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒(méi)有做好滲水了,分析下什么原因,人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過(guò)分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控,持續(xù)改進(jìn)。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳眼力。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵,書(shū)本理論知識(shí)豐富了還不夠,到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子,屋面防水卷材施工,兩個(gè)人同時(shí)去看,有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,比如基層沒(méi)有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉(zhuǎn)角、雨水口沒(méi)有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對(duì),搭接寬度不夠,搭接接頭未錯(cuò)開(kāi),熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問(wèn)題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問(wèn)題,如將卷材魚(yú)目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復(fù)合胎的等,要練就成這樣的真功夫,就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、 質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問(wèn)題的能力。
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過(guò)程控制手段,這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過(guò)對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開(kāi)始前的現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱平衡,可以預(yù)先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過(guò)程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查,否則不能開(kāi)始模板支設(shè);新的分項(xiàng)工程開(kāi)始,或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開(kāi)施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則,合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題有時(shí)候不是簡(jiǎn)單的否決,要多考慮、多分析,找到處理問(wèn)題的辦法。比如說(shuō)大梁鋼筋綁扎好了,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)主筋接頭沒(méi)有按規(guī)范規(guī)定錯(cuò)開(kāi),怎么辦?如果模板也支設(shè)好了,把梁鋼筋模板都拆了不太現(xiàn)實(shí),可以考慮另加設(shè)鋼筋的做法是否可行,同時(shí)還要考慮跟監(jiān)理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎,漏綁扎的'時(shí)候,可以考慮把一個(gè)箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對(duì)于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過(guò)多過(guò)高,可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡(jiǎn)單的返工、罰款不能根本解決問(wèn)題,通過(guò)采用有效手段對(duì)問(wèn)題及時(shí)處理、補(bǔ)救和改進(jìn),才是體現(xiàn)一個(gè)質(zhì)檢員的真正水平的關(guān)鍵。
第六、 質(zhì)檢員必須要認(rèn)真的工作態(tài)度,很強(qiáng)的執(zhí)行力。
好多工程質(zhì)量管理失控的原因就是質(zhì)量檢查、管理流于形式,缺乏執(zhí)行力,該班組自檢的班組不自檢,該質(zhì)檢員專檢的質(zhì)檢員不檢查就報(bào)驗(yàn)給監(jiān)理。如果監(jiān)理再不檢查就通過(guò)驗(yàn)收,那么工程質(zhì)量就處于失控狀態(tài);又或者該檢查的都檢查了,問(wèn)題也都發(fā)現(xiàn)了,就是沒(méi)有人堅(jiān)持,沒(méi)人督促?gòu)氐渍模际钦f(shuō)說(shuō)算了,結(jié)果還是一樣,有一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真起來(lái)就會(huì)是不一樣的結(jié)果。
第七、 質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
工程質(zhì)量的過(guò)程控制很重要,質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場(chǎng),過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受,尤其減少浪費(fèi)。各分項(xiàng)工程開(kāi)始和樣板施工,質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦公室里清閑,完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的本事,一個(gè)懶惰就將注定你會(huì)一事無(wú)成。
老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個(gè)性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話一說(shuō)要么煙一抽酒一喝就放過(guò)了問(wèn)題;蛘邔(duì)方態(tài)度一強(qiáng)硬,就退縮回避了問(wèn)題,最后害了自己,也害了工程,但同時(shí)處理問(wèn)題要講究策略和方法,不在于爭(zhēng)吵,以解決問(wèn)題為目的。
第八、 質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
質(zhì)檢員開(kāi)展工作離不開(kāi)與相關(guān)部門(mén)及人員的溝通和協(xié)調(diào),如果不能搞好同事、業(yè)主、監(jiān)理及施工隊(duì)伍等各方良好的人際關(guān)系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對(duì)的阻力就很難讓自己能很好的開(kāi)展工作,陷自己于被動(dòng)的境地。當(dāng)然,搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以上八條是個(gè)人從事質(zhì)量管理工作的一些總結(jié)和思考,質(zhì)檢員決定不了一個(gè)工程最終的質(zhì)量,各人有各人的質(zhì)量責(zé)任,但在很大程度上,質(zhì)檢員的素質(zhì)影響了一個(gè)工程的質(zhì)量。
對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的心得體會(huì)8
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,使我感到收獲頗豐,借此機(jī)會(huì)特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會(huì):
一. 在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識(shí)
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性,在他們的教導(dǎo)下我也重新對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識(shí)。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門(mén),根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,合理運(yùn)用工具,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”這是中國(guó)最樸實(shí)的一句話,一個(gè)完整的企業(yè),健全的管理體制是開(kāi)展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們,一定要樹(shù)立起質(zhì)量意識(shí),這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過(guò)各個(gè)部門(mén)提出的建議,結(jié)合我部的實(shí)際情況,深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點(diǎn),也讓我感觸頗深,檢測(cè)過(guò)程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄,其他的各個(gè)環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢,超聲波檢測(cè),成品檢驗(yàn)過(guò)程中,程序不暢,檢驗(yàn)不嚴(yán)格,沒(méi)有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過(guò)程體現(xiàn)全員性,與生產(chǎn)相結(jié)合,智能化統(tǒng)籌安排,科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段,各個(gè)生產(chǎn)檢測(cè)環(huán)節(jié)必須具有完整的'記錄,切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù),能及時(shí)快捷的查閱,有專人負(fù)責(zé)。
以上幾點(diǎn),是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,自己的一些感觸。
二 .通過(guò)培訓(xùn),怎樣付諸于行動(dòng)
正是通過(guò)學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性;激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為,積極進(jìn)取!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行” 我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意的窗口。
1. 樹(shù)立良好的個(gè)人素質(zhì),提高責(zé)任心。
通過(guò)次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,才是我們工作的靈魂。所以,責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了,工作標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)提高;端正工作態(tài)度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2. 虛心求教,提高專業(yè)素質(zhì)。
總之,通過(guò)這次的學(xué)習(xí),對(duì)我們剛剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更好的了解企業(yè),樹(shù)立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的心得體會(huì)9
(一)班后檢查主要是對(duì)服務(wù)過(guò)程的追溯,重點(diǎn)是檢查質(zhì)量結(jié)果,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的質(zhì)量控制。
為了確保每個(gè)區(qū)域質(zhì)量達(dá)標(biāo),各領(lǐng)班每日對(duì)管轄區(qū)域的檢查率為100%。
檢查中,我們借鑒了生產(chǎn)單位對(duì)設(shè)備的檢查形式,確立了“點(diǎn)檢”制度,將檢查表格化,實(shí)施對(duì)工程設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、區(qū)域秩序、工作流程、安全消防等項(xiàng)目每日的定點(diǎn)檢查。為確保三級(jí)人員質(zhì)檢的結(jié)果全面、客觀,真正為改進(jìn)酒店管理工作,完善酒店工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供有價(jià)值的依據(jù),我們強(qiáng)化了酒店級(jí)的三級(jí)時(shí)段質(zhì)檢。三級(jí)時(shí)段主要是指日、周、月三個(gè)時(shí)段。每個(gè)時(shí)段參與檢查的人員不同,質(zhì)量控制的組織形式也不同。日檢:日檢主要由質(zhì)檢部質(zhì)檢員進(jìn)行,重點(diǎn)突出餐前一小時(shí)、會(huì)議前一小時(shí)、重要接待前一小時(shí)、客人離店結(jié)賬高峰時(shí)間、客人入住高峰時(shí)間、夜間中班后時(shí)間等五個(gè)時(shí)間段。質(zhì)檢員將當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,分部門(mén)、分種類以質(zhì)檢通報(bào)的方式發(fā)至酒店領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。質(zhì)檢員每日至少查處三項(xiàng)問(wèn)題,以確保檢查的覆蓋面。如果當(dāng)天查不出問(wèn)題,則對(duì)質(zhì)檢員進(jìn)行警告,連續(xù)兩天查不出問(wèn)題,則按照規(guī)定進(jìn)行處罰。周檢:周檢由質(zhì)檢部經(jīng)理牽頭,帶領(lǐng)各部門(mén)質(zhì)檢員進(jìn)行,并結(jié)合酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃,檢查員工的落實(shí)情況。周檢內(nèi)容較細(xì),更有側(cè)重點(diǎn)。月檢:月檢在每月下旬,由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理牽頭,帶領(lǐng)酒店各職能部門(mén)實(shí)施檢查,是酒店服務(wù)質(zhì)量檢查的最高形式,月檢注意對(duì)不同部門(mén)的重點(diǎn)檢查,具有很高的權(quán)威性,對(duì)于酒店質(zhì)量管理工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和指向性。
。ǘ┨岣邫z查結(jié)果運(yùn)用的有效性。
酒店通過(guò)深化三級(jí)質(zhì)檢,使現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查工作覆蓋到了酒店生產(chǎn)的'每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié),每日檢查率達(dá)到了100%,并通過(guò)每日、每周、每月三個(gè)時(shí)段的質(zhì)檢進(jìn)行了強(qiáng)化,為酒店改進(jìn)管理工作提供了全面、有效、可靠的信息,質(zhì)檢結(jié)果被充分運(yùn)用到了酒店改進(jìn)工作流程、完善工作標(biāo)準(zhǔn)上。
1、改進(jìn)工作流程。酒店工作的規(guī)定程序多,僅服務(wù)方面的程序就有216項(xiàng),對(duì)質(zhì)量穩(wěn)定性至關(guān)重要。通過(guò)三級(jí)質(zhì)檢和檢查結(jié)果的分析,我們認(rèn)真查找了程序中影響質(zhì)量穩(wěn)定性的關(guān)鍵點(diǎn),認(rèn)真分析了關(guān)鍵點(diǎn)上的細(xì)節(jié)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有工作流程上的薄弱環(huán)節(jié)并加以改進(jìn)。
2、完善工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)對(duì)三級(jí)質(zhì)檢結(jié)果的分析,我們重點(diǎn)規(guī)范和完善了酒店工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),修訂了著裝儀表、禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、客人滿意度等十個(gè)方面的酒店通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在修訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí),為了解決服務(wù)效率方面存在的問(wèn)題,我們重點(diǎn)突出了數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)。例如在客房服務(wù)效率方面,我們制定了新的“六快”工作標(biāo)準(zhǔn)。即接聽(tīng)電話快、客房傳呼快、客房報(bào)修快、客房送餐快、退房檢查快、投訴處理快。酒店還專門(mén)制定了客房服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。在餐廳接待的標(biāo)準(zhǔn)中,規(guī)定了各類餐廳的座位面積。在餐飲食品儲(chǔ)藏的標(biāo)準(zhǔn)中,規(guī)定了各類庫(kù)房及食品的儲(chǔ)藏溫度。在對(duì)三級(jí)質(zhì)檢結(jié)果分析時(shí),我們發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題都可以追溯到生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)上,我們從源頭開(kāi)始,細(xì)化和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。例如為保證餐飲菜品的質(zhì)量穩(wěn)定,我們?cè)谠牧喜少?gòu)方面開(kāi)始分新鮮屠宰肉類、魚(yú)鮮類、蔬菜類、水果類、真空包裝食品類、熟食類、調(diào)味品、禽蛋類、豆制品、糧食制品等十個(gè)類別制定酒店餐飲收貨標(biāo)準(zhǔn)。除酒店通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外,我們?cè)趯?duì)三級(jí)質(zhì)檢結(jié)果分析的基礎(chǔ)上,分別就前廳、客房、餐飲從安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施管理、服務(wù)質(zhì)量等四個(gè)方面制定了詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn),其中僅服務(wù)質(zhì)量方面,前廳列出了十個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,客房列出了十六個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,餐飲列出了十五個(gè)服務(wù)項(xiàng)目共計(jì)712條標(biāo)準(zhǔn)。
三級(jí)質(zhì)檢是酒店行業(yè)內(nèi)通用的一種清潔衛(wèi)生質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查辦法。碧波大酒店對(duì)這種辦法進(jìn)行了深化,重視結(jié)果的運(yùn)用,檢查結(jié)果不再是以獎(jiǎng)懲為中心,而是有效運(yùn)用到了改進(jìn)工作流程、完善工作標(biāo)準(zhǔn)上來(lái)。今年以來(lái),通過(guò)對(duì)三級(jí)質(zhì)檢結(jié)果的有效運(yùn)用,酒店共改進(jìn)工作流程48項(xiàng),全面修訂了酒店各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。酒店標(biāo)準(zhǔn)和流程的改進(jìn)與完善,適應(yīng)了酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)轉(zhuǎn)變的需要,強(qiáng)化了員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和把握,初步解決了酒店因客源結(jié)構(gòu)變化,由政務(wù)性接待向商務(wù)性接待的轉(zhuǎn)變過(guò)程中所引起的質(zhì)量波動(dòng)問(wèn)題,以及由于員工流動(dòng)性大、新員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和流程的執(zhí)行差異所造成的質(zhì)量問(wèn)題,酒店在質(zhì)量穩(wěn)定性的控制上取得了初步成效,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平有了較大提高。
“三創(chuàng)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們?cè)谏罨?jí)質(zhì)檢工作中,充分體會(huì)到三級(jí)質(zhì)檢看似一項(xiàng)非常簡(jiǎn)單的工作,但在實(shí)際運(yùn)用中,真正讓它覆蓋到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)揮它的最大作用,確實(shí)存在很多困難,還存在很多需要解決的問(wèn)題,需要我們做大量細(xì)致入微的工作。在下一步的工作中,我們將把三級(jí)質(zhì)檢工作繼續(xù)做深、做細(xì),不斷完善和提高酒店質(zhì)量控制的力度,切實(shí)保證質(zhì)量管理工作的貫徹和落實(shí),促進(jìn)酒店各項(xiàng)質(zhì)量的不斷提高,實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量爭(zhēng)得客源市場(chǎng),以質(zhì)量獲得經(jīng)濟(jì)效益。
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通過(guò)我們項(xiàng)目開(kāi)展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會(huì),我個(gè)人也提高了業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)我也滿懷信心去迎接挑戰(zhàn),為我們樂(lè)自項(xiàng)目取得好的效益。通過(guò)學(xué)習(xí)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),本人也學(xué)到了很多。作為一名職工就要為我們公司和項(xiàng)目付出辛苦和汗水。作為一名施工員和質(zhì)檢員我要把學(xué)到的知識(shí)用在工作中去,要努力的學(xué)好我的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的水平。我負(fù)責(zé)五號(hào)井風(fēng)道及區(qū)間的施工,要把好每一個(gè)環(huán)節(jié),看好圖紙,不能偷工減料,把好關(guān),找監(jiān)理來(lái)和我一起監(jiān)督,在施工中要做到干每一樣活都要親自看看,親自用尺去量幾何尺寸。最重要的就是標(biāo)高一定要測(cè)量員復(fù)合核幾遍,在澆筑混凝土的時(shí)候一到要讓他施工人員振搗到位,同時(shí)也要重視安全,安全就是生命,我們的隧道都是比較深的',工作時(shí)一定戴安全帽。每月給工人上一堂安全課,告誡工人做好安全工作,同時(shí)也要把精神文明施工放在首位,學(xué)好五比五創(chuàng)創(chuàng)形象工作、創(chuàng)和諧工程。在施工的過(guò)程中一定要把現(xiàn)場(chǎng)管理好,工地上的材料一定要擺放整齊,把鋼筋蓋好,木方擺放整齊,現(xiàn)場(chǎng)要有警示牌。
2月28日以來(lái),我們?nèi)w自職工一個(gè)人也不缺,培訓(xùn)會(huì)中給我們講了工程口、材料口、財(cái)務(wù)口、勞資口方面的內(nèi)容,柳偉生副經(jīng)理給我們講了安全方面的內(nèi)容,鄧建偉經(jīng)理給我們講了施工員方面的內(nèi)容,都講的很辛苦,特別是柳經(jīng)理一連講了半夜沒(méi)歇一會(huì),不明白地方給解釋,不清楚的地方給講解。
我們?nèi)w職工聽(tīng)的都很認(rèn)真,在黨務(wù)方面,讓我知道了原來(lái)寫(xiě)完入黨申請(qǐng)書(shū)還得寫(xiě)思想?yún)R報(bào)!工程方面,讓管理層了解工程項(xiàng)目段落的分布,結(jié)構(gòu)情況,工程數(shù)量,地質(zhì)情況,為決策層確定施工組織相配置施工資源提供了論據(jù)!材料方面,總公司近幾年來(lái)材料采購(gòu)主要采用了比價(jià)招標(biāo)采購(gòu)法、竟?fàn)幮哉勁蟹、詢價(jià)比較法。瀝青、重油、改性劑等貴重材料檢斤必須有拌和站站長(zhǎng)、材料科人員、檢斤員在場(chǎng)等三人以上共同參加并簽字確認(rèn)。施工過(guò)程中的檢測(cè)的項(xiàng)目有砌體所的各項(xiàng)材料類別,規(guī)格及質(zhì)量是否合格等。
總之在這次培訓(xùn)中,聽(tīng)到了很多新的詞匯,這是我們公司新的理念和新的方向,只有學(xué)懂了這些,才能把工作做好,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益!
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感激公司帶給給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也正因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。
在進(jìn)行來(lái)料ROHS測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度用心,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮發(fā)奮,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,發(fā)奮做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō),一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名ROHS測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的'工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的.實(shí)行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),發(fā)奮提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)充分發(fā)揮他們的主觀性及工作用心性,提高自我的整體素質(zhì),讓自我的工作潛質(zhì)更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)ROHS測(cè)試員,更是一個(gè)ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自我制定的新目標(biāo)而發(fā)奮,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
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質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗(yàn)中心。質(zhì)量檢驗(yàn)員作為該中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)!按_保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”,無(wú)疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責(zé)所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處,成為一名檢驗(yàn)員的時(shí)候,我感覺(jué)到壓力特別大,因?yàn)闄z驗(yàn)員要對(duì)全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗(yàn),這是一份考驗(yàn)一個(gè)人工作態(tài)度和崗位責(zé)任心的工作。因此我覺(jué)得首先要樹(shù)立正確、積極的工作觀,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)思想去做好檢驗(yàn)員的本職工作。工作態(tài)度決定行為,工作行為決定習(xí)慣,工作習(xí)慣決定責(zé)任,工作責(zé)任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)認(rèn)真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)取樣標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗(yàn)樣,并按相關(guān)流程做好制樣工作,保證樣品合格。
同時(shí)我認(rèn)為協(xié)調(diào)好檢驗(yàn)員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突,有爭(zhēng)議時(shí)雙方共同到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督取樣、制樣過(guò)程;對(duì)其他關(guān)聯(lián)單位要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持原則,秉公無(wú)私,堅(jiān)決不能對(duì)相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個(gè)合格檢驗(yàn)員的根本和基礎(chǔ),包括驗(yàn)收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過(guò)一段時(shí)間的工作讓我對(duì)質(zhì)檢、現(xiàn)場(chǎng)和車間有了初步的了解,我有信心通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真完成本職工作,努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗(yàn)工作,成為一名合格的檢驗(yàn)員。
作為一個(gè)普通的質(zhì)量檢驗(yàn)人員,我知道誠(chéng)信很重要,清潔工作關(guān)系在他的工廠的質(zhì)量材料,公司的聲譽(yù)和生存之間的關(guān)系。他們的職責(zé)就是工廠,負(fù)責(zé)的人;他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。
通過(guò)我們組織開(kāi)展“職工清潔干凈的教育活動(dòng)”,我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面:鎖好干凈。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先,我們必須加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想和精神狀態(tài),樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀,思維方式。其次,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家和我們的工廠的誠(chéng)實(shí)的工作規(guī)定,嚴(yán)格遵守有關(guān)國(guó)家和清潔行業(yè)的規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí),放松自我教育,逐漸會(huì)忘記自己的職責(zé),認(rèn)為可以慢慢放松警惕,欲望可以開(kāi)發(fā)的想法。學(xué)會(huì)一個(gè)人是非常重要和必要的,通過(guò)學(xué)習(xí)可以提高人們的.意識(shí)形態(tài),陶冶煉人們的情緒,還經(jīng)常使用的規(guī)定工廠自己報(bào)警。
第二,必須正確的倫理思想,加強(qiáng)道德觀念。一個(gè)人如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德,不能做一個(gè)好工作,心境不工作,但如何試圖為自己得到好處,圖中所示,有歡樂(lè),這種人最終會(huì)傷害自己,也對(duì)企業(yè)造成了很大的損失。質(zhì)量檢驗(yàn)人員,我們不能得到他們的工作作為資本的好處,毀了自己的貪婪。所以甜,只是從道德觀念、道德誠(chéng)信、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,生命不在乎名利,淡定面對(duì)一切,在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。
三、控制部分。古人云:“除了邪惡的小”,“邪惡通常由最小的產(chǎn)品”。保持他們的情緒和質(zhì)量,F(xiàn)在有些人認(rèn)為s吃喝什么,接受一個(gè)小禮物,生活方式由點(diǎn)不要太嚴(yán)肅。這些人通常在一小部分放松自律,忘了自己的職責(zé),教育教學(xué)材料從許多反腐教育相反的觀點(diǎn),許多人犯罪之路,從支持,部分開(kāi)始,慢慢放松警惕,一步一步,最終成為一個(gè)囚犯。從這些人對(duì)我們敲響了警鐘,我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從這些警示,并退出,始終保持清醒的頭腦,防止犯下嚴(yán)重,因?yàn)椴糠痔幱谖kU(xiǎn)之中。不,不是我們的勞動(dòng)與一個(gè)健康的身體,良好的心態(tài)做好我們的工作,我們應(yīng)該把勞動(dòng)收入。
第四,消除自身的貪婪。俗話說(shuō)“埃皮克提圖”,無(wú)私無(wú)畏”,一個(gè)沒(méi)有自我的人貪婪、他的正直,和完整性,不是外人,不受他人,徑直走,可以做他們的工作。相反,如果一個(gè)人自重,貪婪是強(qiáng)壯,可以徇私舞弊,瀆職行為,甚至是犯罪!,一切都是做解決方案,老曰:“人有計(jì)會(huì)混亂,計(jì)將混亂是什么,有什么是邪惡的思想,邪惡的意圖是獨(dú)特的,災(zāi)難發(fā)生后出生。”說(shuō)的是如果你不正確的欲望,無(wú)法控制自己,做一些毛,最后帶來(lái)災(zāi)難。
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6月16日到17日參加了中包聯(lián)舉辦的質(zhì)檢員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)讓我感觸很深,認(rèn)識(shí)了質(zhì)量管理的重要性,做為一名從事質(zhì)量管理工作的我應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),杜絕因質(zhì)量不合格而導(dǎo)致公司損失。
我來(lái)自于天津市燕南包裝股份合作公司,主要從事原輔材料和成品、半成品檢驗(yàn)工作。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理工作的重要性,也更加了解了質(zhì)量檢驗(yàn)工作的程序。
在以后的工作中我將從以下方面作好本職工作:
一、開(kāi)展品控部員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
1、必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),熟悉檢驗(yàn)設(shè)備和操作。
2、加強(qiáng)本部門(mén)人員對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),并提高檢驗(yàn)員的'實(shí)際操作能力。
二、嚴(yán)格控制原輔材料和產(chǎn)成品的驗(yàn)收
加強(qiáng)原輔材料和產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)并做好相關(guān)的記錄,對(duì)驗(yàn)收不合格的原輔材料和產(chǎn)成品要及時(shí)進(jìn)行處理。
做為一名質(zhì)量管理部門(mén)主管,不但需要做好檢驗(yàn)工作而且還要做好部門(mén)工作,這對(duì)我的工作是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。以本次學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己綜合素質(zhì),在以后工作中提高工作質(zhì)量。
對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的心得體會(huì)14
通過(guò)項(xiàng)目開(kāi)展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會(huì),我作為一名土建質(zhì)檢員,深刻體會(huì)工作任務(wù)的重要性,我會(huì)加倍努力,在十一項(xiàng)目部曹廣勤經(jīng)理的帶領(lǐng)下我會(huì)在工作中努力克服困難,堅(jiān)持規(guī)范管理的原則,將盡全力按照到公司規(guī)范制度做好工作,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
數(shù)年的施工質(zhì)檢工作使我體會(huì)深刻,結(jié)合公司文明施工規(guī)范管理要求。
首先,質(zhì)量檢查與控制要進(jìn)行對(duì)工程項(xiàng)目施工所需的原材料等進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。
重要的預(yù)定貨應(yīng)先提交樣品,經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方可進(jìn)行采購(gòu)。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū),通過(guò)一系列質(zhì)檢手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對(duì)照,及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量是否滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求立即重新購(gòu)買、更換,以保證所采用材料質(zhì)量可靠性,同時(shí)質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。在這方面我認(rèn)真考察,對(duì)材料質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真檢測(cè),緊記“規(guī)范”二字,通過(guò)這次規(guī)范管理活的展開(kāi)我會(huì)更加的努力,在工作中踏實(shí)肯干,按照公司的規(guī)范管理制度使自己不斷進(jìn)步。
第二,在工作中還讓我體會(huì)到工程材料的用途,來(lái)源及質(zhì)量保證資料的.具體情況。
我根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度,如免檢、抽樣、全部檢查。記得有句話說(shuō)的好:‘無(wú)規(guī)矩不成方圓’必須建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。我要按各省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)驗(yàn)收工作。隱蔽工程的會(huì)同建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)代表簽字,驗(yàn)收并記錄,對(duì)各工作的分部分項(xiàng)工程應(yīng)跟班質(zhì)量檢查和驗(yàn)收,隨時(shí)檢查施工班組的質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄。
在今后的工作中,我一定按照規(guī)范制度做好各項(xiàng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白:一切工作按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,會(huì)使工作我們的企業(yè)更強(qiáng)大。
對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的心得體會(huì)15
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命樹(shù),能體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)含量和文化。產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng),從而能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要手段,一個(gè)企業(yè)想要做大做強(qiáng),就必須在增強(qiáng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
作為制造型企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量貫穿于每一個(gè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的方方面面,從原料、人員、設(shè)備、生產(chǎn)過(guò)程、包裝運(yùn)輸、質(zhì)量控制,以及之后的售后服務(wù)才算完成。所以說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量它是一個(gè)周期很漫長(zhǎng)的工作,需要通過(guò)企業(yè)每個(gè)職能部門(mén)的'協(xié)作和配合才能實(shí)現(xiàn)。一般一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,大家都有一句口頭禪“檢驗(yàn)員是怎么檢驗(yàn)的,怎么沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和控制呢?”這樣說(shuō)的人大都認(rèn)為出現(xiàn)質(zhì)量事故是檢驗(yàn)員造成的,但是大家仔細(xì)想想是這樣嗎?產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的。產(chǎn)品質(zhì)量是通過(guò)設(shè)施設(shè)備、操作工技能水平、技術(shù)工藝這三個(gè)來(lái)實(shí)現(xiàn),操作者在這個(gè)過(guò)程中起著關(guān)鍵性的作用,因?yàn)橛绊戀|(zhì)量過(guò)程能力的六要素“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”人是排在第一位的。只有規(guī)范對(duì)操作者進(jìn)行崗前培訓(xùn),在生產(chǎn)制造過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”、“三不”,就可以生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。作為檢驗(yàn)員,他在生產(chǎn)制造過(guò)程中只起一個(gè)鑒別、把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告職能,他是協(xié)助生產(chǎn)做好質(zhì)量控制和管控。只要操作者技能水平好,按照規(guī)章制度來(lái)作業(yè)就可以生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,再加上檢驗(yàn)員的監(jiān)督和預(yù)防工作,就可以事半功倍的做到卓越質(zhì)量控制。一個(gè)成熟的企業(yè)是不需要檢驗(yàn)員的,因?yàn)槿珕T都把質(zhì)量放在心上,每個(gè)人都是檢驗(yàn)員。
檢驗(yàn)員就是馬路上的交通警察,交警執(zhí)法是為了維護(hù)道路秩序保障路況暢通。但是作為每一個(gè)開(kāi)車的司機(jī)們,要時(shí)刻注意安全駕駛,把生命放在第一位,不要因?yàn)榻痪辉诰涂梢蕴祚R行空違章駕駛,要時(shí)刻把生命安全放在第一位。作為企業(yè)要把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量,一切都是空談。
產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,提升產(chǎn)品質(zhì)量,不是質(zhì)量部門(mén)的事情,需要通過(guò)全員參與,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),實(shí)現(xiàn)與供方互利的共贏。
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