調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編收集整理的調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1
一、前言
俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到XXXX鐵路運(yùn)輸公司，XXXX石化物質(zhì)供應(yīng)中心，XXXX集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場營銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日。
本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：20xx年XX月XX日，學(xué)校組織我們到XXXX鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年XX月XX日，學(xué)校組織我們到XXXX石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年XX月XX日，學(xué)校組織我們到XXXX集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了XXXX石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解XXXX石化
雖然來到XXXX讀書已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于XXXX石化的了解說起來真的很少。平時(shí)，只是聽別人說XXXX石化很厲害，有了XXXX石化才有了XXXX，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解XXXX石化。但是，聽了XXXX石化物質(zhì)供應(yīng)中心XX主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于XXXX和XXXX石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽了XX主任的課之后，我不僅對(duì)于XX石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于XX石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了XX主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解XXXX石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了XXXX石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí)，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn)，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了�？墒牵瑳]有親眼看到，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來到XXXX集團(tuán)有限公司，一個(gè)做編織袋的廠，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作�？墒牵粊淼杰囬g，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車間，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著，只是有一兩個(gè)工人在工作�？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了�，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的.生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對(duì)手
在見習(xí)的過程中，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性，用途，優(yōu)越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對(duì)手，如競爭對(duì)手的產(chǎn)品特性，競爭對(duì)手的產(chǎn)出量，競爭對(duì)手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗(yàn)之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時(shí)候，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時(shí)候，我們還要關(guān)注競爭對(duì)手的營銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去，才能提高消費(fèi)者滿意度，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%，顧客滿意率=95%，員工培訓(xùn)率100%，客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2
我們本次實(shí)訓(xùn)為市場調(diào)研與預(yù)測這一門課的實(shí)訓(xùn)，旨在通過本實(shí)踐教學(xué)課程，使學(xué)生初步掌握市場營銷調(diào)查的基本程序、核心技術(shù)，培養(yǎng)其市場調(diào)查與預(yù)測的基本技能，以及學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，也為在培訓(xùn)中鍛煉，加強(qiáng)我們的專業(yè)知識(shí)。
本次實(shí)訓(xùn)由我們自己確定調(diào)研主題，調(diào)研對(duì)象，主題可以為消費(fèi)者行為研究，市場需求潛力調(diào)研，企業(yè)市場地位評(píng)估等，我選擇的主題為大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)狀況，對(duì)象為重慶大學(xué)城的在校大學(xué)生，然后根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行資料調(diào)查，問卷設(shè)計(jì)，抽樣，資料整理與分析，excel應(yīng)用，市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告的撰寫。
實(shí)訓(xùn)分為5天，第一天老師給我們講解了excel在市場調(diào)查與預(yù)測中的`應(yīng)用，并讓我們在校內(nèi)外收集市場信息資料，經(jīng)過這些學(xué)習(xí)，明確我們自己該做的調(diào)研，并讓我們撰寫一份市場調(diào)查總體方案，由于我確定的是大學(xué)生對(duì)化妝品市場的需求狀況，所以針對(duì)這一主題，我寫了一份關(guān)于重慶大學(xué)城在校大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)狀況的市場調(diào)查總體設(shè)計(jì)方案，為我以后的調(diào)研確定主題和基礎(chǔ)。第二天我們便對(duì)自己的調(diào)研主題設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，由于是針對(duì)在校大學(xué)生，我便設(shè)計(jì)了一些關(guān)于大學(xué)生對(duì)化妝品的需求、認(rèn)知、滿意度、服務(wù)和忠誠度等方面的問題，做好問卷，就能為接下來的資料搜集與市場調(diào)查打好基礎(chǔ)。
在接下來的幾天里，我們根據(jù)自己做的調(diào)查問卷及一些前期的準(zhǔn)備，進(jìn)行資料的收集，我調(diào)查的單位為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校，調(diào)查對(duì)象為重慶大學(xué)城所有大專以上的高等院校的在校大學(xué)生（約20—30萬人），調(diào)研的方法有：
1、訪談法：進(jìn)高校調(diào)查時(shí)隨即選擇在校學(xué)生進(jìn)行訪談詢問；
2、問卷調(diào)查法：將設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷發(fā)給在校大學(xué)生，然后收集分析處理；
3、觀察法：在調(diào)查現(xiàn)場有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，取得調(diào)查對(duì)象對(duì)化妝品的消費(fèi)態(tài)度的資料。
經(jīng)過這次市場調(diào)研與預(yù)測的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西，對(duì)我們這個(gè)專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，也了解到了市場調(diào)研與預(yù)測實(shí)訓(xùn)該做些什么，怎么做，加深了對(duì)理論與實(shí)踐方面的知識(shí)。我希望今后多開展一些關(guān)于營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程，讓同學(xué)們能更好的學(xué)習(xí)到專業(yè)技能及更多的知識(shí)。
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調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3
在上市場調(diào)研課的時(shí)候再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜�。這種燈塔似的東西，先不說它對(duì)我們的積極意義如何如何，就算你是干壞事也是不能少。
有了目標(biāo)，就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種。種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，即所謂的橫向與縱向的思考，萬一存在漏洞的話調(diào)查結(jié)束以后做的工作可就是白忙活。還好我們呢勉強(qiáng)做了一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然也有變化，但我們還是依計(jì)行事。在過程中不斷對(duì)自己的計(jì)劃作出補(bǔ)充，盡可能的完善，這些都是要清自做了以后才會(huì)有的。
這次的'市場調(diào)研中，我第一次感到真正投身到社會(huì)的工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面，；當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對(duì)于一個(gè)在中國家庭長大的孩子來說確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí)，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場調(diào)研，使我對(duì)于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信
息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。另外，我還學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。
本次的市場調(diào)研，我們也有小組任務(wù)。小組任務(wù)干起來還真是不容易，中國強(qiáng)大的三個(gè)和尚沒水喝的文化我算是有領(lǐng)教了，絕對(duì)不是蓋的，沒水喝的結(jié)果就是渴死。通常會(huì)看到一些企業(yè)招聘廣告上會(huì)看到一條要求：有團(tuán)隊(duì)精神。問世間團(tuán)隊(duì)精神為何物，只叫人生死相許。咱不傻，大家都是同學(xué)，所以就加強(qiáng)了溝通，說明了問題的重要性，明確了責(zé)任，都是為了共同的目標(biāo)而努力，一定要互相幫助互相理解，最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)，。俞敏洪曾說過：團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán)，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團(tuán)，而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神�？上КF(xiàn)在世界各地都是水資源缺乏。
總算這個(gè)學(xué)期的市場調(diào)研課有驚無險(xiǎn)，安全度過�？伤闶巧街厮畯�(fù)疑無路，柳暗花明又一小康村。當(dāng)然，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的。社會(huì)這片大海，時(shí)常要我們拿這塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適，而被淘汰掉。
調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4
7月14日，湖南生物力學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我校學(xué)生到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉捷信息技術(shù)有限公司考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才市場供需情況，收獲頗豐。
本次調(diào)查最深刻的感受就是了解企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。受訪企業(yè)中，具有中等職業(yè)技術(shù)中專學(xué)歷的人才主要從事銷售和技術(shù)服務(wù)，而技術(shù)開發(fā)和企業(yè)管理崗位基本由大專及以上學(xué)歷的人才擔(dān)任。在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求不僅僅是專業(yè)技能，還包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、寬容和感恩。這方面很多企業(yè)都非常重視，這就需要我們加強(qiáng)道德教育和職業(yè)指導(dǎo)。
在專業(yè)建設(shè)中，很多企業(yè)提出的問題少而精，很多學(xué)校開設(shè)了很多課程，但學(xué)生根本掌握不了。針對(duì)不同的專業(yè)方向，要加強(qiáng)核心課程的教學(xué)，確保學(xué)生在本專業(yè)的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并注重專業(yè)的延伸。如今企業(yè)所需要的人才是復(fù)合型的，能夠理解各種知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。比如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專業(yè)，不能讓學(xué)生只學(xué)習(xí)圖形圖像軟件的一些操作技能，還要讓學(xué)生了解與計(jì)算機(jī)藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的藝術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能做一個(gè)操作工，作為企業(yè)，不需要會(huì)操作、不會(huì)創(chuàng)意的員工。
這次調(diào)查讓我們深思的是學(xué)校的'培養(yǎng)模式。現(xiàn)在大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)條件不健全，仍然是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只注重教學(xué)，忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。即使有些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，效果仍然很小，只是停留在表面，沒有得到落實(shí)。
現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍素質(zhì)低，不想學(xué)習(xí)。他們中的許多人為了完成任務(wù)不得不學(xué)習(xí)。他們的態(tài)度是什么？所以學(xué)�，F(xiàn)在做的不僅僅是讓他們學(xué)點(diǎn)東西，更重要的是讓他們學(xué)會(huì)做人做事。德育很重要，它教會(huì)學(xué)生吃苦耐勞，有正確的人生定位，有一顆感恩的心和包容的心。
讓學(xué)生真正了解市場的需求，讓學(xué)生了解技能以外的知識(shí)的重要性，端正態(tài)度，明確專業(yè)方向。
了解市場對(duì)人才的需求，進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)，讓培養(yǎng)出來的學(xué)生與市場無縫對(duì)接，真正用好自己的知識(shí)和技能�？梢詮�(qiáng)化校企合作、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，多派學(xué)生外出實(shí)地考察、實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在學(xué)校就能與市場接軌。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要拓寬思路，實(shí)現(xiàn)更多更好的就業(yè)渠道。
影響教育最重要的是質(zhì)量，質(zhì)量最重要的是師資和培養(yǎng)條件。就我們學(xué)校而言，近年來有了很大的改進(jìn)，比如加大專業(yè)教師的培養(yǎng)，更加重視學(xué)生的技能競賽，努力打造“雙師型”教師隊(duì)伍，獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)貢獻(xiàn)�，F(xiàn)在慢慢發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得很好。當(dāng)老師變得更好的時(shí)候，學(xué)生可能會(huì)變得更好。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，多開展學(xué)生技能競賽。
讓學(xué)生有競爭意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！
調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5
這學(xué)期市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)總共有4個(gè)，實(shí)驗(yàn)一市場調(diào)查內(nèi)容分析，實(shí)驗(yàn)二主要是制定市場調(diào)查方案。這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)我們主要是對(duì)花柔床上用品公司進(jìn)行調(diào)研，通過這次作業(yè)，我們主要掌握了對(duì)營銷環(huán)境、消費(fèi)者、競爭對(duì)手、廣告等內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的分析調(diào)查。制定市場調(diào)查方案，包括市場調(diào)查調(diào)查內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間、方式、人員分工。接下來實(shí)訓(xùn)三和四主要針對(duì)的是問卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查還有小組的座談會(huì)。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常有興趣。但相對(duì)前兩個(gè)實(shí)訓(xùn)，后面這個(gè)問卷的設(shè)計(jì)和調(diào)查的工作非常的繁瑣，讓我明白不是隨便的什么問題都能問的，敏感的問題的設(shè)計(jì)要有自己的方法。下面是我對(duì)這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)的感想。
一、花柔市場的調(diào)研書，主要涉及到，調(diào)研的目的，調(diào)研的范圍，調(diào)研的內(nèi)容，調(diào)研的工具和方法。
當(dāng)然由于條件的不允許，我們不能深入訪問和調(diào)查該公司，我們主要是利用自己所學(xué)到的理論知識(shí)還有網(wǎng)上資料的搜索，對(duì)該公司進(jìn)行分析。明確了該公司的目標(biāo)，我們對(duì)我們周圍類似的床上用品專賣店進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查，以為后面制定經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發(fā)展基礎(chǔ)不同，當(dāng)然消費(fèi)水平也不一樣。購買力也隨著消費(fèi)者。
2、了解西南各省的消費(fèi)者人口，家庭等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，測算下市場需求容量及潛力
3、從消費(fèi)者，經(jīng)營者，競爭者和企業(yè)內(nèi)部四個(gè)方面來深入了解產(chǎn)品需求量和市場競爭。對(duì)競爭對(duì)手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進(jìn)行了解。知己知彼，方能出奇制勝。從而進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領(lǐng)市場。這就是當(dāng)時(shí)我們制定的方案，接下來我們小組分成兩部分：第一部分主要是收集資料，剩下的人員是總結(jié)資料，然后制作ppt。當(dāng)然這部分的實(shí)訓(xùn)讓我深深感覺到，制作一個(gè)市場調(diào)研書并非那么容易，必須有一定量的資料才方便我們進(jìn)行分析，分析過程中，我們也必須實(shí)地考察讓能做出正確的定位，并非在電腦旁一味猜想，例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購買者是年輕的白領(lǐng)女士，而實(shí)際中，在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對(duì)床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中，女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人，我們從中深深感到，購買力才是最先考慮的因素啊，雖然我也對(duì)床上用品深深感興趣，可是我沒有那個(gè)購買力，一切都枉然了。所以在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)我們把年齡主要設(shè)定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當(dāng)然，我們除了對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析，我們還對(duì)經(jīng)營者，競爭者等也進(jìn)行了分析，例如經(jīng)營的產(chǎn)品層次（種類、品牌、替代品等）經(jīng)營者營銷戰(zhàn)略（銷售方式、促銷策略）經(jīng)營者銷售形態(tài)（銷售額、銷售方式、銷售對(duì)象等）其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況，購買者對(duì)其他競爭者的產(chǎn)品購買的描述及其售后服務(wù)。還有競爭對(duì)手的廣告策略（人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關(guān)系等方面）和銷售狀況。
二，接下來的是問卷的設(shè)計(jì)和實(shí)施的調(diào)查，這部分的實(shí)訓(xùn)讓我非常的收益。
這次的調(diào)查主要針對(duì)我們學(xué)校周圍的餐飲，實(shí)訓(xùn)首先我們明確了調(diào)查的目的是對(duì)學(xué)生在外餐飲的消費(fèi)情況，當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體越來越受到很大的關(guān)注，因?yàn)槲覀兇髮W(xué)生群體較為特殊，我們有著不同于社會(huì)的其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。所以我們針對(duì)大學(xué)生的食品消費(fèi)問題做一次調(diào)研，看看我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念，是否合理。
我們首先對(duì)問卷的制作忙碌著，我們通過其他朋友中或同學(xué)還有其他學(xué)生了解到，他們最感興趣的餐飲方面的問題，根據(jù)每個(gè)同學(xué)制作的調(diào)查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當(dāng)然問題的順序我們是有講究的，首先是簡易的問題，接著是排序的問題，然后是不定選項(xiàng)。到了實(shí)施問卷的時(shí)候，我們有分配任務(wù)的。我是到食堂進(jìn)行調(diào)查的。由于我們學(xué)校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調(diào)查了女生。從中我們了解到大學(xué)生的消費(fèi)觀念還算合理，大多數(shù)的食品消費(fèi)都是在食堂了，然而在外的就餐的次數(shù)在增加說明我們現(xiàn)在的大學(xué)生消費(fèi)生活越來越豐富。當(dāng)然我們大學(xué)生的生活費(fèi)大多都是父母給的，我們也不敢怎么奢侈的.大筆的消費(fèi)，但是我們大學(xué)生的思想也受到市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質(zhì)量上了。當(dāng)然我們大多關(guān)注的餐飲消費(fèi)中的價(jià)格，質(zhì)量的因素，說明我們大學(xué)生的消費(fèi)觀念大都很成熟，除了特別沒有什么消費(fèi)觀的月光族們。他們考慮的問題相對(duì)簡單，所以說現(xiàn)在的理財(cái)是大家特別關(guān)注的。
首先在這里非常感謝老師帶領(lǐng)我們完成了這學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)訓(xùn)不僅加深了我們對(duì)課本知識(shí)的理解，還從實(shí)踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識(shí)增加了不少的經(jīng)驗(yàn)，特別是問卷的設(shè)計(jì)，我們小組的團(tuán)隊(duì)合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼，我們小組是那么空前的團(tuán)結(jié)，讓我也非常的詫異�？傊樌赝瓿闪藢�(shí)訓(xùn)，也加深了我們適應(yīng)社會(huì)的能力，我們的交流的方式，言談舉止都會(huì)增加了不少的風(fēng)采。
總之通過實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)，特別是問卷的設(shè)計(jì)，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)利用spss軟件，根據(jù)數(shù)據(jù)我們在進(jìn)行分析。真是很鍛煉我們能力的，在此中，我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務(wù)。
調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6
隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快，每天奔波忙碌于自己的工作，有的時(shí)候甚至都忘記了吃飯，面對(duì)生活中的重重壓力，累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余，除了娛樂、登山、閑聊，商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時(shí)間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品，不像其他的垃圾食品對(duì)身體有什么副作用，而且貓哆哩是上班族們的首選，累了一天回家，如果不想吃飯，為了身體的健康，可以吃點(diǎn)貓哆哩開開胃，過會(huì)你就會(huì)有想吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會(huì)讓你吃了一口還想吃一口，永遠(yuǎn)不會(huì)讓你有吃膩的感覺，貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“貓哆哩”的食品王國。
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通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實(shí)習(xí)之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪�，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間，同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠(yuǎn)一些。
�。ǘ⿲I(yè)技術(shù)
在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，都還是一些基礎(chǔ)知識(shí)，要使這些知識(shí)用于工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里面的.知識(shí)不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會(huì)上的需求。因?yàn)閷W(xué)校東西與社會(huì)上的有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校學(xué)的東西也不是針對(duì)某個(gè)公司開設(shè)的一門課程，要根據(jù)自身、公司實(shí)際情況提升。
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當(dāng)今社會(huì)就業(yè)問題仍然很嚴(yán)峻，社會(huì)上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7
我們在這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測這門課程，為了使我們能更好的掌握這一門學(xué)科，我們進(jìn)行了為期一周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說只有一個(gè)周的時(shí)間，但由于時(shí)間的原因老師并沒有單獨(dú)給我們時(shí)間做，所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)，老師在選題上給了我們很大的空間，要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作，為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來進(jìn)行的，全班分成了四個(gè)小組，每個(gè)小組共六個(gè)人，在這周的市場調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確，操作的過程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
剛開始，我們都覺得很新奇，大家的積極性也很高。首先，是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系，我們聯(lián)系了一家汽車代理商，叫做寶駿，他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
我們聯(lián)系好寶駿代理后，開始寫我們的方案，我開始分析寶駿630，我們大家對(duì)汽車不是很了解，我們分析寶駿630時(shí)，大家思維也不是很清晰。也不知該從哪個(gè)角度來看，我們就看了一些網(wǎng)絡(luò)上所流行的，根據(jù)那些問卷和方案來編寫了我們的方案。由于我們對(duì)寶駿630的.不了解，導(dǎo)致我們的方案是錯(cuò)誤的指導(dǎo)，我們所設(shè)計(jì)選取的人群是不對(duì)的。其實(shí)寶駿630是一種國產(chǎn)車，主要針對(duì)的是大部分人群，它的價(jià)格不是特別貴，在6萬—8萬之間，是一種中低端產(chǎn)品。那我們在設(shè)計(jì)方案是沒有過多的考慮這些寶駿的因素，還有就是寶駿630其實(shí)外型很好看。我們在做方案時(shí)也沒有說明，寶駿630是只有手動(dòng)檔的，我們在設(shè)計(jì)時(shí)也沒有提到。
然后就是我們的問卷，我們所設(shè)計(jì)的問題都太片面，沒有針對(duì)寶駿630的特征做好問題，問的問題都太普遍，體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問題問的，自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng)，讓人產(chǎn)生歧義，得不到我們調(diào)查想要的效果。還有就是有些標(biāo)注不太清楚，填寫問卷時(shí)，大家都比較匆忙，看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問卷真實(shí)性減低。
我們出去發(fā)放問卷時(shí)，這是我們最有感觸的地方，因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的人群是外面的廣大消費(fèi)者，和平常在學(xué)校發(fā)問卷不一樣，這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣，大家的配合度很低，這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足，而且我們沒有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋，這樣我們在請別人填寫問卷時(shí)顯得很無力。就算是愿意給我們填寫的人，也只是一晃而過，這樣我們所做的問卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí)，大家也很稚氣，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法，不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過在大家的支持與鼓勵(lì)下，我們還是走了過來，在這個(gè)過程中，我也感受到了很多，成長了不少。
然后就是我們的問卷分析，這是一個(gè)悲催的過程啊。我們本來采用的是spss，可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后，不小心沒有保存上，我們只有重新做。只不過在我們重新錄入后，確用不上spss分析，因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里，進(jìn)行作圖和分析。
不過在實(shí)際操作的過程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問題：
1、對(duì)課本市場調(diào)查理論了解的太少，不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來學(xué)習(xí)理論。
2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，操作過程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。
3、態(tài)度不端正，總認(rèn)為敷衍了事蒙混過關(guān)就可以了，并沒有真正考慮過此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來的價(jià)值。
在實(shí)訓(xùn)過程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí)，而且通過與實(shí)踐相結(jié)合，我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用，同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的，我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
總的來說，這周的實(shí)訓(xùn)調(diào)查我們過得都很充實(shí)，在調(diào)查的整個(gè)過程中組員們都還是比較團(tuán)結(jié)的，基本上都融入了此過程的操作，共同完成了我們這次的任務(wù)。我從中受益匪淺。
調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8
我們本次株洲服裝市場的調(diào)研基本結(jié)束了，在調(diào)研中我感受頗多。這次株洲服裝市場的調(diào)研是一個(gè)讓我從害怕到擔(dān)心，再從擔(dān)心到?jīng)_滿成就感的過程。首先，我作為10級(jí)的新生，第一次接手課題，課題調(diào)研一聽名字就知道這需要做調(diào)查，不僅麻煩，而且需要與不認(rèn)識(shí)的人去溝通，并且要在沒有任何利益驅(qū)使的情況下讓一個(gè)素未謀面的人幫我完成一項(xiàng)任務(wù)，可能這是現(xiàn)在一般大學(xué)生的一個(gè)通病，覺得有些開不了口，所以有些害怕。但是我沒有因?yàn)楹ε露筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了，畢竟它是拓展素質(zhì)，鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)，所以我積極主動(dòng)參加了本次調(diào)研活動(dòng)。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備，我們完成了市場查問卷等一系列零散雜亂的工作，此時(shí)有了少許的成就感。
在前期準(zhǔn)備工作中，我認(rèn)識(shí)到了課題調(diào)研的意義所在，株洲實(shí)地調(diào)研再一次的讓我領(lǐng)悟到了目標(biāo)的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進(jìn)，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜�。這種燈塔似的東西，干什么都不能少。有了目標(biāo)，就是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而設(shè)定的種種計(jì)劃。計(jì)劃就比較傷腦筋了，需要我們考慮問題周全而且要深入，我們事先做了計(jì)劃，調(diào)研時(shí)依計(jì)行事。在調(diào)研過程中不斷對(duì)我們的計(jì)劃作出補(bǔ)充，盡可能的完善，這些都是要自己親身經(jīng)歷后才會(huì)明白。
在這次的市場調(diào)研中，我第一次感到真正投身到社會(huì)工作的感覺。第一次真真正正看到社會(huì)的一些層面，當(dāng)與隨機(jī)抽樣的人做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被他們拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲，這對(duì)于一個(gè)在獨(dú)生子女家庭長大的我來說確實(shí)是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。同時(shí)，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng)；這次市場調(diào)研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的`人獲取想要得到的調(diào)研信息。另外，我還學(xué)到了很多書本上沒有的東西，有很多有趣、有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣；促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)來充實(shí)自己。
本次的課題調(diào)研與課題撰寫，讓我深刻的感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們時(shí)常交流，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，在調(diào)研的開始就說明了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，為了共同的目標(biāo)而努力，互相幫助互相理解，最終才完成了這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。此次調(diào)研，更重要的是其中學(xué)到了不少了的東西，而這些又是書本上無法給予我們的，在社會(huì)這片大海里，時(shí)常要我們拿塊小棉花去吸吸水，保持身體的水分才不會(huì)出現(xiàn)身體不適，而被淘汰掉。
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