銷售實習心得(精選15篇)
當我們備受啟迪時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的銷售實習心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售實習心得1
大學這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如xx攝影，xx促銷，xx微波爐之類的工作。一開始毫無經(jīng)驗，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受！
我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到xx，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據(jù)上面提供的信息我坐上公交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的！哎！第一次面試就這樣流產(chǎn)了！
有了第一次的教訓，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的�？粗@些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧！不管怎樣，總要面對的！這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松！經(jīng)過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-xx促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日，xx廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費能力高的人群（那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}！手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了！那時已經(jīng)有幾個中途逃離了！也許，是第一份工作不想就這么結(jié)束了，最終我還是堅持里下來！可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客！第一份 工作很失敗……
之后是xx微波爐的.工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己！和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，所有人員分成兩組進行辯論！所以，這次要求挺嚴格的，經(jīng)驗固不可少，更重要的是口才！兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進行完畢，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試！在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式分配任務。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關產(chǎn)品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓！這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money 了！
xx即將來臨，還是上次美的的工作，星期x要去重新培訓，因為有了新產(chǎn)品！
恩，希望這次表現(xiàn)會更好吧！
銷售實習心得2
我是公司xx市xx電腦城的一名銷售員，是來自xx大學的xx專業(yè)的一名實習生，在離開學校時，我便語公司簽訂了頂崗實習協(xié)議，如今實習時間已經(jīng)到期了。我本人將回到學校參與畢業(yè)答辯等事項，在此，我想談談我在這段時間實習里的感受與想法。
我還在學校的時候，我就已經(jīng)開始著手找工作了，在離開學校前，也拿到了公司的入職信，所以在放假的第一天，我就來到了公司上班。至今，也有了五個月的時間了。在這五個月里，我從一個剛剛?cè)肼毜牟锁B，成長到了熟悉產(chǎn)品方方面面，成為一個銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時有些緊張而出錯的不適，變?yōu)槿缃衲軓娜輵獙Ω鞣N顧客并對他們的問題進行回答。我的進步，無疑是巨大的。有時候我自己也很吃驚自己能夠轉(zhuǎn)變的如此之快，適應性也如此的強。但我也知道，這都是我自己努來的結(jié)果。沒有人天生就是王者，所有的一切都是靠著自己的.打拼才能站住腳。
我們做銷售的，靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳，首先就得像同事們學習經(jīng)驗和知識。所以要和他們打好關系，這就得靠著高情商了，讓同事們覺得你是個值得信賴的人，積極好學。他們也會樂于去幫助你成長，幫助你進步。不會的知識，就去問，就去學。無論是問也好，跟著做也好，或是去給同事們當勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升，吃點虧吃點苦又算什么。不僅如此，平日里還要多看一些與銷售相關的資料和書，這就得靠著自己的好記性了。
將從別的地方學習來的銷售的方法記下來，并進行總結(jié)、進行規(guī)劃。自己得有一個大概的區(qū)分，比如什么時候該用什么方法，什么時候該用另一種方法，這些都是有不同的。比如某手機公司常用的“饑餓營銷”方式，這種方法無疑是很成功的。但饑渴營銷也不能太經(jīng)常的使用，否則引起了消費者的反感就會得不償失。如何把握這個一個度很重要。身為銷售人員，最重要的一點，就是口才。如何向客戶推銷自己的產(chǎn)品而不引起對方的反感。因為顧客是來買東西的，而不是來聽我們長篇大論的，緊緊把握住顧客想的心理活動，從他感興趣的方面入手，主動去詢問一些顧客的意向，再進行分析，這一點很重要。
銷售實習心得3
實習期間，我對網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡優(yōu)化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網(wǎng)絡營銷的基本技能，而且體驗網(wǎng)絡銷售的銷售環(huán)節(jié)，掌握了網(wǎng)絡營銷的整個流程的操作，學會了發(fā)布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網(wǎng)絡社區(qū)擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產(chǎn)品和服務的網(wǎng)絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產(chǎn)品和服務的營銷等等，對于每一個環(huán)節(jié)都有深刻的體會，并且都能熟練使用。
于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的.方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎。
銷售實習心得4
進入公司已經(jīng)快半年了，不僅僅學習到了很多手機方面的知識和銷售技巧，并且還積累了一些銷售經(jīng)驗，為了能與大家一齊提高，我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點：
世界級的管理大師彼得。杜拉克以往說過“企業(yè)成立的目的是要創(chuàng)造顧客和保留顧客�！笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務。好的開始是成功的一半，銷售首先是從顧客的接觸開始，顧客大多是因廣告宣傳進入賣場，很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職，只起到了解說的義務，但優(yōu)秀的銷售人員應當善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
一、開場白的技巧
好的開場白能夠很好地促成顧客開單。顧客在進入一家賣場后，銷售人員是整個營業(yè)廳各個部門的代言人，為到達成功交易，銷售人員應當掌握好開場白的技巧。開場白需要直接，快速切入正題
開場的第一個技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色，對于新產(chǎn)品顧客會產(chǎn)生好奇心，會有較強傾聽的愿望，銷售人員要不斷將賣場的產(chǎn)品表達出“新”來，將所有表達的東西呈現(xiàn)出來，和顧客一齊欣賞，促使顧客對新產(chǎn)品的認知。銷售人員可為顧客設想，幫忙顧客去想象自我所需的外觀和內(nèi)在功能。這點對于開單幫忙很大。
二、營造熱銷氣氛
營造熱銷的氣氛是因為人都有趨向熱鬧的特點，對于熱銷都有充分的好奇心，這就是良好的銷售時機，所以銷售人員需要適當營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外，銷售還應利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題，經(jīng)過你的語言表達來實現(xiàn)熱鬧氣氛。例如：這個價格是全縣最低的價格的，質(zhì)量很穩(wěn)定，每一天都有多少人來訂夠，并且反映都很好，有很多人購買之后還帶朋友來買，等等。要經(jīng)過語言設計開場白，突出賣點，好的開始是成功的一半，精心準備的開場語言能夠成功地促成更多銷售。
三、心態(tài)決定行動
優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自我賣場的優(yōu)點，尋找會給顧客帶來的好處，不成功的營銷員往往會找到自我賣場的缺點來安慰自我，允許自我不斷失敗。進入賣場的每位顧客，都是銷售人員的潛在顧客，都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每位消費者都有消費的潛能。如果顧客預算是1000元購買一部手機，當他的消費潛能被激發(fā)出來后，最終可能花費到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機會，除了正常銷售外，完全有可能開發(fā)出顧客的消費潛能，購買部分配件，無形中產(chǎn)生附加利潤。
四、運用人性的弱點
絕大部分人期望多賺，少花錢，還有一些人喜歡與眾不一樣等等。聰明的銷售人員要學會運用人性的弱點促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為期望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客，在銷售工作中隨處可見，贈品能夠很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈送之前，一些定要清楚顧客喜歡何種贈品，不然顧客往往會要求很多。銷售人員要把握住一個尺度。盡管贈品的價格不必須很高，可是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈品的'魅力，人的弱點會認為獲得的贈品是“不要白不要”，獲得贈品就是多賺了。同時要盡量體現(xiàn)出贈品的價值感。
少花與多贈的心態(tài)是相互對應的，少花也是人性的弱點，利用促銷、打折、免費都能夠使顧客少花錢，從而極大地刺激顧客的消費欲望。
六、要學會詢問
盡量先詢問容易的問題，在一般的銷售過程中，價格是最困難的問題，也是促成開單的關鍵之一，銷售人員必須要從詢問比較容易的問題開始，而將價格詢問留在最終。當顧客對這部手機的所有價值充分認可了，再談價格，就會減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預算，還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預算往往都不是真話。
門市人員應學會在溝通中確定顧客的消費本事，然后為顧客設計預算。如果顧客及早地介入到價格中，門市人員能夠運用一些像“沒關系，價格必須會讓您滿意，先看看喜不喜歡這部手機，如果不喜歡的話，再便宜，你也不會購買的，是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通，刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進門就詢問價格，此時，顧客的購買欲望并不足，只是在參考各個賣場的銷售，價格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客能夠充分把握好，讓我們的服務把顧客留下，而不是夸夸其談的把價格掛在嘴邊，這樣很容易流失成交機會。
七、“第三者”是阻力也是助力
銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者，你若忽略了這個“第三者”的存在，成交就有了必須難度，銷售人員要利用好“第三者”，關心得當。讓“他”、“她”先認可你的態(tài)度，明白沒有不一樣的對待他們，他們得到同樣的重視和關心。
八、幫忙顧客做決定
在最終要訂單的時候，門市人員的心態(tài)是很重要的，要實現(xiàn)成功的銷售，態(tài)度比技巧更重要，不要害怕被拒絕，被拒絕是很正常的。當顧客猶豫不決時，門市人員切記不能失去耐性，幫忙客戶做決定是很好的一種技巧。
在銷售法則中有一個二選一法則，銷售人員能夠給顧客價格套系，讓顧客決定1或者2，適當?shù)膹娖阮櫩蛷?或2中作決定。
數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式，當門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時，會增加顧客在時間以及限量方面的銷售，急迫感使顧客明確若此刻不購買，就會錯過極好的機會。銷售人員要記住，不要輕易放走顧客，顧客出了這個門就不必須會是你的顧客。在談判過程中，給顧客強大的壓力。此時(今日)就是最好的機會。
銷售實習心得5
在經(jīng)過多次的挑選和嘗試之后，我最終來到了一家___公司的銷售崗位。盡管有在學長那兒聽到過銷售是個挺難的工作，但是面對這次難得的實習，我希望能在自己力所能及的情況下去鍛煉自己，而且這個職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應，可以用來試試我在這幾年來的學習成果。三個月后，我終于完成了這次的實習任務，盡管不容易，但是我還是成功了！以下是我對這次實習的心得體會：
一、對個人的重新認識
在過去，我一直以為自己在班上是學的比較好的學生。但是從這次的實習中，我真正的認識了自己的實力。作為一名最基礎的銷售來說，自己的實力尚且不夠，又怎么去奢求其他的工作呢？
在這三個月來，在領導和前輩們的教導下，我在學習上有了很大的進步。對于銷售，也有了全新的認識。尤其是現(xiàn)在對自己的認識，我清楚的看到了自己缺乏哪些知識，知道自己哪里還缺乏經(jīng)驗。
二、工作心得
在這次的實習中，我作為一名基礎的銷售人員。在工作中的基礎任務就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個任務在一開始的時候聽上去很簡單，但是作為銷售，我們可不緊急只是撥動號碼這么簡單。我們還要根據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購買前，我們的工作都算不得成功。
在工作前，我們進行了長達半個月的培訓，在培訓中嗎，我通過老師的教導，學習到了很多實用的銷售手段，過去一直比較模糊的銷售思路，也漸漸的清晰了。而且我們還學習了我們___企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對這個充滿可能的企業(yè)充滿了希望。當然，最重要的是我們對自己負責的產(chǎn)品有了更加深刻的認識。
在工作當中，我漸漸的在實踐中記牢了自己在培訓中學到的東西。并且在工作中，我開始逐漸對銷售的工作有了更清楚的認識，明白了工作不是那么簡單的事情。
三、總結(jié)
在實習中，我們認識了工作，體會了在社會生活的艱難。這些都打破了過去我們在學校中的習慣，讓我們也漸漸的融入到了社會中去。在體會了這次的實習后，我相信在今后的工作中，我一定能做到更好！
活在俗世，只要我們有所付出，總希望也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。
我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等；在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁復雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么？前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，但我有幸在公司各位領導的明確帶領下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢？每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你；對工作的付出，是絕對會有回報的.，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么？是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作；不放棄，不氣餒，努力拼搏！
讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報的工作上來吧！
轉(zhuǎn)眼之間在__公司實習的時間將近20天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識，現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下，希望通過這個總結(jié)可以學到更多的知識。
當初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應萬變。因此，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
我負責的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財務方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務上的問題。
實習期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。
但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學習，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的，即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學習打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當初在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應，現(xiàn)在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié)，在今后的工作中，我會更加的努力，做好所有事情。
銷售實習心得6
無論是本科生還是�？粕�，在畢業(yè)之前，都將會有一個實習期，其目的是為了能夠?qū)W以致用，實習過后，學校都會要求學生寫工作總結(jié)，那么，如何寫實習工作總結(jié)？本文提供了，電話營銷實習總結(jié)范本，以供參考。
本文人于2xx-x年6月23日到2xx-xx年8月11日在江蘇省常州深圳匯�？萍加邢薰境Ｖ莘止咀錾虅沾�，經(jīng)過短短一個多月的實習，無論是在個人素質(zhì)，還是業(yè)務技能上，本人都得到了很大的提高，現(xiàn)將這一個多月的實習情況總結(jié)如下：
1、自身能力：通過這次實習后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術：在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
經(jīng)過這短短一個多月的實習，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習也為自己以后的正確學習理論知識，打下了良好的基矗。
來我們公司也有一段時間了，現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的
地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的.那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網(wǎng)絡。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出
一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性�，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
銷售實習心得7
在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考�；叵肫疬@六個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這六個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重�；厩闆r：生產(chǎn)實習實習目的：通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
從這次實習中我總結(jié)出了幾點，例如：
一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。每個店，每一個店主都不是完全相同的，所以要采用不同的方法，使用正確的談判方式。貼底圍時，有的店主同意貼在店內(nèi)，隨便貼，有的店主絕不讓貼，而多數(shù)店主態(tài)度不明，猶豫不決，對這些情況，談判時說話的側(cè)重點不同。對同意貼的不用太費力解釋，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對猶豫的店主則應多講底圍的好處及貼了以后的好處。
二、要善于尋找方法。解決問題有很多種方法，而最終只會有一種方法被我們采納使用，而尋找出最有效，最適合的方法至關重要。比如，貼底圍一般采用的方法是登著梯子貼，但“梯子作業(yè)”有諸多弊端：扛梯子太費力氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不方便。。。。。。而我們采用“竹竿作業(yè)”，不但節(jié)省了力氣，也不再受空間的限制，實際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。
三、選擇好工具，事情就做好了一半。所謂“工欲善其事必先利其器”，使用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的'加工。竹竿的長度、粗細、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅挺，都影響著貼出底圍的效果。如果工具選擇的好，操作規(guī)范，那么貼底圍的效果一定很好。
四、底圍不僅是對顧客的廣告宣傳，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。要顧客一眼看到不如讓店主時時看到。顧客看到只會當作一個廣告宣傳，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常？經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，樂意賣我們的產(chǎn)品。
銷售實習心得8
我在公司的主要任務就是進行電話銷售，對公司已經(jīng)貯備的目標客戶打電話，詢問是否有購房意向，如果有的話，再詳細的問對樓房的要求，然后再由公司的其他銷售帶領這種有意向的客戶看房，這就是我工作的流程。所以說在說話方面的造詣是十分重要的，什么樣的語氣是最讓人舒服的？每句話之間停頓的時機是什么？怎么樣才能激起客戶購買的意向？面對客戶的提問，應該怎么委婉的回答等等，我才知道原來打一個電話也是一門學問，一開始我進行電話銷售的時候，得到的無非就是對方直接掛斷，一單都沒成，后來慢慢的掌握技巧了，就變得十分的輕松了。至今，經(jīng)過我這里成功銷售的樓房已經(jīng)有34套房，其中還有一套別墅，按照公司提成比例算下來，光是這一單別墅，我就拿了2.34萬，這也是我在實習期成功的一個單子。讓我瞬間對工作充滿了信心，我覺得這份工作十分的適合我，我的與人交流能力也是獲得了絕大的提成。當然我的工作任務還有就是挖掘新客戶，不能只是在公司已經(jīng)儲備的客戶里去尋找單子，我也是有職責要去尋找新客戶的`，所有想辦法搞到附近住戶的號碼也是我的工作任務之一，每個小區(qū)的的物業(yè)部門都會有這種業(yè)主的聯(lián)系方式，這也是最直接的辦法，當然也能讓客戶主動的聯(lián)系我們，發(fā)傳單，張貼廣告都是很好的手段，一般來說，主動聯(lián)系我們的成單率能達到80%，因為他們都是有這方面需要的，就是看我們有沒有這樣的房源。
實習期的工作，讓我有了人生目標，我相信我能在以后的日子里，把自己的工作完成的更好。
銷售實習心得9
高校這么長時間，自己也已經(jīng)做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作。一開頭毫無閱歷，工作感覺很困難，但是經(jīng)過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了許多。不僅工作力量有了肯定的提高，自己的意志力也得到了很大的熬煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必需忍受！
我的第一份工作并不順當，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很生疏。第一次去面試，依據(jù)上面供應的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的！哎！第一次面試就這樣流產(chǎn)了！
有了第一次的教訓，其次次好不簡單才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些生疏的面孔，心里有種擔心的感覺，我是可怕失敗吧！不管怎樣，總要面對的！這是第一次參與這樣的活動，不免有些緊急，臺上沒能完全的放松！經(jīng)過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作——維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節(jié)假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費力量高的人群（那家的消費可真不是一般人所能情愿花費的}！手里拿著宣揚單穿梭在人群里，查找目標。漫長的`一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了！那時已經(jīng)有幾個中途逃離了！或許，是第一份工作不想就這么結(jié)束了，最終我還是堅持里下來！可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到許多顧客！第一份工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己！和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié)，全部人員分成兩組進行辯論！所以，這次要求挺嚴格的，閱歷固不行少，更重要的是口才！兩個多小時全部環(huán)節(jié)都一進行完畢，考官當場宣布錄用人員.，這次幸運女神還是照看我的，我勝利的通過了面試！在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式安排任務。對于微波爐的促銷，首先必需了解相關產(chǎn)品學問，并把握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經(jīng)有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓！這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money了！
五一即將來臨，還是上次美的的工作，星期天要去重新培訓，由于有了新產(chǎn)品！
恩，盼望這次表現(xiàn)會更好吧！
銷售實習心得10
20xx年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：
1、通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。
3、通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間
20xx年3月底至今
三、實習地點
廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號
四、實習單位和部門
廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經(jīng)營部，銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容：
1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位 廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的 誠信通 會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣傳語：LG地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步!
(3)、BANNER廣告等等
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河茫×撕芏嗯臄z的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關，附帶上公司名稱及商鋪的.地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
銷售實習心得11
我是一名學習市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生，在今年XX月XX日很有幸被XX集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經(jīng)過培訓合格后，我進入了XX總公司；于是我被派往XX的XX銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的XX市場是XX分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的.幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的XX啤酒，餐飲渠道的XX啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如XX啤酒，XX啤酒等等。
在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品XX新一代的促銷政策是XX帶XX加XX升的大豆油，展示兩個月，XX元/箱；XX元/箱；XX元/箱；競爭是相當?shù)募ち�。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出XX，我出XX，經(jīng)過較量我們XX買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近XX萬買店費。
時止今天，我的實習期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——XX學校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的XX部長和XX部長，同時再次感謝營銷部長XX先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司XX副總對我的關心，感謝主管XX經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝XX銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。
銷售實習心得12
之前參與過一些實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我高校所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感愛好的基礎之上，然后想借此機會了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自己的人脈關系，增長見識。
下面講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的絕技。所以說，銷售技巧更多的是專心學習、專心體會、專心做事。從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的進展，由于生活只會隨著自我轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變，唯有不斷地學習，才能穩(wěn)固地立足于這個.。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必需學習的是如何保持一種主動向上的心態(tài)。一個主動的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，打算你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的力量。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我，我認為自己是一個主動的、樂觀的、友善的、特別熱忱、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。今日我心情很好，我很興奮，今日會跟許多客戶聯(lián)系，我信任能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的；只要我努力，信任今日我肯定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的；這就是對自己的一種確定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶溝通溝通的力量。銷售人員的工作性質(zhì)是挺直面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必需通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應當是一門應酬與交往的藝術，不僅要留意表情、看法、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順當達到交往效果的潤滑劑。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的其次語言來傳達的。行為舉止是一種不說話的語言，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展現(xiàn)的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受訓練程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現(xiàn)個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，美麗的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長期正規(guī)訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿勢習慣，自然地用法禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特別性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品學問與專業(yè)學問。產(chǎn)品學問和專業(yè)學問是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品學問的把握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信念，可對樓盤的產(chǎn)品學問一竅不通，客戶向你詢問樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推舉的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，由于地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市快速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的五個月，應當完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個樓盤90%以上的銷售量。當樓盤面對有效需求，開發(fā)商有效供應，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，特別惋惜也特別被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往許多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、遲疑不決是常見現(xiàn)象，客戶對樓盤能察覺的用法價值作了反復比較依舊拿不定辦法時，假如售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，勝利率就會很高。
另外，還要能夠利顧客的思索方式。有人說，錢從客戶口袋到銷售人員口袋這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永久得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的`。與客戶的溝通以及相處中隨時以利他的思索方式去進行思索，如何關心客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜愛買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為伴侶，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。利他的思索方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，經(jīng)常會不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最簡單掉進去的，所以必需隨時提示自己。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎？是他真的需要還是我們覺得他需要，假如只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠而且機會渺茫。
所以在面對客戶銷售之前，如何喚起他的需求意識，以及如何制造他們的需求是我們必需要專心的重點，由于在他不認為自己需要的時候，他是肯定不行能點頭同意成交的。對客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的看法是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的看法是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當然盼望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是盼望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，由于換一個角度來思索，假如我們自己是客戶，當我們打算要花錢買房的時候說不定比現(xiàn)在這些埋怨的客戶更加的挑剔。一個勝利的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而肯定不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難面對，以及最挑剔的客戶經(jīng)常就是自己。由于你自己最清晰這樣的房子能不能夠滿意自己的需求，要勸說自己購買并不是一件簡單的事，假如能夠讓自己燃燒起購買的欲望，甚至讓自己下定決心購買，你需要的是什么呢？而在自己銷售給自己的過程中十有你會詢問自己的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿足呢？假如你已經(jīng)能夠勝利地勸說自己購買，那么在市場上所會面內(nèi)了。這是一種很好的練習方式。拿自己來試試看肯定好過拿客戶來試，假如自己都勸說不了，你如何能夠有十足的信念去面對客戶呢？所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去勸說自己購買，一人同時扮演兩個角色作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有愛好購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與制造客戶需求的銷售人。
在這樣的攻防中假如你能夠勝利的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。用這樣的方式只要不斷地練習就可以關心一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的力量。最終你會發(fā)覺自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去埋怨，我都不知道客戶的心里究竟在想什么！由于你已經(jīng)可以很簡單在角色轉(zhuǎn)換的練習中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的把握客戶行為，把握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從這里開頭的。
銷售實習心得13
活在俗世，只要我們有所付出，總也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。
我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等。在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁復雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的`，現(xiàn)實是殘酷的，但我有幸在公司各位領導的明確帶領下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。
是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你。對工作的付出，是絕對會有回報的，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨，不抱怨，勤勞工作。不放棄，不氣餒，努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報的工作上來吧!
銷售實習心得14
由于這次實習是做化妝品銷售的原因從而讓我學到不少這方面的學問，無論是化妝品的相關學問還是銷售技巧的運用都是我在校期間所學不到的，但也正由于如此暴露出我比較缺乏實踐閱歷的問題從而比較注意這方面的學習，這次實習的經(jīng)受也證明白自己主動學習的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。
初期雖然并不了解銷售類工作卻在領導的`關心下進行了崗前培訓，主要還是為了防止實習生在什么都不懂的狀況下難以做好銷售工作，再加上化妝品銷售的確比較考驗員工的專業(yè)度以及銷售力量自然不能夠輕易忽視，我在培訓期間能夠仔細做好化妝品學問的筆記并加強了對這方面的學習，在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實是沒有資格成為銷售員的，再加上指導老師也賜予了自己這方面不少關心從而能夠得到較好的成長，但是我也明白面對實習工作應當要更加主動地表現(xiàn)自己才能夠得到領導的認可，任何消極怠工或者混日子的做法只會導致實習結(jié)束以后一無所獲。
雖然培訓的時間不長卻著實令我加深了對化妝品學問的了解，后來在領導的支配下我便參加到銷售工作之中并為之而努力，雖然理論學問學得不錯卻還是在實際工作中出現(xiàn)了不少問題，看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價格或者進行試用，間或有溝通時間比較長的客戶也很少會有進行購買的狀況，這讓我在懊喪的同時也主動向老員工進行請教從而明白自身的不足，通過溝通讓我明白了實習生簡單在銷售工作中出現(xiàn)的錯誤并學到了不少重要的留意事項。
隨著實習時間的遞進也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性，雖然銷售工作很累卻早已成為不行缺少的重要職業(yè)之一，再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應的價值，作為銷售員的自己既要做好宣揚工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢，即便是些許的疏忽都有可能導致銷售工作的完成狀況沒有想象中好，所以我能夠注意化妝品銷售工作中的詳情并盡力帶個每個客戶良好的服務體驗。
實習的結(jié)束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了，所以我從未由于銷售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著主動學習的看法，作為職場新人的自己還有不少需要學習的地方從而在畢業(yè)以后仍需仔細對待工作，盼望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的進展際遇。
銷售實習心得15
一、實習目的與意義
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x。通過深入基層單位，了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習內(nèi)容
1、實習時間：xxx
2、實習地點：xxx(wx、ph)
3、實習單位的發(fā)展情況
實習第一站：xxx
xx一樓的一個專柜，xx開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負一樓主要是超市，人流量不是很多�，F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站：xxx
20xx年天福在此開業(yè)，是湖南地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績最好的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
�、抛窦o守法，嚴格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關規(guī)章制度;
�、票Ｊ厣虡I(yè)秘密，服從實習單位工作人員的安排;
�、前踩谝�。實習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
三、實習總結(jié)及心得體會
1、制定目標辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實習地點為x時，我是多么地興奮。20xx年9月，當火車駛?cè)脒@片土地時，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習單位——王府井百貨,我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。
剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時好時機。9、10月我們店的預估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學習，包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性，我給自己制定了實習目標：
�、艧釔鄄栉幕屪约赫f話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方;
�、其N售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手;
�、抢^續(xù)加強學習，攻讀相關的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗，時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時間上下班，實習期間認真及時地完成自己的工作任務，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應用心耕耘
第一次踏入xx這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應，新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助，讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中，學會去適應新的環(huán)境，學會與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開始有點不適應，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生，我們一樣和同事上下班，又得以學生身份虛心想他們學習，努力汲取實踐知識。領導同事們也經(jīng)常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來到時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xx年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法!剛到店鋪時有6個人，后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累;還有的說，過年想回去，請假肯定不準;還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因艱辛成長
20xx年11月，在店組長及同仁們的關心指導下，我在銷售上有了很大進步，也順利通過轉(zhuǎn)正考試，正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品)，當時很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒溫心，已經(jīng)很興奮�？赡苁亲约禾偪竦�.工作，太大聲叫迎送詞，有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會到身體確實很重要!
在工作中，我不斷學習不斷積累經(jīng)驗，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實際分數(shù)高于或低于預估分數(shù)，我都會靜下心，分析原因，好好總結(jié)。
a.成功的是經(jīng)驗，例如：
�、乓话銇碚f，9月和10月茶食品是主要賣點，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。
�、茍F隊精神很重要，店里的氛圍很好，做單時配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
�、欠⻊盏轿�，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務，下次如果要買東西，首先想到的是我們這里。
b.失敗的是教訓，例如：
⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。
�、频陠T不足，在快過年時有兩個員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒(如：天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。
�、炔枋称�、茶具占業(yè)績比率太少了。
⑸迎送詞還需要加強，做到響亮又富有熱情。
⑹店里的貨物不夠齊全等。
20xx年12月中旬，有一段小插曲，我去xx路沃爾瑪(wm)幫忙半個月。雖然說只是半個月，但對我影響是很大的：真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開wm時，肖林組長及同仁都很舍不得，都說我進步很大，我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機會是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機會。很多時候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個倒霉的位置吧!”，不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有285元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中，我認為需要改進的有：
�、耪{(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動員工的積極性;
�、萍哟笤嚺�，特別是高價位茶葉，快過年時送禮比較多，服務也要跟上;
�、侵攸c抓好十項重點產(chǎn)品;
�、茸龊眠B鎖推銷。
ph店是湖南地區(qū)最好的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下，我的銷售有了飛快的進步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20xx年3月，店長說我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導都是我前進的動力，我將銘記在心!
這次在x里，除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的，比如茶葉銷售中的：因勢利導，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作，才能用得冠通�，F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了，非常高興自己的成長。
四、小結(jié)
總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實習，回顧這段日子來的點點滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認識。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己最大的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標，較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會，也感謝x地區(qū)對我們的關心與照顧，謝謝他們!在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。
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