人力資源管理心得
有了一些收獲以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編精心整理的人力資源管理心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源管理心得1
本人參加由集團(tuán)人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過(guò)短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，更加體會(huì)到了用人過(guò)程中績(jī)效考核的最大用處，。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì)：
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的`不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì)，人是一種資源，是有潛力可以開(kāi)發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù)，不僅容易提高組織士氣，而且員工認(rèn)同感較強(qiáng)，所以不能將“人”當(dāng)作“事”來(lái)管理，這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問(wèn)題，如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才（任用合適的人）、育才（培育與教導(dǎo)）、用才（授權(quán)與考核）、留才（激勵(lì)與協(xié)助）四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色？首先要支持員工，讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的；其次是接納；再次是使員工明白，組織期待每個(gè)成員能做得更好；最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說(shuō)，要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)。
過(guò)去，我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺(jué)，因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作，你會(huì)被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時(shí)刻，你需要被“打開(kāi)”，被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度，以更開(kāi)放的心態(tài)來(lái)俯瞰你的工作。
人力資源管理心得2
一社會(huì)需要什么。 今次實(shí)習(xí)沒(méi)有酬勞，但是卻讓我思想上上升了另一個(gè)層次，腦子里面如果是沒(méi)有東西，永遠(yuǎn)會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。在深圳這個(gè)經(jīng)濟(jì)港口，每天有數(shù)名人才在彷徨自己的前路，每天也有數(shù)家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁，他們的契合點(diǎn)值得我們深思，究竟我們應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地，社會(huì)有分工，有專(zhuān)才和通才，現(xiàn)在既需要專(zhuān)才，如果你有一技之長(zhǎng)，永遠(yuǎn)不會(huì)餓死，如果你是復(fù)合型人才，“百事通”現(xiàn)在也很吃香，作為一個(gè)女性，如果你同時(shí)擁有高等教育，良好的素質(zhì)修養(yǎng)，即知識(shí)結(jié)構(gòu)，口頭表達(dá)，外語(yǔ)能力，筆頭功夫，待人處事人品，加上你有姣好的容貌，你幾乎不用發(fā)愁，因?yàn)榫蜆I(yè)大門(mén)為你而開(kāi)，當(dāng)然，要配合天時(shí)地利，運(yùn)氣也是成才之路必不可少的因素。
二女人需要什么 。今天跟我們領(lǐng)導(dǎo)聊天，是一位女同志，這位80年代的研究生，在我看來(lái)，她身上散發(fā)的知性魅力十分迷人，年過(guò)不惑，臉上沒(méi)有名牌化妝品的修飾，笑起來(lái)時(shí)，眼角的魚(yú)尾紋向人招手，那種知識(shí)的沉淀所留下的痕跡，是任何名牌也取代不了的美麗，還有她那和善的處人態(tài)度，相信她有一顆善良的心，只有經(jīng)過(guò)歲月閱歷的洗禮才有現(xiàn)在的一種淡定自如，這種氣質(zhì)讓我羨慕。對(duì)比那些販賣(mài)自己青春，虛度光陰，沒(méi)有生存能力的保障，把自己的現(xiàn)在將來(lái)寄托在別人身上的女人，她們經(jīng)不起歲月的考驗(yàn)，時(shí)間始終會(huì)在女人身上留下不可磨滅的印記，女人始終要獨(dú)當(dāng)一面，起碼你要學(xué)會(huì)立足，自信，不是你擁有幾個(gè)LV包包在別的女人面前炫耀的資本，而是除了外表的一種人格魅力，得體的談吐，良好的素質(zhì)修養(yǎng)，豁達(dá)的處事態(tài)度，女人不是因?yàn)槊利惗蓯?ài)，而是因?yàn)榭蓯?ài)而美麗。最近有朋友跟我討論內(nèi)涵的問(wèn)題，覺(jué)得我太膚淺，整天注重外表，其實(shí)不是，真正的內(nèi)涵就是我上述的那些，而注重自己的外表是對(duì)別人的一種尊重，另人賞心悅目也要幽雅的氣質(zhì)，內(nèi)外兼?zhèn)涞呐佑幸环N致命的溫柔和魅力。
三身邊需要什么。有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，如果你身邊朋友全是垃圾，那你很快也成為垃圾，力爭(zhēng)上游，起碼你身邊也要有跟你志同道合的'人，所謂道不同，而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的，人品很好，有能力的好朋友使我成為一個(gè)小公主，雖然天性天真的性格令我常常吃虧，但是有這些能夠獨(dú)當(dāng)一面的朋友，一直在身邊提點(diǎn)我，也從他們身上學(xué)到很多東西，無(wú)論做人還是處事。每個(gè)人都需要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我們這次六位同學(xué)成為戰(zhàn)友，每天肩負(fù)27位同學(xué)這次實(shí)習(xí)的心血結(jié)晶，還要與中國(guó)人民大學(xué)同系的同學(xué)進(jìn)行報(bào)告PK，他們可是個(gè)個(gè)一開(kāi)口就出口成章，一碰筆就流暢成文。英文6級(jí)還不夠，還要BEC高級(jí)，或者法語(yǔ)4級(jí)。壓力讓我們更加團(tuán)結(jié)，也讓我們成為好朋友，這一點(diǎn)是我這次最珍貴的收獲，雖然彼此有時(shí)有些暗涌，但是我們還是團(tuán)結(jié)向外，擁有高度的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì)，6個(gè)人出一份報(bào)告，這份報(bào)告主宰深大學(xué)生的命運(yùn)。處在風(fēng)口浪尖，騎虎難下，每天加班寫(xiě)報(bào)告，大家叫我靚女主筆，我也要對(duì)得起這個(gè)稱(chēng)呼，加油努力了。高調(diào)不能太輕浮，低調(diào)要讓人佩服，也許也是一種做人的哲學(xué)，人與人之間可以很簡(jiǎn)單，也可以很復(fù)雜，讓別人尊重你的同時(shí)，也要尊重別人。調(diào)查問(wèn)卷過(guò)程中有幾個(gè)男性同胞向我問(wèn)電話(huà)，讓我頓時(shí)有點(diǎn)感悟，親和力也是一種優(yōu)勢(shì)。
階段性總結(jié)，有些沉悶，但是感性有時(shí)也會(huì)趨向理性，因?yàn)樯钪刑酂o(wú)病呻吟了，我們需要冷眼看待，不是冷漠，而是保持片刻的清醒，加油吧，我們！
人力資源管理心得3
11月26日上午，我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)人力資源管理分會(huì)成立大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)如期舉行，王副院長(zhǎng)帶來(lái)《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略，助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專(zhuān)題講座。
王院長(zhǎng)首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段，從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國(guó)20xx”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性，強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本，通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手，總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題的提出了自己的想法，總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念，2個(gè)目標(biāo)，3個(gè)機(jī)制，4個(gè)智能，5個(gè)原則，6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念，不能把員工視為成本單元，應(yīng)該視員工為有價(jià)值的.重要資源。
最后王院長(zhǎng)從我院院情出發(fā)，從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺(tái)的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的具體做法與所取得的成就，并重點(diǎn)介紹了對(duì)未來(lái)醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟，提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn)：溝通、共識(shí)；信任、承諾；尊重、自主；服務(wù)、支持；創(chuàng)新、學(xué)習(xí)；合作、支援；授權(quán)、賦能。
通過(guò)近三個(gè)小時(shí)的分享，我對(duì)人力資源管理有了更深入的理解，也有了一些感悟：
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn)，公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的形勢(shì)。從專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)看，醫(yī)院之間的確有差別，但是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況的好壞關(guān)鍵在于管理，而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來(lái)是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能，就在于通過(guò)對(duì)醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來(lái)看，也要發(fā)揮組合的力量，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力，讓1+1>2，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后，除了搭建展示的平臺(tái)，學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，知識(shí)每三到五年就會(huì)完成一次更新，如果疏于學(xué)習(xí)，那么最終也會(huì)反映到管理無(wú)序上面來(lái)。然而對(duì)人才的培育不能一視同仁，要根據(jù)不同的需求進(jìn)行差別化的培育，有的放矢，才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來(lái)。
人力資源管理心得4
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí)，感覺(jué)自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵，深入了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，作為當(dāng)代大學(xué)生的自己即將面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，對(duì)自己的未來(lái)之路也產(chǎn)生更多的思考，注意自身公平就業(yè)權(quán)利，同時(shí)，對(duì)我國(guó)人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解，不可否認(rèn)，這些對(duì)即將到來(lái)的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等，均在不同方面使我了解自身將來(lái)會(huì)遇到的種種就業(yè)問(wèn)題，使我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解，不再覺(jué)得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門(mén)課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個(gè)理論”
1、燒開(kāi)水理論--證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
2、繡花理論--在奉獻(xiàn)中發(fā)展
3、馬論--識(shí)別并抓住機(jī)遇
4、紅葉子理論--開(kāi)發(fā)自己的亮點(diǎn)
5、交點(diǎn)理論--尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)
之所以會(huì)覺(jué)得特別有感觸和收獲，是因?yàn)檫@五個(gè)理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大學(xué)校園——為未來(lái)做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么，應(yīng)該為未來(lái)儲(chǔ)備一些什么，應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開(kāi)水理論
——證明自己存在的三個(gè)過(guò)程
要點(diǎn)：經(jīng)常添柴：即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累，鍋底下沒(méi)有柴火，水是怎么也不會(huì)開(kāi)的;水開(kāi)了再掀鍋蓋：即學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程中不能急于表現(xiàn)自己，要謙虛和耐得住寂寞，水開(kāi)了再證明自己的存在，掀鍋蓋會(huì)把已積累的熱量散發(fā)出去，會(huì)使燒開(kāi)水的過(guò)程更漫長(zhǎng);別讓沸水熄滅了火：要學(xué)會(huì)回報(bào)與感恩，同時(shí)還要再燒第二鍋開(kāi)水，準(zhǔn)備人生的再次沖刺。
“燒開(kāi)水理論”將燒開(kāi)水看作是一個(gè)證明自己存在的`過(guò)程，并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個(gè)職業(yè)發(fā)展的要素。強(qiáng)調(diào)把水燒開(kāi)必須把握“經(jīng)常添柴”，“水開(kāi)了再掀鍋蓋”，“水開(kāi)了別讓火熄滅”這三個(gè)要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)生涯所需的能量，包括知識(shí)、信息、
技能、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本等，這個(gè)過(guò)程必須是一個(gè)不停頓、不間斷的過(guò)程，只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累，才能聚集能量實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書(shū)中，湖南有名的大學(xué)者楊昌濟(jì)先生對(duì)他的學(xué)生毛澤東提出“修學(xué)儲(chǔ)能，先博后淵”的要求，這也是筆者對(duì)“添柴”的理解。若是沒(méi)有積累一定的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心中無(wú)點(diǎn)墨，又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深，不夠廣，又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以，作為一個(gè)職業(yè)準(zhǔn)備者，在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時(shí)代發(fā)展的需要，廣泛地涉獵多方面的知識(shí)、技能，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。人生就是一個(gè)積累的過(guò)程。
同時(shí)，知識(shí)的獲取和積累又是一個(gè)互補(bǔ)和互動(dòng)的過(guò)程，是一種借“勢(shì)”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識(shí)的“勢(shì)”不斷獲取新的知識(shí)。其中添柴的技術(shù)也不容忽視：柴的大小、柴的形狀、添柴的時(shí)機(jī)、火勢(shì)的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對(duì)個(gè)人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準(zhǔn)備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一，不僅要有一個(gè)完美的個(gè)人外在形象，更要有一個(gè)豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達(dá)，也要知道機(jī)會(huì)稍縱即逝，太快和太慢都是相同的錯(cuò)誤、不要失去時(shí)機(jī)、要有超前意識(shí);不能禍及他人、要有危機(jī)意識(shí)，“害人之心不可有，‘學(xué)人’之心不可無(wú)”，注重不斷發(fā)展自我;對(duì)于知識(shí)、技能不能貪多，以為量多則大，而是要能理解和消化、注意能力個(gè)性與興趣的結(jié)合，這樣修學(xué)儲(chǔ)能才會(huì)事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會(huì)貫通，揚(yáng)棄舊知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、給前沿知識(shí)留空間，學(xué)會(huì)“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個(gè)要義：“不要急于掀鍋蓋”、“未開(kāi)的水不要喝”，即在學(xué)習(xí)積累的過(guò)程中不要過(guò)分急于表現(xiàn)自己，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中需要耐心等待�！俺恋米馐且环N修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造，也是人生一味”，在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾，可以更加清醒地審視自我，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不但是積累、增加知識(shí)的良好途徑，更是修身養(yǎng)性的良好契機(jī)。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會(huì)把握住這段等待的時(shí)間，并善加利用。
“水沒(méi)有開(kāi)就喝”是急功近利的表現(xiàn)，出現(xiàn)這種情況，對(duì)個(gè)人而言如果缺乏
相應(yīng)的勝任力，就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠;對(duì)組織而言，則會(huì)影響其整體效率乃至核心競(jìng)爭(zhēng)力，降低組織的績(jī)效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強(qiáng)調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展，不要把精力提前用盡，也不要太過(guò)迅速地到達(dá)職業(yè)發(fā)展巔峰，這同時(shí)也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認(rèn)為，假設(shè)有足夠充分的時(shí)間、足夠的組織層級(jí)，那么個(gè)體終將晉升到自身所無(wú)法勝任的職位。
“十年磨一劍”，“面壁十年”終于等到“水開(kāi)”后，就應(yīng)該大膽地掀開(kāi)鍋蓋證明自己的存在。但是，仍要留有余地，“學(xué)然后知不足”，要防止水溢出鍋面，不要讓水熄滅了火種，在回報(bào)與感恩的同時(shí)繼續(xù)積累新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能量，適應(yīng)新的環(huán)境的變化，尋找人生更上一層樓的機(jī)會(huì)，做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
——在奉獻(xiàn)中發(fā)展
要點(diǎn)：主要是說(shuō)在奉獻(xiàn)中發(fā)展，這其中包括三個(gè)要點(diǎn)，即：尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍——品牌(名氣)。
尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開(kāi)始或處于低谷時(shí)，主動(dòng)去尋找資源或機(jī)會(huì)。積極主動(dòng)是一個(gè)成功者必備的條件之一。因?yàn)闄C(jī)會(huì)不僅垂青有準(zhǔn)備的人，更會(huì)被積極主動(dòng)的人理所當(dāng)然地帶走。這個(gè)筆者就深有體會(huì)：筆者在加油站做可口可樂(lè)飲料促銷(xiāo)的時(shí)候，就一定得自己積極主動(dòng)走到司機(jī)的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品，并向其說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)的理由。因?yàn)槿绻蛔约鹤叩剿緳C(jī)旁邊，幾乎不會(huì)有司機(jī)會(huì)走過(guò)來(lái)了解，與此同時(shí)，其他的飲料促銷(xiāo)員，如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會(huì)積極上前介紹促銷(xiāo)。于是，可能的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)就會(huì)被積極主動(dòng)的促銷(xiāo)員帶走。所以，不論做什么事情，都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動(dòng)性，努力尋找機(jī)會(huì)。
無(wú)論做什么事，都需要一定的資源，繡花理論主張用付出，即義務(wù)勞動(dòng)或很低的報(bào)酬去換取資源，以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗(yàn)證了職場(chǎng)上“吃虧是�！边@一“名言”。也許一個(gè)人在無(wú)償或者是回報(bào)很低的情況下做了很多工作，但是，在完成的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)、解決了問(wèn)題，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，手上就比別人多了籌碼，更有利于今后的長(zhǎng)期發(fā)展。
有了基礎(chǔ)就進(jìn)入了積累階段，這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應(yīng)”與“馬太效應(yīng)”有密切的關(guān)系，隨著社會(huì)的發(fā)展，品牌效應(yīng)能給人們帶來(lái)財(cái)富、榮譽(yù)以及尊嚴(yán)，這就需要人們勿忘謙虛
謹(jǐn)慎，學(xué)會(huì)珍惜所有幫助和支持過(guò)自己的人，要有愛(ài)心去回報(bào)社會(huì)，同時(shí)學(xué)會(huì)尊重他人，這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
人力資源管理心得5
通過(guò)一周的時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理，可能總結(jié)起來(lái)，人力資源應(yīng)該不是一個(gè)人在短短的7天內(nèi)就可以學(xué)完的，在學(xué)習(xí)本次人力資源管理班后，使的的腦海里生存了一些新的東西，也使自己對(duì)人力資源這塊有了新的看法。
老師說(shuō)了，21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，成也在人，敗也在人，人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現(xiàn)在企業(yè)最應(yīng)該珍惜的源泉。想要得到真真的人才，所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對(duì)了人力資源以下幾個(gè)課程：工作分析、教育訓(xùn)練、招聘與甄選、薪酬管理、績(jī)效考核、職涯發(fā)展、留才規(guī)劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
通過(guò)工作分析可以為人力資源管理體系的工作設(shè)計(jì)、工作改善/簡(jiǎn)化、工作評(píng)價(jià)、招聘與任用管理、訓(xùn)練與發(fā)展薪酬管理、績(jī)效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據(jù)推動(dòng)等做鋪墊。工作分析可以確定所需之人員和種類(lèi)與資格條件，建立員工后補(bǔ)計(jì)劃。可以確定招募評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)選方法的效度考驗(yàn)�？梢澡b定訓(xùn)練需求，選擇訓(xùn)練方法，確立升遷管道與職涯發(fā)展路徑。
教育訓(xùn)練的功用就是建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)，使管理階層人員得以綿延不絕，使企業(yè)得以永續(xù)生存，增進(jìn)員工的工作知識(shí)與技能，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì)，幫助個(gè)人的事業(yè)生涯發(fā)展。所以企業(yè)要做好人員的管理，就得對(duì)其培訓(xùn)。
招聘與甄選中，如何能認(rèn)出人才來(lái)，如何能吸引人才來(lái)，這才是關(guān)鍵所在，通過(guò)人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習(xí)，使我明白，人才吸引策略有如下幾種：有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，有良好的培訓(xùn)、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，受到尊重和重視以及工作的穩(wěn)定性和安全感謝等。
薪酬管理，這個(gè)相當(dāng)重要，因?yàn)榇蚬ふ弑尘半x鄉(xiāng)是為了什么呢？找個(gè)好的工作，賺更多的錢(qián)，或是鍛煉自己？我想，這各種原因都應(yīng)該是有的，但薪酬的設(shè)計(jì)若是不合理，則直接影響人員的穩(wěn)定性。
績(jī)效考核，是目前大多數(shù)企業(yè)都在推的一項(xiàng)專(zhuān)案，其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執(zhí)行并達(dá)成最終的目標(biāo)。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級(jí)主管人員，對(duì)其所屬成員的言行、工作情況及表現(xiàn)，隨時(shí)予以考核記錄，并于屆滿(mǎn)一定期間時(shí)，予以評(píng)估績(jī)效成果的`過(guò)程。
所以績(jī)效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力，更給由結(jié)果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長(zhǎng)期發(fā)展的主針，選用適當(dāng)方法來(lái)做為考核，對(duì)考核的對(duì)象及考核者本身的產(chǎn)場(chǎng)是比較公平公正的，績(jī)效考核的結(jié)果，是做了調(diào)整或改善現(xiàn)行績(jī)效考核管理制度的重要工具。
職涯發(fā)展，這是每一位外出打工者都很重視的一個(gè)問(wèn)題，其目的促使企業(yè)得以永續(xù)生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)、提升員工個(gè)人的發(fā)展。
人力資源管理心得6
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化，對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)我們企業(yè)的需求，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選，選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀，達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處，滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造條件，并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動(dòng)者，也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的，但是在實(shí)際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場(chǎng)問(wèn)題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的.進(jìn)一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后，又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代，遭遇勞動(dòng)力的價(jià)格上漲，以往的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中，我們是以事為中心，要求人去適應(yīng)事，始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要，服從事業(yè)的需要，而很少考慮個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣及需要，也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內(nèi)在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹(shù)立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí)，他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
人力資源管理心得7
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間又快到這個(gè)實(shí)習(xí)的最后階段了。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短暫，但是我還是學(xué)到了很多的知識(shí)。現(xiàn)將這段時(shí)期的實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)
管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂：人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì)發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)?guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
二、人力資源管理要與時(shí)俱進(jìn)
信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞，新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái)，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿(mǎn)生機(jī)！
三、回顧這段時(shí)期的實(shí)習(xí)過(guò)程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)
1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向，適應(yīng)環(huán)境。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到，人力資源是人類(lèi)社會(huì)中最寶貴的資源，這種資源的利用程度，直接影響其他資源的利用程度，影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)的條件下，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。
2、要認(rèn)真實(shí)習(xí)知識(shí)，在實(shí)習(xí)上取得好成績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，利用業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在實(shí)習(xí)中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在實(shí)習(xí)中進(jìn)取。
四、存在的不足和今后努力的方向
回首過(guò)去，雖然在思想和實(shí)習(xí)上都有了新的進(jìn)步，但距老師的`要求和期望還有不少的差距，主要表現(xiàn)在：
�。�1）對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠豐富，實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠；
（2）考慮問(wèn)題不夠成熟和全面，有時(shí)出現(xiàn)急躁、毛糙等問(wèn)題；
（3）創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展實(shí)習(xí)不夠；
�。�4）協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟，文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高；
（5）實(shí)習(xí)的計(jì)劃性不強(qiáng)，實(shí)習(xí)思路有時(shí)不夠清晰。
今后，我將著重在以下幾個(gè)方面完善自己：
一是進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)習(xí)意識(shí)，充實(shí)自己。繼續(xù)把實(shí)習(xí)作為提高自己的主要途徑，保持勤于實(shí)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)，在向書(shū)本實(shí)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神，提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己實(shí)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和實(shí)習(xí)方法，努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越！”以后的實(shí)習(xí)，我將戒驕戒躁，針對(duì)存在的不足和薄弱，以持續(xù)努力為動(dòng)力，勤奮實(shí)習(xí)，為自身的發(fā)展作出自己的努力，不辜負(fù)老師的關(guān)心和期望！
人力資源管理心得8
1、學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的體會(huì)
我當(dāng)年高考填報(bào)志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)會(huì)做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)僅憑字面意思，認(rèn)為人力資源管理專(zhuān)業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人，未來(lái)也從事管人工作的專(zhuān)業(yè)，覺(jué)得有趣，然后就填報(bào)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，最后也如愿以?xún)�。幸運(yùn)的是，通過(guò)四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)，自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失，如果有人提醒過(guò)我的話(huà)，現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會(huì)結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息，與大家分享我的體會(huì)和反思。其中有很多觀點(diǎn)都帶有較強(qiáng)的主觀性，并且我校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異，因此以下內(nèi)容僅供參考。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，體驗(yàn)管理的樂(lè)趣之外，還為學(xué)生提供了認(rèn)識(shí)企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)與運(yùn)作的機(jī)會(huì)。有些院校的人力資源管理專(zhuān)業(yè)還為學(xué)生提供出國(guó)交換、開(kāi)拓國(guó)際化管理視野的機(jī)會(huì)。人力資源管理專(zhuān)業(yè)與管理學(xué)院的其他專(zhuān)業(yè)相比，最大的特點(diǎn)在于涉及的知識(shí)面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)。作為一名本科生，我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識(shí)的廣度，同時(shí)能做到對(duì)知識(shí)的靈活應(yīng)用，這對(duì)于進(jìn)一步的深造以及未來(lái)的工作都是很有幫助的。通過(guò)對(duì)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，我對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握，從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過(guò)平時(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何將書(shū)本上的管理知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)在實(shí)習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運(yùn)作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過(guò)程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語(yǔ)水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等，這些都為今后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、課程學(xué)習(xí)感受
人力資源管理專(zhuān)業(yè)作為管理學(xué)院主要專(zhuān)業(yè)之一，既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn)，也有著自己專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特性。綜合性體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)課程的要求上，包括基本的管理思想與管理工具，這些對(duì)于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識(shí)，如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等課程。而該專(zhuān)業(yè)的獨(dú)特性又體現(xiàn)在對(duì)組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上，如績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)法與勞動(dòng)關(guān)系、人力資源管理與開(kāi)發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng)，通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對(duì)公司如何運(yùn)營(yíng)、各部門(mén)如何合作管理等有一定的了解。
通過(guò)對(duì)該專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的學(xué)習(xí)，有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識(shí)框架和系統(tǒng)思維，把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律，從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。
管理學(xué)雖然是科學(xué)，但更多地像一門(mén)藝術(shù)，因此在課程設(shè)計(jì)和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別，體現(xiàn)為：
在課程設(shè)計(jì)上，除了設(shè)計(jì)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程如管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際金融、國(guó)際結(jié)算，使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具，更多的是對(duì)案例的研討以及具體事例的分析，讓學(xué)生能對(duì)現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)生的問(wèn)題結(jié)合課本知識(shí)發(fā)表自己的想法，體驗(yàn)管理的樂(lè)趣。
在授課內(nèi)容形式上，有別于高中時(shí)代老師課堂主講，學(xué)生較少參與的形式，也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過(guò)案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中，形成老師與學(xué)生互動(dòng)互助的形式，使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，從而更好地把握管理的精髓。
3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活
我們專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力，能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律、人力資源管理等，通過(guò)這些課程培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的人才。
就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言，大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ)，大二、大三偏向于專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐，大四主要是找工作。
大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程（如語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、歷史、政治等）和部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程（如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、組織行為學(xué)等），這些專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，但是對(duì)于培養(yǎng)我們對(duì)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和企業(yè)的感覺(jué)具有重要作用，學(xué)好它們也是為了能夠在未來(lái)更好運(yùn)用人力資源管理的知識(shí)服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍，學(xué)生大都會(huì)參加幾個(gè)社團(tuán)，我也建議大家加入一兩個(gè)較好的`社團(tuán)，并全心投入去工作，你會(huì)在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，很多社團(tuán)管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大，包括培訓(xùn)、社團(tuán)文化建設(shè)、溝通、知識(shí)管理和績(jī)效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類(lèi)似，繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程，同時(shí)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程（如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計(jì)、商法、社會(huì)心理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等），開(kāi)始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多，難度適中。這一年也是大家在社團(tuán)中擔(dān)任要職和收獲社團(tuán)榮譽(yù)的一年，與此同時(shí)，我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃，獲獎(jiǎng)的人數(shù)多、級(jí)別高，建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。
大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了，包括人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國(guó)際人力資源管理等。專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，在求職過(guò)程中，企業(yè)也較常針對(duì)這些課程進(jìn)行提問(wèn)。我院在這一年也會(huì)提供較多短期國(guó)外交流項(xiàng)目，交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國(guó)或香港和澳門(mén)地區(qū)的大學(xué)，不用學(xué)費(fèi)，部分學(xué)校連生活費(fèi)都包了，個(gè)人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。大三的暑期主要用于實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門(mén)。
大四正常情況下很少或是沒(méi)有課，學(xué)生主要任務(wù)是定去向，考研、保研、出國(guó)、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。
4、本專(zhuān)業(yè)的能力素質(zhì)要求
首先要聲明的是，適不適合不是絕對(duì)的，這里講的只是一個(gè)一般適合度問(wèn)題。可能你并不符合以下素質(zhì)要求，但只要你清楚這個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)什么、未來(lái)做什么并有超乎常人的興趣和努力，相信你也可以學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
對(duì)人感興趣，個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人，如果對(duì)人的特點(diǎn)、心理、成長(zhǎng)等沒(méi)有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR（人力資源管理者）的。
外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的，外向的人在人際交往過(guò)程中更輕松、自然和有號(hào)召力，更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說(shuō)內(nèi)向的人就不適合，內(nèi)向的人做事穩(wěn)重，更適合薪酬、績(jī)效等工作，只是相對(duì)外向的人來(lái)說(shuō)，在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。
感性?xún)?yōu)于理性。HR的工作主要是對(duì)人的工作，需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工，滿(mǎn)足員工的情感需要，以達(dá)到求才、留才和激勵(lì)人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門(mén)都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系，因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁，HR要和公司所有人打交道。遇到問(wèn)題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調(diào)，去“打圓場(chǎng)”，因此過(guò)于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系，反而有可能激化矛盾。
人力資源管理心得9
“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。”不知不覺(jué)，這段路就已趕完了一大半。從組隊(duì)到第一次小組討論，從“破冰之旅”到作業(yè)獲得第一，歡聲笑語(yǔ)伴我們一路走來(lái)，其間也難免磕磕碰碰。但，一切正如歌聲中所唱的那樣“我們都在趕路卻忘記了出路……”結(jié)果，其實(shí)已不重要，我們只愿收藏這段美好的回憶。
廄得任務(wù)剛分配下來(lái)的時(shí)候，我作為第一階段的負(fù)責(zé)人，心中卻不免彷徨。首先便是我與總負(fù)責(zé)人的思維發(fā)生了沖突。我并不同意她的任務(wù)分工計(jì)劃。我認(rèn)為，將第一階段任務(wù)僅分配給我和蘇亞勝兩個(gè)人來(lái)承擔(dān)，這無(wú)論如何是不合適的。第一階段任務(wù)是培訓(xùn)需求分析，這一階段任務(wù)的完成情況會(huì)直接影響到后面的方案設(shè)計(jì)。幸好，在第一次小組討論的時(shí)候，總負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整了部署。這樣，三個(gè)階段的負(fù)責(zé)人都有權(quán)調(diào)動(dòng)所有的組員。我個(gè)人認(rèn)為，這樣做的.最大好處是保證了工作完成的效率。然而，這只不過(guò)是彷徨曲中一個(gè)小小的插曲，接下來(lái)的困難才是彷徨的真正理由。
人要想認(rèn)清自己，就需要照照鏡子，而實(shí)踐就是這樣一面幫你認(rèn)清自己的鏡子。我發(fā)現(xiàn)了自己的最大弱點(diǎn)：不善于作切合實(shí)際的計(jì)劃。當(dāng)我做出第一次分工的時(shí)候，其實(shí)錯(cuò)誤就已隱藏其中。我只是讓小部分人去進(jìn)行面談，卻用了一個(gè)模糊的詞語(yǔ)——“準(zhǔn)備”將大部分的組員晾在了一邊。直到面談階段結(jié)束時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)所剩時(shí)間已不多。前一階段耗費(fèi)的時(shí)間太多啦!難道就不能在面談進(jìn)行的同時(shí)開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查嗎?我這樣的反問(wèn)自己，心里突然凝重了深深的自則，“彷徨曲”也到達(dá)了最低的一谷。但，往事有如指間沙，手中抓住的只有現(xiàn)在，奮力才是真正的出路。在組長(zhǎng)鄒惠華和本次作業(yè)的總負(fù)責(zé)人張鳳蘭的幫助下，我鼓起勇氣，迅速制訂了第二次分工計(jì)劃。這次分工是比較合理的，大家接到任務(wù)之后也都立即忙乎起來(lái)，以彌補(bǔ)前一階段所耗費(fèi)的時(shí)間。按照計(jì)劃，這一階段任務(wù)應(yīng)該能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。于是，我放松了自己，孰不知這又來(lái)到“彷徨曲”的第二個(gè)低谷。
由于我沒(méi)有對(duì)組員的任務(wù)完成情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控，使得問(wèn)卷調(diào)查階段出現(xiàn)了一系列的失誤：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的不合理，問(wèn)卷發(fā)放的不及時(shí)�！搬葆迩睅缀跻屛冶罎⒘�，前面的路只剩迷茫。若問(wèn)什么能夠拯救一個(gè)組織，我想，答案一定是責(zé)任心。組內(nèi)的幾位女生，如張鳳蘭、謝紅等(可能還有其他女生吧)，迅速幫我重新設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷，并將其及時(shí)的發(fā)放。正是擁有這種懷著責(zé)任心的組員，問(wèn)卷調(diào)查階段才得以不耽擱過(guò)多的時(shí)間，多彩雛鷹才能在多次作業(yè)評(píng)比中屢現(xiàn)風(fēng)采!
伴著“彷徨曲”，不，應(yīng)該是凱旋樂(lè)，我從周四早上9點(diǎn)多開(kāi)始一直到中午1：35才完成最終結(jié)果，其間午飯也沒(méi)吃。因?yàn)�，我明白大家都在等待我的需求分析�?bào)告，我不能讓大家再失望了!隨著郵件的發(fā)出，我的心湖也平靜下來(lái)，只是還蕩漾著些許漪漣。第一階段就此結(jié)束，但它將長(zhǎng)存我的記憶中。在隨后的階段，負(fù)責(zé)人也都吸取了教訓(xùn)，帶領(lǐng)全部組員順利的完成了此次實(shí)踐作業(yè)。我們都在趕路卻忘記了出路，但現(xiàn)在我們已能看見(jiàn)出路了。
雛鷹展翅，天空必將留下我們的精彩!
人力資源管理心得10
一、人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素，具有如下特點(diǎn)：
1、人力資源管理更具有戰(zhàn)略性。人力資源管理，它是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是在特定環(huán)境下為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期目標(biāo)而運(yùn)用資源的策略。人力資源是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最主要的資源。人力投資是謀求企業(yè)發(fā)展的最有前途的投資。這樣人力資源管理自然一躍成為企業(yè)管理方面最具有決定意義的內(nèi)容，人力資源管理部門(mén)的地位也就上升為戰(zhàn)略部門(mén)。
2、人力資源管理更著眼于未來(lái)。人力資源管理，它更多地考慮如何開(kāi)發(fā)人的潛在能力，以不斷提高企業(yè)的效率。它更多地以投資的目光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵(lì)士氣方面的投入。因此，在預(yù)算方面不以“最省”為主要目標(biāo)，而是謀求在可以預(yù)見(jiàn)的計(jì)劃期內(nèi)投入產(chǎn)出的最佳值及最佳方式。
3、人力資源管理更具有系統(tǒng)性。人力資源管理要求將企業(yè)現(xiàn)有的全部人員，甚至包括有可能利用的企業(yè)外的人力資源作為統(tǒng)一的系統(tǒng)加以規(guī)劃，制訂恰當(dāng)?shù)倪x拔、培養(yǎng)、任用、調(diào)配、激勵(lì)等政策，以達(dá)到盡可能利用人的創(chuàng)造力增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。
二、現(xiàn)代人力資源管理的主要內(nèi)容：
在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化中，人力資源管理需要突破原有的思維模式和運(yùn)作方式，現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容包括兩方面
1、對(duì)人力資源的管理
將人作為一種資源進(jìn)行管理，其管理的內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、人員招聘、薪酬管理等。這部分內(nèi)容雖然與傳統(tǒng)的人力資源管理幾乎相同，但現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)當(dāng)建立在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，運(yùn)用戰(zhàn)略管理的思想對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理內(nèi)容進(jìn)行不斷的管理創(chuàng)新。
2、對(duì)人力資本進(jìn)行投資
對(duì)人力資本進(jìn)行投資主要是使人力資本得到增值，并能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值即能為企業(yè)的生產(chǎn)增加新價(jià)值。人力資本投資已經(jīng)成為人力資源管理中的重要組成部分，這使得人力資源管理部門(mén)越來(lái)越多地在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和業(yè)務(wù)活動(dòng)中扮演重要角色，其角色定位也由傳統(tǒng)的控制人工成本的“成本中心”轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾赢a(chǎn)出的“利潤(rùn)中心”。
三、人力資源管理策略
1、提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)作為人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段，是企業(yè)能力提升的基礎(chǔ)，是員工接受“再教育”的主要形式。但是，在以前，培訓(xùn)一直處于無(wú)足輕重的地位，往往是“說(shuō)起來(lái)重要，干起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？主要原因就在于培訓(xùn)作為一種新形式的人力資本的投資，它的投資成果即培訓(xùn)效果很難通過(guò)直觀手段檢測(cè)出來(lái)，從而很容易在人們頭腦中形成一種誤解，使人們對(duì)培訓(xùn)后的效果產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而形成連鎖反應(yīng)，使企業(yè)更加不注重員工的培訓(xùn)。
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，企業(yè)應(yīng)建立可靠的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系，全方位、多角度地評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果和效益，需要對(duì)受訓(xùn)者橫向地與同行相比，縱向地將受訓(xùn)者培訓(xùn)前后進(jìn)行對(duì)比，對(duì)受訓(xùn)者未來(lái)能力的提高做出判斷。
建立可靠評(píng)估指標(biāo)體系的一個(gè)重要途徑是對(duì)受訓(xùn)者展開(kāi)跟蹤評(píng)估調(diào)查，其基本方法包括座談與個(gè)別訪談、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察、考題研討。其中問(wèn)卷調(diào)查是指為了實(shí)現(xiàn)評(píng)估的合理性和客觀性，彌補(bǔ)座談的不足，并根據(jù)培訓(xùn)的目的，列出崗位前后在素質(zhì)方面的變化和提高程度，也就是對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)水平、能力水平和工作態(tài)度（能否有效履行其工作職責(zé)及適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的需要）進(jìn)行全面評(píng)估，通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的定性、定量分析，使培訓(xùn)效果可以得出一個(gè)較為確切的初步結(jié)論。專(zhuān)題研討則主要針對(duì)學(xué)員從事實(shí)際工作的能力，具體包括操作動(dòng)手和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，是指調(diào)研組和學(xué)員一起，以學(xué)員為主，對(duì)他們工作中發(fā)生過(guò)的重要事件進(jìn)行重述和討論，分析當(dāng)事者的行為與事件結(jié)果之間的因果關(guān)系，評(píng)估者從中體會(huì)而非主觀猜測(cè)學(xué)員解決這些事件的行為方式與能力水平。
培訓(xùn)效果是檢驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)成敗優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的方式是必須到學(xué)員的實(shí)際工作中去，看學(xué)員受訓(xùn)后實(shí)際應(yīng)用的成果。通過(guò)跟蹤評(píng)估、建立評(píng)估指標(biāo)體系，是對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中階段性評(píng)估和培訓(xùn)結(jié)業(yè)時(shí)綜合性評(píng)估的一種補(bǔ)充與深入，既定性又定量地改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、為評(píng)估培訓(xùn)效果提供科學(xué)依據(jù)，因此它是評(píng)估培訓(xùn)效果的必要途徑。
培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，但培訓(xùn)效果的好壞，將直接影響到企業(yè)在人力資源開(kāi)的上的力度和效果。培訓(xùn)效果的反饋，則是一個(gè)將企業(yè)培訓(xùn)的效果進(jìn)行量化的過(guò)程，通過(guò)這種既定性又定量的過(guò)程，加大企業(yè)在培訓(xùn)方面的投資，形成良性循環(huán)，提高受訓(xùn)者的受訓(xùn)質(zhì)量，進(jìn)而為企業(yè)贏得更為有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2、實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)
現(xiàn)代企業(yè)在充分考慮物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上，也普遍考慮精神激勵(lì)，即如何滿(mǎn)足員工更高層次的需求。
在過(guò)去的幾年中，企業(yè)爭(zhēng)相提升對(duì)員工的激勵(lì)手段，以吸引和留住他們。最頻繁使用的手段就是不斷的加薪和股票期權(quán)。實(shí)際上，人才想要得到的不僅僅是錢(qián)，除了有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬外，富有挑戰(zhàn)性的工作、晉升培訓(xùn)機(jī)會(huì)和可信賴(lài)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為企業(yè)必有的激勵(lì)手段。
富有挑戰(zhàn)性的工作：企業(yè)為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)，一方面可以保持本公司的技術(shù)領(lǐng)先性，另一方面員工也得到了鍛煉，公司的凝聚力也得到了增強(qiáng)。
晉升培訓(xùn)機(jī)會(huì)：企業(yè)可以向員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)或更多的培訓(xùn)，使員工不斷充實(shí)可以向更高層次發(fā)展。為員工們提供學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的機(jī)會(huì)，諸如部門(mén)崗位輪換、靈活的工作任務(wù)和"拜師學(xué)藝"等方式。
可信賴(lài)的領(lǐng)導(dǎo)。員工們通常希望在他們信賴(lài)的領(lǐng)導(dǎo)手下工作。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是可以信賴(lài)的呢？可信賴(lài)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是具備技術(shù)背景又超脫于技術(shù)之外的管理者。他應(yīng)當(dāng)擁有敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，像員工的"教練"和"導(dǎo)師"一樣，在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的氛圍和企業(yè)文化。
靈活性和信任感。企業(yè)員工希望靈活地安排自己的工作時(shí)間和地點(diǎn)。只要他們能完成公司的任務(wù)，公司應(yīng)給予他們這個(gè)自由。企業(yè)應(yīng)充分信任他的員工不需要在經(jīng)理的監(jiān)視下也能按時(shí)完成工作，并能很好地平衡其個(gè)人生活和工作。
所有者身份。企業(yè)員工們希望得到公司的股份，以分享公司的剩余利潤(rùn)。企業(yè)可以通過(guò)授予股票期權(quán)或?qū)T工的薪酬與公司、部門(mén)或項(xiàng)目的業(yè)績(jī)相聯(lián)系。沒(méi)有作出員工股權(quán)安排的企業(yè)可以通過(guò)給予員工業(yè)務(wù)授權(quán)的方式將員工與企業(yè)的利益聯(lián)在一起。給予員工所有者身份也可以以另外方式進(jìn)行，如授予員工自治權(quán)、尊重他們和認(rèn)可他們的工作成績(jī)等。
溝通。企業(yè)員工希望不斷地與他們的經(jīng)理交流溝通，他們也希望他們的貢獻(xiàn)能被認(rèn)可。他們樂(lè)于與公司內(nèi)的其他員工打交道。他們不想等到被提拔到主管層以后才與公司內(nèi)的最具影響力的人群進(jìn)行溝通。此類(lèi)溝通可以是高級(jí)管理層與員工間的例會(huì)，也可以是"技術(shù)集市"。員工在這種小型的"集市"上，可以將他們的項(xiàng)目和創(chuàng)意展示給高級(jí)管理層。
自由地發(fā)揮創(chuàng)造。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智。這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么，而是在員工"迷途"時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
愉快的工作環(huán)境。企業(yè)員工希望有愉快的工作環(huán)境，如便裝、優(yōu)良的辦公設(shè)備、舒適的就餐和體育鍛煉空間等。企業(yè)也可選擇向他們提供免費(fèi)飲料和午餐。
靈活的福利計(jì)劃。自助餐形式的福利計(jì)劃使員工可以從一系列的福利中選擇最佳方式。公司可以為每位員工提供同樣的基本福利計(jì)劃，如醫(yī)療保險(xiǎn)和休假等，但允許專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從附加的福利中進(jìn)行選擇，如每年他們可自主選擇參加一次專(zhuān)業(yè)會(huì)議，費(fèi)用由公司承擔(dān)，或者更多的休假時(shí)間及向他們發(fā)放周末旅游的優(yōu)惠券等。
3、建立360度績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
�。�1）、應(yīng)把360度績(jī)效評(píng)估作為落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要步驟，堅(jiān)持不懈。
首先，360度績(jī)效評(píng)估是實(shí)行控制的有效手段。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)只有經(jīng)過(guò)精心的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)、實(shí)施和有效的控制才能保證得以順利的實(shí)現(xiàn)。無(wú)法想象一個(gè)缺乏有效控制的企業(yè)會(huì)獲得成功。360度績(jī)效評(píng)估為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)采取改進(jìn)措施提供了可靠的.數(shù)據(jù)，有助于決策者在知曉企業(yè)內(nèi)部人力資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的情況下進(jìn)行正確的決策，從而確保企業(yè)動(dòng)作的效果不偏離企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
其次，應(yīng)定期開(kāi)展360度績(jī)效評(píng)估。企業(yè)組織行為的變革要經(jīng)過(guò)解凍和凍結(jié)兩個(gè)相互聯(lián)系的過(guò)程，解凍是實(shí)施變革，而凍結(jié)就是促使變革的成果保持下去。只有經(jīng)過(guò)這兩個(gè)完整的變革過(guò)程，變革的措施才能變成組織的習(xí)慣和文化，否則人們會(huì)習(xí)慣性地回復(fù)到過(guò)去的行為中。如果進(jìn)行績(jī)效評(píng)估只是為公司領(lǐng)導(dǎo)人的一時(shí)之念，那么即使在一次績(jī)效評(píng)估中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，員工也沒(méi)有積極性和壓力去改進(jìn)。因此只有績(jī)效評(píng)估后，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)幫助員工找到解決問(wèn)題的辦法，并設(shè)定下一步努力目標(biāo)，且在下一次的績(jī)效評(píng)估中檢驗(yàn)設(shè)定的目標(biāo)完成情況，才能使員工的行為融入公司的這種學(xué)習(xí)型文化氛圍中。
�。�2）、做好平時(shí)的事件記錄，增加評(píng)價(jià)的客觀性
績(jī)效評(píng)估的目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)，非業(yè)務(wù)人員的工作僅對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)起輔助和保障作用。因此可從非業(yè)務(wù)人員完成本職工作的數(shù)量和質(zhì)量、節(jié)省經(jīng)費(fèi)的情況以及對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的輔助程度等方面進(jìn)行考評(píng)
4、實(shí)現(xiàn)有效溝通
溝通存在于企業(yè)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，有效的溝通能為組織提供工作的方向、了解內(nèi)部成員的需要、了解管理效能高低等，是搞好企業(yè)科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、效能化的重要條件；因此，有效地進(jìn)行溝通對(duì)管理具有重要意義。但在實(shí)際工作中，由于多方面因素的影響，信息往往被丟失或曲解，使得信息不能被有效地傳遞，造成溝通的障礙。
要實(shí)現(xiàn)有效溝通，必須消除溝通障礙。
�。�1）、領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，并把這種思想付諸行動(dòng)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須真正地認(rèn)識(shí)到與員工進(jìn)行溝通對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)十分重要。如果領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的言行認(rèn)可了溝通，這種觀念會(huì)逐漸滲透到組織的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。
�。�2）、提高溝通的心理水平。要克服溝通的障礙必須注意以下心理因素的作用。首先，在溝通過(guò)程中要認(rèn)真感知，集中注意力，以便信息準(zhǔn)確而又及時(shí)地傳遞和接受，避免信息錯(cuò)傳和接受時(shí)減少信息的損失。其次，增強(qiáng)記憶的準(zhǔn)確性是消除溝通障礙的有效心理措施，記憶準(zhǔn)確性水平高的人，傳遞信息可靠，接受信息也準(zhǔn)確。第三、提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素，高的思維能力和水平對(duì)于正確地傳遞、接受和理解信息，起著重要的作用。第四、培養(yǎng)鎮(zhèn)定情緒和良好的心理氣氛，創(chuàng)造一個(gè)相互信任、有利于溝通的小環(huán)境，有助于人們真實(shí)地傳遞信息和正確地判斷信息，避免因偏激而歪曲信息。
�。�3）、正確地使用語(yǔ)言文字。語(yǔ)言文字運(yùn)用得是否恰當(dāng)直接影響溝通的效果。使用語(yǔ)言文字時(shí)要簡(jiǎn)潔、明確，敘事說(shuō)理要言之有據(jù)，條理清楚，富于邏輯性；措辭得當(dāng)，通俗易懂，不要濫用詞藻，不要講空話(huà)、套話(huà)。非專(zhuān)業(yè)性溝通時(shí)，少用專(zhuān)情動(dòng)作，以增強(qiáng)溝通的生動(dòng)性和形象性，使對(duì)方容易接受。
（4）、學(xué)會(huì)有效的傾聽(tīng)。有效的傾聽(tīng)能增加信息交流雙方的信任感，是克服溝通障礙的重要條件。要提高傾聽(tīng)的技能，可以從以下幾方面去努力：一是使用目光接觸；二是展現(xiàn)贊許性的點(diǎn)頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬�；三是避免分心的舉動(dòng)或手勢(shì)；四是要提出意見(jiàn)，以顯示自己充分聆聽(tīng)的心理提問(wèn)；五是復(fù)述，用自己的話(huà)重述對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容；六是要有耐心，不要隨意插話(huà)；七是不要妄加批語(yǔ)和爭(zhēng)論；八是使聽(tīng)者與說(shuō)者的角色順利轉(zhuǎn)換。
�。�5）、縮短信息傳遞鏈，拓寬溝通渠道，保證信息的雙向溝通。
信息傳遞鏈過(guò)長(zhǎng)，會(huì)減慢流通速度并造成信息失真。因此，要減少組織機(jī)構(gòu)重疊，拓寬信息渠道。另一方面，管理者應(yīng)激發(fā)員工自下而上地溝通。例如，運(yùn)用交互式廣播電視系統(tǒng)，允許員工提出問(wèn)題，并得高層領(lǐng)導(dǎo)者的解答；公司內(nèi)部刊物設(shè)立有問(wèn)必答欄目，鼓勵(lì)員工提出自己的疑問(wèn)。此外，在利用正式溝通渠道的同時(shí)，可以開(kāi)辟非正式的溝通渠道，讓領(lǐng)導(dǎo)者走出辦公室，親自和員工們交流信息，坦誠(chéng)、開(kāi)放、面對(duì)面的溝通會(huì)使員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者理解自己的需要和關(guān)注，取得事半功倍的效果。
總之，有效的溝通在企業(yè)的管理體制中起著非常重要的作用。成功的企業(yè)把溝通作為一種管理的手段，通過(guò)有效的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的控制和激勵(lì)，為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的心理環(huán)境。因此，組織成員應(yīng)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，克服溝通障礙，實(shí)現(xiàn)有效溝通，為實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展而努力。
5、建立人力資本投資理論
現(xiàn)代人力資源管理是將人力作為一項(xiàng)資本進(jìn)行投資，并通過(guò)管理使人力資本發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，提高人力資本投資的回報(bào)率，以及為企業(yè)發(fā)展提供重要的戰(zhàn)略性的管理資訊。
人力資本投資的主要內(nèi)容：
�。�1）教育投資，教育投資是人力資本投資中最主要的一部分，但教育投資是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，作為企業(yè)，在進(jìn)行教育投資時(shí)，主要是支持員工進(jìn)行在職的繼續(xù)教育，在此我們所談的教育投資主要是指企業(yè)層面的教育投資。教育投資的成本包括
�。╝）為教育支出的各種費(fèi)用和勞務(wù)即教育投資的直接成本。
�。╞）間接成本：對(duì)個(gè)人而言為因教育而放棄的收入，對(duì)企業(yè)而言為員工在受教育期間為企業(yè)少創(chuàng)造的價(jià)值。
(2)培訓(xùn)投資，培訓(xùn)是直接服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人力資源，增加人力資源的技能存量。培訓(xùn)分就業(yè)前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種。培訓(xùn)的形式多種多樣，但最終的目的是使員工盡快熟悉工作環(huán)境和設(shè)備性能，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。無(wú)論是哪種培訓(xùn)都要投入一定的成本，其中直接成本有支付受訓(xùn)人員所需的直接貨幣成本和為培訓(xùn)活動(dòng)所需的物質(zhì)條件成本，而間接的成本或機(jī)會(huì)成本一般包括：對(duì)個(gè)人而言為因參加培訓(xùn)而損失的時(shí)間和精力以及收入，對(duì)企業(yè)而言為企業(yè)因受訓(xùn)員工參加培訓(xùn)而損失的工時(shí)和收入。
(3)勞動(dòng)力流動(dòng)投資，勞動(dòng)力流動(dòng)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍現(xiàn)象，人力資源與物質(zhì)資源在動(dòng)態(tài)中不斷的組合，形成最優(yōu)配置，實(shí)現(xiàn)人力資本的增值。對(duì)于企業(yè)而言，流動(dòng)成本主要包括：勞動(dòng)者在流動(dòng)期間，企業(yè)損失的時(shí)間成本和物質(zhì)收入，同時(shí)新員工上崗所增加的培訓(xùn)費(fèi)等。
(4)衛(wèi)生保健投資，衛(wèi)生保健投資主要是為了改善員工的健康狀況，使員工保持飽滿(mǎn)的精神投入工作，衛(wèi)生保健的成本主要包括：企業(yè)為員工所提供的各種保健待遇。
人力資本是企業(yè)人力資源的全部?jī)r(jià)值，它由企業(yè)中的人以及他們所擁有的并能用于他們工作的能力所構(gòu)成。人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)就是要不斷地增加企業(yè)的人力資本。因此，人力資本投資已經(jīng)成為人力資源管理中的重要組成部分
通過(guò)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理中分析，本人認(rèn)為隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源管理將成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
人力資源管理心得11
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)�？偨Y(jié)。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí)，根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同，有計(jì)劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記，每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。另外，每個(gè)模塊至少要掌握兩個(gè)相關(guān)的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學(xué)校老師發(fā)的.案例分析更具有代表性與及時(shí)性，進(jìn)行案例分析時(shí)一定要聯(lián)系教材，把要點(diǎn)理清楚后牢記，在考試時(shí)先寫(xiě)出要點(diǎn)，再聯(lián)系平時(shí)的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話(huà)，比較容易得高分。
2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外，為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容，可以把每一篇的重要程度按照點(diǎn)、線(xiàn)、面的形式，對(duì)每一篇進(jìn)行了層次性的分解。所謂的點(diǎn)就是一點(diǎn)，所謂的線(xiàn)是由兩點(diǎn)構(gòu)成，所謂的面是由三點(diǎn)構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了，每一篇找出一個(gè)重重點(diǎn)、兩個(gè)次重點(diǎn)、三個(gè)重點(diǎn)。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時(shí)仔細(xì)聽(tīng)老師的建議，小編認(rèn)為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重，這個(gè)務(wù)必要掌握。
3、上課效果>自學(xué)。很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí)，認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試，單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這種想法不成熟。在上課時(shí)，老師的指導(dǎo)往往都很具有針對(duì)性，對(duì)每一篇的思路也理得比較清晰，很多關(guān)于考試的信息又有及時(shí)性，這些單靠自學(xué)是無(wú)法達(dá)到的。除此之外，在上課時(shí)入如果能夠認(rèn)識(shí)很多同行業(yè)的同學(xué)，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可多得的“財(cái)富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，建立同學(xué)群相互溝通有無(wú)，會(huì)避免自己在工作中走很多彎路。 每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏，預(yù)習(xí)后再去上課的話(huà)，上課效果會(huì)意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時(shí)復(fù)習(xí)，會(huì)進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學(xué)習(xí)方法，考生可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式！
人力資源管理心得12
在人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)了四年的時(shí)間，逐漸深入的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)人力資源有了進(jìn)一步的了解。隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀全球，在未來(lái)的發(fā)展中，人力資源管理的實(shí)踐性將會(huì)提高，由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理，首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理這六大模塊組成;其次這門(mén)課更多的是對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大四學(xué)生，分享一些案例，從案例中了解即將面對(duì)的工作崗位，積累學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)等等，對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一門(mén)十分實(shí)用的課程。
1、人力資源規(guī)劃
簡(jiǎn)單的說(shuō)：“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地，定位好航標(biāo)，同時(shí)需要一個(gè)有效的導(dǎo)航系統(tǒng)，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上”。人力資源管理也一樣，需要確定人力資源工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。分析企業(yè)所處的現(xiàn)狀，收集、分析和統(tǒng)計(jì)更多的數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃，人員的招聘任用與配置就更加重要了。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)講求的是人崗匹配，適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節(jié)，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的變化帶來(lái)的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績(jī)效管理
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的.考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵(lì)的最有效手段之一，它的作用有兩點(diǎn)：一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù)，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，在合同期限之內(nèi)，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
綜合上述六大模塊，我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時(shí)要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
人力資源管理心得13
上了一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的課程，對(duì)人力資源管理也有一些了解，有一點(diǎn)自己的想法。人力資源管理的核心是以人為本，通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性，使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)；其強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛(ài)人、善待人、尊重人、理解人。這讓我突然想到劉備，他論才智，論武藝，怎么都比不上項(xiàng)羽，但他懂得用人，而且用對(duì)人；所以，最后天下在他手中。聯(lián)想到現(xiàn)今，這個(gè)信息、科技各方面都高速發(fā)展的時(shí)代，人力資源的管理當(dāng)之無(wú)愧是企業(yè)中最核心和最重要的部分，我認(rèn)為，哪個(gè)老板要是能做到劉備那樣，他的公司一定也不會(huì)差到哪里去的。
而往往很多事，大家都心知其十分重要，但卻沒(méi)有幾個(gè)人去落實(shí)；我感覺(jué)在我國(guó)現(xiàn)今許多企業(yè)中，人力資源的管理仍處于這樣尷尬的境界；比如最近爆出的接連不斷的“富士康 跳樓事件”，就很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)；員工為什么會(huì)選擇跳樓這么沒(méi)有后路可退的方式，難道完全是個(gè)人原因？所以，抓好人力資源的管理和對(duì)外宣傳好自己公司的形象是同等重要的，甚至比那更重要，因?yàn)閱T工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的一份子，自愿并主動(dòng)地與管理者一起為共同愿景奮斗，那么形象自然也不會(huì)差。
抓好人力資源管理應(yīng)該從什么地方下手呢？我認(rèn)為首先還應(yīng)該是管理者們的思想觀念問(wèn)題。也許現(xiàn)在還有十分古板的管理者，認(rèn)為員工就是簡(jiǎn)單地接受工作、完成工作，甚至?xí)J(rèn)為員工是企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)，這是完全錯(cuò)誤和應(yīng)該被淘汰得無(wú)影無(wú)蹤的想法。管理者們應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源；理解公司的未來(lái)和奮斗目標(biāo)同樣是要靠員工來(lái)一起達(dá)成，你如果不關(guān)心，不尊重你的協(xié)助人，他們?cè)趺磿?huì)愿意幫你完成目標(biāo)呢！正如一個(gè)好校長(zhǎng)就會(huì)有一個(gè)好學(xué)校一樣，一個(gè)好的管理者會(huì)有一個(gè)好企業(yè)。管理者的思想對(duì)味了，他企業(yè)的思想也就對(duì)味了；也就是其企業(yè)文化對(duì)其企業(yè)的發(fā)展做到了正面促進(jìn)的作用。和諧的、令人感覺(jué)溫暖的企業(yè)文化，更有利于員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神等各方面素質(zhì)的培養(yǎng)；當(dāng)然，不同的企業(yè)，不同的階段都需要不同的企業(yè)文化，但那一定要積極，一定要適合。 另外，我認(rèn)為企業(yè)還需盡量使員工感到滿(mǎn)意，也就是提高他們的.滿(mǎn)意度，這應(yīng)該需要制度和情感上的一些措施；因?yàn)槲艺J(rèn)為人都是復(fù)雜人，兼具經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人的成分，所以要同時(shí)從經(jīng)濟(jì)上和情感上讓其滿(mǎn)意。第一，人員安排職位。垃圾是放錯(cuò)地方的資源，當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意；可以考慮下是否是給他安排錯(cuò)了職位。引申而言，就是要根據(jù)員工自身的情況來(lái)考慮他們適合什么職位。所以，現(xiàn)在很多專(zhuān)家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測(cè)試，在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人，這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開(kāi)支。第二，員工的培訓(xùn)。不斷地充實(shí)員工的知識(shí)、技能、情感，就是無(wú)形中地不斷充實(shí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn)，做為公司對(duì)員工的一種福利投資。例如安排各部門(mén)骨干進(jìn)行職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的外部培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的職業(yè)情操，讓員工接受新的管理思想，對(duì)照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三，績(jī)效考核。績(jī)效考核可以說(shuō)是目前許多企業(yè)的熱門(mén)話(huà)題，他們都認(rèn)為它是人力資源管理中的重點(diǎn)。但績(jī)效考核是一柄雙刃劍， 在績(jī)效考核中總會(huì)出現(xiàn)“盛名之下，其實(shí)難副” 的尷尬境地�？�(jī)效考核最核心的難點(diǎn)是如何把績(jī)效考核作為一種提升個(gè)人工作績(jī)效和公司管理水平方法的刺激物。在推行績(jī)效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作，對(duì)其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績(jī)效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定，對(duì)從員工的角度來(lái)思考。第四，不斷的員工激勵(lì)。對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，有時(shí)會(huì)有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì)，言語(yǔ)行為上的激勵(lì)等多種方式；主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺(jué)管理者在關(guān)心、愛(ài)護(hù)自已，這樣一來(lái)，他們才會(huì)更愿意，更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力，幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。
最后我想說(shuō)，什么東西都是要實(shí)踐的，實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣，也許許多企業(yè)都有自己對(duì)于人力資源管理的一套方案，但卻一直疏忽去落實(shí)，沒(méi)有什么能一天能完善的，都要在實(shí)踐中不斷得到完善；所以，最重要的是企業(yè)開(kāi)始著手去開(kāi)展人力資源的管理，一旦你開(kāi)始，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了！
人力資源管理心得14
小企業(yè)的管理特點(diǎn)
小企業(yè)的戰(zhàn)略核心是業(yè)務(wù)，一切行為均體現(xiàn)出明顯的業(yè)務(wù)導(dǎo)向。由于規(guī)模和實(shí)力的限制，“生存”是小企業(yè)最緊要的問(wèn)題，活下去是硬道理，企業(yè)必須死死抓住銷(xiāo)售、生產(chǎn)等命脈領(lǐng)域的工作，緊緊圍繞市場(chǎng)、研發(fā)等業(yè)務(wù)功能來(lái)配置資源。小企業(yè)一般較少關(guān)注純粹的職能工作。
小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心往往是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者的理念通常就是企業(yè)的理念。創(chuàng)業(yè)者的動(dòng)機(jī)與素質(zhì)基本上決定了企業(yè)的方向、目標(biāo)和實(shí)施能力，創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往決定了管理者的管理風(fēng)格和員工的行為風(fēng)格。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人或群體對(duì)企業(yè)有著巨大的影響力。
小企業(yè)規(guī)模不大，組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，各種制度和流程不像大企業(yè)那樣齊備、規(guī)范，而且結(jié)構(gòu)、制度、流程等處于動(dòng)態(tài)、快速的變動(dòng)之中。面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，小企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于靈活性、速度以及應(yīng)變能力。表面上看，“亂、變、快”是小企業(yè)的'生動(dòng)寫(xiě)照。
小企業(yè)人員少，管理架構(gòu)扁平，人與人之間一般可以便捷地面對(duì)面進(jìn)行溝通。由于溝通的直接性，加之創(chuàng)業(yè)者以及骨干員工多半有血緣、鄉(xiāng)緣、學(xué)緣等關(guān)系，企業(yè)往往有濃厚的“家”的色彩，情感性因素較多，人情味較重，組織更多地是靠“人”來(lái)維系，而理性的味道淡一些。
小企業(yè)盤(pán)子小，任何一個(gè)看似小的人和事都可能導(dǎo)致企業(yè)的興衰成敗。尤其是“人”的因素，小企業(yè)做大的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是人才匯聚的過(guò)程；小企業(yè)做大的結(jié)果，常常是因?yàn)榧尤氲男氯藥?lái)了企業(yè)突破的機(jī)會(huì)。所以，小企業(yè)似乎更加重視“人”的工作。
小企業(yè)的人力資源管理建議
1.原則
小企業(yè)的人力資源管理必須基于并堅(jiān)持業(yè)務(wù)導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向，圍繞企業(yè)的安身立命之本—業(yè)務(wù)展開(kāi)，而不是專(zhuān)注于職能和專(zhuān)業(yè)的細(xì)化操作。
小企業(yè)的人力資源管理必須重視企業(yè)文化理念的建設(shè)，這是企業(yè)做大的“根”。以理念吸引優(yōu)秀人才，凝聚核心團(tuán)隊(duì)，支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
小企業(yè)的人力資源管理必須具有足夠的靈活性，策略、結(jié)構(gòu)、制度等能夠快速進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)和匹配業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略與流程等的動(dòng)態(tài)變動(dòng)。
2.操作
小企業(yè)的人力資源管理最好不要過(guò)早地“職能化”，高層領(lǐng)導(dǎo)甚至老板應(yīng)該親自抓，老板應(yīng)成為事實(shí)意義上的人力資源總監(jiān)。建立與傳遞公司理念，只能由老板自己做，別人替代不得；“搭班子”之類(lèi)的戰(zhàn)略任務(wù)，也得勞老板大駕；組織結(jié)構(gòu)設(shè)立與調(diào)整，直接觸及權(quán)力安排，還是老板辛苦做的事�？此凭唧w的人力資源工作，如關(guān)鍵人才的招聘包括面試等，也需要老板親自“下廚”，斷斷不可授權(quán)給人力資源部門(mén)。
小企業(yè)面對(duì)人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，必須分析、定位自身特有優(yōu)勢(shì)，制定相應(yīng)的人才策略。大企業(yè)通�？棵暋⒋�、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等吸引人，而小企業(yè)也可以通過(guò)挖掘自身的“賣(mài)點(diǎn)”，如發(fā)展空間、工作挑戰(zhàn)性和成就感、實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)或其他更具本企業(yè)特色的東西，以小搏大。
小企業(yè)的人力資源管理要充分利用“家”的人情味，加速目標(biāo)、理念傳遞與人際溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造出積極向上、開(kāi)放融洽的組織氛圍，形成各種形式的靈活應(yīng)變、堅(jiān)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)，以此獲得與大公司競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)由“小”而“強(qiáng)”而“大”。
小企業(yè)的人力資源管理不應(yīng)過(guò)于追求系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化和所謂的科學(xué)化，必須保持較高的靈活性，這是小企業(yè)優(yōu)勢(shì)的根源所在。當(dāng)然，小企業(yè)很有必要搭建一個(gè)戰(zhàn)略性的彈性的人力資源管理框架，作為企業(yè)人力資源管理工作的目標(biāo)和指導(dǎo)原則。伴隨企業(yè)發(fā)展過(guò)程，不斷地明晰、調(diào)整、充實(shí)框架的內(nèi)容：薪資、績(jī)效、培訓(xùn)、招聘等，策略、制度、程序等。
小企業(yè)的人力資源管理必須將“業(yè)務(wù)骨干向管理者轉(zhuǎn)化”作為關(guān)鍵任務(wù)，因?yàn)樾∑髽I(yè)的擴(kuò)展必須依賴(lài)以?xún)?nèi)部為主培養(yǎng)的管理者，而業(yè)務(wù)骨干向管理者的角色轉(zhuǎn)變非常困難。這應(yīng)有一個(gè)規(guī)劃，以循序漸進(jìn)地引導(dǎo)、培養(yǎng)一批能“帶隊(duì)伍”的管理者，而這里面又蘊(yùn)藏著未來(lái)的接班人選。但小企業(yè)實(shí)質(zhì)上仍在創(chuàng)業(yè)期，不應(yīng)追求大企業(yè)式的職業(yè)化，管理的色彩要逐漸加濃。
小企業(yè)的人力資源管理職責(zé)由誰(shuí)承擔(dān)呢？戰(zhàn)略性的歸老板，管理性的歸業(yè)務(wù)管理者，事務(wù)性的歸行政人事部，還有一部分員工自我管理了。這樣看來(lái)，小企業(yè)并非一定要設(shè)個(gè)人力資源部。如果老板真想在戰(zhàn)略人力資源管理方面有所創(chuàng)新，請(qǐng)個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)公司參與一下就可以了。出身大企業(yè)的人力資源總監(jiān)或經(jīng)理們，可能不適合小企業(yè)。
人力資源管理心得15
作為一名管理者，管理的對(duì)象是人，是你的下屬。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人，讓他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性為公司，為你做事。因?yàn)樗麄儾攀钦嬲谧鼍唧w的事，他們工作業(yè)績(jī)累加創(chuàng)造出的效益才能體現(xiàn)出你的價(jià)值。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)老師兩天精彩的演講及小組積極的討論，如何選人、如何用人、育人、如何留人，我已經(jīng)有了初步的認(rèn)知。但真正學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)的東西聯(lián)系到實(shí)際工作中去，才能發(fā)揮知識(shí)真正的力量。以下體會(huì)，不成體系，粗略感受，愿與分享。
一、選人最關(guān)鍵，面試講技巧。
招聘面試，其實(shí)難度不小。要在短短的一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識(shí)、潛力、特質(zhì)及性格、人品等；如果相中了，還要花精力引導(dǎo)其對(duì)我們公司產(chǎn)生興趣，從而最終大家能合作。確實(shí)不容易！但這個(gè)步驟還非常關(guān)鍵，選對(duì)了，對(duì)公司來(lái)講如虎添翼；選錯(cuò)了，無(wú)論對(duì)公司還是對(duì)我們本人，傷不起啊傷不起！
怎樣充分抓住這一兩個(gè)小時(shí)，這里面真的有學(xué)問(wèn)，有技巧。如果單純的問(wèn)知識(shí)、技能，要求和崗位完全匹配，拿來(lái)就想能用，最后我只會(huì)感慨，好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個(gè)，呵呵，又輪到人家挑我們了。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識(shí)、技能重要，但并不是最重要的.。才干、價(jià)值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分，才是這個(gè)人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個(gè)冰山，怎樣盡可能的去揭示這個(gè)人本質(zhì)的部分，需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過(guò)程，沒(méi)有針對(duì)每個(gè)崗位去設(shè)計(jì)問(wèn)題，沒(méi)有充分的準(zhǔn)備，造成的結(jié)果是要么問(wèn)的都是大而統(tǒng)的有點(diǎn)腦子都會(huì)回答的問(wèn)題，要么就是想到哪問(wèn)到哪兒，沒(méi)有系統(tǒng)性�？赡馨l(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點(diǎn)，缺忽略了更多的不足；或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點(diǎn)，就一棒子打死。
要提前去準(zhǔn)備，針對(duì)不同的崗位，要了解什么，要問(wèn)什么，做好面試計(jì)劃表。在注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要充分挖掘其才干。不要問(wèn)未來(lái)準(zhǔn)備怎么做，官話(huà)誰(shuí)都會(huì)說(shuō)；盡量多問(wèn)過(guò)去是怎么做的，影射到未來(lái)會(huì)怎樣。需要了解其一些能力和觀念，盡量讓其舉親身實(shí)例，在平淡而和諧的談話(huà)中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
這里需要跟上思路，即迅速判斷此人的優(yōu)點(diǎn)是否對(duì)公司有利，是否可以抵消其缺點(diǎn)帶來(lái)的影響。如果抵消不了，迅速結(jié)束面試，不要浪費(fèi)大家的時(shí)間。但如果足以忽略不計(jì)，又是公司需要的人才，那即需要轉(zhuǎn)變面試的思路，開(kāi)始循循善誘的引導(dǎo)其向公司的利益靠攏，直至走向一致。這個(gè)觀點(diǎn)可能在培訓(xùn)中沒(méi)做過(guò)多強(qiáng)調(diào)，這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的補(bǔ)充。
二、用人有門(mén)道，績(jī)效最重要。
選擇了好的人才，接下來(lái)就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢(qián)養(yǎng)家糊口。當(dāng)這個(gè)基本要求達(dá)到后，接下來(lái)考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價(jià)值，怎樣實(shí)現(xiàn)人生更高的目標(biāo)。那么對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)，也許有美好的愿景，遠(yuǎn)大的理想，但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標(biāo)也許并不那么清晰。這就需要公司針對(duì)每個(gè)員工的崗位和個(gè)人的特質(zhì)制定相應(yīng)的績(jī)效目標(biāo)，并公司的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)有效的統(tǒng)一起來(lái)。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵(lì)更多的人朝著既定的績(jī)效目標(biāo)奮斗。
通過(guò)培訓(xùn)，老師交給我們一套完整的績(jī)效管理的辦法。通過(guò)精準(zhǔn)目標(biāo)的制定、關(guān)鍵價(jià)值鏈的分析、對(duì)現(xiàn)狀的梳理、行動(dòng)目標(biāo)的制定、行動(dòng)計(jì)劃的安排、具體行動(dòng)及行動(dòng)后的跟蹤這七個(gè)步驟，將目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)有機(jī)的串聯(lián)起來(lái)，為員工的工作描繪了一幅清晰的藍(lán)圖。使員工清楚的知道“我的目標(biāo)是什么，我每天要做些什么，具體怎樣做，什么時(shí)間做什么事情……”而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，只有知道這些具體的目標(biāo)怎樣做，通過(guò)不斷的累積，才能清晰的看見(jiàn)對(duì)于他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)怎樣實(shí)現(xiàn)，才會(huì)更有信心的投入到自己每天的工作。
另外，對(duì)于目標(biāo)的制定，也要講究科學(xué)的原則。既不能太高，遙不可及；也不能太低，順手可得。就如培訓(xùn)中提到的額籃球框原理，為什么3。05米，不算太高，跳一跳努力一把，也許能夠到；不跳不努力，肯定夠不到。我們?nèi)粘５墓ぷ髂繕?biāo)也是一樣，合理而又具有挑戰(zhàn)性，才會(huì)激發(fā)我們的工作熱情和潛能，努力去完成工作。每個(gè)員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來(lái)，整個(gè)公司才能健康持續(xù)的發(fā)展，從而反過(guò)來(lái)影響每個(gè)員工的愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)所謂的“好公司”，只有實(shí)現(xiàn)這樣的良性循環(huán)，才能達(dá)到公司和員工的利益的雙贏。
通過(guò)培訓(xùn)，同樣清晰的認(rèn)識(shí)到育人、留人的重要性及具體的操作方法，從選人、用人到育人、留人，每個(gè)環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具，我們需切實(shí)應(yīng)用的實(shí)際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以，在今后的工作中，我將逐漸去應(yīng)用和熟悉這些方法，并把它潛移默化的轉(zhuǎn)移到員工中，形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓(xùn)老師給我們上了這生動(dòng)的一課，同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
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