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人事部工作心得總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的人事部工作心得總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
人事部工作心得總結(jié)1
一、行政事務(wù) 管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外 聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動);
4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司 組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源 計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對 申請人進(jìn)行 面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。相關(guān)閱讀: 個人 發(fā)展觀心得 體會
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、 保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的`競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指 職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、 環(huán)境的管理。
人事部工作心得總結(jié)文章精選
人事部工作心得總結(jié)2
記得那是20__年的夏天,我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來,開始了我的務(wù)工之旅。時間一晃四年過去,在這四年里,我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務(wù)課長,以及后來的人事行政經(jīng)理,可以說我與人事行政工作結(jié)下了不解之緣。
回想起這四年的工作歷程,真可謂是感慨萬千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作,顧名思義就是管理“人”與“事”的工作,所有與之相關(guān)的工作都要去管理。任何“事”都有其發(fā)展的客觀規(guī)律和內(nèi)外部的因果關(guān)系,只要找到“事”的發(fā)展規(guī)律和因果關(guān)系,因此,“事”的本身并不難管理。而“人”是自然界最聰明、最復(fù)雜的“動物”通常表現(xiàn)為思想活躍、想法多,且具有隱蔽性。在人事工作管理中,管理人,直接關(guān)系到一個人的成長與發(fā)展,關(guān)系到個人的切身利益,所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形,合理平衡各方關(guān)系,必須想周全做細(xì)致。設(shè)機(jī)構(gòu)容易,撤機(jī)構(gòu)難,進(jìn)人容易裁人難,帶帽子容易,摘帽子難,發(fā)紅包容易,掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。
另外,人事工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局,人事工作重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“人事匹配”,所謂“人事匹配”就是使合適的“人”做合適的“事”,人人有事做,事事有人管,各盡其責(zé),各盡其能。這正所謂:管事難,管人更難,管好人事工作是難上加難。
盡管人事工作很難做,但是,在經(jīng)過這么多年的磨練與經(jīng)驗(yàn)的積累,我認(rèn)為只要做好以下幾個方面做好人事工作并不難。
首先,在心態(tài)方面,要以“食君之祿,擔(dān)君之憂!”的思想為公司謀長遠(yuǎn)利益。在企業(yè)發(fā)展的各個時期會有不同的事情或情況發(fā)生,當(dāng)遇到個人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時,作為人事行政的管理者,首先應(yīng)該想到的是放棄個人利益,謀求企業(yè)利益,只有企業(yè)發(fā)展了,個人才能更好的發(fā)展。另外,還要積極帶動和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標(biāo)主動放棄個人利益。
其次,在行為方面,要做好上級的參謀,做好下級的表率!其實(shí)人事行政工作就像一個“管家婆”,對上要向老板負(fù)責(zé),對下要監(jiān)督和管理員工。如何才對老板負(fù)責(zé),這就需要人事行政管理者,處心積慮的為老板考慮,例如:在制定企制度方面,一個有效的制度是企業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵,有這么一個故事:有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的.最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
建立一個像“輪流分粥,分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司就會產(chǎn)生腐敗,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。
如何才能監(jiān)督和管理好員工,做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個故事:春秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時,由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享,F(xiàn)在犯了錯誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
最后,要做好人事行政工作一定要和銷售聯(lián)系起來。因?yàn),?jīng)營企業(yè)的目的就是通過不斷銷售自己的產(chǎn)品從而實(shí)現(xiàn)自身不斷的壯大和利潤不斷的增多。所以企業(yè)內(nèi)部任何行為都要圍繞這一中心。盡管人事行政工作的價(jià)值不是通過銷售業(yè)績直接體現(xiàn)的,但是,他所承擔(dān)的是把公司的內(nèi)部資源,特別是人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力的責(zé)任。因此,從這一點(diǎn)就不難看出人事行政工作與銷售工作有著相輔相承的關(guān)系。如果將其分開,管理所創(chuàng)造的價(jià)值就無法讓領(lǐng)導(dǎo)者看到和認(rèn)同,管理的價(jià)值最終還是在銷售中體現(xiàn)的。在公司中銷售淡季,銷售支持管理,工作總結(jié)、人員調(diào)整、人員培訓(xùn)、激勵、員工活動等將是公司的重點(diǎn);而在銷售旺季,管理支持銷售,一切工作以銷售為中心,全員銷售,甚至管理可以做出適當(dāng)?shù)淖尣。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面,因?yàn)槟菢庸ぷ髌饋頃茈y,很被動,更得不到公司的重視。
人事部工作心得總結(jié)3
我之前的上司說要做人事要沉到基層中去、我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應(yīng)該說比較能了解各層次個崗位的心態(tài)、自己有點(diǎn)感慨,說出來分享下:
1、不能太急功近利、做治理本身就是個慢功夫,假如急了會收到比較大的反彈,后續(xù)工作就很難做了,從各人心態(tài)上來講更是如此假如急了會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得比較浮躁,對你就更不放心了,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任是沒有辦法做事的;
2、要會看準(zhǔn)時機(jī)、有的人有了好方案就馬上拿給領(lǐng)導(dǎo)去看,希望得到領(lǐng)導(dǎo)贊許,進(jìn)而實(shí)施,滿腦子理想主義、打仗講究天時,地利,人和,做人事業(yè)一樣,你要看準(zhǔn)你交報(bào)告的時機(jī),老板心情好的'時候在給他,和他討論可行性,假如老板這時候心里正對銷售冒火呢,你去遞方案無疑是自討沒趣,你的方案再漂亮老板也不會欣賞的;
3、報(bào)告要簡明扼要、有的人寫的一手好文章,作報(bào)告的時候就旁征博引,我個人認(rèn)為不是很好,尤其是老板比較忙得情況下,我平時給老板報(bào)告一般只有一張紙,假如真的是做制度,字?jǐn)?shù)比較多的情況,多數(shù)會有個說明,用一張紙來闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情,需要長期努力才會見成效,而且雖然這套制度還不完善,我會不斷追加條例,不斷完善他的經(jīng)過這樣的灌輸,老板也有這樣的覺悟,而且自己也會經(jīng)常講治理要慢慢來做,所以我很欣慰老板這樣的支持,即使有某些時候我不能拿出好的方案,他也能夠理解;
4、要對公司布滿希望、假如自己都覺得公司沒希望了,別人怎么會認(rèn)為有希望呢、所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個夢想的能力吧、
先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺得做企業(yè)就像在治理一個小的國家一樣,一個國家這么多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可避免的所以我們在做治理要借鑒,有時候我做制度時和老板就舉國家這樣的例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個領(lǐng)導(dǎo),但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調(diào)整心態(tài),就還算好了、我們公司是全新的公司,所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧!
人事部工作心得總結(jié)4
20xx年公司人事部新員工工作心得及總結(jié)工作心得及總結(jié)?——寫在曲總培訓(xùn)后入公司兩個月了,好快。∶菜七是一兩天的工夫時間真是飛如梭子,感慨下先……呵呵……?好了,開始正題!本人任職于人事部—公司的核心部門,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。對人力的熱愛可以迸發(fā)我無限極的能量,這兩天曲總給每位員工做了教學(xué)方法及企業(yè)管理方面的培訓(xùn),那么我想,實(shí)踐出真知果然一點(diǎn)不假。譬如:我本人把自己的興趣和特長結(jié)合在一起,我工作起來就有沖勁、有干勁、有想法、并真正用心地去做這一塊,力求把她做好,做得完美、更完美……馬虎了,似乎就對不起自己,貌似她是我身體的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以,我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)內(nèi)容作為人力招聘的關(guān)鍵因素:
一、興趣與特長的.結(jié)合是否源于人才的內(nèi)心選擇;
二、所學(xué)專業(yè)與應(yīng)聘崗位是否匹配;
三、所學(xué)專業(yè)是否與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃背道而馳,能否有效利用;
四、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否與興趣及特長有效結(jié)合,能否發(fā)揮最大的主觀能動性;
五、個人外在形象與語言組織表達(dá)能力的塑造力、可行性;
六、擇業(yè)的態(tài)度—因?yàn)閼B(tài)度決定一個人的氣度。
七、基本素質(zhì)—自信的必備及應(yīng)變能力。面試選才的時候,其實(shí)是對他們個人特質(zhì)、為人品行、專業(yè)特長的測試和判斷,以及在未來的工作崗位上發(fā)揮和挖掘到他們的最長處,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化、合理化。
具體來講面試人才主要考評和分析以下五項(xiàng)內(nèi)容:
一、人才個人背景
1、通過個人背景面試,可以考察人才總結(jié)能力、語言表達(dá)能力。
2、短短幾十秒通過肢體語言可以看出一個人的儀態(tài)舉止,自信程度,個人修為,眼睛是另一個窗口。
3、常言道:“一方水土養(yǎng)一方人!
二、品質(zhì)與個性面試
1、通過此測試可以考察面試人才的邏輯思維能力。
2、通過對自己的評價(jià)可以評定他的性格特質(zhì),謙虛?謹(jǐn)慎?浮夸?
三、工作經(jīng)驗(yàn)面試
1、通過此提問可以判斷人才的工作性質(zhì)、工作態(tài)度、掌握技能。
2、可以依此判斷人才的適應(yīng)能力并為下一步的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。
3、評測人才的技術(shù)水平,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的能力。
四、職業(yè)取向面試
1、可以了解其更換工作的真實(shí)理由:薪水重要?發(fā)展空間重要?
2、可以更多了解其性格特質(zhì),是眼光短淺還是胸懷大志。
五、抗壓能力面試
1、通過此問答可以了解人才個人成就方面的成功案例。
人事部及我本人在實(shí)施工作時一直在堅(jiān)持公正、公平、公開的原則,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實(shí)、能力、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
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