大學(xué)生禮儀心得體會(huì)
有了一些收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生禮儀心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)1
作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說話 ,事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨,我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變?
如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?
通過老師在課堂上對儀表、儀容、儀態(tài)、服飾、語言、相識(shí)、交往、校園、求職應(yīng)聘等專業(yè)禮儀的介紹,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個(gè)人獨(dú)特的氣質(zhì)與魅力讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機(jī)會(huì)!
我們深深地懂得,大學(xué)生掌握了公關(guān)禮儀與形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的鑰匙 現(xiàn)在,我想對這一個(gè)學(xué)期來得到的收獲和感想,細(xì)細(xì)地和老師談?wù)劇?首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要 談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但動(dòng)作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人與人談話時(shí),不宜與對方離得太遠(yuǎn),但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打談話時(shí)不要唾沫四濺,參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉意。
談話現(xiàn)場超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場的所有人攀談幾句不要只與一、兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場的其他人也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場合 在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題如對方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對方,以示專心對方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語對方不愿回答的問題不要追問,不究根問底對方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題一般談話不批評長輩、身份高的人員,不譏笑、諷刺他人,男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭論問題要有節(jié)制。
禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志,人際交往的行為規(guī)范中國是文明古國、禮儀之邦,作為其公民,更應(yīng)該了解和掌握我國優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)尤其是即將走向社會(huì),面對激烈市場競爭和求職壓力的畢業(yè)生公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式,同時(shí)又是公共關(guān)系的一個(gè)分支,它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀通俗的講,公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象,而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì),看重人的能力因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀,一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng);另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。
我之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,自己在公關(guān)禮儀方面比較缺乏,學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng);其次,在學(xué)校與社會(huì)上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己,而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶,所以就下決心選擇了《公關(guān)禮儀》。
中國自古以來就是“禮儀之邦”,在我國燦爛的古老文明長河中禮儀榜樣數(shù)不勝數(shù):燕王求賢、張良拜師、孔融讓梨、程門立雪的故事無不讓人動(dòng)容。古人云:“禮者,敬人也;儀者,形式也”;孔子曰:“不學(xué)禮,無以立”“禮、樂、射、御、書、數(shù)” 六藝,荀子說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”,所以身為一位中國人更有必要在當(dāng)今社會(huì)背景下去學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀。
一個(gè)正確的握手,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的坐姿,一次正式的晚餐,一次成功的合作,還有很多爽朗的笑聲,這些您都可以從每周二的《公關(guān)禮儀》課上看到和聽到。在本學(xué)期的《公關(guān)禮儀》課程中,周老師向我們教授了公關(guān)語言藝術(shù)、日常交往禮儀、個(gè)人禮儀、公共禮儀等內(nèi)容,并通過生動(dòng)形象的課堂情景模擬結(jié)合形體訓(xùn)練、眼神訓(xùn)練、禮儀口語、穿著打扮、形象設(shè)計(jì)、求職禮儀訓(xùn)練等方式使我們快樂、積極地學(xué)習(xí)領(lǐng)略了公關(guān)禮儀的藝術(shù)魅力。
禮儀是禮和儀的綜合。禮是表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式,叫做禮儀。禮儀是指一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)家庭乃至一個(gè)人,在其內(nèi)部和在其與外界進(jìn)行各種交往活動(dòng)時(shí),必須遵循的道德行為規(guī)范和準(zhǔn)則。禮儀的本質(zhì)就是通過一些規(guī)范化的行為以表示人際間的相互敬重、友善和體諒。公關(guān)禮儀 主要包括禮貌、禮節(jié)、儀式三要素,具有共同性、繼承性和時(shí)代發(fā)展性的特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)遵循誠信、謙恭、寬容、平等、適度等原則,F(xiàn)如今隨著社會(huì)的發(fā)展,公關(guān)禮儀不僅僅是人們在公關(guān)場合應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和遵守的,在人們?nèi)粘I钏舶缪葜絹碓街匾慕巧蔀闆Q定很多生活中重要事情的關(guān)鍵因素。
公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過周老師的講述和課堂練習(xí),我主要掌握了一些說話的技巧,穿著應(yīng)注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會(huì)交往中的行為規(guī)范,是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn),學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會(huì)生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣,通過本學(xué)期的學(xué)習(xí),一定使自己有了很大程度的提高,對自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
對于個(gè)人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn),在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的`涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細(xì)微之處更顯真情。在外部形象方面,自己的服飾穿著、自己的梳妝打扮、自己的身體姿態(tài)、自己的個(gè)人狀態(tài)等都會(huì)影響到自己在他人心目中的形象;在內(nèi)在素質(zhì)方面,主要也是通過一些個(gè)人外在行為表現(xiàn)出自己的內(nèi)在素質(zhì),如自己的言語表達(dá)方式、自己的處世態(tài)度和方法、自己的行為修養(yǎng)、自己的溝通技巧等亦對自己會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀有利于提高自己的自身修養(yǎng)。個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)人從事各項(xiàng)工作尤其是跟他人溝通時(shí)最應(yīng)具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。在課程中通過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己可以在認(rèn)知上有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)怎樣的禮儀是適宜的、正確的,再通過一些實(shí)踐鍛煉和知識(shí)的積累以及強(qiáng)化,可以使自己在自身修養(yǎng)上有所提高。當(dāng)然,提高個(gè)人修養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,是一項(xiàng)巨大的工程。所以,在學(xué)習(xí)之后的堅(jiān)持和鍛煉也是必須的。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于改善人際關(guān)系。處理好自己在社會(huì)中的人際關(guān)系對自己的各個(gè)方面的發(fā)展都具有極其重要的關(guān)系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個(gè)人形象,自己在人際關(guān)系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項(xiàng)練習(xí),如交際言語、交際禮儀的學(xué)習(xí),自己的人際關(guān)系將會(huì)更好。
公關(guān)禮儀的學(xué)習(xí)有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會(huì)中,任何一個(gè)社會(huì)組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關(guān)的內(nèi)外公眾關(guān)系,樹立良好的組織形象。一個(gè)非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關(guān)禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
在這個(gè)學(xué)期,學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)2
中國是有這5000年文明史的“禮儀之邦”,從很早很早人們就特別注重對禮儀修養(yǎng)。孔夫子曾說過:"不學(xué)禮,無以立。"走進(jìn)大學(xué)校園的第一學(xué)期!大學(xué)生禮儀這門課程就成為我們必修的一門重要課程?梢,禮儀教育對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
第一節(jié)禮儀課講的就是如何與人為善和睦相處。我想,文明禮儀,強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。想讓別人尊敬你,首先就得尊敬人。那些陋習(xí),圖的是一時(shí)之快,丟的是自己的人格和尊嚴(yán)。一個(gè)連自己都不尊重的人,別人還會(huì)尊重你嗎?所以,這節(jié)課在我們新生第一學(xué)期起著奠基性的作用!結(jié)果也充分證明了這一點(diǎn)!因?yàn)樵谖覀冞@一界體育新生里,所有的人都有很高的素質(zhì)!因?yàn)槲覀兪求w育學(xué)院的,外界都認(rèn)為我們體育學(xué)院的人都是那種粗放的,大大咧咧的!事實(shí)上根本不是這么一回事!所有的體育生,都有著很高的素質(zhì),只是因?yàn)槟切┥鐣?huì)輿論以及同伴壓力效應(yīng),才導(dǎo)致我們生活中出現(xiàn)很多很多陋習(xí)!這么一來,在新學(xué)期新開始,文明禮儀便成為我們在以后學(xué)習(xí)和生活中不可忽視的一門學(xué)問了!
隨著對禮儀深入的學(xué)習(xí),從中我們掌握了不少社交、為人、以及在國外要講究國外的習(xí)俗等,很多很多,使我們受益匪淺!比如,中國實(shí)行男左女右的習(xí)俗,在國外,右代表高位。所以在結(jié)婚照中,我國往往是男左女右,而外國恰好相反;又如,在出席重要的會(huì)議或者參加重大的晚宴,你的穿著要體面合適,這樣可以顯示出自己是有身份的,同時(shí)在穿著配色上,也有許多講究。
如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。有想到,有許多成功人士,哪一個(gè)不是禮上為先。我作為一個(gè)大學(xué)生,受過高等教育的大學(xué)生,走出去,不僅代表我自己還有我的學(xué)校,還代表著社會(huì)和國家的臉面。文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。將來的社會(huì)發(fā)展趨勢必將是一個(gè)高度文明的城市,作為新世紀(jì)的大學(xué)生來說,文明禮儀從我做起,是很重要的!大學(xué)生禮儀,很全面的講述了,在社會(huì)種種活動(dòng)中要注意的要遵守!這樣自身才能提高,社會(huì)也同時(shí)可以進(jìn)步!
想到禮儀,突然想到濮存昕在公益廣告中說的那句很讓人發(fā)醒的幾句話:“有人這樣問過我,播出的一條公益廣告,能不能改變我們生活中的那些陋習(xí)呢?我說不,公益廣告對于社會(huì)中的那些不文明的現(xiàn)象,也許不可能藥到病除,但是我相信,一條公益廣告就好像是一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的.黑暗就會(huì)少一些。并且我更相信,每個(gè)人的心靈都像是一扇窗,窗戶打開光亮就會(huì)進(jìn)來。我相信“文明就在我們身邊”,離我們很近很近,近得觸手可及!笔前。趯W(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀過程中,我們真的不可能將我們在生活中的那些陋習(xí)統(tǒng)統(tǒng)改掉,然而大學(xué)生禮儀就像是一盞燈,老師將它點(diǎn)燃,在我們每個(gè)人心中都有這盞燈,但是有暗有明。燈可以漸漸亮起來,這樣不僅可以照亮自己,也可以照亮身邊的人!在我們的社會(huì)里,這盞明亮的燈實(shí)在是很缺乏很缺乏,在大學(xué)生當(dāng)中也一樣。所以,學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀,將自己內(nèi)心的那盞燈盡量讓它亮一點(diǎn)!還有這么一句:“有時(shí)候,文明離我們只不過是10公分的距離;有時(shí)候,也許只是幾十厘米的寬度;也有時(shí)候,可能只是一張紙的厚度;我相信,其實(shí)文明就在我們心中。我們會(huì)在生活中不經(jīng)意的流露著。有時(shí),多一份手勢對別人來說,就是多一份體諒;有時(shí)候,多一點(diǎn)耐心的等待,對別人來說就是一種關(guān)愛;有時(shí)候,多一點(diǎn)點(diǎn)分享,對別人來說就是多一份溫暖。我相信,我們每個(gè)人邁出一小步,就會(huì)使社會(huì)邁出一大步。所以我發(fā)現(xiàn),文明是一種力量。就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣,在每一個(gè)人手中傳遞,也能夠匯聚所有人的熱情,我相信你,相信屏幕前的你,更多的來發(fā)現(xiàn),來釋放自己文明的熱情!蔽覀兩磉叧33霈F(xiàn)隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂、闖紅燈、插隊(duì)等等一系列不文明的現(xiàn)象,平時(shí)看來這真的只是很普通,很普通。但是真可以反映出我們身邊的是是非非。我們不必埋怨這個(gè)社會(huì)的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄,對社會(huì)的影響不大。試想一下,面包里的酵母不是很少嗎?可是,單憑這一點(diǎn)酵母,不是就把面包發(fā)起來了么。我們每一位同學(xué)都應(yīng)該做這個(gè)時(shí)代的酵母,讓自己的酵素,在這個(gè)社會(huì)起到應(yīng)有的作用。就像濮存昕所說的,我們每個(gè)人邁出一小步,就會(huì)使社會(huì)邁出一大步。文明禮貌的養(yǎng)成并非一時(shí)半會(huì)就可以塑造的,是從一點(diǎn)一滴小事慢慢積累而成的!禮儀課不會(huì)把我們迅速改變成一個(gè)很有道德很有素養(yǎng)的人,然而,就像他可以讓我提起警覺!是的禮儀在我們身邊是出手可見的,我們都文明一點(diǎn),我想我們的社會(huì)就會(huì)離文明更進(jìn)一點(diǎn)!
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)3
首先,通過對大學(xué)生禮儀這門課程的學(xué)習(xí),我感覺受益匪淺。
在大學(xué)生禮儀這門課程中,我們學(xué)習(xí)了體態(tài)禮儀,包括站姿、坐姿、蹲姿、走姿等禮儀;學(xué)習(xí)了餐桌排位禮儀、各種汽車的排位禮儀;還學(xué)習(xí)了各種見面禮儀,例如握手禮儀、擁抱禮儀、親吻禮儀等等。隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
通過對禮儀課系統(tǒng)的學(xué)習(xí),歸納出現(xiàn)代禮儀共分為三大部分:個(gè)人禮儀,交際禮儀和公共禮儀。個(gè)人禮儀用來塑造良好的自我,不斷培養(yǎng)個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和氣質(zhì);交際禮儀是一座架設(shè)友誼的橋梁,無形中給人增加好感,讓自己在交往中更容易交到朋友;公共禮儀可以為我們贏得他人的尊重,無論遇到何事都能讓自己顯得寵辱不驚,于是不卑不亢。這三大禮儀在社會(huì)生活中各有自己獨(dú)特的作用,但又互不可分形成一個(gè)貫穿整個(gè)社會(huì)獲得的禮儀系統(tǒng),不斷滋潤著人們的交際關(guān)系,不斷規(guī)范著人們在不同場合的出場方式,指導(dǎo)著人們?nèi)绾胃行实膮⑴c社會(huì)生活。
就個(gè)人禮儀而言,學(xué)習(xí)后才恍然大悟,意識(shí)到個(gè)人禮儀對自己的重要性,它會(huì)使自己更加朝氣,成熟穩(wěn)重,也懂得了如何塑造自己的個(gè)人禮儀,塑造個(gè)人形象要注意很多,大體包括四個(gè)方面:儀容、儀態(tài)、著裝、言談。個(gè)人要做到短發(fā),前不遮眉,側(cè)不蓋耳,后不觸領(lǐng),不剃光頭,面容保持整潔,不蓄胡須;勤修鬢角、鼻毛;站有站姿,立有立姿,抬頭、挺胸、收腹,頭、頸、背于一線,雙腿自然立正,雙手自然下垂;著裝要自然干凈得體,穿著要符合場合,這四個(gè)字包含很多的內(nèi)容,需要注意多少細(xì)節(jié),蘊(yùn)含多少學(xué)識(shí)修養(yǎng);與別人言談時(shí),要微笑面對,認(rèn)真傾聽并平視對方。我知道要做到以上的各方面要求,我還很大的差距,但我有信心學(xué)好,并很快運(yùn)用實(shí)際情況當(dāng)中。同時(shí)我同樣也意識(shí)到意識(shí)到自己平時(shí)不注重禮儀會(huì)對自己有多大的負(fù)面影響。平時(shí),連標(biāo)準(zhǔn)的坐立行姿勢都不注意,一個(gè)人會(huì)顯得毫無精神,毫無向上之心,極其頹廢,這樣的人誰愿交往?試想如果我們是一個(gè)收費(fèi)員,當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的我們時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們肯定不會(huì)有愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。所以,我覺得我們在平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中應(yīng)嚴(yán)格要求自己真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,在每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求塑造完美的自己。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括我們平時(shí)生活方面,我們應(yīng)當(dāng)讓人們徹底的感受到作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,身上不僅背負(fù)著天之驕子的光環(huán),我們身上擁有與天之驕子相比也不逞多讓的青春才華和蓬勃的朝氣,讓人們知道我們無愧于天之驕子的稱號(hào)。
就交際禮儀和公共禮儀來說,學(xué)習(xí)之后我才知道自己懂得不過九牛一毛而已,在不同的國家,不同的地區(qū)有不同的禮儀,甚至同樣的禮儀動(dòng)作在不同的國家地區(qū)會(huì)擁有不同的含義,對不同的`人,不同的事物會(huì)使用不同的禮儀。如果不了解,在交往過程中,往往達(dá)不到預(yù)期目的甚至?xí)鸬较喾吹男Ч。如我國接見外國使者時(shí),國家領(lǐng)導(dǎo)人之間會(huì)行握手禮,以示尊重,但在接見像古巴這樣由我國關(guān)系非常好的國家領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),往往領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)行擁抱禮不僅表示尊重更表達(dá)一種親近的意思。不同的國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們只有入鄉(xiāng)隨俗才能彰顯我們的誠意和才華,帶到我們的目的;不同的人物也需要我們用不同的禮儀去接近和交際,如此才能我們的交際更加順利,更加的和諧;遇到不同的事情,我們同樣需要用不同的禮儀才可能更有效果的完成這些事情,而不會(huì)事倍功半甚至南轅北轍。
只有了解掌握了交際禮儀和公共禮儀,我們才會(huì)培養(yǎng)出禮貌待人接物的好習(xí)慣,只要了解掌握了交際禮儀和公共禮儀我們即使面對不同國家的不同人物,不同的風(fēng)俗,我們照樣可以舉止得體,言語文雅的談吐言語;即使在各種復(fù)雜的場合,遇見各種復(fù)雜的事情,我們都可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
在學(xué)習(xí)各種交際禮儀和公共禮儀時(shí),第一要注重培養(yǎng)自己的心境,讓自己做到泰山崩于前而不驚,第二,要時(shí)刻讓自己在心中保持對他人尊敬的態(tài)度,在交往中對人要保持真誠,只有自己尊重他人,他人才會(huì)尊重自己。同時(shí)在學(xué)習(xí)中。一是要強(qiáng)化自律意識(shí),提高自身服務(wù)能力;二是要端正思想態(tài)度,提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法,提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用,提高工作效率。現(xiàn)在,公司聘用新的員工往往會(huì)要求應(yīng)聘者具備一定的工作經(jīng)驗(yàn),公司看中的并不是他們的專業(yè)技術(shù),更看重的是有工作經(jīng)驗(yàn)的員工具備一定的職業(yè)素質(zhì)和社會(huì)交往能力,而新加入到社會(huì)工作階層的大學(xué)生或研究生卻對那些普遍缺乏。因此,要想能夠更好的在社會(huì)生存發(fā)展,則必須未雨綢繆,順應(yīng)社會(huì)需要,在學(xué)校就應(yīng)不斷培養(yǎng)自己,學(xué)習(xí)并熟悉各種交際禮儀和公共禮儀。
再過一年多,我們就要參加面試,作為徹底走向社會(huì)的第一關(guān),在很大程度上影響了我們未來的發(fā)展,它對我們的重要不言而喻。然而在面試中,考官注重的并不只是一個(gè)人的專業(yè)知識(shí),也同樣非常注重一個(gè)人的禮儀?己诉^程中禮儀可以說是潤物細(xì)無聲,在不知不覺中影響著并改變著考官對我們的印象,影響著我們面試的成績,影響著我們的成功與失敗。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),可以說現(xiàn)代禮儀這門課對我觸動(dòng)很大,對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定會(huì)產(chǎn)生重大影響,他就像一盞黑暗中的明燈指引著我以后女里的方向。我也一定將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
感謝大學(xué)生禮儀這門課!同樣感謝老師!
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)4
尊重別人就是尊重自己,而禮儀的核心就是尊重。掌握規(guī)范的社交禮儀,能有效創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。 我們知道,良好的禮儀的功用或目的只在使得那些與我們交談的人感到安適與滿足。如果我們要能做到通過恰如其分的普通的禮節(jié)與尊重,表明我們對他人的尊敬、重視與善意,這不僅是一種技巧更是一門藝術(shù)。
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不成!彼^“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理?梢,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則便在細(xì)節(jié)上失禮失態(tài)。
通過一學(xué)期大學(xué)生社交禮儀課的學(xué)習(xí),我對這門學(xué)科有了這樣幾點(diǎn)更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。第一,社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。 任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀,人類越進(jìn)步,時(shí)代越發(fā)展,人們也就越需要禮儀來規(guī)范社會(huì)生活。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自主意識(shí)有了新的發(fā)展,如何為人處世,如何建立自己的交際圈,如何讓自己更好的融入適應(yīng)生活,不再是過去不識(shí)禮數(shù),懵懂無知的青少年,社交禮儀便是一把成長學(xué)習(xí)的金鑰匙。
第二,社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化。 任何一個(gè)生活在
某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,大學(xué)生是一個(gè)即將踏入社會(huì)的群體,如何獲得社會(huì)的認(rèn)可,得到社會(huì)的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,社交禮儀便起到了敲門磚的`作用,它為一個(gè)人在生活中如何面對身邊形形色色的人提供了最基本的方法,使大學(xué)生更好的鍛煉成長自己。
第三,社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和人文素質(zhì)教育。首先,社交禮儀作為一種非法律性的社會(huì)規(guī)范,它在教我們禮儀規(guī)范的同時(shí),幫助我們樹立我們正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀,提高了我們的思想道德修養(yǎng)。其次,社交禮儀對大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。社交禮儀作為一個(gè)與其他學(xué)科有著廣泛交叉的學(xué)科,它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膫(gè)性,最終教會(huì)我們?nèi)绾纬砷L為一個(gè)優(yōu)秀人才。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此,當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實(shí)意義。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)5
在大二的這個(gè)學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。
我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。
我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量和對比后,之所以選修這門課程,
主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,
在學(xué)校與社會(huì)上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己,而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,
我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識(shí)。
所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點(diǎn)不適應(yīng),覺得這些禮儀都很累,覺得在生活中也用不到,但是經(jīng)過老師的講解,
覺得越來越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,簡言之,禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。
大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
同時(shí)也了解到了許多國家的'不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),《魅力禮儀》這門課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。
作為一個(gè)女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細(xì)一點(diǎn)。
老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。
我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)6
剛開學(xué)的時(shí)候,我還很好奇于禮儀課到底學(xué)些什么。經(jīng)過短暫的八個(gè)禮拜的學(xué)習(xí),我逐漸意識(shí)到禮儀的重要性,并且學(xué)到了許多平時(shí)所不知的講禮儀的基本方式,讓我獲益匪淺。
我國是一個(gè)文明古國,有著五千年的文明歷史,素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,內(nèi)在素質(zhì)、外在素養(yǎng)的好壞,將直接關(guān)系到人在社會(huì)中的發(fā)展和成功,加強(qiáng)文明行為養(yǎng)成教育既是我們弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德的需要,也是學(xué)生身心發(fā)展的必然。我們進(jìn)入大學(xué)學(xué)什么?除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力。那么,作為一名大學(xué)生,如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前?這就是這門禮儀課所教會(huì)我的。
上節(jié)課老師談到了服飾禮儀,我對此很感興趣。比如,講到服飾的TPO原則,即著裝應(yīng)符合時(shí)間,地點(diǎn)和場合三個(gè)要素。這樣會(huì)使人們在不同場合著裝得體,反之,如果一個(gè)人穿錯(cuò)了衣服,就會(huì)引來異樣的眼光,讓別人覺得很沒禮貌。還舉了晚禮服不能在早上穿的例子。我覺得這很有道理,因?yàn)椴煌椨胁煌墓δ芎秃x。
就說上一次,我乘車去上學(xué)的途中,看到前門上來了一個(gè)二十幾歲的年輕人,她身材高大,穿著一身白色的運(yùn)動(dòng)服,頭上還戴著一頂白色的鴨舌棒球帽,腳上穿著一雙運(yùn)動(dòng)鞋。在那個(gè)天氣還不算太熱的季節(jié),她一身淡色的著裝顯得特別顯眼。于是,我開始關(guān)注她。我想她一定是一位運(yùn)動(dòng)員或者就是愛好運(yùn)動(dòng)者。果不其然,她上車的第一句話就問司機(jī):“請問,到體育館多少錢?”可見,一個(gè)人的服飾穿著,的確能透露出許多信息,這其中有許多學(xué)問和講究。
之后,講到了衣服的顏色問題。挑選服裝時(shí)可采用中性色即黑色,白色,灰色,金色,銀色五種顏色是適合于所有膚色的最保守的顏色。其中,講到一個(gè)灰色的神奇作用,能使年青人變成熟,使年長者變年輕。這很神奇,我有很多灰色的衣服穿在身上感覺不錯(cuò),原來是因?yàn)檫@一個(gè)原因。
此外,上節(jié)課還講到了商務(wù)交往中男士穿著西裝要注意三點(diǎn)問題:首先要注意“三色原則”,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰帶,公文包三個(gè)部位保持一種顏色。還提到正裝的襯衫都是沒有口袋的,還有就是襯衫里面是絕對不能穿衣服的.,這一點(diǎn)我在校服月的時(shí)候沒注意,有時(shí)直接穿襯衫了,里面還穿衣服,以后我得注意了,多買幾件襯衫,堅(jiān)持每天洗。女士的正裝分為西裝,套裙等,顏色上要盡量選擇同一色系的。
還有很多的知識(shí),在此不一一列舉了。其實(shí)禮儀課看似很簡單,但是真的能在日常生活中運(yùn)用好也是很不容易的。盡管短暫的八節(jié)禮儀課沒有上完課本的所有內(nèi)容,但其實(shí)最重要的不是學(xué)到了多少課本上的知識(shí),而是,教會(huì)我們?nèi)绾卧谌粘I詈蜕鐣?huì)交往中,儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。這才是我真正要學(xué)的。
最后總結(jié)一句話,禮儀課讓我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)優(yōu)雅的人!
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)7
中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽(yù)。荀子曰:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不成。”所謂“禮”,是教人尊敬與關(guān)心他人,使之合乎情理。所謂“節(jié)”是教人在言談舉止上要恰到其分,使之合乎事理?梢,小到人與人的交往,大到國家間的交往,都必須遵守社交禮儀規(guī)范,否則便在細(xì)節(jié)上失禮失態(tài)。通過一學(xué)期大學(xué)生社交禮儀課的學(xué)習(xí),我對這門學(xué)科有了這樣幾點(diǎn)更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第一,社交禮儀有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。
任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開禮儀,人類越進(jìn)步,時(shí)代越發(fā)展,人們也就越需要禮儀來規(guī)范社會(huì)生活。當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自主意識(shí)有了新的發(fā)展,如何為人處世,如何建立自己的交際圈,如何讓自己更好的融入適應(yīng)生活,不再是過去不識(shí)禮數(shù),懵懂無知的青少年,社交禮儀便是一把成長學(xué)習(xí)的金鑰匙。
第二,社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化。
任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,大學(xué)生是一個(gè)即將踏入社會(huì)的群體,如何獲得社會(huì)的認(rèn)可,得到社會(huì)的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,社交禮儀便起到了敲門磚的.作用,它為一個(gè)人在生活中如何面對身邊形形色色的人提供了最基本的方法,使大學(xué)生更好的鍛煉成長自己。
第三,社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育和人文素質(zhì)教育。
社交禮儀作為一種非法律性的社會(huì)規(guī)范,它在教我們禮儀規(guī)范的同時(shí),幫助我們樹立我們正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀,提高了我們的思想道德修養(yǎng)。其次,社交禮儀對大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。
一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí),還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此,當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實(shí)意義。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的`增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)8
通過學(xué)習(xí)禮儀教程,讓我產(chǎn)生很大感觸。
從個(gè)人角度來看,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會(huì)交往,
改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的.經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。
以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,素質(zhì)比不般人也不差,對照教程一看,差距還不小,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯(cuò)”的思想。
詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后, 我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層。
教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求,讓我受益匪淺。
今后工作中,我將以教程為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在個(gè)人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)與提升,努力為單位爭光彩,為單位添榮譽(yù)。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)9
11月26日晚,我們在學(xué)術(shù)報(bào)告廳學(xué)習(xí)了學(xué)生干部培訓(xùn)的第一堂課,氣勢還真是龐大,偌大的學(xué)術(shù)報(bào)告廳坐滿了人。突然意識(shí)到,自己跟平常人沒有什么區(qū)別,多的只不過是頭上的那道光環(huán)---學(xué)生干部。而那晚更加意識(shí)到,那道光原來很多人都有!
當(dāng)晚有幸聽贠小波老師給我們講社交禮儀方面的知識(shí),可謂受益匪淺,下面就感受頗深的幾點(diǎn)談?wù)劇?/p>
禮儀,是中華傳統(tǒng)美德寶庫中一顆璀璨的明珠,是中國古代文化的精髓,身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達(dá)理,待人以禮,更應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生的基本素養(yǎng)!
人在社會(huì)這一大環(huán)境中,社交是不可避免的,而如何與人相處,甚至融洽相處都是一門值得學(xué)習(xí)的藝術(shù)。通過這堂課,我認(rèn)識(shí)到日常與人交流時(shí),口氣一定要適當(dāng),分場合因人而異。作為學(xué)生干部,涉及工作方面時(shí),態(tài)度一定要嚴(yán)謹(jǐn)、端正;辦事一定要果敢、干脆。這樣才能贏得同學(xué)們的信任及佩服。而在生活中,跟朋友相處,就該放下學(xué)生干部的架子。即工作中雷厲風(fēng)行,生活上和藹可親。
在禮節(jié)這方面,則要求我們在實(shí)際生活中有意識(shí)的.體會(huì)。就穿著打扮而言,初入大學(xué),一臉的稚氣,青澀中無不透露著對大學(xué)的好奇與憧憬,此時(shí),裝扮可能樸素甚至幼稚,而到了大二,所謂大一部員嘴里的部長、學(xué)姐和學(xué)長,著裝就該大氣些。正式場合,如舉辦全校大活動(dòng)時(shí),有必要穿正裝,以突出工作的正式與認(rèn)真的態(tài)度。
在聽贠小波老師講課時(shí),全場保持安靜,手機(jī)靜音,同學(xué)們都非常認(rèn)真的聽講,做到對在場的同學(xué)的尊重,更是對老師的尊重。作為一名學(xué)生干部,還要懂得身份的轉(zhuǎn)換,素質(zhì)的提高。
聽完培訓(xùn)的第一堂課后,不僅增長了關(guān)于社交禮儀方面的知識(shí),而且對學(xué)生干部有了更深刻的認(rèn)識(shí),受益頗深!
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)10
中國素有“禮儀之邦”之稱,正所謂有禮儀之大謂之夏,中國的禮節(jié)與儀式。中國禮儀以周為最,中國古代一般推行周禮。中國古代有五禮之說,祭祀之事為吉禮,冠婚之事為喜禮,賓客之事為賓禮,軍旅之事為軍禮,喪葬之事為兇禮。民俗界認(rèn)為禮儀包括生、冠、婚、喪4種人生禮儀。實(shí)際上禮儀可分為政治與生活兩大部類。政治類包括祭天、祭地、宗廟之祭,祀先師、先王、圣賢;鄉(xiāng)飲、相見禮、軍禮等。生活類包括五祀、高禖之祀、儺儀、誕生禮、冠禮、飲食禮儀、饋贈(zèng)禮儀等。
中國是傳承千年的禮儀之邦,聲教播于海外。相傳在3000多年前的殷周之際,周公制禮作樂,就提出了禮治的綱領(lǐng)。其后經(jīng)過孔子和七十子后學(xué),以及孟子、荀子等人的提倡和完善,禮樂文明成為儒家文化的核心。西漢以后,作為禮樂文化的理論形態(tài)和上古禮制的淵藪,《儀禮》、《周禮》、《禮記》先后被列入學(xué)官,不僅成為古代文人必讀的經(jīng)典,而且成為歷代王朝制禮的基礎(chǔ),對于中國文化和歷史的影響之深遠(yuǎn),自不待言。隨著東亞儒家文化圈的形成,禮樂文化自然成為了東方文明的重要特色。毋庸置疑,要了解中國傳統(tǒng)文化,就必須了解中國禮儀文化。
對一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的`各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性。
其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)11
這學(xué)期,很幸運(yùn)“撿到”這門公選課,每個(gè)星期一晚上我們幾十個(gè)幸運(yùn)兒就聚在這個(gè)小小教室里面,一點(diǎn)一點(diǎn)走進(jìn)禮儀這門藝術(shù)里面,大學(xué)生社交禮儀心得體會(huì)。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,F(xiàn)代人,不能不學(xué)禮儀,F(xiàn)代人,不可不接受禮儀教育。于是,對于我們這些即將踏上社會(huì),穿梭于各種社交活動(dòng)的大學(xué)生來說,這樣一門課程是很有意義的。
經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。非常感謝老師這學(xué)期的辛勤栽培。還特意邀請音樂學(xué)院的師姐來給我們女生上一門難能可貴的化妝實(shí)踐課,讓我們更深切體會(huì)到在適當(dāng)?shù)膱龊匣粋(gè)符合自己特點(diǎn)的妝容著實(shí)為女性的.美麗打開翅膀。每一次的課堂并不是生硬的站與坐、講與記——授課老師站在臺(tái)上滔滔不絕,聽課學(xué)生坐在臺(tái)下認(rèn)真做筆記,生動(dòng)活潑的課堂即時(shí)訓(xùn)練,各富創(chuàng)意的小組展示,這才更能讓所學(xué)到的融會(huì)貫通,運(yùn)用得當(dāng)。靈動(dòng)的課堂讓這學(xué)期的公選有了活力,帶著歡樂的回憶也積淀著收獲。
通過形象禮儀的學(xué)習(xí)我學(xué)著更好地與別人溝通,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),如何吃西餐才不致失禮,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,心得體會(huì)《大學(xué)生社交禮儀心得體會(huì)》。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重,比如桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。同時(shí),我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系?傊瑢W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)使我受益匪淺。學(xué)會(huì)禮儀,享受禮儀,品味禮儀,才會(huì)成為一個(gè)有內(nèi)涵有品味的大學(xué)生。學(xué)的是知識(shí),實(shí)踐還得靠我們自己,生活中處處留心,多注意,把學(xué)到的禮儀融入到生活中,變成自己的才能真正助我們騰飛。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)12
踏入了大學(xué)的又一殿 ----團(tuán)校,一個(gè)許多學(xué)子夢寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多 東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課----公關(guān)禮儀.
公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開交流的,大學(xué)生形象禮儀心得體會(huì)。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗,俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也."中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個(gè)有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益.
公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象 ,作為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)是必要的.認(rèn)識(shí)公關(guān)禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀.
<一>見面禮儀
姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一 個(gè)人,別人見了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉.你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì)上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時(shí),別人可以通過你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人 .一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會(huì)說話 ……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會(huì)否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會(huì)讓你脫穎而出.
<二>交談禮儀
我覺的待人談話在公關(guān)方面很重要,心得體會(huì)《大學(xué)生形象禮儀心得體會(huì)》。 談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但動(dòng)作不要過大,更不要手舞 足蹈,不要手指, 還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時(shí)要用心傾聽,要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯(cuò)話時(shí),不要嘲笑對方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來.等到下來時(shí)細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說.對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時(shí)把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀.
<三>服裝禮儀
服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、社會(huì)風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的'自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用
禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會(huì)群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會(huì)大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來維系的,靠社會(huì)輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會(huì)獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會(huì)自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。 這個(gè)對我們每個(gè)人都很重要的。 所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì),們必須用心的去體會(huì)和學(xué)習(xí).
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)13
大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
一、什么是職場禮節(jié)?
職場禮節(jié),是指大家退職業(yè)場所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場禮節(jié)會(huì)使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。
職場禮節(jié)的根本點(diǎn)極其猶容易。最先,要澄清職場禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)別。職場禮節(jié)沒有性別之分。例如,為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場合是無須要的,如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀。
請切記:工作場所,男女對等。其次,將諒解和遵重他人當(dāng)做個(gè)人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場所卻時(shí)常被無視了。
二、職場禮節(jié)之新人注意
1)學(xué)習(xí)行業(yè)常識(shí)和客戶常識(shí)
好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來到公司做初期的見習(xí),也許會(huì)由于切實(shí)工作內(nèi)容和個(gè)人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認(rèn)為,個(gè)人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識(shí)到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào)、張貼、簡報(bào)等等干燥而容易的事件,是對個(gè)人的一樣屈才。
新大家最先理應(yīng)知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當(dāng)有從基層一路體驗(yàn)過來,才會(huì)對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)有一個(gè)真正全面的認(rèn)知。不要好高騖遠(yuǎn)、貪功求名、這山望著那山高,要放正心理狀態(tài)、對個(gè)人有一個(gè)客觀正確的確定方位和評估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。
2)解脫功利性的思維
習(xí)生在原本就為期不長的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假,見習(xí)單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試
既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當(dāng)是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個(gè)人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。
3)擅長見到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)
有不少新人剛不久進(jìn)入職場就肇始埋怨,總認(rèn)為這一個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面他人沒為個(gè)人著想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會(huì)越來越偏向于不寬大,然而好歹,個(gè)人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。
大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
職場禮儀定義
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
職場新人法則
1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí),可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識(shí)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報(bào)之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過來,才會(huì)對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個(gè)客觀正確的定位和評價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習(xí)生在本來就為期不長的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非?上У摹
3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨,總覺得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì)越來越傾向于不寬容,但是無論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場禮儀定義
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。
請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
職場四不要
1、不要好高騖遠(yuǎn)
初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場,希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來適應(yīng)社會(huì),以自身?xiàng)l件為前提,合理地選擇相應(yīng)的工作。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場里,低調(diào)點(diǎn)好。太急于顯露自己的'才能和實(shí)力,盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì)給人自高自大的印象,更主要的是會(huì)使你過早地成為人們的競爭對手。
3、不要怕吃虧
剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場新生代,平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過程中,多表達(dá)對別人的敬意并時(shí)常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語,或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時(shí)工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時(shí)對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因?yàn)閷W(xué)會(huì)合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。
4、不要怕說我不懂
初入職場,對公司的特點(diǎn)、運(yùn)營方式尚不熟悉,工作中會(huì)遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問題時(shí),不妨直說我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,無論對方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂,等著別人來教你那是不可取的。
職場說話技巧
如何在職場上說話,應(yīng)從以下方面考慮:
從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。
從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)14
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、函養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成“獨(dú)立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要
的影響,渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的'原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能?傊,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來看的,但是,從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾敲總(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,與社交禮儀相配比的另一方面還有形象設(shè)計(jì),形象設(shè)計(jì)也是對我們的學(xué)習(xí)、生活、工作上有很大的影響。
在現(xiàn)今的生活中,形象的概念每天都出現(xiàn)在我們的生活當(dāng)中,形象塑造已不再是各個(gè)企業(yè)單獨(dú)的事情,而是在社會(huì)各領(lǐng)域中流行開來,而個(gè)人形象塑造已經(jīng)成為時(shí)尚界越來越關(guān)注的焦點(diǎn),它越來越多的被普通人所接受,那究竟什么是個(gè)人形象設(shè)計(jì)?它會(huì)在日常生活中帶給人們怎樣的生活效果呢?形象是對某人或某事物的視覺記憶,印象,評價(jià)等態(tài)度的總和,是人們對事物和人抱有持定感情的影像。從而根據(jù)其個(gè)性,職業(yè)和身份進(jìn)行形象設(shè)計(jì),從而塑造良好的形象以贏得他人好感并提升自我能力的價(jià)值。
信息化時(shí)代就是形象時(shí)代,良好的個(gè)人形象不僅能縮短人與人之間的距離。還可以轉(zhuǎn)換成個(gè)人優(yōu)勢,最大限度的發(fā)揮潛力和優(yōu)勢,讓你信心百倍的投入到社會(huì)生活當(dāng)中,從而提高生命的質(zhì)量。隨著社會(huì)的發(fā)展,形象的包裝已不再是明星的“專利”,普通職場人士對自己的形象也越來越重視,因?yàn)楹玫男蜗罂梢栽黾右粋(gè)人的自信,對個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要的作用。所謂職業(yè)形象設(shè)計(jì),就是根據(jù)從業(yè)者的職業(yè)要求、行業(yè)形象和個(gè)體特征,運(yùn)用多種科學(xué)理論、方法和技術(shù)對其職業(yè)形象的各方面、各要素進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)并進(jìn)行養(yǎng)成性訓(xùn)練的過程。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)人的印象是這樣分配的:55%取決于你的外表,包括服飾,個(gè)人面貌,體形,發(fā)色等;38%是如何自我表現(xiàn),包括你的語氣,語調(diào),手勢,站資,動(dòng)作,坐姿等;只有7%才是你所講
的真正內(nèi)容。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)競爭十分激烈的情況下,形象力已經(jīng)日益成為一種核心競爭力。形象之功,堪勝千言萬語。塑造完美的職業(yè)形象,不僅能彰顯個(gè)人的專業(yè)實(shí)力,也是提升組織整體形象的重要基礎(chǔ)。形象無時(shí)無刻地在影響著周圍人對你的評價(jià),以及自信心。正如美國一位形象設(shè)計(jì)大師說得那樣:“服裝是視覺工具,你能用它達(dá)到你的目的,你的整體展示,服裝,身體,面部,態(tài)度為你打開凱旋的勝利之門,你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威,可信度,被喜愛度!
我們正面臨著各種挑戰(zhàn),為了在自己選擇的生活道路上獲得成功,既不能矯揉造作,也不可平庸無味。你希望留給別人美好的“形象”,既不能靠奢華的服裝,也不能依賴昂貴的首飾,而要通過理性的設(shè)計(jì),揚(yáng)長避短,使自己能符合生活中所處的角色,擁有時(shí)代的氣息,使人們從你的形象中,感到尊重。
所以,作為一名在校的大學(xué)生,我們應(yīng)該多點(diǎn)學(xué)習(xí),給自己美麗的“包裝”,通過學(xué)習(xí)社交禮儀與形象設(shè)計(jì)的課程,我們受益匪淺,它在今后的工作生活生涯里能帶給我們一些亮點(diǎn)。
大學(xué)生禮儀心得體會(huì)15
一如既往的又看到了一批批的莘莘學(xué)子開始走向了社會(huì),他們的那份認(rèn)真、好奇和努力的神態(tài),一如當(dāng)年的自己。很想和他們分享下自己這兩年的職場體會(huì),希望他們可以在職場上少走彎路,盡快成長為企業(yè)人。
一、社會(huì)不是學(xué)校
涉世不深時(shí),我們常常渴望以真誠換取真誠。書本上告訴了我們太多太多的理想模型,我們腦海里常常會(huì)有諸多的假設(shè),有太多太多的理所應(yīng)當(dāng),結(jié)果常常事與愿違,自己碰壁受害,還會(huì)怪罪怎么沒人理解、支持。實(shí)際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所至,你認(rèn)為應(yīng)該的東西,在別人眼里可能是不應(yīng)該的,于是就會(huì)產(chǎn)生誤解和抱怨。書本上的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實(shí)世界的理想描述。你得學(xué)會(huì)靈活地處理它,深刻地理解它,巧妙地運(yùn)用它。要記。荷鐣(huì)不是學(xué)校!
二、不能太過追求完美
凡事必有度。上司交給你一個(gè)任務(wù),其本身常常帶有短、平、快的性質(zhì),這時(shí)候,切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病。青年常想一鳴驚人,上司初次交給的任務(wù)常想高標(biāo)準(zhǔn)完成,以顯示實(shí)力和才干,孰不知太過追求細(xì)節(jié)有時(shí)也是魔鬼。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是在合適的時(shí)間里,花合適的成本,讓合適的人物,去辦合適的事情已達(dá)到合適的目的。是“合適”不是而非“完美”,適可而止。初入企業(yè),要學(xué)會(huì)了解任務(wù)的基線,即及格水平,既不能調(diào)上司的胃口太高,給自己增加不必要的負(fù)擔(dān),了解事情或任務(wù)的基線,就會(huì)能留出一定余地,同時(shí)也不能放棄自己的'挑戰(zhàn)目標(biāo),這樣才能游刃有余。
三、有道:孫子兵法
出生牛犢不畏虎,做事盛氣凌人,喜歡與人一爭高下,實(shí)際上初入一領(lǐng)域,我們都是小學(xué)生,不管你是什么學(xué)歷,入得一行當(dāng),從頭到腳都是新的,我們得放下那付不值錢的臭架子,乖乖地做幾回“孫子”。低姿態(tài)為人,別人非但不會(huì)小覷你,反而是一種成熟的表現(xiàn)。后發(fā)制人,以靜止動(dòng),了解清楚清楚緩急和其中的是非曲折,該出手時(shí)就出手。否則一味地講條件或一味地猛沖爛打,實(shí)際上最后吃虧得總是自己。
四、在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的角色
現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨(dú)斗,IBM大中國區(qū)總裁講,現(xiàn)在是打群架的時(shí)代。做好一件事情首先要學(xué)會(huì)盡快融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的角色。想要被一個(gè)團(tuán)隊(duì)所接納,就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價(jià)值觀念。有團(tuán)隊(duì)必然有文化和他自身的一套規(guī)矩,扮演好自己的角色,才能把一出戲唱完。演好戲,掙到錢,怎么都好說,企業(yè)的首要任務(wù)是把餅做大,其次才是分餅的問題。
五、不可忽視的技能、人品和性格
最后一條我想和大家談的是個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)問題,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能,才能促進(jìn)我們在人才市場上不斷增值。但從某種意義上來說,它強(qiáng)調(diào)的是等價(jià)交換。增強(qiáng)技能的同時(shí),要加強(qiáng)自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是大家認(rèn)可、協(xié)作的長期依托,樹立自我品牌的重要籌碼。人品決定了我們的取舍價(jià)值觀,而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度,但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,完全視性格和人品決定。性格和人品的修煉是一生的課題,而技能是伴隨你的職業(yè)生涯不斷發(fā)展的。
愿青年朋友們在以后職場中“輕松為人”!
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