管理培訓學習心得
當我們積累了新的體會時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的管理培訓學習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理培訓學習心得1
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓班,在精益培訓這段時間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他們綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要善于溝通,而且執(zhí)行力要強,還要有帶領團隊等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個班組長,通過精益的學習,感觸頗深。以下幾點為我參加精益培訓領悟的學習心得。
一、溝通
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
二、支持
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
四、堅持
精益化是企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細者,入微也,究其根由,由粗及細,從而找到事物內在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩,“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內容,但要是把它放到具體的業(yè)務管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應該思考的問題。班組如何實施精益化管理,提升生產班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設;如何廣開言路,開展好創(chuàng)意工夫活動,發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項工作做細做實,這才是關鍵。班組能否認識精益化,關注重點并在具體工作中應用精益化,提高工作質量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識,包括權利和約束,通過梳理自己負責的工作內容,明確職責,掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務上的差距,并采用循序漸進的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內容和目標,尋求突破點。因為,任何一項新工作、新任務、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標準。方法和標準,就要依靠健全的'制度,規(guī)范的標準制度,這不僅是指導,更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實基礎管理、統(tǒng)一標準著手,不斷提高管理者的預測和控制能力,不斷向精確的目標靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長久性,需要不斷完善。長久而堅定地實施精益化管理,應當有嚴格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會影響執(zhí)行效果的評判。在“精益化管理”整個系統(tǒng)過程中,我們還應當及時地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學持久地改進,將決定的事做正確。推進精益化管理,既是對傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準,搞精益化不是形式,而應當付諸于行動中,不斷學習,不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下,全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當基層每個員工體現(xiàn)精益化時,班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
管理培訓學習心得2
為了全面提升基層國土資源管理干部隊伍素質和能力,確;鶎訃临Y源管理干部準確把握國土資源管理的各項方針政策,提高依法行政能力和服務水平,促進團場經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。20xx年12月26日為期1天的培訓學習班在九師師局會議室開課,通過6人授課人員理論結合實際的講解,受益頗深,學到了一定的業(yè)務知識,下面談一談個人的學習體會。
一、首先對學習工作制度,土地利用規(guī)劃,耕保工作,規(guī)劃、預審、計劃,地籍管理,土地執(zhí)法監(jiān)察等概念性的知識以及土地管理法律法規(guī)及一些政策性的文件有了更深的解讀和理解。
二、業(yè)務培訓是提高素質的必然需要
作為基層分局工作人員,如果不能熟知國家有關國土資源管理方面方針政策,不能熟練掌握日常業(yè)務技能,就不能更好的為基層群眾服務,為此作為國土資源行政管理部門,一是要牢記宗旨不斷的加強《土地管理法》法律法規(guī)以及有關政策方面的學習;二是熟知本系統(tǒng)業(yè)務范疇和辦理程序;三是熟練的運用現(xiàn)代化辦公技術和信息技術;四是不斷探索和創(chuàng)新。只有這樣才能不斷的使自己在業(yè)務技能和理論知識方面得到提高和更新,隨之帶來的不僅是得心應手的工作效率,而且還使機關工作作風得到了改變;只有學習學習再學習,努力努力再努力,才能實實在在的、扎扎實實的完成上級交給工作任務,才能更好的管好、用好土地,才能更好的為團場服務,群眾才會滿意。
三、業(yè)務學習是做好本職工作的根本
這次學習班上,使我在工作制度、土地利用、地籍管理、規(guī)劃、耕地保護以及國土資源法律法規(guī)方面都有了全新的了解和認識,尤其是耕地保護方面國家的指導思想和下一步要做的工作;國土資源法律法規(guī)方面每個時期所形成的法規(guī)的背景和國家國土資源管理工作的加強和重視,加深了有關國土資源適用的有關法律、法規(guī)的進一步了解。一是增強了責任,提高了服務意識。通過學習培訓,分局人員都深深地感受到自己肩負的責任,作為一名國土資源管理工作人員,是要擔負起自己職責分工范圍內的本職工作的。要真正地擔負起這種責任,必須腳踏實地,必須真抓實干,必須扎扎實實地履行好我們的工作職能,樹立為人民服務的宗旨,為團場經濟發(fā)展做好服務。二是明確了職能,掌握了工作技能。()通過學習培訓,分局干部對國土資源管理法律法規(guī)、國土資源管理知識與實務、國土資源違法案件的調查取證處理和信訪事項的處理以及公文的各項工作制度、地籍管理知識、土地利用變更調查與監(jiān)測等都有了比較清晰的認識和掌握。三是增長了知識,確定了重點工作。通過學習十八屆三、四中全會精神,確保重點建設項目用地,推進經濟結構調整;強化資源節(jié)約集約意識,推動發(fā)展方式轉變;加大耕地保護力度,提高農業(yè)生產能力;夯實基層基礎工作,構建信息平臺;堅持黨的建設和業(yè)務工作有機融合,加強依法行政、全面提升隊伍執(zhí)行力。
四、培訓學習后,“四點收獲”
1、在工作上165團分局向局黨組負責,以制度管人。
2、增強了做好國土資源管理工作的'責任感和使命感。
3、充分認識到科學合理利用土地資源的重要性和迫切性。
4、提高了業(yè)務素質和依法行政的能力。
總之,通過這次全員培訓學習,是我本人深感壓力,隨著新政策的不斷出臺,如果不能夠加強自身的業(yè)務學習,就有可能在日常的工作中走樣甚至會出現(xiàn)嚴重的錯誤,為此,本人將繼續(xù)加強業(yè)務知識的尤其是新知識的學習,作到持之以恒,力爭自己成為多方面業(yè)務都精通,多方面技能都熟練掌握運用的工作人員。
管理培訓學習心得3
20xx年5月21日我參加了局、公司領導統(tǒng)一組織的物資設備管理培訓,通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的'能力和信心。工作后能參加這樣的培訓,真的很難得,本人很珍惜此次學習機會。通過這次培訓感覺自己又重新回到校園學習,只是學習的動力和感受與以前不同。通過本次學習,本人受益匪淺,F(xiàn)將此次培訓學習心得總結如下:
一、學習內容概述
本次物資設備管理培訓當中,主要學習了物資裝備管理之《物資設備管理模式》、物資裝備管理之《物資管理辦法》、周轉材料管理、大宗材料統(tǒng)購管理辦法、分包商機械設備管理、特種設備管理、項目自租機械設備管理等幾大部分。
二、學習體會和感受
本人以前主要從事材料會計工作,對物資管理工作的認識僅限于
《物質管理辦法》中要求的內容,對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學習,深知物資管理其學問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),工程項目所使用和安裝的物資是生產要素的重要組成部分。在目前的工程項目中,物資所占資金比例可達總工程款的60%以上,隨著現(xiàn)代生產水平和科技含量的提高,這個比例會達到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項目的成本管理及其經濟效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、統(tǒng)計、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質量是影響工程質量和安全的第一要素,物資質量問題小的可能會使施工單位的經濟利益受到損害,嚴重者將導致重大事故的發(fā)生,甚至會直接危及人身財產安全,所以,加大對工程物資采購和供應的控制,才能有可能保證工程的最終質量。同時物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產,又要做到不至浪費。
另外,作為一名物資管理部門人員,其職業(yè)道德和人品素質是非常重要的,物資管理人員是否有責任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學,對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關重要。局、公司物資領導張總、陳總給我們講了實際物資管理中應該注意的事項,講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了她作
為物資管理人員多年來積累的經驗,以及對我們作為一名物資管理人員,應具備的素質,并對物資管理人員提出了相應要求。
學習是可貴的,培訓是精彩的。感謝領導對我們工作的支持和重視,通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向局、公司更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠我們自己的聰明與才智、努力與勤奮去拼搏去創(chuàng)造,為我們的項目、公司、局更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
管理培訓學習心得4
工欲善其事,必先利其器,在首期《全省紡織企業(yè)基層管理培訓》里得以充分的體現(xiàn),來自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過緊張而充實的十天,每一天里看到的都是聚精會神如饑似渴的學習場面,聽到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對本單位領導給予學習機會的珍惜,以及積極向上、與時俱進,實現(xiàn)自我價值的精神,時間的緊張短暫,課程的緊湊,內容的豐實,學院領導及教授的精彩講演,是全體學員的共同感受,使我們對當前紡織形勢以及基層管理人員所應具備的能力素質有了更深刻地理解,紡織行業(yè)是市場化高、競爭激烈的行業(yè),西方貿易保護主義對紡織品的出口構成了威脅,國際貿易環(huán)境更為嚴峻,國內低水平重復建設造成整體資源緊張已成為不爭的事實,面對多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進行準確的市場定位,建立和維持競爭優(yōu)勢,追求最佳的生產效率,提高產品檔次,開發(fā)人力資源,提高管理素質,提供更理想的工作環(huán)境,才能得以生存并求得發(fā)展,隨著社會的進步,人力資源管理變得更加復雜,基層管理人員要成為連接上層領導和員工的紐帶,并通過基層管理者鼓舞員工士氣,提高產量保證產量降低消耗降低成本,使公司領導的意圖和公司利益得以實現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調的能力和素質,管理是設計并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標,在這個活動過程中基層管理人員既是導演也是演員,必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業(yè)技術、良好的溝通協(xié)調、激勵下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。
這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學習、積累和實踐,具備了個人影響力,就能用人格的力量產生號召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長群策群力以競事功隨著改革的不斷深入,計劃經濟下的公有制思維定勢下的勞動方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來的思想波動造成的生產作業(yè)隱患,無時不在考驗著我們基層管理人員的溝通協(xié)調能力和采取怎樣的激勵應對措施的能力,20xx年9月份我們公司在進行結構調整中,進行人性化操作,對年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內部退養(yǎng),在操作過程中,出現(xiàn)了較大的波動,對退養(yǎng)范圍內的待遇比例不滿意。
范圍外的由于生產車間勞動強度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動爭取退養(yǎng),一段時間內人心浮動,此時此刻溝通發(fā)揮了作用,對政策宣傳,對形勢的教育,對員工不同情況區(qū)別對待,環(huán)環(huán)相扣溝通到位退與留的員工人心穩(wěn)定,即達以了到了公司要求的預期目的,又確保了生產秩序的正常,管理基本定義是通過他人來完成任務,激勵是研究一個人完成一項工作的內在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標的實現(xiàn)是基層管理著最關心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強的、合理的制度外。
還應在具體操作中給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,建立起公平競爭的平臺,激勵得當員工工作效率倍增,20xx年10份公司實行切塊管理,化核算單位,生產車間與市場貼得更近,由于受非典影響,紡織市場萎靡不振,接單困難品種定位不穩(wěn)定,改機相當頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了不變的是變化,為此作為基層管理人員。
適時適度地激勵措施才能確保生產任務的順利完成,為了能解決支數(shù)偏低所帶來的運轉操作人員緊張,采取了在設備條件、品種條件、操作工技術條件具備的情況下,擴大工作定額,并同時按超定額付報酬,即緩解了人員緊張給生產管理帶來的不利因素,也促進了勞動組織有了實質性的改變,起到了以點帶面的作用,一個優(yōu)秀的球隊之所以不同于普通球隊,就在于球員是否相互關切、配合默契,這就是團隊精神,如果球隊里充滿了這種精神,這個球隊一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團更是彰顯了團隊的精神所帶來的收獲,作為人員密集型產業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產過程的連續(xù)性和節(jié)奏性。
才能夠提高設備利用率,縮短生產周期,加速資金周轉、降低成本,20xx年元月份,公司決策進一步化小核算單位,成立分廠將原來三個生產車間合并為一個紡紗分廠,進行成本效益獨立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過了三個月,從制度的執(zhí)行、落實、前后工序的生產默契配合,從員工到各級管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟的愿望,證實了一種良好的新型團隊精神正在形成,設備、運轉、工藝基礎管理是管理的重點,是質量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過技術支撐發(fā)揮設備的最佳敵對行動狀態(tài),需要對人和物的狀態(tài)管理。
向管理要效益,增強企業(yè)競爭力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學到的新知識新觀念,在生產管理過程中去應用去實踐,全力以赴履行崗位職責,努力營造一支無往而不勝的團隊,以優(yōu)質高產低消耗,為提高企業(yè)的經濟效益做出自己的貢獻,威海毛紡織有限公司xxx自3月17日,我們共學習了《質量管理》、《設備安全管理》、《敬意生產方式語牧師管理》、《生產作業(yè)計劃管理》、《現(xiàn)場中人際關系與溝通》、《5s管理》〉等學科的理論概念以及郝建秀小組工作法、近期我省紡織行業(yè)總體狀況等現(xiàn)實講座。
總的感觸很深,覺得自己通過這次學習,增加了理論知識,結合自身的實踐經驗,在思想上進步也很大,同時通過老師的指點講解,開闊了思路,從許多國內優(yōu)秀企業(yè)以及國外著名企業(yè)的管理方法上學到了很多東西,這在平時工作崗位上是學不到和想象不到的,真是受益匪淺,山東濰棉紡織有限公司xx這次學習我學到了對工作中人際關系的處理,以及如何建立良好的團隊精神,積極與他人營造理想的溝通環(huán)境等等,通過學習并結合實際,懂的`了溝通和理解從交流開始的重要,積極參與人際交往,積累處理人際關系的經驗,加強個人修養(yǎng),塑造優(yōu)良個性,只有創(chuàng)造了良好的人際關系,使大家形成了團隊精神,才能在工作中共同解決許多個人難以解決的問題,相互學習創(chuàng)造出更好的工作方法。
把工作提高到一個新的水平,濱州環(huán)宇紡織集團xx當前社會發(fā)展如此迅速,不進則退作為一個基層管理人員如何盡快適應企業(yè)的發(fā)展,適應社會的發(fā)展,唯一的辦法是終身學習,不僅要學習與自己職務有關的技能,還要學習更多更先進的能啟發(fā)自己進步的思想來提高自己的綜合能力,通過這次培訓。
我不僅從思想上受到了啟發(fā),更從中找到了自己的不足,認識到作為基層管理人員,協(xié)調好工作,培訓好員工,把各項工作做到最好是我們的職責,參加這次培訓班,提高了我對學習的認識。
在班上每位教授都站在一個新的高度上授課,我從中學到了很多的理論知識,
一是理解并掌握了很多管理理念三分技術,七分管理誰能夠突破自己,誰能夠抓住機遇,誰就能夠成功,沒有什么成本可以小到忽略不計。
二是了解了紡織業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,認識了紡織業(yè)在國民經濟中所占的重要地位,使我對投身于紡織事業(yè)增強了信心,
三是掌握了團隊精神與溝通的重要性,四是認識了創(chuàng)建學習性組織的重要性,貼近企業(yè)實際,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)基層管理技術、生產計劃、生產組織、質量、設備管理等理論知識,以及國內外先進的管理理念。
使自己更進一步地拓展了思維,開闊了視野,同時也學到了不少從書本上學不到的新理念、新方法,為自己今后的實際工作打下了良好的基礎班組管理是企業(yè)最基礎的管理,在企業(yè)管理中起著舉足輕重的作用,在這次培訓班上有幸聽取了青島國棉六廠郝建秀小組組長盛桂蘭同志的經驗介紹,小組的光榮傳統(tǒng)、創(chuàng)新奉獻精神、管理文化以及小組的觀念、工作方針,為全國班組建設樹立了一面旗幟。
小組利用以人為本的思想觀念,造就了一批優(yōu)秀員工,發(fā)揮了表率作用,為企業(yè)做出了突出的貢獻,也為我們在班組建設方面提供了寶貴經。
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管理培訓學習心得5
今年的春天顯得尤為短暫而又彌足珍貴。陽光燦爛的三月,我有幸走進北大,參加第十期北京市公共管理高級研修班。時間飛逝,三個月的燕園學習生活很快結束了,然而心情卻久久不能平靜。未名湖、博雅塔仍歷歷在目,名師教誨和文明智慧的鐘聲亦縈繞耳畔。鮮花盛開的季節(jié),我成了一名北大人。
學習機遇十分珍貴,只爭朝夕。這次學習,于我而言,機會異常難得。能夠到北大繼續(xù)深造學習是多少人的夢想。并不是每個人都這么幸運,能夠通過區(qū)委組織部的嚴格審查,這是區(qū)委領導對自己的信任和關愛;另外,這次學習是脫產三個月,民防局的領導和同事在工作安排方面給予了大力的支持,能夠使我輕裝上陣。因而我倍加珍惜這次培訓機會,自覺嚴格遵守學習紀律,認真聆聽,仔細筆記,積極參與討論,學習期間沒有請過一次假,曠過一次課,圓滿地完成了培訓學習任務,滿載而歸。
學習生活豐富充實,受益匪淺。三個月來,共聆聽了38位名家大師的諄諄教誨,上了48門課程,兼聽了20余次講座,先后參加了參觀大學校園、西山農嘗中國電影博物院、燕京啤酒廠、現(xiàn)代汽車基地、奧運水上場館等活動。在參加工作十幾年后,帶著社會閱歷的積淀,我仿佛又重回了天真浪漫的學生時代,暢游知識文明的海洋。從經濟學理論到政治文明,從自然科學到社會科學,從中國傳統(tǒng)文化到和諧世界,大師們或幽默或儒雅的風采讓我為之傾倒,嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度讓我為之震憾。深邃的理論、古老的文化似和風細雨在導師們的言談話語中不經意地滋潤著我們的心靈,陶冶著我的情操。理論與實踐的火花在心中碰撞,第三思維發(fā)揮作用的時候,心靈的啟迪和升華讓我感悟頻生。吾生也有涯,而知也無涯。感受最深及收益最多的幾個方面——
一是個人價值觀得到重塑。
對于價值觀的認識,通過這次學習,感悟更加深刻。一個人的價值觀決定著一個人的行為。儒家講“中庸”思想,不偏為“中”,不易為“庸”。這里非常重要的是一個尺度問題,什么情況是不偏?,什么狀態(tài)是常態(tài)?不同的人有不同的標準,同一項客觀事物,可能會有不同的主觀判斷,價值觀起著至關重要的作用。道家講,君子務本,本立而道生,“人作對了,事情才能作對”;管理學強調兩點,做正確的事和正確地做事;領導科學強調決策,目的和手段是兩個重要層面,目的對了手段才有意義。有什么樣的價值觀,站得有多高,就能看多遠,就會做出什么樣的決策。這對每一個人很重要,對一個領導干部尤其重要。領導有什么樣的執(zhí)政價值觀,會決定或影響一項工作、一項事業(yè)或是一個團隊、一個部門。行政決策時,是公平優(yōu)先還是效率優(yōu)先,還是盡可能兼顧;是看重權力還是權利;是官本位還是事本位;是服務還是被服務,等等這些直接影響著行政效果。終生學習,時刻修身,才可能有正確的價值觀,做出盡可能正確的決策,帶出好的隊伍,搞好本部門工作。
二是經濟學理論知識得到豐富充實。
我畢業(yè)后一直在人防工作,業(yè)務管理方面的工作偏重,接觸經濟學領域較少,這方面的知識是個弱項。但作為新時期的領導干部,特別是順義區(qū)面臨著新的發(fā)展形勢和機遇,在專的同時,還要廣,必須拓寬知識面。這次學習在這方面有很大的`加強。宏觀經濟方面,進一步了解了國際和中國的經濟形勢。改革開放以來,中國經濟迅猛發(fā)展,經濟總量攀升世界第四,但人均產值還非常低,路還很慢長。經濟發(fā)展還存在很多問題,城鄉(xiāng)二元結構問題、產業(yè)結構問題以及地區(qū)不平衡問題等等。同時加強了對于我區(qū)打造臨空經濟發(fā)展目標的理解與認同。要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,大力發(fā)展二三產業(yè),做大做強企業(yè)。管理經濟學方面,邊際效應理論和博弈論深入我心。理性經濟人的理論突出地體現(xiàn)了人的理性,解釋了生活中人們若干行為的動機,對人們追求利益行為的看法變得豁達。囚犯困境考驗著人們的誠信與篤情,真正的雙贏談何容易。智者博弈關鍵在于智和理,大智若愚是關鍵,在其位謀其政。斗雞博弈給了我們拼搏的精神動力,逆水行舟不進則退。學習中有博弈,工作中有博弈,人生都在博弈。幸運的是知道了為什么博弈,怎樣去博弈。
三是公共管理理論水平得到提高。
我一直從事行政管理工作,這次對公共管理有了更深層次的認識。學習了新理論,接觸了新理念,激發(fā)了新思路。一是關于和諧的理念。和諧的概念源于中國的傳統(tǒng)文化,天地人和,道之本然。和諧的本質是和而不同,要承認客觀矛盾的存在,而不排斥與回避,積極地面對和解決矛盾問題,要求同存異。和諧非常寬泛,先要做到自身和諧,然后是人人和諧,繼而社會和諧,最終是和諧世界。自身和諧是關鍵,這就是要修身,要有正確的利益觀,要淡泊明志,要自律自愛,要保持良好的心態(tài),做到君子坦蕩蕩,實現(xiàn)內心和諧。和諧就是中庸之道,就是萬物萬事恰當?shù)亩,發(fā)展與環(huán)境,效率與公平,貧富差距,都需要適當?shù)亩,關鍵是要處理好資源和利益分配的關系,社會才能和諧。二是對于危機管理的認識。對于一個行政部門,一個政府,危機管理至關重要。首先要重視預防,凡事預則立,要有備無患,要做預案,做風險評估;危機處理要關注執(zhí)行力,政府政策取向,以及危機信息和政府誠信度等問題。從以上兩個角度出發(fā),對民防工作意義的認識更加深刻。民防是國防的重要組成部分,是重要的戰(zhàn)略防御手段。戰(zhàn)爭是最大的危機,民防的中心工作就是在戰(zhàn)爭危機來臨之前也就是和平時期做好預防準備,與經濟建設同等重要。國無戰(zhàn)事,國泰民安,是和諧社會的最基本前提和保障。抓好民防工作,提高威攝力,保存戰(zhàn)爭潛力,對于遠離戰(zhàn)事、保家衛(wèi)國意義重大。另外,民防是最大意義上的危機預防,要充分認識每一項具體工作的重要性,人防工程的建設,戰(zhàn)時人員疏散掩蔽方案,人防工程安全事故應急預案都要落到實處,具有可操作性,要常存“寧可有備無戰(zhàn),不能有戰(zhàn)無備”心態(tài),可能今后戰(zhàn)爭的危機永遠也不會發(fā)生,而這不正是預防工作追求的最高目標嗎!構成知識的要素之一是要付諸于實踐,也就是理論還要充分結合實踐。三個月來,大腦高度緊張,聽到看到了很多東西,確切的說應該是接收了大量的信息。還需要在今后漫長的人生道路中,工作業(yè)務中,慢慢消化,慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運用到實踐中去,真正使這些知識為我所用,受用終生。一是要學而時習之,溫故而知新。這次學習積累了很多寶貴材料,要常翻常閱,不斷總結;二是要以新的理念,新的角度,新的高度,重新去審視、開展自己的每一項工作,力求做到有新思路、新變化、新效果;三是要把學到的財富奉獻給團隊,積極創(chuàng)新決策,傳遞知識理念,達到整體提高,促進全面工作。
從民防具體工作角度,要從幾個重點方面抓起。
一是要緊緊圍繞順義新城建設,科學規(guī)劃,狠抓人防工程建設,目前我區(qū)人防工程城鎮(zhèn)人口人均掩蔽面積才僅為0。7平方米,這與我區(qū)經濟社會快速發(fā)展的形勢很不協(xié)調。按國際經驗,一個城市,人均gdp達到3000美元,就應該注重地下空間資源的開發(fā)利用。而我區(qū)人均gdp已達到7200美元,要建設現(xiàn)代化新城,地下人防工程的規(guī)劃建設任務已迫在眉睫。
二是要突出解決好工程利用和安全管理的矛盾關系,抓好工程安全管理機制建設,確保地下安全,促進構建和諧順義和平安奧運;人防工程平時的開發(fā)利用與安全管理是一對矛盾,限制利用,安全隱患就少,安全事故少,安全管理責任就校但是不能逃避矛盾,因噎廢食,為了規(guī)避安全責任,就不讓利用,而應該在規(guī)范使用上下功夫,在管理制度建設上謀思路。
三是要在服務方面繼續(xù)下功夫,拓寬層面,豐富形式,變被動行政為主動服務。要縮短人防工程審批時限,加強上門服務。要充分發(fā)揮人防工程的三個效益,服務建設單位,服務社區(qū)居民,服務順義發(fā)展。
漫漫人生博弈路,燕園花草香漸聞!北大三月,受益終身!讓自己的行動證明一切,不辜負組織的期盼!
管理培訓學習心得6
我有幸參加了公司組織的在西南交大峨眉校區(qū)舉辦的管理干部綜合素質能力提升培訓學習,短短的兩天學習時間,高濃度大劑量的前沿知識和先進理念的攝入,如同旱地里下了一場及時雨,讓我收獲普多,受益匪淺。尤其是作為一名企業(yè)的基層干部,一邊面臨著高速公路的飛速發(fā)展,一邊面臨著發(fā)展給公路養(yǎng)護工作帶來的困惑和挑戰(zhàn),帶著諸多問題和困惑來到這里,自是對這次綜合素質能力提升培訓學習格外珍惜。
通過這次學習,個人綜合素質和能力有了很大的提升,開拓了視野,更新了思維和理念,對今后的工作和實踐都有著深遠的指導意義。
通過這次學習,我有幾點心得體會如下:
一、理論知識得到了更新。通過這次學習,使我懂得了自身要強大,要適應企業(yè)發(fā)展的.需要,就必須不斷學習,不斷更新知識,用最新的知識來武裝自己的頭腦。
二、開闊了視野。通過這次學習,讓我們開闊了視野,知道了很多以前在單位上不知道的新東西、新知識,懂得了企業(yè)要發(fā)展離不開我們每一位員工的團結協(xié)作、共同努力,要做到這一點就必須要走出去多看看、多思考,研究外面的新東西、好的經驗。
三、工作方法得到了改進,工作效率得到了提高。通過這次學習,讓我們更新了思維和理念,對原來按部就班的思維和工作方法進行了反思和總結,提高了工作效率。
管理培訓學習心得7
20xx年3月24日,由公司領導高度重視、我部門積極組織的管理素質培訓在一樓會議室召開。這是我公司自20xx年創(chuàng)立以來第一次有計劃有組織的對管理方面進行系統(tǒng)的培訓,具有極其重大的意義。
通過這次培訓,我們都對團隊精神、領導藝術有了較為清晰的認識。團隊,就是一個有共同目標的大家庭,和群體不同,群體是沒有力量的,沒有共同精神的,作為我們在一個企業(yè)中共同合作的一群人,如果沒有精神層面的東西,很容易成為一群沒有思想和精神的烏合之眾,如一盤散沙難以聚集力量,當困難來臨的時候各自分飛,使企業(yè)成了孤城。所以一個企業(yè)要注意加強團隊的建設,首先建立團隊精神。一個優(yōu)秀的領導善于將自己的工作作風和工作風格影響到整個團隊,一個有精神層面的領導會成為整個團隊的信心之源、快樂之源和力量之源,就像《亮劍》中的李云龍,就像《醫(yī)者仁心》中的鐘立行,我們這些和企業(yè)共同成長起來的`領導干部要注意自己的思想進步,形成自己的管理思路和工作作風,落實企業(yè)的發(fā)展目標,帶領自己的成員與企業(yè)同甘共苦,共同發(fā)展。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人力量是微薄的,團隊的力量是無窮的。我們應該致力于和團隊成員形成合力,努力打造一支有信心有能力的團隊,當工作遇到困難的時候,不是一個人在想辦法,是一群人在共同解決;當大家遇到難題的時候,是團隊的力量集才集智,把難題解開。通過與他們的溝通,了解每個職工的性格特長,在分工上取其長避其短,知人善任,分工明確,職責到人又互相協(xié)作,打造學習型、協(xié)作型、創(chuàng)新型、競爭型團隊,做到以十當一,萬夫莫開。
陳忠和說:隊員們能夠反敗為勝的原因,那就是忘我。看到這句話,我想起了《西游記》師徒四人西天取經的故事,師徒四人各有所長,但卻將各自的力量發(fā)揮到了極致,在經歷的每次坎坷困難中,忘卻小我,克服困難,最終贏得了取經大業(yè)的勝利。
在中國女排奪得了雅典奧運會金牌的時刻,在海爾成為世界500強企業(yè)的時刻,我想,激動的不止是中國女排的成員和教練,不止是海爾公司的員工,激動的是我們千千萬萬的中國人。在這個時刻感到了進取的力量和信心,這是成功的企業(yè)和團隊建設的典范,成為我們學習的力量和榜樣。
管理培訓學習心得8
通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。
通過學習,慢慢理出一點頭緒,下面談談我自己的一點體會:
我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學習態(tài)度后我感覺:學習+理解=了解物業(yè)管理對于我來說是一個全新的行業(yè)和方向,通過這次學習,深深地刺激了我,我要走的路和方向原來還很寬很遠,我們公司的前景和未來還那么的遠大,我為自己之前的工作和學習所丟失的時間感到悲哀,我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。
中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識和經驗;只要我們努力學習,敢于面對挑戰(zhàn),我們的物業(yè)管理的'春天或許就在我們的明天。到最后就是執(zhí)行力了。
提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念
日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
由此,我們要認識到,任何一個企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
管理培訓學習心得9
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業(yè)部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?/p>
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下兩方面:
一、 管理是一門科學和藝術
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業(yè)經理人的領導力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領導力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業(yè)經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應講究執(zhí)行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學授權和溝通的`方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵,這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié),這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。
二、 重視客戶管理的細節(jié)
客戶關系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據(jù)評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據(jù)調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
管理培訓學習心得10
8月19日下午2點,由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。
這次我有幸參加了這次學習,學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關系、工程管理、平安質量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。
首先由總公司副經理史振國做發(fā)動講話,對企業(yè)人才的引進、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術調動人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應企業(yè)的文化,企業(yè)的開展等方面做了詳細的講解。
通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理,績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯(lián)系在一起,來強化一個公司或組織的整體經營目標,在這門課程的學習之中,了解到績效管理系統(tǒng)對企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢,也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構成,它包括制定績效制定、績效方案、目標設定、績效的溝通、績效的考核、績效的`作用。
我認為溝通是最重要的,這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通一定會出現(xiàn)很多問題,很多予盾,要想實現(xiàn)有效的績效管理企業(yè),必須從績效方案、績效實施、績效考核到績效反應這些過程中,向需要管理者和員工進行雙向溝通,績效管理系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績效管理中,我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。
我們知道常用的績效管理工具有目標管理、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻,因為當一個人明確了自己的目標,就會制定與之相對應的方案,這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時,動機就會得到維持和加強,人們就會自覺地克服困難,從而努力到達目標。
通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)開展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強在各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的開展,或許可能企業(yè)的大門都進不了,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人,不如是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的知識,也開闊了遠見,在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習,積極創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。
管理培訓學習心得11
從工作的角度來看,有目標的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標。從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標分解的有效性。確定了目標之后,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。因為任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。
通過對目標管理的自我學習,我明白了管理人員的目標就是把重點放在團隊工作和成果上,以企業(yè)的總體目標為依據(jù),在這個基礎上,每一個管理人員的目標都應該規(guī)定自己對各個領域的公司的目標所做出的`貢獻,同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標。
以下是我對目標管理的學習體會:
1、對于目標的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進行定位,不能好高騖遠,也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標。
2、目標的制定,通過自己的不斷學習和成長,并且對每個階段目標進行檢驗,用量化時間的方式,看是否自己達到所制定目標要求。
3、制定完目標以后,需要圍繞自己所制定的目標去工作,這是是否能達到目標的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標來奮斗。
目標管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標的重要意義,目標是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。
管理培訓學習心得12
自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的勞力以及越來越多的有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。作為當代的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位,制造業(yè)以及服務性行業(yè)。因此,學好管理學對于學生干部在現(xiàn)在乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常深刻的意義。
管理學潛藏于人類生活的各個角落。首先就一個人而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期),然后同過這份學習計劃控制自己并且有效的分配自己的時間、精力,還要有效地選擇合適的信息,從而達到自己的計劃,取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將渾渾噩噩。大至一個國家,一個社會,一個民族,小至一個企業(yè),一個家庭,甚至到每一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響。所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學行程中提到,管理活動所引出的一切問題,推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會。
對學生干部來說,作為聯(lián)系老師和同學的橋梁和紐帶,自我教育和自我管理的主體,必須具備其應有的素質。
首先,應以人為本。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強調的是一個以感情為基調的傳統(tǒng)社會,尊重人,以人為本,強調人的重要性。學生干部在其管理工作中要切實遵循這一原則。
其次,必須處理好人際關系。一個優(yōu)秀的管理者必修有足夠強的人際技能,這是其立足于社會的基本點。而學生干部亦是如此,這就印證了“天時不如地利,地利不如人和”。學生干部應該樹立位同學服務創(chuàng)造良好學習氛圍的工作宗旨;要身正為范給同學起到旗幟鮮明的導向作用。要細心、耐心地給予同學們學習生活的幫助和指導。
再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其責,協(xié)作便是“團隊精神”。學生干部應形成一個凝聚力、向心力極強的一個團隊,并且各盡其職,互相協(xié)作,才能發(fā)揮其最大的管理優(yōu)勢。除此之外,學生干部還應具有自我控制能力。首先遇事不慌而要冷靜、理智,是其開展工作的前提,這就需要其有良好的心理素質,要善于調節(jié)自己的情緒,要有堅定的信念,頑強的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,做事要自信。保持良好的心理素質和端正的心態(tài)且加積極向上的樂觀精神。無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能夠達到事半功倍的效果。時代華納說:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優(yōu)質、卓越聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的'人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性的思考和工作!边@些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經營方向目標明確,并可以因此而調整期相關戰(zhàn)略。其實學生干部在工作中完全可以借鑒那些企業(yè)、公司的經營策略,規(guī)劃一個學期或一個學年的工作方向和目標。和其他管理者一樣,學生干部應達到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念。俗話說:理念為“體”,能力為“用”!坝谩辈蛔憧梢哉胰藥兔,“無體”則為無頭蒼蠅。
在《易經》中有一種說法;:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產生了很多的思想、學派,管理學也隨之誕生。人類活動的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”,世界、人類的發(fā)展見寸步難行。
在古代的中國,存在著相當多的管理理念和哲學。比較有影響力的儒家學派認為管理應該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”,他認為國家的禁令越多,人民越貧窮;政府規(guī)定越多,社會越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭:而法家則認為管理應“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。
不過在新的歷史發(fā)展時期,管理的概念也應隨之發(fā)展,即古今中外管理的思想結晶、整合和發(fā)展。管理理念也應隨著時代的步伐前進,時刻以嶄新的姿態(tài)和理念應對未來的每一個挑戰(zhàn)。
管理培訓學習心得13
從在公司內聽到精益生產這個詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓,結合自己對國內企業(yè)的一些了解,在此說說我對推行精益生產的一些看法。
一、精益推行,要從心開始。
有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內心了解并接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行,首先要做好推行前的相關準備工作。
常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產方面的培訓工作,最好是全員培訓。精益生產,我個人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個過程,但到目前為至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產’這樣的問題。
三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導政策,并開展相關活動,充分調動并發(fā)揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開展的具體內容,盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務來開展,如果此業(yè)務涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過程中,要做好標準化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規(guī)范和標準,并在實際工作去嚴格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善,實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。
4、精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關問題的.解決最好由問題產生的部門來主導解決,其余相關部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
5、精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結果。
上個月公司組織了ctpm精益管理培訓,學習完后,本著分享為主,深入學習為輔,特在此分享學后心得體會。
ctpm精益化管理是建立在持續(xù)實行6s的基礎上,不斷改進不斷完善而產生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個區(qū)域里面,我們每天抬頭都能看見。但一直過了這么多年,卻沒有人真正關注過,更沒有徹徹底底實行過。其實6s是我們每個企業(yè)員工對工作的一種態(tài)度,一個習慣,一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它,去學習它,并且實施它,光當成口號喊喊,不改自由散漫的習慣,那么想要做到6s里所說的恐怕很不容易,恐怕非一朝一夕所能改變的。
6s管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生,整理好辦公用品,更應該是工作環(huán)境整潔有序,保證安全,以及樹立良好的個人素質和自身修養(yǎng);更應該不斷的去改進和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應手。結合自身情況靈活應用,更快更好的提高工作效率才是最最重要的。
在沒有參與公司精益管理培訓之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天按照領導要求做完相應工作就算完事,沒有早會沒有總結,也就沒有提升,現(xiàn)在好了,每天大家都知道自己的目標自己的方向,早會的總結讓大家更有壓力更有動力,這段時間,進步是有目共睹的,受益匪淺!
管理培訓學習心得14
20xx年8月9日,我做為集團公司一名管理者,十分榮幸地參加了《深圳中旭教育集團》喬先軍老師到我公司主講的中國企業(yè)西點模式《西點執(zhí)行力》、打造企業(yè)執(zhí)行力與培訓體系的《共建企業(yè)西點軍!穲(zhí)行力,深度解決企業(yè)經營難題的管理培訓會。
培訓內容緊緊圍繞執(zhí)行力與結果兩個方面進行延伸。喬老師精彩的演講讓人終身受益,也讓我們在座的管理者明白了一個道理:企業(yè)的成功完全是由于該企業(yè)的每一個員工在每一個階段都能切實有效的執(zhí)行自己的工作任務,從而完成公司的總體目標實現(xiàn)成功。
通過這次培訓,讓我深有感觸的是:
。1)中國不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家,但缺乏精益求精不折不扣的執(zhí)行者。
。2)中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度,但缺乏像西點軍那樣不折不扣的執(zhí)行力。自己不論過去還是現(xiàn)在,在執(zhí)行力這個問題上,還存在很大的不足,還需要在未來的日子里不斷提升自己,才能真正成為優(yōu)秀的管理者,體現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我就本次培訓會談幾點感受。
1、企業(yè)好比一個家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應該為家而奮斗,做的義無反顧,不猶豫 ,不彷徨!因為,拋開國家利益這個大的方面不說,作為一個企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關心和愛護企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責任感,盡職盡責,與企業(yè)同呼吸共命運,這才算是一個合格的企業(yè)員工。如果連一個合格的企業(yè)員工都做不到,當然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理者,更要為自己定好位。要時時有把公司當成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上(也就是培訓會老師講的‘用老板心態(tài)做事’),認真負責地做好各項工作,與所有成員風雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
2、創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,必須要有完美的團隊。做為一個優(yōu)秀的管理者,首先要明白:完美的團隊,不是個人創(chuàng)造的,是團隊里每一個成員從齊心協(xié)力創(chuàng)造的。要不,怎么會有“團結就是力量” 之說呢?
在我以前的工作經歷中,這句話也時時響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個口號,而沒有去深入和發(fā)揮。雖然,古有“人心齊,泰山移”的說法,但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變,人與人之間關系的復雜化,所以,很多時候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。
通過這次培訓,讓我明白:
。1)在一個團隊中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標的基礎上協(xié)調一致,才能發(fā)揮團隊的整體威力,產生整體大于各部分之和的協(xié)調效應。
。2)如果團隊建設中的任何一件小事,任何一個細節(jié)做不到位,都會影響團隊成員的積極性,進而影響團隊整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個人的能力再強大,也敵不過千軍萬馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨干的工作風格,去加強團隊建設意識,把自己的團隊建設成為一個高效精干的優(yōu)秀團隊,為企業(yè),同時也為自己創(chuàng)造更多的經濟價值。
3、勇于承擔責任。一個員工要勇于負責,也只有勇于承擔責任,才能承擔更大的責任。其實,在責任面前任何狡辯都是徒勞,因為責任出來了就必須有人承擔,即使你花言巧語,可以一時蒙蔽別人的眼睛,僥幸的逃脫。可是真相永遠都是要浮出水面的。況且讓別人來為你的過失承擔責任,你于心何忍?看到別人無辜的承受著本應屬于你的煎熬,你的良心何在?當真相最終擺在面前的時候,你顏面何存?面對千夫所指,你尊嚴又何在?
所以,通過此次學習,我明白了,當責任和問題出現(xiàn)時,我首要解決的是責任和問題本身,而不是推卸。如果事實本身是我的錯,我定會爽快的告訴大家“我錯了,我對此事負責”,我相信,這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光,而是領導的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長遠的角度上來說,我將會獲取更多的回報,無論前途還是金錢。
4、高度的事業(yè)心和責任感。具有高度的事業(yè)心和責任心,是克服一切艱難、應對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責任感,深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會有什么樣的工作干勁、工作舉措,進而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會緊緊圍繞這兩點開展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強烈的事業(yè)心和責任感,攻堅克難,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領導下達的各項任務順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領導覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選,讓同事覺得我的'收入與我的能力和付出是成正比的,沒有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執(zhí)行不等于結果。我相信任何一個虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺,如果我們在執(zhí)行任務的過程中,只知道地機械工作,根本達不到企業(yè)要求創(chuàng)造價值的結果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認識到,在企業(yè),結果遠比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達到企業(yè)想要的結果要求,就是一個失敗者。市場經濟本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個企業(yè)會因為你勞苦而給予優(yōu)惠,他們只會給那些功高的人賦予價值。
寫到這,我有了一種深深的緊迫感,執(zhí)行只是把目標變成結果的行動。執(zhí)行力是把目標變成結果的能力。如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價值,給企業(yè)創(chuàng)造價值,給企業(yè)一個好結果,從而可以提升自己的價值,展現(xiàn)自己的價值,最后,給自己也是一個好結果。
6、先有付出才有回報。每個人都想擁有回報,卻不知道,回報的前提是付出,沒有付出哪有回報。而一個優(yōu)秀的企業(yè),自然會因為你所創(chuàng)造的價值給與一定的回報。
我們都知道,天下沒有免費的午餐,也沒有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報!彼隽松畹恼芾怼
所以,通過這次學習,我進一步深刻理解了“付出才有回報”的含義,那就是:回報是由自己的付出換來的!只有把“付出才有回報”的指導思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會付與你更多的回報。
7、加強學習,與時俱進。俗話說,人是鐵,飯是鋼。加強學習就像吃飯一樣重要。不學習就沒有足夠的營養(yǎng)和前進的動力,就會“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競爭越來越激烈的當今時代,為了不讓自己掉隊,我會在八小時之外,給自己追加一個任務,那就是加強管理知識方面的學習,計劃每個月至少看一本以上的管理書籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強學習,才能主動地站在時代前沿,適應形勢的要求,勝任自己的職責。從這個意義上講,加強學習也是一種重要責任。也只有不斷加強學習,思想才會越來越活躍,思想空間才會越來越大,在實際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會越來越多。比爾蓋茨曾經說過:所有成功者都是持續(xù)不斷的學習者。喬老師說:學習是資產。
8、細節(jié)決定成敗。成也細節(jié),敗也細節(jié)我曾經讀過《細節(jié)決定成敗》一書,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。因為,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。
在此問題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說呢?———我從來就是個自信心十足的人,不論在校門還是進入社會,勤奮好學,積極上進,心態(tài)陽光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個單位,幾乎都能受到領導的提拔與器重。所以,每一天,面對領導交待的工作,我總是會樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里,我知道自己有一個致命的缺點,那就是不注重細節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時交給領導的文件里,一個很簡單的字也會成錯別字。領導的無數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬分。我想,通過這次培訓,我一定要認真把這個缺點改掉,否則,對不起領導的器重不說,繼續(xù)下去,嚴重的還會給企業(yè)造成不可挽回損失。
這點上,我真誠地希望公司里所有的員工,都能對我進行嚴格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個毛病。因為,生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細節(jié)決定成敗!
這次培訓為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請允許我對公司領導說幾句發(fā)自肺腑感謝話語:感謝你,我的領導!讓我走進來成為這個大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領導,給我搭建這么好一個平臺,讓我成為你的下屬,有幸在你的門下學習!感謝你,我的領導,給我一個管理者的崗位,讓我有機會充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領導,給我這么好個學習和成長的機會,讓我事業(yè)的羽翼越來越豐滿。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設成為舉世矚目的一世流企業(yè)!
9、創(chuàng)造性的開展各項工作。如制度方面可借簽連帶責任、即時激勵、量化考核。
這次培訓會也進一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來行動起來吧!團結一致,積極上進,前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務,并通過我們的努力使之得到美麗的結果,相信美麗的結果后面,必定是美麗的回報振奮人心!
管理培訓學習心得15
通過這幾天對《目標管理》相關視頻的學習,使我受益匪淺。從人生的角度來看目標管理,沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。
積極地心態(tài)為成功打下了堅實的基礎,但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎,還要在上面構筑成功的大廈。目標就是構筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標。
首先,目標產生積極的心態(tài),使我們看清使命,產生動力。目標是你努力的依據(jù),也就是一種鞭策。目標給你一個看得見的彼岸。隨著實現(xiàn)這些目標,你就會有成就感。你的思想方式或工作方式就會向著更積極主動的方向轉變。有了目標,對自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫,你就會集中精力和資源于你所選定的方向和目的`上,因而你也就更加熱心于你的目標。
其次,目標使我們覺得生存的意義和價值,使我們集中精力,把握現(xiàn)在。人們處事的方式主要取決于他們怎么看待自己的目標,如果覺得自己的目標不重要,那么所付出的努力自然也就沒有什么價值;如果覺得目標很重要,那么情況就會相反。如果心中有了理想,你就會感到生存的重要意義,如果這個理想又是由一個一個目標組成的,那么,你就會覺得為目標付出努力是有價值的。目標對目前工作具有指導作用,也就是說,現(xiàn)在所做的,必須是實現(xiàn)未來目標的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。
再次,目標產生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來自于“知己知彼”。對目標及其實現(xiàn)過程的清晰透徹的認識,必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過程,其實就是潛能不斷發(fā)揮的過程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會有高回報的方面。目標能使你最大限度地集中精力。當你不停地在自己有優(yōu)勢的方面努力時,這些優(yōu)勢必然進一步發(fā)展。
從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作?赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。
通過目標管理的學習,在下一步的工作中,能讓我們調整好心態(tài),明確目標,建立信心,鼓足干勁,更密切地協(xié)調工作和團結一致地完成公司的生產任務。
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