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員工培訓(xùn)心得

時間:2023-05-08 13:30:06 心得體會 我要投稿

員工培訓(xùn)心得(15篇)

  當(dāng)我們備受啟迪時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。

員工培訓(xùn)心得(15篇)

員工培訓(xùn)心得1

  新員工入職培訓(xùn),第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,能夠有幸參加這次培訓(xùn)感覺十分榮幸!

  從培訓(xùn)課程就可以看出交行對新員工的培訓(xùn)是非常重視的,人資部門也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們新員工在慘叫培訓(xùn)的這段時間內(nèi),充分感受到了交通銀行對員工負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!

  在第一階段的培訓(xùn)中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務(wù)知識。這一階段的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗豐。

  首先,從課程的內(nèi)容來看。培訓(xùn)課程安排緊湊,內(nèi)容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎(chǔ)知識,為員工后續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能等奠定了良好的基礎(chǔ)。同時,基礎(chǔ)技能的專人指導(dǎo)與定期測試也督促我們不斷的進(jìn)步。

  第二,從授課的陣容來看。擔(dān)任這階段培訓(xùn)的主將人都是來自各個部門、機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)或是各業(yè)務(wù)條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準(zhǔn)備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗,同樣也體現(xiàn)出一種認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。

  第三,從對培訓(xùn)重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓(xùn),為期一個月的培訓(xùn),特別為新員工統(tǒng)一安排培訓(xùn)地點,大規(guī)模的培訓(xùn)必定會占用較多的行內(nèi)資源,人力、物力、財力的'付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。

  雖然為期一個月的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細(xì)心、責(zé)任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質(zhì)。未來的路還很遠(yuǎn),需要學(xué)習(xí)的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進(jìn)步,不斷提升!

  最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓(xùn),期待第二階段的培訓(xùn)內(nèi)容更加充實、豐富!

員工培訓(xùn)心得2

  春風(fēng)送暖,在這個春回大地的美好時刻,作為恒大地產(chǎn)集團(tuán)入職的新員工,我們在會議室進(jìn)行了為期四天的視頻培訓(xùn),感慨萬千,收獲頗多。

  在這短暫的學(xué)習(xí)過程中,我了解到,恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國最大的房地產(chǎn)企業(yè),09年在港交所上市,以住宅產(chǎn)業(yè)為主,集商業(yè)物業(yè)、文化旅游綜合體、體育及文化產(chǎn)業(yè)于一體的特大型企業(yè)集團(tuán),逾百家國際知名投資銀行、財團(tuán)、基金股東遍布全球,擁有員工3萬余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷。20xx年上半年,恒大總資產(chǎn)達(dá)1500多億元,企業(yè)凈利潤、核心業(yè)務(wù)利潤、銷售面積、在建面積、銷售額增長率、營業(yè)額等多項核心數(shù)據(jù)指標(biāo)全國第一。20xx年全年,恒大實現(xiàn)銷售面積1219.9萬平方米,位居全國第一;實現(xiàn)銷售金額803.9億元,位居全國第二,完成全年銷售目標(biāo)的115%;恒大品牌價值達(dá)到210.18億元,蟬聯(lián)全國第一。

  這次培訓(xùn)我不光了解到恒大地產(chǎn)集團(tuán)在全國房地產(chǎn)企業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢,也全面了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、集團(tuán)的戰(zhàn)略、核心優(yōu)勢、管理精神、發(fā)展歷程。企業(yè)的.宗旨:質(zhì)量樹先鋒,誠信立偉業(yè);企業(yè)的精神:艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn);企業(yè)的工作作風(fēng):精心策劃,狠抓落實,辦事高效;企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):規(guī)模一流,品牌一流,團(tuán)隊一流。這一字一句的箴言讓我感覺到心里的熱血在沸騰,讓我覺得選擇恒大地產(chǎn)作為自己的工作企業(yè)是對的,是不會留有遺憾的,更讓我堅信企業(yè)的精神會給予我動力,會讓我努力去拼搏,為了自己,更為了企業(yè)給我們創(chuàng)造出的這樣的工作環(huán)境。

  恒大者,古往今來連綿不絕,曰恒;天地萬物增益發(fā)展,曰大。恒大地產(chǎn)集團(tuán)自創(chuàng)立之始,萬人戮力同心,秉承精品戰(zhàn)略,只為一個宏愿:產(chǎn)業(yè)報國,給更多人一個舒心的家,這也是一份真正屬于作為社會主義光榮建設(shè)者的所有恒大人的恒者大業(yè)。讀了許家印主席的話讓我受益匪淺,也讓我學(xué)習(xí)到了怎樣在一個企業(yè)當(dāng)中扮演怎樣的角色。恒大集團(tuán)讓我們了解到的不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的競爭力,更給我們提出了修身準(zhǔn)則,這在別的企業(yè)是無從談起的;可見,恒大不光教會我們怎么做事,更教育我們怎么做人。恒大人明白:唯有腳踏實地、精耕細(xì)作,才能造就百年老店、基業(yè)長青。恒大人同樣深信:我們的一切努力,最終都能從市場中獲得公平的回報,賦予投資者和員工最為滿意的回饋。我想說,在恒大地產(chǎn)集團(tuán)工作未來的日子里,我會竭盡所能去完成各項任務(wù),也會去努力學(xué)習(xí),充實自我,不光為了自己,也為了恒大地產(chǎn)給我提供了這個舞臺,就像恒大足球做了中國的凱澤斯勞滕一樣,我相信,我也會是獎牌上那顆璀璨的星!

員工培訓(xùn)心得3

  從今年3月至今我已加入我們中明公司4個月的時間了,這段時間對我們公司的一些具體業(yè)務(wù)和公司職能有了一定的了解,但具體的一些情況和規(guī)章制度還不算是很清楚,為了讓我們今年的新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月25日開始對我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,部門負(fù)責(zé)人自身經(jīng)驗的傳授、以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程和職能,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。

  培訓(xùn)使我對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

  沈總介紹中銘(明)的發(fā)展史,帶領(lǐng)我們重走公司這20多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化與發(fā)展改變,也了解到了其中的艱辛,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,同時,通過沈總為我們介紹公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),我知道了我們公司業(yè)務(wù)范圍的多樣性,包括:中銘會計師事務(wù)所,中明稅務(wù)師事務(wù)所,中明工程咨詢等,同時詳細(xì)了解了我們的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)對象,使我從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。沈總還詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化的多樣性,包括我們之前和現(xiàn)在包括將來所要參加和組織的一些活動等等,這能更好的促進(jìn)企業(yè)的凝聚力!

  培訓(xùn)使我對公司的規(guī)章制度、福利等有了詳細(xì)的了解。

  張總主要介紹了公司的規(guī)章制度,新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。張總介紹得很詳細(xì)具體,分別介紹了各部門的工資情況、補(bǔ)助情況、業(yè)務(wù)提成及懲罰條例,我覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,努力拓展專業(yè)以外的一些工作相關(guān)的知識,爭取能早日更上一層樓。

  培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的'要求。

  這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,包括做人原則,與客戶間的待人接物等,其中感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)!不僅要專研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識。就我自己而言,除了熟悉國家最新的節(jié)能政策與法規(guī)文件、紡織方面的專業(yè)知識外,還應(yīng)該多了解了解工程方面和其他性質(zhì)工廠的流程情況等方面的知識,這樣有利于多方面開展工作,不至于只局限于自己專業(yè)。此外,領(lǐng)導(dǎo)希望我們能盡快地進(jìn)入工作業(yè)務(wù)狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

  這次的培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我

  對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)!

  相信自己能行,證明自己真行!

員工培訓(xùn)心得4

  剛剛步入社會的我們,像是在看不到邊際大海中的一艘獨木舟,渴望尋找到一座燈塔來引導(dǎo)方向。我很幸運(yùn),選擇加入了xx這個大家庭中,在我人生的“十字路口”有了指引。

  拓展訓(xùn)練中最讓我印象深刻的莫過于徒手翻越“畢業(yè)墻”,看到墻上成功翻越的同事拼盡全力仍在向上拉拽,墻下甘當(dāng)人梯的同事身體顫抖卻還咬牙堅持,聽到13分鐘全體翻越的優(yōu)秀成績,我內(nèi)心的'激動瞬間變成了吼聲。墻下的同學(xué)露出自己被我們的腳踩出的赤紅甚至破損的痕跡時,眼淚瞬間不由控制地流出眼眶,看著周圍的每個人,“家庭”這個詞又一次的出現(xiàn)心里。

  不負(fù)青春,不負(fù)夢。我愿意把自己的青春獻(xiàn)給xx,共同實現(xiàn)xx的夢,自己的夢。

員工培訓(xùn)心得5

  我覺得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):

  1思想素質(zhì)

  要教育和培養(yǎng)每一個護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛護(hù)集體,愛護(hù)公物。

  2專業(yè)素質(zhì)

  護(hù)理人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

  3科學(xué)素質(zhì):

  護(hù)理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動護(hù)理事業(yè)的`發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。

  在兒科實習(xí)的日子里,每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進(jìn)兒科的病房,少不了聽見“哇哇”的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說過的一句話,兒科是一個充滿希望的科室。因為兒童本身都疾病較敏感,一旦有任何不適,就會表現(xiàn)出來護(hù)士兒科實習(xí)心得。兒科疾病本來就急,病程短,治愈的效果好。

  兒科的病種較單一,小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見的疾病。它主要的用藥是消炎,抗病毒,保肝,營養(yǎng)心肌,保護(hù)胃粘膜之類。當(dāng)然值得一提的是小兒用藥,由于兒童正處于生長發(fā)育,肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善,對藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀(jì)的兒童對藥物反應(yīng)也不同;因此,小兒用藥必須慎重、準(zhǔn)確。這就要求我們護(hù)理人員更加認(rèn)真,做好“三查七對”,凡事多想想,多看!

  在兒科最困難的一件事莫過于靜脈穿刺。也許在其他科室,我們實習(xí)生靜脈穿刺的操作能力強(qiáng),但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個孩,每個孩子都是家里的小公主或者小少爺,父母都舍不得讓實習(xí)生來練手。另一點是,小兒的手背靜脈較深,只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過程中,小兒不停地動,這又增加穿刺的難度。在兒科,家長們評論護(hù)士能力強(qiáng)否都在于是否一針見血。這就要求我們護(hù)生不斷嚴(yán)格要求自己,在靜脈穿刺上不斷精益求精,同時掌握與小兒良好的溝通能力。

  在兒科實習(xí)的日子里,看著老師們細(xì)心地照顧每一個孩子,內(nèi)心覺得暖暖的。雖然在這個過程中,老師們也會覺得累,但是看見小兒的一笑,瞬間身上也輕松了不少,我想這就是兒科的魅力

員工培訓(xùn)心得6

  九天的`入職培訓(xùn),認(rèn)識了很多朋友,學(xué)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了很多問題,同時也收獲了很多希望,培訓(xùn)過炒下不表,僅談一下自己的感受。

  (一)那年,花開未敗

  一群剛踏出校門的孩子,還沒來得急咂嘴回味青春最后的味道,便一腳踏入了另一個世界。之所以還稱為“孩子”,是因為我們都在學(xué)校封閉了太久,有著與年齡不太相符的社會閱歷。

  角色終歸要轉(zhuǎn)變,勢不可逆;蛟S別的同學(xué)早就利用學(xué)校的機(jī)會豐富了經(jīng)歷開闊了視野,但對多數(shù)人來說,這里是一個全新的開始,青春將在這里綻放二度的光彩。

  (二)思考,對未來的投資

  很多深刻的道理就悄悄掩藏在每天的繁瑣小事里,只是我們?nèi)狈τ^察,或者是熟視無睹。拓展訓(xùn)練中的每一個游戲都說明了很多我思考范圍之外的道理,在高空斷橋上勇于挑戰(zhàn)心底的恐懼,在盲人方陣中明白要依靠他人的身體來辨別方向,在七巧板中學(xué)會統(tǒng)籌兼顧,在信任背摔中理解責(zé)任的重要,在穿越電網(wǎng)中明白團(tuán)結(jié)協(xié)作的意義。我們不僅要做游戲的參與者,更要做一個思考者,隨時隨地學(xué)習(xí)!肮I(yè)旅游”讓我們有機(jī)會接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域,正如我留下的黃色便簽上寫的:“跨界”交流的好處是會讓你腦子里衍生出很多新的想法,這些想法會在將來的某一個節(jié)點上與你那時的需求相契合。思維深度的受限很多時候是由于寬度不夠,我們需要處處留心學(xué)習(xí),尤其是那些自己從沒體驗過的。讓人成長的不是年齡,而是你的閱歷,你的思考,所有的`一切都是對未來的投資,包括那些勇敢嘗試后的失敗。

  (三)你就是你,只管努力前行

  不管以前的自己是什么樣子,或許不善言談,或許霸氣外露,或許單純質(zhì)樸,或許深謀遠(yuǎn)慮,我們必須承認(rèn),那個人就是你,真實地存在過。進(jìn)入了單位,我們需要把自己修磨到可與工作精確配合的程度,借助日常的每一件任務(wù)去鍛煉自己,你想要飛得更高,就需要有更堅硬的翅膀。如果你的身上承載著更多的責(zé)任和希望,那就不要圖留在原地的輕松,背上行囊去拼去闖吧,縱使短暫失意,但終會抵達(dá),中汽中心就是那艘載你前行的航母。

  (四)最后的絮叨

  不管是拓展訓(xùn)練,不管詩司文化介紹,不管是職業(yè)化培訓(xùn),其實最終的目的只有一個,讓我們更好更快地適應(yīng)新的環(huán)境、新的同事,順利完成向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,明確職責(zé),學(xué)會合作,實現(xiàn)共贏。每個人都有對自己的定位,目標(biāo)也會隨著時間不斷地調(diào)整,但做好手涂一件事是一切的基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)心得7

  目前煤礦是我國主要能源生產(chǎn)企業(yè),對推進(jìn)社會建設(shè)和發(fā)展起著巨大的作用,但是由于煤炭賦存條件比較復(fù)雜,很多自然災(zāi)害與之并存,導(dǎo)致開采難度加大,危險程 度增高,加之其他不確定危險因數(shù),導(dǎo)致煤礦事故率極高,因此如何破解煤礦安全生產(chǎn)難題,提高煤礦安全生產(chǎn)水平,降低生產(chǎn)事故,保證鑫國煤電公司職工生命安 全,是擺在我們面前的一道課題。下面就如何抓好煤礦安全管理工作的一些心得淺見向大家介紹一下。

  在安全生產(chǎn)上我們四個礦業(yè)公司全面建立安 全管理、會議、隱患排查治理、質(zhì)量評價、獎懲等制度160余項。也加大了安全的投入20xx年,投資20xx余萬元為6對礦井裝備了安全調(diào)度系統(tǒng),購進(jìn)3 臺綜掘機(jī)和2套采煤機(jī)組,同時,狠抓了雨季“三防”、冬季“四防”和地面安全管理,確保了地面安全生產(chǎn)。從制度和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行了嚴(yán)密的設(shè)計,以確保生 產(chǎn)安全和生命安全。可生產(chǎn)安全形勢依然嚴(yán)重,威脅生命安全的局面仍然存在。那這又是什么原因造成的呢?我認(rèn)為這主要是一些公司和一部分人沒有從以人為本的 高度出發(fā),落實和推進(jìn)好“安全第一”理念,使生產(chǎn)安全服從于生命安全。

  以人為本,安全第一,絕不能把它看作是一條故弄玄虛的宣傳標(biāo)語,或者當(dāng)作一種華而不實的.安全理念。而是每一個生產(chǎn)設(shè)計、生產(chǎn)流程、技術(shù)操作等各方面都需以人為本,確保安全第一。保障人的生命安全成為我們企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮和解決的最重要問題。

員工培訓(xùn)心得8

  隨著時代的變遷,經(jīng)濟(jì)的土匪猛進(jìn),金融行業(yè)也開始在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

  通過這幾天的學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。

  我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)企類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄融資投資金穗卡結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄結(jié)算投融資等各項功能。而這僅僅是從類上看,再細(xì)分下去每一個類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期定期定活兩便整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農(nóng)行對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的.精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

  農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!

  客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

  因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致禮貌,讓客戶真實地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

員工培訓(xùn)心得9

  X年的七月,對我來說是一個不平凡的時節(jié),在這個七月里,我離開了曾經(jīng)生活了十幾年的學(xué)校,走上了社會;也離開了我曾經(jīng)非常喜歡的城市重慶,來到了陌生的東莞,開始了我的尋夢之旅。

  也許每個人的夢想是各不相同的,實現(xiàn)夢想的途徑也是千差萬別的,但追求夢想的過程,卻都是一樣的艱辛和漫長,都需要付出無盡的努力。正是懷著對未來的無限憧憬和幻想,我來到了這個成就無數(shù)人夢想的城市東莞。

  工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的,所以我不必像很多初來東莞的外地人那樣,拼命的在各個招聘會之間穿梭,也不必為自己的住宿發(fā)愁,這些都是事先安排好了的。所以,我很感謝沿海,讓我在初來咋到的時候,感受到溫暖和關(guān)懷,而不是冷漠和無奈。

  剛剛?cè)肼毜囊恢,并沒有太多的安排。日常的.工作,全都是熟悉工作環(huán)境,熟悉沿海地產(chǎn),熟悉我們?nèi)A南的開發(fā)項目,偶爾幫同事做一些簡單的事情。詳細(xì)的講,就是幫策劃部門整理了公司最近兩年在報紙媒體上刊登的一些廣告包括軟文和硬廣。還有,跟著同事走一些流程諸如活動審批之類的。此外,更多的就是,熟悉公司的辦公系統(tǒng),了解公司的規(guī)章制度。在這里,非常的感謝我的入職引導(dǎo)人汪偉汪經(jīng)理,他帶我認(rèn)識公司的新同事,熟悉公司的各種制度和管理,并幫助我盡快的適應(yīng)這里的生活。同樣要感謝的是,我的好同事劉昌剛同志,他陪我一起度過業(yè)余時間,告訴我工作或者生活的各種各樣的細(xì)節(jié),之認(rèn)真之仔細(xì),真的像大哥一樣。最后,還要感謝的是和我一個辦公室的翁劍先翁經(jīng)理,他對我嚴(yán)格要求,并認(rèn)真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問。祝愿他們都有一個美好的前程,祝他們一生平安!

  在此之外,我還想簡單介紹我們的項目。我們的項目是沿海麗水佳園,這就是沿海地產(chǎn)在東莞開發(fā)的別墅項目,我們員工就住在這個別墅區(qū),這讓我有些暗自得意 剛離開學(xué)校,就享受別墅生活,老天對我真的是格外的厚愛。但在得意之余,還是有點為這個項目操心。項目已經(jīng)開發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區(qū),小區(qū)瀕臨東江,在小區(qū)內(nèi)部引進(jìn)東江水源,組成一條流動的活水,增添了小區(qū)的靈氣和品質(zhì),正所謂小橋流水人家,獨棟聯(lián)排疊加。由于一期、二期開發(fā)已經(jīng)非常成熟和完善,各種配套設(shè)施和運(yùn)動場所都比較齊全,這為我們的業(yè)余時間,增添了不少的樂趣。周末或者業(yè)余的時間,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那種酣暢淋漓的感覺,才曉得生命在于運(yùn)動這句話的真諦。球打累了,還可以和朋友一起,來到東江邊,一邊聊天,一邊欣賞著東江潮漲潮落,體驗另外一種不同的美。當(dāng)然,游泳愛好者,還可以選擇在小區(qū)的泳池自在的暢游,國際標(biāo)準(zhǔn)化的泳池,同樣會讓你感受到運(yùn)動之美、生活之美。

  一個星期的體驗,也許并不足以感受到工作和生活的每一個細(xì)節(jié),但這里帶給我的的確就是一個美好的開始。好的開始是成功的一半,愿借著這個好的開端,踏上我追尋夢想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長,我都相信自己能夠走得更好,因為在前進(jìn)的路上,有你、有我!

員工培訓(xùn)心得10

  作業(yè)區(qū):熱軋保障作業(yè)區(qū)

  姓名:xxx

  工種:電氣運(yùn)行

  我來就酒鋼集團(tuán)已經(jīng)快四個月了,當(dāng)時是作為一個新人進(jìn)入這個集團(tuán)的,對于整個鋼鐵行業(yè)沒有任何的工作經(jīng)驗,后來在集團(tuán)培訓(xùn)部門的“三級教育培訓(xùn)”下,首先我們從懵懂的了解到對這個行業(yè)有所了解,其次對我們的工作職位技能有所提高,在這段時間內(nèi)一方面我們這些新人互相幫助,互相提高,互相鼓舞激勵對方,另一方法面在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的熱心培養(yǎng)下我們不斷的在各個方面提高自己的能力,很多東西都是在理論和實踐中互相進(jìn)行的,新招大學(xué)生培訓(xùn)給了我們新員工一個認(rèn)識自己水平、提高自己修為、補(bǔ)充專業(yè)知識的絕佳機(jī)會,也讓我們意識到我們現(xiàn)在已經(jīng)不再是學(xué)生了,我們現(xiàn)在不該再靠父母了,不能整天無所事事、碌碌無為,我們更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí)技術(shù)和修煉自身素養(yǎng)。

  剛來到碳鋼薄板廠時,就很榮幸的得到了廠區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人的歡迎,前后為我們舉辦了多次座談會,一直很關(guān)心我們來到嘉峪關(guān)后的生活狀況及對廠里的一些好奇問題都一一的給予解答。這些讓我們大家感覺很安心和溫馨。然后就是廠級安全教育,主要給我們給我們講了我們作業(yè)區(qū)的工藝流程,安全教育及其他內(nèi)容,讓我們大概了解了我們作業(yè)區(qū)的的大概情況。最后我們參加了考試,在考試通過后有六位同事和我一起被分到了熱軋保障作業(yè)區(qū)運(yùn)行維護(hù)班。

  到班組廠里按集團(tuán)指示給我們每個人安排了一位師父,負(fù)責(zé)我們今后在班組實習(xí)中的學(xué)習(xí)、生活、工作問題。師父很關(guān)心我,每個問題都講的很仔細(xì),怕我記不住,甚至?xí)啻沃v解。像卷曲MCC室的每個柜子的作用是什么,是做什么的,平時點檢、停送電時注意些什么等等。當(dāng)然還有班里的其他師傅們也很照顧我,常帶我去熟悉設(shè)備和區(qū)域,F(xiàn)在我感覺對我們作業(yè)區(qū)有了一定的認(rèn)識,也很快融入了這個大家庭。

  總結(jié)一下整個培訓(xùn)過程中對作業(yè)區(qū)的認(rèn)識及對自己的將來的一點想法:

  1、集團(tuán)本著“以人為本,人文關(guān)懷”的文化思想。

  在培訓(xùn)過程中,能讓我們把所學(xué)的知識和實踐工作有效、整體地結(jié)合起來,真正做到了學(xué)以致用。集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學(xué)習(xí)和生活各個方面都提供了良好的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關(guān)懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。

  2、立德為先,立業(yè)為精。

  “要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的.一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓(xùn)。為什么要把“修身”放在第一位,我想應(yīng)該和“做事先做人”是一個道理。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學(xué)做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。

  3、正確定位,重在信念。

  拿破侖有句話,叫做“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理每個活在世上的

  人,都應(yīng)該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己正確定位,敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于獨當(dāng)一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進(jìn)道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。

  4、肩負(fù)使命,貢獻(xiàn)力量。

  我們應(yīng)該肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。美好前程都要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,讓我們攜手同公司步入輝煌。

員工培訓(xùn)心得11

  這次精心籌備的入職教育,讓我看到了xx集團(tuán)的良好的企業(yè)風(fēng)貌。每一堂課,都讓我感受到公司成長史上寫滿了xx人的勤勞和智慧,這里凝結(jié)著極強(qiáng)的.榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感?梢院敛华q豫地說,xx公司發(fā)展的歷程,也是xx人不斷奮斗、不斷進(jìn)取的過程。能夠成為xx的公司一名員工,我感到幸運(yùn)和驕傲,同時也伴隨著使命感與責(zé)任感,我希望在繼承公司前輩們的優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自己的個性,為xx做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在這里,我們完成了角色的轉(zhuǎn)變,最短時間融入xx這個大集體。只有不懈的努力工作,才能回報xx公司對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為xx輝煌篇章譜寫燦爛的樂曲!

員工培訓(xùn)心得12

  懷著自己美好的.希望和從零開始的'心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

  一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。

  在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我盲作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。

  二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

  當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)詩司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

  三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。

  從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常,所接觸的人和事物一切都是新的.,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。

  以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

員工培訓(xùn)心得13

  作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會,因為我們多數(shù)人都是剛從學(xué)校出來的人,很多都沒有什么經(jīng)驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉。

  這次的培訓(xùn)重點側(cè)重的是對我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo),對于責(zé)任可以說在學(xué)校的時候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實這一點非常重要,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個員工。

  我虛心的接受了這次的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,我明白了成為一個銀行員工必須具備的素質(zhì),比如在崗位上必須要無私,不能竊取客戶的資料等等,這些都是要時刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,如何做好自己的責(zé)任等。經(jīng)過了這些天的培訓(xùn)我致都了解的差不多。

  剛開始的時候我還在擔(dān)心,如果自己犯了錯怎么辦,現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些,因為很多不明白都已經(jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開始進(jìn)入銀行的忐忑,因為我們進(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對于工作不了解,哪些地方容易犯錯,哪里會做的不好這些才是我們最擔(dān)心的,有了培訓(xùn)的鋪墊,把剛進(jìn)入銀行時的那層隔閡消除了。

  這次培訓(xùn)的`重點,還是對于工作技能的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)人員是一個老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡單的各種道理運(yùn)動用到實際工作中,如何在最短的時間里面完成工作,如何避免數(shù)據(jù)出錯等等,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來,應(yīng)為他自己給我們做了實際的操作流程,非常的好理解。

  同時我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會,按照規(guī)定,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,在培訓(xùn)中,我們就已經(jīng)開始接觸,開始了慢慢的融合,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,在銀行中的工作任務(wù)非常多,不想出錯,細(xì)心勝作的側(cè)重點,在培訓(xùn)中,這位給我們培訓(xùn)的同事,一直都在強(qiáng)調(diào)這一點,時刻都在告誡我盲作需要具備耐心和細(xì)心,不能為了業(yè)績就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。

  有了這次的培訓(xùn),我會更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個柜員,但是我相信,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓(xùn)讓我有了足夠的信心,去面對未來工作的挑戰(zhàn)。

員工培訓(xùn)心得14

  剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xxxx工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

  開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的`組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。

  經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方

員工培訓(xùn)心得15

  通過這次員工大會,各位領(lǐng)導(dǎo)為我們分析講解了公司管理制度存在的一些問題及今后的發(fā)展方向,使我們都了解到了自己在公司里所處的位置,我們需要發(fā)展,就必須有自我認(rèn)識的覺悟。公司的發(fā)展要依托黨、配合黨,完善公司的管理制度。

  制度建設(shè)是開展工作的必要保證。但我們公司的制度

  就像周副董事長所說的存在著很多的問題,例如:公司管理制度執(zhí)行力不強(qiáng),員工思想麻痹,團(tuán)隊意識薄弱,工作缺乏主動性,不關(guān)心公司未來等。公司要完善管理制度,提高員工對公司的歸屬感,就要緊緊圍繞公司黨委各項管理制度開展工作,讓公司制度逐漸公平、陽光化,通過黨建工作使公司制度提高執(zhí)行力。要想公司發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)實現(xiàn)又好又快的改革,重點是結(jié)合黨群工作來進(jìn)行。例如,一方面,發(fā)揮企業(yè)黨組織的特殊優(yōu)勢地位,為企業(yè)做強(qiáng)做大發(fā)展提供有力的支撐,做好政治組織的榜樣力量,從而推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力;另一方面,密切聯(lián)系群眾,在工作和管理過程中,發(fā)動職工群眾,進(jìn)一步充分調(diào)動企業(yè)上下各方面的積極性和創(chuàng)造性。

  在考核制度上,公司黨組把業(yè)務(wù)工作績效作為評價優(yōu)秀黨員、干部、員工的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。評優(yōu)評先要看業(yè)務(wù)硬不

  硬,工作做得好不好。一句話,優(yōu)秀黨員體現(xiàn)在哪,體現(xiàn)在工作上。黨員帶頭提高制度執(zhí)行力,提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊意識。黨建工作要關(guān)心員工在工作和生活中存在的問題,幫助員工解決困難,讓員工更好的為公司服務(wù)。使工作更有效率,提高公司業(yè)績,公司用效益來造福職工。

  這次員工大會讓我深有感觸,我們企業(yè)終于在發(fā)展的道路上開創(chuàng)了一個新的方向,上了一個新的'臺階。從無到有,從有到思,這是一件多么難得的一件事。員工需要思考,企業(yè)也同樣需要思考。從不同角度上說,員工的思考,就在于員工個人職業(yè)發(fā)展生涯,競爭激烈,處于原地踏步地人,永遠(yuǎn)也處于被動狀態(tài)。如果真的要規(guī)劃我三到五年的計劃,我想說與公司共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。

  我應(yīng)該在今后的工作中按公司上級領(lǐng)導(dǎo)要求做好工作,遵守公司管理制度,增強(qiáng)團(tuán)隊意識,增加與其他部門的相互配合,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為完成公司目標(biāo)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),使公司更具有凝聚力,提高自己的思想觀念,祛除工作上的麻痹大意,關(guān)心公司發(fā)展,支持黨建工作,為公司有個美好的未來作出自己的努力。

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