新員工培訓心得體會【熱門】
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的新員工培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
新員工培訓心得體會1
在為期五天的培訓中,我們較為系統(tǒng)的了解了財務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對公文寫作、信息安全等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了學習。在這次短暫而充實的培訓中,我始終認真嚴謹?shù)赝度氲綄W習中,認真完成了培訓任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。
通過此次培訓,我們新進人員共同學習探討,增強了彼此之間的了解和溝通。同時,此次進行講授的都是各部門的科長,他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過這次培訓,我們不僅增長了理論知識,也對他們深入淺出、貼近實際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個領(lǐng)導的個人魅力,以及嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學習。
通過這次的培訓,我認識到作為財政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學習和工作的經(jīng)歷無法勝任這一職位對人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,更直接接觸群眾,所面臨的問題也會更加的`復雜多變,我們必須把自己放在一個學習者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識和經(jīng)驗,更多的接觸新事務(wù),更多的請教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問題更加得當,以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財務(wù)職責所必需的基本知識,為今后的工作做好準備,這次培訓在領(lǐng)導的精心考慮下安排了多方位的學習內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會遇到的問題,使我受益匪淺。通過這些理論學習,我了解了工作方向,提高了自身覺悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過的一些工作內(nèi)容,熟悉和了解了財政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識和技能,更增強了工作的責任感。相信有了這次理論學習,再加上以后工作中的經(jīng)驗學習,可以更好地鞏固此次學習的成果。
最后,我會以這次學習培訓為動力,加強學習、勤奮工作、開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神和昂揚的斗志、良好的作風投入到以后的工作中,通過此次培訓,我深刻認識到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向,更懂得了只有不斷學習,不斷提高自己才能在以后的工作學習中為財政這個大家庭盡到自己的一份力。
新員工培訓心得體會2
今天上午有幸參加了20xx級新員工崗前培訓班開班儀式,聽取了劉主任的精彩講話報告,從中學習到很多,受益匪淺,同時也感慨時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間進行已有快近一年的時間了,還記得剛進行時也像如今的新員工一樣,對一切都是那么新鮮又那么陌生,還帶著許多不安。而如今,我們20xx級這一批人都已經(jīng)順利進入各小組工作崗位,在自己的工作崗位上努力奮斗,創(chuàng)新自己。
聽了劉主任講述的崗前培訓第一課,感觸良多。這一課不僅是給20xx級新員工的一課,也是給不再是新員工,而是作為老員工參加的一堂課!靶膽褖粝,認真追尋湖北建行夢!”還記得20xx年剛?cè)胄袝r,就有無數(shù)的聲音在告訴我們,武漢電話銀行中心是一個大家庭,而我們是這個大家庭當中的一員,我們要為了我們的家庭穩(wěn)健發(fā)展努力,認清自己的位置,踏踏實實工作,一步一個腳印,追逐夢想,追逐湖北建行夢。謙道為本的四個基本點是我們實現(xiàn)夢想的基石,只有打好基礎(chǔ),才能創(chuàng)造更好的上層建筑!坝幸(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細節(jié)決定成敗,包容決定勝負,團結(jié)實現(xiàn)共贏!边@是我們追逐夢想的方式。我相信這是一個新的開始,而不是結(jié)束,持之以恒,必能收獲良多。
而說到轉(zhuǎn)變,記得當時,劉主任說新員工從校園到職場,不論是心理狀態(tài),還是作息時間或者生活方式,都要改變。而要改變的也并不止是新員工,當20xx級的新員工開始面試時,就意味著我們已經(jīng)是一名專業(yè)的客服代表了,不能再是有什么問題查也不查,到處見到人就問。也不能由于自己的疏忽答錯或是要查詢很久,在我們這個大家庭我們已經(jīng)積累了一年的經(jīng)驗,已經(jīng)能獨自處理客戶問題,我們已經(jīng)成長,但還需要進一步轉(zhuǎn)變,把自己從“專業(yè)”變成“專家”,改變自己目前工作中所存在的問題,比如容易急躁,比如冷門業(yè)務(wù)不太熟悉等,每一個階段都有每一個階段的`明顯特征,只有改變,才能適應(yīng),才能進步。轉(zhuǎn)變,不論是對于新員工,還是已經(jīng)是老員工的我們都是必須的。
一直記得大家都說建行的行徽是內(nèi)方外圓,不論對于我們還是客戶而言,這都是我們對建行的第一印象。劉主任講解過建行行徽以銅錢為基礎(chǔ)的內(nèi)方外圓圖形,有著明確的銀行屬性,著重體現(xiàn)建行的“方圓”特性。方:嚴格、規(guī)范、認真。圓:飽滿、親和、融通。相信這不僅是建行給客戶的感覺,也是作為一名建行員工在工作應(yīng)該遵循的特性,同時也是我們對待客戶的特性。在建行,作為一名客服代表,也同樣是代表建行,同樣是建行的標志。在我們自己的崗位,我們要以建行行徽同樣的特性來嚴格要求自己,為建設(shè)銀行傳遞出最專業(yè)、最滿意、最親和的聲音。
新員工培訓心得體會3
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,集團公司對新入職人員進行了為期兩天的培訓,公司這次培訓的內(nèi)容十分豐富、全面,主要有公司組建背景、發(fā)展歷程、成果業(yè)績、基礎(chǔ)公文寫作與處理、企業(yè)文化、全面風險管理體系、財務(wù)工作實務(wù)、資產(chǎn)管理知識及黨群勞資實務(wù)等。
首先,鄭總作了熱情洋溢的開班動員講話,介紹了公司組建背景,發(fā)展歷程,成果業(yè)績。不到6年的時間,廣西高鐵總運營里程約占全國10%,公司資產(chǎn)總額在廣西壯族自治區(qū)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管的國有企業(yè)中位列第三。描繪了鐵投的未來,鐵投發(fā)展的方向是主業(yè)突出,盈利能力強,可持續(xù)發(fā)展的國有資本投資公司。還鼓勵新員工要多學習,不斷成長,提高能力。鄭總的講話,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這5年多的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
資產(chǎn)部羅部長講述了集團公司五年創(chuàng)業(yè)發(fā)展概況,對目前國資國企深化改革趨勢進行了分析,介紹了組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與集團管控及資產(chǎn)經(jīng)營管理與改革發(fā)展。羅部長的講座,使我們了解了廣西鐵路的前世今生,了解了公司的組織機構(gòu),了解了目前國資國企的改革方向。使我們感覺到鐵投是一個干實事的地方,鐵投為我們每一個人發(fā)揮自己才干提供了大舞臺。
李總助講授了財務(wù)工作實務(wù)知識,跟各新員工分享了豐富的工作經(jīng)驗,講述了財會部門與業(yè)務(wù)部門應(yīng)如何配合工作,發(fā)揮部門的協(xié)同效應(yīng)。每一個部門,從來都不是單獨“戰(zhàn)斗”的,“1+1”可以小于2,也可以大于2,溝通是無限的,溝通到位才能發(fā)揮最大效應(yīng)。
陸董秘介紹了全面風險管理:用系統(tǒng)的、動態(tài)的方法進行風險控制,以減少業(yè)務(wù)過程中的不確定性。它使各層次的管理者建立風險意識,重視風險問題,防范于未然,而且在各個階段、各個方面實施有效的風險控制,形成一個前后連貫的管理過程。詳細分析了企業(yè)存在哪些風險,如何識別和評估風險,如何應(yīng)對風險。是啊,風險有大有小,風險無處不在。目前我國經(jīng)濟正處于增長速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期疊加的階段,加上世界經(jīng)濟還處于深度調(diào)整之中。在這種復雜的背景下,在經(jīng)濟管理過程中,更應(yīng)當步步為營,注意防范風險,確保國家財產(chǎn)免受損失。
何助風趣的講話,使我們了解了黨群勞資實務(wù),使我們感受到,鐵投公司不僅僅是一個企業(yè),它更是一個家庭,給每一位員工有足夠的呵護,讓每一位員工感覺到組織懷抱的溫暖,讓每一位員工在現(xiàn)實中找到自己的位置,實現(xiàn)自己的人生價值!
辦公室羅主任第一節(jié)介紹了行政管理及辦公禮儀,第二節(jié)介紹了企業(yè)文化:企業(yè)文化是指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。是企業(yè)的軟實力,體現(xiàn)一個企業(yè)的`氣質(zhì)。我們公司的歷史使命是建設(shè)現(xiàn)代鐵路通道,服務(wù)廣西跨越發(fā)展;我們公司的發(fā)展愿景是持續(xù)發(fā)展的先鋒,實現(xiàn)理想的高地,幸福美滿的家園;核心價值觀是厚德誠信,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),和諧共贏。公司的企業(yè)精神是不等待、不懈怠、不張揚。
黨群部李部長從黨校趕了回來,要求新員工要實事求是地看待問題,勇于創(chuàng)新,學而不固,擇善而固,少講、多看、多想、多做,在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。
每一位領(lǐng)導的講座,都深深地吸引了我,從他們精彩的演講中,給了我更多的啟發(fā)和思考:
一、空杯心態(tài)
不論是剛畢業(yè)的高材生,還是從其他部門(單位)過來有豐富經(jīng)驗的工作人員,來到一個新的工作環(huán)境,面對新的工作任務(wù),都應(yīng)當放空自己,才能裝得更多,進步更快。
二、三“不”精神
公司的企業(yè)精神是不等待、不懈怠、不張揚。我們每一位新員工不應(yīng)當只把三“不”精神僅僅是留在認知上,更應(yīng)當結(jié)合自己的崗位,在工作中實踐三“不”精神。
三、五個“學會”
在工作中,要學會感恩、學會將計劃付諸行動、學會與同事合作、更要學會珍惜與寬容。不懂感恩,再優(yōu)秀也難以成功;不懂行動,再聰明,也難圓夢;不懂合作,再拼搏也難以大成;不懂珍惜,給你座金山也不會快樂;不懂寬容,再多的朋友也終將離開。
四、八顆“心”
與集團布置的閱讀《用心去工作》結(jié)合在一起,用心去工作,包括“事業(yè)心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心”。
五、十個“等于零”
有計劃,沒行動,等于零;有進步,沒耐心,等于零;有任務(wù),沒溝通,等于零;有能力,沒發(fā)揮,等于零;有創(chuàng)造,沒推銷,等于零;有知識,沒應(yīng)用,等于零;有目標,沒膽量,等于零;有付出,沒效益,等于零;有意志,沒持久,等于零;有熱情,沒定力,等于零。
昨天所有的成績歸結(jié)于“0”,明天一切從“0”開始。
新員工培訓心得體會4
我認為企業(yè)新員工入職主要應(yīng)該強調(diào)以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等,有條件的應(yīng)當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在形式、培訓課時及培訓的安排上應(yīng)當講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的,因為人的注意力集中的.時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進行過三小時的SA8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫,否則是沒辦法組織培訓的。
新員工培訓心得體會5
懷著期盼與好奇,最后迎來了xx銀行xx分行年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設(shè)銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學習了銀行的根本狀況,融入了xx銀行這個大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠的好處。
xx成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個標準化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與xx銀行共同開展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的開展融合在一齊,共同實現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又沖動的情緒我們來到了拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的簡單。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來迎來了我們的第一個工程:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那,那么向我們展示出了最好的“值得信任〞的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感謝之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作,難以克服的是,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練工程中,無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來〞的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊前方支援〞的天梯,從“群策群力,迎難而上〞的團隊營救,到“眾音合那么成樂,眾人合那么成邦〞的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)工程中,也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“這天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個工程。〞因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊〞。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都表達著區(qū)分行領(lǐng)導們對新員工的關(guān)愛,表達著建設(shè)銀行的“以人為本〞。如果說拓展訓練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學習培養(yǎng)的是我們的工作潛力,只有掌握好了這些根本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革,從19xx年10月1日中國銀行宣告成立,到這天中國xx銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落〞的反復,在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名xx人如果不了解xx歷史,就如同一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲,不管我們今后在什么崗位,從事什么工作,都務(wù)必了解建設(shè)銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了xx主要產(chǎn)品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為標準等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名xx員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、老實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。
同時作為一名新行員,我們就應(yīng)學習法律知識,加強風險防范。應(yīng)對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,xx銀行需要提高效勞質(zhì)量,加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情xx的精神對待每一天的工作,以燦爛的.笑容應(yīng)對每一位客戶。培訓課上,我們花了超多的時間來學習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大局部人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓聚集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進了xx銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風采。
短暫的培訓結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份xx,信任,感謝與職責帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同開展。
新員工培訓心得體會6
作為事業(yè)發(fā)展委員會的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入華夏這個大集體,在這幾天里,xx給予了我們新進員工很多的關(guān)愛和幫助,使我們充分體會到了心理學的魅力和華夏的魅力。同時,從培訓的安排到課程的設(shè)計,我們又充分感覺到華夏人的熱情、認真和專業(yè)。這是每個從業(yè)者都向往的一種職場氛圍,為此,我們真的感到非常幸運。
事業(yè)發(fā)展委員會的新員工們再次對每一位辛勤付出的老師表示感謝!
培訓之初,xx老師想讓員工初步感受心理學的魅力,熱愛心理學,熱愛xx;迅速了解公司的基本狀況,盡快進入工作角色。通過這次為期三天、涉及多個方面內(nèi)容的培訓,通過各位老師的辛勤付出,最初的培訓目的都圓滿達到了,讓人十分欣慰。我們很高興有了這樣良好的開始。培訓結(jié)束后,新員工總結(jié)談感受時,原法卓首先激情發(fā)言,她細細回顧了幾天來的內(nèi)容,飽含深情,娓娓道來,最后她深情的表示今后的工作充滿挑戰(zhàn),而她充滿了信心。
xxx從再一次分享朗老師的故事開始,兩個人,一簍魚,一條魚桿,如何做到最好?答案就是――團隊協(xié)作,才能共贏。土撥鼠和兔子,又讓我們時刻關(guān)注真正的核心目標。
在一些不太規(guī)范的公司,新員工第一天入職,很多單位都會臨時組織一些入職培訓,零散而倉促,但在華夏,我們看到了xx老師詳細的培訓計劃,xx老師,xx老師等各部門老師精彩的課程設(shè)計。這讓我們新員工有一種踏實的感覺,知道自己這一天具體要做什么,學什么,不僅如此,在培訓過程中,每一位培訓老師都把自己在心理學領(lǐng)域辛勤耕耘的`成果和心得無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們體驗到接納,關(guān)注和尊重,迅速的融入到這個集體,在收獲了很多的同時,我們的內(nèi)心充滿了感動。
培訓雖然過去好多天了,可每一天的情景卻依然在我們腦海中回放:
第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在滿滿的一教室新員工熱切的目光中,xx簡明扼要地介紹了華夏心理,“科技助力 領(lǐng)航心理學教育;心理產(chǎn)業(yè) 成就健康中國”是公司發(fā)展一貫秉承的理念,“和諧人生源自心靈 用心成就健康中國”是公司投入心理學教育事業(yè)的神圣使命,他希望加入華夏大家庭的新人,能理解和認同華夏的理念和使命,共同努力,實現(xiàn)理想。魏總充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個踏實厚重的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。
之后,xx老師帶來了她的《感受心理學>》。在她熱情溫和的態(tài)度中,生動活潑的講述里,我們感受到了心理學的魅力――活在當下,成為有影響力的人,讓生命影響生命,把心理學的精粹用于生活,工作,人際交往,成為幸福的人……每個話題都是那么新鮮有趣,充滿了樸素的道理。
第二天,年輕干練的營銷總監(jiān)曲楠為我們介紹公司的營銷、宣傳、網(wǎng)站狀況。信息量大,沖擊力強,是我們的第一感受,脈絡(luò)清晰,思維敏捷,是我們接下來的贊嘆,聽完她的報告,才會明白 “她是推動公司進程的超級高手”這句評價對她來說是恰如其分。通過她的圖式講解,更深刻了解公司經(jīng)營策略和發(fā)展目標,啟發(fā)了我們每個人對工作的深入思考。
下午,年輕卻資深的客服部主管李紅艷講解公司產(chǎn)品,厚厚的一本手冊被她講得清晰明了,加上她時常的提問搶答,課堂氣氛緊張而活躍。
第三天,首先由教學部的xx老師介紹改版后的遠程教學平臺,公司一切新的進展都歡迎我們參與,雖然不熟悉,但也聽得津津有味。接下來,教學部主任xx做教學情況介紹,不僅PPT文件做的很漂亮,教學功力深厚的xx老師更是把具有世界先進水平的引領(lǐng)式立體化教學模式講解得透徹清晰,讓人大開眼界。
教務(wù)部的xx老師給大家介紹教務(wù)情況,教務(wù)工作繁瑣,細碎,又要高標準高質(zhì)量地為學員服務(wù),需要高度負責的工作態(tài)度。細致認真的她對待我們和對待學員一樣呵護有加。
xx在這次培訓中感到收獲很多,從多個側(cè)面更加深刻地了解華夏。她表示要多做功課,爭取早早進入最佳工作狀態(tài)。
進入xx這樣一個蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個優(yōu)秀奮進的團隊,在各位老師和同事的關(guān)照和鼓勵中,我們事業(yè)發(fā)展委員會的新員工決心提高自己,不斷學習,爭取以優(yōu)良的工作表現(xiàn)來回報大家,回報公司。
新員工培訓心得體會7
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹?shù)挠媱,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的.知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預(yù)期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!
新員工培訓心得體會8
我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
1.電信公司營業(yè)服務(wù)能力培訓班培訓心得體會
年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富,F(xiàn)將我參加這次學習心得總結(jié)如下:
首先,本次培訓課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的'排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。
通過這次學習,讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。
另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習
營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。
總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。
新員工培訓心得體會9
這次xx新員工入職培訓,向我們?nèi)骊U述了xx的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度及服務(wù)理念等內(nèi)容,給我們展現(xiàn)了一個充滿朝氣、蓬勃發(fā)展的國際化企業(yè)形象,也讓我對xx有了全新的認識,更深層次的體會到了企業(yè)精神。
首先,在入職培訓中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化,作為中國龍頭房地產(chǎn)企業(yè)、標準化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導者,xx并未以利益至上,而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”,立足于讓普通老百姓都能買得起房。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取的企業(yè)精神,和精心策劃、狠抓落實、辦事高效的工作作風正是xx先進的.企業(yè)文化,是xx得以高速發(fā)展的主要動力,也正是這種優(yōu)秀的企業(yè)文化不斷地給每位xx人提供養(yǎng)分,讓我們更好的成長。
其次,xx制度的嚴明亦令我感嘆,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,一個先進的工作團隊必然得有一套先進的管理制度,緊密型集團化的管理模式達成了xx的三個“確保”,就象培訓中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持xx作風。這是xx集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施
“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
另外,xx對員工個人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻,當今社會,部分成員修養(yǎng)缺失,使得毒奶粉、地溝油等不絕于耳,影響惡劣,給社會造成了“道德危機”。xx要求員工修身正己,xx的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了xx公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領(lǐng)導及科學高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。崇高的個人修養(yǎng)造就了先進的團隊,這正是xx鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。
通過這次培訓,讓我更深層次的體會到了企業(yè)精神,“志存高遠,鼎成大業(yè)”,xx人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵著我們,年輕人勇往直前,也讓我覺得選擇這個工作機會是我人生中最正確的一個決定,能與這樣一支積極進取的團隊攜手并進,讓我感覺無上光榮。千言萬語匯成一句話:作為xx的一員,我驕傲!
新員工培訓心得體會10
為期4天的新員工入職培訓現(xiàn)已經(jīng)圓滿結(jié)業(yè)。這段時間的培訓不僅讓我充實了更多的理論學問,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心,不由地從內(nèi)心深處生出了扎根國家電網(wǎng)、為國家電網(wǎng)的進展而奮斗的抱負。
在職業(yè)生涯規(guī)劃方面,對于一個剛出校門的女生來說,第一次正式面對這個問題,一開頭我感到有些迷茫,不知道如何去規(guī)劃,但是在培訓老師的深化淺出講解、分析之后,我開頭從內(nèi)心里對整個職業(yè) 生涯布滿了期盼,要特殊想要進一步提升自己的綜合素養(yǎng),主動沖擊、主動挑戰(zhàn)更高的空間,讓自己在職業(yè)的道路上越走越遠。而培訓班會和自我呈現(xiàn),那么讓我生疏到原來公司里面那么多的高手,那么多的好玩的人,也通過這個平臺結(jié)識到一些性情相投的好伙伴,感受到了大家庭的溫存和歡快,沖淡了自己離開家鄉(xiāng)、離開父母、離開學院而毀滅的惆悵、哀痛和迷惘。
在行為道德標準方面,在培訓之后,我明白作為一名國家電網(wǎng)的員工,自己不單單是一個人,一言一行更代表著公司的形象,代表著國企員工的素養(yǎng)和修養(yǎng)。因此,必需要慎重自己的語言和行為,不能放浪形骸,更不能利用手中的一丁點權(quán)力,為非作歹,作惡一方。國家電網(wǎng)也不單單是一個企業(yè),更要擔當起確定的社會責任。作為電網(wǎng)的員工,必需要時刻牢記自己的衣食父母――客戶及人民,把他們的利益放在第一位。
在平安生產(chǎn)方面,通過培訓,我的內(nèi)心深受震撼,平安生產(chǎn)重如泰山,每一次的平安生產(chǎn)事故背后都有著一個或者很多個失誤,這些失誤雖然大多數(shù)都特殊小,但是卻會導致特殊嚴峻的后果。就如這次天津港爆炸事故一樣,事發(fā)之前,已經(jīng)有諸多的跡象說明這里存在危急,但是很多人卻熟視無睹,結(jié)果釀成大禍。因此,我們每一個國家電網(wǎng)的員工,都必需要警覺、警覺、再警覺,確定不要掉以輕心,由于你也不知道什么時候,一場不行思議的`事故會突然從天而降,帶走那么多的生命和財產(chǎn)。
在愛崗敬業(yè)方面,通過觀看專題片?使命?、傾聽左光滿勞模事跡 報告,讓我知道人活一世,有很多的東西不是口頭說的,是靠著日復一日的汗水、心血澆筑出來的,特殊是左光滿的勞模事跡,讓我特殊感動。在我看來,豐碑不只是用來瞻仰和紀念的,更要用來效仿的。因此,在今后的工作生活中,我確定也要像左光滿同志一樣,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、埋頭苦干,為國家電網(wǎng)的進展奉獻自己的一份力氣。
感恩是我參與培訓學習到特殊重要的一點。從呱呱墜地到牙牙學語,從青蔥少女到職業(yè)女性,這一路走來,受過太多的恩惠,父母的、社會的、公司的,每一次、每一件恩惠都是一種無私的關(guān)懷,都是一份責任,始終推動著我不斷向前行。如今自己長大了,出來工作了,就必需要英勇?lián)斊疬@些責任,感謝并回報這些恩惠,不僅要做一為敬重父母的孝女,也要做一位遵紀守法的良好公民,還要做一名踏實認真肯做的好員工。
這次培訓無論是課堂學習、參觀考察,還是師生互動、所見所聞,都讓我感受頗深?捶ù_定一切,詳情確定成敗。作為新世紀的國家電網(wǎng)員工,在今后的工作中,我確定會認真學習各種學問,以更加虛心好學的看法、勤奮務(wù)實的作風、扎實為民的意識,主動投入到新的工作、學習和生活中。在公司里,從基層做起,努力鉆研業(yè)務(wù)學問,不斷提高專業(yè)水平,爭取成為行家里手,力爭成為公司創(chuàng)先爭優(yōu)的排頭兵,不辜負公司對我的期望!
新員工培訓心得體會11
在驕陽似火的七月,我們xx屆xx供電公司新員工來到了鐵山培訓中心,進行為期七天的封閉式培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,不僅有介紹xx及湖北地區(qū)電網(wǎng)的發(fā)展等書本上的課程,更有到變電站是實地參觀和小組對抗等實踐活動。讓我們這一群初次接觸社會的學生感受到了xx供電公司這個大家庭的熱情,對于我們由在校學生過渡到企業(yè)員工幫助很大,我們也深深的體會到了xx供電公司濃厚的文化底蘊。
在這七天的培訓中,最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天,那天雖然烈日當頭,但也阻擋不了我們對變電站的好奇之心,我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴,向家灣變電站是一座智能化的變電站,在變電站的室外場所,我們在師傅的帶領(lǐng)下在如同手臂一般粗的線路下參觀,師傅教我們,在看變電站線路之前,要先認清母線,再來區(qū)分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線,至于間隔,真的是百聞不如一見,以前在書本上看到間隔這個詞,總是不能理解間隔到底是個什么東西,那天算是見識到了間隔原來是一組一組的設(shè)備,因為都是三個一組,一組就是一個間隔。每個間隔的設(shè)備不盡相同,有的是電流互感器,有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘,其下面的彈簧力矩可以保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅有架空輸電線路,而且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣,這是兩臺240MV·A的油浸風冷變壓器,變壓器旁邊裝設(shè)了各種各樣的保護,防止意外情況損傷變壓器。在變電站的室內(nèi)場所,我們看到了各種先進的保護設(shè)備,在室內(nèi)里,有兩個房間專門用于存放蓄電池和電容,這是為了防止變電在故障失去電源時能夠使用這些電池電容放電,讓變電站快速投入運行。室內(nèi)里面各種微機的.操作可以操控室外各種開關(guān)及傳動機構(gòu),室外各種設(shè)備的運行狀態(tài)也通過顯示器即時的反應(yīng)出來。這種智能化的變電站極大的保護了工作人員的安全,對電氣設(shè)備的監(jiān)控也更為方便。之后,我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所,讓我們了解基層供電所應(yīng)該從事的工作。緊接著我們又去了xx電力調(diào)度控制中心,了解了電網(wǎng)運行的控制方式,也明白了調(diào)度工作的重要性。最后我們來到了安全教育事,里面展覽了各種血淋淋的現(xiàn)實,讓我們明白了安全才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力。
在最后一天的情緒疏導與壓力管理課程中,我們進行了激烈的小組對抗。老師給我們下達的任務(wù)我們也盡力去完成,無論最后的成績?nèi)绾危覀兌及l(fā)揮出了自己的優(yōu)勢。體會到了團隊作戰(zhàn)的重要性。我們的組名是戰(zhàn)狼,正趕上現(xiàn)在戰(zhàn)狼電影熱映,我覺得片中的精神很值得我們學習。團隊精神是每一個企業(yè)員工必不可少的素質(zhì),人無完人,沒有任何一個人能擅長所有事,在一個團隊中,每一個人都要發(fā)揮出了自己的長處,這樣的團隊的所向披靡。這中團隊精神可能正是我們在學校中難以學到的,但這恰恰也是在以后的工作崗位中必備的能力。在日常工作中我們也需要分工合作,取長補短才能把一件事情辦妥。
為期一周的培訓已經(jīng)結(jié)束了,我們非常感謝xx供電公司給我們安排的這次培訓,感謝在培訓中給我們上課的領(lǐng)導前輩,也十分感謝鐵山培訓中心的后勤工作者。能加入xx供電公司這個大家庭,我們十分的榮幸。在今后的工作中,我們會更加的努力,為國網(wǎng)公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力。
新員工培訓心得體會12
九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗?窗!在蓬勃發(fā)展的電力學院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
通過為期五天的學習培訓,大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對電力學院一路風風雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。首先,學習企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風雨的磨礪重不斷前進,不斷發(fā)展。
其次,學習建設(shè)強大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標準,一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。只有建設(shè)強大的執(zhí)行力,員工才能更好的領(lǐng)會學校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,才能夠在部門里更好的`領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢?老師告訴我們:
第一要認同企業(yè)文化。員工只有認同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分,隨著企業(yè)共同成長。
第二,要統(tǒng)一觀念。一個團隊的價值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那么后果不言即明,所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力,統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當人心思齊,團結(jié)一致時,沒有什么困難還能夠被稱為困難了。
第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。
最后,學習了電力基礎(chǔ)知識。正如譚書記所說,身為電力學院的一員走出去就代表了學院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
培訓很快就結(jié)束了,通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓,不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
x月x日至x日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓。培訓的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理———陸總、黨委書紀———王書紀、副總經(jīng)理———王總及各部門負責人。公司領(lǐng)導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導對我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預(yù)審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
新員工培訓心得體會13
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
鄒總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
鄒總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時鄒總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的`工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;
第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;
第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;
第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系。現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
新員工培訓心得體會14
開打?qū)W習了碩士研究生的學習生涯,我們步入一個新的工作和學習環(huán)境,要恰如其分很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變,每個人都需要有一個過程。輻花相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領(lǐng)導和培訓革委不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓,框架合理,內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面,有我院的民營企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面,有我院質(zhì)量體系標準;業(yè)務(wù)層面,包括有EPC總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程唐莊鎮(zhèn)勘察設(shè)計投標程序等;職業(yè)生涯層面,有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面,有先進員工的現(xiàn)代化黨務(wù)工作經(jīng)驗交流。這些培訓內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境,轉(zhuǎn)變心態(tài),更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓的過程中會,每節(jié)課程都給我?guī)砹诵碌乃悸泛椭R,使我了解了院里的基本情況無間和自己專業(yè)之外的另原野天地。給我印象最深刻的,是吳院長關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望:以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),將我院打造為國際領(lǐng)先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性的,順應(yīng)了我國經(jīng)濟發(fā)展潮流,符合國家基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)導向。我區(qū)目前正在建立兩型社會。節(jié)能減排,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和大幅提升產(chǎn)業(yè)競爭力,是經(jīng)濟社會的主旋律。在未來的若干年后,煤炭、化工等高/能耗開展產(chǎn)業(yè)愈有可能向中等國家進行轉(zhuǎn)移,為順應(yīng)這一潮流,我們的`市場需求就有可能要拓展到國外,出于內(nèi)外雙因,這都將是我們要面臨的機遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個快速發(fā)展的階段,現(xiàn)在將愿景和目標定位到先進標準,是較為準確的概念,也為未來若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領(lǐng)導的和敏銳的洞察力。
作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業(yè)知識欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗,不斷豐富跟自己其他工作密切相關(guān)的密切相關(guān)知識。第二,是如何發(fā)揮自己的資產(chǎn)價值,為我院貢獻力量。我想,能夠進入武漢院的員工,都是在校比較優(yōu)秀的學生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰(zhàn)斗力。如何將我們的充滿活力和知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實和先進的生產(chǎn)力,如何為我院增添新的榮譽和價值,是我們應(yīng)該應(yīng)當深刻考慮的問題。第三,就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過程。從學生到社會人,角色的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境,抵抗壓力?建議我們腳踏實地要勇于應(yīng)對新的挑戰(zhàn),更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
新員工培訓心得體會15
其實培訓就是一個過程,但是我來到xx這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對這里一切都是好奇的,在工作當中我也一直非常努力,進去到xx公司這里是我的機遇,我一定會好好的珍惜,雖然說這個過程是非常枯燥,但是我也想讓自己不斷的成長,現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細節(jié)的東西準備到位,我知道只有努力了,只才會有進步,培訓時間雖然不長,但是我一直都認為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個過程當會發(fā)生很多事情,當然也有一些細節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長,自己的進步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的.價值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓我也有一番心得。
當然我也希望能夠把這些細節(jié)的事情做好,但是在這個過程當中我也一直希望自己能夠處理好細節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當中更加用心,我也希望能夠在這個過程當中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓當中讓我映象深刻,能夠進入到xx這里是我的幸運,現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實這個過程我也是能夠把這些完成好,當然細節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對我而言能不能做好,當然在這個過程當中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓給了我很多鼓勵,我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價值,這個過程我一定是會讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細的回顧這次培訓。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責所在,培訓結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進步的,我希望能夠在這個過程當中積累足夠多的經(jīng)驗,很多事情都是從細節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓于我而言是一個全新的開始,注定也會讓我邁出重要的一步。
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