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銷售入職培訓的心得范文
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家整理的銷售入職培訓的心得范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售入職培訓的心得范文1
半個月的實習,半個月的辛苦,我終于還是順利的通過了!這半個月來,與其說是實習,到不如說是在學習!作為一名剛加入的新員工,我們一沒有經(jīng)驗,而沒有知識。在這份工作中,可以說是除了有些相關(guān)的毛皮知識以外,一無所有!回憶在培訓剛開始的時候,自己竟以為自己作為一名大學生,再怎么樣,這種工作也不會將我難倒!但是,事實卻狠狠的證明了我的錯誤。參加培訓,看著老師在臺上講的妙語連珠,我卻只能頻頻點頭贊同。為什么?因為我不懂,太多的事情,都是我這個沒有接觸過社會的“雛鳥”所沒有接觸過的,是我所不知道的知識。所以我無法應(yīng)聲,只能點頭。
所以,這段時間的培訓,不僅僅是在只是和經(jīng)驗上教會了我,也是在做人的道理上教會了。尤其是,教會了我如何在社會中生存!回憶這次的培訓,最初的時候,我們有xx人一起進入公司,那時的我還不禁感嘆,公司居然有這么多培訓的新同事。一開始,我們還是是在培訓中高高興興的一起學習,一起成長。但是,隨著培訓的難度漸漸的加強,身邊的人卻漸漸的少了起來。不少的人是因為覺得不適合、做不來之類的問題選擇了放棄。也有不少人是因為無法通過考核,能力不足選擇放棄。這時候我才感覺到,這次的培訓,并不輕松!
之后的培訓中,我也越發(fā)的感到緊張。作為銷售,需要學習的東西實在是太多了!所以才會有這么久的培訓期!而且不僅僅是學習,還有實際的工作實踐!這些初次的體驗都讓我感到驚喜,卻又有些擔心。驚喜是感到這些從未體會過的體驗而驚喜。擔心,卻也同樣是為這些初次做的事情感到擔心?傊,僅僅是培訓,自己卻每天都兢兢業(yè)業(yè)的小心謹慎。當然,這樣的'行為也并不是沒有收獲!正因為自己的努力,以及在工作中小心謹慎的態(tài)度,最終成功順利的通過了這段時間的培訓,并在最后的考試中順利通過,成為了一名合格的xxxx銷售員工!
這段時間的經(jīng)歷真的給我?guī)砹瞬簧俚捏w會和改變,也許這倒也是作為工作者必要的變化。但是通過這段體驗,我也感覺到,我還有很多的地方可以成長!我還有更多可以進步的地方!未來,我一定會更加出色!
銷售入職培訓的心得范文2
很榮幸能夠來到公司工作,雖然我只是剛剛?cè)肼毜男聠T工,工作的時間還并沒有很長,但是只是這短短的一個星期我就喜歡上了自己的這份工作。我想作為一名員工我在這段時間里做的還算是稱職,我從不偷懶,認真的完成自己的每一份工作,有不會不懂的就去詢問其他的老員工或者領(lǐng)導,所以完成的還算可以。而我們雖然是新入職的,但是公司也還是很器重我們,也是為了讓我們更好的工作,對我們新入職的`員工進行了一次培訓。在這次培訓中我真正的感受到了銷售這份工作的意義以及如何更好的完成自己的工作,學會了一些專業(yè)的知識。
雖然培訓的時間并算不上很長,只有短短的一周,但也正是這一周的時間讓我進步巨大。我在這一周內(nèi),認識了許多的同事,而在這之前在公司認識的也寥寥無幾。和同事認識更有利于相互之間對于工作的溝通,以及同事之間的互相學習。我們幾位新入職的員工也在這一周內(nèi)有了一定的感情基礎(chǔ)。而我收獲到的不僅如此,我還學習到了很多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識,以及怎樣讓自己能夠更好的工作。比如面對一位顧客應(yīng)該怎么樣的去做,怎么樣讓別人知道我們的產(chǎn)品,知道我們的產(chǎn)品的優(yōu)點在哪里,和其他別的公司的產(chǎn)品相比我們和他有著怎么樣的差別。如果購買了我們的產(chǎn)品會有怎么樣的服務(wù),而這些都是我們需要去和顧客闡述的,而怎么樣闡述是一門技巧。你干枯枯的說,一堆別人不太聽得懂的專業(yè)知識,別人也會聽懵,而光是你說別人也會覺得無聊,而怎么樣在談話中讓他潛移默化的認同你的觀點,認同公司的產(chǎn)品就是一個很重大的點。
而這次培訓我最大的收獲也就是這一點,我學會了怎么樣更好的去和別人溝通交流,怎么樣讓別人認真的聽我們說話,并且交流很有趣不會讓別人覺得枯燥乏味,而這一切的最終目的就是推銷出去我們的產(chǎn)品。曾經(jīng)一位做一個銷售很容易,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)想要把銷售做好也不是那么容易的事情,需要不斷的工作中學習,學習別人的優(yōu)點,別人的技巧。我也很感謝這次的培訓把我領(lǐng)進了銷售的這扇大門,雖然從此以后就需要我自己去修行了,但是我不會停止自己的腳步,我會繼續(xù)努力讓自己做好每一件事情的。
銷售入職培訓的心得范文3
漫長的培訓生活結(jié)束了,說實在的,在進入xx公司之前,我從沒想到作為銷售要學習這么多的東西!畢竟,在一開始的時候,我以為這只不過是一個和顧客交談推銷的工作,也沒有更加深入的了解。但是,在這次的培訓之后,我深刻的認識到,這并不是一份簡單的工作!
從xx月xx日開始,我們這次的培訓整整持續(xù)了xx周!期間我們學習了許許多多的知識和理論,但也沒有落下對實際操作位的鍛煉。在滿滿的收獲了這些經(jīng)驗后,我對自己的感受和心得記錄如下:
一、對公司的感受
非常的整潔,非常的有紀律。這是我對我們公司的第一印象,畢竟作為一名剛剛走上社會的新人,當時的我也看不出更多的東西。而在后來的培訓開始前,我們優(yōu)先學習了公司的發(fā)展歷程,以及公司的企業(yè)文化。
在這段學習中,我見識到了xx公司在過去的大起大落以及不少成功的突破。而這一切成功的背后,除了技術(shù)和管理的出色,最離不開的,就是我們未來的職業(yè)——銷售!完成了這些學習,讓我對銷售這門行業(yè)更加的感興趣了。
二、對學習的感受
沒多久,我們就開始了理論知識的學習。剛開始的第一天,我們每個人都得到一冊厚厚的資料。簡略的翻看一下,里面有各式各樣的資料數(shù)據(jù),還有一些問答。在教導老師的指點下,我們認識到,這就是我們未來幾周的重要教材。
這幾周來,我們的學習異常的艱辛。從基本的公司資料,到公司眾多產(chǎn)品的詳細數(shù)據(jù)。在學習當中,我也認識到,想要學好這些,僅僅是靠這本冊子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專業(yè)術(shù)語和數(shù)據(jù),為了能更加的了解以方便自己的'記憶,我在空閑中也對公司的產(chǎn)品進行了不少的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時候更加的順利,也讓今后在理解的時候更加的容易。
三、實踐體會
在將理論學習的七七八八后,我們也開始進行一些簡單的實踐鍛煉。其中最重要的,就是對口才的練習。當然,因為我本身就是一個善于交流的人,這方面并不是太大的問題,如果一定要我總結(jié)一下,那么就只有一個心得——“放開膽量”。
xx周的培訓很快就過去了,我很慶幸自己能順利的留下,并即將成為一名xx公司的銷售實習生。未來的正式工作中,我會繼續(xù)努力的!希望自己能從中學到更多的社會經(jīng)驗!
銷售入職培訓的心得范文4
剛剛加入公司成為公司的一名銷售員我在業(yè)務(wù)上還有許多生疏的地方,所以領(lǐng)導也是特意為此給我們這些新員工進行了這次為期一周的新入職員工培訓。雖然只是短短的一周時間但我卻在這段時間里面學習到了許多的學問,也接觸到了許多很好的伴侶。我想在將來的日子里我或許會和大家相處的更加融洽,而一個好的同事關(guān)系也是能夠更加的有利于工作。所以知道這一點的我,加上剛剛來到公司所以我也是主動的接觸我的同事們,也在培訓期間熟悉了許多的老員工和許多和我一樣新入職的員工。而這次培訓主要需要給我講授的學問就是怎么樣成為一名銷售,怎么樣做好銷售,怎么樣在銷售的道路上走的更遠更順暢,而我也是在這次培訓中收獲了許多。
在剛剛來到這里的時候心里還是有些許的擔心,究竟是一個生疏的環(huán)境,四周也都是生疏的人。所以在剛開頭我還有些拘束,但在后面兩天大家間或聊過幾次之后便有了改善,而沒多久我們就開頭了培訓。我也是通過這次的培訓熟悉到了更多的同事,也和同事之間的關(guān)系相處的更好了。更重要的是我對于銷售這個行業(yè)有了更深的了解和熟悉,雖然一開頭我認為當一名銷售并不難,但是現(xiàn)實卻告知我入這一行不難,但是想要做到最好還是很難的。而這次培訓讓我得到了更多,也知道應(yīng)當怎么樣才能成為一名好的銷售。首先一名好的銷售最基本的就是要有著清楚的思維規(guī)律和一張能言善辯的嘴,這樣才能更好的和客戶溝通,更好的推銷自己的商品。除此之外,一個良好的態(tài)度是不行或缺的,除了工作的態(tài)度要端正之外,更是要端正面對客戶的`態(tài)度,不用太過謙卑也不能太過傲慢,能夠時刻保持微笑,不卑不亢就可以了。最初級的銷售都是求著別人來買東西,而好的銷售則是能夠讓客戶覺得,想必其他人你更值得他信任。所以一個好的道德品質(zhì)也是不行或缺的,而只有擁有這些這能算的上是一個優(yōu)秀的銷售員,F(xiàn)在的我距離這一目標還差了很遠的距離,雖然現(xiàn)在的這次培訓結(jié)束了,但是我會更加努力的學習,向老員工,比我優(yōu)秀的銷售學習。只有集合百家之長才能夠讓自己超過他們,把事情做的更好更精彩。
銷售入職培訓的心得范文5
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)學問”和“xxx項目資料分析”的現(xiàn)場培訓,使我們銷售部全部員工受益匪淺。
這次培訓結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽、綜合學問和舉一反三自我自我反省等的基本素養(yǎng),并且在日常工作中留意提高業(yè)務(wù)水平,增加銷售技能,培育敏銳的觀看力,討論調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個全過程。盡可能細化信息,留意平常工作中客戶資源的積累、維護、溝通相互溝通以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓特別好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發(fā)覺自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時,也更加明白銷售是一門特別有學問的課程。絕不僅僅只是簡潔的“售”的動作,而是需要更多的預備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的相互溝通、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱忱和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)相互溝通等一系列不行缺少的全部程序。通過這次系統(tǒng)培訓,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)學問、銷售技巧的同時,也更加堅決了我們對所銷售樓盤的信念,以及對自身完成銷售工作的信念,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)進展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注意軟服務(wù)。從x的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的.普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較精確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)當把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素養(yǎng)。通過學習,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素養(yǎng),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售專心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先專心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成恒久的客戶,勝利率才會增大,客戶應(yīng)當成為自己的終身客戶。最終,銷售人員要主動關(guān)心客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對xx項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)覺了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分預備,使我們更有動力和信念,由于我們是一個團隊,就更應(yīng)當有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力氣。
銷售入職培訓的心得范文6
經(jīng)過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子。快步走進門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次銷售學習進行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂的工作!痹谌绱爽F(xiàn)實的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益化,很少會想到員工的工作是否開心快樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購,我們無時不刻的`要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計師還有趙老師,給我們詳細講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識,讓我們在原有的基礎(chǔ)上對公司的產(chǎn)品有了更深刻的認識,讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們在給顧客介紹產(chǎn)品時更有信心。這一下午的專業(yè)知識課對我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來說就像一場及時雨,相信經(jīng)過這一下午的培訓,會使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡單:“采用不同的方法走過一段路!钡谝惠喆蠹疫興致勃勃,但是第二第三輪的時候已經(jīng)有點力不從心,到第四輪的時候大家已經(jīng)開始害怕?墒谴蠹叶荚谂Φ膱猿,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過的辦法,最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了,最終都會到達我們期待的地方,得到我們所期待的幸福! “人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過這兩天多的培訓,不但讓我學到了專業(yè)知識,還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會給我們提供學習和培訓的機會,也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣,早日輻射全中國!
銷售入職培訓的心得范文7
星期六,我參與了一次培訓,到達的時候,老師的培訓設(shè)施都已裝好,投影也放好,每個學員座位上都放置了老師細心設(shè)計地學習資料、紙和筆,看來公司還蠻重視的。坐下后,先翻了翻培訓材料,里面都是關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容,包括:中國移動的公司介紹、海爾企業(yè)文化、沃爾瑪中國簡介,另外還有一份關(guān)于中國移動企業(yè)文化方面的試卷,看到這里,心想:真是一堂枯燥無味地課,簡直是鋪張時間。羅琦老師先放了幾張好玩地幻燈片,給大家提了點精神;然后,細心地重排了座位(將大家分成了5組,各組圍坐在一起)后開頭了她的授課。她在敘述企業(yè)文化的過程中,不斷地穿插案例,從而引導出淺顯的文化內(nèi)涵,即:企業(yè)文化是企業(yè)進展的靈魂,使員工既有價值觀的導向,又有制度化的規(guī)范。原來枯燥無味地東西,卻一下子把大家的興致引導上來,同時,通過提問,之后各組爭論,然后由每組選派代表統(tǒng)一作答,最特殊的就是答完之后由答題人抽撲克牌,最終將各組撲克牌的`數(shù)字累加起來,打算勝敗,分發(fā)禮物(一本書),這樣,不僅能讓大家集中留意力聽她的講解,同時進行思索,更重要的是還能發(fā)揮團隊作用,大家都有種你追我趕的拼搏精神,哪組都不愿服輸,完全帶動了現(xiàn)場的學習氣氛。羅琦老師真不愧是省級內(nèi)訓師,在講授企業(yè)文化的同時還不忘幫我們宣貫移動業(yè)務(wù)學問。說實話,自從到了浮梁從事經(jīng)營管理工作后,沒以前那么重視業(yè)務(wù),全部業(yè)務(wù)都只是大致地了解,沒具體地琢磨,這次培訓的確給我敲了警鐘:要加強業(yè)務(wù)的學習,特殊是現(xiàn)在推廣的新業(yè)務(wù)。不知不覺,已授完了培訓內(nèi)容,真有種意猶未盡的感覺。
培訓結(jié)束后,讓我感到這堂入職培訓的課真是沒白上,心里有種:即升一小步,也有新高度的感受。讓我打算今后將會通過不斷提升、充實自己來更好地為公司效力,同時,感謝公司組織了這場生動的培訓。這是我的一點培訓心得。
銷售入職培訓的心得范文8
此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參預培訓的人員得到學問的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了許多,專業(yè)學問水平力量以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓總結(jié)作如下匯報:
一、本次學習的內(nèi)容
x月x號x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)學問,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素養(yǎng)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1、做好預備;
2、打招呼;
3、了解需求;
4、介紹商品;
5、滿意顧客需求。
溝通定義的.講解和如何和顧客建立好溝通。大家都知道興趣就是某件事或物感到奇怪,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買欲,從而最終促成銷售,達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最終就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣探尋贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內(nèi)容。
二、培訓心得
在工作中專業(yè)學問水平和語言組織力量要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,敏捷的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通相互溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司締造更大的利益。
非常感謝公司此次對我們供應(yīng)的培訓,能夠擁有這樣的經(jīng)受,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
銷售入職培訓的心得范文9
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感受很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力進展方向更加明確,更加認真。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們把握的學問層面打算我們在客戶心中的定位,同時也打算公司在客戶心中的定位,也更加的打算公司在客戶心中的印象及名譽。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的確定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體熟悉和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的`計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)學問。太多的東西需要我們?nèi)W習。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必需比別人優(yōu)秀,必需懂得比別人全面,認知也必需比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必需扮演主宰身份,正由于如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際相互溝通,擔當,學習總結(jié)等此等詞語必需用我們的行動來詮釋。所以素養(yǎng)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必需的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想幫助行動;總結(jié)閱歷,分析緣由,吸取教訓。 “活的老,學的老”不斷的用學問來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今日的勝利,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素養(yǎng),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身刺眼光環(huán),成就大輝煌。
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