暑假超市社會實(shí)踐心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家整理的暑假超市社會實(shí)踐心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會1
暑假過得很快。在這短短的一個(gè)多月里,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實(shí)踐,我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題,同時(shí)銷售一些東西,人們需要認(rèn)真做。我知道無論做什么都要多做少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。
暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,感受到一些工作經(jīng)驗(yàn):
首先,服務(wù)是最關(guān)鍵的
作為服務(wù)業(yè),客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心,提高服務(wù)質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù),有賓至如歸的.感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷,他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來,會留住客戶。除此之外,客戶也會有廣告效應(yīng),宣傳你的服務(wù),會有更多的人來。為什么不弄這個(gè)免費(fèi)廣告?
第二,誠實(shí)是根本
無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶,信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主,商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本,但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來,需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質(zhì)的員工,但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí),但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,才會有誠信的企業(yè),業(yè)務(wù)才會越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個(gè)形象比喻所說獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍,可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑,素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高,才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說,在超市工作肯定是有收獲的。我進(jìn)入了社會,提前了解了社會,提前了解了社會,以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我努力的時(shí)候會很投入,但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生,做事沒有經(jīng)驗(yàn)。社會實(shí)踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學(xué)會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無成。我想這份工作會永遠(yuǎn)記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,就不可能在社會上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會更加努力,成為社會的棟梁。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會2
暑假一來,我為了不讓自己這個(gè)暑假過的沒有意思,在放暑假的第二天,我就在我們鎮(zhèn)上找了一家超市做社會實(shí)踐工作了。我進(jìn)入超市應(yīng)聘上了收銀員,剛好上一個(gè)收銀員有事不能來工作了,所以我就直接上任了,F(xiàn)在暑假也即將結(jié)束,我的暑假社會實(shí)踐也將結(jié)尾,我也從這次實(shí)踐中學(xué)到東西,更加明白進(jìn)入社會工作其實(shí)一點(diǎn)都不輕松。
我應(yīng)聘上了后,由于超市這期間客人很多,所以真是的在當(dāng)天就直接進(jìn)行收銀工作了,我由超市另外一個(gè)收銀員進(jìn)行教學(xué)如何收銀,但是一天里雖然他都教了一遍,可是我還沒有緩過神來,因此我這邊極其的慢,基本上沒有幾個(gè)人。我能慶幸的是我記憶力好,記住了所有的操作方式,只是因?yàn)閯偵鲜,還不是特別的.熟練,所以只是速度慢,但是并沒有出什么錯(cuò),不然第一天就有可能會被挨教訓(xùn)了。
第一天過去之后,我總算是有了準(zhǔn)備,所以第二天早早到達(dá)超市練習(xí)速度,一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉整套流程,雖然這一天收銀的工作還是比較慢,但是有了很大的進(jìn)步,我也能慢慢加快速度了。其后我真正的進(jìn)入狀態(tài)后,我還能一邊跟客人聊天,一邊收銀算賬,兩邊都不耽誤。由于暑假,大部分的學(xué)生都待在家里,所以沒有什么好玩的,大部分的時(shí)間基本上都是在逛超市買東西,偶爾還能遇到一兩個(gè)熟人,即使不是逛集市的日子,在超市也不會待著無聊,總是會有零零散散的人來買東西,還能跟人聊天,生活到是挺充實(shí)的。
對于這樣的生活,雖然工作很辛苦,一天基本上是要站上十幾個(gè)小時(shí)的,可是也沒有那么難接受。而且相比我以前只待在家里不去任何地方的無聊,我倒是更加喜歡現(xiàn)在這個(gè)暑假所經(jīng)歷的。有一份工作進(jìn)行實(shí)踐,不僅能賺錢,還能積累一些工作經(jīng)驗(yàn),更棒的是自己能夠提前體驗(yàn)社會上要生存的艱難,這能為自己以后真正進(jìn)入到社會上去有一個(gè)準(zhǔn)備,而且也加深了我要努力學(xué)習(xí)的信念。因?yàn)樵谶@工作的過程中,我也體會到這份收銀工作只是看著簡單,實(shí)際上是很需要精神和體能的,一天站那么長時(shí)間,有時(shí)候回去腿還會腫。所以在這次暑假經(jīng)歷的社會實(shí)踐后,我明白如果未來要真正的有一個(gè)好的生活,只有更加的努力去學(xué)習(xí),讓知識武裝自己。
現(xiàn)在收銀工作也進(jìn)入尾聲,從這次的工作經(jīng)歷來看,我更加會珍惜當(dāng)前的學(xué)生生活,加油努力,把自己各方面都變好一點(diǎn)。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會3
這個(gè)暑假,我在大型超市工作進(jìn)展社會實(shí)踐。下面把我關(guān)于這份超市社會實(shí)踐的心得體會總結(jié)一下。
為了能更好的熟悉社會,了解社會,鍛煉自己,提高自我力量,體驗(yàn)一下工作樂趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)展社會實(shí)踐活動。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,根本上到達(dá)了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己力量的欠缺,社會的艱辛。
我在超市只是簡潔的干些勞力活:幫助搬運(yùn)貨物,為顧客打包等等,再簡潔的活也不能輕視,即使只是簡潔的搬運(yùn)。剛開頭我看超市的工作人員搬運(yùn)時(shí),以為很輕松,等到自己真正開頭搬運(yùn)時(shí),就知道其中的辛苦了。
搬運(yùn)貨物,東西重是一方面,力氣不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就沉重了。起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺得沒什么,自以為自己能勝任的.,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬運(yùn)的超市工作人員,都沒有叫苦叫累,連續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重很多的貨物,除了他們身上的汗水能告知我“他們很累”以外,他們都沒有任何怨言。老爸說“假如干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好!笔前。麄冞@么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用埋怨。
突然感覺到自愧不如,我是來社會實(shí)踐的,不是來享受生活的,能有什么好給我埋怨的呢。
春節(jié)時(shí)期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的便利,超市便特地讓人幫助顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比擬簡單。只需要動動手,用手上的透亮膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。由于春節(jié),顧客比以往的要多許多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一成天站著打包下來,腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能埋怨,不能埋怨,要好好的干活!
總的來說,在超市打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會,提前了解了這個(gè)社會,對這個(gè)社會提前有了熟悉。同時(shí),我還看到自己的缺乏和優(yōu)勢。社會實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),看清這個(gè)社會的不易,讓我們在一次又一次的實(shí)踐過程中學(xué)會客觀的看清自己,以優(yōu)補(bǔ)缺。我想這個(gè)打工,會深深記在我的心底,究竟是我自己第一次用汗水來體會到:凡事都不能依靠他人,只有靠自己才能在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會立足。想要在這個(gè)社會立足還要擁有學(xué)問,擁有力量,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個(gè)社會上立足,更要成為這個(gè)社會的棟梁!
暑假超市社會實(shí)踐心得體會4
本次我進(jìn)展實(shí)踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動圓滿完畢,并且到達(dá)了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動的詳細(xì)說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會。以下我將會分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下四周幾家超市的狀況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為適宜的一家進(jìn)展寒假實(shí)踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)展社會實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示情愿供應(yīng)力所能及的幫忙。
在正式超市進(jìn)展實(shí)踐活動前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些詳細(xì)的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)展的'工作的規(guī)章熟識。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市治理標(biāo)準(zhǔn)并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、效勞態(tài)度要仔細(xì),要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2、工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持肯定的”出勤率,對于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎,獎罰制度清楚
3、不行監(jiān)守自盜,違者重罰
4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不行遲到早退,有違者扣獎金
5、超市內(nèi)保持清潔,制止抽煙明火
以上就是我依據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡潔登記來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡潔但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和進(jìn)展,我整理好了自己的狀態(tài),預(yù)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動中。
實(shí)踐過程今日是我實(shí)踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡潔的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來也許分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最終一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。由于是第一天來,他先讓我熟識下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的也許工作流程,好在心里有個(gè)底。我也許在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了也許的了解,并熟悉到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,固然其它方面也會簡潔的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)踐活動。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流淌了一遍,做到了初步的熟識,我知道接下來的將會是幾天勞碌的實(shí)踐活動了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來整理好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫忙下進(jìn)展其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡潔實(shí)際操作起來卻又非常繁瑣的事情。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會5
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份銷售的工作,雖然僅有30多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的'無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會在這個(gè)暑假,我來到了家附近的一個(gè)超市,做收銀員。之前寒假的時(shí)候我也來過這里做過收銀員,但我發(fā)現(xiàn)寒假和暑假的人流量是不一樣的。寒假的時(shí)候,家家戶戶都要買過年的一些東西,所以每天都有很多的客人,收入也很多。暑假雖然人也不少,但是買的都是一些小零食,收入相比于寒假的時(shí)候沒有那么的多。
我想在暑假進(jìn)行社會實(shí)踐,是因?yàn)槲蚁朐黾幼约旱纳鐣?jīng)驗(yàn),暑假有兩個(gè)月,比較的長,如果我每天都待在家里的話會很無聊。做暑假工不僅能夠增長自己的見識,讓我和這個(gè)社會多進(jìn)行接觸,也能夠賺一點(diǎn)零花錢。在媽媽的支持和介紹下,我來到了這個(gè)超市工作。在上班之前,我其實(shí)是很緊張的,因?yàn)槲液芎ε伦约簳斟e(cuò)錢。但是我上了一天班之后,我發(fā)現(xiàn)收銀其實(shí)很簡單,電腦都會計(jì)算好你要找零的錢,只要不多找給別人,找錢的時(shí)候看清楚之后再找,就絕對不會出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上現(xiàn)在大部分的人都用微信或者支付寶付款,省去了找錢的麻煩。所以在熟練了之后,我也沒有那么的害怕了。
我自己平時(shí)也是一個(gè)憨憨的性格,做事不慌不忙的,看到排隊(duì)的人我也不會慌,因?yàn)槲矣X得反正在排隊(duì)的不是我,我只要保證自己不出錯(cuò)就好了,我要是收錯(cuò)了錢,也沒有人會幫我承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。雖然有的時(shí)候也會有人催,但是我都當(dāng)做沒聽見,只做好自己的事情。這個(gè)經(jīng)歷也讓我學(xué)到了不管發(fā)生什么事情,都不要慌,慌除了會讓自己錯(cuò)上加錯(cuò),沒有一點(diǎn)用。遇到事情要冷靜下來,先想解決辦法。這段經(jīng)歷也讓我變得更加的沉著穩(wěn)定,所以我覺得自己以后可以多進(jìn)行幾次社會實(shí)踐,做不同的職業(yè),在不同的崗位學(xué)到更多的東西。
超市的上班時(shí)間是早上九點(diǎn)到下午六點(diǎn),中間沒有休息時(shí)間。超市是八點(diǎn)半開門,但因?yàn)槲沂鞘罴俟,所以我的工作時(shí)間和其他員工的不一樣。中午吃飯的時(shí)候就是和其他的收銀員輪流吃飯,沒有專門的吃飯時(shí)間。但是吃飯的時(shí)候也必須要站在自己的崗位上,還好是夏天,飯冷的不快,不然我飯都吃不好的話,我是不會上一個(gè)多月的班的。
超市收銀員對我來說工作比較的簡單,至少我工作的這么多天,我從來沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。以后我也會抓住假期的時(shí)間進(jìn)行社會實(shí)踐,讓我多積累一些經(jīng)驗(yàn)。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會6
這次暑假在超市做兼職,我感覺非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個(gè)初步的了解,現(xiàn)在我也是意識到了這一點(diǎn),實(shí)踐真的能夠讓人進(jìn)步很多,不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個(gè)好好的態(tài)度,這一點(diǎn)是非常明確的,雖然只有短短一個(gè)多月的時(shí)間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應(yīng)該要去做好的事情,在xx這里我也學(xué)到了很多,只有去認(rèn)真思考這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多,這也是作為一名學(xué)生所缺少的實(shí)踐經(jīng)歷,有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性,這次一個(gè)多月的實(shí)踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊,作為一名大學(xué)生這確實(shí)是我應(yīng)該要有的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是意識到了這一點(diǎn),在暑假這段時(shí)間的工作當(dāng)中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的`工作環(huán)境下面,我也接觸到了很多沒接觸過的東西,在學(xué)校的時(shí)間久了,很多事情就沒有機(jī)會去嘗試,學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了很多時(shí)間,這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機(jī)會去嘗試,現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實(shí)踐,我確實(shí)是有了很多的進(jìn)步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個(gè)過程當(dāng)中自己的變化,作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動力,我真的非常的有信心,我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要,讓我有了質(zhì)的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學(xué)習(xí),這一點(diǎn)上面是絕對的,這次暑假短短的一個(gè)多月時(shí)間,在超市兼職,我確實(shí)是有了很大的進(jìn)步,我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好,我應(yīng)該要對這份工作負(fù)責(zé)才是,這一點(diǎn)是一定的,經(jīng)過一個(gè)多月的時(shí)間積累,我學(xué)會了很多,掌握了很多,有些社會經(jīng)驗(yàn)是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的,作為一名大學(xué)生我一定會繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng),很感激這次的社會時(shí)間很感激,以后我會更加努力。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會7
隨著社會的快速發(fā)展,對人才的要求也越來越高了,對大學(xué)生的要求也越來對越嚴(yán)格了,為了適應(yīng)社會的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,以便更早更深的了解適應(yīng)社會,做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)的.專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)。∵有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!
說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個(gè)問題,就說,連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,思想?yún)R報(bào)專題我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,因?yàn)榇螂娫,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉。
雖然做的時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會8
這次暑假在超市做兼職,我感覺非常有意義,讓我感觸深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個(gè)初步的了解,現(xiàn)在我也是意識到了這一點(diǎn),實(shí)踐真的能夠讓人進(jìn)步很多,不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個(gè)好好的態(tài)度,這一點(diǎn)是非常明確的,雖然只有短短一個(gè)多月的時(shí)間,但是我還是能夠體會到這些的,這是我應(yīng)該要去做好的事情,在__這里我也學(xué)到了很多,只有去認(rèn)真思考這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多,這也是作為一名學(xué)生所缺少的實(shí)踐經(jīng)歷,有些事情經(jīng)歷過了之后才能明白其重要的性,這次一個(gè)多月的'實(shí)踐我也有一些心得。這給了我很大的沖擊,作為一名大學(xué)生這確實(shí)是我應(yīng)該要有的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我現(xiàn)在也是意識到了這一點(diǎn),在暑假這段時(shí)間的工作當(dāng)中我還是對自己很有信心的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了很多沒接觸過的東西,在學(xué)校的時(shí)間久了,很多事情就沒有機(jī)會去嘗試,學(xué)習(xí)和絡(luò)占據(jù)了很多時(shí)間,這讓大學(xué)幾年來沒喲這樣的機(jī)會去嘗試,現(xiàn)在我對這方面還是很有沖擊的,通過社會實(shí)踐,我確實(shí)是有了很多的進(jìn)步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我非常的受用,很是感激在這個(gè)過程當(dāng)中自己的變化,作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試,就是不斷的去嘗試積累,這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動力,我真的非常的有信心,我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真的去領(lǐng)悟這些。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要,讓我有了質(zhì)的提高,以后步入社會之后還會有更多的東西值得我去學(xué)習(xí),這一點(diǎn)上面是絕對的,這次暑假短短的一個(gè)多月時(shí)間,在超市兼職,我確實(shí)是有了很大的進(jìn)步,我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好,我應(yīng)該要對這份工作負(fù)責(zé)才是,這一點(diǎn)是一定的,經(jīng)過一個(gè)多月的時(shí)間積累,我學(xué)會了很多,掌握了很多,有些社會經(jīng)驗(yàn)是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的,作為一名大學(xué)生我一定會繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺,以后步入社會之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng),很感激這次的社會時(shí)間很感激,以后我會更加努力。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會9
我這次實(shí)踐活動的單位是xxx超市。它是一個(gè)位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當(dāng)導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習(xí)成功結(jié)束,達(dá)到了我的預(yù)期目標(biāo)。實(shí)踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并附實(shí)踐論文。以下是我對這兩周實(shí)踐活動的具體講解。
本課題的主要內(nèi)容包括三個(gè)方面:實(shí)習(xí)的前期工作、實(shí)習(xí)的過程和實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。下面我將從這三個(gè)方面談?wù)勎业膶?shí)踐收獲。
實(shí)習(xí)前的工作實(shí)習(xí)前,我先了解了附近的幾家超市,通過分析自己的條件,最后選擇了一家比較適合寒假實(shí)習(xí)的。在確定了社會實(shí)踐的地點(diǎn)后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,得到了他對實(shí)踐的同意。我自愿免費(fèi)為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
在正規(guī)超市開展實(shí)踐活動之前,我先從相關(guān)負(fù)責(zé)人那里獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中,我認(rèn)為我的實(shí)踐活動的重點(diǎn)是維護(hù)超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范,并記錄了一些要點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,記住客戶就是上帝
2.努力的話要保持一定的出勤率,對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西,違者將受到嚴(yán)懲
4.你要按時(shí)上班,不要遲到早退,違者扣獎金
5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點(diǎn)。在超市工作是一件簡單卻重要的事情,直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這兩周的實(shí)踐活動中。
今天實(shí)習(xí)是我實(shí)習(xí)的第一天,也就是工作的第一天。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個(gè)方面的工作,可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理,另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價(jià)格放置,另一類是關(guān)于超市的收銀機(jī),另一類是關(guān)于超市的安全,最后一類是關(guān)于超市的秩序維護(hù)。因?yàn)槭堑谝惶,他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個(gè)環(huán)節(jié)的大致工作流程,讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹,我對這里的工作有了一個(gè)大概的了解,意識到有兩種類型的工作適合我們女生,以后練習(xí)的重點(diǎn)會放在這兩個(gè)方面。當(dāng)然其他方面也會簡單涉及,全面完成我的實(shí)踐活動。第二天,我在超市的每一個(gè)崗位上四處走動,初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。
超市的工作時(shí)間是8點(diǎn)整。早上起來,收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說,我接下來幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價(jià)。這是一個(gè)看似簡單,操作起來卻很復(fù)雜的事情。
首先,商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法,但是因?yàn)槲覀兣R近新年,某些東西的消耗是極其巨大的.,所以我們需要特別忙碌來彌補(bǔ)消耗的商品,以達(dá)到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導(dǎo)客戶,避免不必要的麻煩?傊,這是一種一刻也停不下來的工作,需要你專心認(rèn)真去做;其次是商品的價(jià)格,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈徫锏臅r(shí)候,上面的價(jià)格一定要正確,以免價(jià)格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多,需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心才能完全勝任這份工作。我花了很多時(shí)間記住一件物品的價(jià)格,但有時(shí)我記錯(cuò)了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個(gè)崗位上工作,從姐姐們身上學(xué)到了很多,也從她們身上學(xué)到了很多。在這個(gè)崗位工作的時(shí)候,有時(shí)候其他崗位需要幫忙的時(shí)候我也會幫忙,比如超市的貨物處理。因?yàn)槿耸植粔,我也幫忙搬運(yùn)小物品,這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做,只能暫時(shí)幫著搬運(yùn)或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時(shí)候,真的覺得責(zé)任很重。過年的人很多。我們主要進(jìn)行疏散和引導(dǎo),以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個(gè)多星期,接下來的幾天,經(jīng)理安排我去收銀臺,讓我在一個(gè)妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是一個(gè)需要特別照顧才能勝任的工作。不用說,這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項(xiàng)工作不僅需要對客戶保持近乎機(jī)械的微笑,還需要快速反應(yīng)而不出錯(cuò)。實(shí)際工作中,心里很緊張,手里捏著汗。這項(xiàng)工作在對賬和收款中重復(fù)進(jìn)行。如果你沒有耐心,你就不能順利完成這項(xiàng)工作。另外,這項(xiàng)工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行,因?yàn)槟阈枰郎唐返拇蟾艃r(jià)格,才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故。總之,我做這份工作一直到實(shí)習(xí)結(jié)束2周,每天都很著急,生怕收賬的時(shí)候出什么問題。好在我堅(jiān)持到了最后,我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒有白費(fèi)。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這是我第一次社會實(shí)踐,引導(dǎo)我走出學(xué)校,走向社會,接觸社會,了解社會,加入社會。這次社會實(shí)踐更新了我的觀念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。在那個(gè)廣闊的世界里,我的勞動和奉獻(xiàn)得到了興奮的回報(bào)。
而且,在這個(gè)過程中,我也深深的體會到,作為一個(gè)超市工作人員,簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的,只要有努力,都是會有回報(bào)的。
綜上所述,在這14天的實(shí)踐中,我充分認(rèn)識到,沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因?yàn)槲疑钌畹母惺艿阶龊檬诸^的工作,履行好自己的職責(zé)是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細(xì)心的去完成這個(gè)看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實(shí)踐,我豐富了自己的社會經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實(shí)踐活動,從各方面提高自己的能力。
最后,我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實(shí)踐的機(jī)會,感謝在實(shí)踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝!
論超市服務(wù)社會的實(shí)踐每個(gè)人都是社會的一員,每個(gè)人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。實(shí)踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,也是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會。
畢竟,我們應(yīng)該致力于社會,以自己獨(dú)特的方式為社會服務(wù)。在我看來,社會實(shí)踐是為社會服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),它使我們在實(shí)踐中掌握一些經(jīng)驗(yàn),獲得真正的知識。同時(shí)也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗(yàn),讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境?梢,實(shí)踐活動是服務(wù)社會的體現(xiàn),是實(shí)踐活動的必然。寒假來了,抱著服務(wù)社會,認(rèn)識社會,提升自己的想法,我選擇去超市實(shí)習(xí),以此來完成我的寒假目標(biāo)。
超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好,解決了人們現(xiàn)實(shí)生活中的很多問題,比如出行難、買菜難等?梢哉f,超市的出現(xiàn)不僅是一個(gè)市場,也是一種文化和一種象征,象征著當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和人民的生活用水水平。在我看來,去超市實(shí)習(xí)是關(guān)注社會,體驗(yàn)民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會,適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn),也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),通過選擇超市的實(shí)踐活動,我也可以關(guān)注今年的價(jià)格。由于今天的經(jīng)濟(jì)波動,價(jià)格一直在上漲。我認(rèn)為通過在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生,我有必要了解這些事情,為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)選擇去超市實(shí)習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生,接觸社會是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程),另一方面也可以檢查自己的工作實(shí)踐能力,這也是我服務(wù)社會的目標(biāo)。
超市的實(shí)踐活動包括實(shí)習(xí)前工作、實(shí)踐過程和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)三個(gè)部分,每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實(shí)踐內(nèi)容的初步認(rèn)識,實(shí)踐過程是為社會服務(wù)的根本認(rèn)識和行動,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是為社會服務(wù)的反映和反思。在實(shí)踐的過程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角,只是一個(gè)微笑和溫暖。作為社會的一員,一個(gè)好的超市工作者是必要的。正是因?yàn)樗鼈兊拿娣e小,這座城市才顯得輝煌。我認(rèn)為能夠完成這項(xiàng)實(shí)踐活動,為服務(wù)這個(gè)社會做出貢獻(xiàn),意義重大。
你為社會服務(wù)的多少,不在于你的地位,而在于你內(nèi)心的強(qiáng)大。決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動也可以盡力回報(bào)和服務(wù)社會。堅(jiān)持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務(wù),讓社會變得更好。
暑假超市社會實(shí)踐心得體會10
這個(gè)寒假對我而言過得既充實(shí)又有意義,為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí),面對人生的第一次上班經(jīng)歷,這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會為我未來的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。
對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去xx公司應(yīng)聘促銷員一職,由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn),只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分,剛步入社會一定要從基層做起,這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中,例如4P組合,在銷售過程中就用到了,我更加深刻的了解銷售渠道。
每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解決,雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧,但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題,我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決,更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù),還不能用強(qiáng)硬的手段對待顧客,這會影響公司的名譽(yù)。這就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,顧客輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;顧客不解的抱怨,需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的`重要性,通過實(shí)際的工作,使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實(shí)習(xí),身心都很累,熱情的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)。還有這份工作沒有休息日,不分周末的,起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓,但是人生不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問題,我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí),我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來,增強(qiáng)動手能力,才能更好地完成各種工作。
總之,這個(gè)寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,這是一種巨大的收獲。
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