提升執(zhí)行力心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的提升執(zhí)行力心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
提升執(zhí)行力心得體會(huì)1
北京大學(xué)趙琛教授圍繞“復(fù)命”,通過(guò)許多生動(dòng)而寓意深刻的故事給我們講授了《如何提升戰(zhàn)略執(zhí)行力》。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,出現(xiàn)“主管總是沒(méi)時(shí)間,下屬總是沒(méi)辦法;制度制了一大堆,落實(shí)總是沒(méi)辦法;天天泡在會(huì)海里,沒(méi)有改進(jìn)與結(jié)果;員工總是有理由;讓你覺(jué)得他沒(méi)干好是有原因的!爆F(xiàn)象,這就是趙教授所說(shuō)的缺乏“復(fù)命精神”的表現(xiàn)。
復(fù)命是對(duì)承諾執(zhí)行的回復(fù),需要在限定時(shí)間內(nèi)給出答案,給出結(jié)果。執(zhí)行者應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),向復(fù)命下達(dá)人復(fù)命,包括完成的過(guò)程和完成的結(jié)果,這樣才能保證組織在每一個(gè)階段和環(huán)節(jié)上政令暢通,有效執(zhí)行,有序推進(jìn)工作。復(fù)命要求先期、有效、主動(dòng)、完整,這些都是我們績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
復(fù)命是一種基本是職業(yè)操守,是一種忠于使命的精神,是一種拒絕借口的態(tài)度,是一種重視結(jié)果的責(zé)任,是一種高效完成的策略,是一種無(wú)往不勝的競(jìng)爭(zhēng)力……;主動(dòng)地、創(chuàng)造性地去完成工作,及時(shí)、主動(dòng)地匯報(bào)工作進(jìn)程和結(jié)果。所以,復(fù)命,不僅僅是一種行動(dòng),一種世界觀,更是一種復(fù)命精神和復(fù)命文化。
要避免現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)本文開(kāi)頭的'那些現(xiàn)象,需要我們樹(shù)立正確的復(fù)命觀,掌握恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行方法。這要從以下兩方面功夫。一是對(duì)內(nèi);修心、修行、修文化;二是對(duì)外:深刻理解學(xué)習(xí)、成功、結(jié)果、關(guān)系、價(jià)值和管理者六大理念、這就要求我們通過(guò)學(xué)習(xí),從自身內(nèi)在的修身、修性做起,同是在日常的言行舉動(dòng)中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且應(yīng)有正確的學(xué)習(xí)方法、工作方法以及明確的努力方向。因此,復(fù)命,首先要做好自己的本職工作。人人要做好本職工作,我們的團(tuán)隊(duì)乃至社會(huì)就會(huì)發(fā)展、進(jìn)步、和諧。也就會(huì)使我們確定起人生四感:安全感、使命感、成功感和歸屬感,樹(shù)立個(gè)人成功是建立在組織成功的基礎(chǔ)之上,個(gè)人成功的前提是為組織創(chuàng)造價(jià)值的理念。
倡導(dǎo)復(fù)命理念,就是要打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行高于一切,要在思想觀念和工作方式上適應(yīng)發(fā)展的需要,具備開(kāi)始創(chuàng)新精神,提升管理能力。
提升執(zhí)行力心得體會(huì)2
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹(shù)立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái),##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù),深入開(kāi)展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹(shù)立主動(dòng)工作的意識(shí),樹(shù)立“有條件要干好、沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹(shù)立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的.態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
提高工作能力。有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒(méi)有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無(wú)執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來(lái)越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來(lái),客服部健全了大客戶檔案庫(kù),細(xì)分客戶市場(chǎng),分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等,處處從小處入手,多措并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來(lái)越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績(jī),大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂(lè)中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂(lè)部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
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當(dāng)前,不同程度存在著的不執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行等問(wèn)題,嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)形象,影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。要積極應(yīng)對(duì)日益激烈的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)“跨越趕超、蘇北爭(zhēng)先”目標(biāo),迫切需要一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍。為此,泗洪縣決定開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng),并制定《關(guān)于在全縣開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了全面部署。
此次活動(dòng)分四個(gè)階段:4月23日至5月10日為學(xué)習(xí)教育階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于4月26日前分別召開(kāi)機(jī)關(guān)工作人員會(huì)議,傳達(dá)市、縣會(huì)議精神。此間,開(kāi)展機(jī)關(guān)干部政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面學(xué)習(xí),深入開(kāi)展解放思想大討論,全縣副科級(jí)以上干部人人撰寫心得體會(huì),縣軟建辦、督查室對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查;5月11日至5月31日為查找問(wèn)題階段。針對(duì)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)通報(bào)、明查暗訪專題片所反映的問(wèn)題,特別是新出臺(tái)的.“六條禁令”,責(zé)成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一一進(jìn)行對(duì)照、認(rèn)真排查、挖深挖透存在的問(wèn)題。各單位召開(kāi)民主生活會(huì),重點(diǎn)圍繞懶、散、浮、庸、饞開(kāi)展“五查”活動(dòng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“一把手”通過(guò)電視向社會(huì)作出公開(kāi)承諾;6月1日至6月15日為整改落實(shí)階段。針對(duì)存在的問(wèn)題制訂整改方案,限時(shí)整改到位;對(duì)苗頭性、傾向性問(wèn)題,切實(shí)拿出針對(duì)性措施,確保及時(shí)克服。同時(shí),結(jié)合政(行) 風(fēng)評(píng)議,深入開(kāi)展上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐個(gè)點(diǎn)評(píng)、本機(jī)關(guān)內(nèi)部干部職工互評(píng)、人大代表及社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)單位廣泛參評(píng)“三評(píng)”活動(dòng);6月16日至12月31日為總結(jié)考評(píng)及長(zhǎng)效管理階段。對(duì)“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并建立和完善相關(guān)制度。
在堅(jiān)持把制度建設(shè)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要抓手和有效途徑的同時(shí),著重強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員不良行政行為的責(zé)任追究,確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有章可循。根據(jù)全市會(huì)議要求,結(jié)合當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,該縣修訂出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)工作人員不良行為責(zé)任追究的暫行規(guī)定》,列出國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員種種不良行為,明確追究細(xì)則。規(guī)定凡出現(xiàn)不良行為之一的,情節(jié)較輕、影響較小的,停職待崗3至6個(gè)月;情節(jié)較重、影響較大的,責(zé)令引咎辭職或免職;情節(jié)特別嚴(yán)重、造成重大損失或嚴(yán)重后果的,對(duì)直接責(zé)任人予以辭退。
通過(guò)深入開(kāi)展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng),力求達(dá)到機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改善、對(duì)各項(xiàng)政策執(zhí)行力有明顯提高、機(jī)關(guān)工作效率有明顯提升、機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和履職能力有明顯提升、機(jī)關(guān)干部開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)和能力有明顯提升、機(jī)關(guān)工作群眾滿意度有明顯提升等六個(gè)方面新成效。
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執(zhí)行力是一種制度,也是一種文化。執(zhí)行力文化的品質(zhì)決定著組織的品質(zhì),并最終決定組織的勝敗。
縱觀所有的組織,尤其是組織利益和前途與個(gè)人利益和前途沒(méi)有多大的掛鉤時(shí),組織往往會(huì)走向衰敗。而在這時(shí)候,往往出現(xiàn)這樣的情況:領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)怪下屬執(zhí)行力不強(qiáng),下屬責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)不清楚、朝令夕改,乍一聽(tīng)似乎都有理,但是誰(shuí)都不說(shuō)自己沒(méi)有做到位,都把責(zé)任推到別人身上。這樣的組織不可能有執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者不要把責(zé)任直接推給下屬,他們的責(zé)任都需要你來(lái)承擔(dān),他們的過(guò)錯(cuò)或無(wú)能代表了你的過(guò)錯(cuò)與無(wú)能,你或者把下屬培訓(xùn)出來(lái),或者找到更合適的人把他替換掉。而下屬也不要怨天尤人,將責(zé)任推到領(lǐng)導(dǎo)者那里,應(yīng)該從自身找原因。因?yàn)楸г故遣荒芙鉀Q問(wèn)題的。
一個(gè)不愿承擔(dān)責(zé)任的人,逃避責(zé)任的方式無(wú)外乎就是找借口,或者把責(zé)任推給別人。在有些公司,我們經(jīng)常看到,有的部門領(lǐng)導(dǎo)將工作沒(méi)有做好的原因歸結(jié)為以下幾點(diǎn):其他人也是這樣;我們的.員工能力不行;我也盡力了;我已經(jīng)安排了工作,是他人沒(méi)有做好等。卻沒(méi)有總結(jié)自己做了些什么,哪些沒(méi)有做到位。
責(zé)任心是人的一種意識(shí),只有當(dāng)責(zé)任心成為一個(gè)人的習(xí)慣時(shí),提升執(zhí)行力才有可能。這對(duì)你未來(lái)的前景和受人尊敬非常重要。無(wú)論是做人的基本素養(yǎng),還是為了妥善解決問(wèn)題,都要求你必須首先承擔(dān)責(zé)任,接下來(lái)再實(shí)事求是地解決問(wèn)題。
在公司里,各個(gè)部門,各個(gè)崗位,都有一定的工作分工,都承擔(dān)著很重要的責(zé)任。當(dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),一定要先從自身找原因,憑著自己的能力和大家的幫助來(lái)彌補(bǔ)缺陷,而不是在推卸責(zé)任!
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一、對(duì)執(zhí)行力的理解
所謂執(zhí)行力,也就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段和能力,是對(duì)目標(biāo)執(zhí)著跟進(jìn)的態(tài)度和精神。執(zhí)行力主要是調(diào)查研究的能力、系統(tǒng)規(guī)劃的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、突破難題的能力、把握細(xì)節(jié)的能力等。在過(guò)去的工作中,我們養(yǎng)成的大而化之,浮而不實(shí)的作風(fēng),以及事業(yè)心、責(zé)任感弱化,心浮氣躁,靜不下心,沉不下身。這些與科學(xué)化、精細(xì)化管理很不適應(yīng)。把握細(xì)節(jié)需要有責(zé)任意識(shí),把握細(xì)節(jié)需要有務(wù)實(shí)作風(fēng),把握細(xì)節(jié)更需要有奉獻(xiàn)精神。
二、個(gè)人在前一階段工作中存在的問(wèn)題
通過(guò)系統(tǒng)回顧和認(rèn)真總結(jié),在工作落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)上存在以下不足:
1、對(duì)工作的落實(shí)缺乏一杠子插到底的精神。一是對(duì)待工作有時(shí)有應(yīng)付心理,只是滿足于不出差錯(cuò),而沒(méi)有更進(jìn)一步研究如何將工作做的更好、更深入、更細(xì)致;二是對(duì)工作的追蹤落實(shí)不夠,只滿足于布置了、安排了缺乏對(duì)落實(shí)工程中的管理和對(duì)結(jié)果的考證;
2、在制度的落實(shí)上不出問(wèn)題就行的現(xiàn)象。一是對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,只滿足與不違反制度,而沒(méi)有思考如何更好的在自身落實(shí)各項(xiàng)制度;二是對(duì)工作存在只要不出事兒就默許的態(tài)度,缺乏執(zhí)行制度的鐵心腸、鐵手腕。
3、在責(zé)任落實(shí)方面存在應(yīng)付、自己負(fù)責(zé)工作不出問(wèn)題就行思想。一是在責(zé)任落實(shí)上存在“這個(gè)問(wèn)題我不知道”、“這個(gè)事情應(yīng)該不是我負(fù)責(zé)”等推諉思想;二是缺乏大局意識(shí),不能在考慮自己工作的同時(shí)更好的考慮到整體的工作。
以上種種不能發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行力方面存在很大的問(wèn)題和不足,如何提升自身執(zhí)行能力、加強(qiáng)自身能力素質(zhì)提升是今后工作和學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。
三、下一步改進(jìn)措施
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)豐富自身素質(zhì)、改善自身思維模式!八季S方式只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能獲得”,學(xué)習(xí)使人清心明目,使人思維敏捷,使人思路清晰,使人方向明確,學(xué)習(xí)是工作的最高境界,學(xué)習(xí)是提高能力的基本途徑和手段;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,如果不聯(lián)系工作實(shí)際和思想實(shí)際,理論也是空洞的`,灰色的,當(dāng)理論與實(shí)際相結(jié)合就會(huì)產(chǎn)生火花,就賦于理論極強(qiáng)的生命力和巨大的指導(dǎo)作用;改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。當(dāng)今社會(huì)知識(shí)日新月異,我們僅僅重視自己所占有的知識(shí)是不夠的,更要注重增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí),不斷更新。
二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉是提升能力的基本方法,通過(guò)實(shí)踐鍛煉,加速知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化,進(jìn)而提升能力。一要用科學(xué)的實(shí)踐態(tài)度,自覺(jué)地把改造客觀世界與改造主觀世界有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),在實(shí)踐中不斷運(yùn)用已掌握的知識(shí),又不斷獲得新的知識(shí),提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)水平和各種能力。二要運(yùn)用解放思想,實(shí)事求是,開(kāi)拓創(chuàng)新。解放思想實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論活的靈魂。就是要在尊重客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。
三是在總結(jié)中提高。今后在學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)真總結(jié)自己的工作和思想,通過(guò)調(diào)查研究,思考提煉出實(shí)踐中的大量真知灼見(jiàn)。一要以調(diào)查研究為基礎(chǔ),要通過(guò)調(diào)研取得大量的第一手資料,要開(kāi)門調(diào)研,不能閉門造車,不能將工作和思想上的總結(jié)與寫文章劃等號(hào)。二要運(yùn)用馬克思主義唯物辯證法基本觀點(diǎn)、方法和原理,去認(rèn)識(shí)分析事物,總結(jié)出反映事物全面情況、本質(zhì)聯(lián)系、帶有規(guī)律性的正確結(jié)論。
通過(guò)上述方式、方法,努力改變自身不足,不斷改進(jìn)個(gè)人的思維模式、不斷提升自身的執(zhí)行能力。
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在前幾天的培訓(xùn)中參加了團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力提升拓展訓(xùn)練,這是我第一次參加拓展訓(xùn)練,感受還是比較多,比如重新理解了團(tuán)隊(duì)的力量,明白了管理的無(wú)處不在,借訓(xùn)練中的一點(diǎn)小事找到了一個(gè)重新審視自己的機(jī)會(huì)等。
一、重新理解了團(tuán)隊(duì)的力量
在訓(xùn)練中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”。這不是一個(gè)陌生的話題,我想也沒(méi)有人能否認(rèn)團(tuán)隊(duì)的力量。但是為什么需要團(tuán)隊(duì),怎樣才算團(tuán)隊(duì),怎么把團(tuán)隊(duì)作用最大化的發(fā)揮,多數(shù)人可能沒(méi)有深入思考過(guò)。回顧拓展訓(xùn)練的全過(guò)程,歷歷在目,在題目面前,只有團(tuán)隊(duì)凝心聚力,協(xié)同一致才可能取得成功。
一般來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具備以下幾點(diǎn):
(一)團(tuán)隊(duì)之所以產(chǎn)生是因?yàn)樽鳛榧w的團(tuán)隊(duì)能夠解決很多個(gè)體無(wú)法解決的問(wèn)題,可以分擔(dān)壓力,協(xié)同一致,收獲比合力更大的成功。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素,勢(shì)必一盤散沙,工作就是難出成就,沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。例如我們這次拓展訓(xùn)練的一個(gè)項(xiàng)目利用七巧板拼出各種圖形,我們共分為七個(gè)組每組有五個(gè)七巧板,一幅圖紙,但因?yàn)橛?xùn)練中沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的共識(shí),在這個(gè)任務(wù)開(kāi)始時(shí)個(gè)別組的同學(xué)自行其事,欠缺協(xié)同致使整體效率較低。
。ǘ┍仨殬(shù)立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)中可能每個(gè)成員都有自己的想法,大家都是諸葛亮,但是如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo),往往會(huì)陷入不斷的爭(zhēng)吵中,難以形成統(tǒng)一的方案,最終影響效率。
像在前面的`七巧板項(xiàng)目中,因?yàn)闆](méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)組,最終影響了效率。當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的形成需要有領(lǐng)導(dǎo)力,有奉獻(xiàn)精神,且懂得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的成員,而這樣的人員往往是比較稀缺的。
(三)團(tuán)隊(duì)里面分工要明確,做到人員的有效整合和最大利用。根據(jù)有關(guān)調(diào)查,多數(shù)國(guó)有企業(yè)中不是沒(méi)有人才,而是欠缺效率,人才太多了,但是真正能夠有效利用、完全利用的不多。只有依據(jù)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)個(gè)體的特點(diǎn)進(jìn)行分工,才有可能做到有效率,也才有可能取得成功。
。ㄋ模┖侠磉\(yùn)用集體的智慧。有可能拿到手的是一幅臭牌,但是我們競(jìng)爭(zhēng)的是團(tuán)隊(duì),是自己,是時(shí)間,而不是每一個(gè)人的相互競(jìng)爭(zhēng)。能把一幅臭牌打出水平來(lái)才能體現(xiàn)出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的水平,田忌賽馬的故事講的就是這個(gè)意義,當(dāng)然這需要集體的智慧,一個(gè)不能運(yùn)用集體智慧的團(tuán)隊(duì),只能稱其為團(tuán)伙。
二、管理無(wú)處不在
管理是伴隨著組織資源配置問(wèn)題的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),在解決問(wèn)題或者進(jìn)行項(xiàng)目的每一過(guò)程中無(wú)不融入了管理的思想。七色板項(xiàng)目是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。如果沒(méi)有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)混亂,訓(xùn)練成績(jī)也往往不理想。這就要求團(tuán)隊(duì)要有完善的組織體系,要領(lǐng)導(dǎo)有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣任務(wù)才可能完成得又快又好。
三、重新審視了自己
“不倒森林”項(xiàng)目,先是分成小組,以小組為單位,每人用手掌部位控制一根塑料棒,當(dāng)你松開(kāi)自己手中的棒時(shí),要迅速去接到前面隊(duì)友的棒,依次輪換,連續(xù)一圈算成功。任何一人的棒倒掉視為失敗,必須全部重新開(kāi)始。
看似簡(jiǎn)單的任務(wù),但由于我注意力不夠集中,造成失敗了多次,影響了小組的成績(jī)。被小組的某位成員隨口指責(zé)了幾句,而我則條件反射似的反駁了回去,造成當(dāng)時(shí)的氣氛多少有些尷尬。
事后想來(lái),當(dāng)時(shí)這位成員的“指責(zé)”,其實(shí)根本算不上指責(zé),只是隨口說(shuō)了一句而已,我的反駁更沒(méi)必要。更多可能是一種逐漸養(yǎng)成的職業(yè)上的習(xí)慣,遇到問(wèn)題開(kāi)始條件反射似的喜歡辯論。
今天休息,回去取點(diǎn)東西,跟同住的同事加哥們簡(jiǎn)單交流了幾句,同事關(guān)心我如何返回培訓(xùn)中心,而我的回答細(xì)想想其實(shí)多少也有些辯論的意味。一般來(lái)說(shuō),從事法律工作,有法律依據(jù)有證據(jù)支持講究方法的辯論是基本的職業(yè)要求,但是這種辯論不能用在日常的溝通交流中。
在日常的溝通交流中,彼此之間更多是在分享想法、交流認(rèn)識(shí),有的情況下可能還需要互相妥協(xié)達(dá)成一致。而這不需要真的區(qū)分出誰(shuí)正確誰(shuí)錯(cuò)誤,沒(méi)必要以一種辯論的姿態(tài)去溝通交流。辯論了往往溝通交流的效果反而更差。
這是在今后的工作和生活中應(yīng)多加留意。
提升執(zhí)行力心得體會(huì)7
最近我校開(kāi)展了提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)活動(dòng),并組織了對(duì)提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí),F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),加深了對(duì)提高執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過(guò)、聽(tīng)說(shuō)過(guò),但是理解上很片面和膚淺,對(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺(jué)性
我們?cè)谌粘9ぷ髦袌?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設(shè)法解決問(wèn)題,千方百計(jì)消滅問(wèn)題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問(wèn)到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的.力量是無(wú)窮的。一些成功人士也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
三、通過(guò)學(xué)習(xí),努力提高自身管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高執(zhí)行力對(duì)教師素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。
一是要牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行,積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),明確自己的責(zé)任,層層推動(dòng)、步步實(shí)施。
二是結(jié)合自己實(shí)際,努力做到“十個(gè)不”,推進(jìn)工作落實(shí),即:不要自行其是,不要xxxx,不要不學(xué)無(wú)術(shù),不要不思進(jìn)取,不要是非不清,不要無(wú)所作為,不要錯(cuò)失良機(jī),不要推諉梗阻;不要坐而論道,不要浪費(fèi)奢侈。
三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)思想政治建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級(jí)的決策部署得到貫徹執(zhí)行。
四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。
五是要端正服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真辦理、處理來(lái)局辦事人員提出的需求。
六是要加強(qiáng)科室管理,認(rèn)真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問(wèn)題,落實(shí)切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真加以改進(jìn)。
提升執(zhí)行力心得體會(huì)8
古人云:“天有三寶日月星,人有三寶精氣神!币粋(gè)人如果沒(méi)有精氣神,就會(huì)萎靡不振、不思進(jìn)取,喪失遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信念,有了精氣神,就會(huì)有理想、有追求、有作為;一個(gè)單位如果沒(méi)有精氣神,就會(huì)一盤散沙、死氣沉沉,喪失凝聚力和戰(zhàn)斗力,有了精氣神,就會(huì)團(tuán)結(jié)一心、敢于亮劍、虎虎生風(fēng);一座城市如果沒(méi)有精氣神,就會(huì)黯然失色、了無(wú)生機(jī),喪失共同的價(jià)值追求和精神支柱,有了精氣神,就會(huì)富有靈性、充滿韻味、朝氣蓬勃?梢(jiàn),精氣神是一個(gè)企業(yè)文化內(nèi)涵、一個(gè)群體精神特質(zhì)、一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,也是一個(gè)企業(yè)加快發(fā)展、一個(gè)群體奮發(fā)向上、一個(gè)人拼搏進(jìn)取的動(dòng)力源泉。
學(xué)不知足,業(yè)精于勤,必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高工作水平,充分發(fā)揮職能作用。要端正自已的學(xué)習(xí)態(tài)度,深入探究理論知識(shí),夯實(shí)專業(yè)知識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提升自身效能,提高執(zhí)行力,要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到 “為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來(lái)。工作上要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)決定成敗,境界決定世界,觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,執(zhí)行則需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
拉里·麥克默荒說(shuō):“如果你等待,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變,唯一的只是你變老了”。因而工作必須積極主動(dòng),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,認(rèn)識(shí)到位,是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái),才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放開(kāi)手腳,勇于嘗試,敢于去做。
才者,德之資也;德者,才之帥也。提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事,我們常說(shuō),誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,要用一顆感恩的心,像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待,這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的'每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒(méi)有任何借口,要視服從為美德,工作中無(wú)小事,工作就意味著責(zé)任,無(wú)論在任何崗位,無(wú)論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對(duì)待工作,不要說(shuō)不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會(huì)干的,自己要能干,別人會(huì)干的,自己要更會(huì)干。對(duì)待工作要謙虛務(wù)實(shí),不沾沾自喜。提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好,戒驕戒躁,誠(chéng)實(shí)謙虛。
人生的價(jià)值,即以其人對(duì)于當(dāng)代所做的工作為尺度。個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無(wú)窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!焙霌P(yáng)正氣是中華民族的傳統(tǒng)美德,在自己的工作崗位中帶頭弘揚(yáng)正氣,就要按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、先行動(dòng)”的標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)“自我管理”意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。
提升執(zhí)行力心得體會(huì)9
“提振精氣神、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力”活動(dòng)總結(jié) 我車間“提振精氣神、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力”專項(xiàng)整頓工作開(kāi)展以來(lái),針對(duì)工作中暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),部分干部職工在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,按照“三編、三查、三整、三評(píng)、總評(píng)”的工作方法與思路,專項(xiàng)整頓工作取得了實(shí)質(zhì)性的成果。現(xiàn)將專項(xiàng)整頓工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與
為了切實(shí)搞好這次專項(xiàng)活動(dòng),我車間高度重視,廣泛動(dòng)員,深入開(kāi)展活動(dòng),制定了活動(dòng)實(shí)施方案,并設(shè)立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),做到干部職工人人知曉,個(gè)個(gè)參與,營(yíng)造良好氛圍,促進(jìn)干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),為專項(xiàng)整頓工作順利開(kāi)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題及整改措施
1、存在的問(wèn)題 開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我車間通過(guò)召開(kāi)職工大會(huì),認(rèn)真查找問(wèn)題,主要發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問(wèn)題:一是學(xué)習(xí)意識(shí)差,學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、積極性和系統(tǒng)性,虛于應(yīng)付,流于形式,理論學(xué)習(xí)不深入,工作水平不高、工作能力不強(qiáng),部分干部職工思想跟不上形勢(shì),業(yè)務(wù)跟不上崗位職責(zé)要求,缺乏創(chuàng)新精神等;二是紀(jì)律意識(shí)差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費(fèi)水電資源等;三是責(zé)任意識(shí)差,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作不能盡心盡職地完成,對(duì)自己該解決的問(wèn)題不能認(rèn)真去解決,工作作風(fēng)虛浮,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛不濃,工作干勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問(wèn)題; 四是落實(shí)意識(shí)差、執(zhí)行力度不夠,工作程序亂,沒(méi)有條理性,對(duì)車間的工作部署不能及時(shí)完成,說(shuō)得多,做的少,執(zhí)行力度不高,甚至弄虛作假,虛報(bào)浮夸等。
2、存在問(wèn)題的主要原因
以上存在的問(wèn)題雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問(wèn)題出在表面,根子生在思想上,分析其原因如下:一是政治理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入,在理論學(xué)習(xí)上不能掌握科學(xué)理論的.精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系,并沒(méi)有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的。理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,因此對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏深 入了解,影響了理論水平的提高。 二是宗旨觀念有所淡化,有時(shí)產(chǎn)生松口氣的念頭,認(rèn)為自己工作已經(jīng)很努力了,致使某些工作有時(shí)不夠深入,不夠細(xì)致, 有時(shí)僅滿足于
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。 三是學(xué)習(xí)方面自我要求有所放松,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí),憑經(jīng)驗(yàn)做事。
3、整改措施
一是解放思想,更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),在這次整頓活動(dòng)過(guò)程中,車間加強(qiáng)培訓(xùn)力度,注重職工理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度的培訓(xùn),每月定期對(duì)職工針對(duì)性的進(jìn)行組織學(xué)習(xí),從根本上提高了職工學(xué)習(xí)理念;二是健全和完善各項(xiàng)制度,對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了專項(xiàng)整頓,通過(guò)不定時(shí)查崗和夜班車間組織抽查等辦法,查出睡崗者12人,分別對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育和給予一定的考核,基本上消除了職工遲到早退、脫崗串崗睡崗等現(xiàn)象; 三是獎(jiǎng)罰分明,轉(zhuǎn)變職工工作理念,為了提高工人工作的積極性,
我車間每月在職工中評(píng)選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個(gè)運(yùn)行班組中評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀紅旗班組,對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我車間分別對(duì)8名職工和4個(gè)運(yùn)行班組進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了工人工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;四是堅(jiān)持責(zé)任到人制度,將年度工作目標(biāo)層層分解,在今年年初我車間分別同五個(gè)運(yùn)行班組簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),把工作目標(biāo)細(xì)化、量化,層層分解,做到人人有擔(dān)子,崗崗有人管,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的局面,在分解任務(wù)目標(biāo)的同時(shí),建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,任務(wù)目標(biāo)有安排、有落實(shí)、有考核,工作結(jié)果有評(píng)比,有獎(jiǎng)懲,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)本次專項(xiàng)整治活動(dòng),消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問(wèn)題;解決了廣大職工責(zé)任心差、作風(fēng)不實(shí)的問(wèn)題;糾正了廣大職工庸碌無(wú)為、暮氣沉沉、有責(zé)不負(fù)的現(xiàn)象。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全身心地投入到各項(xiàng)工作中去,為永煉的發(fā)展譜寫新章!
提升執(zhí)行力心得體會(huì)10
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性,用一句話概括:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,通過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。
第一,參加《贏在執(zhí)行力》這次培訓(xùn),我收獲很大。(讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力?誰(shuí)是執(zhí)行的人?執(zhí)行是什么?執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還是戰(zhàn)略問(wèn)題?以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等內(nèi)容。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理?以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等……
第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才,F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第三,個(gè)人執(zhí)行力是指每個(gè)人把上級(jí)的命令和想法行動(dòng)化,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個(gè)優(yōu)秀員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色的'完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會(huì)在遇到問(wèn)題和阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
第四,執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺(jué)習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對(duì)某項(xiàng)工作反正也不著急,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。
有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"追求卓越,超越自我",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造鄭州日產(chǎn)有限公司的新輝煌。
提升執(zhí)行力心得體會(huì)11
星期六的下午公司統(tǒng)一組織了培訓(xùn)。關(guān)于執(zhí)行力,關(guān)于如何提升企業(yè)執(zhí)行力,也關(guān)于我們每一個(gè)員工將應(yīng)該怎樣提升自己的執(zhí)行力。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),關(guān)于執(zhí)行力我有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己也有了更高的要求,因?yàn)槊恳患J(rèn)真執(zhí)行的小事,都能拉開(kāi)差距,無(wú)論是生活,工作,還是學(xué)習(xí)。
其實(shí)回想,在我們的成長(zhǎng)過(guò)程里,一路也都有人扶持,有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給我們一些經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入公司后有主管有領(lǐng)導(dǎo)教我們帶我們,往上走的路上有很多書(shū)和培訓(xùn),其實(shí)真正走到社會(huì)上以后,你發(fā)現(xiàn)想要好好帶我們往前走的人還是挺多的。可是依然有很多人,越走越迷惘,越走越困難。我想很大的原因是大部分人,想得太多,做的太少了!
在工作中,我認(rèn)為去抱怨領(lǐng)導(dǎo)的決策,抱怨公司的制度,抱怨所謂的不公平都不如先把你手頭上的事做完。你可以對(duì)公司提出要求,但這個(gè)要求一定是與你對(duì)公司的貢獻(xiàn)成正比的,那么你的資本是什么,很簡(jiǎn)單,就是認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)決策,踏踏實(shí)實(shí)的用心把它做好。我看過(guò)一些文章,有一些自命不凡的名校畢業(yè)生初到公司時(shí)會(huì)寫“萬(wàn)言書(shū)”,他們的觀點(diǎn)也寫的很好。但我認(rèn)為,你與老板的距離也許就是你還沒(méi)有那種閱歷和頭腦去做老板能做出的決策,所以你首先要學(xué)會(huì)的是執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解,在執(zhí)行中對(duì)公司盡責(zé),在執(zhí)行中去提高自己的能力,而不是以所謂的“萬(wàn)言書(shū)”來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。
“理解要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中慢慢理解!
這個(gè)世界規(guī)則強(qiáng)硬,不容置喙。所有的光環(huán)都屬于有執(zhí)行力的人,不屬于空談家。
我很喜歡《少有人走的路》這本書(shū)里說(shuō)的一段話“如果你一開(kāi)始不能自律,就很難在后面有好的發(fā)展。先苦后甜這件事是有道理的,你總得先把看起來(lái)不舒適的`部分做完,才有機(jī)會(huì)在后面的時(shí)間里充分享受你想要的舒適。”它沒(méi)有提到執(zhí)行力,但寓意歸根結(jié)底也是執(zhí)行。我更覺(jué)得它說(shuō)的是一種態(tài)度,就像在工作中遇到有難度的工作我們不能首先想的是去推脫,而是要想辦法去執(zhí)行去完成。在這種態(tài)度中讓自己成為能力強(qiáng)的人,閱歷豐富的人,對(duì)公司有用的人,對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人。
提升執(zhí)行力心得體會(huì)12
8月8日,市程溪華夏幼兒園,一位4歲男童因被滯留校車8小時(shí)后悶死。這個(gè)消息一經(jīng)披露,引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。筆者看到這個(gè)新聞時(shí),想起近年發(fā)生的多起類似事件,為逝去的生命感到痛惜外,發(fā)現(xiàn)除了種種客觀因素外,還存在著一個(gè)重大的主管因素,那就是責(zé)任心不強(qiáng)。
責(zé)任心不強(qiáng)往小的說(shuō)是個(gè)人品德問(wèn)題,往大的說(shuō)就是影響人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。特別國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,代表著黨和政府在人民群眾的想象,直接影響著人民對(duì)黨和國(guó)家的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知。國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員如果沒(méi)有責(zé)任心,就沒(méi)有強(qiáng)執(zhí)行力,就有可能因?yàn)楣ぷ髦蟹N種的疏忽,給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)按照造成嚴(yán)重的損害,就會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。造成262人死亡的山西潰壩事故、造成35人死亡210受傷的高鐵追尾事故等等……國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局分析原因后指出,大多數(shù)事故發(fā)生的背后,都存在著部分工作人員責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽大意、責(zé)任落實(shí)不到位等主觀因素。一個(gè)個(gè)災(zāi)難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任,不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)。
應(yīng)該說(shuō),我們的干部隊(duì)伍總體上是好的,能夠適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,但也存在不少問(wèn)題。比如,有的干部事業(yè)心不強(qiáng),心浮氣躁、無(wú)心作為,世故圓滑、暮氣漸長(zhǎng);有的工作能力不適應(yīng)需要,庸碌無(wú)為,怕事避事;有的缺乏精神動(dòng)力,小績(jī)則安、不思進(jìn);有的甚至信奉潛規(guī)則,熱衷于拉拉扯扯,巧言令色,欺上瞞下。這些問(wèn)題的存在阻礙著政務(wù)工作的正常開(kāi)展,損害干部隊(duì)伍的形象,助長(zhǎng)不良風(fēng)氣的形成,直接影響到黨的執(zhí)政能力。
當(dāng)前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期,傳統(tǒng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局被打破,在人民內(nèi)部不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種具體利益矛盾。如何解決好這些利益矛盾,既要有國(guó)家的科學(xué)決策,也需要各級(jí)各部門執(zhí)行貫徹國(guó)家的科學(xué)決策。如何提高執(zhí)行力?明確答案是:要營(yíng)造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍,以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。加強(qiáng)干部責(zé)任心、提高執(zhí)行力,切實(shí)解決干部隊(duì)伍中存在的突出問(wèn)題,加強(qiáng)政務(wù)能力建設(shè)的.重大舉措,是新形勢(shì)下機(jī)關(guān)部門承擔(dān)新使命、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的迫切要求,是把黨和國(guó)家事業(yè)不斷推向前進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)保證。
一個(gè)單位的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力!皼](méi)有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無(wú)論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行”。作為機(jī)關(guān)干部,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,破除“看客”心態(tài),從我做起、從現(xiàn)在做起,出實(shí)招、干實(shí)事、求實(shí)效,這樣,干勁就會(huì)更足,熱情就會(huì)更高,辦法就會(huì)更多,執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。敢于承擔(dān)責(zé)任的干部職工將被賦予更大的責(zé)任和使命,因?yàn),只有這樣的人才真正值得信任,才能真正擔(dān)當(dāng)起時(shí)代的發(fā)展賦予他的責(zé)任。
如何把增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力貫穿于政務(wù)工作的全過(guò)程,常抓不懈,深化各級(jí)干部的責(zé)任意識(shí),筆者認(rèn)為,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,培訓(xùn)內(nèi)容除了主題教育等常規(guī)內(nèi)容外,還可以安排一些因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的反面材料,以樹(shù)立干部的責(zé)任心和危機(jī)感;
二是制定主體明確、層級(jí)清晰、具體量化的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行有責(zé)必究制;
三是改進(jìn)和完善干部考核制度,建立健全全方位、全過(guò)程的監(jiān)督體系和獎(jiǎng)勤罰懶的機(jī)制,營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境;
四是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭端正執(zhí)行責(zé)任之風(fēng),要求領(lǐng)導(dǎo)干部由督促執(zhí)行向先執(zhí)行轉(zhuǎn)變,成為抓執(zhí)行的第一人,班子的每個(gè)成員都要塑造執(zhí)行形象,以自身的有效執(zhí)行來(lái)督促、影響并帶動(dòng)每個(gè)干部職工遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)抓執(zhí)行。
今年我們黨將要召開(kāi)具有重大而深遠(yuǎn)意義的第十八次全國(guó)代表大會(huì),這是全黨、全國(guó)、全軍政治生活中的一件大事。此時(shí),責(zé)任重于平時(shí)、大于平時(shí),稍有不慎、稍有疏忽,即便小事情沒(méi)辦好,都可能釀成大事件,都可能造成不良政治影響。因此,在這樣一種形勢(shì)下,每一個(gè)干部職工務(wù)必進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),時(shí)時(shí)提醒盡到責(zé)、事事不忘盡好責(zé)、處處都要盡全責(zé),只有這樣,才能以堅(jiān)定的政治信念,粉碎敵對(duì)勢(shì)力的政治圖謀;才能自覺(jué)在大局下行動(dòng),心無(wú)旁騖干工作、一心一意謀發(fā)展;才能堅(jiān)決執(zhí)行貫徹上級(jí)決策指示,確保以優(yōu)異的成績(jī)向黨的獻(xiàn)禮。
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