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帶好團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的帶好團(tuán)隊(duì)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
帶好團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)1
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)的作用在今天的企業(yè)管理中尤其是銷售型團(tuán)隊(duì)越來(lái)越重要,無(wú)論大企業(yè)還是小企業(yè)的成敗一樣取決于團(tuán)隊(duì),如何打造實(shí)戰(zhàn)精英營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),才能在當(dāng)下的市場(chǎng)形態(tài)中利于不敗之地
企業(yè)共同的愿景:
在所有的精英銷售團(tuán)隊(duì)中,有一個(gè)成功的模式,就是先設(shè)立偉大的愿景,偉大的夢(mèng)想。因?yàn)橛辛嗽妇,所以你就有了方向,你就有了成功的彼岸。你就?huì)讓員工看到希望。同時(shí),你的員工到了團(tuán)隊(duì)以后,讓他看到現(xiàn)在在哪里,公司的未來(lái)在哪里,以及公司以前是怎么做的,下一步我們要走多遠(yuǎn),飛多高,飛多遠(yuǎn),飛向哪里,要把員工的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。愿景一定要能實(shí)現(xiàn),不要空談,一年,三年,五年和十年以及未來(lái)的愿景要清晰要是可以實(shí)現(xiàn)的!
企業(yè)共同的信念:
所有的結(jié)果都是行為構(gòu)成的,行為是態(tài)度決定的,什么決定了態(tài)度,是信念或者說(shuō)信仰決定的:“就像打土豪分田地,農(nóng)民當(dāng)家作主,建設(shè)一個(gè)新中國(guó)等;”所以我們的企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中,覺(jué)得有人的行為不好,方法不好,往往是針對(duì)行為來(lái)管理,其實(shí)針對(duì)行為管理永遠(yuǎn)也無(wú)法達(dá)到最終的結(jié)果,所以要從信念上來(lái)管理,有什么樣的信念就會(huì)有什么樣的.態(tài)度,什么樣的態(tài)度導(dǎo)致什么樣的行為,行為會(huì)導(dǎo)致結(jié)果。
成功的團(tuán)隊(duì)要有成功的共同行為規(guī)范:
a.找志同道合的。找到喜歡企業(yè)的,而不是企業(yè)喜歡的:
b.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):頂尖的企業(yè)有頂尖的標(biāo)準(zhǔn)
c.嚴(yán)格訓(xùn)練:項(xiàng)尖的培訓(xùn),培訓(xùn)無(wú)外不在
d.每天誓言激勵(lì):要有非常清晰的價(jià)值觀
e.每周分享驗(yàn)證
f.清除消極員工
j.言行一致。
h.末尾淘汰。
、倥嘤(xùn)引導(dǎo);
、谥贫韧菩;
③評(píng)估檢討;
、塥(jiǎng)罰分明
領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)導(dǎo)就是典范就是榜樣:
領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了企業(yè)的高度;尤其是民營(yíng)企業(yè);兵弱一個(gè),將弱一群;一流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一流的團(tuán)隊(duì),二流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)二流的團(tuán)隊(duì),三流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)三流的團(tuán)隊(duì),什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)什么樣的團(tuán)隊(duì)。
1、團(tuán)隊(duì)的核心障礙;
領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有設(shè)定遠(yuǎn)景,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有方向與希望;領(lǐng)導(dǎo)信念不堅(jiān)定,團(tuán)隊(duì)心智就混亂;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才不重視,團(tuán)隊(duì)難以組建;領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)不明確,團(tuán)隊(duì)東漂西蕩;領(lǐng)導(dǎo)缺乏制度與系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)效率低,缺少保障。
2.如何做頂尖領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師,更是總教練
首先,設(shè)定頂尖目標(biāo):我要做一個(gè)什么樣的人?
、谌松氖姑鞘裁?生命的目的?
②設(shè)定人生目標(biāo);
、蹖(duì)自己swo下分析;
、苤贫▽(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略與計(jì)劃。
其次,加倍學(xué)習(xí):
、跁r(shí)刻保持危機(jī)感;
②每天不低于2小時(shí)學(xué)習(xí),做讀書筆記:
③請(qǐng)教行家,專家,復(fù)制成功;
、苊恐3小時(shí)以上組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);
、菝恐3小時(shí)以上培訓(xùn)團(tuán)隊(duì);
、廾恳淮谓佑|都在培訓(xùn)。
3,自我管理:嚴(yán)格要求自己:管理團(tuán)隊(duì)之前,先管理好自己。管理別人是從管理自己開(kāi)始的:
成功人士的五大原則:
一、心態(tài)積極;
二、目標(biāo)明確;
三、時(shí)間管理;
四、行動(dòng)力很強(qiáng);
五、持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
帶頭示范:要求員工做到,首先要自己做到。
承擔(dān)責(zé)任:在團(tuán)隊(duì)有兩句話,第一句話是不準(zhǔn)說(shuō)不可能,第二句話是說(shuō)不準(zhǔn)找借口。埋怨和找借口就是不想承擔(dān)責(zé)任,失敗的人永遠(yuǎn)是在找借口,成功的人始終都在找方法,下一步承擔(dān)什么責(zé)任。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)檢測(cè):
、倌憬裉煊袥](méi)有任何貢獻(xiàn)?
②你今天接觸了多少客戶?
、勰憬裉煊袥](méi)有教導(dǎo)、輔助或是激勵(lì)某個(gè)人,使他更具競(jìng)爭(zhēng)力?
④你的屬下是否集中專注?你如何得知?
、菽憬裉焓欠翊_保大家執(zhí)行你設(shè)立的流程?如果“是”,是什么動(dòng)作?
、藿裉煊袥](méi)有想過(guò)明天要做些什么使你的團(tuán)隊(duì)更好?
、吣憬裉焓欠窦皶r(shí)“授權(quán)”?
學(xué)習(xí)創(chuàng)造價(jià)值人人都是企業(yè)家:
企業(yè)不僅是一個(gè)企業(yè),更是一所學(xué)校,而且這所學(xué)校還是培養(yǎng)“企業(yè)家”的。
1.建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度:專人。?,總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理培訓(xùn),每周3小時(shí)以上;部門經(jīng)理負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),每周2小時(shí)以上;責(zé)任者與獎(jiǎng)金掛鉤,月評(píng)估,日獎(jiǎng)罰;走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),互教學(xué),學(xué)必用;不學(xué)習(xí),必滅亡,清除不學(xué)習(xí)的員工。
2、績(jī)效評(píng)估
a:制定明確的目標(biāo)制定目標(biāo)的五項(xiàng)原則:具體的,可量化,具挑戰(zhàn)性,大小結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合,要有時(shí)限。
b:措施與計(jì)劃措施、計(jì)劃:就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而確定的行動(dòng)方案和時(shí)間表。
c:評(píng)估與檢討評(píng)估與檢討:每日目標(biāo)評(píng)估檢討,每周目標(biāo)評(píng)估考核,每月目標(biāo)評(píng)估考核,每季目標(biāo)評(píng)估考核,每年目標(biāo)評(píng)估考核。考核內(nèi)容包括:業(yè)績(jī)、專業(yè)、創(chuàng)新、制度等。通過(guò)評(píng)估與檢討,必須知道目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了沒(méi)有;如果已實(shí)現(xiàn):
d:激勵(lì)與嘉獎(jiǎng)。激勵(lì)與嘉獎(jiǎng):經(jīng)濟(jì)激勵(lì),目標(biāo)激勵(lì),榮譽(yù)激勵(lì),晉升激勵(lì),深造激勵(lì)。通過(guò)評(píng)估與檢討,如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn),分析未完成目標(biāo)的原因與障礙,怎樣改進(jìn),是否處罰。
帶好團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)2
經(jīng)過(guò)若干年的思考和探索,集團(tuán)于今年明確地提出了公司未來(lái)若干年的愿景目標(biāo)是“做中國(guó)乃至全球最大的焦炭及化產(chǎn)品供應(yīng)商”。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)最主要的還是依靠具有進(jìn)取精神、積極向上的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)則是由人組成。因此人才的選擇就成了首要。首先人才的選擇必須看個(gè)人的目標(biāo)是否與公司的發(fā)展目標(biāo)一致。旭陽(yáng)自創(chuàng)立之初就非常注意對(duì)目標(biāo)的選擇,旭陽(yáng)十三年來(lái)之所以能不斷的成功,就是因?yàn)槲覀兛傆幸粋(gè)切實(shí)可行的、非常清晰的、被大家認(rèn)同的、可以激勵(lì)人心的目標(biāo)。目標(biāo)選擇是一個(gè)企業(yè)的價(jià)值取向,是一個(gè)企業(yè)的宗旨反映,是一個(gè)企業(yè)信念理念的追求,盡管它們之間有所不同,但有所關(guān)聯(lián),相互牽扯。它在一定時(shí)期凝聚企業(yè)員工,并形成了共同的文化,創(chuàng)造出了共同奮斗,勁往一處使的氛圍。
當(dāng)一名員工進(jìn)入公司后,必須將自己的目標(biāo)與公司統(tǒng)一。例如:來(lái)到公司后個(gè)人的發(fā)展怎樣與公司的發(fā)展結(jié)合,一年內(nèi)達(dá)到什么目標(biāo),三年內(nèi)達(dá)到什么目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),個(gè)人應(yīng)當(dāng)做出怎樣的努力。在多數(shù)情況下,員工目標(biāo)的確定與公司的管理者有一定的關(guān)系。作為一名管理者首先要營(yíng)造出一個(gè)相互尊重、有團(tuán)隊(duì)精神的工作環(huán)境。在這樣的環(huán)境里,員工自然而然就會(huì)以加速公司的發(fā)展為自我發(fā)展的目標(biāo)。一個(gè)公司的士氣很高并不一定是老板給員工發(fā)了多少錢,而是公司的員工有一個(gè)共同的、明確的目標(biāo)。在確立目標(biāo)后,管理者就應(yīng)當(dāng)向?qū)⒚课粏T工打造成鷹一樣的個(gè)人而努力。
鷹是強(qiáng)壯的,鷹是果敢的,鷹是敢于向閃電和天空挑戰(zhàn)的。在我們的隊(duì)伍中要鼓勵(lì)員工做“出頭鳥”,而且是做搏擊長(zhǎng)空的雄鷹。通過(guò)企業(yè)文化使積極進(jìn)取、勇于接受挑戰(zhàn)的鷹的精神深入員工心中,不僅打消他們的顧慮,更要喚起藏在他們內(nèi)心喜歡挑戰(zhàn)性工作的意識(shí)。但是企業(yè)畢竟是一個(gè)整體,特別是企業(yè)逐漸發(fā)展壯大后,公司中各部門和員工的相互協(xié)調(diào)、幫助就顯得尤為重要。因而在培養(yǎng)雄鷹的同時(shí),我們還應(yīng)特別注重員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),將隊(duì)伍打造成雁一樣的團(tuán)隊(duì)。就好像一滴水,只有放入大海當(dāng)中才能永不枯竭一樣。只有當(dāng)一個(gè)人放入一個(gè)組織當(dāng)中,才能獲得無(wú)窮的力量,才能發(fā)揮出自己的潛能。當(dāng)每只雁展翅高飛時(shí), v字隊(duì)形可以增加雁群70%的飛行范圍。而分享團(tuán)隊(duì)默契的人,能夠在彼此幫助下更輕松的到達(dá)目的.地,因?yàn)樗麄冊(cè)诒舜诵湃蔚幕A(chǔ)上,攜手前進(jìn)。當(dāng)某只雁離隊(duì)時(shí)它立即感到孤獨(dú)飛行的困難和阻力。它會(huì)立即飛回隊(duì)伍,利用前面同伴提供的“向上之風(fēng)”繼續(xù)前進(jìn)。這就告訴我們,我們應(yīng)該像大雁一樣具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),在隊(duì)伍中跟著帶隊(duì)者,與團(tuán)隊(duì)同奔目的地。而鷹和雁還有另外一種含義就是:雄鷹主要是針對(duì)外部而言,要求我們的員工敢于接受具有挑戰(zhàn)性的工作,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己特有的力量;雁是對(duì)內(nèi)部而言,號(hào)召大家要擰成一根繩,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)然,在質(zhì)量檢驗(yàn)這個(gè)特殊的崗位,除了打造鷹一樣的個(gè)人和雁一樣的團(tuán)隊(duì)的同時(shí),還有更重要的是不能忽視質(zhì)量這個(gè)概念。質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,美國(guó)總統(tǒng)工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力委員會(huì)主席約翰.揚(yáng)曾說(shuō)過(guò):“在近日的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,忽視質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)無(wú)異于自殺。”因此我們必須提高質(zhì)量意識(shí),把質(zhì)量意識(shí)注入每位員工的心中。日立電器目前是世界上最大的電器設(shè)備制造商之一。他們有自己獨(dú)特的質(zhì)量管理模式:4m。4m是指:人(man)、機(jī)器(machine)、材料(material)、方法(methods)。而我的理解,在化驗(yàn)工作中要讓員工時(shí)刻銘記質(zhì)量原則,這就是“人”;機(jī)器也可以理解為儀器、設(shè)備,要保證化驗(yàn)的準(zhǔn)確率就要保證儀器、設(shè)備正常使用;材料—正確、合理使用每一種藥品、試劑,保證用最少的投入達(dá)到最高的化驗(yàn)精度;方法——選用合適的化驗(yàn)方法。我相信只要在整個(gè)管理過(guò)程中將質(zhì)量視為企業(yè)的生命,品牌信譽(yù)的保障;吸取和發(fā)展先進(jìn)的技術(shù)、管理思想,并借鑒和參考;充分發(fā)揮人的作用,采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施,持之以恒;將各個(gè)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)、部門實(shí)情相結(jié)合并努力做到最好我相信一定能夠當(dāng)好生產(chǎn)的眼睛,把好質(zhì)量關(guān)!
帶好團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)3
據(jù)說(shuō)二戰(zhàn)時(shí)德國(guó)軍隊(duì)將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當(dāng)士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說(shuō)法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的管理思路和用人原則。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)中就恰恰可能存在以上四種人,由于團(tuán)隊(duì)是由人組成的,故帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須研究和解決的問(wèn)題是:怎么把團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人的潛能激發(fā)和培養(yǎng)起來(lái),從而把人變成對(duì)企業(yè)有價(jià)值的“人才“。《資治通鑒》作者北宋名臣司馬光“大匠無(wú)棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長(zhǎng),天下無(wú)不用之人;用人所短,天下無(wú)可用之人。”(楊遇春用聾子當(dāng)侍衛(wèi);用啞巴當(dāng)情報(bào)員;用瘸子當(dāng)炮兵)有異曲同工之妙,它給我們的團(tuán)隊(duì)用人提供了這樣一個(gè)思路:因材施教、用人所長(zhǎng)。所以管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)所需要人才,正像國(guó)學(xué)大師翟鴻燊所言:“領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師,領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者”。那么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團(tuán)隊(duì)?
要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū),都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒(méi)有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從20xx年山重建機(jī)和山推股份取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行!八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào),更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒(méi)有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)---得過(guò)且過(guò)!”
二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái),會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的'潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?陀^因素不是決定性因素,但千萬(wàn)不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn);诖斯芾碚咴谂囵B(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過(guò)生日號(hào)召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝?ㄆ蚱渌Y物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛(ài)的存在……
2、善于傾聽(tīng),管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽(tīng)部下的意見(jiàn)、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過(guò)溝通了解下屬對(duì)將來(lái)個(gè)人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽(tīng)部下的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象,當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力……
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注
意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力……
4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹(shù)立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹(shù)為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來(lái)去除浮躁,一個(gè)人從來(lái)心都靜不下來(lái),哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)是沒(méi)有未來(lái)的,毛澤東那么偉大的人,在離開(kāi)人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書讀書,最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中渡過(guò),有人說(shuō)過(guò):活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同,它取決于人的價(jià)值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認(rèn)為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拼搏、能拼搏、會(huì)拼搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拼搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn):變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程,就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。
4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢(shì)不同,能力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對(duì)待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后,通過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò),要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn),這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。
愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了不需要學(xué)的東西,出色完成了根本不需要干的事兒;企業(yè)最大的成本是那些沒(méi)有訓(xùn)練好的員工。共勉!
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