狼性營銷培訓(xùn)心得體會必備(6篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編整理的狼性營銷培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會1
集團(tuán)為快速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)力量,讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順當(dāng)轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個月內(nèi),連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對我們帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)將來競爭環(huán)境,實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質(zhì)上更是人的修身,修心,修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧,內(nèi)在是關(guān)系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明白我們在銷售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理詢問機(jī)構(gòu)為我們供應(yīng)了很完善的工具,如:標(biāo)桿法,矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到許多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧,如:管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。詳細(xì)講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價值觀?此铺摰慕M織文化,從長遠(yuǎn)的角度看卻對團(tuán)隊(duì)帶來本質(zhì)的影響和轉(zhuǎn)變。
而對管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最具體的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過許多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會開得更有效率卻思索較少。培訓(xùn)中提到的組織開會的九大原則(:1、提前通知,事先支配,形成慣例;2、堅(jiān)持會議準(zhǔn)時開頭,準(zhǔn)時結(jié)束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領(lǐng)導(dǎo)肯定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達(dá)自己的看法;7、會議應(yīng)有個相對的結(jié)論;8、會議應(yīng)明確支配執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清楚了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)。那么,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)分是什么呢?有人說是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí),我認(rèn)為三者最大區(qū)分在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上,而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清楚的出現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系,構(gòu)建價值鏈優(yōu)勢》一文中,曾告誡“我們必需牢記一點(diǎn):公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身,我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己!蔽覀兒4竽艹删腿绱舜髽I(yè),對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的`團(tuán)隊(duì)在悄悄奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì),就需要我們有意識地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個成員,琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運(yùn)氣,而是靠認(rèn)真的觀看和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清楚的人生或工作目標(biāo);
2、是否結(jié)果導(dǎo)向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負(fù)責(zé);
6、團(tuán)隊(duì)精神;
7、聽從;
8、追求完善;
9、超強(qiáng)行動力和執(zhí)行力;
10、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后,我結(jié)合自己的工作閱歷,反復(fù)思索,感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì),那么這支團(tuán)隊(duì)就肯定是狼性營銷團(tuán)隊(duì),就必定能無敵于行業(yè)!我們培育和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會2
我從這次培訓(xùn)中的感受和想法:
1.熱血沸騰的目標(biāo)應(yīng)該分別擬定長期目標(biāo)、短期目標(biāo)。我的長期目標(biāo)是豐富自己的專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和完成公司各部門的工作流程。短期目標(biāo)是認(rèn)真完成營銷秘書的每一項(xiàng)工作,精益求精,不出錯。
2.積極陽光的態(tài)度始終保持樂觀向上的態(tài)度,不消極,不抱怨,不傳播負(fù)能量,積極接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和指示,相信自己能做得更好。
3.超人般的行動從根本上改變了一個人在思想上的慣性,只要被納入計(jì)劃,就必須毫不拖延地按時完成。第一時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
4.持續(xù)學(xué)習(xí)不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更需要多讀書充實(shí)自己,提高個人修養(yǎng);學(xué)習(xí)者的整體關(guān)心和細(xì)致認(rèn)可,真實(shí)的工作態(tài)度;多向身邊的同事了解每個人的優(yōu)點(diǎn),凡事留心。
5.計(jì)劃時間管理堅(jiān)持完成日常工作,是非常有效的`時間管理。每天自省一次,總結(jié)一天的工作時間是否合理分配,提醒自己完成前一天未完成的工作。
6.高效的團(tuán)隊(duì)合作我們市場部是一個團(tuán)隊(duì),所以我必須積極配合方總和部門全體員工完成工作。
7.堅(jiān)持不懈,永不放棄。如果接觸到未完成的工作,難免會感到困難,想要退縮逃避,卻無法實(shí)現(xiàn)自我突破和提升。越難,越難堅(jiān)持。每次堅(jiān)持完成一項(xiàng)艱巨的工作,你都會看到自己的成長。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會3
20xx年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺,也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運(yùn)用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓(xùn)心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)時更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅(jiān)信客戶不是找來的,而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么。“找出客戶、主動出擊、找對方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動的供應(yīng)商,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,反應(yīng)必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)并對我們產(chǎn)生興趣。
找對方法是贏得客戶的關(guān)鍵,這個關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅(jiān)定不移的目標(biāo)。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢。與客戶建立聯(lián)系后,要冷靜思考客戶哪些項(xiàng)目是適合我們的,要想獲得這些項(xiàng)目我該找誰?在尋找這個關(guān)鍵人物時我該準(zhǔn)備什么,我有多少時間準(zhǔn)備?中間可能還會經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時調(diào)整自己的心態(tài),在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求,以爭取到合作的機(jī)會。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,并更具高科技,個性化。以后會有更多個性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場,任何消費(fèi)電子都已成為個人生活的必須品。
PCB作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,也會隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場炯術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場規(guī)模,必將會引起一場炯術(shù)、成本、時間的戰(zhàn)爭。為吸引消費(fèi)群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發(fā)時間會越短。
這對我們PCB行業(yè)將是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),這將會要求我們PCB的制造廠商的工藝要不斷提高,因?yàn)榻K端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種種的壓迫下,PCB廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應(yīng)該主動改變并做出及時有效的應(yīng)對。
只有團(tuán)隊(duì)積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個項(xiàng)目成功引進(jìn)到完成交付,其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,我們必須要在最短的時間內(nèi)完成各項(xiàng)之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時間永遠(yuǎn)比我們的.時間更為珍貴!
對待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動承擔(dān)自己責(zé)任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題、互通有無,及時有效的開展當(dāng)下的工作。使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊(duì)站在客戶眼前時,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)得到客戶的認(rèn)可,才是我們每一位員工自身價值真正的體現(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),工作之中必將點(diǎn)滴積累,勤于思考總結(jié)。開發(fā)客戶更要主動出擊,制定目標(biāo),全力以赴,絕不放棄任何機(jī)會。要以堅(jiān)定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發(fā)和自己的工作!
狼性營銷培訓(xùn)心得體會4
動物世界里有各種各樣的動物,每種動物都有自己的特點(diǎn),總有一種動物吸引著我。它無法憑借巨大的體型、無窮的力量或狡猾的偽裝生存下來。它有獨(dú)特的特點(diǎn)。它有三大特點(diǎn):一是嗅覺敏銳;二是有一種不屈不撓、不顧一切的進(jìn)攻精神;三是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力優(yōu)秀的狼。狼既沒有體型的優(yōu)勢,也沒有力量的優(yōu)勢,不像狐貍、變色龍那樣擅長狡猾的偽裝。但是它的三個特點(diǎn)足以讓它為整個動物世界感到驕傲。
三年前,我有機(jī)會在廣州的一次大型營銷培訓(xùn)活動中,聽到了中國著名營銷專家卞的演講。他的演講主題是《狼型營銷》。他的演講很精彩,我深深地感到從中受益匪淺,至今記憶猶新。他演講的核心是要求我們像狼一樣做營銷。事實(shí)上,自然界中有很多種動物。卞先生為什么只把狼作為他理論的形象代表?邊老師認(rèn)為,狼族的智慧值得我們每個人學(xué)習(xí),尤其是做營銷的人。
首先,敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼天生對血腥味敏感。即使動物在很遠(yuǎn)的地方受傷流血,它也會很快根據(jù)細(xì)微的氣味找到獵物。營銷人員作為整個公司業(yè)績的創(chuàng)造者,當(dāng)然要像狼一樣,用他們的職業(yè)敏感度嗅到我們的客戶在哪里。狼和其他動物的區(qū)別在于,它們能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺到獵物在哪里。當(dāng)你知道客戶在哪里,下一步就是如何把它轉(zhuǎn)化為銷售。當(dāng)狼遇到獵物時,它的敏銳也會顯露出來。它會用它非凡的觀察力,找出獵物的弱點(diǎn)在哪里,然后盡力攻擊。當(dāng)有幾個獵物時,它還會觀察哪一個是關(guān)鍵,一旦發(fā)現(xiàn),它就會行動。
首先,敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼天生對血腥味敏感。即使動物在很遠(yuǎn)的地方受傷流血,它也會很快根據(jù)細(xì)微的氣味找到獵物。營銷人員作為整個公司業(yè)績的創(chuàng)造者,當(dāng)然要像狼一樣,用他們的職業(yè)敏感度嗅到我們的客戶在哪里。狼和其他動物的區(qū)別在于,它們能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺到獵物在哪里。當(dāng)你知道客戶在哪里,下一步就是如何把它轉(zhuǎn)化為銷售。當(dāng)狼遇到獵物時,它的敏銳也會顯露出來。它會用它非凡的觀察力,找出獵物的弱點(diǎn)在哪里,然后盡力攻擊。當(dāng)有幾個獵物時,它還會觀察哪一個是關(guān)鍵,一旦發(fā)現(xiàn),它就會集中精力攻擊這個關(guān)鍵點(diǎn)。仔細(xì)想想,這和我們的日常營銷很像嗎?我們還需要找到有狼一樣敏銳度的客戶,分析有狼一樣敏銳度的客戶并了解他們的需求,找出客戶真正能在我們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做出決策的關(guān)鍵人物。一旦我們發(fā)現(xiàn),我們需要集中資源來做他的工作。
第二,不屈不撓、不顧一切的進(jìn)攻精神是狼的靈魂。狼是一種個性很強(qiáng)的動物。當(dāng)它遇到困難或者獵物相當(dāng)難對付的時候,它可以表現(xiàn)出一種志在必得、垂死掙扎、不達(dá)目的絕不罷休的狠毒精神。我認(rèn)為這個特點(diǎn)是我們作為營銷人員最重要的品質(zhì),因?yàn)楫?dāng)我們面對客戶的時候,無數(shù)的困難和障礙不斷地困擾著我們,沒有不屈不撓、不顧一切的進(jìn)攻精神,是不可能支撐我們?nèi)ヌ魬?zhàn)這一切的。沒有這種精神,我們很容易退縮、逃避甚至放棄。狼生活的大自然充滿了危機(jī)和突發(fā)事件。為了生存,它們必須培養(yǎng)比其他動物更堅(jiān)韌的性格。為了獲得獵物,他們不懼任何困難和危險,不達(dá)目的決不罷休,因?yàn)槌吠、逃跑或放棄不僅意味著得不到某種獵物,還意味著失去生存的'機(jī)會。在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中,我們的營銷人員并不充滿競爭和壓力。如果我們選擇退縮、逃避甚至放棄,我們將面臨被淘汰的命運(yùn)。只要我們選擇像狼一樣不屈不撓、拼死進(jìn)攻的精神,那么我們就有機(jī)會贏。因此,為了生存,我們也必須培養(yǎng)比其他職業(yè)更堅(jiān)強(qiáng)、更努力的性格,不畏懼任何阻礙和困難,盡力爭取客戶。這就是狼性的營銷人員。
第三,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是讓狼隊(duì)發(fā)揮出最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最鮮明的個性是它的群體精神。它們每次攻擊,都不是狼,通常是一群狼。我們稱它們?yōu)槔。狼不會貿(mào)然進(jìn)攻。一旦它們發(fā)起攻擊,每匹馬都會齊心協(xié)力,充分發(fā)揮每匹馬的優(yōu)勢和最大能力。因此,狼經(jīng)常能捕獲比它們大的獵物。如果一匹馬受傷了,他們不會拋棄他們的同伴。相反,他們會召喚更多的同伴來營救他們。這就是為什么狼在體型和力量上在自然界沒有優(yōu)勢,但在這個世界上卻能比其他動物生存得更好。在我們的實(shí)際工作中,就像狼一樣,我們不能獨(dú)自工作。無論你的能力有多強(qiáng),你都需要同伴的幫助。營銷是一個團(tuán)隊(duì)合作。所以,要想在市場上活得像狼一樣,就要懂得利用球隊(duì)的實(shí)力。畢竟人的力量是有限的,在現(xiàn)代生產(chǎn)和大分工的時代,每個人都有自己不同的崗位。有一件事必須做好。
常是需要幾個人甚至幾個部門聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否,在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發(fā)揮每個人的長處,形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力,當(dāng)有同事因?yàn)槟承┰驎簳r發(fā)揮得不理想時,我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他,應(yīng)該努力去幫助他支持他,令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì),才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì)。
綜上所述,狼型營銷主題就是營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神,還有有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。一群狼性十足的營銷人員組成的營銷團(tuán)隊(duì)會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的,是一個與眾不同的狼群。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會5
動物世界里面有著各種各樣的動物,每一種動物都有它的特性,而有一種動物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大,也不是憑借力大無窮,更不是憑借狡黠偽裝來生存,它有著獨(dú)特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力————它就是狼。狼沒有體形的優(yōu)勢也沒有力量的優(yōu)勢,比起狐貍、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個動物世界。
三年前,我曾經(jīng)有機(jī)會在廣州的一個大型的營銷培訓(xùn)活動中聽到中國著名營銷學(xué)專家卞維林的演講,他的演講主題就是《狼型營銷》。他的演講非常精彩,一堂演講下來我深深感到獲益良多,至今我仍銘記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營銷。其實(shí)自然界有很多種動物,為什么卞老師就唯獨(dú)以狼作為其學(xué)說的形象代表呢?
卞老師認(rèn)為,狼族的智慧值得我們每個人,特別是做營銷的人去學(xué)習(xí)。
首先,敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼對于血腥味有著天生的敏感,就算在很遠(yuǎn)的地方有動物受傷流血了,它也會很快根據(jù)這細(xì)微的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業(yè)績的創(chuàng)造者,當(dāng)然也必須要像狼一樣,用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動物的區(qū)別就是它能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當(dāng)知道客戶的所在后,下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現(xiàn)出來,它會用它過人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點(diǎn)在哪里,然后想盡辦法去進(jìn)攻。當(dāng)獵物有好幾只的時候,它還會去觀察哪只才是關(guān)鍵的,一旦發(fā)現(xiàn),它會集中力量攻擊這個關(guān)鍵點(diǎn)。細(xì)想一下,這樣與我們?nèi)粘W鰻I銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人,一旦弄清楚,我們就需要集中資源去做他的工作。
第二,不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強(qiáng)個性的動物,它遇到困難或獵物相當(dāng)難對付時,它能展現(xiàn)出來一種志在必得、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁。這個特點(diǎn)我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質(zhì),因?yàn)槲覀冊诿鎸蛻舻臅r候,無數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們,沒有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的。沒有這種精神,我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機(jī)與不測,為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格,為了獲得獵物無懼任何困難與危險,不達(dá)目的絕不罷休,因?yàn)橥丝s、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物,更有可能意味著失去它的生存機(jī)會。我們營銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競爭與壓力,如果選擇退縮、逃避甚至放棄,我們一定會面臨被淘汰的命運(yùn),只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進(jìn)攻精神,那么我們就會有贏的機(jī)會。所以,為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅(jiān)強(qiáng)、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,盡自己最大能力把客戶爭取過來,這才是具有狼性的營銷人員。
第三,出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最具特色的個性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會是一匹狼的,通常都是一群出動的,我們稱為狼群。狼群不會貿(mào)然進(jìn)攻,一旦出擊時,每一匹會分工合作,發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢和最大的能力,所以狼群經(jīng)?梢圆东@體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴,它們反而會召喚更多的同伴來救援的,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優(yōu)勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實(shí)際工作中,我們和狼一樣,也不能單獨(dú)一個人在工作,無論你的能力有多強(qiáng),你也需要你的同伴的`幫助,營銷是一個團(tuán)隊(duì)在共同運(yùn)作的。所以,我們?nèi)绻谏虉錾弦材芟窭且粯由,就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力量,一個人的力量畢竟是有限的,而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時代,每個人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否,在團(tuán)隊(duì)中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發(fā)揮每個人的長處,形成最佳的向心力為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一同努力,當(dāng)有同事因?yàn)槟承┰驎簳r發(fā)揮得不理想時,我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他,應(yīng)該努力去幫助他支持他,令他也能為團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量。這樣的團(tuán)隊(duì)才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊(duì),才是最有狼群特性的團(tuán)隊(duì)。
綜上所述,“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神,還有有出色的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團(tuán)隊(duì)會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的,是一個與眾不同的“狼群”。
狼性營銷培訓(xùn)心得體會6
集團(tuán)為迅速提升營銷系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力,讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個月內(nèi),連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對我們帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)未來競爭環(huán)境,實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質(zhì)上更是人的修身,修心,修為!培訓(xùn)中老師講到“銷售表面是技巧,內(nèi)在是關(guān)系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內(nèi)在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具,如:標(biāo)桿法,矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧,如:管理銷售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話;一罩指的是銷售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價值觀?此铺摰'組織文化,從長遠(yuǎn)的角度看卻對團(tuán)隊(duì)帶來本質(zhì)的影響和改變。而對管理銷售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統(tǒng)一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開會的九大原則(:1、提前通知,事先安排,形成慣例;2、堅(jiān)持會議準(zhǔn)時開始,準(zhǔn)時結(jié)束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達(dá)自己的意見;7、會議應(yīng)有個相對的結(jié)論;8、會議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)。那么,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí),我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上,而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系,構(gòu)建價值鏈優(yōu)勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點(diǎn):公司的目標(biāo)是成就客戶而不是自身,我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己!蔽覀兒4竽艹删腿绱舜髽I(yè),對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專注的團(tuán)隊(duì)在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷售團(tuán)隊(duì),就需要我們有意識地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個成員,琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點(diǎn)都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運(yùn)氣,而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);
2、是否結(jié)果導(dǎo)向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負(fù)責(zé);
6、團(tuán)隊(duì)精神;
7、服從;
8、追求完美;
9、超強(qiáng)行動力和執(zhí)行力;
10、不得目的不罷休,執(zhí)著和專注。培訓(xùn)結(jié)束后,我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),反復(fù)思考,感覺當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì),那么這支團(tuán)隊(duì)就一定是狼性營銷團(tuán)隊(duì),就必定能無敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。
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