【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板五篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
在共青團(tuán)的節(jié)日—五月，我們懷著虔誠的心步入中央團(tuán)校，沐浴團(tuán)的關(guān)懷，聆聽黨的聲音。團(tuán)校樸素而溫馨，帶給我們的是實事求是，朝氣蓬勃的工作作風(fēng)和如家的溫暖。
開班儀式上，薩仁高娃院長親切的歡迎辭和對我們殷切的期望還回響在耳邊：青年團(tuán)干要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)，提升自身能力。精彩的課程和參觀展示給我們的是國家日新月異的.發(fā)展成果，同時也讓我們意識到社會發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)所面臨的各種挑戰(zhàn)。陸士楨教授傳達(dá)了中央對共青團(tuán)工作的指示精神，引導(dǎo)我們深入思考如何在社會新常態(tài)下做好共青團(tuán)工作。
作為時代先鋒的我們，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在社會意識多樣化的今天，做一名有號召力、凝聚力的青年團(tuán)干是我們義不容辭的責(zé)任，不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)結(jié)周圍青年樹立正確的價值觀，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，保持青年隊伍的先進(jìn)性，為建設(shè)淄博工業(yè)強(qiáng)市做出貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
煤礦安全管理工作只有起點，沒有終點。前一階段的工作做好了，畫上了一個圓滿的句號，只能代表過去，并不意味著可以長治久安。今后怎么樣，還要看今天和將來的煤礦安全管理工作做得怎么樣。所以煤礦安全管理工作要不斷從零開始。
從零開始不是推倒重來，它要求我們始終對企業(yè)安全管理工作保持如履薄冰的危機(jī)感。那就是，既要管好各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)及各個生產(chǎn)要素，又要采取積極措施，消除安全隱患。哪個環(huán)節(jié)管不好，什么時候放松一個環(huán)節(jié)的管理，都有可能出問題。有了危機(jī)感，才會日復(fù)一日不厭其煩地去抓，對每個環(huán)節(jié)都毫不放松地去管。
從零開始不是否定過去，它要求我們始終對企業(yè)安全管理工作保持居安思危的責(zé)任感。安全總是相對的，一段時間內(nèi)抓緊了，可能就做好了，但隨著時間的`推移、環(huán)境的變化，又可能出現(xiàn)新的不安全因素，管理也可能出現(xiàn)松懈。居安思危，才能產(chǎn)生高度的責(zé)任感，才能有針對性地做好教育和防范，做到未雨綢繆，消除事故隱患。
從零開始不是簡單的重復(fù)，它要求我們始終對企業(yè)安全管理工作保持科學(xué)的態(tài)度。安全管理工作面臨的內(nèi)外環(huán)境在不斷發(fā)生變化，做好安全管理工作，特別是防范事故發(fā)生，必須善于從新的實踐中發(fā)現(xiàn)新情況，提出新思路，找到新舉措，走出新路子，這，更需要不斷從零開始。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
9月2日至4日，按照寶塔石化集團(tuán)**區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排，我參加了集團(tuán)**區(qū)第二批中石油**石化公司HSE安全管理培訓(xùn)，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主題是：引進(jìn)先進(jìn)理念，提升安全管理。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要認(rèn)識
20xx年，中石油**石化公司引進(jìn)HSE（健康、安全、環(huán)境）先進(jìn)的管理理念，始終堅持“以人為本、構(gòu)建和諧，清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好，作業(yè)規(guī)范、運行可靠，全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的HSE體系管理方針，做到安全“五嚴(yán)”，即思想上嚴(yán)肅、制度上嚴(yán)謹(jǐn)、組織上嚴(yán)密、管理上嚴(yán)格、紀(jì)律上嚴(yán)明。著力在安全管理“五個方面狠下功夫”，即在安全科學(xué)管理理念上下功夫，在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫，在落實操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上下功夫，在整改消除安全隱患上下功夫，在健全應(yīng)對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進(jìn)的安全管理文化，點滴滲透到員工學(xué)習(xí)生活工作家庭習(xí)慣的方方面面，變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動。
管理理念深入人心，員工實現(xiàn)自主管理。
引進(jìn)HSE管理體系，**石化公司推廣運行分為改進(jìn)和提升兩個階段，歷經(jīng)6年的時間持續(xù)改進(jìn)和提升目標(biāo)發(fā)展。20xx年**石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。
第一階段（20xx年--20xx年）：這三年為改進(jìn)期，HSE體系管理改進(jìn)的主要內(nèi)容：
1、引進(jìn)先進(jìn)安全理念。對企業(yè)高管和員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，迫使全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，被動接受HSE先進(jìn)的管理理念，這是一個全員被動“洗腦”的過程，一個全員排斥“陣痛”的過程，也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過程。
2、升級安全管理標(biāo)準(zhǔn)。對企業(yè)原有的安全管理制度進(jìn)行修訂完善，梳理標(biāo)準(zhǔn)和流程，提交基層員工討論實踐，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際，逐步升級安全標(biāo)準(zhǔn)92個，在實際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。**石化公司先后引入HSE管理體系8項安全管理工具，即：安全觀察與溝通、安全分析（JSA）、工作循環(huán)檢查（JCC）、工藝危害分析（PHA）、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時間和人員的歷練，變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
�。�、改進(jìn)安全管理組織。結(jié)合推進(jìn)HES管理體系，設(shè)立HSE安全委員會，明確安全生產(chǎn)一體化責(zé)任制，管理者的責(zé)權(quán)利更加清晰。
５、提高安全管理技能。通過培訓(xùn)考核，建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓(xùn)師、風(fēng)險評價分析師隊伍，安全管理向?qū)I(yè)化管理隊伍邁進(jìn)。
第二階段（20xx年至20xx年）：這三年為HSE管理提升期，提升目標(biāo)：
�。薄⒊掷m(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾，并自覺踐行安全承諾。
２、健全自我完善機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加安全活動，組織開展安全培訓(xùn)。
�。�、建設(shè)安全專家隊伍。實行屬地管理，屬地內(nèi)任何單位和個人有違章行為，屬地員工有權(quán)制止。
�。础B(yǎng)成員工安全習(xí)慣。按規(guī)定著裝，并將安全習(xí)慣滲透到日常行為中。
５、實現(xiàn)全員自主管理。建立HSE分委員會，多方面、多角度進(jìn)行安全管理。
通過HSE持續(xù)改進(jìn)和提升兩個階段的宣貫實施，企業(yè)全員樹立了“三個觀念”，即以人為本抓安全的觀念，“一切事故都是可以控制和避免的”觀念，“安全源于責(zé)任心、源于設(shè)計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現(xiàn)了“要我安全、我要安全，大家安全”理念的階段性蛻變，實現(xiàn)了由強(qiáng)制管理向員工自主管理的奮斗目標(biāo)，實現(xiàn)了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經(jīng)�；�，現(xiàn)場管理規(guī)范化
�。薄^(qū)域目視化。利用地面標(biāo)識、警戒圍欄、安全標(biāo)簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識，規(guī)范了員工行為。
�。病⑷藛T目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標(biāo)簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì)，便于人員管理。
�。场⒐て骶吣恳暬�。利用工器具季度檢查標(biāo)簽，確認(rèn)工器具是否完好。
�。础⒃O(shè)備目視化。利用色標(biāo)、色環(huán)等對設(shè)備儀表管線進(jìn)行標(biāo)識。
５、辦公室目視化。利用目視化標(biāo)識，對辦公室用電、用水進(jìn)行提示。
**石化目視化管理分三批，制作46類、10000個安全標(biāo)識，投入資金400萬元，使員工身在廠區(qū)，處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時，借鑒5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）先進(jìn)管理模式，從改變員工行為習(xí)慣入手，使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升，科學(xué)管理的`執(zhí)行力不斷提高。
開展風(fēng)險評價，推行上鎖掛簽
20xx年，**石化完成工藝危害分析（PHA）項目16個。有效地利用安全管理工具，進(jìn)行安全觀察與溝通，對工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風(fēng)險評估分析，看似程序繁雜，浪費檢維修時間，實質(zhì)上是從源頭上對風(fēng)險進(jìn)行控制，有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具，必須有專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
高危作業(yè)許可，重視安全培訓(xùn)
目前，**石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)７項（動火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業(yè)），每項高危作業(yè)必須實行嚴(yán)格的許可證制度，審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修，承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標(biāo)準(zhǔn)、交叉作業(yè)等，必須進(jìn)行作業(yè)許可審核。嚴(yán)格落實“三級安全教育”，即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育，所有員工（包括承包商員工）必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓(xùn)實行矩陣式管理，每年12個月的安全主題月活動，計劃周密、重點突出，效果明顯。
通過HES管理體系的延伸，實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”，即從單純強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向強(qiáng)化全員責(zé)任意識的轉(zhuǎn)變，由被動防范、事后處置向強(qiáng)化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變，從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變，由偏重傷亡事故控制向全面落實HES體系的轉(zhuǎn)變。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要體會
第一，領(lǐng)導(dǎo)重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”，企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn)，親自參加安全活動，親自組織安全培訓(xùn)，把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程，帶頭參加宣貫學(xué)習(xí)，帶頭參與評估分析，帶頭執(zhí)行HSE體系管理，堅持常年常抓不懈，才能取得實際效果。
第二，加強(qiáng)培訓(xùn)。全面推行HSE管理體系，是一項深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員HSE系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正讓管理體系入腦入心，才能提高各級人員的思想認(rèn)識，這是解決人的認(rèn)識問題的首要，也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點。
第三，經(jīng)費投入。**石化投入HSE管理體系建設(shè)的經(jīng)費在幾個億，這是一項投入大，見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費保障，也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行的特點，將安全投入納入年度資金預(yù)算，有計劃、按比例逐年投入安全專項資金，使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四，持續(xù)改進(jìn)。全面推行HSE管理體系，必須找準(zhǔn)切入點，既不可生搬硬套，也不可照貓畫虎，更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認(rèn)識和改進(jìn)習(xí)慣上下功夫，在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫，在提高管理能力和操作技能上下功夫，在維護(hù)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運行上下功夫，在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五，全員參與。企業(yè)安全管理是一個動態(tài)管理的過程，涉及生產(chǎn)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié)，必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點，把握生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、人員管理的關(guān)鍵點。引導(dǎo)全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長此以往，點滴灌輸，才能變?yōu)閱T工的自覺行動，才能成為團(tuán)隊共同的安全目標(biāo)。
第六，加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營運輸管理的實際，逐項逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，納入生產(chǎn)經(jīng)營運行的實際工作加以適應(yīng)完善，是全體員工都認(rèn)可的，行之有效的標(biāo)準(zhǔn)制度，才能指導(dǎo)員工的思想行為。在標(biāo)準(zhǔn)實施過程中，必須加大現(xiàn)場員工行為糾錯的力度，養(yǎng)成正確的操作行為習(xí)慣。建立健全HSE員工獎懲激勵機(jī)制，并逐步推行月度、季度、年度考核，促使全體員工一以貫之。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
20xx年3月19日至23日，廣東省內(nèi)部審計協(xié)會在廣州組織開展了內(nèi)部審計人員崗位資格后續(xù)教育培訓(xùn)。作為XX局大監(jiān)督系統(tǒng)的一員，我有幸參加了此次學(xué)習(xí)，并順利通過考試獲得了培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
在為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我先后聽取了中廣核工程公司工程審計處嚴(yán)忠新處長主講的《內(nèi)部審計質(zhì)量IIA評估實踐》、南方醫(yī)科大學(xué)姜虹教授主講的《內(nèi)部控制的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》、安永(中國)企業(yè)咨詢公司高級顧問陳華教授作的《內(nèi)部審計新理念和國際發(fā)展趨勢》主題報告會和中山大學(xué)管理學(xué)院林斌教授講的《基于模型的財務(wù)報表分析》，針對這次培訓(xùn)，結(jié)合我在紀(jì)檢部和財務(wù)部的工作經(jīng)驗，談以下幾點體會：
一、內(nèi)部審計要始終立足于企業(yè)內(nèi)部。內(nèi)部審計是基于企業(yè)科學(xué)管理的需要而產(chǎn)生的，是企業(yè)提高經(jīng)營管理水平的產(chǎn)物。這從根本上決定內(nèi)部審計只能立足于企業(yè)內(nèi)部管理，代表企業(yè)對內(nèi)實行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督，強(qiáng)化服務(wù)職能，確保企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)的貫徹實施。內(nèi)部審計行為本身不是目的，真是的目的是通過查錯糾偏，促進(jìn)企業(yè)提高競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。從這個意義講，內(nèi)部審計與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的，三者應(yīng)該互相理解、支持、配合，在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向，要以有利于企業(yè)的.根本利益為出發(fā)點，共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問題。
二、內(nèi)部審計要積極推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”。目前我局審計工作以財務(wù)審計、離任審計為主，這種定位和認(rèn)識在內(nèi)部審計成立初期對于提高內(nèi)審地位、擴(kuò)大內(nèi)審影響起到了良好的作用。但是，隨著審計環(huán)境的變化，這種職能定位的局限性也日益顯現(xiàn)：一方面表現(xiàn)為過分強(qiáng)調(diào)了審計監(jiān)督而削弱了內(nèi)部審計的服務(wù)職能，被審計單位容易產(chǎn)生對立情緒，不利于審計工作的開展;另一方面，過分注重查錯糾弊而忽視了內(nèi)部審計的建設(shè)性作用，容易導(dǎo)致審計領(lǐng)域變窄，不利于審計事業(yè)的發(fā)展。
因此，內(nèi)部審計必須實現(xiàn)全面的、穩(wěn)步的轉(zhuǎn)型，建立“集約型”的審計模式。將以財務(wù)審計為主，逐步向以內(nèi)部控制和管理效益審計為主轉(zhuǎn)變;將以離任審計為主，逐步向以任中審計為主轉(zhuǎn)變;將以事后審計為主，逐步向以事前、事中審計為主轉(zhuǎn)變，將以單純的手工審計向手工審計與計算機(jī)輔助審計相結(jié)合轉(zhuǎn)變。由被動防御變?yōu)榉e極控制，不斷前移監(jiān)督關(guān)口，充分發(fā)揮審計的監(jiān)督和服務(wù)職能。
三、內(nèi)部審計要不斷改善業(yè)務(wù)流程。內(nèi)部審計是一項持續(xù)、發(fā)展的工作，必須與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在完成審計目標(biāo)的前提下，不斷改善審計程序和方法，如完善各種適用的審計規(guī)章制度;以“風(fēng)險—公司—增值”為導(dǎo)向選取審計項目;注重對內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評估;加強(qiáng)工程項目全過程跟蹤審計;借助企業(yè)內(nèi)部資源，邀請工程專業(yè)人員、其他相關(guān)專業(yè)人員參加審計項目;每年向領(lǐng)導(dǎo)層提交《管理建議書》，每季度向領(lǐng)導(dǎo)層匯報工作;以正式發(fā)文形式發(fā)布《審計項目審前公告》和總結(jié)性的《審計結(jié)果公告》，擴(kuò)大審計的影響力;完善審計報告格式，增加圖標(biāo)分析、摘要說明;應(yīng)用審計軟件，加強(qiáng)審計電子工作底稿管理，等等。
隨著我局近年來的改革和發(fā)展，內(nèi)部審計工作應(yīng)積極順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變職能定位，更新審計理念，堅持“貼近經(jīng)營、突出重點、不斷創(chuàng)新、監(jiān)督到位”的工作思路，樹立“在服務(wù)中實現(xiàn)有效監(jiān)督、在服務(wù)中提升審計價值”的觀念，以促進(jìn)和諧XX局構(gòu)建作為自身工作的根本出發(fā)點和落腳點，積極推進(jìn)審計工作轉(zhuǎn)型。
以上是我的培訓(xùn)心得體會。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過列舉大量企業(yè)成功的事例，證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功，其實是折射出來的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋，必須首先改變腦袋，解放思想,更新觀念，使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時代的步伐。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時代就是跨界競爭。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出海”、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動員令。目前，一場圍繞如何推進(jìn)改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起，并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。
應(yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)思維有一個全新的認(rèn)識。互聯(lián)網(wǎng)思維確實是改革開放以來提出來的一個很新的觀點。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來，隨著我國改革開放的不斷推進(jìn)，各地區(qū)各行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維模式，極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。大量事實彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。
互聯(lián)網(wǎng)可以穿越時空，打破所有界限，能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過去,我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn)，與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界，沒有什么太大太多的關(guān)系，其實這種想法被實踐證明是錯誤的�；ヂ�(lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融，它時刻都在我們身邊，就在我們的工作實踐中，與我們的工作事業(yè)和前途命運緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識，尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
個性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，把同一款式的'衣服做成大中小各種碼型，看似每個人都能找到合適的碼型，但實現(xiàn)上只是相對合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn)，從消費者角度，既想獲得個性化產(chǎn)品，又不愿為之付出高價格，這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)，眾包的新生產(chǎn)、消費形式開始粉墨登場。這些消費者不再是被動地，而是主動地參與產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)。也就是說,在商品的創(chuàng)造過程中，他們既是消費者同時又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
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