個人工作心得范文

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的個人工作心得范文，希望能夠幫助到大家。

個人工作心得范文1

　　今天來總結下這三個禮拜作為銷售員學習到的一些東西。在做銷售之前，我是做技術的，詳細點講我先前是做過美工、平面設計這方面的工作。對銷售這個行業(yè)不了解，也沒有好感，每次在街上或者在家里遇上些推銷的就有些無奈，想自己應該不會做這個行業(yè)，但到后來發(fā)現(xiàn)銷售這個行業(yè)需要的人具備多方面的才能，綜合素質要求高，對自身各方面的成長是非常有幫助的，而且一個市場部的興旺對于整個公司來說是舉足輕重的。

　　現(xiàn)在的行業(yè)逐漸細化，自然而然銷售的產品也就多樣化，銷售的模式也從傳統(tǒng)的模式轉向了互聯(lián)網模式。但無論在哪個行業(yè)做銷售，其方法理論都是類似的。

　　我就拿我現(xiàn)在做的這個行業(yè)（互聯(lián)網產品營銷）作為例子

　　1，首先要懂得從事行業(yè)的專業(yè)知識

　　關于專業(yè)知識這方面，這個是必須要去做功課的，如果你自己都不清楚自家的產品，如何去給他人介紹，讓他人取得信任。

　　2，銷售的方式

　　專業(yè)知識過關了，接下來就是去銷售自己的產品了，現(xiàn)如今銷售的方式有很多種，我就例舉其中比較常用的幾種：

　�、� 電話營銷

　�、� 網絡營銷手段（qq空間、微博、微信、論壇、信息發(fā)布平臺等）

　�、� 現(xiàn)有客戶的轉介紹，用專業(yè)服務病毒式營銷

　�、� 公司分配的客戶

　　⑤ 陌生拜訪、和尋找自己優(yōu)勢的客戶

　　3、充足的準備是拜訪客戶的前提

　　約見有意向的客戶，自己要先做好準備。首先，這樣能讓對方看到你的一個態(tài)度，從你身上可以看見你公司的一個面貌。好的.第一印象會給你和你所在的公司加分。

　　a，公司的性質、規(guī)模、市場分布及運作情況，公司現(xiàn)在的需求

　　b，客戶對互聯(lián)網的認知程度如何？是否已有網站？效果如何？

　　c，客戶所處行業(yè)的基本情況，有哪幾家較為出名的企業(yè)

　　d，所見人是否具體負責人，具體的職位，是否了解互聯(lián)網

　　e，有無競爭對手在聯(lián)系，是哪一家，分析競爭對手的情況，價位如何。

　　把這些都準備好了，在和客戶的談話中重點突出自己的優(yōu)勢，但同時切記不能抹黑競爭對手，行業(yè)有競爭，但是也應該有原則。

　　4，見客戶之前做好資料準備工作

　　f，我們公司做過的一些精美網站、及客戶相關行業(yè)的案例

　　g，合同，域名等申請表，備案核驗單

　　h，公司的一些宣傳報道及公司的相關資質、榮譽證書。

　　i，公司介紹，宣傳頁，培訓資料，記錄本，收據(jù)等資料

　　j，簽過單的合同復印件

　　這些資料的準備，足以證明你用心，你專業(yè)。所謂有證有據(jù)才能讓人更加信服。

　　好了，今天的分析就到這里了，文采不好，請看官多多原諒

個人工作心得范文2

　　轉眼間 到xx上班已有一年多了，在這段時間里我從一個普通營業(yè)員，變成了一個組長，對于這種轉變心有體會，營業(yè)員的我那時很自私心里只想著管好自己的事 ，

　　營業(yè)員工作心得體會。別的與我無關，也不想管， 就當沒有看到一樣�，F(xiàn)在身為組長了那就不一樣了店里的很多事情都要負責，還要了解每一個員工的心思，搞好團結，控制好自己的情緒，做好榜樣�，F(xiàn)在才知道作為一個領導酸甜苦辣。

　　在這一年多的時間里，也見證了上塘店的得每一步成長和發(fā)展，還記得剛剛開業(yè)的'時候，那是的生意確實不是很好，每天也沒有很多客人，現(xiàn)在比起以前好了很多很多，聽到這個月有了一點點盈利心里還是蠻高興的，這一切都離不開領導正確銷售策略，和員工的努力。比如以前贈品的使用，很死板，沒有人性化， 以至于很多很多客戶因為沒有合適的贈品而離開，現(xiàn)在那在沒有違反公司原則上合理的利用贈品，

　　這樣我們就留住了很多客戶，可是公司還有很多不足的地方，愛嬰室定位在那個層次， 在如今的社會里很多人開始看重不是金錢，而是消費環(huán)境，和服務 ，就像一件衣服在市場里很便宜，可是到了百貨大樓身價就不一樣了，可是人還是會選擇在百貨大樓里去買 ，因為那里環(huán)境好 服務好，我們店里賣場里就像倉庫一樣混了，還有員工的文明用語 ，服務態(tài)度， 產品知識 ，我們重點產品的賣點在哪里 我想這些知道的不是很多，重點商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推，沒有人和錢過不去。主要是對產品不了解，我們都不了解產品客戶又怎么去買我們推薦的產品 ，文明用語不是不去說是不知道該怎么說，還有價格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個人就能解決的， 要靠大家的努力和公司的支持!

個人工作心得范文3

　　工作是一個人的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看我們能不能認真的對待工作。公司給我們工作，實際上是給我們生存的機會，我們只有認真對待這個機會，才對得起公司給予的待遇，才能獲得更好的發(fā)展。

　　認真的工作，用心的工作，把精益求精當成認真工作的完美表現(xiàn)；無論在哪一個崗位，始終保持一種責任意識，對客戶負責，對團隊負責，對公司負責。一個具有高度責任感的員工，在工作的時候，他不是簡簡單單負一下責任就算了，他會比老板還負責，認真對待工作，他不僅認真，而且還對工作的結果負責，當一個人能對事情的結果負責時，他必能擔當起重任。

　　工作的過程就是解決一個個問題的過程，做正確的事比正確的做事更重要。在我們實際的工作中常常會患有大企業(yè)病：工作流程煩瑣、響應速度緩慢，大家都各司其職，按部就班的做事，大家都只是在正確的做事。然而，并不是所有的工作都能明確的分工，總有分不清的工作，必然出現(xiàn)管理上的死角，這就需要發(fā)揮我們的能動性，及時補位，去做正確的事情。以高度的責任感，自覺把自己的工作和公司的目標結合起來，只有這樣，才是對公司負責，也是對自己負責。

　　通過閱讀這本書，感覺最有收獲的是要事第一法則。所謂要事第一，就是把重要的事情放在第一位，先把重要的事情處理完，再去處理其他事情。要事就是與工作目標有關，凡有價值、有利于實現(xiàn)個人目標的就是要事。如果一項工作的結果對本部門目標的實現(xiàn)起不了重要作用，或者對今后的工作產生不了長遠的影響，那么它就不是要事了。因此要學會把區(qū)分急事和要事，永遠把最重要的事情放在第一位。只有學會做重要但不緊迫的.事情，才能讓我們朝著自己的工作目標越走越近，工作越干越出色。養(yǎng)成“做要事而不做急事”的良好個人習慣，我們對工作才會駕輕就熟。這樣我們就會提前做工作計劃、按時復習功課，經常鍛煉身體，保持良好的狀態(tài)，避免臨陣磨槍的緊張和尷尬。

　　總之，通過閱讀這本書籍，對照自己的實際工作認真反思，感覺自己要把這六項黃金法則當作今后的工作的努力方向和目標，在發(fā)展形勢瞬息萬變的今天，惟有不斷的學習，才能有競爭力；惟有不斷的鉆研，才能站穩(wěn)腳跟；惟有不斷的提高，才不會被人超越。職場的競爭規(guī)則是強者勝，企業(yè)的用人標準是有才能者錄用。因此，在今后的工作中，自己要努力學習，勇于創(chuàng)新，以高度責任感，精益求精的認真的工作態(tài)度，讓自己成為一個認真負責的高效能員工，為企業(yè)做出更大的貢獻。

個人工作心得范文4

　　門診是醫(yī)院的窗口，門診工作具有接觸病人多。病人流動性大。病種復雜等特點，而病人在短時間內又圍繞著掛號。候診。檢查。取藥及處理等，不停地接受信息。反饋信息，從而又使門診工作具有明顯的不穩(wěn)定性。因此，我們醫(yī)院設立了導診護士。我就是其中的一位，在導診工作一年多了，有很多的體會，導診這個工作說好干也好干，就是服務好每一位患者，讓患者來我院看病覺得是一種享受。導診護士的言談舉止。行為規(guī)范。道德情操都會給病人留下深刻印象，所以說我覺得這個工作也很好干，但往往有時還是干的不到位，沒有盡到導診護士的責任。做好導診工作是溝通病人與醫(yī)院之間的`橋梁，有利于患者及時。準確的就診。也是醫(yī)院服務質量提高的一種體現(xiàn)，所以要重視門診的導診工作。

　　隨著醫(yī)學模式的轉變，人們生活水平和文化水平的不斷提高，對醫(yī)院服務質量的要求也不斷提高，所以說導診這是個關鍵，因此，為方便患者就診，導診工作顯得越來越重要。導診護士的工作關系到醫(yī)院的整體形象和聲譽，它在醫(yī)院各系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，為此，加強人性化導診服務，提高整體護理質量勢在必行。門診接受病人多。病人流動性大。病種復雜，在短短的時問內病人圍繞著掛號。候診。檢查。取藥及處置等，不停地接受信息，反饋信息，具有明顯的不穩(wěn)定性。所以說導診會起到很大的作用，這樣起到了靈活的就醫(yī)效果。醫(yī)療市場競爭越來越嚴峻，對護士的要求也越來越高，病人來醫(yī)院就診。首先接觸的是門診導診護士，因此必須重視提高導診護士的整體素質。以適應“以病人為中心”�！耙匀藶楸尽钡姆�務模式的轉變。所以說導診這個崗位是非常重要的崗位，我們一定要進到我們該進的責任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。

個人工作心得范文5

　　一概述

　　XX年已悄然過去，衡南支行8個月大了。8個月期間，衡南支行得到了衡陽市分行領導的殷切關懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可�；厥�8個月歷程，2月——4月的探索開拓階段，我們不急不躁，一步一個腳印充實自己，加強自身團隊的建設和各項機制的完善，克服困難，積極創(chuàng)新，渴望成功；5月——9月終于在領導班子的帶領下找到了重點和突破口，通過大項目大機構的`順利開戶，我們打開了局面，站穩(wěn)了腳跟，蒸蒸日上；10月——12月從門可羅雀到門庭如市，每日高朋滿座，從衡南縣城的新生兒到新寵兒，我們寵辱不驚。

　　在衡南縣志的宣傳冊里，我們加入了“建設銀行衡南支行”的名字，讓它載入史冊，我們把銀行卡，信用卡，電子銀行帶入了千家萬戶；讓全新的服務理念和品牌形象在衡南縣扎根；通過與衡南縣政府的互動合作，吸引了大批的優(yōu)質機構企業(yè)大戶。在不斷開拓過程中，我們總結，篩選，維護，差別化分層管理，使衡南支行的客戶結構不斷地優(yōu)化，中高端客戶在我行貢獻占比大。 工作總結網

　　二各項指標完成情況

　　1 存款

　　截止12月底，我支行全口徑存款 萬元，完成市分行計劃 %，其中公司存款 萬元 ，個人存款 萬元。全年開立對公賬戶 戶，其中有衡南縣財政局國庫股，非稅股，國土局一龍土地礦產交易中心，云集工業(yè)園，社會保障局，公路管理局，交通局等優(yōu)質的機構客戶；也有各個銀行爭奪得國家重點工程，湘江航運土谷塘發(fā)電站，東莞匯景集團等；還有港澳合資的優(yōu)質企業(yè)：衡陽真星服裝公司，為我支行外匯業(yè)務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約 戶，其中白金級客戶 名，金級客戶 名。

　　2 資產業(yè)務

　　在信貸投放過程中，衡南支行大力網羅財務制度完善，經營情況良好的企業(yè)作為信貸投放的目標客戶，對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作，截止XX年底，我支行成功發(fā)放衡陽眾森木業(yè)公司300萬流動資金貸款，湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作，資料正交上級行審批當中。目前有多家當?shù)貎?yōu)質中小企業(yè)和優(yōu)質房地產企業(yè)對我支行有信貸需求。

個人工作心得范文6

　　今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了XX社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團體，學到了很多社區(qū)工作方面的知識。五個月以來，在XX社區(qū)黨總支、居委會的正確領導下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。

　　一、思想上。

　　積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項活動，時刻以一名正式黨員的標準嚴格要求自己。

　　二、學習上。

　　堅持學習專業(yè)文化知識和業(yè)務理論知識，認真學習社區(qū)工作事務手冊，積極參加社區(qū)培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務打下良好基礎。

　　三、工作上。

　　我被分配在社區(qū)居民事務辦理站，在黨組織和社區(qū)領導的關懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領導交辦的各項工作任務。日常工作中，我主要負責：

　　1、社區(qū)固定資產的管理，對于所有固定資產的信息都要耐心細致地做好登記工作；

　　2、每月22日前認真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護；

　　3、每月25日前認真完成社區(qū)服務支撐力量的.數(shù)據(jù)更新；

　　4、及時對社區(qū)網上的內容進行更新；

　　5、月報的版面編輯印制工作等。

　　在這五個月中，我與全體同事一起認真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作；在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進行選民信息核實登記；按計劃協(xié)助完成了XX社區(qū)親子運動會、XX社區(qū)秋季運動會以及XX社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動，在此中間積累了很多實踐經驗，對以后的工作奠定了良好基礎。

　　綜上所述，到社區(qū)工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如在一些活動的準備工作細節(jié)上不是很到位，對于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中，我要繼續(xù)向領導和同事學習，不斷提高自身素質和水平，為更好地為社區(qū)建設貢獻力量！

個人工作心得范文7

　　眨眼間本學期就要結束了，這學期我擔任四年級數(shù)學教學，這是我當教師以來第一次任教四年級數(shù)學，心里壓力比較大，為了適應數(shù)學教學工作的要求，認真學習數(shù)學新課程標準，積極向其他老師請教，結合本班學生的實際情況，認真制定教學計劃，使教學工作有計劃，有組織、有步驟地開展。為使今后的工作取得更大進步，現(xiàn)對本學期的工作做如下總結：

　　第一，認真?zhèn)湔n。

　　剛開學，認真研讀四年級的數(shù)學教材、教參以及《新課程標準》，上課之前都認真學習視頻課，模仿優(yōu)秀教師的上課模式，然后結合本班的實際情況，制定符合本班實際的課堂教學設計。另外充分利用課后習題的作用，設計好鞏固練習。

　　第二，上課。

　　創(chuàng)設各種情境，激發(fā)學生思考。在課堂上注重調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主動性。讓學生學得輕松、學得愉快，在課堂上教師盡量講得少，讓學生動口動手盡量多一些，同時照顧各個不同層次的學生，讓他們得到不同層次的提高。

　　第三，虛心請教其它教師。

　　在教學上，遇到有疑問的題目，及時向其他教師虛心請教，聽取他們的意見，學習他們的方法，同時積極聽他們的課，學習他們的優(yōu)點，克服自己的不足。

　　第四，認真批改作業(yè)。

　　作業(yè)的布置有層次性，每次作業(yè)都堅持面批，當面點出錯題，不指明錯處讓學生自己查找錯誤，增強學生的分析能力。另外在課堂上找出錯誤的題目，全班共同找出錯誤的`地方，找出解決的辦法，減少同類型的錯誤，鼓勵學生獨立作業(yè)。

　　第五，注重對后進生的輔導。

　　對于學習有困難的學生，利用課余時間幫他們進行輔導，尤其是對計算有困難的學生，通過一些口算練習，增強學生的計算能力，提高計算率。

　　一個學期很快就過去了，我們有部分學生與開學初相比有一定程度的進步，課后也能認真完成作業(yè)，但是也有一些學生，學習上有問題不敢問老師，課后作業(yè)比較馬虎，錯誤率比較多。這學期的教學工作有好的地方，也有很多的不足，我將繼續(xù)努力，不斷吸取別人的長處，彌補自己的不足，努力提高自身素質，使自己的教學走上一個新臺階。

個人工作心得范文8

　　近幾個月來，社區(qū)工作特別繁忙，防汛、環(huán)境督察、老舊小區(qū)下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報警器等等眾多事情接連不斷。現(xiàn)在，老舊小區(qū)燃氣改造也開始了，居委會的社工們一邊監(jiān)督管理老舊小區(qū)改造的工程，一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護環(huán)境，真是忙上加忙。

　　越是在這樣忙碌的工作當中，越能體會到社區(qū)工作的重要意義。社區(qū)工作做得都是小事，責任卻非常重大，都是跟居民利益息息相關的事，真是舉足輕重。就拿老舊小區(qū)下水改造的工程來說吧。星三社區(qū)的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現(xiàn)象。管道在使用多年之后已經嚴重堵塞，有的管道堵得只剩下一根手指那么細的一個小孔漏水了。管道老舊已經嚴重的影響了居民的正常生活，經常聽說誰家的管道堵了，或者反水了。居民自己疏通下水管道，只能起到一時的作用，不到一年時間，下水管就再次堵塞了�，F(xiàn)在政府派來施工隊改造下水，這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道，居民家中有近一個星期的時間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞，補磚時又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。

　　于是，有些居民在開始的時候不愿意參加改造。居委會的社工們不畏酷暑，在施工隊和居民雙方之間多次協(xié)調，最大限度的保護居民的利益，并且?guī)椭�居民解決上衛(wèi)生間的問題。經過居委會社工的辛勤努力，星三社區(qū)的下水改造工程已經基本完成。新的管道下水通暢，做過下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發(fā)愁了。這些都是生活當中的點滴小事，但正是這些小事，直接影響著居民的`生活質量。一次改造不成功，可能以后10年這座樓的居民都不能正常生活。

　　做社區(qū)工作，我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的利益和生活，任重道遠。要做好社區(qū)工作，必須具有非常強的責任心和使命感，認真的對待居民家里的每一件小事。

個人工作心得范文9

　　畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

　　通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！

　　半年過去，在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！

　　作為一名xx集團，xx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的'入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

　　通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。

　　六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。

　　正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。

個人工作心得范文10

　　本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作20以來，在縣衛(wèi)生局、黑山鎮(zhèn)防保站的領導下，緊緊圍繞農村衛(wèi)生工作大局，仔細開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導支配和布置的各項任務，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責。 自從負責方案免疫接種工作以來，無一例因技術操作等因素消失過不良反應。曾先后參與了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關學問及擴大免疫規(guī)劃學問等培訓。并能樂觀響應國家號召，仔細落實各項方針，使擴大免疫規(guī)劃工作準時有效地落到實處。

　　x年開展農村合作醫(yī)療，本人能樂觀幫助村干部做好宣揚工作，主動向村民介紹新型農村合作醫(yī)療內容及補償方法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣闊村民看病難、看病貴的問題。并能仔細做好門診病志及處方管理，具體填寫門診補償?shù)怯洷恚瑴蕰r上報。

　　本人能夠仔細并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的熟悉到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。1992年畢業(yè)于錦州衛(wèi)生學校（中醫(yī)士）專業(yè)，于1996年考取錦州醫(yī)學院內兒專業(yè)，結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及痛苦科皮膚科的診斷及治療；x年和x年先后在《中國有用綜合醫(yī)學》上發(fā)表個人優(yōu)秀論文兩篇，其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評國家級優(yōu)秀論文；在x的9月，我被遼寧省衛(wèi)生工協(xié)會評為"省級優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生' x年6月光榮的加入中國共產黨成為一名共產黨員，始終堅持用新的`理論技術指導業(yè)務工作，能嫻熟把握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術，能嫻熟診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并仔細負責地處理每一位病人，在最大程度上避開了誤診誤治。幾年來，本人認仔細真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。 多年來，在各級領導的關心和同志們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了肯定成果，并得到上級領導和廣闊村民的全都好評。但與其它同志相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作仔細負責；對待學習一絲不茍；對待患都熱忱周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

個人工作心得范文11

　　我來到協(xié)會工作已有四年了。在這期間，感謝協(xié)會領導和服務處主任以及廣大同事們對我的關懷和支持，使我很快從一個業(yè)務新兵成長成一個有擔當、有能力的責任人。回首過去的日子，有歡笑、有淚水、有付出、有收獲，其中的點點滴滴、個中滋味，仍記憶猶新。現(xiàn)在，借此機會，我談談自己對工作的認識和體會，與大家一起分享我的心得和感受。有什么不當之處，請大家積極指正批評：

　　一、端正態(tài)度，認認真真做事

　　記得有人說過，不管你工作能力如何，但只要能夠端正態(tài)度，認真做事，那么離成功也不會遙遠。我們報關協(xié)會日常工作本來就是搭建好海關和企業(yè)的橋梁紐帶，促進本地經濟的發(fā)展。工作中難免會出現(xiàn)許多問題，比如出現(xiàn)與企業(yè)難于溝通的情形，協(xié)調工作有困難等。但不管工作多累，別人有多不理解，我都謹記“協(xié)會的核心是服務”這項宗旨，端正工作態(tài)度，心平氣和，認真思考解決辦法，與同事們一道配合，完成工作。平日里，我注意積極主動的開展工作，而不是被動的等待工作任務。記得，我剛開始工作的時候，對很多事物都不熟悉，辦事很慢。我想，不能這樣，一定要盡快熟悉工作環(huán)境，盡快熟練地開展工作，不然，我會拖大家后腿的。于是，我上班的時候，認真學習同事們處理業(yè)務的方法，不懂的.地方，虛心請教，還用筆做好記錄。下班了，也盡量擠出時間熟記工作流程，工作方法，以及報關的規(guī)章制度。功夫不負有心人，不到一個月時間，我基本能夠熟練地開展各項工作。如今，我還是保留著這樣的習慣，認真學習積極汲取新知識，踏踏實實地做事。

　　二、牢記工作使命，服務放在心中

　　隨著20xx年世界金融危機的蔓延，對我國的出口貿易產生了很多不利的沖擊。我們協(xié)會在不忘服務企業(yè)的宗旨下，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。我也積極在自己的崗位上盡心盡力，把握時機，全面組織、籌劃工作。一是把服務放心間，做事要有耐心，微笑工作。對待工作，我堅持干一行就要愛一行。如果你不熱愛自己的工作，那么你就不可能體會到工作的樂趣，容易被困難打敗。對會員企業(yè)一次次的詢問咨詢，我能夠認真做好記錄，并詳細耐心地向他們解釋相關程序。對待態(tài)度不是很好的會員，始終能夠保持微笑、克制，不厭其煩地做好接待工作。涉及到業(yè)務上的疑難問題，及時向上級報告，盡量在最短的時間里完成工作。二是積極配合海關，做好報關工作。方便企業(yè)的正常通關。比如，去年11月份，實益達公司、成豐電子有限公司這兩家會員公司因集報清單“貿易方式”、“貿易國別”填寫失誤，導致貨物無法正常報關。我服務處得知情況后，迅速組織我們進行全面開展調查、解決。我積極響應，和大家一起前往企業(yè)進行現(xiàn)場調查、分析。然后，不辭辛勞地與現(xiàn)場業(yè)務科室認真協(xié)調，通過大量的溝通工作，最后，兩家會員企業(yè)能夠正常通關，被給予教育警告。避免了因時間延誤，而產生的重大損失。三是不懼困難，做事要有恒心，積極做好催繳會費工作。為了讓企業(yè)能按時繳納會費，我通過電話、傳真、郵件等方式向各企業(yè)會員傳達繳費的通知精神。然后積極協(xié)助服務處主任，加強與這些企業(yè)的溝通交流，讓他們意識到繳納會費的重要性，以及我們收取費用的用途，都是有利于企業(yè)的報關工作的。對于部分企業(yè)的不理解、不合作，我繼續(xù)發(fā)揚釘子精神，認準目標，不達目的不罷休。一次不行，第二次、第三次，這樣，一次次的作工作，終于說服了企業(yè)，繳費工作取得了成效。20xx年繳費率達到83%。因此，我認為，只要做事有恒心，有干勁，不懼困難、勇往向前就一定能有收獲。

　　三、未雨綢繆，增強憂患意識

　　凡事立則成，不立則敗，這是古人的經驗總結，二十一世紀是信息時代，信息時代更需要超前謀劃，無論何事，我們都要養(yǎng)成超前謀劃、未雨綢繆的習慣。更何況企業(yè)的發(fā)展關系到我國的經濟的振興，國民的幸�！，F(xiàn)在，經濟不景氣的情況下，要多幫助它們走出去，開辟市場。

　　而且，工作這幾年里，我們遇到的很多企業(yè)都是因小小的失誤或者對報關工作不了解，所造成的失誤。有的雖通過我們積極協(xié)調解決沒有什么損失，但有的企業(yè)也因此受到了很大的損失�；剡^頭看，這些本是可以避免的。因此，我積極響應協(xié)會號召，協(xié)作服務處主任做好組織培訓，宣傳政策工作。通過認真分析，精心收集材料，發(fā)放書籍資料，組織會員參加培訓學習以及宣講大會。把企業(yè)需要的送到他們的面前，幫助他們理解、正確掌握相關規(guī)章制度的核心。增強企業(yè)的防患意識，避免今后，出現(xiàn)類似的情況發(fā)生。

　　總之，經過不斷的崗位磨練和實踐，慢慢的，我覺得自己漸漸得到了鍛煉和成長，在這里找到了自己的位置,懂得了自己應該做什么和該怎樣做，我的人生觀、價值觀也因此得到了更好的體現(xiàn)。以前，我把工作只當作一份職業(yè)。但現(xiàn)在，我的認識改變了，我熱愛我的工作，就像熱愛生命一樣。我會把它當作我的事業(yè)來做，在自己的崗位上，不斷地開拓進取、務實創(chuàng)新、勇攀新的事業(yè)高峰。

　　以上便是我這幾年工作的切身體會，或許還有很多不足，我希望在今后的工作中，能夠和大家一道，圍繞我們協(xié)會的中心工作，以更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作態(tài)度，推動我們協(xié)會事業(yè)的長遠發(fā)展。

個人工作心得范文12

　　家訪是教師走進學生家庭，對學生進行的一種訪問，也是對教育教學工作的重要補充。一次家訪就是一次讓孩子進步的機會，會讓一個學生在今后的學習生活中發(fā)生很大的改變。所以家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術。我愿虛心請教，傾心奉獻，把課外訪萬家工作推向一個新階段。

　　作為我們__小學因為地處__市的近郊，所以生源比較復雜。有許多孩子是外來務工子女，其中還有部分留守兒童，外加家長學歷水平整體不高，從而削弱了家庭教育的力量。還有些孩子因為父母繁忙，由爺爺奶奶管教，他們卻更加寵愛，使得學生的心理放縱，讓學校教育工作難上加難。

　　正因為家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切，對子女有求必應，以至于溺愛和放縱，養(yǎng)成了許多不好的生活習慣，從而影響到孩子在學校的學習習慣。這給學校教育帶來諸多的難處。家長望子成龍，只看重自己子女的學業(yè)成績而忽視或放松了對子女的思想品德、紀律教育，有些家長對素質教育不理解、不支持，甚至對素質教育提出質疑，與其背道而馳，這使得學校教育工作開展很不順利。家訪讓我感受頗深：

　　第一，全面的家訪，深入到每一個家庭細致了解，與家長學生面對面的交流，加強了社會，家庭，學生的聯(lián)系，了解了家長的`期望與要求。了解了學生的個性與想法，加強了師生感情，家訪對以后的工作將起到積極的作用。

　　第二，全面的家訪，了解了家長對子女的關切與期望，也了解了一些學生家庭的困境，增強了我們的責任感，也讓我們更加熱愛學生，熱愛工作。

　　第三，交換訪談方式，為家訪工作增加新的內涵。隨著社會的發(fā)展，家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點、個人閱歷、經濟狀況、文化素質、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同，學生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應該具體問題具體分析，“到什么山唱什么歌”。

　　第四，家訪也給教師本人上了一課。因為一個學生在班上不過是四十六分之一，很不起眼;而在家里，卻是家長的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中，老師們深深體會到家長的期盼，深感責任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。家訪走出服務第一步。

　　第五，家訪的目的是教育孩子更好地成長，父母是孩子的第一任教師，家庭對孩子身體的發(fā)育，知識的獲得，能力的培養(yǎng)，品德的陶冶，個性的形成，都有至關重要的影響。

　　因此，我建議家長要嚴格要求和愛的鼓勵相結合;對子女的學習輔導和思想品德教育、勞動教育并重，提供他們力所能及的勞動機會;協(xié)調好家庭成員內部的教育力量;要多與班主任和任課老師聯(lián)系，及時了解子女的學習和思想動向，并對癥下藥;及時加強對孩子的心理開導，使其形成健康良好的心理品質;注重孩子的養(yǎng)成教育，注重發(fā)展長遠利益，為自己和孩子的將來著想。

個人工作心得范文13

　　過去一年里，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去。回首過去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什么過錯，沒有出現(xiàn)一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。

　　我的工作總結內容有下：

　　一、思想方面

　　積極開展醫(yī)療xx活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。

　　二、增強法律意識

　　認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，x次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　三、規(guī)范護理工作制度

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫(yī)療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫(yī)生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫(yī)生治理辦法，嚴格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。

　　四、加強業(yè)務學習，努力提高醫(yī)生隊伍素質

　　1、加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科學習班;

　　2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫(yī)生素質及應急能力，全年的病人滿足度提高到xx%。

　　在xx衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結如下：

　　一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務

　　20xx是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的`就醫(yī)環(huán)境，但由于院領導及職工同心協(xié)力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至x月份共收住病人x人，病床使用率達98%以上，診斷符合率達98%，年收入達x萬元，比去年同期增長了x%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達x余人次，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

　　二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質

　　今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。

　　三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量

　　從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督�？剖宜�有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史最好水平。

　　四、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

　　1.注重人才隊伍建設

　　我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　2.強化規(guī)章制度的落實

　　科內定期召開會議，強調醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

個人工作心得范文14

　　當初我以一名保安員的身份進入公司，正好趕上公司入駐新辦公樓，當時人員少，任務重，每天工作達12個小時，除站崗、維護公司秩序，看護公司財產等工作外，還每天幫助搬家具、家具擺放，確實做到了一名合格的保安員。

　　經過一個多月的工作后，由于公司需要，我被任職物業(yè)部班長，這給我的工作也帶來了動力，堅持每天巡視公司區(qū)域衛(wèi)生、公司硬件設施檢查與維修、保安的在崗情況，每天上班都提前半個小時到崗。在公司首次開盤期間，客戶流量比較大，在這種情況下每天都加班工作。在自身缺乏物業(yè)知識的情況下，業(yè)余時間學習物業(yè)相關知識與管理知識，以提高自身的業(yè)務能力。

　　一、保安管理

　　1、抓制度建設：交接班、巡邏、站崗、引導車輛都按照《物業(yè)公司前置物業(yè)手冊》執(zhí)行，而我會每天不定時間檢查，遇有不符合制度的現(xiàn)象，嚴格按照保安扣分處罰標準處理。

　　2、抓思想建設：我們的保安員都是來自四面八方，什么地方的都有，來公司上班的目的也各不一樣，我們必須統(tǒng)一一個目標，那就是履行好自己的職責，做好公司的安防工作。

　　二、保潔管理

　　保潔工作是最基層的工作，也是我們工作中必不可少的一項重要工作，我堅持每天對所屬衛(wèi)生區(qū)域檢查一遍，做到監(jiān)督、引導的作用。及時發(fā)現(xiàn)及時處理。冬季來臨，樣板間溫度偏低，我及時做好了樣板間保潔的思想工作。

　　三、維修工作

　　我堅持每天對公司硬件設施進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題，能夠自己解決的都及時進行了修理，如燈管的更換、洗面盆下水接口等，不能夠自己解決的及時上報部門主管。

　　四、臨時性工作

　　在做好本職工作的前提下盡可能的幫助其他部門干一些力所能及的事情，如笨重物品搬運、夏季彩虹門與水旗的放置等。

　　工作中存在的不足、分析原因及解決方法。

　　存在的'不足：

　　夜間保安巡邏規(guī)律性太強，容易讓不法分子摸清規(guī)律。

　　分析原因：保安員日常巡邏的習慣性導致時間上、路線上規(guī)律性太強。

　　解決方法：要求保安員在夜間巡邏要在每個時間段不定時、不定路線巡邏。

　　保潔工作不到位、有衛(wèi)生死角。如比較高一點的窗臺、桌子底下。

　　分析原因：衛(wèi)生死角不起眼、不容易引人注意。

　　解決方法：要求保潔員打掃衛(wèi)生從細小做起，不留死角。

　　硬件設施維修不夠及時。如燈管不亮。

　　分析原因：巡視不到位。

　　解決方法：加強對公司硬件設施的巡視，確實保證各種硬件設施能夠良好運行。

　　下一步工作需要努力地方向。

　　在原有的工作基礎上把存在的一些問題解決好，同時加強學習本職業(yè)務知識。在保安方面做好安防、消防的同時還要把公司良好的精神面貌從日常值班中體現(xiàn)出來；保潔方面要把衛(wèi)生打掃到位，不留死角，給公司員工一個舒適的工作環(huán)境。對于公司的硬件設施維護保養(yǎng)要及時做到位，確保一切運轉正常。我會做到經常檢查、經常督促，把各項工作做到更好。

個人工作心得范文15

　　轉眼間到xx煙草專賣局工作也快兩個月的時間了，在這斷時間中我主要工作分為以下四個方面：

　　一是認真學習專賣內部監(jiān)督管理的工作規(guī)范、如何具體開展內部監(jiān)管，以及專賣的相關法律法規(guī)等內容；

　　二是初步掌握內部專賣監(jiān)督管理信息系統(tǒng)的操作流程，具體的操作方法，協(xié)助同事做一些預警的調查處理工作；

　　三是協(xié)助同事做好對各個中隊內管工作監(jiān)督考核以及培訓的工作，同時在丁科長的帶領下制作了基層服務中隊內管自查報告演示的PPT，為各中隊開展內管工作做了有效性的指導；

　　四是積極參加《吳煙之聲》的編輯工作，在工作之余通過行業(yè)內部網站、行業(yè)內部人員投稿等渠道來收集、整理、篩選各類可用資料。并在同事的共同努力之下進行報紙排版的學習與制作；

　　雖然只有短短的兩個月，但是我收獲頗豐，感觸至深。剛剛走出“象牙塔”的我，更多的.是要認真學習煙草專賣管理各個方面的知識，通過具體工作的磨練和實踐，使所學的理論知識得到鞏固、提高和完善，真正檢驗出自己的實際水平，更好的掌握本職工作。

　　俗話說：勤能補拙，業(yè)精于勤。今后的工作中我將堅持以“戒浮戒躁，恒心恒行，至誠至善，共建共享”的企業(yè)精神為指導，團結一心，克難奮進，敢于擔當，積極主動地做好本職工作，在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神，創(chuàng)造性地開展工作，高效準確地完成工作，實現(xiàn)自我的價值，爭做合格吳煙人，為吳煙事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量，我堅信：xx煙草的將來一定會更美好！

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