項(xiàng)目經(jīng)理心得體會
當(dāng)我們備受啟迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編整理的項(xiàng)目經(jīng)理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會1
通過xx公司項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓(xùn)新的體會如下:
一、我與xx之間在起初我只認(rèn)為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭曖昧關(guān)系婚姻關(guān)系。
在我認(rèn)為從法律的角度來看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律上的勞動合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活學(xué)習(xí)成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當(dāng)初的語匯這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第一個家,是生活中的一部分,為這個集體共同的目標(biāo)和榮譽(yù)去奮斗。
二、資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊城市的所有事物的人。
在工作中中接觸到的資源很中其豐富,有正面的有模棱兩可的,需要去辨別和吸取。這些豐富的心境資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會關(guān)系。我們應(yīng)該順便關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背資源支持。如公司員工之間資源優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的借用,工程及社會關(guān)系的處理都是的。利用各參見單位機(jī)關(guān)之間的良好溝通也可以達(dá)到資源的共享。如項(xiàng)目的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、xx的項(xiàng)目管理的理念是以為中心的項(xiàng)目平衡管理。
即以經(jīng)營為中心,進(jìn)度為驅(qū)動,質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),個人風(fēng)格為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項(xiàng)目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤。其中要強(qiáng)韌安全無事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項(xiàng)目制定前應(yīng)該就制定實(shí)施好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的.目標(biāo)方向可明確的指引項(xiàng)目實(shí)施過程路線。
四、提高項(xiàng)目投資的管理效能,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)里面有較多的底下方面需要去學(xué)習(xí)。
效能認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理我的提高有必要對項(xiàng)目的前期的策劃管理進(jìn)行分析,對策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項(xiàng)目的整體管理效能顯著提高,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提升企業(yè)經(jīng)營水平。核實(shí)項(xiàng)目管理費(fèi),以經(jīng)營方式將項(xiàng)目管理責(zé)任交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時分析對比分野公司內(nèi)部相似房地產(chǎn)項(xiàng)目在實(shí)施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項(xiàng)目開工之前就方案制定計(jì)劃、重中之重有有步驟地開展整體的過程控制重點(diǎn)。投資過程中進(jìn)行動態(tài)地調(diào)整。始終或使項(xiàng)目運(yùn)行處于主動式。
五、如何帶項(xiàng)目來說的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對于項(xiàng)目經(jīng)理來說至關(guān)重要。
整個項(xiàng)目的到結(jié)束必須要有一個拳頭團(tuán)隊(duì),每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注項(xiàng)目每個成員的思想動態(tài),而使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活保證,讓團(tuán)隊(duì)的每個人安心踏實(shí)deep項(xiàng)目中工作。同時對于不稱職或有較大負(fù)面作用的人員必須應(yīng)予調(diào)換。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會2
為進(jìn)一步提升公司初級項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì),提高履職能力,加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo),公司舉辦了第一期初級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn),使我對項(xiàng)目管理有一些體會和認(rèn)識,就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)介紹了工程公司剛召開了20xx年工作會,提出了“知行合一,價(jià)值創(chuàng)造”核心理念,經(jīng)營管理為中心,項(xiàng)目履約為重心,能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項(xiàng)目履約就是需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理,才能使我們在整個項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求,降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量,最終完成項(xiàng)目履約。
勞動監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《國辦發(fā)〔20xx〕1號國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實(shí)施意見(黔府辦發(fā)〔20xx〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項(xiàng)目存在著大量的協(xié)作工,很大一部份實(shí)際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工,為更好的完成項(xiàng)目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn),我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項(xiàng)目管理人員,不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求,還要具備全方面的素質(zhì),安排好項(xiàng)目的進(jìn)度,完成好項(xiàng)目的工作,監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量,只有這樣,才能使項(xiàng)目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補(bǔ)己之短,做一個稱職的項(xiàng)目管理人員。
企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)
21日,我們本期共58名項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)來到風(fēng)景如畫的紅楓湖畔,來自公司各部門各專業(yè)公司各條戰(zhàn)線上的一線管理人員帶著飽滿的熱情,帶著公司領(lǐng)導(dǎo)集體對我們的期望,于2月20日在楓湖興隆度假村開始了拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練中,剛開始我們各組隊(duì)員還有點(diǎn)拘束,但經(jīng)過幾輪的游戲下來,我們彼此間敞開心扉,為團(tuán)隊(duì)能完成我們各組間需要完成的小任務(wù),大家主動出謀劃策,集思廣益,努力讓團(tuán)隊(duì)成員無一人掉隊(duì),真正做到不拋棄不放棄,為各自的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn),體現(xiàn)了我們作為電建鐵軍過硬的素質(zhì),我們團(tuán)隊(duì)中雖然有部分年齡稍大的隊(duì)員,因?yàn)轶w力原因或身體原因,在團(tuán)隊(duì)因未完成教練規(guī)定的目標(biāo)值,受到約定的“獎勵”,我們年輕人主動站出來承擔(dān)教練的考核,這些種種表現(xiàn),我作為工程公司的一名老員工,為我們公司能有這樣的員工感到無尚的`光榮和自豪,我們團(tuán)隊(duì)有這樣的員工,有這樣的集體,何愁公司的明天不會更強(qiáng)大。
拓展訓(xùn)練完成后,我們來到了我們即將封閉訓(xùn)練的xx電力培訓(xùn)中心,2月20日晚上我們開始了本次培訓(xùn)的破冰之旅,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)策朱老師的安排下,大家勇躍與老師互動,積極發(fā)言,同時無論是課堂教室還是就餐食堂,我們每一位學(xué)員都做到井然有序,依然保持了一個有組織有紀(jì)律的良好作風(fēng)。
2月21日,公司主管安全和生產(chǎn)的副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在本期的開班典禮上給我們上了一堂生動的企業(yè)文化課,著重講解公司重拾xx本土文化精髓“陽明心學(xué)”公司企業(yè)文化滲透協(xié)調(diào)發(fā)展,挖掘陽明文化精華,吸收陽明心學(xué)精髓,重塑以“知行合一、價(jià)值創(chuàng)造”為核心價(jià)值理念的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“凝心聚力是心即理”、“戰(zhàn)略給力是良知”、“管控有力是致良知”、“提級升力是知行合一”。陽明實(shí)踐心學(xué)儼然成為公司發(fā)展的加油機(jī)、助跑器。仔細(xì)回想公司這幾十年的曲折發(fā)展歷程,作為xx的能源基建企業(yè),無論是過去輝煌的發(fā)展期還是痛苦的靜默期,公司從上到下,都是嚴(yán)格遵守我們企業(yè)的宗旨,在保障員工的收入的同時,還主動承擔(dān)的社會責(zé)任,雖然現(xiàn)在我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)遍及全國乃至全世界,但我們員工和我們的管理層始終保持初心,把我們的公司和我們個人緊緊的綁在一起,與公司榮辱與共,把工作當(dāng)作良心事業(yè)來做,這便是我們電建人的初心。
尤其是我們郭總,帶領(lǐng)我們?yōu)楣こ坦镜陌l(fā)展進(jìn)行了一次華麗的轉(zhuǎn)身,迎來了一次迎合國家能源產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展的大好時機(jī),作為公司的一員,趕上了這樣的好時機(jī),感到幸福滿滿,在得到這次脫產(chǎn)培訓(xùn)福利的同時,也倍感公司領(lǐng)導(dǎo)集體的強(qiáng)烈期望,肩負(fù)的責(zé)任也時沉甸甸的。尤其是朱總講到公司“四力”(凝心聚力,戰(zhàn)略給力,管控有力,提級升力)建設(shè)的時候,真正想到的是,公司領(lǐng)導(dǎo)集體在這兩年無論是企業(yè)實(shí)力和企業(yè)文化上,都花了大量精力,注入強(qiáng)大活力,給公司的發(fā)展熔鑄了更強(qiáng)的生命力。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會3
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓(xùn)班,聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開班儀式的講話,特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念,頗有感觸,在此談?wù)剛人的`粗淺認(rèn)識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉,“致良知”還是首次聽到,特此百度一下,《孟子盡心上》:“人之所不學(xué)而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也!绷贾褪莻人本能,就是良心!爸铝贾边\(yùn)用到我們工程建設(shè)中,就是做“良心工程”,用良知去對待每一項(xiàng)工作。
試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項(xiàng)目11。24特大事故中,如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人,如果對生命心存敬畏,在施工前就會對施工方案慎之又慎,施工中嚴(yán)格把關(guān),就不會僥幸蠻干,也許,事故就不會發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復(fù)哀后人也!奔訌(qiáng)種種監(jiān)管制度,完善各種檢查措施,其實(shí)都是從治標(biāo)出發(fā),而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。
xx也專門對黨員干部提出要“慎獨(dú)慎微”的要求,其實(shí)也是“致良知”的升華,要求我們更多的小心謹(jǐn)慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項(xiàng)工作組織安排,都要意識到,我們所做的,都要靠很多人來完成,關(guān)系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執(zhí)行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工,只要每個人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對執(zhí)行者負(fù)責(zé),更是對公司、對業(yè)主、對自己負(fù)責(zé),還有就是對生命的敬畏,對心靈的洗滌,這樣,我們就會減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷,才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會4
要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會,寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會在接手一個新項(xiàng)目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況,如:
項(xiàng)目管理心得體會1:這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
項(xiàng)目管理心得體會2:這個項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方:具體業(yè)務(wù)干系方:項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方:技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司:業(yè)主的.行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會需要了解每個方面的人對這個項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會是一定要記住的;
項(xiàng)目管理心得體會3:基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項(xiàng)目管理心得體會的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
項(xiàng)目管理心得體會4:在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時間;
項(xiàng)目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項(xiàng)目管理心得體會的時候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
項(xiàng)目管理心得體會6:是到做總體計(jì)劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項(xiàng)目。總之,沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù),如果經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
項(xiàng)目管理心得體會7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項(xiàng)目管理心得體會的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時候了。很多經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個人就是經(jīng)理項(xiàng)目管理心得體會本人,大項(xiàng)目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通,不能張領(lǐng)導(dǎo):王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了,所以,項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩,我項(xiàng)目組只認(rèn)一個的意見,有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項(xiàng)目的目的一致,他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹(jǐn)慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會5
20xx年12月16日至18日,我有幸參加了局公司牽頭組織的項(xiàng)目經(jīng)理輪訓(xùn)班。我參加的是第二期的培訓(xùn),有八名講師為我們講課,這次的培訓(xùn)內(nèi)容給我的觸動很大,收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些學(xué)者的著作中初步了解了什么是管理和什么是項(xiàng)目管理,但是還不夠系統(tǒng)和深入。此次培訓(xùn)時間有限,不可能在這么短的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識體系,但是經(jīng)過幾位老師的點(diǎn)撥,至少可以讓我了解項(xiàng)目管理知識體系的整體框架!皫煾狄M(jìn)門,修行在個人”,在今后的自主學(xué)習(xí)中相信會更有目的性,條理也會更加清晰。
為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理?因?yàn)轫?xiàng)目是一次性的努力。一個項(xiàng)目從前期策劃、實(shí)施、試運(yùn)行到交付都是獨(dú)特的,沒有翻版。這是我學(xué)到的第一個內(nèi)容。項(xiàng)目為什么是獨(dú)特的?因?yàn)轫?xiàng)目不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)有已形成的條件,不同的項(xiàng)目在實(shí)施過程中總會遇到一些不可預(yù)見的因素,而往往某些因素就會影響整個項(xiàng)目實(shí)施過程的走向,因此不能生搬硬套其它任何一個項(xiàng)目的模式。但是,這并不代表項(xiàng)目是不可控制的。用什么控制?那就是組織、計(jì)劃、檢查、改進(jìn),總體來說就是要運(yùn)用項(xiàng)目管理知識體系。這是每一名項(xiàng)目管理人員,特別的必修課。
項(xiàng)目管理需要平衡進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍之間的關(guān)系。這是我學(xué)到的第二個知識點(diǎn)。每一名項(xiàng)目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個項(xiàng)目能又快、又好、又省、又順。但在項(xiàng)目管理中,進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間有存在著悖論。加快進(jìn)度,成本可能增加,質(zhì)量也可能受到影響;為了提高質(zhì)量,進(jìn)度就會受阻,成本也會增加。要解決這個難題,就需要有一個范圍的平衡,使這三者能在預(yù)定的目標(biāo)范圍內(nèi)。
項(xiàng)目管理的九大知識體系,概括了項(xiàng)目管理的方方面面,是由許多項(xiàng)目管理知識體系理論學(xué)家和實(shí)踐家的集體結(jié)晶。項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)好這九大知識體系,并在工作中注重實(shí)踐,逐漸提高自己的管理水平。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了一個問題:我們從事的疏浚、水工項(xiàng)目,在項(xiàng)目部層面上的創(chuàng)新點(diǎn)在什么地方,我們應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在哪些方面?曹老師作了簡要的回答:每天進(jìn)步一點(diǎn),即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子,對改善性創(chuàng)新的意義作了進(jìn)一步的闡述。是的,我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛,更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎?答案是肯定的。每年我們都會申報(bào)多項(xiàng)發(fā)明專利、技術(shù)革新成果,雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛,但百年的實(shí)踐證明,改善性創(chuàng)新確實(shí)有效改進(jìn)了我們的施工工藝,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來源于何處?這些進(jìn)步都是一個項(xiàng)目接著一個項(xiàng)目趕出來的,是天航局幾代人在已有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上不斷“改善”的。通俗點(diǎn)說,就是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。而對于我們項(xiàng)目來說,我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨(dú)特性”所決定的。改進(jìn)總有過程,過程伴隨著失誤,正是因?yàn)轫?xiàng)目是唯一的,就不能有失誤,那樣的代價(jià)實(shí)在太大了。解決這一問題的方法就是小范圍的試驗(yàn),收集數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而后持續(xù)改進(jìn),待技術(shù)成熟后再將其運(yùn)用到實(shí)踐中,推廣到較大范圍的'項(xiàng)目管理中。例如我們管線的“三通閥”,以及許許多多的專利發(fā)明、技術(shù)成果無不是在實(shí)踐中改進(jìn),在改進(jìn)中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個年頭了,我真切的感受到知識、科技才是第一生產(chǎn)力。
項(xiàng)目管理知識體系、包括項(xiàng)目管理的各種工具軟件,如AutoCAD、Project等等都是我們必須熟知并掌握的,之后才能談管理,才能做到心中有數(shù),遇到問題才能著手解決。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握的能力還有:良好的道德素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)、全面的理論知識素質(zhì)、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、積極的創(chuàng)新能力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然還有情商的培養(yǎng)。
為加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,使項(xiàng)目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項(xiàng)目經(jīng)理這個崗位。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者,是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項(xiàng)目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達(dá)到目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者,更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項(xiàng)目施工管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者,一定要以身作則,講誠信。
一個項(xiàng)目從開發(fā)到竣工,安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理、審計(jì)等工作貫穿其中。我認(rèn)為,作為一個項(xiàng)目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項(xiàng)工作的同時,關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立健全各項(xiàng)管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項(xiàng)目管理。目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機(jī)制,項(xiàng)目經(jīng)理帶動大家加強(qiáng)主觀能動性,樹立成本意識,增強(qiáng)責(zé)任感,把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理水平,誠信待人,認(rèn)真做事,努力使自己成為一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會6
參加公司本次培訓(xùn)至今,感覺就像經(jīng)歷了一次強(qiáng)烈的頭腦風(fēng)暴,幾位外部培訓(xùn)老師帶來的項(xiàng)目管理理念、管理方法、手段,就像給我們打開了一扇新的窗戶,一股全新氣息撲面而來,新奇于它的同時也有了極大壓力,壓力來源于對知識、理論的吸收不及,深刻感到后續(xù)我們還有很多的工作要做,很多的知識要去消化,而更多的是如何將我們學(xué)到的知識、理論、方式方法運(yùn)用到我們?nèi)粘5墓ぷ髦腥ィ绾翁嵘约旱耐瑫r實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,用知行合一的理念指導(dǎo)工作。每一個項(xiàng)目的管理從啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制到收尾全流程,我們每一個步驟、每一次決策都必須進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治、充分的辯識、嚴(yán)格的控制、全面的落實(shí)。用實(shí)現(xiàn)履約目標(biāo)為心,去致良知。
通過本次培訓(xùn),個人深刻體會到一個項(xiàng)目前期的`策劃,對整個項(xiàng)目的順利實(shí)施,對項(xiàng)目完成履約目標(biāo)的重大指導(dǎo)作用。我們現(xiàn)在承接的項(xiàng)目,隨著市場環(huán)境的逐步變化,利潤空間已經(jīng)日漸收縮。作為項(xiàng)目經(jīng)理,從接受項(xiàng)目開始就要組織好項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),做好項(xiàng)目實(shí)施范圍的梳理,做好以質(zhì)量、成本、時間為主的全面策劃,并以策劃為依據(jù)對整個項(xiàng)目進(jìn)行分塊、分類,建立項(xiàng)目管理指導(dǎo)檔案,并全面貫徹落實(shí)。項(xiàng)目策劃同時也相當(dāng)于是項(xiàng)目履約的一次全流程的預(yù)演,對過程中可能出現(xiàn)問題、風(fēng)險(xiǎn),組織實(shí)施的重點(diǎn)、難點(diǎn),都是一次提前的認(rèn)識,那么在后續(xù)過程中就可以提前預(yù)防、重點(diǎn)管控,為最終履約奠定基礎(chǔ)。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我們最大的履約風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)就是人的風(fēng)險(xiǎn),比如能力不夠、態(tài)度不好、配置不足、管控不力等等。在管理層面有一個原則:制度的可靠性永遠(yuǎn)優(yōu)于人。所以我們必須嚴(yán)格遵守制度管理理念,堅(jiān)決執(zhí)行管理制度,從內(nèi)心改變工作方式,全面落實(shí)制度要求,同時逐步從被制度管理的狀態(tài)中解放出來,全面實(shí)現(xiàn)我去執(zhí)行制度。一種心態(tài)的變化,體現(xiàn)的是主動與被動的區(qū)別,是避免扯皮、內(nèi)耗的一個途徑。當(dāng)然我們項(xiàng)目經(jīng)理同時也必須關(guān)注整個管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立一個團(tuán)結(jié)、相互信任、執(zhí)行有力的高效團(tuán)隊(duì),以一個共同的目標(biāo)共同努力,同時實(shí)現(xiàn)每一個成員的個人需求。
培訓(xùn)是短暫的,8天的學(xué)習(xí)就好比一個種子,已經(jīng)植入我們每一個學(xué)員心中,我們還必須通過自己的理解、消化、運(yùn)用,去澆灌這顆種子,用這“知”去指導(dǎo)我們后面的“行”,用后面的“行”來“致良知”,真正做到“知行合一”,踐行“價(jià)值創(chuàng)造”。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會7
為加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,以使項(xiàng)目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,財(cái)務(wù)主管公司參加了為期七天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有動情的授課中,我全面地了解先期了項(xiàng)目經(jīng)理這個復(fù)員軍人。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者,是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項(xiàng)目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達(dá)到目的。項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)營者是項(xiàng)目總體的`組織管理者,改建工程更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理只要具備一定的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項(xiàng)目施工管理整個過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者,一定要以身作則,講誠信。
一個項(xiàng)目從開發(fā)到竣工,安全、質(zhì)量、文明施工、帳目以及成本管理、審計(jì)等工作貫穿其中。我認(rèn)為,作為一個項(xiàng)目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項(xiàng)工作的同時,關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立健全各項(xiàng),加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項(xiàng)目管理。目前我們的人工成本意識還有待提高,通過激勵和約束機(jī)制,項(xiàng)目經(jīng)理帶動大家加強(qiáng)主觀能動性,樹立成本意識,增強(qiáng)責(zé)任感,把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在施工員培訓(xùn)班上,我學(xué)到了那時很多以前不曾了解的知識,對今后的其他工作更有信心了。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),不斷提高項(xiàng)目管理水平,誠信待人,認(rèn)真做事,努力使自己正式成為一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會8
為加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,使項(xiàng)目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn),我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項(xiàng)目經(jīng)理這個崗位。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者,是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項(xiàng)目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項(xiàng)目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達(dá)到目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者,更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體。因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行”的基本素質(zhì)。在項(xiàng)目施工管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者,一定要以身作則,講誠信。
一個項(xiàng)目從開發(fā)到竣工,安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理、審計(jì)等工作貫穿其中。我認(rèn)為,作為一個項(xiàng)目經(jīng)理在抓好安全、質(zhì)量等各項(xiàng)工作的同時,關(guān)鍵要抓好項(xiàng)目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項(xiàng)目經(jīng)理必須要建立健全各項(xiàng)管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項(xiàng)目管理。目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機(jī)制,項(xiàng)目經(jīng)理帶動大家加強(qiáng)主觀能動性,樹立成本意識,增強(qiáng)責(zé)任感,把成本責(zé)任、成本意識、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)地融為一體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理水平,誠信待人,認(rèn)真做事,努力使自己成為一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!袄Р⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的旋律,常鳴耳盼。對我而言,四天的'學(xué)習(xí)是難忘、印記最深的四天。對工作思考方式的轉(zhuǎn)換,心態(tài)上的調(diào)整、一系列的適應(yīng),壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,在酸甜苦樂的培訓(xùn)生活中,讓我感受到一種團(tuán)隊(duì)精神和力量,第一節(jié)課團(tuán)隊(duì)組建,學(xué)員思考互動訓(xùn)練,當(dāng)所有學(xué)員積極參與不顧往日的斯文,將人的本性、熱情、積極的一面顯露時,我突然明白什么是真正的團(tuán)結(jié)友誼,成了我心中永遠(yuǎn)的記憶,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。
我們生活在一個集體里,唯有團(tuán)隊(duì),才能為團(tuán)隊(duì)增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,團(tuán)隊(duì)組建時,我們小組,設(shè)計(jì)隊(duì)名團(tuán)隊(duì)旗子及口號時我心里想我們組這么多人呢,再說我是做技術(shù)不擅長這個,讓他們做吧,結(jié)果我們團(tuán)隊(duì)最后一名,第一次輸了,看到我們整個團(tuán)隊(duì)落后,我很內(nèi)疚,慚愧,決定下一次一定要努力,為團(tuán)隊(duì)盡一份力。
第二天一早去尋寶,我們隊(duì)分工明確,有人去抓會飛的動物,有去找相思豆,找相思豆由于太早天黑地方又不熟,大家都聚到一棵樹下,尋找相思豆,找了半天也沒找到幾個,我當(dāng)即改變策略,找到一個附近的值班保安,問了他附近哪里還有相思豆樹,經(jīng)他指路,我們很快就找到一顆,不一會相思豆就收集夠數(shù)量了,我們隊(duì)獲得第一名,那一刻我們隊(duì)爆發(fā)出無盡的能量!在這段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中,不許帶電腦,對于一個過分依賴電腦的我,莫非是一個致命打擊!從一個技術(shù)方面的人員到項(xiàng)目經(jīng)理,忽然轉(zhuǎn)變,完全一個陌生的領(lǐng)域有種老虎吃天的感覺,對我來說是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),由于第一輪失誤,后來不管是課堂回答問題還是團(tuán)隊(duì)游戲,我們猛虎隊(duì)都一路領(lǐng)先,最后比第一名僅差兩分的成績,排在了第二名,曾經(jīng)我認(rèn)為沒有電腦我什么事也做不了,但現(xiàn)在不一樣了,
有了這段精彩生活,將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我相信只要堅(jiān)持到底,決不放棄!沒有什么事做不到!其次,朱總講的《項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)修養(yǎng)》,讓我體會很深、感觸很深,我的內(nèi)心發(fā)生了變化,人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實(shí)力贏得尊重,學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向,對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),在人生的這個重要時期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水,我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅(jiān)信只要努力去做,去奮斗,目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)!在以后工作中我會全心投入工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),盡職盡責(zé),勤奮塌實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的栽培,我相信會有一個美好的明天,我會繼續(xù)努力!
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會9
第3期《成長》刊登了王從遠(yuǎn)總經(jīng)理提出的“做好項(xiàng)目經(jīng)理的十點(diǎn)要求”,內(nèi)容擲地有聲,發(fā)人深思。作為公司員工,需要深刻領(lǐng)會才能明白其中的精髓。有人說那是對項(xiàng)目經(jīng)理的要求,與其他人員無關(guān),可是精煉的內(nèi)容往往可以惠及眾人,令人思悟,加以實(shí)踐,便可事半功倍。
以下是個人對“做好項(xiàng)目經(jīng)理的十點(diǎn)要求”的心得體會:
1、從“勤快”角度來說,不管什么人,在何時何地何崗位都要有“勤快”的精神。如同逆水行舟,唯有“勤快”,才能踏浪前行,公司才能不斷發(fā)展壯大。假如材料員每天少進(jìn)場一種材料,很可能這道工序就會停滯,進(jìn)而影響工程整體進(jìn)度;假如資料員少做一份資料,主樓的驗(yàn)收可能就很麻煩;假如安全員少叮囑一句“鄰邊防護(hù)”,很可能就會發(fā)生大事故。所以,不管做什么工作,勤力勤為才能做好。
2、從“換位思考”角度來說,不管從事什么工作,都要處理不同的人際關(guān)系。工作時,如果能夠轉(zhuǎn)換自身角色,從他人角度看待自己的工作,那么彼此間的關(guān)系會變得輕松、融洽。比如說,我們施工方以業(yè)主的身份看待工程,了解了業(yè)主需求點(diǎn)、重力點(diǎn),然后將相應(yīng)工作做好,我們與業(yè)主的關(guān)系就不會緊張。同樣,把自己定好位的同時,互換一下大家的工作角度,看看管理上、流程上是否有不科學(xué)、不合理的地方,及時提出不同意見和不同解決方案,才能保證工作效率的最大化。
3、從“了如指掌”角度來說,每個人對所從事的工作,有一個清醒明確的認(rèn)識:是否掌握了基本業(yè)務(wù)知識?能夠熟練地開展工作?就像都清楚自己的`喜好一樣,每位員工都需要了解各個生產(chǎn)單元流程,每位領(lǐng)導(dǎo)要清楚把握下屬員工的業(yè)務(wù)能力和心態(tài)想法,知人善任。
4、從“活地圖”的角度來說,作為一個建設(shè)單位,圖紙是我們指揮作戰(zhàn)的工具,沒了圖紙,如同軍人失去了武器。對于每位員工來說,自己的人生規(guī)劃就是一個總的平面布置圖,在圖上有密密麻麻、五彩繽紛的點(diǎn)綴,但主樓永遠(yuǎn)是清晰的脈絡(luò),這就好比人生布局,既要有主樓的高度,又要有各種基礎(chǔ)設(shè)施的支撐——對事業(yè)地圖有方向,對成長地圖有實(shí)踐,對成熟地圖有責(zé)任。人生如此,工程也如此,只有這樣,才能踐行“一個工程,一座豐碑”的建筑信念。
5、從“想問題、下決心”的角度來說,現(xiàn)實(shí)中我們往往被各種社會雜音所迷惑,想問題想不透,下決心下不了,左右搖擺、漂浮不定。其主要原因是看不清事物的本質(zhì)、抓不住問題的關(guān)鍵矛盾。項(xiàng)目部管理也存在類似問題,項(xiàng)目分包依靠總包的信譽(yù),總包則要依靠分包的實(shí)力,但總是處于分包強(qiáng)則總包強(qiáng),分包弱則弱的尷尬境地。究其原因就是我們?nèi)鄙俸诵馁Y源——勞務(wù)工人。這就要求我們敢于突破,勇于創(chuàng)新,走清包的道路。
6、從“好班子、好作風(fēng)”的角度來說,一個好的戰(zhàn)斗堡壘需要有個通力協(xié)作的團(tuán)隊(duì),哪怕遇上再大的風(fēng)浪,大家都要不離不棄。同患難、共甘苦,這才是一個經(jīng)得住任何考驗(yàn)的好團(tuán)隊(duì)。而這樣的團(tuán)隊(duì)需要帶頭人的身先士卒,需要技術(shù)人員的業(yè)務(wù)精湛,需要大家不分彼此的情深義重。
普通員工的個人力量雖小,但是做的事情不;小小的葉片雖小,卻可以承載季節(jié)的變化;小小的信念雖小,但是可以筑成萬里長城;做好“十點(diǎn)”,踐行自己的人生。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會10
項(xiàng)目經(jīng)理,顧名思義就是做項(xiàng)目的,一個項(xiàng)目的成功百分百歸功于這個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),而失敗則百分百責(zé)任于項(xiàng)目經(jīng)理人一人,可能失敗的責(zé)任歸于一人用之過大,但其實(shí)不然,作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,首先要對項(xiàng)目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,當(dāng)別人問起時,才能脫口而出,不會一問三不知。
那么我們需要從哪幾個方面來做呢?
第一、項(xiàng)目需求:項(xiàng)目經(jīng)理接到一個項(xiàng)目,首先應(yīng)該問商務(wù)人員索取項(xiàng)目方案書或招標(biāo)文件,通讀全文,對項(xiàng)目有個大概的了解,明確項(xiàng)目范圍,知道你的項(xiàng)目應(yīng)該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項(xiàng)目調(diào)研:有些人連項(xiàng)目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項(xiàng)目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應(yīng)承下來!
前面一點(diǎn)我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是,客戶已經(jīng)跟我們講過的問題,如果項(xiàng)目經(jīng)理再去跟客戶提問時,那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺!
第三、項(xiàng)目計(jì)劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項(xiàng)目計(jì)劃的制定,有些人可能會說,這個項(xiàng)目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去浪費(fèi)時間去做項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項(xiàng)目計(jì)劃,不同規(guī)模的項(xiàng)目,制定的項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項(xiàng)目計(jì)劃祥略與否,但起碼已經(jīng)有了一個好的開始,在以后的工作也不會一團(tuán)亂麻,主次不分。而制定項(xiàng)目計(jì)劃的另一個目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項(xiàng)目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),計(jì)劃里面很明確。
大多項(xiàng)目經(jīng)理是從技術(shù)出身,在制定項(xiàng)目計(jì)劃時,不要只考慮開發(fā)的計(jì)劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實(shí)施部署、項(xiàng)目驗(yàn)收后的維護(hù)等內(nèi)容!
第四、項(xiàng)目溝通:在實(shí)際工作中,有些人把項(xiàng)目中遇到的問題僅僅跟客戶或項(xiàng)目干系人匯報(bào)一下就認(rèn)為是溝通了,其實(shí)不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認(rèn)可,我認(rèn)為就算溝通成功了!當(dāng)然有能力的項(xiàng)目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項(xiàng)目協(xié)調(diào):在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項(xiàng)目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進(jìn)場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
注意點(diǎn):在對外協(xié)調(diào)溝通時,最好由項(xiàng)目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào),不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事,那么客戶會很反感!
第六、項(xiàng)目控制:常聽人說制定好項(xiàng)目計(jì)劃后,這個項(xiàng)目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項(xiàng)目控制。很多人作了一個項(xiàng)目計(jì)劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項(xiàng)目很難按計(jì)劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等,到達(dá)每個里程碑時,應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物(成果)。
第七、項(xiàng)目匯報(bào):我們千萬不要錯過項(xiàng)目匯報(bào)的合理時間,在每個階段應(yīng)及時對項(xiàng)目情況進(jìn)行匯報(bào),可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項(xiàng)目延期或變更了,應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人,這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的,也包括關(guān)注此項(xiàng)目的人。
除了以上20%知識之外,另外 80%的東西才是重點(diǎn):
1、 協(xié)調(diào)能力!
這是一個合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的能力
什么叫協(xié)調(diào)能力?就是與各色人等打交道的能力。項(xiàng)目經(jīng)理的職位,在很多外企里其實(shí)是沒有行政管理的權(quán)力的,
就是對項(xiàng)目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力,更多的時候做的工作是一個項(xiàng)目協(xié)調(diào)人。一個項(xiàng)目啟動后,項(xiàng)目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的,作為項(xiàng)目經(jīng)理,需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項(xiàng)目的時間期限。項(xiàng)目經(jīng)理需要安排工作與每個項(xiàng)目成員, 人都是一個個體, 各種性格都有, 如何與不同性格的人交道, 這可不是一時半會兒能學(xué)得會的。
項(xiàng)目經(jīng)理也需要與上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),當(dāng)項(xiàng)目推遲了,如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋原因,如何向領(lǐng)導(dǎo)申請更多的資金與資源,如何說服領(lǐng)導(dǎo)更加支持這個項(xiàng)目,這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外,項(xiàng)目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào),面對客戶漫無邊際的需求要求,如何加以限制,面對客戶的種種苛求,如何一一化解,當(dāng)最終產(chǎn)品提交給客戶后,如何減少客戶的抱怨,盡早的簽收, 這些都需要項(xiàng)目經(jīng)理有非常強(qiáng)的, 把與項(xiàng)目相關(guān)的所有全部擺平的能力。 這一點(diǎn), 應(yīng)該占到 40%的'比例,也就是說,如果達(dá)到上面兩條,你就可以做一個及格的項(xiàng)目經(jīng)理了。但這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
2、 文筆!
項(xiàng)目經(jīng)理幾乎可以不用寫代碼,但更多的工作是寫文檔以及報(bào)告。這幾乎占據(jù)了項(xiàng)目經(jīng)理大半的工作時間。從合同到項(xiàng)目計(jì)劃再到項(xiàng)目報(bào)告,項(xiàng)目經(jīng)理都需要極強(qiáng)的文筆寫作功底。清晰,明確是文檔的基本要求,更多的時 清晰,明確是文檔的基本要求 從合同到項(xiàng)目計(jì)劃再到項(xiàng)目報(bào)告 清晰候,項(xiàng)目經(jīng)理需要從不同的角度解析同一個問題,而讓人得到不同的結(jié)果。當(dāng)然,如果你能把死的寫成活的,黑的寫成白的,項(xiàng)目經(jīng)理需要從不同的角度解析同一個問題,而讓人得到不同的結(jié)果、
3、溝通能力!
不僅僅是語言溝通能力,還包括察顏觀色的能力。項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,但說出的話一定讓人清 項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,項(xiàng)目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白;同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法 楚的明白 同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內(nèi)心想法。這一點(diǎn),真得很難,有的人一輩子未必學(xué)得 同時會與別人溝通。所以,只能看你的天份了。這一點(diǎn),應(yīng)該點(diǎn)到 10%。最后 10%,就是抗壓能力 ,作為項(xiàng)目經(jīng)理,一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項(xiàng)目遇到問題,進(jìn)展不順的時候,在成本上升和面 尤其在項(xiàng)目遇到問題,進(jìn)展不順的時候, 尤其在項(xiàng)目遇到問題臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。 臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點(diǎn)事就郁郁寡歡,放不下,那在項(xiàng)目的重壓之下,會是對你精神與身材的雙重折磨。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會11
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,我深知項(xiàng)目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里,我在不同的項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的角色,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享一些我所領(lǐng)悟到的關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會。
首先,有效的溝通是項(xiàng)目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。在一個項(xiàng)目中,涉及到眾多的利益相關(guān)者和團(tuán)隊(duì)成員,每個人都有自己的期望和需求。作為項(xiàng)目經(jīng)理,我們的責(zé)任是確保每個人都能理解項(xiàng)目的目標(biāo)和要求。因此,我們需要善于溝通,并掌握不同的溝通技巧。在項(xiàng)目開始之前,與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確的溝通很重要,以確保每個人都能理解項(xiàng)目的目標(biāo)和分工。項(xiàng)目進(jìn)行期間,我們需要及時與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況和問題,并及時解決。通過有效的溝通,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的執(zhí)行效率大大提高,團(tuán)隊(duì)的合作也更加順暢。
其次,項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項(xiàng)目中,我們需要制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,并安排好每個任務(wù)的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項(xiàng)目的進(jìn)度和資源的分配,確保項(xiàng)目能夠按時和按質(zhì)完成。除此之外,項(xiàng)目經(jīng)理還需要在項(xiàng)目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)展,并及時調(diào)整計(jì)劃,以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和問題。我發(fā)現(xiàn),通過良好的組織能力,我能更好地掌控項(xiàng)目,減少了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和問題,提高了項(xiàng)目的成功率。
此外,靈活性也是一個優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理所必備的品質(zhì)之一。在一個項(xiàng)目中,難免會遇到各種意外和不可預(yù)測的情況。一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備靈活應(yīng)變的能力,能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項(xiàng)目經(jīng)歷中,我遇到過很多突發(fā)情況,有時候項(xiàng)目的需求發(fā)生了改變,有時候團(tuán)隊(duì)成員面臨問題無法解決。在這些情況下,我學(xué)會了保持冷靜,并迅速做出調(diào)整。通過靈活應(yīng)變,我成功地解決了許多項(xiàng)目的困難,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
另外,項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。在一個項(xiàng)目中,團(tuán)隊(duì)成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團(tuán)隊(duì)管理能夠幫助我們激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情,提高工作效率。通過我在項(xiàng)目中的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理需要注重以下幾個方面:一是明確團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任,確保每個人都知道自己的任務(wù)和目標(biāo);二是建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制,定期組織團(tuán)隊(duì)會議和交流,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的.合作和溝通;三是激勵團(tuán)隊(duì)成員,及時給予他們鼓勵和認(rèn)可,提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團(tuán)隊(duì)管理,我成功地領(lǐng)導(dǎo)了多個項(xiàng)目,獲得了團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和贊賞。
最后,一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理還需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。項(xiàng)目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域,新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的項(xiàng)目管理知識和技巧,不斷提升自己的能力。通過學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我在項(xiàng)目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題,我能更好地應(yīng)對項(xiàng)目管理中的各種問題和風(fēng)險(xiǎn)。
總結(jié)起來,作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,我通過自己的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團(tuán)隊(duì)管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,這些都是一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理所必備的品質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在項(xiàng)目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項(xiàng)目經(jīng)理的人們有所幫助。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會12
隨著中國高鐵建設(shè)的大面積展開,公司承攬的項(xiàng)目也在不斷地增多,為了適應(yīng)這種跨越式的大發(fā)展,使公司穩(wěn)步向前,公司組織了此次項(xiàng)目經(jīng)理、總工培訓(xùn)班。我作為公司的一員,有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的授課,使我對自己有了新的認(rèn)識,感受頗多。
一個項(xiàng)目的成敗很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的水平和能力。項(xiàng)目經(jīng)理是一個項(xiàng)目管理的整體指揮者,任何一個決定都關(guān)系到項(xiàng)目的利益。正是因?yàn)檫@個原因,項(xiàng)目經(jīng)理自身的決策能力必須達(dá)到一定的水平,尤其是面對現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時期的項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目規(guī)模大、人員多,這一點(diǎn)尤為重要。
通過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對二次經(jīng)營的講解,使我對二次經(jīng)營的認(rèn)識達(dá)到了一個新的'高度。為什么有的項(xiàng)目前期評估是虧損的,但結(jié)束時又盈利了?很大程度上和二次經(jīng)營工作做的好壞有很大關(guān)系,二次經(jīng)營已經(jīng)成為項(xiàng)目盈利的一項(xiàng)重要工作。
在項(xiàng)目開始前就要充分準(zhǔn)備,分析項(xiàng)目有哪些工程可以進(jìn)行變更索賠,制定目標(biāo),工程開始后,就會有整體的工作思路,一步步去落實(shí)。在工程中更要去仔細(xì)琢磨有哪些地方可以為項(xiàng)目盈利,要把二次經(jīng)營的理念滲透到項(xiàng)目每個職工的思想里,只有大家共同努力,項(xiàng)目才能獲得更大的利潤。同時,要想項(xiàng)目盈利,成本控制也非常重要,只有控制住了成本,才能使效益最大化。
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)也提出了成本責(zé)任中心的概念,讓我對項(xiàng)目的成本管理有了新的認(rèn)識。成本管理涉及項(xiàng)目許多部門,所以,成本控制是一個全員參與的工作,作為項(xiàng)目經(jīng)理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個責(zé)任中心,這是我以前沒有學(xué)習(xí)過的。
在一定的條件下,根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算,并采取合同的形式逐級進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤,從而調(diào)動各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性,是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。
責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任,目的是提高成本效益,F(xiàn)階段我們的成本意識還不強(qiáng),只有通過有效的激勵機(jī)制和約束手段,發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動性,讓每個人樹立成本意識,增強(qiáng)個人對項(xiàng)目、對企業(yè)的責(zé)任感。項(xiàng)目從開始到結(jié)束,成本管理必須貫穿始終。
我們的責(zé)任成本工作跟領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距,項(xiàng)目的責(zé)任成本劃分只是停留在表面,并沒有切實(shí)地落實(shí)下去,各部門負(fù)責(zé)人對責(zé)任成本管理的意識還是不夠強(qiáng),需要加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識。
謝書記的講話對我的教育意義也很深。黨風(fēng)廉政建設(shè)是立黨的根本,更是一個企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的一把手,是項(xiàng)目的最高指揮者,手握重權(quán)。越是手中權(quán)力大,就越是要管好自己,F(xiàn)在別的單位已經(jīng)有些項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)檫@方面的事情被處理,對我也是一種警示。公司幾千職工都在監(jiān)督著我們,必須把自己的工作做好,切實(shí)為企業(yè)謀利益,為公司創(chuàng)效益,時刻鞭策自己,只有這樣,才能扎實(shí)地一步步向優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理邁進(jìn)。
羅董事長提出的如何做一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,也讓我看到了自己的不足,必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補(bǔ)己之短,做一個稱職的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。
我相信,只要我不斷地努力,用心去工作,一定能夠成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們?nèi)镜拿魈煲欢〞絹碓胶?/p>
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會13
一、 項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理,善始善終
整個項(xiàng)目開始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃,在項(xiàng)目的整個過程中,始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行,如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃,并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費(fèi)用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中,一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核,對項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對項(xiàng)目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到?刂坪密浖(xiàng)目的變更,首先需要做好項(xiàng)目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計(jì)劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項(xiàng)目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費(fèi)用受到限制,就連時間不夠,在項(xiàng)目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆]有一個基點(diǎn),我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費(fèi)用和時間。這個項(xiàng)目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實(shí)需求不明確,使我們在后來的項(xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項(xiàng)目從一開始就要做好計(jì)劃,搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費(fèi)用、人力和其他資源,控制好項(xiàng)目的變更,這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。
二、項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開始需求不清的問題
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題,這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術(shù)方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實(shí)上,通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求,填補(bǔ)漏洞,將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實(shí)際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動,而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎(chǔ)了,顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進(jìn)行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕?蛻粲X得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實(shí)際需要的情況下,為開始變更負(fù)責(zé)。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價(jià)!蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù),并使他們暴露于開支、進(jìn)度評估不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)之下。
這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機(jī)相對,但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們在保護(hù)自己的利益,鞏固自己討價(jià)還價(jià)的地位,但是事實(shí)上每一方都在走向?qū)淼氖蜖幊,為?xiàng)目埋下了一刻定時炸彈。
三、項(xiàng)目時間管理理論指導(dǎo)我們在項(xiàng)目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進(jìn)行項(xiàng)目管理時,是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和每個人的工作特點(diǎn),進(jìn)行項(xiàng)目的分工的,軟件項(xiàng)目基本是按照需求分析,概要設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì),代碼編程,調(diào)試和測試,用戶驗(yàn)收等幾個主要過程來進(jìn)行的。但將項(xiàng)目分工更加細(xì)化,每個小過程的時間估算是多少,整個項(xiàng)目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。
項(xiàng)目管理的實(shí)施最為直觀的就是縮短項(xiàng)目時間。利用項(xiàng)目管理理論、方法,有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化
化工廠檢修時把檢修流程精細(xì)分解,按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長路徑上的任務(wù),將工期反復(fù)優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時間管理技術(shù)CPM,即“關(guān)鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項(xiàng)目管理中,也要將時間控制理論運(yùn)用進(jìn)來,結(jié)合軟件工程的實(shí)際,將任務(wù)分解的更加詳細(xì),并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關(guān)鍵路徑,并通過快速跟進(jìn)方法,將關(guān)鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
四、 質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項(xiàng)目過程中,對軟件的'功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,每次測試都要有測試計(jì)劃和用例的編寫,然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報(bào)告。
但通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項(xiàng)目相關(guān)的人,要深入到項(xiàng)目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好測試時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平,有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。CMM模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,CMMI沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理,企業(yè)對項(xiàng)目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。
本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計(jì)和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項(xiàng)目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致,用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì),要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述,用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計(jì)完成后組織相關(guān)人員對這個設(shè)計(jì)進(jìn)行評價(jià),有問題需要修改設(shè)計(jì),然后在評價(jià)直到通過才能開時以此為設(shè)計(jì)文件,進(jìn)行代碼。代碼寫完后,不是見到結(jié)果就完事了,要將代碼打印出來,相關(guān)人員對代碼的整個實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行評價(jià),提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進(jìn)行代碼的組裝。
當(dāng)時認(rèn)為日本的方法太浪費(fèi)時間和人力了,對技術(shù)人員個人的能力估計(jì)的太低,怎么能提高工作效率吶?墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn),是我們不斷的認(rèn)識到,開始浪費(fèi)一些時間和人力,控制好每個細(xì)節(jié)的質(zhì)量,就是省去了許多時候?yàn)榻鉀Q質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用?偟膩砜词呛怂愕。為提高項(xiàng)目的質(zhì)量,降低成本,必須從項(xiàng)目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。
五、 溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成
做項(xiàng)目就需要與客戶接觸,就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通,是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實(shí)際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項(xiàng)目,達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo),而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括:下達(dá)最終期限,使用吃驚方法,采用有限權(quán)利法,不露面的人,公平合理,戰(zhàn)略延遲,雙方一起論理,撤退,不合理,既成事實(shí)等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法,將客戶方的一筆項(xiàng)目質(zhì)保金及時地催要了回來。
體會還有很多,總之通過這次學(xué)習(xí)自己對項(xiàng)目的管理又有了新的認(rèn)識,我會將這些理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去的。以提高項(xiàng)目的管理水平,提高項(xiàng)目的質(zhì)量,降低項(xiàng)目的成本,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),最終提高企業(yè)的效益。
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會14
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理,主持涂裝車間日常設(shè)備清潔,包括常規(guī)性清潔和技術(shù)性清潔;
2、負(fù)責(zé)涂裝車間設(shè)備清潔計(jì)劃的制定和實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備清潔質(zhì)量的檢查與控制;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場員工管理和培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全管理和客戶響應(yīng);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)作中的成本控制;
7、負(fù)責(zé)與現(xiàn)場客戶保持開放式的溝通;
本人20xx年x月到x物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強(qiáng)收費(fèi),無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
20xx年,x物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到95%,經(jīng)過初步測算20xx年x物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超x萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
1、認(rèn)真梳理前期欠費(fèi),對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的.效果。
2、物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題,我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細(xì)傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度20xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年x月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
1、積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程,根據(jù)x實(shí)際情況,出臺多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2、強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
3、加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與x年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2、實(shí)行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
3、著重重關(guān)注x企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
項(xiàng)目經(jīng)理心得體會15
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,在整個項(xiàng)目的過程中,不僅要負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃、協(xié)調(diào)員工的工作,還需要跟客戶進(jìn)行多次溝通,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在這個過程中,我從自己的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)了一些必備的經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫助到其他項(xiàng)目經(jīng)理。
段落1:確定項(xiàng)目目標(biāo)和需求。
作為一個項(xiàng)目經(jīng)理,首先要理解客戶的需求,并確定項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解客戶對項(xiàng)目的期望,以及項(xiàng)目所要解決的問題。同時,項(xiàng)目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項(xiàng)目目標(biāo),以便在整個項(xiàng)目期間,從而更好地主導(dǎo)和指導(dǎo)工作流程。在這一階段中,要制定清晰的項(xiàng)目計(jì)劃和時間表,并與客戶確認(rèn)。這將有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地理解、評估和控制項(xiàng)目的復(fù)雜度。
段落2:明確角色和責(zé)任。
一個良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠推動項(xiàng)目的成功。因此,項(xiàng)目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責(zé)。要確保團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)該做的事情,如何做,何時做。這些細(xì)節(jié)對于確定每個團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)和期望很重要。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責(zé)和角色的透徹了解可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理澄清對工作質(zhì)量和期望的期望。
段落3:與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的互動。
在項(xiàng)目期間,項(xiàng)目經(jīng)理需要與團(tuán)隊(duì)成員保持更加密切的溝通。這包括在回復(fù)電子郵件時給予及時反饋,解決問題并保持團(tuán)隊(duì)成員的網(wǎng)絡(luò)安全。此外,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該設(shè)立一個正面的反饋環(huán)境,以更好地傳遞信息。通過在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式,可以促進(jìn)項(xiàng)目的推進(jìn),減少資源浪費(fèi)和減少時間。
段落4:掌握風(fēng)險(xiǎn)管理與問題解決能力。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該提前考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),還要建立一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案,并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項(xiàng)目期間遇到問題,項(xiàng)目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關(guān)鍵在于采取適當(dāng)?shù)?措施來確保問題不會加劇,在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5:持續(xù)學(xué)習(xí)。
作為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,不斷學(xué)習(xí)新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境。跟進(jìn)并了解最新的技術(shù)可能大大增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的能力,使項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)更加完美。此外,項(xiàng)目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議,以與同行交流有關(guān)項(xiàng)目管理的最佳做法。
結(jié)論。
在項(xiàng)目管理中,建立一個優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對于項(xiàng)目成功至關(guān)重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要在整個團(tuán)隊(duì)之間建立有效的溝通和明智的決策,以促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。此外,掌握風(fēng)險(xiǎn)管理和問題解決能力以及持續(xù)的學(xué)習(xí)都是成為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理所需要的技能。因此,項(xiàng)目經(jīng)理需要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的能力,以保持領(lǐng)先地位并更好地推動未來的項(xiàng)目。
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