社工培訓(xùn)心得體會精品【15篇】
當(dāng)我們有一些感想時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編精心整理的社工培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社工培訓(xùn)心得體會1
首先非常感謝區(qū)民政局組織的這次“初能計劃”培訓(xùn)，雖然只有短短幾天的時間，但是課程內(nèi)容非常豐富，既有理論指導(dǎo)，又有社工實務(wù)知識講解以及社區(qū)工作經(jīng)驗分享，幫助我們正確認(rèn)識到了社區(qū)工作的職業(yè)特點，找準(zhǔn)角色定位。當(dāng)然，其中也少不了每一位工作人員的辛勤付出。其次，也要感謝各位授課的老師，老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，使我收獲頗豐。
社區(qū)是關(guān)鍵的樞紐中心，它聯(lián)系著千家萬戶，是黨和政府了解社情民意的前沿，是群眾碰到困難距離近的'“家”。家的平臺建設(shè)好了，群眾就安居樂業(yè)，國家也就繁榮昌盛。我們總說時代在變化，原先當(dāng)我們提起“社工”一詞，腦海里浮現(xiàn)的是夾著小包走街串巷，拿著小板凳嘮家常的“社區(qū)大媽們”。而如今，社區(qū)工作者的年齡趨于年輕化，知識結(jié)構(gòu)變得系統(tǒng)化，工作技能變得多樣化，服務(wù)領(lǐng)域也擴(kuò)大化，做好社區(qū)工作，需要的遠(yuǎn)不止一腔熱忱，更需要我們成長為擁有著“十八般武藝”的全能型人才。新時代對我們提出了更高層次的要求，我們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起時代賦予的重任。
懷“務(wù)實”之心。把人民的所急所盼、所愿所需作為出發(fā)點和落腳點，平時多想想居民需要什么。居民身邊的事，可能都是柴米油鹽、雞毛蒜皮的小事，但恰恰就是這樣的小事，卻關(guān)系到了居民的切身利益，一件件匯集起來就是了不起的大事，暖民心的好事。和居民打交道沒有豪言壯志，也沒有豐功偉績，只需要真心對待居民的每一件事，小事有人管，困難有人幫。就像沈娟娟書記在授課中講到的“一張笑臉，一聲問候，一杯熱茶，一支筆，一個回訪”，把居民當(dāng)成自己的家人來對待，把群眾的事情當(dāng)成自己家的事來做。
行“實際”之事。平時開展工作多“走”、多“看”、多“想”。姜局長在培訓(xùn)伊始就和我們強調(diào)了走訪的重要性。在走訪中才能體現(xiàn)我們社區(qū)工作者的專業(yè)能力，在走訪中才能發(fā)現(xiàn)居民群眾的需要，在走訪中才能摸索出工作方法，在走訪中才能實現(xiàn)助人自助的宗旨目標(biāo)。
成“實干”之人。社區(qū)基層的目的是為群眾排憂解難，因此在開展社區(qū)工作時一定要明確群眾期盼，要將工作重點放在解決群眾反映的問題上。通過實實在在的辦法和措施，逐步解決，為群眾多辦實事和好事，實現(xiàn)“民有所呼，我有所應(yīng)”，成為社區(qū)基層建設(shè)的“實干家”。
相信通過此次培訓(xùn)大家都有所收獲，有所成長。希望在接下來的工作中我們能夠繼續(xù)努力，互相交流學(xué)習(xí)，都能在工作中擁有發(fā)現(xiàn)問題的“千里眼”，傾聽民生的“順風(fēng)耳”，落實政策的“飛毛腿”，成為一名優(yōu)秀的社工，實現(xiàn)自己的價值！
社工培訓(xùn)心得體會2
近年來，隨著禁毒形勢發(fā)展的需要，禁毒社工隊伍建設(shè)愈來愈被社會各界所重視，禁毒社工隊伍不斷壯大，而我也在20xx年榮幸的成為一名禁毒社工。 以前，一直認(rèn)為吸毒人員離我很遙遠(yuǎn)，也只是在電視上、報紙上看到吸毒、運毒……相應(yīng)的報道，很多時候看到吸毒者家破人亡、妻離子散的悲劇讓我特別心痛。而現(xiàn)在，當(dāng)我再次看到這些報道時，會由衷的感到，肩上擔(dān)子的沉重。禁毒社工是一項專業(yè)性很強的工作，禁毒社工不僅擔(dān)負(fù)禁毒政策和毒預(yù)防知識的宣傳教育任務(wù)，且要負(fù)責(zé)一定量的吸毒人員的幫教工作，幫助吸毒人員脫離毒癮，過正常人的生活。在這一年工作的過程中讓自己成為一名優(yōu)秀的禁毒社工一直是我努力的方向。
一、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能
上崗前我學(xué)習(xí)了毒的品種、危害、預(yù)防和《中華人民共和國禁毒法》,國務(wù)院《禁毒條列》和浙江省《禁毒條列》。在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策的同時，要不斷的向優(yōu)秀的老社工學(xué)習(xí)心得體會和豐富的待人接案的經(jīng)驗;及其社區(qū)工作的'如何開展和進(jìn)行和社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)如何操作和執(zhí)行讓自己更快的進(jìn)入了工作角色，使社區(qū)戒毒(康復(fù))工作順利的更好開展起來了。
二、結(jié)合實踐，提高工作能效
做好宣傳工作，形成拒毒氛圍才是工作的目標(biāo)。禁毒工作要做好，除了要協(xié)助社區(qū)戒毒人員擺脫毒癮，回歸社會之外，毒的預(yù)防工作尤為重要，尤其是在現(xiàn)在吸毒年齡愈來愈年輕的趨勢下，讓更多人尤其是青少年了解毒及認(rèn)識到毒的危害性，以防沾染上毒是社區(qū)禁毒辦和禁毒社工的一項重點工作之一。通過張貼禁毒宣傳畫，禁毒知識手冊等形式在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校積極宣傳。讓整個社區(qū)形成良好的拒毒氛圍。
三、時刻掌握，嚴(yán)肅專業(yè)對待社區(qū)戒毒(康復(fù))人員。
涉毒人員是一群特殊的群體，他們既是違法群體，又是病人。而禁毒工作者就是肩負(fù)著幫助他們改變現(xiàn)狀，步入正常生活軌道的任務(wù)。在工作中，我一方面積極聯(lián)系一些下落不明的涉毒人員，一方面時刻與現(xiàn)有吸毒人員保持溝通，定時提醒他們到社區(qū)接受尿檢。讓自己能充分的掌握康復(fù)對象的實時動態(tài)。
開展工作，提升方式方法工作中要多動腦、多分析、多思考，對涉毒人員的語言、行為和家屬的話要多思考分析，從中發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥;多走動，多找這些人本人以及家屬談話、交流，還要多與社區(qū)聯(lián)系溝通，同時還要同轄區(qū)民警溝通，請他們支持工作。并且要及時的做好相應(yīng)的記錄。
毒就像是這個社會的一個毒瘤，如何在這個毒瘤更干凈的去除，并不是一朝一夕的事，但只要我們一起努力我相信終有一天燦爛的陽光普照大地。
社工培訓(xùn)心得體會3
20xx年7月4日參加了在xx區(qū)舉辦的社工千站晚萬家行動工作培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識，接下來簡單談?wù)勎业膸c心得體會。
首先我對社會工作的理解是科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)�，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助和舒緩、解決和預(yù)防社會問題。
通過老師的深入淺出的為我們進(jìn)行講解詮釋，舉出一個個貼近生活案例，讓我進(jìn)一步了解社工的工作性質(zhì)。
針對我們的.社工行業(yè)，做好基礎(chǔ)工作之外，如何能夠做出亮點，做出創(chuàng)新、值得我們每個人深思。但目前大多社區(qū)居民遇到問題不知道找社工解決，所以社工站對外的推廣宣傳仍需繼續(xù)。
通過此次培訓(xùn)感覺想成為一名優(yōu)秀的社工，首先應(yīng)該自己得熱愛社工這個職業(yè)，做一行、愛一行、專一行，很幸運自己能成為一名社工，我相信，只要努力、只要用心，就會收獲成功。
社工培訓(xùn)心得體會4
為提高社工專業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識，促進(jìn)街道社工站在基層社會治理中發(fā)揮作用，南湖街道社工站在20xx年4月14日參加沈陽市民政局舉辦的第十期社工學(xué)堂培訓(xùn)課程。
本次講師為沈陽師范大學(xué)社會工作實踐中心主任張x，主題為社工人才隊伍建設(shè)的適用路徑，課程主要聚焦在社會工作人才培養(yǎng)的路徑分析，旨在優(yōu)化本土社工的職業(yè)結(jié)構(gòu)，加強社工職業(yè)的認(rèn)同感，提升社工專業(yè)能力水平，老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。這種“專題”式的`授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運用。
這次培訓(xùn)是一場精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，我們要把理論與實踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
社工培訓(xùn)心得體會5
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間為期3天的xx市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。特地為社工培訓(xùn)的時機(jī)其實不多，所以此次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來的解說課程，從xxx區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到增強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概括，再到社會公共服務(wù)理論與實踐再到增強和創(chuàng)新社會管理……每一堂課都很出色，此次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)。聽了孫教授的一番解說，讓我很受啟迪，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實要想把工作做好需要好多的技巧，比方交流技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力由于經(jīng)歷、年紀(jì)、學(xué)問等要素而天壤之別，面對不一樣的人群要用不一樣的策略，要認(rèn)識不一樣行為表現(xiàn)人群背后的'心理要素，要擅長站在居民的角度換位思慮。所以在此后工作中，我們不可以由于自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心聆聽居民訴說，讓居民把情緒宣泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，認(rèn)識事件背后的深層原由，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
固然培訓(xùn)內(nèi)容與平常里在社區(qū)的工作有著有必定距離，但聽后使我們更全面、詳盡的
社工培訓(xùn)心得體會6
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間為期3天的XX市萬名社工培訓(xùn)已結(jié)束。專門為社工培訓(xùn)的機(jī)會并不多，所以這次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來的講授課程，從XXX區(qū)社會建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域黨建工作到中外社會建設(shè)理論概述，再到社會公共服務(wù)理論與實踐再到加強和創(chuàng)新社會管理每一堂課都很精彩，這次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學(xué)院孫教授在講到社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)。聽了孫教授的一番講解，讓我很受啟發(fā)，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實要想把工作做好需要很多的技巧，比如溝通技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的'心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
雖然培訓(xùn)內(nèi)容與平日里在社區(qū)的工作有著有一定距離，但聽后使我們更全面、詳細(xì)的解了社會、政府對社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺的相關(guān)政策；老師們用通俗易懂，言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區(qū)建設(shè)理論知識的掌握。
時代在發(fā)展，每一個人都要不斷進(jìn)步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面了解社區(qū)建設(shè)今后發(fā)展方向及實施方法，我也深刻體會到要想做好社區(qū)工作，光有一顆赤誠的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還要不斷完善自己具備社會工作專業(yè)知識，比如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，理論聯(lián)系
實際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區(qū)工作。
社工培訓(xùn)心得體會7
回顧反思參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合自身原先的工作方法，我想談一下自己對社工人才的體會和感悟：
首先，社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題，優(yōu)秀的社會工作者應(yīng)該有著先進(jìn)的理念。成都金牛區(qū)社區(qū)發(fā)展治理創(chuàng)享中心就以“聯(lián)創(chuàng)、發(fā)展、共享”的先進(jìn)思想為理念，結(jié)合新進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，形成互助共生的社區(qū)發(fā)展治理創(chuàng)新共同體，形成了新型的服務(wù)結(jié)構(gòu)和服務(wù)模式，為社區(qū)發(fā)展治理多元主體提供了更好地全方位解決方案。我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)培訓(xùn)中心的先進(jìn)思想，不斷地去開拓自己的思維，不斷地創(chuàng)新服務(wù)模式，提升自身的專業(yè)水平，更好的服務(wù)于社區(qū)，服務(wù)于人民群眾，方便群眾，造福群眾，這才是社區(qū)一切工作的出發(fā)點和落腳點。
其次，應(yīng)根據(jù)實際情況因地制宜，形成自己的特色。西華街道社工站就形成了獨特的'“社區(qū)治理+社會工作”雙線并行的工作模式，以“1234工作法”為特色，更好的解決了社區(qū)的老人服務(wù)兒童，服務(wù)殘疾人服務(wù)等方面的工作。我們也應(yīng)該根據(jù)我們所服務(wù)社區(qū)的具體條件，不斷地去大膽改革，找出適合自己的新理念、新思路、新方法，確保為社區(qū)居民提供專業(yè)、精準(zhǔn)的社會工作服務(wù)。
在參觀的社區(qū)中，印象比較深的是：“去行政化辦公化、空間大化”，縮小工作人員辦公范圍，留出更大的空間給居民，任何一個舉措都是把居民需求放在第一位，真正做到了親民化，這一點讓我很受感動，我們也要朝著處處為民“以人為本，服務(wù)為王”的理念去改變，真正把為民服務(wù)落到實處。社會工作是一個能夠幫助人們解決困難、能夠關(guān)注弱者的一個專業(yè)。社會工作者也肩負(fù)著去開展城市社區(qū)的各種服務(wù)，去完善我們這個社會的社會職能，去提高社會福利水平和人們的生活素質(zhì)的使命。作為社會工作者，我們都應(yīng)該不斷地努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，實踐能力，不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀的社會工作者的先進(jìn)經(jīng)驗，借鑒別人的有益成果，提升自身的服務(wù)能力與業(yè)務(wù)水平，從而更好地服務(wù)于社區(qū)，貢獻(xiàn)于社會。
社工培訓(xùn)心得體會8
織開展的本次社會工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)平臺，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識，也有上海、嘉興一線社工的體驗交流，對我個人來說受益匪淺：一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知，對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識，另一方面，對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待，同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡單交流下學(xué)習(xí)心得：
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會工作作為社會管理的重要組成部分，其實在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站（室）、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂，并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會工作或者類似社會工作，卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)腵與社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新，千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī)，社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展；引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員，加強專職社工隊伍建設(shè)；制定并完善各項社會工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制；加大對社會工作的財政扶持，確保社會工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會工作發(fā)展。
用長遠(yuǎn)的目光來看，隨著社會發(fā)展、社會管理的需要，社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問，出錯了改，耗時一個多月終于完成申報。通過申報，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情，認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點，那就是任何一個個案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門的實際，大膽創(chuàng)新，勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展，保護(hù)、激勵社會工作人員。
三、整合資源，提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問題有效化解。另外，任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒有足夠的財力支撐，都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時，也要考慮適當(dāng)?shù)呢斦a助，最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策，正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過，社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對待，勇猛向前，在探索中成長，在成長中壯大。
社工培訓(xùn)心得體會9
為推動社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、本土化發(fā)展，提高社會工作服務(wù)專業(yè)化水平，提升社會工作專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)，中國社工協(xié)會社會工作師委員會托付現(xiàn)代社會工作人才發(fā)展服務(wù)中心和社會服務(wù)發(fā)展探討中心(香港)于20xx年起先在全國范圍開展社會工作督導(dǎo)人才培育安排(以下簡稱督導(dǎo)安排)。我有幸于20xx年5月參與深圳的社工實務(wù)督導(dǎo)第三期培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)，專業(yè)社工理論學(xué)問得到了豐富，思維得到提高和升華，取得了社會工作督導(dǎo)人才培育CBA安排C段的結(jié)業(yè)證書�，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得沉淀積累如下:
一、培訓(xùn)過程
5月22日，來自全國26個省市社區(qū)、高校、福利機(jī)構(gòu)、社工服務(wù)中心、社工協(xié)會等52名同學(xué)起先了為期8天的培訓(xùn)。同學(xué)們都很珍惜來之不易的培訓(xùn)機(jī)會，這8天來，除了因生病的確不能到場的同學(xué)，沒有一位同學(xué)遲到、早退、缺席，形成了主動、仔細(xì)、深厚的學(xué)習(xí)氛圍。課程驚慌而活潑，有PPT展示講解、有歷奇訓(xùn)練、有實地參觀學(xué)習(xí)、有小組課程回顧、還有與香港督導(dǎo)老師的面談。每天課程結(jié)束，還必需完成培訓(xùn)日志和看法反饋，每天都有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和挑戰(zhàn)。來自香港平均督導(dǎo)年限為28年的老師們，用他們的社工之路、社工信念為我們做指引，不僅課堂上引導(dǎo)思維，還讓同學(xué)們表達(dá)自己的觀點，讓來自不同領(lǐng)域的社工同學(xué)們有了更深的思想溝通和碰撞。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括:《體驗式教化在社會工作中的應(yīng)用團(tuán)隊構(gòu)建》、《歷奇訓(xùn)練與督導(dǎo)工作》、《短期焦點治療法的應(yīng)用》、《情景領(lǐng)導(dǎo)法于督導(dǎo)之應(yīng)用》、《機(jī)構(gòu)服務(wù)安排與評估邏輯模式之應(yīng)用》、《督導(dǎo)課程的內(nèi)容和基本理論》、《督導(dǎo)文書批閱》、《社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管的角色與任務(wù)》、《項目管理》等。
三、心得與體會
(一)必需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。
書到用時方恨少、學(xué)海無涯啊!不單單只是導(dǎo)師們淵博的學(xué)問讓人嘆服，同學(xué)們專業(yè)的實務(wù)探討，獨到的思維和觀點，讓我如井底之蛙，看到更大一片的天空。由衷的覺得，自己必需不斷的學(xué)習(xí)充電，才能面對更加困難多變的社會形勢，才能更加有力氣和信念面對將來的挑戰(zhàn)。工作中繁雜的事務(wù)，不應(yīng)當(dāng)是沉重的負(fù)擔(dān)，而是積累閱歷必需的過程。面對工作沉重，壓力的增加，應(yīng)當(dāng)以感恩的心來對待，因為就是有了這些沉重的壓力，才讓自己學(xué)到更多學(xué)問，積累到更多閱歷。或許，別人會比自己過得輕松，但他們少了積累閱歷和學(xué)習(xí)的機(jī)會，那是他們的損失。勝利的閱歷和失敗的閱歷都是自己的銀行儲備，自己終會在不斷的學(xué)習(xí)和閱歷積累中勝出。
(二)溝通和協(xié)作的重要性。 此次培訓(xùn)中分為5人、6人不同的9個小組，每個小組必需團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成前一天課程回顧，和最終的小組學(xué)習(xí)成果共享。由此想到單位或機(jī)構(gòu)內(nèi)部，因為沒有進(jìn)行有效的溝通而造成政令不通、工作遲誤、相互埋怨，影響團(tuán)結(jié)，以至于整體工作的落后和進(jìn)展緩慢。在今后工作中，如有看法和想法有剛好跟同事和伙伴們溝通溝通，才能消退誤會、增加凝合力，積眾人所長，同心協(xié)力的把工作做好。
(三)工作的核心動力是情感。 老師用自己躺在地上跟躺在地上的服務(wù)對象談話為實例，深深觸動了我。老師講的內(nèi)容就是，情感是推動工作進(jìn)步的核心動力，包括對自身價值的認(rèn)同、對工作的寵愛、對服務(wù)對象的憐憫。我們要清晰明白自己的人生觀、價值觀和世界觀，精確給自己定位，心懷志向信念，并為之而奮斗;對賴以生存的職業(yè)有著敬畏與寵愛，信任自己的付出都會帶給別人歡樂;對服務(wù)對象的困難感同身受，以他們的困苦為自己的困苦，剛好幫助他們解決問題，并對他們予以同等和敬重。
(四)敢于打破常態(tài)，挑戰(zhàn)自我。 不要給沒有經(jīng)驗的事,用自己的主觀臆斷貼上不行能的標(biāo)簽，沒有經(jīng)過嘗試，就不會知道真正的結(jié)果。培訓(xùn)課里，老師用實踐給了我們這樣的一個道理。五只疊在一起的水杯，三只裝半杯水，兩只空杯倒扣重疊，能不能在同時打落兩個空杯的狀況下，另外三只水杯會跌落在一起。許多同學(xué)，包括我，在老師擺出這道題時，都說不行能。但實際是，最終三只裝著水的'三個水杯經(jīng)過自己的不斷嘗試，找方法，找技巧，最終跌落在一起了。
(五)創(chuàng)新獨特的路。
由香港老師19xx年小組社會工作推廣而形成的產(chǎn)后抑郁癥治療方法,現(xiàn)在都編入國內(nèi)許多衛(wèi)生部門高校的教科書了。社會工作之路，是一條創(chuàng)新的咱，是沒有前人走過的路，我們要堅持信念、拓寬渠道、不斷前行。社會工作本土化，沒有一成不變的格式，老師傳授給我們的是方向和思想，需結(jié)合實際應(yīng)用推動,最終，都是殊途同歸，我們目的是建設(shè)更加文明和諧的生存環(huán)境，創(chuàng)建一個全部公民融合的社會。
四、幾點思索
1、建議借鑒深圳寶安海裕社區(qū)工作閱歷，嘗試在攀蓮鎮(zhèn)各社區(qū)建立雙社互補，雙工聯(lián)動機(jī)制，充分調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的工作主動性，更好的服務(wù)社區(qū)居民。雙社互補，雙工聯(lián)動即社區(qū)和社會組織互補，社工和義工聯(lián)動，社區(qū)+社工+義工模式，以詢問、居民走訪、個別輔導(dǎo)、小組工作坊、培訓(xùn)講座、康娛活動等形式，為轄區(qū)居民供應(yīng)多元化服務(wù)，增加社區(qū)居民華蜜感和歸屬感。
2、思索以老年活動中心為依托，深化為老服務(wù)。在充分調(diào)查了解社區(qū)老人需求的前提下，拓寬老年活動中心服務(wù)范圍，在目前以文體活動為主的基礎(chǔ)上，以老年支持小組，個案輔導(dǎo)等形式，為有須要的老人進(jìn)行深層次的精神撫慰和支撐。
3、探究建立各社區(qū)執(zhí)證社工激勵機(jī)制。針對目前執(zhí)證社工在社區(qū)的分布狀況和工作狀況，以政府購買第三方社工機(jī)構(gòu)服務(wù)的方式，啟動社區(qū)社工專業(yè)孵化機(jī)制，開展社區(qū)居民個案服務(wù)。采納以獎代補的形式，對社區(qū)執(zhí)證社工以社工專業(yè)要求勝利接案、開案、結(jié)案，并得良好社會效益的個案進(jìn)行嘉獎，調(diào)動社區(qū)執(zhí)證社工的主動性和主動性，引導(dǎo)社區(qū)執(zhí)證社工專業(yè)化、職業(yè)化服務(wù)，解決社區(qū)特別個案，達(dá)到社區(qū)整體和諧進(jìn)步。
社工培訓(xùn)心得體會10
在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......社工培訓(xùn)心得體會篇10
2月24號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，我有以下幾點心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的'需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要，為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題，
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實事。
社工培訓(xùn)心得體會11
在7月14日，為提升社工站專業(yè)人才隊伍能力水平提升，駐馬店市荷晴社會工作服務(wù)中心在工人文化宮組織開展了新人社工能力培訓(xùn)，此次培訓(xùn)由開發(fā)區(qū)凱老師，鄭老師，遂平站郭老師主講。
培訓(xùn)開始由開發(fā)區(qū)凱老師先簡單的進(jìn)行自我介紹，讓大家彼此認(rèn)識認(rèn)識。然后凱老師帶我們宣讀了六項精進(jìn)，接著講解了禮儀禮節(jié)和電話注意事項。很多禮儀示范讓我對服務(wù)禮儀有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。接下來凱老師介紹了什么是社會工作，什么是志愿者，以及二者的區(qū)別，緊接著講解拍照技巧以及注意事項，視頻號、新聞稿標(biāo)準(zhǔn)以及ppt的演示，講解的很多東西更加規(guī)范了我們?nèi)粘９ぷ鳌Ｈ缓�，凱老師還給我們介紹了如何鏈接資源，讓我們明白了如何更好地鏈接資源，以及在鏈接資源中遇到問題應(yīng)該如何解決，使我們受益匪淺。
培訓(xùn)過程中由xx老師講解了開展個案工作應(yīng)該注意的事項；xx老師通過實景演練進(jìn)行小組活動的`講解以及小組活動實施要注意的具體細(xì)節(jié)，以生動的語言，介紹了小組活動的開展流程，讓我們學(xué)習(xí)到了很多。這種專題式的授課模式讓我們更專注于各個領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運用，可謂是“溫故”。
由瑩瑩老師講解社工們探訪流程和注意事項及探訪表的填寫，然后我們進(jìn)行一對一的練習(xí)咨詢探訪話術(shù)。這種理論與實踐的結(jié)合，使我們能更好的了解和掌握新社工所需要的知識。
通過本次培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多寶貴的工作經(jīng)驗。這次培訓(xùn)具有較強的實用性，操作性，指導(dǎo)性，對提高我們新手社工的工作能力有很大的幫助。新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理念與實踐結(jié)合起來，在日常生活中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
社工培訓(xùn)心得體會12
20xx年5月份我參與了在Z區(qū)西林成校舉辦的社會工培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的熟悉，下面我簡潔談?wù)剮c心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)學(xué)問和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)供應(yīng)專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公正正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將學(xué)問分塊整理后傳授給我們。例如依據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又依據(jù)服務(wù)對象分專題爭論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的熟悉和運用，可謂是“溫故”。
同時，在課堂上通過分小組爭論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到學(xué)問創(chuàng)新與共享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人特別喜愛課堂上這種爭論的環(huán)節(jié)，覺得在爭論過程中表達(dá)自己觀點的.同時能聽取其他人的觀念和思想是相互促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是共享的喜悅。
社會工并不是一開頭頭腦中假設(shè)的簡潔的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。 作為一個專業(yè)的社會工，應(yīng)具備公平、敬重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是學(xué)問體系。社會工除應(yīng)具備社會工作專業(yè)學(xué)問外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問，應(yīng)熟識與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問。三是實務(wù)能力。社會工應(yīng)嫻熟運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結(jié)案和供應(yīng)跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)⿷?yīng)的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。
時間過得很快，這次社會工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我專心聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，把握各個條塊相關(guān)政策、狀況是每位社會工作人員都應(yīng)當(dāng)做到的。 新世紀(jì)的社工應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本事和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社工培訓(xùn)心得體會13
7月14日下午，在駐馬店市工人文化宮舉行了駐馬店市荷晴社工“強化社工培訓(xùn)促進(jìn)隊伍提升”員工培訓(xùn)會。此次培訓(xùn)主要涉及到日常工作如何開展，各項工作注意事項等多方面內(nèi)容，受益頗豐。
首先，凱老師向大家講述了接打電話的注意事項，了解到對于參與每一項社會工作，都需要以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度對待，并且要以個人干凈整潔的形象迎接每一場活動。其次，凱老師向我們介紹了什么是社工，什么是志愿者以及二者的區(qū)別，這讓我對自己的職業(yè)有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。
同時在日常工作中所遇到的拍照、視頻剪輯以及新聞稿的標(biāo)準(zhǔn)都得到了進(jìn)一步知識體系的完善。對于志愿者注冊和志愿匯使用方面，凱老師向我們系統(tǒng)的介紹如何注冊新的志愿者賬號，在舉辦活動前期，如何運用志愿匯組織版開展活動。這是一個新的知識點，需要認(rèn)真對待。之后我們學(xué)習(xí)了如何鏈接資源以及如何制作節(jié)日圖片。在這一過程中，社工老師耐心回答大家的問題，積極討論。
通過此次培訓(xùn)活動，使我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和完善了工作體系中的各項內(nèi)容，也讓我意識到工作過程中不斷學(xué)習(xí)是一個非常重要的環(huán)節(jié)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷強化已知技能，并不斷完善自己未知的'領(lǐng)域，使工作做到高效率，高質(zhì)量完成。以正確的方式朝著正確的方向更好的完成任務(wù)中各項事情。
同時也讓我認(rèn)識到，在工作過程中同事之間的相互討論，相互解答，也是一個將自己所掌握的知識不斷進(jìn)行拆解、分析、運用和查漏補缺的過程。在這一過程中大家分享自己的疑問，分享自己的經(jīng)驗和技巧，在不斷的探索中總結(jié)出一套更高效率的工作方法，使我們的工作更加完善。
接下來，我也會從各項工作中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承“助人自助、用心服務(wù)”的理念，注意生活中的點點滴滴。
社工培訓(xùn)心得體會14
在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發(fā)泄出來，把不滿訴說出來，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的'道路。
正好是6月時節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓(xùn)老師所說的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會贊美人，把自己對別人的欣賞表達(dá)出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學(xué)會從優(yōu)勢視角去看人，也學(xué)會了從細(xì)節(jié)和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務(wù)對象的基本情況，任何時候都要站在服務(wù)對象的角度思考，簡稱換位思考�？鋸堻c說，就是要把服務(wù)對象當(dāng)成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習(xí)。在扎實專業(yè)基礎(chǔ)的同時，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務(wù)對象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點點滴滴。這是扎實我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個簡便途徑。當(dāng)然如果我們覺得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會服務(wù)，我努力爭取更多的機(jī)會，為社會獻(xiàn)出一份微薄但很堅實的力量。
社工培訓(xùn)心得體會15
4月10日，我參加了臨湘市鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站第三期培訓(xùn)，主講老師是王艷督導(dǎo)，此次培訓(xùn)主要有兩大內(nèi)容：第一，如何進(jìn)行檔案規(guī)范存檔；第二，需求調(diào)研問卷設(shè)計，通過這次培訓(xùn)我的心得體會如下：
因為在培訓(xùn)開始前一周針對如何進(jìn)行檔案規(guī)范存檔王督導(dǎo)就做了一個調(diào)查，我提交了一份日常工作難題的電子檔，如哪些資料需要打印紙質(zhì)檔、電子檔內(nèi)容太長了的如何打印、入戶探訪不方便拍照怎么處理，因為培訓(xùn)是帶著疑問去的所以聽講比較認(rèn)真，王督導(dǎo)把我們所有人問題綜合之后一一進(jìn)行答疑，通過培訓(xùn)我懂得了規(guī)范存檔的要求是：外在要有標(biāo)識、有裝訂、有厚度、有質(zhì)感、有態(tài)度；內(nèi)在要有制度、有計劃、有過程、有成效、有反思；命名一致，內(nèi)容精準(zhǔn)。
關(guān)于需求調(diào)研問卷設(shè)計，因之前沒有做過任何的問卷設(shè)計所以對這個培訓(xùn)內(nèi)容比較感興趣，也想著自己能夠設(shè)計一份問卷設(shè)計，通過培訓(xùn)懂得了問卷設(shè)計的基本步驟：
1、確定調(diào)研目的、來源和局限
2、確定數(shù)據(jù)收集方法
3、確定問題回答形式
4、決定問題的'措辭
5、確定問卷的流程和編排
6、評價問卷和編排
7、獲得各方面的認(rèn)可
8、試調(diào)研與修訂
9、定稿
10、實施。
通過培訓(xùn)懂得了問卷設(shè)計的原則：
1、簡潔原則（1題1問）
2、禮貌原則（避免隱私，措辭禮貌，態(tài)度誠懇）
3、相關(guān)原則（主題相關(guān)性）
4、拒絕術(shù)語原則（少用、慎用術(shù)語）
5、方便原則（頭腦簡單，四肢發(fā)達(dá)）
6、定量準(zhǔn)確原則（精準(zhǔn)且直白）
7、適合身份原則（兒童，專家）
8、非導(dǎo)向性原則（含結(jié)果與期待，可用“是否”化解
9、選項窮盡原則（邏輯上排他，可能上窮盡）。
通過培訓(xùn)還有一個意外的收獲，那就是會用懶分析問卷中的問卷星微信小程序了，不參加培訓(xùn)那是想不到還會有這么好用的小程序。
培訓(xùn)內(nèi)容講解結(jié)束之后王督導(dǎo)安排我們4人一組自行選擇主題用手機(jī)微信的問卷星小程序進(jìn)行問卷設(shè)計，一共分為5組，有明星組、電影組、旅游組、興趣愛好組、美食組，我作為明星組的成員我們組是第一個提交問卷的，閑暇之余觀察了其余組成員，大家都非常的投入，時而嚴(yán)肅認(rèn)真、時而哈哈大笑、在這種認(rèn)真又快樂的氛圍中大家都按時提交了問卷，王督導(dǎo)對我們的問卷逐一進(jìn)行了點評，表揚了優(yōu)點、指出了不足、提出了改進(jìn)方法，這次培訓(xùn)在大家的歡聲笑語中結(jié)束，我想，像這樣的培訓(xùn)應(yīng)該就是快樂學(xué)習(xí)的真諦！期待下一次的培訓(xùn)。
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