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管理知識培訓心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的管理知識培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理知識培訓心得體會1
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務素質,醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領導進行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內容很結合實際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學習,我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領導力與執(zhí)行力》課程,使我認識到如何打造一流的團隊執(zhí)行力、管理者如何提升領導力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹立威信。作為一名護士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫(yī)院制定的`規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽感,爭取創(chuàng)造一個團結協作、戰(zhàn)斗力強、共同進步的團隊。當然,更要善于與領導溝通。對領導的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領導的指示及時傳達,很好地配合工作。
三、要善于總結。人的一生都是總結的過程。在日常工作中,我們要善于總結經驗,將好的經驗要及時推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時間,總結反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時總結工作和學習中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學到的知識還遠遠不夠,在今后的工作中,我會不斷學習,多參加培訓,多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結,使自己每天進步一點點,做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
管理知識培訓心得體會2
首先,通過學習,使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,滲透到企業(yè)的各個領域、各個環(huán)節(jié)之中。財務管理也是直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,從某種意義上說,財務管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。作為股份制企業(yè),我們明確了具體目標:企業(yè)籌資管理目標、企業(yè)投資管理目標、企業(yè)營運資金管理目標、企業(yè)收益分配管理目標等。
其次,我知道了財務管理學的所包含的主要內容,具體總結如下:
一是要了解一個公司的經營狀況情況,重點要掌握一篇報告:
即財務報告,包括會計報表、會計報表附注和財務情況說明書三部分;二組詞匯:即反映企業(yè)在特定時點狀況的詞匯,包括資產、負債、股東權益,和反映企業(yè)在一定期間經營情況的詞匯,包括收入、費用、利潤;三張報表:即資產負債表、利潤表和現金流量表。
二是資產負債表反映企業(yè)的“現在時”,即企業(yè)現在的.健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎么樣”。
三是對資產負債表要做到“三看三注意”:
三看主要是一看資產增減變化并找到變化的原因;二看健康,如負債率是否高,短期償債能力是否強等;三看真實的企業(yè),利潤是可以干出來的,也是可以算出來的。
三注意主要是:一要注意表中的資產代表歷史,而歷史不代表現實;二要注意表中的負債可能是風險,而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產是企業(yè)的資源,但不代表全部,如品牌、營銷網絡、人力資源等無形資產無法在表中體現。
四是對利潤表要做到“五看”:
一看結果;二看結構;三看成績:關注財務成果、市場表現、基本業(yè)務活動等三個層面問題;四看問題:獲利能力,包括銷售毛利率、主營業(yè)務利潤率、銷售凈利率、總資產報酬率、凈資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響,如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。
五是對現金流量要關注。什么是“現金”?對企業(yè)老總說,現金就是企業(yè)的“血液”;對財務人員說,現金就是貨幣資金,包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。
六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞,讓壞人沒機會。過去的經驗不一定是良藥,必須認識到每一步決策都不是重復過去,而是創(chuàng)造未來,而且思維定式永遠存在,需要不斷地打破它,克服它,有了好的開始,仍要努力經營,保證決策正確,才能獲得更大的成功。
最后,我覺得財務管理是一個把企業(yè)從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了?財務管理也一樣,不算不知道?赡芤凰阏娴脟樢惶N以诠ぷ髦杏龅竭^在生產時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例。
管理知識培訓心得體會3
為提升安全管理人員資質能力,xx月xx-xx日,xx在xx學院組織了為期xx天的安全管理人員教育培訓班,通過此次培訓,我受到了很大的教育,收獲了許多新的安全管理知識,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作,就需要:
一、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想
這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高刻認識,抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護生產力的道理,并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的'關系。在正常生產工作過程中始終遵守有關安全產的法律、法規(guī),加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保安全生產。
二、加大危險源的識別和風險管控的查治工作,防范各類事故的發(fā)生
安全生產預防工作一定要經;獔猿诸A防為主的工作方針,做好安全隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、識別存在于工作場所的危險源。認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現安全隱患、進行切實有效的風險管控,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除工作現場存在的各類安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
三、加強安全宣傳培訓教育,改變工作作風
從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,保證職工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,熟知崗位職責,掌握本崗位的安全操作技能,通過安全案例分析和總結,將安全理論和實際工作緊密結合起來,提高職工安全意識,增強職工的安全責任心,全面提升職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。
四、堅持以人為本的安全理念
強化安全管理的層次,盡可能地提高本質化安全,廣泛的發(fā)動和依靠職工責任擔當,把安全管理重點前移,通過明確職責,落實措施。把責任明確到個人,做到時時有人問,事事有人管,營造一個文明、健康的工作環(huán)境。自覺的提高職工自我保安意識全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,消除僥幸心理,防止人為“錯忘漏”,杜絕各種習慣性違章行為。
此次培訓課程緊湊、有序,在xx天的課程中,各位老師圍繞怎樣才能做好安全管理工作,從安全隱患零容忍的解讀、風險管理和空管安全、設備新技術在安全領域的應用、從駕駛艙視角看空中交通管制等幾方面,結合典型實際案例,做了詳細、透徹的講解與分析,使我的安全思想有了質的飛躍。在今后的工作中,我將按照xx領導在培訓總結會上的要求,把課堂和書本學到的安全理論知識和現場實際工作相結合,加以理解并貫徹執(zhí)行,為空管持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展貢獻自己的力量。
管理知識培訓心得體會4
在這次消防安全管理知識的培訓中我對中學生怎樣防止火災發(fā)生,發(fā)生火災后如何自救都有了深刻的認識。
我們中小學生不要隨身攜帶火柴、打火機等火種。不能亂拉、亂拉電線,隨意拆卸電器,用完電器要及時拔掉插銷。發(fā)現燃氣泄漏時,要關緊閥門,打開門窗,不可觸動電器開關和使用明火。陽臺上、樓道內不能燒紙片,燃放煙花爆竹。使用電燈時,燈泡不要接觸或靠近可燃物。
發(fā)生火災后要學會自救:在火勢越來越大,不能立即撲滅,有人被圍困的.危險情況下,應盡快設法脫險。如果門窗、通道、樓梯已被煙火封住,確實沒有可能向外沖時,可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好,用濕棉被、濕毯子將身體裹好,再沖出險區(qū)。如果濃煙太大,嗆得透不過氣來,可用口罩或毛巾捂住口鼻,身體盡量貼近地面行進或者爬行,穿過險區(qū)。當樓梯已被燒斷,通道已被堵死,應保持鎮(zhèn)靜,設法從別的安全地方轉移?砂串敃r具體情況,采取以下幾種方法脫離險區(qū):
1、可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區(qū)。有些高層樓房設有消防梯,人們應熟悉通向消防梯的通道,著火后可迅速由消防梯的安全門下樓。
2、住在比較低的樓層可以利用結實的繩索(如果找不到繩索,可將被褥里兒、床單或結實的窗簾布等物撕成條,擰好成繩),拴在牢固的窗框或床架上,然后沿繩緩緩爬下。
3、如果被火困于二樓,可以先向樓外扔一些被褥作墊子,然后攀著窗口或陽臺往下跳。這樣可以縮短距離,更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上,那就千萬不要急于往下跳,因距離大,容易造成傷亡。
4、可以轉移到其他比較安全的房間、窗邊或陽臺上,耐心等待消防人員。
生命最重要,安全第一。學會保護自己。
管理知識培訓心得體會5
10月9日至12日,檔案局組織了對各單位的檔案管理培訓。四天的學習雖然時間短暫,但學習強度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的.方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
下面我談談自己的認識、收獲和體會。
一、分類管理是中心必須做好的一項基礎性工作。
此次培訓班內容豐富,形式多樣,主要內容有:國家檔案局頒布的第8號令《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》;國家檔案局頒布的第9號令《各級各類檔案館收集檔案范圍的規(guī)定》;文書檔案整理要求與流程;《甘肅省檔案工作規(guī)范化管理實施辦法》;國家檔案局20xx年10月、11月發(fā)布的第一批、批二批《國家基本專業(yè)檔案目錄》;會計、科技、聲像、實物檔案整理規(guī)范;“雙聯”行動建檔工作。培訓期間,理論與實驗相結合,同時觀摩了市檔案館不同類別的檔案資料,為單位檔案管理起到了示范作用。
二、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。
培訓學習期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,我深知參加檔案培訓的目的,就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去,是當前應該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。只有將檔案有條理地進行分門別類,才能保證檔案準確、有效地收集和利用。為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計等管理工作提供基礎,體現檔案的價值所在。
通過此次培訓,我中心檔案人員發(fā)現了以往檔案整理過程中存在的不足以及今后工作中要努力的方向,進一步明確了歸檔文件整理工作的有關要求和具體方法,提高了檔案業(yè)務水平,為推進我中心檔案工作的標準化建設打下了基礎,同時也豐富了自己的業(yè)務知識。
管理知識培訓心得體會6
6月,我有幸參加了公司選派到健峰管理技術學院舉辦的班組長管理培訓班,在為期3天的培訓時間里,在公司的精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益非淺。
作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—個班組長,通過三天的學習,感觸頗深。
1、溝通:因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。 2 、支持:在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
我自己明白下一步應該怎么做!
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
我對企業(yè)的的幾點充分認識
1、企業(yè)不是順風
把企業(yè)當成一輛順風車,或者是一個跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當成是自己施展抱負的.舞臺,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個人在整個過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2、企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤,這就是所謂的利益驅動。當員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤時,他就失去了存在的價值。
3、企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績是企業(yè)贏 利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績多少來衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價值”,企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
管理知識培訓心得體會7
今年暑期,我參加了后勤集團公司舉辦的管理知識培訓班,接受了多方面的學習和輔導,受益匪淺。特別是鄭敏黎老師的管理知識講座,使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊伍的培訓建設之間的重要關系。
目前,后勤產業(yè)集團公司正處在深化改革、走向社會、積極發(fā)展的大好時期。在努力做強做大方針的指引下,我們物業(yè)公司的業(yè)績也取得了長足的進步,形勢喜人。但從物業(yè)公司目前的狀況看,市場有了,攤子大了,職工隊伍壯大了,但要進一步提高管理水平和服務質量,實現下一步做強做大的目標,用人的困難還是不小。特別是基層管理骨干隊伍的基本素質和穩(wěn)定性都比較差,成為制約公司發(fā)展的一大難點。因此加強職工隊伍建設,尤其是加強基層管理骨干隊伍的建設成為當前的一項緊迫任務。
根據集團公司的思路,物業(yè)服務公司必須實施兩手抓兩手都要強的職工隊伍建設方針。即一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才。同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。實現充實和調整管理隊伍結構的目標。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。這次集團公司舉辦的暑期管理骨干培訓班就是一種很好的形式。
我有幸參加了這次培訓,深有感觸,主要是:首先是培訓內容具有很強的'針對性。這次培訓安排的四個方面內容,有進一步轉變觀念,正確認識高校后勤改革,以及今后高校后勤改革的方向、重點和難點等內容,有如何加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)服務產品的質量,實現企業(yè)社會效益和經濟效益目標的內容。有依法管理企業(yè),增長法律知識和提高法律意識方面的內容。同時還有針對目前大學生心理特點,后勤職工如何在理日常事務的過程中,采取靈活多樣的工作方法,取得最佳效果等方面的內容。這些內容對基層管理人員是非常實用的。其次是培訓內容具有一定的理論高度。后勤基層管理骨干大部分長期在第一線工作,很少有機會進行系統(tǒng)的理論學習,多數人憑經驗辦事,從企業(yè)管理到經營思路都上升不到一定的高度,局限性很大。
這次培訓邀請了有較高理論水平的教授專家來上課,內容通俗易懂,更有較高的理論水準,為提高職工的理論水平起到了很好的效果。從公司的層面上開展具有較高理論知識的培訓是很有必要的,但是僅僅這樣對我們中心來說還是不夠的,還需要我們物業(yè)公司(中心)的層面上采取有效的培訓措施。我認為主要表現在三個方面:一要加強對新職工的培訓。培訓的重點是崗位職責、工作程序和工作規(guī)范等基本業(yè)務知識的培訓,力求使新職工從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習慣。二是對現職管理骨干中,綜合素質較高的,實行有目的的培養(yǎng)。在公司人事部門的統(tǒng)一安排下,中心要積極創(chuàng)造條件和機會對他們進行重點培養(yǎng)和深造,努力培養(yǎng)一批能擔重任的管理干部隊伍。三是對綜合素質較差的骨干,實施淘汰制,但關鍵是要有客觀公正的評判辦法和科學的實施細則。這樣就形成企業(yè)內部的人才競爭機制,有利于提高管理隊伍的素質。
物業(yè)服務公司(中心)期望采取以上多種措施,通過堅持不懈的努力,盡快提高管理骨干隊伍的綜合素質和企業(yè)管理水平,為物業(yè)公司今后的發(fā)展打下堅實的人才基礎。
管理知識培訓心得體會8
xx縣教育局組織全縣中小學、中心校校長、會計進行了為期3天的財務管理方面的學習。這次學習邀請了鄉(xiāng)財縣管中心、審計局、教育局內審股、教育局計財科等相關部門的同志,就財務管理、賬務管理、審計要求等方面做了相關的學習,針對存在的問題提出了解決的辦法,對全縣中小學校在財務管理方面有很大的提高。
本次學習時間雖短,但就是通過這短短的幾天,學到了很多知識,更進一步認識到財務知識的.重要性,在過去的工作中,由于相關方面的知識缺乏,學校財務管理不夠科學,會計賬簿、會計憑證整理不夠規(guī)范。比如有關明細分類賬方面出現分類錯誤,財務制度執(zhí)行不嚴,民主理財小組沒有充分發(fā)揮作用等情況。
在今后的工作中,我校將努力做到以下幾點:
1、建立健全各種財務制度,如民主理財制度、財務公開制度、固定資產臺賬制度等。
2、設立符合上級要求又符合本單位實際的會計科目,明確開支范圍和標準,嚴格開支手續(xù),做到收有憑,支有據,支出票據時間、事由經手人、領導簽字等手續(xù)齊全。
3、認真履行校務公開和民主理財制度。對于大額資金的使用由全校教師參與表決,每學期末公布學校收支及管理情況。
4、加強資產日常管理工作,建立健全資產的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等內部管理制度,定期組織資產清查,做到賬賬相符、帳卡相符、帳物相符,并確保體育器材、圖書、儀器等正常使用。
俗話說的好“打鐵先需自身硬”,作為一所學校的校長、會計只有不斷學習,提高自身素質才能進一步做好學校的各項工作。當今的社會發(fā)展日新月異,整個社會對我們的要求也越來越高,這就要求學校各項工作要與時俱進,不斷改善方法和創(chuàng)新思路,履行各自職責,為祖國的教育事業(yè)盡到自已的責任。
管理知識培訓心得體會9
20xx年12月底,我在東莞市黃江鎮(zhèn)政府外經投資服務中心進行了經濟管理專業(yè)實習工作。在實習中,我在單位指導老師的熱心指導下,積極參與單位日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的東莞市黃江鎮(zhèn)政府外經投資服務中心,是一家政府職能部門;仡檶嵙暽,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對外經投資服務中心的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了單位工作業(yè)務的特點、方式、運作規(guī)律。通過對新形勢下東莞的外經工作有了初步了解。
一、堅決執(zhí)行各項規(guī)定和制度,努力做好招商引資工作
20xx年一月份,深圳高新技術產業(yè)園內的深圳奧德爾電子有限公司,有意在黃江購買地皮建房擴大生產線,我在中心老師的帶領下,積極與該公司聯系,到深圳了解該公司的情況,并詳細介紹黃江鎮(zhèn)的投資環(huán)境及優(yōu)惠政策。雖然最終因該鎮(zhèn)工業(yè)用地限制等因素未能如愿,但我的熱情服務和良好的專業(yè)素養(yǎng),給客戶留下了良好的印象。
二、堅持下鄉(xiāng)、下廠,主動尋找服務對象
積極和指導老師及單位同事下鄉(xiāng)下廠,了解企業(yè)動態(tài)和國營、集體外商、民營企業(yè)家交談,拓寬自己的知識結構,并時刻牢記該中心的工作職責和服務宗旨,力所能及的做好工作。并用自己所學到的知識為企業(yè)排憂解難,獲得了企業(yè)的歡迎。
三、接受該黨委、政府交給中心的全鎮(zhèn)工業(yè)調查任務
20xx年12份,中心接受該黨委、政府交給中心的全鎮(zhèn)工業(yè)調查任務。我和中心老師一道用了大概一個月的時間,對該鎮(zhèn)566家工廠企業(yè)進行細致的統(tǒng)計摸底,調查發(fā)現該鎮(zhèn)工廠企業(yè)存在的“三個良性勢頭”和“六個存在問題”。其中“三個良性勢頭”分別是經濟效益持續(xù)增長,固定資產增加,三是出口值增加;“六個存在問題”分別是:一是管理低能和粗糙有礙工業(yè)發(fā)展,二是生產成本增大影響產業(yè)利潤增長,三是欠工人工資、租金、管理費還沒有得到遏制,四是參保工人數偏少,五是小作坊和無照經營,六是企業(yè)糾紛和工人上訪問題。另外,我們還對 企業(yè)欠費問題做了較為詳細的社會調查。在調查中我們發(fā)現,共有95間拖欠工人工資拖欠金額為1469萬元。這些工作鍛煉了個人能力,也大大豐富了我的課堂文化知識,為以后工作的開展打下了基礎。
四、努力學習,提高工作能力,做好協調工作。
實習工作千頭萬緒,為更好的開展工作,我積極肯干,天天堅持理論和實踐的`學習,在工作中多問老同志,虛心接受各方的批評,提高自己的業(yè)務水平。
在提高工作能力的同時,積極協助中心老師做好各方面的協調工作,切實為企業(yè)排憂解難,得到了企業(yè)員工的好評。引導他們樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經營產值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現中心也存在問題:
1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
3、 依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
進一步經營管理的理念。
中心的發(fā)展取決于良好的管理。作為在政府領導下的中心,往往承擔著更多的責任,這就要求中心積極調動各單位人員的積極性,樹立中心良好的服務印象。
積極引導工廠企業(yè)走規(guī)范化和質量化的道路,只要這些上了臺階,就能產生好的效益,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合
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