防電信詐騙心得體會(huì)必備【15篇】
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢？下面是小編整理的防電信詐騙心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
防電信詐騙心得體會(huì)1
隨著電信行業(yè)的發(fā)展，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來(lái)越多，我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過(guò)程是這樣的：
一天下午，她接到一個(gè)陌生的異地電話，對(duì)方聲稱是某購(gòu)物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購(gòu)買的某某商品由于尺碼缺失，要進(jìn)行退款。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮，但是見對(duì)方將自己購(gòu)買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差，便放松了警惕，隨后添加了對(duì)方提供的一個(gè)qq號(hào)碼，對(duì)方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍，并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁(yè)面和自己當(dāng)時(shí)購(gòu)買的網(wǎng)站看不出任何分別，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問(wèn)，電話里的人解釋說(shuō)這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過(guò)多懷疑。接下來(lái)朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對(duì)方謊稱為了安全驗(yàn)證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面，這時(shí)候，對(duì)方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼，否則會(huì)超時(shí)無(wú)法退款，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的.付款的驗(yàn)證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬(wàn)元的存款已被轉(zhuǎn)走，這才恍然大悟被詐騙了。
通過(guò)我朋友這次案例，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在，就是受害者對(duì)于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先，對(duì)于陌生電話，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認(rèn)他們提供的消息無(wú)誤，最好自己撥打購(gòu)物網(wǎng)站的官方熱線詢問(wèn)有關(guān)消息。其次，對(duì)銀行卡的了解不夠，在收款的時(shí)候，無(wú)論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏給任何人，驗(yàn)證碼一旦透露給對(duì)方，錢立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走。
如果錢被轉(zhuǎn)走，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警，要求警方聯(lián)系銀行，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時(shí)凍結(jié)，避免更多的損失。對(duì)此，我們要對(duì)電信詐騙的種.種手段有一定的了解，在遭遇時(shí)做到有效防范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡早糾錯(cuò)。
作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡，并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話，增強(qiáng)客戶安全意識(shí)，防范于未然，讓犯罪份子無(wú)機(jī)可趁。
通過(guò)幾個(gè)案件的學(xué)習(xí)，可以看出在信息化高度發(fā)展的這個(gè)時(shí)代，銀行也同時(shí)面臨著來(lái)自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn)，如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙，此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失，又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無(wú)懈可擊，嚴(yán)格按流程操作，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)，決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。
工作中要注意客戶的大體識(shí)別，以及客戶身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
對(duì)虛假鏈接釣魚方式，支付平臺(tái)目前采用的“防火墻”有：“時(shí)間戳”、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值、核實(shí)過(guò)濾支付來(lái)源的網(wǎng)址等。“‘時(shí)間戳’就是，在支付各個(gè)環(huán)節(jié)中都加入時(shí)間記錄，當(dāng)時(shí)間間隔超過(guò)預(yù)設(shè)的范圍時(shí)，訂單將被判定為無(wú)效，無(wú)法進(jìn)行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當(dāng)支付來(lái)源網(wǎng)址與商戶在支付平臺(tái)登記的ip不一致時(shí)，交易也會(huì)被阻止。
對(duì)木馬病毒這種更加隱性而高級(jí)的手段，支付平臺(tái)一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識(shí)別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對(duì)打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
所以，網(wǎng)絡(luò)買家們?cè)谫?gòu)物時(shí)不要埋怨支付平臺(tái)一道又一道的繁瑣驗(yàn)證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)你的權(quán)益而設(shè)置的措施，另外，也要謹(jǐn)慎面對(duì)網(wǎng)上的一些低價(jià)商品信息，比如免費(fèi)送，或者價(jià)格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，有的人通過(guò)qq郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來(lái)說(shuō)選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì)好很多。
另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護(hù)意識(shí)，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號(hào)碼、賬號(hào)、密碼等，盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。
防電信詐騙心得體會(huì)2
電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自己做起，要做到不貪婪、不輕信、多防范。目前詐騙形式多種多樣并日益翻新，犯罪分子主要通過(guò)以下手段進(jìn)行詐騙：
一是發(fā)布虛假中獎(jiǎng)消息；
二是利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物陷阱詐騙；
三是利用網(wǎng)絡(luò)找工作或借貸騙取保證金，手續(xù)費(fèi)；
四是冒充家人、朋友騙取錢財(cái)；
五是冒充國(guó)家工作人員借由事端騙取匯款。當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪在不斷的變種過(guò)程中呈現(xiàn)更多更新特征：
一、作案技術(shù)科技化：
犯罪分子首先通過(guò)有關(guān)手段套取被害人家庭的家人電話以及用戶資料，再利用高科技手段使被害人來(lái)電顯示要打過(guò)來(lái)的號(hào)碼顯示確實(shí)是110，10086等常規(guī)電話，使被害人信以為真從而放松警惕，作案手段現(xiàn)已涉及計(jì)算機(jī)黑客，網(wǎng)絡(luò)電話等技術(shù)并十分擅長(zhǎng)運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)控制被害人的心理后，遠(yuǎn)程掌握，一步步誘導(dǎo)對(duì)方上受騙。
二、作案手段隱蔽化：
犯罪分子往往只通過(guò)電話或短信的方式與被害人進(jìn)行聯(lián)系，從不直接和被害人見面，電話詐騙的組織者就不拋頭露險(xiǎn)，即使到銀行提取或轉(zhuǎn)移詐騙所得的款項(xiàng)也從不出面，而是指示手下將贓款請(qǐng)不明真相的群眾等去進(jìn)行轉(zhuǎn)移，使得偵查機(jī)關(guān)很難準(zhǔn)確的進(jìn)行抓捕。
三、社會(huì)危害巨大化：
電信詐騙涉及的詐騙范圍廣，詐騙數(shù)大，使受害人蒙受巨大損失，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，表現(xiàn)為面對(duì)整個(gè)電話用戶或特定群體的詐騙，且詐騙行為的實(shí)施并不是特意指定對(duì)象而是廣泛撒網(wǎng)，等待受害者上鉤。
高校大學(xué)生詐騙不是簡(jiǎn)單的高校和公安部門問(wèn)題，它已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題，因此從根本上杜絕此類問(wèn)題，社會(huì)高校以及大學(xué)生本身需要共同努力。充分發(fā)揮社會(huì)的宣傳教育，加大對(duì)電話詐騙案列的宣傳力度，全面提高大學(xué)生的安全意識(shí)，重視學(xué)生的心理健康教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，提高學(xué)生的心理承受能力，最后重視學(xué)生的信息保密問(wèn)題。安排專業(yè)部門進(jìn)行監(jiān)管，充分發(fā)揮社會(huì)的宣傳教育功能，通過(guò)公益廣告和媒體曝光，加強(qiáng)社會(huì)公民對(duì)個(gè)人信息的重視程度，引導(dǎo)社會(huì)公民對(duì)電信作騙的認(rèn)識(shí)，大力開展防范宣傳提高手機(jī)用戶的`防范意識(shí)，號(hào)召全民提高警惕性，為證實(shí)犯罪提傳強(qiáng)有力的支持。
提高自我保護(hù)意識(shí)，注意妥善保管自己的私人信息，并盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)詐騙正以詭譎多變，防不勝防的態(tài)勢(shì)追入我們的生活。樹立牢固的安全觀念，常備警惕之心，對(duì)于沒有固定收入的大學(xué)生而言尤其重要。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實(shí)詐騙，還是網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子的最終核心或是共同點(diǎn)，都只有一個(gè)騙字，只要我們及時(shí)防范，就能做到防詐騙。
防電信詐騙心得體會(huì)3
對(duì)虛假鏈接釣魚方式，支付平臺(tái)目前采納的“防火墻”有：“時(shí)間戳”、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值、核實(shí)過(guò)濾支付來(lái)源的網(wǎng)址等�！啊畷r(shí)間戳’就是，在支付各個(gè)環(huán)節(jié)中都參加時(shí)間記錄，當(dāng)時(shí)間間隔超過(guò)預(yù)設(shè)的范圍時(shí)，訂單將被判定為無(wú)效，無(wú)法進(jìn)行支付，需要重新生成訂單才能完成支付。并且，當(dāng)支付來(lái)源網(wǎng)址與商戶在支付平臺(tái)登記的IP不一致時(shí)，交易也會(huì)被阻止。
對(duì)木馬病毒這種更加隱性而高級(jí)的手段，支付平臺(tái)一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法，識(shí)別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式，雖然用戶的便利性受到影響，但對(duì)打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
所以，網(wǎng)絡(luò)買家們?cè)谫?gòu)物時(shí)不要埋怨支付平臺(tái)一道又一道的繁瑣驗(yàn)證程序，這些都是他們?yōu)榱吮Ｗo(hù)你的.權(quán)益而設(shè)置的措施，另外，也要慎重面對(duì)網(wǎng)上的一些低價(jià)商品信息，比方免費(fèi)送，或者價(jià)格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，有的人通過(guò)QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接，一旦登陸后輸入了自己的信息，很容易就被盜取了。一般來(lái)說(shuō)選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì)好許多。
另外，網(wǎng)民們也要提高自我保護(hù)意識(shí)，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號(hào)碼、賬號(hào)、密碼等，盡量防止在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。
防電信詐騙心得體會(huì)4
近年來(lái)，電信詐騙事件頻頻發(fā)生，給人們的生活帶來(lái)了很多麻煩和困擾。我在交友、網(wǎng)購(gòu)等方面也曾被電信詐騙困擾，但是通過(guò)自己的不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了一些防電詐騙的心得體會(huì)。
首先，提高警惕是防范電信詐騙的關(guān)鍵。在日常生活中，我們需要時(shí)刻保持清醒頭腦，避免以貪圖便宜、聽信陌生人話語(yǔ)等方式而掉入騙子設(shè)下的陷阱。除此之外，我們還應(yīng)該提高自己的安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的保護(hù)和管理，避免將個(gè)人信息、賬號(hào)密碼等重要信息泄露給陌生人。
其次，及時(shí)了解和掌握詐騙手法是防范電信詐騙的關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)上，騙子們常常會(huì)發(fā)起“免費(fèi)試用、抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)、發(fā)送恐嚇信息”等各種誘惑，利用人們的.貪婪心理包裝欺騙信息，騙取個(gè)人財(cái)產(chǎn)和信息。因此，我們需要了解電信詐騙的各種手法，如電話詐騙、微信詐騙、銀行卡詐騙等，并及時(shí)學(xué)習(xí)防范措施，避免上當(dāng)受騙。
最后，檢測(cè)和保護(hù)個(gè)人信息是防范電信詐騙的關(guān)鍵。首先，我們需要經(jīng)常查看自己的賬號(hào)信息、交易記錄等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)身份信息泄露和交易異常情況，以便及時(shí)采取措施。同時(shí)，我們還要了解電子支付、網(wǎng)絡(luò)交易等業(yè)務(wù)的操作方法和操作規(guī)則，學(xué)會(huì)如何檢測(cè)惡意程序和網(wǎng)頁(yè)，以保護(hù)個(gè)人信息的安全。
總之，防范電信詐騙是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要我們經(jīng)常保持警惕，及時(shí)掌握和了解電信詐騙的各種手法和防范措施。只有通過(guò)不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，才能更好地保護(hù)自己的個(gè)人信息安全和財(cái)產(chǎn)安全。
防電信詐騙心得體會(huì)5
六月初，我們xx支行進(jìn)行了一場(chǎng)防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是由于孕婦做為弱勢(shì)群體，一般而言都是受愛護(hù)的對(duì)象，不會(huì)引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號(hào)窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù)，號(hào)窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)覺存單特別，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不全都，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好，需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話筒向1號(hào)窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語(yǔ)：娘舅來(lái)要鈔票了，我這錢不夠，先借點(diǎn)錢給我告知1號(hào)窗口柜員這名客戶是有犯罪動(dòng)機(jī)的可疑份子，需要提高警惕。這時(shí)我們的.運(yùn)管員也來(lái)到2號(hào)柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，請(qǐng)其稍等片刻。為了愛護(hù)大廳的其他客戶的人身平安，也為了不刺激犯罪份子的心情，1號(hào)窗口的柜員在不動(dòng)聲色的狀況下按動(dòng)了無(wú)聲報(bào)警按鈕，我們的運(yùn)管員也到了后臺(tái)撥打了戚xx支行平安保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的狀況。與此同時(shí)，我們負(fù)責(zé)大堂平安的保安人員意識(shí)到有狀況發(fā)生，也做好了平安保衛(wèi)的預(yù)備，到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛�？吭谒闹�，并巡察是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久，便說(shuō)既然網(wǎng)絡(luò)不好，我就下次再來(lái)取錢吧，要求2號(hào)窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號(hào)窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊整理好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如平常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦，讓其當(dāng)心臺(tái)階，以護(hù)著孕婦走出營(yíng)業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時(shí)用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé)，在可能遇到此類類似的狀況下，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)，既能夠保證大廳其他客戶的平安，也能順當(dāng)?shù)南虬脖２块T報(bào)案，避開更糟糕的狀況發(fā)生。
防電信詐騙心得體會(huì)6
電信詐騙感想以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。
試想一下，如果這次這次急急忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢。
所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。
通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受：
1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。
2、在以后的`工作中要多察言觀色，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。
3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶普及金融知識(shí)，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性。
辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。
防電信詐騙心得體會(huì)7
人世間有繁華三千，可入眼者能有幾何？我們用雙眼看這大千世界，自詡“我以我眼見真知”，可無(wú)論你站在哪個(gè)角度，都無(wú)法完整地遍覽這婆娑世界。因此，若我們身陷混沌，要保持內(nèi)心的澄明，恰如荀子云：“流丸止于甌叟，流言止于智者�！�
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，電腦、手機(jī)已成為人們生活的必備物品，人們?cè)谙硎苄畔r(shí)代方便快捷、體驗(yàn)美妙奇幻世界的同時(shí)，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)詐騙正悄然侵蝕著人們?nèi)粘５纳�。近期，學(xué)校組織各班觀看了預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳片，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙有了全新的認(rèn)識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)騙子手段高明，兩面三刀，如同“披著羊皮的狼”。網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)貸款、“殺豬盤”……這些都是不法分子為騙取錢財(cái)而偽裝的.“糖衣炮彈”。以前，我總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)詐騙離我們很遙遠(yuǎn)，觀看宣傳片后，讓我明白網(wǎng)絡(luò)詐騙其實(shí)時(shí)時(shí)處處如影相隨，如果我們不提高警惕，終有可能釀成大禍。
我家隔壁小區(qū)有一位李阿姨，某一天突然接到一個(gè)自稱是上海某公司市場(chǎng)調(diào)查員的電話，請(qǐng)她接受公司的市場(chǎng)調(diào)查，李阿姨同意了，過(guò)了幾天，那位市場(chǎng)調(diào)查員又打來(lái)電話，說(shuō)因?yàn)樗齾⒓恿耸袌?chǎng)調(diào)查，中了5萬(wàn)元大獎(jiǎng)，并索要她的身份證號(hào)和銀行卡號(hào)，就在李阿姨慶幸喜從天降的時(shí)候，她卻收到了銀行的扣費(fèi)短信，自己銀行卡里1萬(wàn)多元錢全被轉(zhuǎn)走了，李阿姨這才明白自己被騙了，急急忙忙去銀行辦理掛失，又去公安局報(bào)案……貪小利而鑄大錯(cuò)，這是多么慘痛的教訓(xùn)��！
生活中，這些“無(wú)形的殺手”無(wú)孔不入，他們利用人們貪圖便宜、一夜暴富的美好幻想，精心設(shè)計(jì)各種陷阱，引誘人們上當(dāng)受騙，如炒虛擬貨幣、網(wǎng)絡(luò)賭博、注冊(cè)使用投資理財(cái)APP、網(wǎng)絡(luò)游戲等。最可惡的是“校園貸”，一些大學(xué)生為了滿足自己的虛榮心，主動(dòng)申請(qǐng)網(wǎng)上信款，但貸款卻越還越多，最終誤入歧途，走向不歸路。
網(wǎng)絡(luò)騙子無(wú)處不在，欺騙手段隱蔽復(fù)雜，但只要我們不貪圖蠅頭小利，不迷戀奢侈生活，不輕信陌生人讒言，不使用非官方認(rèn)證APP，不輕易點(diǎn)擊手機(jī)短信鏈接，不隨意向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供個(gè)人信息，多了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手法，多一些警惕心理，那我們就不會(huì)成為不法分子的“上鉤之魚”。
小心“防”詐騙，安全“零”距離。讓我們從自身做起，謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，防止詐騙，遠(yuǎn)離詐騙，做一個(gè)陽(yáng)光、自信、充滿活力的少年。
防電信詐騙心得體會(huì)8
隨著現(xiàn)代科技的開展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益�，F(xiàn)在的騙子無(wú)處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！
當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充“朋友”向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，“我遇難了！”拜托你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款后才得知你的“朋友”已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己！
最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的“犯罪嫌疑人”，說(shuō)你綁架，販毒等罪案，再通過(guò)打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的'錢轉(zhuǎn)走�！肮矙C(jī)關(guān)”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無(wú)語(yǔ)倫次！
“你中大獎(jiǎng)啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國(guó)好聲音”等知名節(jié)目，傳來(lái)佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)“保險(xiǎn)費(fèi)”，“稅金”就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，時(shí)機(jī)不容錯(cuò)過(guò)，再不來(lái)就沒有啦！你付費(fèi)以后，“大獎(jiǎng)”消逝的無(wú)影無(wú)蹤�？磥�(lái)，這就是貪小廉價(jià)的“大獎(jiǎng)”吧！
令人最不可思議的還是“欠費(fèi)”，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請(qǐng)繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最后進(jìn)了騙子的腰包。
“天上掉錢啦！”你在街頭發(fā)覺一大筆錢，跑去撿起。誰(shuí)知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來(lái)以后，發(fā)覺財(cái)物被騙子一掃而空，懊悔莫及啊！你見過(guò)天上掉錢嗎?做事還是慎重為好！
工作中要注意客戶的大體識(shí)別，以及客戶身份信息的核實(shí)，該核實(shí)的必須核實(shí)，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，防止虛假操作。遇到大額轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)要多問(wèn)一下其用途，電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中，讓自己多一份細(xì)心，給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
防電信詐騙心得體會(huì)9
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷開展，近年來(lái)，利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來(lái)全國(guó)范圍電信詐騙金額到達(dá)7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實(shí)提高廣闊學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙犯罪的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力，現(xiàn)將有關(guān)防止網(wǎng)絡(luò)(電信)詐騙的安全知識(shí)提醒如下：
一、網(wǎng)絡(luò)詐騙
1“網(wǎng)絡(luò)釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行詐騙活動(dòng)，作案手法有以下兩種：
(1)發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎(jiǎng)、顧問(wèn)、對(duì)賬等內(nèi)容引誘用戶在郵件中填入金融賬號(hào)和密碼。
(2)不法分子通過(guò)設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，當(dāng)用戶輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址后，就會(huì)被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站，一旦用戶輸入賬號(hào)、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外，犯罪分子通過(guò)發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi)，一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類詐騙是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件: -騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項(xiàng)退還等各種理由迫使事主屢次匯款。騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比方謊稱“賬戶最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶，要收手續(xù)費(fèi)，可以再給你算廉價(jià)一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。騙子用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當(dāng)，叫苦不堪。
二、冒充熟人詐騙
局部大學(xué)生到異地求學(xué)，使得不法分子趁機(jī)利用父母的擔(dān)憂進(jìn)行一系列違法犯罪活動(dòng)。騙子自稱是學(xué)生的某位老師，常以學(xué)生生病，急需住院或手術(shù)為由，要求家長(zhǎng)匯款。
冒充QQ好友借錢--騙子使用黑客程序_用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢，要先與朋友通過(guò)打電話等途徑取得聯(lián)系，防止被騙。
三、網(wǎng)上中獎(jiǎng)詐騙
當(dāng)您登陸QQ或打開郵箱時(shí)是否會(huì)收到一些來(lái)歷不明的中獎(jiǎng)提示，不管內(nèi)容有多么逼真誘人，請(qǐng)您千萬(wàn)不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
四、特別提醒
面對(duì)以上形形色色的`網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，應(yīng)該怎樣有效地識(shí)別、應(yīng)對(duì)和防范?別著急，警方給您支招：
1、不要主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過(guò)分依靠網(wǎng)絡(luò)，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過(guò)一天，再找親人談一談”。
3、詐騙過(guò)程中，犯罪分子往往會(huì)利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來(lái)不及分辨真假，并督促你辦理。一旦覺察對(duì)方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢，防止擴(kuò)大損失。
4、馬上進(jìn)行舉報(bào)，可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導(dǎo)員等向有關(guān)部門進(jìn)行求證或舉報(bào)。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實(shí)詐騙還是網(wǎng)絡(luò)詐騙，騙子最終的核心或者是共同點(diǎn)都是一個(gè)騙字，只要我們多加強(qiáng)預(yù)防心理，切實(shí)做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳；要及時(shí)報(bào)案。
防電信詐騙心得體會(huì)10
作為現(xiàn)代社會(huì)中的一種常見犯罪行為，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙給人們的生活和安全帶來(lái)了巨大威脅。為了保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)和隱私，每個(gè)人都應(yīng)該積極參與到防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的行動(dòng)中來(lái)。通過(guò)近期的親身經(jīng)歷和與他人的交流，我意識(shí)到預(yù)防和識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙是一項(xiàng)持久戰(zhàn)，因此總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。下面我將從加強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別能力、提高安全技能、增進(jìn)信息共享和加強(qiáng)法律意識(shí)五個(gè)方面闡述我的觀點(diǎn)。
首先，加強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí)是防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人信息的保護(hù)顯得尤為重要。我們應(yīng)該牢記“防范先于治理”，主動(dòng)提高自己的安全意識(shí)。我們應(yīng)該盡量避免隨意在公共場(chǎng)所使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，不隨意分享個(gè)人信息，定期更改密碼，謹(jǐn)慎對(duì)待陌生人的請(qǐng)求等等。只有堅(jiān)持這些基本的安全習(xí)慣，我們才能有效減少網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，增強(qiáng)識(shí)別能力十分重要。網(wǎng)絡(luò)詐騙手法層出不窮，不斷更新變化。因此我們必須持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段，并保持警惕。例如，我們要警惕冒充親朋好友的社交媒體賬號(hào)，以及冒充銀行或政府機(jī)構(gòu)的電子郵件或短信。同時(shí)，我們還需要學(xué)會(huì)辨別和識(shí)別虛假鏈接和網(wǎng)站，以及垃圾短信和騷擾電話。只有當(dāng)我們能夠迅速判斷和識(shí)別潛在的網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，才能夠更好地保護(hù)自己和他人。
第三，提高安全技能也是防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要一步。我們應(yīng)該積極參與網(wǎng)絡(luò)安全教育和培訓(xùn)，提高自己的技術(shù)能力。例如，了解如何設(shè)置和管理安全的密碼，學(xué)會(huì)使用安全的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和防病毒軟件。此外，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)支付和網(wǎng)購(gòu)的安全規(guī)則，并設(shè)置多重身份驗(yàn)證等安全措施，以加強(qiáng)自己的賬戶和支付的安全性。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的安全技能，我們能夠更好地抵御網(wǎng)絡(luò)詐騙的威脅。
第四，增進(jìn)信息共享對(duì)于防控網(wǎng)絡(luò)詐騙也是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)詐騙通常是跨地域、跨機(jī)構(gòu)的，我們應(yīng)該主動(dòng)與他人共享詐騙經(jīng)歷和了解的信息，以便及早警示其他人。我們可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)、電視、廣播和報(bào)紙等渠道向他人的提供有價(jià)值的信息。此外，我們還可以加入相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全組織或參加相關(guān)活動(dòng)，與其他人分享經(jīng)驗(yàn)和交流想法，共同提高防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。
最后，加強(qiáng)法律意識(shí)也是防控網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要環(huán)節(jié)。我們應(yīng)該了解和熟悉相關(guān)的.法律法規(guī)，并知道如何向有關(guān)部門報(bào)案和求助。同時(shí)，我們應(yīng)該支持和參與相關(guān)的法律和政策的制定和宣傳，為打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙做出自己的貢獻(xiàn)。只有當(dāng)我們具備了法律意識(shí)，我們才能更好地保護(hù)自己的權(quán)益，為社會(huì)的安全穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
總之，防控電信網(wǎng)絡(luò)詐騙需要我們每個(gè)人的共同努力。加強(qiáng)個(gè)人防范意識(shí)、增強(qiáng)識(shí)別能力、提高安全技能、增進(jìn)信息共享和加強(qiáng)法律意識(shí)是保護(hù)自己安全的有效途徑。只有將這些心得和體會(huì)付諸于實(shí)踐，我們才能更好地規(guī)避網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)，確保自己的財(cái)產(chǎn)和隱私安全。隨著科技的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)詐騙也在不斷演變。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕和學(xué)習(xí)的態(tài)度，以更好地應(yīng)對(duì)和抵擋網(wǎng)絡(luò)詐騙的挑戰(zhàn)。
防電信詐騙心得體會(huì)11
為增強(qiáng)大學(xué)生防范詐騙意識(shí)，我校于今日下午舉辦了大學(xué)生防范詐騙講座。近幾年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為最常見的詐騙方式。每一宗成功的`電信詐騙，都是一場(chǎng)堪稱完美的話劇。決定演出效果(詐騙金額)的是演員的演技和劇本的質(zhì)量。當(dāng)我們接到疑似詐騙電話時(shí)，一定要沉著冷靜，不要進(jìn)入騙子的圈套中。要定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。同時(shí)也讓身邊的人安裝國(guó)家反詐騙app，防詐騙，要從你我他做起。
防電信詐騙心得體會(huì)12
在現(xiàn)如今的社會(huì)，詐騙案件越來(lái)越多，手段也越來(lái)越高明，至開學(xué)以來(lái)我校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子利用一些學(xué)生的虛榮心、貪廉價(jià)、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使局部學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力。為增強(qiáng)大家防騙意識(shí)，提高自我防范能力，我班于20xx年xx月xx日開展防詐騙主題教育活動(dòng)班會(huì)。班會(huì)流程如下：
一、介紹此次主題班會(huì)的內(nèi)容
二、觀看幻燈片〔有關(guān)詐騙案例、分析和提醒〕
三、本班同學(xué)講述自己受騙或者防騙的親身經(jīng)歷 乘火車上車時(shí)被盜的事例 、因同情心而上當(dāng)受騙的事例、國(guó)家教育局困難補(bǔ)助等事例、網(wǎng)上購(gòu)物非法鏈接等
四、班主任發(fā)言：
�、俪塑嚂r(shí)應(yīng)注意的防范平安； ②網(wǎng)上購(gòu)物應(yīng)如何預(yù)防被盜情況；③同學(xué)或朋友之間借錢應(yīng)注意的事項(xiàng)；④講述有關(guān)發(fā)生在井岡山大學(xué)的.被詐騙事件；⑤總結(jié)關(guān)于本次防詐騙主題班會(huì)的重要性和教育意義。
總結(jié)：在許多大學(xué)生的精神世界里，學(xué)習(xí)生活和社會(huì)都是美好的，他們認(rèn)為生活上只有快樂(lè)和幸福，沒有意識(shí)到也存在著一些不平安的因素，也許就在他們放松警惕時(shí)，就可能給他們帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失，造成人員傷亡；他們會(huì)認(rèn)為在社會(huì)上都是善良的，而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，社會(huì)是復(fù)雜多樣的，有些人只為利益而活的或?yàn)樯娑畹模覀儜?yīng)該如何識(shí)別詐騙手段、如何防范詐騙手段。所謂害人之心不可有，防人之心不可無(wú)，因此我們得保持清醒頭腦面對(duì)生活和社會(huì)。通過(guò)開展本次防詐騙主題教育班會(huì)活動(dòng)，讓我們懂得了如何防騙、如何區(qū)分真?zhèn)巍?/p>
如何對(duì)待可疑人員，既有教育意義同時(shí)也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。
防電信詐騙心得體會(huì)13
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財(cái)，破壞人們的財(cái)產(chǎn)利益�，F(xiàn)在的騙子無(wú)處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦。
當(dāng)今最為廣泛的詐騙方法無(wú)非就是冒充朋友向你發(fā)QQ信息、打電話、發(fā)短信，我遇難了。拜托你馬上救急匯款。看在朋友的份上，你匯了款后才得知你的朋友已經(jīng)逃之夭夭。最后，遇難反成自己。
最令人哭笑不得的就是冒充公安機(jī)關(guān)逮捕你這個(gè)所謂的.犯罪嫌疑人，說(shuō)你綁架，販毒等罪案，再通過(guò)打電話和發(fā)信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號(hào)的錢轉(zhuǎn)走。公安機(jī)關(guān)反成嫌疑犯。真是讓人哭笑不得，無(wú)語(yǔ)倫次。
你中大獎(jiǎng)啦。這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充我是歌手中國(guó)好聲音等知名節(jié)目，傳來(lái)佳音，你中大獎(jiǎng)，只要交一點(diǎn)保險(xiǎn)費(fèi)，稅金就可以領(lǐng)取大獎(jiǎng)，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)，再不來(lái)就沒有啦。你付費(fèi)以后，大獎(jiǎng)消失的無(wú)影無(wú)蹤�？磥�(lái)，這就是貪小便宜的大獎(jiǎng)吧。
令人最不可思議的還是欠費(fèi)，電話欠費(fèi)是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發(fā)生：我是中國(guó)電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費(fèi)了，請(qǐng)繳納滯納金。沒想到滯納金最后進(jìn)了騙子的腰包。
天上掉錢啦。你在街頭發(fā)現(xiàn)一大筆錢，跑去撿起。誰(shuí)知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時(shí)，取走所有的貴重物品，當(dāng)你起來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)財(cái)物被騙子一掃而空，后悔莫及啊。你見過(guò)天上掉錢嗎?做事還是謹(jǐn)慎為好。
你發(fā)現(xiàn)了嗎?網(wǎng)上購(gòu)物往往要比市場(chǎng)價(jià)低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網(wǎng)上匯款，數(shù)月后毫無(wú)音訊，你上當(dāng)了。看來(lái)，不要總是想著會(huì)有好事發(fā)生哦，即使市場(chǎng)價(jià)貴點(diǎn)，但質(zhì)量和品質(zhì)還是有所保障的，可要當(dāng)心啦。
騙子無(wú)處不在，利用數(shù)不勝數(shù)的手段處處詐騙，千方百計(jì)，步步引誘，你時(shí)刻小心著嗎?防止詐騙，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)利益，是一件很重要的事喲。只要我們處理得當(dāng)，就一定不會(huì)上那些可惡詐騙團(tuán)的魚鉤了。
小心防詐騙，安全0距離，只要我們謹(jǐn)慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠(yuǎn)離詐騙，遠(yuǎn)離騙子。防止詐騙，從我做起。
防電信詐騙心得體會(huì)14
詐騙與我們的生活息息相關(guān)，詐騙不是每個(gè)人都遇到過(guò)，但是在校園生活中我們大學(xué)生經(jīng)常碰到電信詐騙的.情況。因此我們要做好對(duì)校園詐騙的預(yù)防：提高防范意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動(dòng)，多知道、多了解、多掌握一些防范知識(shí)。
在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語(yǔ)，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當(dāng)受騙。對(duì)人對(duì)事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無(wú)，害人之心不可有。
防電信詐騙心得體會(huì)15
以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部，而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工，作為營(yíng)業(yè)部的一份子，我對(duì)這件事也感到了深深地缺憾，終歸我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的許多的.希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必定。試想一下，假如這次這次急連忙忙來(lái)辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不相識(shí)的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問(wèn)他匯這么多錢的緣由，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢？所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發(fā)生其次次，終歸通過(guò)這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過(guò)這件事情我有幾點(diǎn)感受：
1、以后不管誰(shuí)來(lái)辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)當(dāng)一視同仁，不能礙于情面，不好意思推脫就二話不說(shuō)受理了業(yè)務(wù)，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一，萬(wàn)一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有留意就會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色，剛好發(fā)生客戶的異樣表情和動(dòng)作，如發(fā)覺在辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中常見的接聽電話，神色驚慌等現(xiàn)象的要?jiǎng)偤玫暮涂蛻魷贤�，以免客戶不必的損失。
3、在平常辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶普及金融學(xué)問(wèn)，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培育客戶的防備意識(shí)和警戒性。
辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫平安提示單和防止金融詐騙單的習(xí)慣，這樣既能提示客戶又能保給我們自身加上一條平安線。
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