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監(jiān)理工程師工作心得體會(huì)(精選6篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編精心整理的監(jiān)理工程師工作心得體會(huì),歡迎大家分享。
監(jiān)理工程師工作心得體會(huì) 篇1
作為一名年輕的專業(yè)監(jiān)理工程師,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次跟大家交流的機(jī)會(huì),借此在這里就怎樣做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的情況向大家做一下匯報(bào),不當(dāng)之處望大家提出寶貴意見(jiàn)。我認(rèn)為目前住戶質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),社會(huì)對(duì)房屋的質(zhì)量比較敏感,政府部門對(duì)房子質(zhì)量問(wèn)題投訴非常重視,建筑工程安全施工易發(fā),影響到社會(huì)和諧。所以監(jiān)理的責(zé)任相當(dāng)重大。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師,首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能做好自己的本職工作。要做好監(jiān)理工作要首先樹(shù)立監(jiān)理權(quán)威性,監(jiān)理的權(quán)威一是靠合同賦予的權(quán)力;二是靠監(jiān)理的自身敬業(yè)精神;三是監(jiān)理要有高尚的人品,寬廣的知識(shí),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和正確的領(lǐng)導(dǎo)方法。只有這樣才能取得業(yè)主和施工單位的高度信任,才能做好監(jiān)理工作。
一、重視項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部建設(shè)管理
個(gè)人認(rèn)為,只有把監(jiān)理工作做到位、做規(guī)范了,樹(shù)立了榜樣,才能得到建設(shè)單位的大力支持,更好要求施工單位把工作做到位、做細(xì)。所以要重視項(xiàng)目部?jī)?nèi)部建設(shè),而要搞好內(nèi)部建設(shè)首先嚴(yán)格要求自己,以身作則起到帶頭作用,努力提高內(nèi)部監(jiān)理整體素質(zhì)。
(1)樹(shù)立良好的工作態(tài)度。要求監(jiān)理人員以對(duì)自己負(fù)責(zé)、力爭(zhēng)減少住戶投訴率為己任,重點(diǎn)部位關(guān)鍵部位要有針對(duì)性的檢查,嚴(yán)格控制,細(xì)節(jié)上多從使用者的角度,人性化上考慮,力求將細(xì)節(jié)做完美。抱著對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)工程負(fù)責(zé)、對(duì)住戶負(fù)責(zé)的態(tài)度去從事工作,做一個(gè)項(xiàng)目樹(shù)立自己的招牌、樹(shù)立公司的招牌。
(2)營(yíng)造輕松的環(huán)境。注意監(jiān)理內(nèi)部溝通,和施工單位、建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表,使內(nèi)外部工作環(huán)境輕松愉快。在施工過(guò)程中起到潤(rùn)滑劑作用,協(xié)助施工單位把質(zhì)量和進(jìn)度抓上去,將安全隱患消除掉。
(3)形成嚴(yán)格的紀(jì)律。監(jiān)理部人員要嚴(yán)格按照作息時(shí)間,按時(shí)上下班;不得無(wú)故遲到、早退,有事請(qǐng)假,以捉高監(jiān)理形象。施工過(guò)程中,按規(guī)定需要旁站的,要求監(jiān)理人員必須旁站,不得脫崗。
(4)進(jìn)行合理的分工。根據(jù)工作能力和責(zé)任心進(jìn)行明確分工,能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的多管,單體具體分工,驗(yàn)收與旁站統(tǒng)一安排協(xié)作。把每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),將個(gè)人的劣勢(shì)在團(tuán)隊(duì)中分解、彌補(bǔ)。由于對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的人員做了恰當(dāng)?shù)姆止,調(diào)動(dòng)了監(jiān)理人員的積極性,大家都比較負(fù)責(zé),工作盡心盡力。
(5)有效開(kāi)展日常工作。由于日常加強(qiáng)事前檢查,加強(qiáng)預(yù)控,提前介入驗(yàn)收,達(dá)到較好的`整改效果,且加快了正式驗(yàn)收速度,也防止驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)梁遺漏、主筋遺漏或規(guī)格錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證工程進(jìn)度,也保證了質(zhì)量。取得了建設(shè)單位及施工單位的認(rèn)可。
二、監(jiān)理質(zhì)量方面管理情況。
在工程質(zhì)量控制上,堅(jiān)持“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的方針,積極發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督和工程咨詢作用,重視施工質(zhì)量預(yù)控,對(duì)施工中容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的部位和施工工序事先制訂對(duì)策,杜絕工程質(zhì)量事故的產(chǎn)生,防患于未然。
(1)進(jìn)入項(xiàng)目后及時(shí)熟悉圖紙。如針對(duì)金吉利小區(qū)安置房項(xiàng)目住戶的復(fù)雜性,和其他項(xiàng)目在分戶檢驗(yàn)及其他階段出現(xiàn)的問(wèn)題和投訴,向建設(shè)單位提出有針對(duì)性的建議,將圖紙優(yōu)化,從源頭上減少通病的數(shù)量及概率。
(2)每個(gè)分項(xiàng)施工前,監(jiān)理部?jī)?nèi)部討論本分項(xiàng)工程重點(diǎn)控制點(diǎn)及難點(diǎn),在地下室防水施工、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、填充墻砌筑、內(nèi)外墻粉刷、保溫、屋面防水施工前對(duì)施工單位進(jìn)行質(zhì)量交底,并形成記錄。
(3)編制有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,指導(dǎo)開(kāi)展監(jiān)理工作。
(4)重視原材料的控制,認(rèn)真核對(duì)質(zhì)量保證質(zhì)量,注意對(duì)外觀的質(zhì)量檢查和實(shí)測(cè),并按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣。
(5)加強(qiáng)事前檢查,加強(qiáng)預(yù)控。對(duì)梁柱鋼筋進(jìn)行全檢,對(duì)模板標(biāo)高要及時(shí)復(fù)核,梁柱鋼筋綁扎完成后及時(shí)進(jìn)行檢查,并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題口頭指出并及時(shí)簽發(fā)質(zhì)量通知單,便于早發(fā)現(xiàn)、早處理
(6)重視對(duì)模板質(zhì)量的控制。平板支模基本完成后鋼筋綁扎前,對(duì)模板每一間“四角一中心”5個(gè)點(diǎn)的標(biāo)高及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,控制凈高及極差,便于將來(lái)的分戶檢驗(yàn)。
(7)在砌體施工中嚴(yán)格控制軸線,控制好開(kāi)間尺寸。粉刷施工中重視工序交接檢,對(duì)灰餅、磚混凝土交界處網(wǎng)片鋪貼、養(yǎng)護(hù)等加強(qiáng)檢查,粉刷完成后及時(shí)檢查空鼓等。
(8)堅(jiān)持做到“五勤”,即“腿勤”,堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視、平行檢查,掌握施工過(guò)程情況;“眼勤”,多看設(shè)計(jì)文件、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)聯(lián)系單,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤;“手勤”,資料及時(shí)整理,處理問(wèn)題要有書(shū)面記錄;“嘴勤”,多溝通,常交底;“腦勤”,出主意、想措施、解難題。
三、安全監(jiān)理方面
3.1工地易突發(fā)的事件事故
(1)高處墜落;
(2)外架倒塌;
(3)觸電;
(4)塔吊、井架、人貨兩人梯等起重機(jī)械事故;
(5)支模架坍塌;
(6)物體打擊;
(7)卸料平臺(tái)事故;
(8)火災(zāi)。
3.2監(jiān)理預(yù)控措施
(1)監(jiān)理編制安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;
(2)對(duì)施工單位進(jìn)行安全交底;
(3)督促施工單位編制專項(xiàng)安全方案及應(yīng)急預(yù)案;
(4)加強(qiáng)檢查安全生產(chǎn)實(shí)施情況;
(5)檢查應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備情況;
(6)定期組織應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。
3.3具體預(yù)控措施
(1)高處墜落:“四口五臨邊”防護(hù)到位,外架拆除后外墻作業(yè)需配備安全帶。
(2)外架倒塌:裝修過(guò)程中不得拆除連墻件,外架拆除人員持證上崗,連墻件應(yīng)隨架體同時(shí)拆除,不得提前拆除,拆除區(qū)域應(yīng)設(shè)警戒線,并有安全專職人員監(jiān)管,拆除過(guò)程不得上下同時(shí)作業(yè)或單邊拆除,不得高空拋物。
(3)觸電:落實(shí)三級(jí)配電、三級(jí)保護(hù),動(dòng)力與照明分開(kāi),實(shí)行一機(jī)一閘一漏一箱,需使用安全電壓的使用安全電壓,專職電工定期巡查。
(4)塔吊、人貨兩用梯起重機(jī)械事故:安拆前編制方案、交底到位,履行備案手續(xù),持證上崗,使用中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,司機(jī)持證上崗,不得違規(guī)作業(yè),要求施工單位加強(qiáng)日常保養(yǎng),定期組織機(jī)械檢查維修。
(5)支模架坍塌:要求施工單位編制切實(shí)可行的方案,加強(qiáng)檢查立桿間距、掃地桿設(shè)置、扭矩力。
(6)物體打擊:安全圍護(hù)設(shè)施到位,單體上人通道設(shè)置到位,外架上不得堆放零星材料。
(7)卸料平臺(tái)事故:督促施工單位編制專項(xiàng)方案并落實(shí),注重檢查拉節(jié)點(diǎn)的埋設(shè),支撐腿的錨固。
(8)火災(zāi):檢查施工單位消防設(shè)施配備情況,特別是臨時(shí)設(shè)施院護(hù),外架電焊施工防火。
(9)土方開(kāi)挖、塔吊安裝、支模架搭設(shè)、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安裝拆除等每個(gè)危險(xiǎn)源施工前要求施工單位編制施工方案。監(jiān)理根據(jù)工程特點(diǎn)編制有針對(duì)性的安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并對(duì)施工單位進(jìn)行書(shū)面的安全交底,并對(duì)塔吊安拆、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安拆進(jìn)行旁站監(jiān)理。
3.4日常安全監(jiān)理
(1)每天巡視檢查施工過(guò)程中危險(xiǎn)性較大工程作業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周組織一次全面聯(lián)合檢查,重點(diǎn)是臨時(shí)用電、外架、臨邊防護(hù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,書(shū)面通知施工單位,并督促其立即整改。檢查、整改、復(fù)查等情況在監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)中記載。
(2)通過(guò)混凝土澆搗令來(lái)控制施工單位外架、支模架驗(yàn)收,如支模架、外架未通過(guò)驗(yàn)收不簽發(fā)澆搗令以督促施工單位整改安全隱患。
(3)核查施工現(xiàn)場(chǎng)建筑施工機(jī)械和安全設(shè)施的驗(yàn)收、備案手續(xù)。
(4)不定期組織安全專題會(huì)議。
四、組織管理
與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系,積極貫徹業(yè)主的要求,切實(shí)履行委托監(jiān)理合同中所承諾的職責(zé)和義務(wù),正確行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限。并在嚴(yán)格監(jiān)控的同時(shí),積極為施工單位想辦法、出點(diǎn)子,及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題,幫助施工單位提高工程項(xiàng)目的管理水平,提高工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。定期組織召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)和質(zhì)量或安全專題會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),平時(shí)還與業(yè)主和施工方積極溝通。特別注意與建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通,增加相互了解,聯(lián)絡(luò)感情,增加親和力。本著一切為了工程著想,以科學(xué)公正務(wù)實(shí)熱情的態(tài)度,努力協(xié)調(diào)好各方關(guān)東,妥善解決相互間的矛盾,使工程順利進(jìn)行。
在監(jiān)理工作中,始終圍繞監(jiān)理規(guī)劃中制定的工作目標(biāo)開(kāi)展監(jiān)理工作,以“科學(xué)公正,嚴(yán)格管理,熱情服務(wù)”的準(zhǔn)則和監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范的要求,以“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、務(wù)實(shí)”的精神認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)。爭(zhēng)取總監(jiān)的幫助和理解與配合,爭(zhēng)取施工單位的積極配合。
監(jiān)理工程師工作心得體會(huì) 篇2
人地生疏,初到工地。而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,監(jiān)理實(shí)際工作中。建立健全質(zhì)量保證體系,做到開(kāi)工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,工程質(zhì)量控制方面。監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位。并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,進(jìn)行事前控制。氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施。大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過(guò)程中,加強(qiáng)事中控制。發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問(wèn)題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
要求施工單位在施工中,監(jiān)理工作中。按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量。各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理工程師工作心得體會(huì) 篇3
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下,我認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高工作水平,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年主要完成了乘航農(nóng)鹿路雙鹿段改造工程、鹿勤路改造工程的監(jiān)理工作,參與了樂(lè)余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作,并負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂(lè)路工程、大新鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。一年的工作,雖然繁忙,但充滿激情,雖然辛苦,但富有挑戰(zhàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。對(duì)此,我有清醒的認(rèn)識(shí)。為了提高自身的業(yè)務(wù)能力,我十分注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累。平時(shí)只要一有空閑時(shí)間,我就翻看各種規(guī)范等相關(guān)專業(yè)書(shū)籍,不斷補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)。我特別看重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,喜歡鉆研工程中問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,并做好記錄。在與業(yè)主和施工單位接觸中,我也注意吸收他人的`經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。工作中,凡是遇到不懂的問(wèn)題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。經(jīng)常和同事們探討管理方法、管理內(nèi)容,以及如何統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。年內(nèi),我參加了省注冊(cè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)并順利通過(guò)了考試,同時(shí)還通過(guò)了二級(jí)建造師的考試。
二、努力工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)
年初,我主要負(fù)責(zé)乘航的農(nóng)鹿路的工程。工程于9月底完工,道路全長(zhǎng)1636米,路面總寬為25米,總投資約1500萬(wàn)元,建成后成為乘航工業(yè)區(qū)內(nèi)南北向主要道路之一。9月1日,乘航鹿勤路開(kāi)工,道路長(zhǎng)550米,寬12米,工程造價(jià)約400萬(wàn)元,至11月底完工。6月至11月,我還參與了樂(lè)余鎮(zhèn)道路大中修工程的監(jiān)理工作。11月,轉(zhuǎn)入大新工地,負(fù)責(zé)大新鎮(zhèn)安置小區(qū)道路工程、新樂(lè)路工程、大新鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)區(qū)中心道路工程的監(jiān)理工作。在每一個(gè)工程中,我始終嚴(yán)格自我要求、嚴(yán)肅人情關(guān)系、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,本著讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓業(yè)主安心的原則,認(rèn)真遵守監(jiān)理職業(yè)道德,按規(guī)章制度有理有序地做好每一項(xiàng)工作。巡視、檢查、旁站、見(jiàn)證取樣、抽檢等日常監(jiān)理工作,毫不馬虎,嚴(yán)控工程質(zhì)量關(guān)。
三、嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)履行監(jiān)理職責(zé)
20xx年,是我比較獨(dú)立地開(kāi)展工作的一年。在聯(lián)系、協(xié)調(diào)等具體工作中,我始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,認(rèn)真做好各項(xiàng)工程的監(jiān)理工作。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和安全問(wèn)題及時(shí)提出,要求整改,根據(jù)實(shí)際情況作出相應(yīng)處理,如匯報(bào)相關(guān)單位和下發(fā)監(jiān)理工程師通知單,并做到不改正堅(jiān)決不放過(guò)。
年內(nèi),我秉承“守法、公正、科學(xué)、誠(chéng)信”執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,按照自己的崗位職責(zé),嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān)。每天按時(shí)到工地上“站崗監(jiān)督”,按照?qǐng)D紙和規(guī)范的要求對(duì)每個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。每天詳細(xì)記錄好的監(jiān)理日記,做好資料臺(tái)帳的收集整理匯總等工作。施工中遇到的問(wèn)題、隱患及時(shí)處理,重大問(wèn)題和處理不了的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門匯報(bào)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題查清原因及責(zé)任人,嚴(yán)格各項(xiàng)質(zhì)量制度考核,從而推動(dòng)質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升。
監(jiān)理工程師工作心得體會(huì) 篇4
通過(guò)本次的認(rèn)真學(xué)習(xí),我了解到了工程監(jiān)理的重要性。目前,監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,在控制工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全等方面都發(fā)揮了很大的作用;同時(shí)也促進(jìn)了施工單位規(guī)范化施工管理,嚴(yán)肅了合同管理,提高了工程建設(shè)水平,維護(hù)了建設(shè)市場(chǎng)秩序,逐步得到了全社會(huì)的認(rèn)可。但是,我國(guó)的監(jiān)理服務(wù)在相當(dāng)程度上還在較低的水平上徘徊,離推行建設(shè)監(jiān)理制度的初衷還有一定的差距。之所以如此,一個(gè)重要原因是我國(guó)目前的監(jiān)理行業(yè)中還缺乏一支真正高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。有些監(jiān)理企業(yè)僅靠臨時(shí)聘用人員來(lái)應(yīng)急,造成了無(wú)證上崗、監(jiān)理工作不到位,監(jiān)理工作質(zhì)量不高等等。如何以人為本,對(duì)從業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和科學(xué)管理,不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì),使其持證上崗,是各監(jiān)理企業(yè)應(yīng)面對(duì)和重視的任務(wù)。
1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)
監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,以合同為依據(jù)。因而,監(jiān)理人員上崗前,監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件,主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度,這是做好監(jiān)理工作的首要條件。
監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使每位監(jiān)理工程師對(duì)合同都能有所了解;特別是項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同,明確而清醒地認(rèn)識(shí)合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù),又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利,以合同為依據(jù)處理問(wèn)題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策,明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利,才能合理地運(yùn)用自身掌握的專業(yè)技能,謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù),公正維護(hù)各方的合法利益。
2、要有良好的職業(yè)道德
具有良好的職業(yè)道德,謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù),為工程服務(wù)這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面,同時(shí)也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個(gè)方面:維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益;按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平;熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè),自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;堅(jiān)持獨(dú)立自主地開(kāi)展工作等。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)分別從對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對(duì)他人的公正這5個(gè)問(wèn)題計(jì)14個(gè)方面,規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則,可供我國(guó)的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。
3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施
監(jiān)理工程師通過(guò)對(duì)承包商以及本工程項(xiàng)目的充分了解,在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項(xiàng)目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見(jiàn)證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)等;手段是指令性文件、審核文件報(bào)告報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等。
監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),了解工程進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強(qiáng)的目的性和針對(duì)性,在檢查驗(yàn)收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對(duì)承包商的施工活動(dòng)進(jìn)行日常性現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ),其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程中嚴(yán)格按合同進(jìn)行;在巡視中應(yīng)善于預(yù)見(jiàn)、發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。重點(diǎn)應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運(yùn)作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機(jī)械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí);施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序施工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求等等,對(duì)發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。
工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收及評(píng)定是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ),監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量,監(jiān)理工程師必須對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程全方位的監(jiān)督、控制與檢查,即對(duì)事前、事中、事后均要進(jìn)行控制;監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)工序過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控上,堅(jiān)持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格,承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢評(píng)定的基礎(chǔ)上,由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢查確認(rèn)驗(yàn)收。同時(shí)監(jiān)理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗(yàn),這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段,是監(jiān)理工程師對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,做出自己獨(dú)立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗(yàn)評(píng)分離,強(qiáng)化驗(yàn)收,完善手段,過(guò)程控制”的指導(dǎo)思想。
“幫推帶監(jiān)相結(jié)合,以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作的行之有效的方法,這也是筆者在監(jiān)理工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和一大特點(diǎn),取得了比較好的成效。
4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的.服務(wù),是監(jiān)理人員利用自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)、信息以及必要的試驗(yàn)和檢測(cè)手段,為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而,業(yè)主對(duì)監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商,這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時(shí),對(duì)其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進(jìn)行全面的考核,一定要選用曾經(jīng)全面主持過(guò)本專業(yè)工作的人員并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)當(dāng)一面,具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀,要不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新,努力提高自身的專業(yè)技能,只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理,提出指導(dǎo)性意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
5、要講究交流溝通的技巧
監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中,必須會(huì)與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部?jī)?nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問(wèn)題,交流溝通的方式、方法不同,其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中,應(yīng)本著實(shí)事求是,尊重事實(shí)的原則;要以理服人;說(shuō)話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象的不同,調(diào)整方式和方法,心平氣和地進(jìn)行交流溝通;決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無(wú)人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問(wèn)題,反而會(huì)激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo),即將工程項(xiàng)目做好,因而,只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問(wèn)題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。
6、要有組織協(xié)調(diào)的能力
組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量,使各方配合得適當(dāng),其目的是促使各方協(xié)同一致,以實(shí)現(xiàn)鎖定的目標(biāo)。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施及其管理的全過(guò)程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系,使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮,是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁,應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作,為各方營(yíng)造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題,更多地是語(yǔ)言藝術(shù)、感情問(wèn)題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過(guò)程中要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題;既堅(jiān)持原則,又善于傾聽(tīng)和理解各方意見(jiàn)、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠(chéng)服,對(duì)協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護(hù)監(jiān)理工程師的威信,得到各方的尊重,得到各方的理解、支持并主動(dòng)接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參加每周項(xiàng)目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會(huì)外,還應(yīng)根據(jù)本專業(yè)工程的進(jìn)展情況,確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序,為組織一體化積極開(kāi)展工作,及時(shí)組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合,實(shí)現(xiàn)各方良好合作,有力推動(dòng)本專業(yè)工程順利進(jìn)展。
7、要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面,否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳,往往造成了無(wú)法彌補(bǔ)的后果。具體來(lái)說(shuō),就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好工程項(xiàng)目,為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的,監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重后果,因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量,并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé),才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的成果。
8、強(qiáng)化管理、要認(rèn)識(shí)書(shū)面聯(lián)系的必要性
監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部?jī)?nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會(huì)議紀(jì)要、電話、電子郵件以及書(shū)面聯(lián)系等,書(shū)面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對(duì)于工程監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問(wèn)題發(fā)布指令、命令和確認(rèn),必須采用書(shū)面形式,這不僅可以使問(wèn)題得到及時(shí)解決,而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、作出決定時(shí),應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。有時(shí)有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種種原因,不愿意發(fā)書(shū)面聯(lián)系單,造成事后要承擔(dān)責(zé)任的被動(dòng)局面,這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用,監(jiān)理工程師的書(shū)面聯(lián)系是非常必要的,這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。
9、要有善于學(xué)習(xí)、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神
監(jiān)理是一種高智能的服務(wù),其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異,新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮,這些都對(duì)監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識(shí)水平上,而要與時(shí)俱進(jìn),不斷更新知識(shí),擴(kuò)大其知識(shí)面,熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí),學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己成為一個(gè)一專多能的復(fù)合型人才,持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段,用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。
10、監(jiān)理資料整理應(yīng)真實(shí)完整
監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實(shí)施過(guò)程中形成的監(jiān)理資料,做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)文件資料,特別是自己在現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料,并保證這些資料的真實(shí)完整、分類有序。包括:有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、來(lái)往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等等。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的監(jiān)理工程師隊(duì)伍,是每個(gè)監(jiān)理企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)監(jiān)理企業(yè)的必然要求,這也是提高監(jiān)理服務(wù)整體水平的關(guān)鍵。監(jiān)理工程師必須是一種復(fù)合型人才,不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)能力,豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較高的政策水平,較高的交流溝通藝術(shù),良好的品德,能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見(jiàn),而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。監(jiān)理企業(yè)只有通過(guò)行業(yè)和企業(yè)有針對(duì)性的對(duì)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)行有效的交流溝通以及不斷總結(jié)完善,才能提高監(jiān)理工程師的素質(zhì),提高監(jiān)理行業(yè)的整體水平。
監(jiān)理工程師工作心得體會(huì) 篇5
一、加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)
(一)提高監(jiān)理自身素質(zhì)。
1、一個(gè)好的監(jiān)理工程師,除了要在業(yè)務(wù)上熟悉監(jiān)理程序外,還要熟悉施工工藝和設(shè)計(jì)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還必須具有較強(qiáng)的組織能力,即綜合能力要強(qiáng)。要將自己對(duì)工藝、程序等的正確理解,在施工過(guò)程中與項(xiàng)目部的理解保持一致。當(dāng)雙方理解不一致時(shí),要通過(guò)溝通協(xié)調(diào)說(shuō)服對(duì)方,按監(jiān)理的意圖辦事,這一點(diǎn)是很重要的。僅僅自己理解而不能說(shuō)服項(xiàng)目部和其他監(jiān)理,說(shuō)明你的綜合能力還需要提高。
2、通過(guò)業(yè)務(wù)考試來(lái)督促監(jiān)理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)。試題必須結(jié)合工程實(shí)際,通過(guò)考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務(wù),并通過(guò)考試的結(jié)果掌握每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,幫助他們進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
3、通過(guò)傳、幫、帶的方式,讓年青人盡快熟悉監(jiān)理程序和資料填報(bào)知識(shí)。
。ǘ⿲(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行熱愛(ài)公司,信任公司的思想教育,使每個(gè)監(jiān)理都積極熱情的、全身心地投入到為公司樹(shù)立榮譽(yù)的工作中。
1、監(jiān)理例會(huì)上,負(fù)責(zé)人要講自身對(duì)公司的誠(chéng)信忠愛(ài),對(duì)公司前景的看法,以樹(shù)立每個(gè)人對(duì)公司的信任,甘愿為公司服務(wù)。
2、進(jìn)行利弊分析:公司像大鍋,個(gè)人就像碗,鍋里沒(méi)有飯,碗里也沒(méi)有。只有每個(gè)員工做到努力工作,把自己和公司融為一體,每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了好的效益,公司有了好的利潤(rùn),才有員工好的利潤(rùn)和前途。如果我們不能產(chǎn)生效益,樹(shù)立公司形象,也就沒(méi)有我們的立足之處。講明這個(gè)道理,員工才可能努力工作。
。ㄈ┬纬蓤F(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作環(huán)境。
1、在工作上嚴(yán)格要求。凡是不遵守紀(jì)律,工作忙時(shí)上班時(shí)間不干活的,通過(guò)4—5次談話仍然不改者,進(jìn)行清退(報(bào)公司同意后實(shí)施),其中包括副總監(jiān)1名。
2、要求在工作上必須服從安排,顧全大局。有一名準(zhǔn)備安排副高監(jiān)職務(wù)的高級(jí)工程師,因?yàn)椴环䦶闹狄拱喽磺逋恕?/p>
3、以愛(ài)心教育監(jiān)理,要以“理”服人,不要以“力”服人。做監(jiān)理人員的知心朋友,要每個(gè)人心服而不是口服。年青人難免有那樣這樣的缺點(diǎn)與小毛病,這是成長(zhǎng)過(guò)程中不可避免的,要從愛(ài)護(hù)的角度個(gè)別談話,指出問(wèn)題所在,既要批評(píng)更要鼓勵(lì)。只要改了,認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在,就是好同志,我們不能記細(xì)帳。
4、平時(shí)多與大家談心,打成一片,不拿領(lǐng)導(dǎo)架子,讓每個(gè)監(jiān)理人員有話敢說(shuō),有意見(jiàn)敢提,創(chuàng)造一種良好和諧的氣氛,生活中可以說(shuō)說(shuō)笑話,活躍氣氛。
5、以身作則,增加經(jīng)濟(jì)管理透明度,不能損害監(jiān)理人員的利益。只有這樣,監(jiān)理人員才能服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為這一點(diǎn)是至關(guān)重要的,如果自己工作做不好,行為不端,有誰(shuí)服你?
6、通過(guò)監(jiān)理例會(huì),指導(dǎo)監(jiān)理工作,加強(qiáng)監(jiān)理人員的團(tuán)結(jié),增加監(jiān)理組的凝聚力。每周至少開(kāi)一次監(jiān)理例會(huì)。
一是安排當(dāng)前主要工作,如何指導(dǎo)施工單位按施工程序操作;
二是及時(shí)指出監(jiān)理內(nèi)部存在的紀(jì)律問(wèn)題和生活問(wèn)題,時(shí)刻以公司規(guī)章制度規(guī)范自己的行為;
三是個(gè)別情況個(gè)別解決。通過(guò)這樣的方式,許多問(wèn)題都消除在萌芽狀態(tài)中,監(jiān)理人員之間就不會(huì)有大的矛盾,從而增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
7、每逢節(jié)假日或前期工作太緊張,大家感到疲乏時(shí),組織適當(dāng)?shù)募w活動(dòng),如唱卡拉ok、去農(nóng)家樂(lè)、逛風(fēng)景點(diǎn)、組織去外地參觀學(xué)習(xí)等,使監(jiān)理人員感到這個(gè)大家庭很溫暖,不寂寞,從而可以安心工作。因此通過(guò)活躍生活來(lái)穩(wěn)定軍心,我覺(jué)得是很好的一種形式。
。ㄋ模┳⒅毓ぷ鞣椒ê皖I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
1、以表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)為主。監(jiān)理人員有缺點(diǎn)有問(wèn)題,最好不要在會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),而以個(gè)別談話的方式,幫助其分析問(wèn)題所在。這樣保護(hù)了他們的自尊心,并讓他有改正的機(jī)會(huì),千萬(wàn)不能一棒子打死。
2、對(duì)老同志進(jìn)行批評(píng)教育更要注重方式方法。例如遲到早退等,不妨以一種玩笑的方式指出來(lái),讓對(duì)方既能意識(shí)到問(wèn)題所在,也能接受得了。
3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。對(duì)于公司、質(zhì)監(jiān)站或其他上級(jí)單位下發(fā)的有關(guān)指示要及時(shí)傳達(dá)。某些重要內(nèi)容要通過(guò)例會(huì)或者文件會(huì)簽進(jìn)行傳達(dá),讓每個(gè)監(jiān)理均能及時(shí)掌握和分析,以達(dá)到共同行動(dòng)、共同作戰(zhàn)的目的。
(五)充分發(fā)揮專業(yè)工程師的骨干作用。
1、我們監(jiān)理部共分為三大組:結(jié)構(gòu)組、試驗(yàn)室、測(cè)量組。在現(xiàn)場(chǎng)控制上充分發(fā)揮組長(zhǎng)專業(yè)工程師的骨干作用,主要依靠他們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)控制質(zhì)量。一般他們能解決的問(wèn)題,我不怎么過(guò)問(wèn),除非有解決不了的或者重大的問(wèn)題,我才會(huì)出面協(xié)調(diào)解決。
2、充分依靠組長(zhǎng)、專業(yè)監(jiān)理工程師管理好助理工程師和年青人。
3、許多監(jiān)理內(nèi)部問(wèn)題在決策前,先征求專業(yè)監(jiān)理工程師的意見(jiàn),在充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上再做決策。
二、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,要在管理上下工夫,尤其要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,才能充分發(fā)揮每個(gè)人的才智和潛力,讓他們愉快而努力認(rèn)真的工作。如果你的屬下和合作者能做到這樣,那你就成功了,否則你就是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。
。ㄒ唬┙⒁幌盗锌刂瀑|(zhì)量的管理制度,作到一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、制定了試驗(yàn)、測(cè)量、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制管理制度。
進(jìn)場(chǎng)就及時(shí)編制《試驗(yàn)檢測(cè)管理辦法》、《試驗(yàn)資料管理辦法》、《測(cè)量管理辦法》、《質(zhì)量控制程序》、《工程資料表格填報(bào)程序和辦法》等管理制度,使工程一開(kāi)始就能做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,以避免工程結(jié)束時(shí)造成大量的返工和人力浪費(fèi)。
2、建立與承包商之間的一系列溝通聯(lián)系的工作制度。
。1)、每道工序完成后要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格才能進(jìn)行下道工序;以《中間檢驗(yàn)申請(qǐng)單》表格進(jìn)行溝通聯(lián)系。
。2)、原材料檢驗(yàn):材料進(jìn)場(chǎng)以后,用《雙向聯(lián)系單》形式進(jìn)行溝通聯(lián)系,即材料部門以聯(lián)系單形式通知承包商試驗(yàn)室進(jìn)行自檢,自檢合格后承包商試驗(yàn)室以聯(lián)系單形式通知監(jiān)理進(jìn)行抽檢。
。3)、砼澆注前,以《砼澆注許可單》形式進(jìn)行聯(lián)系溝通。也就是說(shuō)在砼澆注前,結(jié)構(gòu)組、試驗(yàn)組、測(cè)量組都要將檢測(cè)情況填入表格中,尤其夏季施工原材料的溫度控制等更要如實(shí)反映在砼澆注單上。各組準(zhǔn)備工作符合要求且組長(zhǎng)簽字后,經(jīng)過(guò)高監(jiān)最后簽字才允許砼澆注開(kāi)盤(pán),這樣就有效的控制了砼的澆注質(zhì)量。
(二)狠抓關(guān)鍵不放松。
每個(gè)時(shí)期、每個(gè)時(shí)段都有1—2個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,掌握全局的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒的認(rèn)識(shí)到什么是關(guān)鍵?
1、前期準(zhǔn)備階段。
。1)、監(jiān)理內(nèi)部要抓紀(jì)律和規(guī)章制度,使監(jiān)理養(yǎng)成遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)。
。2)、在質(zhì)量控制上,要建立一系列完善的管理制度。
。3)、要狠抓承包商的人員素質(zhì)和設(shè)備:審查承包商的設(shè)備、人員素質(zhì),是否能保障質(zhì)量、進(jìn)度、工期的控制,否則要給承包商提出具體要求。
(4)、檢查承包商的有關(guān)質(zhì)量保障體系和規(guī)章管理制度(尤其是安全管理制度)以及圖表上墻等是否符合要求。
2、施工階段。
。1)、施工初期必須狠抓質(zhì)量控制,嚴(yán)格要求,讓承包商樹(shù)立牢固的質(zhì)量意識(shí),養(yǎng)成認(rèn)真自檢把好質(zhì)量關(guān)的習(xí)慣。本項(xiàng)目作為bt項(xiàng)目,管理難度很大。承包商從一開(kāi)始自認(rèn)為是業(yè)主,開(kāi)工不報(bào)告方案,不報(bào)告監(jiān)理審批,到現(xiàn)在一切按監(jiān)理程序辦事,是通過(guò)我們監(jiān)理的不懈努力而換來(lái)的。
。2)、中期程序理順,質(zhì)量控制正常后,在抓質(zhì)量的同時(shí),要抓進(jìn)度。
。3)、在征地未解決好時(shí),要協(xié)助有關(guān)部門解決征地問(wèn)題。
。4)、在雨季、夏季施工時(shí),要抓防洪、防坍和砼原材料溫度控制,按規(guī)范規(guī)定出料溫度和相應(yīng)降溫措施以及加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)的措施和手段。
三、超前控制和過(guò)程控制
1、模板的加工制作:必須在開(kāi)工前幾個(gè)月對(duì)承包商提出加工和制作控制的有關(guān)要求。
2、掛籃的設(shè)計(jì)加工:必須根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前對(duì)承包商提出加工完成時(shí)間和質(zhì)量控制的具體要求。
3、掛籃預(yù)壓試驗(yàn)和安裝必須提出時(shí)間要求。
4、在施工過(guò)程中必須加強(qiáng)過(guò)程控制,將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
。1)、對(duì)焊接工鋼筋工實(shí)行上崗考核、考試,不合格者不能上崗,有效控制焊接質(zhì)量和鋼筋加工。
。2)、監(jiān)理工程師通知是改進(jìn)質(zhì)量的強(qiáng)制措施,對(duì)多次口頭指出質(zhì)量問(wèn)題不改進(jìn)者,必須簽發(fā)監(jiān)理工程師通知,指出存在的問(wèn)題,令其整改并回復(fù)整改措施。
。3)、罰款是最強(qiáng)硬的質(zhì)量控制措施。對(duì)于屢屢指出、屢屢不改進(jìn)且態(tài)度惡劣者,要進(jìn)行罰款處理,不過(guò)應(yīng)先口頭通知予以警告,警告以后仍不改進(jìn),就只好進(jìn)行罰款處理,此招不可輕易使用,用得太頻繁,效果也不佳,偶爾用一用還是很有效果的。我們?cè)?jīng)在25#墩邊跨9—12米節(jié)時(shí),罰過(guò)一次款(一萬(wàn)元),收到了比較好的效果。
。4)、要求承包商必須熟悉監(jiān)理部所發(fā)各種管理辦法、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等,通過(guò)學(xué)習(xí)、掌握監(jiān)理程序,使資料填報(bào)規(guī)范,并要求資料與工程必須同步。這樣就能使資料工藝等按監(jiān)理要求的程序走,有條不紊。另外適時(shí)對(duì)技術(shù)人員根據(jù)工程實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行了一次資格考試,加強(qiáng)了技術(shù)管理人員對(duì)規(guī)范和工藝的熟悉程度。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通
一個(gè)好的監(jiān)理,除業(yè)務(wù)熟悉外,溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要。
b(一)、加強(qiáng)與項(xiàng)目部的溝通與協(xié)調(diào)。
1、在近9個(gè)月時(shí)間內(nèi)與項(xiàng)目部經(jīng)理談話(單獨(dú))達(dá)30多次,與項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)或員工電話溝通在100次以上。這些溝通內(nèi)容是多方面的,有施工過(guò)程中的工藝順序問(wèn)題、質(zhì)量控制問(wèn)題,管理上存在的.問(wèn)題、人員設(shè)備問(wèn)題,也有對(duì)個(gè)別的實(shí)干家進(jìn)行表?yè)P(yáng)的問(wèn)題,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有些錯(cuò)誤做法的批評(píng)問(wèn)題,進(jìn)度安排問(wèn)題等等。通過(guò)這些溝通,化解了矛盾,在絕大多數(shù)問(wèn)題上取得了一致意見(jiàn)。
2、通過(guò)溝通,項(xiàng)目部的主要領(lǐng)導(dǎo)由不按程序辦事逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘幢O(jiān)理程序報(bào)批。
3、通過(guò)溝通,項(xiàng)目部骨干由大集團(tuán)公司的傲氣變?yōu)榉䴕,施工方案主?dòng)請(qǐng)示、商量。
。ǘ┘訌(qiáng)與代理業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、北碚交通局、高投司的協(xié)調(diào)與溝通。
1、在進(jìn)度問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題上出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)首先向代理業(yè)主匯報(bào)溝通,爭(zhēng)取他們的支持,收到了良好效果。
2、出現(xiàn)重大問(wèn)題,請(qǐng)示質(zhì)監(jiān)站,爭(zhēng)取他們的理解和支持,也收到良好效果。
3、出現(xiàn)征地問(wèn)題,通過(guò)工地例會(huì)和私下與交通局交換意見(jiàn),促成征地問(wèn)題的解決,取得了相應(yīng)的效果。
4、項(xiàng)目部初期對(duì)質(zhì)監(jiān)站要求嚴(yán)有看法,在某些會(huì)議上有說(shuō)話不當(dāng)之處,我私下批評(píng)了項(xiàng)目經(jīng)理,后來(lái)又給質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)作了解釋:“我已批評(píng)了項(xiàng)目經(jīng)理,他意識(shí)到說(shuō)話不當(dāng)!睆亩徍退麄冎g的關(guān)系,并且要求項(xiàng)目經(jīng)理采取補(bǔ)救措施,改善彼此關(guān)系。
5、工地例會(huì)紀(jì)要是溝通協(xié)調(diào)最好的方式之一。
(1)、我監(jiān)理部每月能按時(shí)召開(kāi)工地例會(huì)。工地例會(huì)主要協(xié)調(diào)解決工程中存在的問(wèn)題和進(jìn)行生產(chǎn)安排,另外關(guān)于征地拆遷設(shè)計(jì)變更等問(wèn)題,均通過(guò)會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)。
。2)、如果需要參加的單位因故未能參加,也要送一份《會(huì)議紀(jì)要》,使他們了解對(duì)他們有什么需要和要求。
五、積極貫徹有關(guān)上級(jí)指示精神并按要求及時(shí)反饋
1、市交委在今年一月份召開(kāi)了一次碚東嘉陵江大橋有關(guān)問(wèn)題的協(xié)調(diào)會(huì),參加會(huì)議的有碚東監(jiān)理部、質(zhì)監(jiān)站、市公路局、高投司、北碚交通局、中鐵十四局碚東項(xiàng)目部等單位。根據(jù)市交委指示,碚東嘉陵江大橋作為bt項(xiàng)目成立代理業(yè)主班子,此班子由中鐵十四局組建,承包商和代理業(yè)主班子徹底分開(kāi)。為此我監(jiān)理部除在監(jiān)理例會(huì)上及時(shí)傳達(dá)這一精神,而且在工作中不斷催促成立這一班子,并及時(shí)向質(zhì)監(jiān)站、高投司以及市交委反映班子成立進(jìn)展情況。
2、每次質(zhì)監(jiān)站、高投司對(duì)檢查工作的指示精神我監(jiān)理部均能及時(shí)回復(fù)整改措施,對(duì)質(zhì)監(jiān)站有關(guān)質(zhì)量的具體要求,先向監(jiān)理人員傳達(dá)精神,然后通過(guò)監(jiān)理工程師通知形式對(duì)項(xiàng)目部提出具體要求。因此高投司、質(zhì)監(jiān)站對(duì)我們的工作是感到滿意的。
3、重大問(wèn)題請(qǐng)示公司,得到公司的支持和幫助,人員調(diào)動(dòng)、清退、工地重大事件均能及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到了公司的大力支持和相關(guān)指示,使我們的工作不至迷失方向和產(chǎn)生重大過(guò)失。
以上是我們按照監(jiān)理規(guī)范、設(shè)計(jì)要求、國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法規(guī)和文件精神所做工作的一點(diǎn)心得體會(huì),雖然很平常,但也很實(shí)在。在此拋磚引玉,提出來(lái)與大家交流探討:如何進(jìn)一步做好監(jiān)理項(xiàng)目工作,以實(shí)現(xiàn)公司監(jiān)理業(yè)務(wù)的“人才、質(zhì)量、效益、品牌”目標(biāo)。不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的鼓勵(lì),我們的工作還存在很多不足之處,我們將更加努力的工作,以更好的工作成效回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持。
監(jiān)理工程師工作心得體會(huì) 篇6
一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
自進(jìn)入山東智誠(chéng)建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司以來(lái),已經(jīng)過(guò)了九個(gè)多月,在各位老師的悉心教導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,我對(duì)工程監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的加深,以下就是這段時(shí)間我在監(jiān)理工作方面的心得體會(huì)及相關(guān)建議。
。1)以己之長(zhǎng)補(bǔ)己之短
從事工程建設(shè)行業(yè),最基礎(chǔ)的就是扎實(shí)的基本功。對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的牢固掌握,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化記憶,專業(yè)技能的熟練運(yùn)用,這些都是必不可少的。
作為剛畢業(yè)不久的新入職監(jiān)理員,當(dāng)你對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)操作或質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行指正,要求整改時(shí),現(xiàn)場(chǎng)施工人員常常認(rèn)為你經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不了解,從而尋找借口搪塞掩飾。此時(shí),你手中所掌握的最強(qiáng)有力的工具就是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及圖紙,利用這些強(qiáng)制性文件來(lái)規(guī)范施工單位的行為。無(wú)論他們用什么理由來(lái)逃避責(zé)任問(wèn)題的整改,都必須按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)施工。
因此,要學(xué)會(huì)利用自己的專業(yè)知識(shí)、圖紙規(guī)范來(lái)令現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎(chǔ)打牢,處理問(wèn)題才有力度,說(shuō)話才有威信,從而以此彌補(bǔ)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺。
(2)以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短
鑒于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不足,現(xiàn)場(chǎng)很多問(wèn)題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),甚至有施工管理人員故意刁難,問(wèn)你某某問(wèn)題該如何解決。此時(shí),不要急于給他回復(fù),先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集,如仍不確定,就向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)虛心請(qǐng)教,他們的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)畢竟比自己豐富得多。
當(dāng)?shù)玫酵禄蚩偙O(jiān)的指導(dǎo)幫助后,再向現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員說(shuō)明正確的施工方法,對(duì)于不符合規(guī)范要求或圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的,及時(shí)當(dāng)面提出,責(zé)令限期整改。通過(guò)他們言傳身教,我們可以很快將各位前輩多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)短時(shí)間融會(huì)貫通,學(xué)為己所用。
。3)多去現(xiàn)場(chǎng)、吃苦耐勞是積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的必備素質(zhì)
在南宿舍監(jiān)理部,對(duì)于剛搭設(shè)完模板準(zhǔn)備澆筑混凝土的部位,及時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)模板垂直度,保證結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。對(duì)于已拆模的混凝土實(shí)體,及時(shí)測(cè)量截面幾何尺寸、墻體垂直度、平整度、軸線偏移,以確保內(nèi)部裝修時(shí)找回混凝土實(shí)體產(chǎn)生的尺寸偏差。
在原紗倉(cāng)庫(kù)地面混凝土澆筑前,先到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)鋼筋標(biāo)高,保證偏差在控制范圍內(nèi)。澆筑時(shí)穿雨靴進(jìn)入場(chǎng)地,實(shí)測(cè)混凝土上平,做好事中控制。地面壓光處理后,再次放線,實(shí)測(cè)地面上平,復(fù)核場(chǎng)地實(shí)際的整體平整度,從而保證將混凝土實(shí)體偏差控制在最小范圍。
對(duì)于所有需要實(shí)測(cè)實(shí)量的施工部位,全部測(cè)量數(shù)據(jù)我均對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)好相關(guān)表格并做好文字記錄。這不僅提升了我對(duì)各類測(cè)量?jī)x器的熟練掌握程度,還積累了大量事前、事中及事后控制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在南宿舍監(jiān)理部,夏季很多樓層混凝土是在夜間澆筑,為保證澆筑質(zhì)量,劉建中總監(jiān)經(jīng)常夜間旁站監(jiān)理,監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工。進(jìn)入冬期施工,很多混凝土實(shí)體拆模后已是零下十幾度,監(jiān)理部成員仍然定期攜帶相關(guān)儀器,堅(jiān)持組織去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量,保證來(lái)年內(nèi)部裝修施工順利進(jìn)行。
在老撾監(jiān)理部,幾乎每天40多度高溫,在何新華總監(jiān)帶領(lǐng)下,監(jiān)理部成員每天堅(jiān)持認(rèn)真巡視工地,重點(diǎn)檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,以確保施工安全和工程質(zhì)量。四個(gè)多月從未因個(gè)人原因缺勤,再苦再累,大家一直都是迎難而上,堅(jiān)持做好自己的本職工作。
從事工程建設(shè)行業(yè),施工現(xiàn)場(chǎng)就是最基本、最直觀的教材,我們前輩的工程經(jīng)驗(yàn)都是從現(xiàn)場(chǎng)的一點(diǎn)一滴中積累而來(lái)的,吃苦受累在所難免。但是,吃得苦中苦,方為人上人,如果你趁著年輕、精力旺盛,都吃不了苦,學(xué)不到實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),那么日后的獨(dú)當(dāng)一面又從何談起呢?
。4)妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系
監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)為建設(shè)方服務(wù),代表建設(shè)方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)理。但由于市場(chǎng)環(huán)境制約,監(jiān)理單位往往無(wú)法完全行使建設(shè)方賦予的權(quán)力。盡管如此,監(jiān)理方獨(dú)立自主、公平公正的工作原則是不應(yīng)因此而受到很大影響的。
在日常監(jiān)理工作中,對(duì)待甲方代表沒(méi)必要為首是瞻、低聲下氣,而是堅(jiān)持自己的工作作風(fēng),不卑不亢。對(duì)于建設(shè)方下達(dá)的合理要求,認(rèn)真應(yīng)對(duì)處理;對(duì)于他們不符合規(guī)范要求的指令,不能輕易附和聽(tīng)從,而要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得建設(shè)方的信任和尊重。
與此同時(shí),雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位,這也并不代表我們就高施工單位一等。對(duì)待施工單位,不能趾高氣揚(yáng),目中無(wú)人,而要以禮相待,平和處事。
當(dāng)然,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的安全質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)明確指出;對(duì)于較嚴(yán)重的問(wèn)題,保持監(jiān)理的威嚴(yán),向施工單位說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性,并提出整改建議,以易于施工單位接受的方式令他們限期整改。
只有堅(jiān)持自己的立場(chǎng),妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系,才能給建設(shè)方和施工方樹(shù)立一個(gè)良好的監(jiān)理形象,從而為展開(kāi)監(jiān)理工作做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
。5)及時(shí)形成文件資料,做好自我保護(hù)
很多時(shí)候,我們?cè)诒O(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)存在的安全質(zhì)量隱患,并且已經(jīng)及時(shí)提出,但沒(méi)有詳細(xì)和環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)理文件證據(jù),一旦施工單位未能妥善整改,甲方代表控制力度又不夠,導(dǎo)致了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。此時(shí)建設(shè)方、施工方、甚至政府將矛頭指向監(jiān)理單位,認(rèn)為是監(jiān)理工作不到位,把監(jiān)理也劃歸為導(dǎo)致事故發(fā)生的責(zé)任一方,這成了建設(shè)行業(yè)存在的一個(gè)不良規(guī)則。那么,作為監(jiān)理,我們?cè)撊绾巫龊秘?zé)任規(guī)避、自我保護(hù)呢?
在重要的分部分項(xiàng)工程施工前,針對(duì)質(zhì)量和安全控制,提前給施工單位下發(fā)書(shū)面監(jiān)理交底,做到事前控制;監(jiān)理巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時(shí),以監(jiān)理工作聯(lián)系單及時(shí)告知、督促施工單位及時(shí)整改。如發(fā)現(xiàn)未整改,現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,并將詳情記錄在監(jiān)理日志上。并及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知督促其盡快整改。
對(duì)于較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問(wèn)題,在形成既定事實(shí)或?qū)⒁浑[蔽時(shí),要及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求限期整改,向其說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性、可能導(dǎo)致的`后果,并提出整改措施建議(而非整改要求,不要給施工單位指定施工方法)。工作聯(lián)系單和監(jiān)理通知不僅監(jiān)理部?jī)?nèi)部存檔,還應(yīng)同時(shí)抄送建設(shè)單位,并附相關(guān)問(wèn)題照片,要注意上述文件的時(shí)效性。如限期內(nèi)施工單位仍未整改,再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實(shí),并通過(guò)甲方代表施壓,或在工地例會(huì)中提出此問(wèn)題,并記入會(huì)議紀(jì)要和當(dāng)月監(jiān)理月報(bào);情節(jié)嚴(yán)重的,立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時(shí)下發(fā)工程局部暫停令,并以監(jiān)理報(bào)告形式上報(bào)監(jiān)督站。
如此一來(lái),發(fā)生安全質(zhì)量事故后,我們有監(jiān)理交底、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知,以及會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理月報(bào)等書(shū)面資料來(lái)體現(xiàn)我們?cè)谶@類問(wèn)題上所盡的職責(zé),并有照片、影像資料、監(jiān)理日志來(lái)輔助印證,從而確保相關(guān)的責(zé)任規(guī)避,已達(dá)到維護(hù)公司和自身權(quán)利的目的。
二、個(gè)人工作建議
(1)加強(qiáng)公司老員工與新入職員工的溝通交流
監(jiān)理部的各位專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗(yàn)都很豐富,但是對(duì)于新生事物可能接觸較少,如各類辦公軟件及AutoCAD、廣聯(lián)達(dá)算量軟件等等。而新入職員工正好相反,他們最缺少的就是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
所以,在監(jiān)理部由總監(jiān)組織,在公司由公司領(lǐng)導(dǎo)組織,經(jīng)常召開(kāi)新老員工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)交流會(huì),互相學(xué)習(xí),互相彌補(bǔ),共同努力,共同進(jìn)步。新員工學(xué)到現(xiàn)場(chǎng)控制經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作,或者經(jīng)緯儀、回彈儀等儀器的使用。不僅開(kāi)拓了大家的視野,還增進(jìn)了員工的感情。
。2)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的新進(jìn)員工
公司對(duì)老員工每年有評(píng)選,這確實(shí)能引起我們對(duì)這些優(yōu)秀員工的敬佩與憧憬,不過(guò)公司沒(méi)有對(duì)新入職不足三年的員工進(jìn)行明確的評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)。
我覺(jué)得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)新員工的工作積極性和進(jìn)取心,而且受表彰的新員工也能為我們樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,這本身也是對(duì)于優(yōu)秀員工個(gè)人辛勤付出,扎實(shí)工作的回報(bào)與肯定。
三、總結(jié)
漫長(zhǎng)而短暫的九個(gè)月過(guò)去了,我在這段期間積累了很多現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧,作為新手,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)不要畏畏縮縮,低聲下氣,大膽放手去管理,要有自信能做好監(jiān)理工作,要學(xué)會(huì)利用自己的強(qiáng)項(xiàng)、借助別人的幫助來(lái)彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)的不足?铣钥嗄蛣冢撔那蠼,逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項(xiàng)技巧。在盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時(shí),注意做好自我保護(hù),等等等等。
還有三個(gè)月入職就滿一年,我相信自己距離一年前的目標(biāo)——成為一名獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)監(jiān)理工程師——已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。也許這九個(gè)月跟最初預(yù)期的有些不同,不過(guò),我想說(shuō),選擇山東智誠(chéng),我不后悔。因?yàn)檫@九個(gè)月中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗(yàn)都是本科乃至研究生階段無(wú)法匹敵的,這段經(jīng)歷必定會(huì)成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富!
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