社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
這是我進(jìn)入大學(xué)后參加的第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在整個(gè)過(guò)程中自己收獲了很多。記得一開(kāi)始自己猶豫了好久，但最終選擇了參加了學(xué)校團(tuán)隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)果讓我得到了曾經(jīng)沒(méi)有的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也讓我知道了很多。
六月份組成團(tuán)隊(duì)時(shí)，我主動(dòng)打電話要求參加學(xué)姐組成的團(tuán)隊(duì)，學(xué)姐同意了，剛成立時(shí)有十一個(gè)人，可七月份實(shí)踐時(shí)只剩五個(gè)人，有的成員由于放假等原因而放棄了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，最終只有五個(gè)人并肩作戰(zhàn)了，中間有些環(huán)節(jié)也就不得不停止了。其實(shí)。平時(shí)我也是一個(gè)容易動(dòng)搖不定的人，不過(guò)這次和學(xué)長(zhǎng)們一起合作，機(jī)會(huì)難得，我堅(jiān)持了下來(lái)。我知道要想獲得什么想收獲就得學(xué)會(huì)付出，并且要堅(jiān)持到底，這樣才能成功。
在活動(dòng)前，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，有關(guān)問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)就連續(xù)討論了幾天，最終將各個(gè)成員的問(wèn)題和答案進(jìn)行了集中討論和優(yōu)化，形成了問(wèn)卷調(diào)查。其實(shí)，當(dāng)時(shí)花這么多時(shí)間討論問(wèn)卷我覺(jué)得有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間，不過(guò)當(dāng)調(diào)查時(shí)我突然發(fā)現(xiàn)認(rèn)真討論問(wèn)卷是有必要的，因?yàn)橛泻芏鄦?wèn)題居民們并不了解。所以從這一過(guò)程中我知道做什么事都得認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真考慮。
差不多七月六號(hào)我們就開(kāi)始行動(dòng)了。來(lái)到園林社區(qū)居委會(huì)，社區(qū)干部熱情地接待我們，并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽(yáng)，我們一家挨著一家地進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。記得第一家是位老黨員，他不但熱情地接待了我們，還很認(rèn)真地幫我們填好了問(wèn)卷了，真實(shí)地反映了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面的問(wèn)題，他還希望我們能夠給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)相關(guān)問(wèn)題。接下來(lái)的幾天，居民們都很熱情地幫我們做好了問(wèn)卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過(guò)我也遇到了不理我的情況，那位看都沒(méi)看就示意我走開(kāi)，看上去蠻自傲的，不過(guò)我還是走開(kāi)了，自討沒(méi)趣。
其實(shí)，社會(huì)就是這樣，我們要慢慢學(xué)會(huì)適應(yīng)�？赡苁莿e人正忙或心情不好，要學(xué)會(huì)多從別人的角度看問(wèn)題，不能充滿抱怨和不滿去看這個(gè)世界，要有一個(gè)平和的心態(tài)去處理問(wèn)題。對(duì)比整天呆在學(xué)校里，我們得到的`是如何和同齡人相處，而走出學(xué)校，我們可以遇到形形色色的人，此時(shí)我們更應(yīng)該學(xué)會(huì)與這些人相處，這樣我們才能夠更容易融入這個(gè)社會(huì)。
通過(guò)兩天的努力，終于把問(wèn)卷調(diào)查做完了，不管怎樣，也收集了很多真實(shí)的情況和共同的問(wèn)題，我們也有很大的成就感。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，我負(fù)責(zé)想學(xué)院匯報(bào)組員的安全狀況和活動(dòng)的進(jìn)展情況，每天必做，這也感覺(jué)到參加此次活動(dòng)的意義。
接下來(lái)的工作是籌備“醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)搶答”晚會(huì)，組長(zhǎng)讓我做主持人，那時(shí)特興奮，第一次挑戰(zhàn)這樣的任務(wù)，給了我不少的壓力和動(dòng)力，所以每天都在忙著寫(xiě)串詞開(kāi)場(chǎng)白等臺(tái)詞，然后便是忙著背臺(tái)詞。那次晚會(huì)開(kāi)展得非常順利，狼山鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)參加了發(fā)言，居民們也積極踴躍地回答了我們的知識(shí)搶答問(wèn)題，收到了意想不到的效果，很多居民還積極參加“關(guān)注農(nóng)村，關(guān)注人民的健康”的簽名活動(dòng)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我受益匪淺。
首先，鍛煉了我的口才和膽量，以前我是一個(gè)當(dāng)眾講話會(huì)緊張的人，可這次沒(méi)有，很自信，完成了任務(wù)。
第二，增強(qiáng)了我的自信心，讓我覺(jué)得自己只要好好準(zhǔn)備了，一定能把事情做好。
再次也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足：其實(shí)做主持人，最重要的是要有良好的應(yīng)玚能力，比如遇到突發(fā)情況要學(xué)會(huì)臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)，而我沒(méi)有，我只是背好了臺(tái)詞，并沒(méi)有那種能力，以致中間有些環(huán)節(jié)打亂時(shí)我都不知道怎么做，還是學(xué)姐幫我應(yīng)了過(guò)去。其次，平時(shí)要練練口才，多練習(xí)普通話，學(xué)會(huì)與觀眾溝通。
最后我們還幫園林社區(qū)做了一個(gè)安全感方面的的問(wèn)卷調(diào)查。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面，也了解自身存在的不足，通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手能力，強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練；培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強(qiáng)勞動(dòng)觀念，成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx市xx有限公司集銷(xiāo)售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料（質(zhì)感、仿石漆）、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針，牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠(chéng)信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個(gè)以__市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則，以客戶(hù)滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過(guò)，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí)，慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況，這樣可以為以后和客戶(hù)交流打好基礎(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒(méi)能夠上手，但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候，也為了培養(yǎng)新員工的銷(xiāo)售能力，往往是服從調(diào)動(dòng)，積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門(mén)店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門(mén)店的練兵活動(dòng)，推動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力的提高，使大家掌握基本的銷(xiāo)售原理，并運(yùn)用到日常的銷(xiāo)售工作中去，有意識(shí)地提高銷(xiāo)售技巧，在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個(gè)部門(mén)都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累。
從到門(mén)店實(shí)習(xí)時(shí)，我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的制服，個(gè)個(gè)都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。但不管到什么行業(yè)的賣(mài)場(chǎng)活門(mén)店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱(chēng)職的導(dǎo)購(gòu)員，首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法，而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門(mén)面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時(shí)刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過(guò)與不同的顧客接觸和交流，不僅對(duì)整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程也有一定的了解，也讓我學(xué)到一些銷(xiāo)售技巧。
1、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷(xiāo)售就基本能成功了，也離最終的銷(xiāo)售目標(biāo)更近一步了。
2、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買(mǎi)者、誰(shuí)是決策者。在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對(duì)待影響者，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。
3、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道，我們面對(duì)的是各樣的顧客，要使各類(lèi)顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷(xiāo)售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷(xiāo)售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái)，做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑，也會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。
5、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客，而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為，更有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售成功。
在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時(shí)也感受到了一個(gè)公司，一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長(zhǎng)了很多。
五、實(shí)習(xí)心得與感想
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，即收獲了知識(shí)，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，必須要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷(xiāo)售技巧包括對(duì)客戶(hù)心理，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，表達(dá)能力，溝通能力的掌控及運(yùn)用�？傊�，做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶(hù)，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷(xiāo)性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來(lái)自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有另人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的'交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，這道門(mén)檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無(wú)疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技能
營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)學(xué)問(wèn)和藝術(shù)。科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選擇一個(gè)好的企業(yè)，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做的好的企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講，無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營(yíng)銷(xiāo)出效益，營(yíng)銷(xiāo)出人才，營(yíng)銷(xiāo)促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)才干，增長(zhǎng)做人的才干。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖，似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨！我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了�；厥走@段時(shí)間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào)，我們也將正式走出學(xué)校，走進(jìn)社會(huì)，這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同，也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了，想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單，我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更讓我學(xué)會(huì)為人處事，我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富，我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇！
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
一、實(shí)習(xí)的目的
頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生的一門(mén)重要實(shí)踐性課程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué)，課堂教學(xué)中，老師講解，我們領(lǐng)會(huì)，而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)際操作，一方面可以鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)，另一方面，可以獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí)，使我們?cè)趯?shí)踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實(shí)習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分，它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系，頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會(huì)工作者的過(guò)渡。因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)技能型人才，實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù)，而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx有限公司創(chuàng)立于xxx年x月，是一家顯示產(chǎn)品與解決方案的供應(yīng)商。截至20xx年x月x日，x注冊(cè)資本xx億元，凈資產(chǎn)xxx億元，總資產(chǎn)xx億元。
三、頂崗實(shí)習(xí)的具體日期
實(shí)習(xí)期自xxx年xx月xx日至xxx年x月x日止，為期四個(gè)月。
四、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程介紹
xxx年x月xx市xx公司到我校招聘，經(jīng)過(guò)兩輪面試我順利的進(jìn)入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。xxx年xx月xx日到公司報(bào)到，正式開(kāi)始頂崗實(shí)習(xí)的生活。
實(shí)習(xí)主要可以分為三個(gè)階段來(lái)概括：
第一階段，主要是安全、企業(yè)文化、規(guī)章紀(jì)律、產(chǎn)線理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)等等。
第二階段，跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐，解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問(wèn)題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專(zhuān)業(yè)技能，并通過(guò)部門(mén)考核，取得上崗操作證；
第三階段，學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
我的崗位是：xx技術(shù)部x科室的一位助理工程師，主要負(fù)責(zé)協(xié)助工程師完成日常的設(shè)備維護(hù)工作，產(chǎn)線各種情況的應(yīng)對(duì)及上報(bào)。
五、頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲
通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，使自己獲得了很大的收獲，也明白了許多的道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，工作、生活和技能水平得到提高，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面；
（一）思想上
通過(guò)過(guò)這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣幼稚了，開(kāi)始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問(wèn)題處理事情，開(kāi)始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一份付出就會(huì)有一份收獲，不要幻想未來(lái)，要做一個(gè)有思想有目標(biāo)有計(jì)劃的實(shí)踐者。同時(shí)我也體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，一絲不茍的做事，任何一點(diǎn)細(xì)微的疏忽，將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)給個(gè)人的安全造成一定的影響。
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在__實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作，設(shè)備都比較昂貴，PM檢查時(shí)需要仔細(xì)判斷，運(yùn)輸和放置時(shí)需要格外小心，任何一個(gè)小的失誤就會(huì)給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都要為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出自己的努力才能夠換來(lái)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展才能讓每個(gè)人都受益，讓公司受益。
（三）生活上
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動(dòng)，豐富自己的業(yè)余生活，白夜倒班對(duì)身體的傷害很大，但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律，所以日常生活中保持良好的'生活習(xí)慣對(duì)身體健康有著直接的影響，上四休二也給我們預(yù)留了相對(duì)充裕的時(shí)間，參加業(yè)余活動(dòng)能夠很好的調(diào)節(jié)身心，減輕壓力。出門(mén)在外也第一次體會(huì)到了公司與學(xué)校的差別，懂得了如何來(lái)克服這種不適應(yīng)。
六、查找不足及改進(jìn)措施
頂崗實(shí)習(xí)的四個(gè)月，即是一個(gè)學(xué)習(xí)適應(yīng)的階段，也是一個(gè)重新調(diào)整和審視自己的階段，剛剛離開(kāi)校園步入工作崗位，從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名職業(yè)人，遇到了很多挫折，也學(xué)會(huì)了很多，經(jīng)歷的是一個(gè)慢慢成長(zhǎng)的過(guò)程，在工作，學(xué)習(xí)和生活中也存在著一些不足，關(guān)鍵是要正確的面對(duì)，查找原因，及時(shí)改正，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
在這四個(gè)月里自己的不足主要是：思想上，長(zhǎng)時(shí)間的重復(fù)式工作，自己思想慢慢開(kāi)始懈怠，不思進(jìn)取，滿足現(xiàn)狀。工作上，英語(yǔ)水平較差，產(chǎn)線內(nèi)是英語(yǔ)版生產(chǎn)控制系統(tǒng)，工作初期比較吃力，后期的學(xué)習(xí)方面也進(jìn)展緩慢。為人處事上，剛從校園出來(lái)為人處事方面還有所欠缺，思考問(wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單。
主要的改進(jìn)措施是：思想上要端正認(rèn)識(shí)，時(shí)刻保持良好的精神和工作狀態(tài)，善于發(fā)現(xiàn)，提出自己的合理建議，工作上加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)多向工程師請(qǐng)教，加深理解，并用之實(shí)踐。為人處事上，凡事多留心，多請(qǐng)教，加強(qiáng)與同事的溝通與了解，增進(jìn)同事之間的感情。
七、對(duì)實(shí)習(xí)單位及學(xué)院專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置的建議
�。�1）提高薪資水平，降低薪資差距
公司的作業(yè)員系列主要由大中專(zhuān)生組成，工程師系列由本科生組成，但薪資水平差距較大，高中專(zhuān)生底薪xx大專(zhuān)xx本科__其余未統(tǒng)計(jì)。大中專(zhuān)生薪資水平與同類(lèi)型企業(yè)相比無(wú)優(yōu)勢(shì)，容易產(chǎn)生落差，平時(shí)作業(yè)員較為辛苦，倒班對(duì)身體傷害較大，勞動(dòng)強(qiáng)度大但薪資水平低，容易產(chǎn)生不滿情緒。目前物價(jià)水平較高，雖然公司包食宿很難以感受到，但購(gòu)買(mǎi)力的降低是顯而易見(jiàn)的，適當(dāng)?shù)恼{(diào)高底薪能夠激發(fā)員工工作熱情，降低不滿情緒的產(chǎn)生。
�。�2）對(duì)學(xué)院專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置的建議
通過(guò)四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)讓我明白學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)只有跟實(shí)際操作相結(jié)合才能夠更好的發(fā)揮作用，只有把自己所學(xué)的知識(shí)用到具體的工作和生活中才能夠發(fā)揮它的價(jià)值。
1、學(xué)校在課設(shè)設(shè)置的時(shí)候應(yīng)該以實(shí)際操作為主，減少理論知識(shí)的教學(xué)，以實(shí)際應(yīng)用為主，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力和自主學(xué)習(xí)的能力，同時(shí)也要多培養(yǎng)學(xué)生的吃苦能力和持之以恒的精神，在以后的工作中才能夠更好的適應(yīng)工作要求。
2、開(kāi)設(shè)辦公軟件的相關(guān)課程，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)，工作中要想提高效率不可避免的會(huì)使用到一些輔助性工具，office軟件應(yīng)用，打印機(jī)，掃描儀，傳真機(jī)這些基礎(chǔ)辦公設(shè)備的應(yīng)用將對(duì)以后工作有很大的幫助。
3、堅(jiān)持行動(dòng)導(dǎo)向性教學(xué)，加強(qiáng)分組式的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，加強(qiáng)課外活動(dòng)時(shí)間，培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會(huì)的開(kāi)始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會(huì)更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。最終通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)，同時(shí)也在大家的幫助下慢慢的開(kāi)始適應(yīng)，開(kāi)始獨(dú)立的完成工作。
實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒(méi)有的知識(shí)，以及為人處事的許多道理與方法，學(xué)會(huì)了自主學(xué)習(xí)，也學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精益求精工作作風(fēng)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了責(zé)任。頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對(duì)社會(huì)有了更為詳盡而深刻的了解。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只有做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，敢于實(shí)踐，才能做一名合格的畢業(yè)生！感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我們的辛苦培養(yǎng)和教導(dǎo)，感謝xx市xx有限責(zé)任公司給我的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝科室里的同事給予的照顧和幫助，同時(shí)也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。最后祝xx的前景更加輝煌，祝我們__學(xué)院明天會(huì)更美好，為社會(huì)培養(yǎng)更多人才，祝我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師工作順利，家庭幸福美滿。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
從社會(huì)工作實(shí)踐的本質(zhì)和內(nèi)涵來(lái)看，只有具備實(shí)踐能力，才能自覺(jué)遵守職業(yè)道德和信任，才能協(xié)助案件所有人改變和兼顧整體利益，才能提高各級(jí)社會(huì)工作行業(yè)的認(rèn)可度，才能體現(xiàn)社會(huì)工作的職業(yè)價(jià)值。然而，在實(shí)習(xí)期間，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，面對(duì)不同的群體、相同的群體、不同的地區(qū)、不同的文化和習(xí)俗，我們?nèi)匀恍枰嗟慕?jīng)驗(yàn)和人際支持，而我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論、技能和方法在這里毫無(wú)用處！
一個(gè)未成年的大學(xué)生主修社會(huì)工作，研究生也主修社會(huì)工作。在過(guò)去七年中，社會(huì)工作者從自己身上了解到，他們對(duì)社會(huì)工作有著深刻的理解，掌握了社會(huì)工作者的技能，能夠輕松應(yīng)對(duì)實(shí)際活動(dòng)。然而，在實(shí)踐的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)在與客戶(hù)交談時(shí)，我已經(jīng)忘記了腦海中所有的實(shí)際技能和理論。我完全空白，我的語(yǔ)言變得害羞，我無(wú)話可說(shuō)。采訪一度陷入尷尬境地。最后，我只能通過(guò)“尷尬的聊天”來(lái)結(jié)束我的采訪。另一個(gè)例子是，所設(shè)計(jì)的小組活動(dòng)計(jì)劃無(wú)法與在學(xué)校系統(tǒng)中沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同事相比。每次你寫(xiě)了一個(gè)需要?jiǎng)e人修改的活動(dòng)計(jì)劃，你會(huì)突然覺(jué)得你的一點(diǎn)點(diǎn)信心都沒(méi)有了。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)教科書(shū)中所學(xué)的理論和技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展。與沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)的社會(huì)工作者相比，由于第一線工作經(jīng)驗(yàn)的積累和不規(guī)律的學(xué)習(xí)，他們對(duì)社會(huì)工作的理解可能比你好得多。因此，我們應(yīng)該放下有才華的學(xué)生的驕傲，虛心地從第一線學(xué)習(xí)我們不能從書(shū)本上學(xué)到的東西，并不斷地修改和補(bǔ)充現(xiàn)有的知識(shí)。只有這樣，你才能在不久的將來(lái)成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者。因此，邊肖認(rèn)為，在實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)該通過(guò)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和個(gè)人感受注意以下幾個(gè)方面：
首先，了解你自己在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們應(yīng)該對(duì)自己有一個(gè)全面而詳細(xì)的了解了解你自己的長(zhǎng)處和短處，在實(shí)習(xí)期間努力彌補(bǔ)不足，增強(qiáng)你的'優(yōu)勢(shì)。第二，增強(qiáng)自我效能感作為一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)不僅可以獲得工作經(jīng)驗(yàn)，還可以在實(shí)踐過(guò)程中通過(guò)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)增強(qiáng)我們應(yīng)對(duì)服務(wù)情境的能力和信心。因此，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們應(yīng)該注意培養(yǎng)和挖掘自己的潛能。第三，我們必須批判。作為一名專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者，他需要豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為了提供更多的信息和服務(wù)，他不能堅(jiān)持自己所學(xué)和所理解的，而必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)中不同的挑戰(zhàn)。這要求工作人員在對(duì)服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)之前，對(duì)他擁有的相關(guān)信息進(jìn)行批判性思考。第四，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)課堂上學(xué)到的概念和理論都落后了，更不用說(shuō)一些課堂學(xué)不到的知識(shí)了。隨著社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)越來(lái)越多變和復(fù)雜，而“理論”往往很難形成。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，敢于通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)理論的正確性，敢于創(chuàng)新。第五，加深專(zhuān)業(yè)理解，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)是從書(shū)本上學(xué)來(lái)的，專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程和活動(dòng)的階段都是以理論為基礎(chǔ)的。然而，在不同的地區(qū)和不同的文化背景下，不同的專(zhuān)業(yè)將被本地化。因此，我們應(yīng)該認(rèn)清我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的現(xiàn)狀和實(shí)踐活動(dòng)的文化背景，改變自己的認(rèn)識(shí)，充實(shí)自己的知識(shí)框架。在此基礎(chǔ)上，我們將不斷提高自身修養(yǎng)，進(jìn)行自我培訓(xùn)，追求專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
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