文明心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的文明心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文明心得體會(huì)1
當(dāng)你攜伴肩并肩騎車(chē)上街之前；當(dāng)你跨越人行道橫穿馬路之前；當(dāng)你翻越欄桿、翻越主席臺(tái)之前；當(dāng)你在馬路上追逐打鬧之前安全這個(gè)詞都會(huì)突然浮現(xiàn)在腦海中，時(shí)刻提醒著我們要朝著安全文明健康的道路上前進(jìn)，不要另尋歧途。安全并不是僥幸和麻木，我們只能防范在先，警惕在前，只能夠警于思，合于規(guī)，慎于行。
在我們的一生當(dāng)中，有三個(gè)詞語(yǔ)連環(huán)相扣，擁有生命就必然要注意安全，之后還要健康。保證自己的生命，才能真正擁有幸福。而且生命與幸福都是安全健康作為支柱支撐起來(lái)的。生命在安全健康的庇護(hù)下才能突顯活力，幸福在安全健康的.庇護(hù)下才能夠突顯魄力。人與人之間都有一條安全的紐帶連接在一起。我們要想維持這條紐帶的正常秩序，就要樹(shù)立高度的安全意識(shí)，人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全，讓安全時(shí)時(shí)刻刻沖鋒在首位。提倡安全的同時(shí)也要用真誠(chéng)、坦然、綠色文明健康的形象去面對(duì)每一個(gè)人。
安全創(chuàng)造文明，安全保證健康。
文明制造和諧氛圍，文明與生活緊密相連。文明，是關(guān)愛(ài)與寬容的態(tài)度。文明，是高尚與道德的基礎(chǔ)。文明也會(huì)讓我們的生活變得安全。而健康會(huì)使我們快樂(lè)。健康在生活中無(wú)比重要。健康是每一個(gè)人必不可少的。健康，是成就和幸福的基石。健康使我們能做更多事業(yè)。
安全銘記在心，文明隨我而行，健康時(shí)刻注意。我們要用自己的雙眼去發(fā)現(xiàn)，用雙手去尋找安全文明健康的明天！
文明心得體會(huì)2
文明是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重要特征。我國(guó)是文明古國(guó)、禮儀之邦。從古至今，大到“治國(guó)、平天下”，小到“修身、齊家”，人民的生活充滿著禮儀制度。文明禮儀，隨著社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越成為現(xiàn)代人所必備的一種品質(zhì)。不管做什么都需要一定的.禮儀及制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓，禮儀是為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范，并且隨著社會(huì)的發(fā)展更加完善。
文明社會(huì)需要文明禮儀來(lái)加強(qiáng)改善。文明禮儀也是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)能力的重要組成部分，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型機(jī)關(guān)、樹(shù)立良好形象的目標(biāo)。文明禮儀的學(xué)習(xí)，不能僅僅停留在各種禮節(jié)，要體會(huì)這些規(guī)范背后需要的全心全意為人民服務(wù)的堅(jiān)定信念。作為一名農(nóng)業(yè)工作人員，更應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)工作秩序，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。在為群眾服務(wù)的過(guò)程中，需要我們以禮相待、謙恭和敬、不卑不亢。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之�！卑压卵b在心中，把法律記在腦海，把文明禮儀融入生活，把時(shí)刻行動(dòng)擔(dān)在肩上。從點(diǎn)滴小事做起，做一個(gè)遵紀(jì)守法、有禮有節(jié)的文明人，是自身修養(yǎng)的需要，也是一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。
文明心得體會(huì)3
自年3月24日縣文明城市創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)做出爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市重大決策和部署以來(lái)，全縣人民在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以極大的熱情積極投身創(chuàng)建全國(guó)文明城市的活動(dòng)中，開(kāi)展形式多樣、富有成效的創(chuàng)建活動(dòng)，為使我們的城市在接下來(lái)3年內(nèi)完成創(chuàng)建文明城市的目標(biāo)而共同努力。
作為一名村基層干部，我們應(yīng)該怎樣去做，怎樣成為群眾的典范，怎樣引導(dǎo)村民去做，這是我們村干部當(dāng)前應(yīng)是思考的`問(wèn)題，同時(shí)也是我們每個(gè)基層干部的工作職責(zé)。具體在農(nóng)村，我們要以農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管護(hù)為抓手，嚴(yán)格按區(qū)環(huán)境長(zhǎng)效管護(hù)的“五位一體”執(zhí)行，認(rèn)真執(zhí)行“河長(zhǎng)制”的責(zé)職，做好管理和監(jiān)管每條河道，其次，開(kāi)展全方位的宣傳教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)廣播會(huì)、宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)、公開(kāi)信等形式，向村民引導(dǎo)教育，廣泛向村民宣傳文明創(chuàng)建工作的重要性和必要性，說(shuō)清楚、講明白創(chuàng)建工作的內(nèi)容，使創(chuàng)建意識(shí)深入人心，通過(guò)宣傳來(lái)提升我們村民的全民素質(zhì)，創(chuàng)建工作不斷深化。在環(huán)境長(zhǎng)效管護(hù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)與“五位一體”相抵觸的行為，主動(dòng)進(jìn)行文明勸導(dǎo)，使我村村容村貌各方面有更大的改觀，更加整潔，農(nóng)村創(chuàng)文工作開(kāi)展有聲有色，對(duì)創(chuàng)文的知曉率日益擴(kuò)大。結(jié)合自身實(shí)際投身創(chuàng)建活動(dòng)，助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親、積極參與志愿服務(wù)，用自身的文明行為，影響身邊的群眾，帶動(dòng)村組的群眾，激發(fā)身邊的群眾。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市，共建幸福之城，是我們的共同追求，投身創(chuàng)建、踐行文明、共同扮靚我們的家園，文明我們的心靈。只要有決心，有信心，把每一項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處，扎扎實(shí)實(shí)地加以推進(jìn)，讓我們的城市一步步地走進(jìn)“全國(guó)文明城市”目標(biāo)，變成更加和諧富饒美麗的家園。
文明心得體會(huì)4
文明旅游不僅是要求游客的素質(zhì)，對(duì)導(dǎo)游，對(duì)旅游公司，對(duì)各個(gè)旅游景點(diǎn)也是有要求的。比如，導(dǎo)游帶游客去購(gòu)物拿回扣。景點(diǎn)的不合理收費(fèi)。以及旅行公司提供的資料不全導(dǎo)致旅行中的困難。都是對(duì)文明旅游的挑戰(zhàn)。
如何倡導(dǎo)文明旅游，除了大家本身的自律之外，其實(shí)更需要一些強(qiáng)行的.保護(hù)措施。這樣而已保證社會(huì)和諧，而且，因?yàn)閺拇擞辛嗣魑囊?guī)定，什么可以做什么不可以就更加明了化了。一些旅游城市、景區(qū)不同程度地存在著游人不文明行為。我認(rèn)為導(dǎo)致這些不文明行為的因素很多，除旅游景點(diǎn)設(shè)施不足、文化差異和溝通不夠等原因外，最重要的是游客只關(guān)注自身需要，不關(guān)心他人感受造成的。
我國(guó)是禮儀之邦，傳統(tǒng)文化講究禮儀。但在社會(huì)轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)的東西丟了很多，而新的適應(yīng)現(xiàn)代文明社會(huì)的道德規(guī)范尚未形成，且公眾對(duì)這些規(guī)范的權(quán)威性還缺乏認(rèn)同。我認(rèn)為要推進(jìn)文明旅游:一方面要加強(qiáng)對(duì)游客道德修養(yǎng)教育，提高他們的文明旅游意識(shí)，引導(dǎo)他們自覺(jué)遵守旅游區(qū)的規(guī)章制度，逐漸讓大家對(duì)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的重視成為一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。另一方面，景區(qū)工作人員要多創(chuàng)造一些條件，比如多設(shè)一些垃圾箱，多標(biāo)一些文明牌，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)者的管理和約束，一旦游客出現(xiàn)不當(dāng)舉止，管理人員要?jiǎng)褡瑁瑢?duì)于不聽(tīng)勸告者，則要按規(guī)定給予嚴(yán)格處罰。
為了營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境，提升公民的旅游素質(zhì)，讓世界各地的朋友更切身感受中國(guó)的文明與美麗，我們向全市旅游企業(yè)及員工發(fā)出倡議：
1．維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2．遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3．保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
4．講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊；不講粗話。
5．尊重別人。不強(qiáng)行和外賓合影，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)。
讓我們共同攜手，提升旅游文明素質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，塑造文明旅游新形象，共創(chuàng)地區(qū)文明旅游的良好城市！
文明心得體會(huì)5
“巾幗文明崗”是新時(shí)代女性的標(biāo)志，她指引著廣大女性爭(zhēng)創(chuàng)一流的環(huán)境、一流的設(shè)施、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī)。在工作中展示女性風(fēng)采，以素質(zhì)求質(zhì)量和效益，以貢獻(xiàn)體現(xiàn)自身價(jià)值，使“巾幗文明崗”成為女性行業(yè)形象的代表，成為女性工作中一個(gè)響亮的品牌。
我們身為教育工作者，在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想。重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代，為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作，教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學(xué)到老，才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中，虛心請(qǐng)教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的`意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
三、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
此外，因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生心理都比較脆弱，可以建立一些社團(tuán)來(lái)建立他們的信心。我希望可以利用自己的活力和親和力來(lái)帶動(dòng)學(xué)生的積極性。讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)校學(xué)得有趣、學(xué)得有效、學(xué)得自信。
文明心得體會(huì)6
近日，我班根據(jù)上線的安排，接到了一個(gè)協(xié)助交警支隊(duì)交通管制的任務(wù)。由此，老師帶領(lǐng)我們?cè)诮夥怕窞槲沂袪?zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市，盡自己的一份綿力。
通過(guò)這次特殊的義務(wù)勞動(dòng)，我對(duì)文明又有了更深一層的了解，而文明也對(duì)我有了更深一層的意義。
其實(shí)，文明是人與人之間和睦的關(guān)系，是洗凈心靈的肥皂，是多一份的關(guān)愛(ài)。文明時(shí)時(shí)刻刻都在我們身邊，只要我們注意著它，就會(huì)發(fā)現(xiàn)。文明是我們一生中最重要的東西，它有時(shí)甚至比我們的生命還重要。
還記得嗎——"有時(shí)候文明是多一些耐心的等待，有時(shí)候文明是多一點(diǎn)點(diǎn)分享，有時(shí)候文明離我們只不過(guò)幾十厘米的距離，有時(shí)候文明只不過(guò)是一張紙的厚度……"耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)向市民闌述了文明的意義。
文明隨處可見(jiàn)，只是往往被人們忽略。而他們又怎知，那被忽略的小細(xì)節(jié)就是文明�。∵@樣，文明從某中意義上來(lái)說(shuō)，也是對(duì)人細(xì)心和耐心的考驗(yàn)。一片碎紙，你撿起來(lái)了嗎？一個(gè)殘疾人，你尊重他了嗎？一張笑臉，你回敬了嗎？一聲對(duì)不起，你說(shuō)出口了嗎？我想，要做到文明并不難。有時(shí)候路上一句普通的問(wèn)候，一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，都體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，會(huì)讓人感到溫暖，感到幸福，讓文明之風(fēng)吹到我們生活中的每一個(gè)角落。
一個(gè)人的文明體現(xiàn)了一個(gè)家庭的文明；一個(gè)家庭的文明體現(xiàn)了一個(gè)社會(huì)的文明，一個(gè)社會(huì)的文明，體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的文明。小小的.文明或許微不足道，但匯集起來(lái)，卻會(huì)讓我們因?yàn)樽约菏侵袊?guó)人，擁有文明國(guó)而驕傲。
XX北京奧運(yùn)會(huì)的腳步越來(lái)越近了，向外國(guó)人展示中國(guó)風(fēng)采的同時(shí)，文明也是我們不可忽略的問(wèn)題。文明的面貌，體現(xiàn)了中華民族國(guó)民的素質(zhì)，也從側(cè)面告訴他們，中華民族自古以來(lái)被稱為文明古國(guó)確實(shí)是實(shí)質(zhì)名歸。
如果我們擁有文明，就擁有和諧的氛圍。我們學(xué)習(xí)文明禮儀，不僅僅是在口頭上，重要的是行動(dòng)上。把文明融入到我們的學(xué)習(xí)、生活中。讓文明之花盛開(kāi)在我們每個(gè)人的心中，從我做起，從身邊的小事做起，讓我們都做文明人吧！
最后，讓我們一同記�。�"我們每個(gè)人邁出一小步，社會(huì)就將邁出一大步。"創(chuàng)建文明城市——人人有責(zé)
文明是我們身邊不可或缺的身影。他是我們中國(guó)象征。
在我們身邊也有這樣的事例。如：在我們的村子里，原來(lái)是一條"骯臟"的村子，可是，有一次，讓這條村子改變了面目。一天，一個(gè)小孩在學(xué)校里聽(tīng)到老師講關(guān)于講文明的事例，并且覺(jué)得我們每個(gè)人都要講文明。于是這個(gè)小孩，一放學(xué)就直奔到村干部的辦公室里，以及說(shuō)明他的想法。村干部覺(jué)得他說(shuō)得十分有道理，并且在總動(dòng)員，在公告欄上貼上關(guān)于"牽手文明，同創(chuàng)文明"的公告。讓全村的人一起講文明。漸漸，村子里的人不再衣衫襤褸，說(shuō)話時(shí)不再夾雜污言穢語(yǔ)，不再隨地丟垃圾，不再隨地吐痰。村子逐漸變得可愛(ài)起來(lái)，越來(lái)越討人喜愛(ài)。
為了讓文明這個(gè)身影無(wú)處不在，我有以下幾點(diǎn)建議：
1。呼吁人們，講文明懂禮貌，尊老愛(ài)幼同攜手；講奉獻(xiàn)做公益，助人為樂(lè)送溫馨；講安全明禮讓，交通法規(guī)要牢記；倡導(dǎo)城市新風(fēng)尚；講儀表樹(shù)形象，待人接物顯素質(zhì)；講衛(wèi)生愛(ài)整潔，共建生態(tài)美環(huán)境；講紀(jì)律守法規(guī)；營(yíng)造社會(huì)好風(fēng)氣；齊心協(xié)力創(chuàng)和諧，天府之國(guó)更美麗！
2，成立一個(gè)"共建文明城市，共享和諧家園"活動(dòng)建議征集辦公室，專門(mén)負(fù)責(zé)征集社會(huì)各屆對(duì)"共建文明城市，共享和諧家園"活動(dòng)的各種建議和意見(jiàn)，以集思廣益促進(jìn)"共建文明城市，共享和諧家園"工作更快更好的開(kāi)展。
3。制作一張"共建文明城市，共享和諧家園"活動(dòng)主題的調(diào)查問(wèn)卷，定期到人民群眾中去調(diào)查，讓群眾為"共建文明城市，共享和諧家園"活動(dòng)獻(xiàn)策，傾聽(tīng)群眾的心聲，群策群力做好"共建文明城市，共享和諧家園"工作。
4。多舉行一些關(guān)于"牽手文明，同創(chuàng)文明"的主題活動(dòng)，市民更懂文明。
這就是我的建議希望能采納。
讓我們棋手建造文明社會(huì)，讓我們一起生活在文明城市，和諧家園中吧。
文明心得體會(huì)7
誠(chéng)信考試學(xué)以載道——金融學(xué)子舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、考試誠(chéng)信宣誓活動(dòng) 為了迎接期末考試，營(yíng)造良好的誠(chéng)信考試氛圍，金融1003班與投資1002班團(tuán)支部積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召，于20xx年12月11日星期日晚齊聚電教102共同開(kāi)展以“誠(chéng)信考試，學(xué)以載道”為主題的.團(tuán)日活動(dòng)。 此次團(tuán)日活動(dòng)圍繞誠(chéng)信考試，通過(guò)新穎的活動(dòng)形式，將誠(chéng)信為榮、失信為恥的思想精神傳達(dá)給每一位同學(xué)，引導(dǎo)大家樹(shù)立
文明心得體會(huì)8
精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)相輔相成，相互促進(jìn)，正確認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)的經(jīng)濟(jì)意義，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。近年來(lái)在全國(guó)開(kāi)展的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，是把兩個(gè)文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合、落實(shí)到基層的有效途徑，對(duì)于提高國(guó)民的文明素質(zhì)和全社會(huì)的文明程度，發(fā)揮了積極作用。我們要緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，把群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)思想政治工作的重要載體，作為引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高、建設(shè)自己美好生活的得力抓手，深入、扎實(shí)、持久地開(kāi)展下去。
深入扎實(shí)地開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，要把著眼點(diǎn)放在提高群眾的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)上。把思想道德教育作為精神文明創(chuàng)建工作的重中之重，貫穿于各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的始終。要圍繞樹(shù)立正確的理想信念，著力加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，著力加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，著力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)思想和艱苦奮斗精神的教育，著力加強(qiáng)科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)方法、科學(xué)精神的教育。同時(shí)要注意把思想道德建設(shè)融入到各行各業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)工作和內(nèi)部管理之中，把深刻的教育內(nèi)容寓于生動(dòng)的`活動(dòng)形式之中，增強(qiáng)教育的吸引力、感染力、說(shuō)服力。
深入扎實(shí)地開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，要多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作。要從群眾的需要出發(fā)，從群眾最關(guān)心的問(wèn)題入手，把教育群眾同服務(wù)群眾結(jié)合起來(lái)，把解決思想問(wèn)題同解決群眾工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把工作做到群眾心坎上。要圍繞群眾反映強(qiáng)烈、迫切要求解決的問(wèn)題，精心設(shè)計(jì)載體，集中組織戰(zhàn)役，每年辦幾件作用大、影響大、群眾滿意的實(shí)事，務(wù)求取得看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的實(shí)際效果，使精神文明建設(shè)真正得到廣大群眾的歡迎和支持，進(jìn)一步激發(fā)他們投身改革、建設(shè)，參與精神文明建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。
社會(huì)主義思想道德建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的靈魂和核心，決定著精神文明的性質(zhì)和方向。同時(shí)，思想道德建設(shè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要推動(dòng)作用。
思想道德是實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要保證。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一個(gè)最基本的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，從而實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。資源包括人力資源和物質(zhì)資源。合理配置就是這兩方面能得到合理、最優(yōu)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人盡其才，物盡其用。而資源的合理配置往往又直接取決于人的思想道德素質(zhì)。當(dāng)前一些領(lǐng)域道德失范，拜金主義、享樂(lè)主義滋長(zhǎng)，使假冒偽劣、欺詐活動(dòng)、偷稅漏稅等成為社會(huì)公害，直接擾亂了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，也破壞了物質(zhì)資源合理配置的進(jìn)程和效益。這就需要加強(qiáng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想道德建設(shè)，用來(lái)約束和調(diào)節(jié)人們的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。
思想道德是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的無(wú)形資產(chǎn)。如果把經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的資產(chǎn)僅僅理解為有形資產(chǎn)，那只是認(rèn)識(shí)或掌握了資產(chǎn)的一半或是一小半。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、高效益的實(shí)現(xiàn)，往往取決于作為無(wú)形資產(chǎn)的人的思想道德覺(jué)悟。行政管理和思想道德是每個(gè)集體生存發(fā)展的兩大支點(diǎn)，二者密不可分。忽視了對(duì)人的素質(zhì)的重視和管理，這個(gè)集體必定是效率低下，效益欠佳，發(fā)展前景暗淡。因此，堅(jiān)持以人為本，努力做好協(xié)調(diào)、完善和激勵(lì)工作，把人和人的素質(zhì)放到經(jīng)營(yíng)與管理的制高點(diǎn)，這個(gè)集體才會(huì)順利發(fā)展。
作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，文化建設(shè)既是建設(shè)物質(zhì)文明的重要基礎(chǔ)，又是提高人們思想覺(jué)悟和道德水平的重要條件。它對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用，更是顯而易見(jiàn)的。
文化建設(shè)可激發(fā)人們?yōu)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展建功立業(yè)的積極性和主動(dòng)性。文化建設(shè)一方面同經(jīng)濟(jì)共融，一方面又有著相對(duì)的獨(dú)立性。其經(jīng)濟(jì)意義主要表現(xiàn)在文化產(chǎn)品中，具有鮮明的形象性、情緒的感召性、影響的普及性。健康的、優(yōu)秀的文化產(chǎn)品，可以轉(zhuǎn)化為人們從事經(jīng)濟(jì)建設(shè)的精神力量；消極頹廢的文化產(chǎn)品可以把人們引向歧途，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的阻礙因素。加強(qiáng)文化建設(shè)，發(fā)揮文化啟迪人們智慧、陶冶人們的情操、美化人們的心靈、振興民族精神的作用，必將激發(fā)人們投身改革開(kāi)放的巨大熱情，更加積極地為經(jīng)濟(jì)建 設(shè)服務(wù)。
文化建設(shè)是綜合國(guó)力的重要標(biāo)志。這包含兩方面的意義：其一，文化的發(fā)展程度取決于綜合國(guó)力的水平；其二，文化本身就是綜合國(guó)力的重要組成部分。社會(huì)主義的根本任務(wù)就是發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力。高度發(fā)達(dá)的生產(chǎn)力需要高素質(zhì)的勞動(dòng)者，而文化建設(shè)的任務(wù)就在于提高人的素質(zhì)，倡導(dǎo)高尚的道德情操，促進(jìn)人的全面發(fā)展，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，一定要認(rèn)認(rèn)真真地抓，鍥而不舍地抓，齊心協(xié)力地抓。只有扎實(shí)工作，一抓到底，務(wù)求實(shí)效，才能日積月累，久久為功，為新世紀(jì)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文明心得體會(huì)9
自古以來(lái)勤儉節(jié)約是中華兒女的一貫作風(fēng)。不論是達(dá)官高貴，還是一介平民，節(jié)儉樸素被看為最美麗的象征。古代著名軍事家諸葛亮一生簡(jiǎn)樸，雖然貴為丞相，但沒(méi)有一絲奢華之氣�！皟�以養(yǎng)德”是他的一句名言，道出了勤儉節(jié)約是道德的根本、首要、必備的素養(yǎng)。
在生活中，勤儉節(jié)約包含、滲透在方方面。一件小事，一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都能折射出高尚的品德。
1995年冬天，在山東壽光蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，一張照片拍下了風(fēng)塵仆仆的溫總理。2xx-x年春節(jié)來(lái)臨之際，與群眾一起過(guò)春節(jié)的溫總理，再一次被記錄下來(lái)。相隔十一年的兩張照片上的總理，依然風(fēng)塵仆仆，依然和藹可親，依然保持著勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)品質(zhì)——因?yàn)樗耘f穿著十一年前洗的發(fā)白的棉衣!那兩張真實(shí)的寫(xiě)照，是贊揚(yáng)溫總理的碑文，那一件棉衣更能體現(xiàn)出總理身上發(fā)光的品質(zhì)!
“勤儉節(jié)約”說(shuō)起來(lái)易如反掌，堅(jiān)持做起來(lái)難如登天。保持節(jié)儉的習(xí)慣，是必須從內(nèi)心深處播撒種子，親身踐行，才能發(fā)芽成長(zhǎng)，收獲一種高尚的品質(zhì)。
現(xiàn)代著名文學(xué)家矛盾，用一生的時(shí)間詮釋了“勤儉節(jié)約”。他完成的一本本著作是在一個(gè)搖搖晃晃，似乎一碰就會(huì)散架的、簡(jiǎn)陋的書(shū)桌上完成的.。他家的正堂只有幾把椅子和一張桌子;他的鞋幫縫縫補(bǔ)補(bǔ)，一用就是好幾年!這不是吝嗇，而是一種無(wú)以倫比的，熱愛(ài)文學(xué)的崇高精神!他的一生不停地寫(xiě)作，為文學(xué)事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)，但他卻一生清貧。這樣的品質(zhì)，一直保持到他生命的最后一刻——臨終前，他將所有辛勤賺來(lái)的稿費(fèi)，捐送給中國(guó)文藝事業(yè)。
偉人尚且如此，那我們又該怎樣做呢?
感動(dòng)之余，內(nèi)心受到了極大的震撼：勤儉節(jié)約不是一個(gè)人的事，但要從自己做起，要從小事做起!在生活中我會(huì)時(shí)刻提醒自己，也嚴(yán)格要求從自我做起：當(dāng)廢品要丟掉時(shí)，我總是“精挑細(xì)馴、“仔細(xì)琢磨”，看是否還有用處，只要有一點(diǎn)兒用處我就把它放起來(lái)，以備不測(cè)之需。平時(shí)用水，我也十分注意節(jié)約，洗腳水、洗臉?biāo)疀_廁所，洗衣服水我提醒媽媽存起來(lái)用來(lái)拖地，淘米水、洗菜水我們用來(lái)澆花，逐漸我們家成了節(jié)儉、低碳、環(huán)保的幸福之家!
節(jié)約肯定不如浪費(fèi)揮霍舒暢，晚上洗漱后十分瞌睡，便想把水隨便掀到洗臉池中。逛街時(shí)，見(jiàn)到琳瑯滿目自己喜歡的物品，真想立即買(mǎi)下來(lái)。每每這時(shí)，我都會(huì)警醒自己：將節(jié)約進(jìn)行到底!的確，勤儉節(jié)約是一種態(tài)度，不是一種能力!
以往，跟著奶奶一起散步，奶奶總會(huì)在街上發(fā)現(xiàn)一些飲料瓶，緩慢彎下腰撿起，我對(duì)此不解：奶奶吃喝不愁，衣食不缺，要它干什么?奶奶卻認(rèn)真地說(shuō)：“廢飲料瓶也有用!”當(dāng)時(shí)，我無(wú)法理解，只覺(jué)得奶奶是對(duì)的，現(xiàn)在才明白，奶奶是在延長(zhǎng)、守候著中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)與品質(zhì)。
勤儉節(jié)約是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族興衰的根本，東晉窮奢極欲、貪鄙無(wú)厭的社會(huì)風(fēng)氣，使東晉走向滅亡。如果一個(gè)企業(yè)不節(jié)約，會(huì)導(dǎo)致倒閉;如果一個(gè)人不節(jié)儉，會(huì)導(dǎo)致墮落;如果青少年一代不知勤儉節(jié)約，祖國(guó)就沒(méi)有未來(lái)。
鐘鳴鼎食、酒池肉林會(huì)使一切淹沒(méi)在濁流中，而勤儉節(jié)約，艱苦奮斗則能是一切欣欣向榮。勤儉節(jié)約不只是一種高尚品質(zhì)，更是一種優(yōu)良傳統(tǒng)——是美德的根本。我們要明白，它是一種態(tài)度，并非一種能力。讓它更好的留守在我們生活之中吧!
文明心得體會(huì)10
人讓車(chē)，讓出一片溫情，讓出一片秩序;車(chē)讓人，讓出一片安全，讓出一片理解。在這個(gè)社會(huì)中，有人情味，有煙火氣息，卻一樣不少法則與規(guī)矩的支持，沒(méi)有法律意識(shí)，社會(huì)也不會(huì)安寧。但仍然有著不少隱患，在這個(gè)看似平靜的生活，交通事故的引發(fā)卻是一波未平，一波又起，只有遵守法律交通，才能減少死亡人數(shù)，更好地珍惜生命。
如今，活生生的例子卻不得不為我們生活敲響警鐘：有人酒駕，致使身亡，一幕幕白發(fā)人送黑發(fā)人的事例不在少數(shù);有的超速超載，無(wú)證駕駛，每一項(xiàng)迎來(lái)的都是無(wú)盡的哭泣與鮮血的洗禮……多少幕慘不忍睹的例子就在身邊悄無(wú)聲息的發(fā)生，多少條鮮活的生命就在不動(dòng)聲色中被死神拉走。這樣令人心寒的.數(shù)據(jù)卻在持續(xù)發(fā)生著。
其中，一個(gè)小女孩的人生就在一個(gè)不留神之間徹底改變：錢(qián)某，四歲的小女孩，純真又討人喜歡。一天，小小年紀(jì)的她便隨著小伙伴去給媽媽送忘帶的鑰匙。過(guò)馬路了，還小不懂事的她就毫無(wú)顧忌的朝對(duì)路過(guò)去，可一輛卡車(chē)卻無(wú)情地向她撞去，就在那一刻，女孩從此失去了雙腿，行走的工具變成了籃球。小女孩的生命在這一刻布上了陰影。這血的教訓(xùn)又何嘗不是在警告著眾人，警告著社會(huì)?
人的生命只有一次，請(qǐng)珍惜它。為了親人，為了朋友，為了自己，請(qǐng)切記：關(guān)愛(ài)生命，安全出行。
文明心得體會(huì)11
據(jù)說(shuō)蟬從卵孵化成幼蟲(chóng)，然后落到地上，進(jìn)入土壤，靠根部的養(yǎng)分生存。它們潛伏在地下17年后，可以鉆出陸地，掙脫蟬鳴，振翅發(fā)出尖銳的聲音、他們奮斗了17年，可真正能飛能唱的日子其實(shí)只有一個(gè)月！如果我們像蟬一樣有一個(gè)“等待期”，那么我們將等待長(zhǎng)達(dá)16320年。
正是因?yàn)樯顏?lái)之不易，才顯示出生活的美好和可愛(ài)。不要等到失去了才懂得珍惜！珍愛(ài)生命，也就是對(duì)親人的愛(ài)！就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)！
在繁華的大街上，在歡聲笑語(yǔ)中，隱藏著一個(gè)可怕的魔鬼，你知道交通隱患嗎！如今，減少交通危險(xiǎn)已經(jīng)成為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)！據(jù)統(tǒng)計(jì)，第一次世界大戰(zhàn)中有20xx萬(wàn)人喪生。然而，更嚴(yán)峻的事實(shí)擺在面前。自從世界上第一輛汽車(chē)問(wèn)世以來(lái)，已經(jīng)有4000萬(wàn)人死于車(chē)禍，是前者的兩倍！在中國(guó)，交通事故造成的死亡悲劇幾乎每天都在發(fā)生。有多少白發(fā)人送黑發(fā)人，有多少家庭失去了歡笑和歡笑，有多少孩子從此成為孤兒？
我看了這樣的報(bào)道：一個(gè)幼兒園老師領(lǐng)著她的學(xué)生過(guò)馬路回家。一個(gè)女孩突然掙脫老師的手，跑過(guò)馬路。她剛剛被一輛闖紅燈的汽車(chē)撞了。女孩倒在血泊中，奄奄一息，在救護(hù)車(chē)到來(lái)之前死去。女孩父母痛哭流涕，施暴者對(duì)因疏忽大意造成的悲劇表示遺憾。只是因?yàn)橐粋�(gè)人忽略了交通意識(shí)，作為交換，一朵還沒(méi)開(kāi)放的'花蕾就這樣枯萎了，事故無(wú)法用悔恨和淚水挽回。
可怕的畫(huà)面，掙扎的表情，哭哭啼啼，發(fā)人深省的話語(yǔ)。每一次交通事故都是直接拆散一個(gè)幸福的家庭。如果我們加強(qiáng)交通預(yù)防意識(shí)，更多地了解交通規(guī)則，許多交通事故是可以避免的。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，路上車(chē)輛源源不斷。悲劇可能會(huì)在繁忙的道路上隨時(shí)上演。一個(gè)鮮活的生命會(huì)消失在車(chē)輪下，一陣笑聲會(huì)被埋沒(méi)在刺耳的喇叭聲里，剩下的卻是人類(lèi)的哀嘆！造成這一悲劇的重要原因是人們?nèi)狈ψ晕冶Ｗo(hù)意識(shí)和交通安全知識(shí)。如果人們有更多的安全意識(shí)，類(lèi)似的交通事故就可以避免甚至停止。
俗話說(shuō)，的安全在于警惕，事故是癱瘓?jiān)斐傻摹１瘎〉母驹蚴撬緳C(jī)的粗心大意和行人不遵守交通規(guī)則。如果人們?cè)诰坪蟆⒊�、超載、爭(zhēng)分奪秒后停止駕駛，每個(gè)行人都遵守交通規(guī)則，文明出行，那么社會(huì)上就不會(huì)有令人心碎的交通事故。
作為一個(gè)中學(xué)生，我要有自我保護(hù)意識(shí)，從我和小事做起，做一個(gè)遵守交通規(guī)則的人。關(guān)愛(ài)生命，文明出行，是你幸福生活的最好保障！
生活在你的手掌心，請(qǐng)小心呵護(hù)。生活承載了太多美好，請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待。珍惜生命，一切都會(huì)存在！我的朋友們，讓我們把和平的種子傳播到地球上。當(dāng)它發(fā)芽、生長(zhǎng)、結(jié)果時(shí)，你會(huì)收獲更多的快樂(lè)與安寧。
文明心得體會(huì)12
今年春節(jié)假期，我和媽媽去了上海和桂林。因?yàn)槲乙恢庇浀靡拿鞒鲂校詿o(wú)論走到哪里都要注意做一個(gè)文明的小游客。根據(jù)我的旅行經(jīng)歷，我總結(jié)了以下文明旅行的原則，并與您分享：
1、尊重景點(diǎn)規(guī)定，無(wú)違禁物品。
比如我們這次去的上海迪士尼樂(lè)園，規(guī)定不要帶自拍桿和未密封的'食物。因?yàn)榈鲜磕針?lè)園的游客太多，很容易用自拍桿傷害別人，開(kāi)封食物也不利于保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
2、按順序依次排隊(duì)，不插隊(duì)。
景區(qū)游客多，尤其是節(jié)假日旺季，每個(gè)景區(qū)都擠滿了人，要按照順序依次排隊(duì)，否則會(huì)造成混亂，即不安全，影響游客心情。
3、不要隨意亂扔垃圾。
祖國(guó)的大好河山需要我們的保護(hù)，保持景點(diǎn)的清潔衛(wèi)生尤為重要。我總是把垃圾放在垃圾箱或指定的位置。
4、不要在公共場(chǎng)所大聲說(shuō)話或喊叫。
我覺(jué)得這個(gè)也很重要。在公共場(chǎng)所不大聲喊叫，不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是文明禮儀的體現(xiàn)。
5、嚴(yán)格遵守旅行團(tuán)規(guī)定的時(shí)間，不遲到。
我媽特別注意這一點(diǎn)，總是讓我提前幾分鐘到，以免耽誤別人的時(shí)間。
6、尊重旅游地的民俗。
桂林屬于廣西壯族自治區(qū)。當(dāng)?shù)氐纳贁?shù)民族對(duì)我們簡(jiǎn)單友好。我們一路上聽(tīng)了一些當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，到處互相合作。這次旅行給我們留下了非常美好的回憶。
一個(gè)舒心的微笑，一個(gè)禮貌的舉動(dòng)，既是中華美德的傳承，也是文明形象的展示。文明旅行需要你我，文明旅行需要從我做起。
文明心得體會(huì)13
中國(guó)素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無(wú)處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會(huì)的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學(xué)習(xí)等方面不可缺少的重要組成部分。所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
在開(kāi)學(xué)初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過(guò)她細(xì)致的講解，為我們講解了作為二中學(xué)生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學(xué)生日常生活中接觸最多的方面。通過(guò)這次的講座，我明白：得體的儀表會(huì)使我們精神煥發(fā)；見(jiàn)到老師一句親切的“老師您好”會(huì)給老師一天的工作帶來(lái)力量；一個(gè)會(huì)心的微笑會(huì)不知不覺(jué)中拉近我們與同學(xué)的距離；得到幫助時(shí)的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報(bào)......這一切的一切，無(wú)形中都在體現(xiàn)我們作為學(xué)生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
我試想，如果我們學(xué)生沒(méi)有學(xué)生的樣子，儀表不得體，說(shuō)話不文明，行為不規(guī)范，覺(jué)得他人的付出是理所當(dāng)然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級(jí)該有多么冰冷.....在這樣的`環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學(xué)習(xí)呢？所以，我認(rèn)為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學(xué)教育最為關(guān)鍵的一課。
新的學(xué)期，新的校園，新的生活。我們每位同學(xué)懷著新的希望，踏進(jìn)了校門(mén)，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學(xué)習(xí)生活營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
文明心得體會(huì)14
記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶�！蔽覀兊墓ぷ魇呛�(jiǎn)單而平凡的，然而就在這日復(fù)一日，年復(fù)一年的迎來(lái)送往中，我們應(yīng)學(xué)會(huì)以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，學(xué)會(huì)以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位，領(lǐng)略到服務(wù)的`魅力，體會(huì)什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
一、學(xué)習(xí)后的體會(huì)：
1、服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力，禮貌是服務(wù)的第一要素，需要我們做到：
�、俣Y貌待人;
②和言閱色，具有親和力;
�、郾３謽I(yè)務(wù)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。
2、規(guī)范化服務(wù)是否到位，體現(xiàn)在個(gè)人服務(wù)技巧上，在規(guī)范用語(yǔ)方面，做到：稱謂得體、語(yǔ)義明確、用語(yǔ)貼切、語(yǔ)氣謙和、使用文明用語(yǔ)、杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，逐步普及普通話。在服務(wù)過(guò)程中做好認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格操作、精通業(yè)務(wù)、減少差錯(cuò)。
3、我們每一個(gè)員工務(wù)必都要真正樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念。培養(yǎng)2個(gè)理念：
①換位思考的理念;
�、谂囵B(yǎng)感恩的理念。我們要感謝客戶給我們帶來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，感謝中心提供了服務(wù)的平臺(tái)，只有良好的心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù)。
二、下步打算：
1、正視差距改不足。
①精神面貌的不足;
�、诜⻊�(wù)意識(shí)的不足;
�、郗h(huán)境衛(wèi)生的不足;
�、诜⻊�(wù)用語(yǔ)的不足。
2、努立實(shí)現(xiàn)“精品服務(wù)”�！熬�，就是做到具備一種挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài)，使服務(wù)真正體現(xiàn)個(gè)性化、人性化、差別化的服務(wù)特色�！捌贰本褪亲龅絼�(chuàng)造服務(wù)的品牌，使我們個(gè)人的服務(wù)步入品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化服務(wù)的新階段�！胺⻊�(wù)”，就是要通過(guò)自己的言行舉止，體現(xiàn)我們中心的文化精神，體現(xiàn)出我們的服務(wù)理念，體現(xiàn)出一個(gè)有所作為的員工的人生理想和追求。
3、全中心上下同心。規(guī)范化文明服務(wù)是個(gè)完整的體系，她體現(xiàn)在一個(gè)行服務(wù)的全過(guò)程、全方位、全時(shí)空，需要上上下下的共同打造，需要一線二線的緊密配合，讓客戶感到溫馨、貼心、用心，因?yàn)槲覀兊拿课粏T工都懂得，自己的行為代表著中心的形象。
我相信通過(guò)學(xué)習(xí)了《行業(yè)文明服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容之后，在今后工作中，我將以更加飽滿的熱情，更加精湛的服務(wù)技能，更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，把微笑溶入服務(wù)，把微笑留給客戶，奮勇?tīng)?zhēng)先，開(kāi)創(chuàng)美好的明天!
文明心得體會(huì)15
時(shí)光荏苒，自加入網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者的隊(duì)伍已近一年，先后開(kāi)通了新浪博客，騰訊、新浪兩個(gè)微博，共計(jì)發(fā)布微博五百余條，博客二十余條，做到了自愿參與、主動(dòng)傳播、積極融入。
最初接到任務(wù)時(shí)，內(nèi)心略不情愿且有些忐忑不安，擔(dān)心可能會(huì)影響本職工作，而且互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬(wàn)變，信息傳播速度極快，如果言論上出現(xiàn)缺失，擔(dān)心會(huì)造成不好的影響，沒(méi)有幫上忙反而“添亂”。
凡事有個(gè)過(guò)程，在最開(kāi)始，我只要看到中國(guó)文明網(wǎng)上發(fā)布的好人好事就會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，在轉(zhuǎn)載前也會(huì)把內(nèi)容仔細(xì)看完，然后附上評(píng)論。慢慢接觸多了，我對(duì)“網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者”有了新的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)宣傳旨在傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)人們走向“真、善、美”的境界，需要有正確的輿論去占領(lǐng)宣傳至高地，不能讓荒謬的、錯(cuò)誤的觀點(diǎn)有機(jī)可乘。我們需要像戰(zhàn)士一樣，堅(jiān)定自己的信念，守護(hù)好自己的陣地。真實(shí)是信息的生命，作為網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，我們發(fā)布轉(zhuǎn)載的每一條微博都要確保真實(shí)可信，杜撰出來(lái)的虛假事件會(huì)輕易毀掉艱難建立起的“網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者”的公信力。
網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者的`工作內(nèi)容比較龐雜，每個(gè)月都會(huì)有需要完成的固定的任務(wù)、指標(biāo)。工作初期，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)臨時(shí)抱佛腳、連夜趕工的窘境，網(wǎng)絡(luò)文明傳播質(zhì)量、數(shù)量不高。如今，在深入了解、參與了工作以后，已經(jīng)可以比較從容的完成各項(xiàng)內(nèi)容的宣傳�，F(xiàn)在，我會(huì)利用零散時(shí)間看報(bào)、瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息，在進(jìn)行宣傳工作時(shí)將自己的思想和感悟融入進(jìn)去，在宣傳的同時(shí)也教育、感染了自己。
在我看來(lái)，要想長(zhǎng)期做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作，不僅要靠文信息的傳播，也要注重與實(shí)踐相結(jié)合，身體力行，才能更好感悟文明的力量。在多次轉(zhuǎn)發(fā)好人好事的微博后，在生活中我也不自覺(jué)會(huì)受到他們精神的感染，在某些事情上會(huì)更加自覺(jué)，也能有勇氣提醒他人要文明做事。今后，我會(huì)更加努力做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者，更好傳播社會(huì)正能量。
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