管理能力培訓(xùn)心得體會(通用17篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的管理能力培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理能力培訓(xùn)心得體會 1
暑假,有幸參加教體局舉辦的中小學(xué)幼兒園校園長能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為期兩天的緊張學(xué)習(xí)中,先后聆聽了漢中市著名專家、縣教體局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的報告,覺得對增長自己的'知識、豐富管理經(jīng)驗、開闊視野,很有幫助,受益匪淺。
xx市xx中學(xué)校長《實施素質(zhì)教育,推動學(xué)校發(fā)展》的報告,讓我體會到抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,有助于教學(xué)質(zhì)量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實施素質(zhì)教育,那就是學(xué)校的辦學(xué)核心理念要追求素質(zhì)教育:
(1)校園文化表達(dá)素質(zhì)教育;
(2)學(xué)校管理追求素質(zhì)教育;
(3)課堂改革,實踐素質(zhì)教育;
。4)德育模式,推動素質(zhì)教育。
xx附小校長有關(guān)校本研修的講座,讓我明白一所學(xué)校,結(jié)合實際,有效開展好校本教研,有助于教師的專業(yè)成長和學(xué)校發(fā)展。
黨校講師楊建新和教體局科室領(lǐng)導(dǎo)以及公安部門負(fù)責(zé)人的講座,讓我懂得公務(wù)禮儀,公文管理的一些基本知識,也進(jìn)一步理解了食品安全、消防安全相關(guān)常識和安全工作的重要性。陶鏵老師的《國學(xué)精粹進(jìn)校園》讓我明白當(dāng)前對學(xué)生進(jìn)行國學(xué)精粹教育的重要性,不僅提升學(xué)生文化素養(yǎng),更有助于學(xué)生思想道德建設(shè)。也懂得國學(xué)進(jìn)校園的方式途徑,如何進(jìn)行國學(xué)實踐等。
蘭局長《推進(jìn)精細(xì)化管理,提高教育執(zhí)行能力》的報告,對目前教育管理存在問題看得準(zhǔn),針對性強(qiáng)。對如何糾正問題,實施精細(xì)化管理,推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展講得很具體,可操作性強(qiáng)。
總之,我們要將本次培訓(xùn)的收獲,結(jié)合學(xué)校工作實際,用來指導(dǎo)和推動學(xué)校工作,讓學(xué)校發(fā)展得更好。
管理能力培訓(xùn)心得體會 2
帶著對事業(yè)的追求、對工作中的困惑、對教育未來的美好憧憬,我有幸參加了這次園長管理提升培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間,15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,回顧這幾天的學(xué)習(xí)生活,感慨頗深。、因為這次的學(xué)習(xí)機(jī)會非常難得,所以我格外地珍惜。參加此次培訓(xùn),傾聽了教授: 莊x、吳x、張x、羅x等等。還有園長:陳x、張x、于x、丁x等等專家的精彩講座,真是受益匪淺。
這次培訓(xùn)既有對幼教職業(yè)和幼教發(fā)展趨勢的破析,也有為師之道和管理之窗;既有系統(tǒng)的理論,也有專業(yè)園長的工作實踐和對相關(guān)園所的介紹;既有專題講座,也有學(xué)術(shù)討論和參觀學(xué)習(xí);既有集中培訓(xùn),也有分散活動,還有案例分析和論文撰寫。這次培訓(xùn),使我們意識到:幼兒園的管理者,必須要有一整套系統(tǒng)的、成功的實施策略和管理經(jīng)驗及以人為本引領(lǐng)教師專業(yè)成長、幫助教師實現(xiàn)自身價值的服務(wù)理念。同時也使我們意識到:管理者如果沒有思想,就沒有出路;沒有作為,就沒有地位;沒有專業(yè),就沒有品質(zhì);沒有實力,就沒有魅力;沒有眼界,也就沒有境界。
—這次培訓(xùn)還涉及到了幼兒園的教研水平、幼兒園的發(fā)展定位及幼兒園教師隊伍的建設(shè)等問題,通過老師引領(lǐng)大家對這些問題的深入分析和認(rèn)真思考,達(dá)到了我們學(xué)員之間相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)和共同提高的最終目的。并且要求我們在今后的工作中,要將學(xué)來的先進(jìn)理念結(jié)合、運用到自己的實際工作中,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,在管理上注重細(xì)節(jié),追求卓越;在教學(xué)教研上,注重團(tuán)隊,追求專業(yè);在園所發(fā)展上,注重創(chuàng)新,追求特色;力爭使自己成長為一名合格甚而優(yōu)秀的園長,能夠引領(lǐng)或促進(jìn)幼兒園朝著更穩(wěn)健、更科學(xué)和更有活力的'方向發(fā)展。
總之,感謝省培能讓我有這樣的機(jī)會參加高端的培訓(xùn),感謝這次為我們培訓(xùn)的老師,讓我的業(yè)務(wù)水平能得到質(zhì)的飛躍,讓我的理念又得到一次刷新。我將帶著我的思考、我的希望一同打包返航。
管理能力培訓(xùn)心得體會 3
驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神,使我非常感動,有了新的認(rèn)識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
一、感悟和收獲
1、責(zé)任重大,貴在落實
培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)”的工作報告,知道了公司上半年的工作成績,認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實,有力執(zhí)行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強(qiáng)”,推動工作目標(biāo)高效完成。
2、全媒體時代應(yīng)學(xué)會與媒體溝通的能力
“這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應(yīng)對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對的危機(jī)公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
3、結(jié)果提前,自我推后
學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識,運用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計劃的實現(xiàn)目標(biāo)。
4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功
通過對陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增加我們的`知識儲備,學(xué)會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。
5、心中充滿陽光
日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
6、深入思考,創(chuàng)新思維
我們對客觀事物的認(rèn)識永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學(xué)干”。
7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)
“文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
二、對目前工作的思考
1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益
當(dāng)前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。
2、xxx管理體系對后勤服務(wù)工作要求更高
國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
3、加強(qiáng)本部建設(shè),推進(jìn)工作效率
在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了“四個不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、以后的工作思路和計劃
要增強(qiáng)責(zé)任意識和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險,努力做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升規(guī)章制度的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
要強(qiáng)化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識,充分認(rèn)識后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
要樹立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識自己,正確地對待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務(wù)好企業(yè),服務(wù)好職工。
管理能力培訓(xùn)心得體會 4
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓?剖椅航(jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的`潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊,每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預(yù)知詳情,請看下回分解的范,很有意思。
點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細(xì)點評重點。
點評三、用詞要精準(zhǔn)。
最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:
1、今天早班會的重點是什么?
2、是否有清晰的主題?
3、激勵的實際和激勵點有哪些?
4、如何營造氛圍?
5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!
而操作上的關(guān)鍵點是:
1、用詞要關(guān)注語速;
2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;
3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;
4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點點,每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣,它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
管理能力培訓(xùn)心得體會 5
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質(zhì),提升幼兒園管理水平和質(zhì)量,xx市民辦教育協(xié)會于20xx年10月23日—10月24日組織“xx市民辦教育活動月”民辦幼兒園園長培訓(xùn),我有幸參加了2天的封閉學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@,通過參加培訓(xùn)深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進(jìn)經(jīng)驗,引導(dǎo)我們多方位、多角度的去考慮問題。下面就這次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c體會:
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學(xué)習(xí)需要,在工作上為教師提供學(xué)習(xí)的機(jī)會和條件,鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學(xué)歷層次,為他們報銷學(xué)費;組織教師到外地參加有關(guān)學(xué)習(xí)活動,使教師獲取更多的專業(yè)知識,提高教育教學(xué)能力,二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要,建立獎勵機(jī)制,通過評先樹優(yōu)活動,幫助教師實現(xiàn)自身的價值。三是滿足教師的生活需要,關(guān)心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學(xué)問題,落實教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
其次,作為一名年輕的園長,對于當(dāng)什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學(xué)習(xí)中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設(shè)備、環(huán)境、孩子、家長等各作為一名管理者,應(yīng)首先領(lǐng)會幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實轉(zhuǎn)變教育管理理念,努力營造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務(wù)、為教師服務(wù)的觀念,甘心情愿當(dāng)好家長平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展。
二、堅持以人為本,加快教師專業(yè)成長的.步伐,全面提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業(yè)成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質(zhì),就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。今后通過園本培訓(xùn)、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長起來,為我園師資隊伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù)。我們應(yīng)本著思想上幫助、生活上關(guān)心、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術(shù),不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學(xué)習(xí)活動,讓我們學(xué)到更多的專業(yè)知識,真是受益匪淺。
管理能力培訓(xùn)心得體會 6
12月,我有幸參加集團(tuán)公司關(guān)于管理者管理能力進(jìn)階I項目的線上培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,使自己的理論基礎(chǔ),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下體會和收獲:
一、認(rèn)識學(xué)習(xí)重要,提升自身能力
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、聯(lián)系工作實際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,在學(xué)習(xí)的.同時,要思考如何把學(xué)到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。
在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識,嚴(yán)重制約了個人成長過程,這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會就此結(jié)束,我會將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
管理能力培訓(xùn)心得體會 7
市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專題培訓(xùn)班,來自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),課程安排緊湊,內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請了xx大學(xué)的名師、專家授課,期間實地參觀了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,并與對方窗口進(jìn)行互動交流。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學(xué)習(xí)和分組討論等活動,進(jìn)一步拓寬了視野,政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認(rèn)識和了解,受益匪淺,收獲頗豐。主要體會如下:
一、思想意識提升。
通過專家、學(xué)者對團(tuán)隊組織文化的剖析,了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施,更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識等。通過學(xué)習(xí),開闊了眼界,活躍了思維,增強(qiáng)了對事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識,切實提高了自己為民服務(wù)的思想意識,深刻地認(rèn)識到:如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平,將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
二、責(zé)任意識增強(qiáng)。
通過對經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的了解,通過對政府、部門(窗口)、企業(yè)、個人之間的'互相關(guān)系分析,更加明確了各級在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位,深刻地認(rèn)識到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,否則會成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。
三、服務(wù)意識增強(qiáng)。
通過對xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀,與兄弟單位窗口的交流學(xué)習(xí),增進(jìn)了對政務(wù)服務(wù)的理解。通過換位思考,深刻理解辦事單位和群眾的疾苦,理解部門之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā),會極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧,提升了對應(yīng)一些熱點、難點和棘手問題的方法和為我們當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨和反腐敗斗爭提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗。當(dāng)前,我國正大力深化國家監(jiān)察體制改革,加快推進(jìn)成立“監(jiān)察委員會”,就是要加強(qiáng)黨對反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國家預(yù)防腐敗局以及檢察機(jī)關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預(yù)防職務(wù)犯罪等職能整合在一起,實現(xiàn)對所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋,這就是在解決反腐合力的問題。
本次學(xué)習(xí)給我提供了拓展視野、豐富知識結(jié)構(gòu)和提升自我的機(jī)會,我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中,立足自身崗位,為推動全省機(jī)構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。
管理能力培訓(xùn)心得體會 8
為期三天的職業(yè)化培訓(xùn),從自我察覺到黑鏡領(lǐng)導(dǎo),再到商業(yè)沙盤,整個培訓(xùn)緊湊有序,多方面多維度地引導(dǎo)學(xué)員剖析自己。
一、自我察覺培訓(xùn):
自我察覺培訓(xùn),為每一位學(xué)員梳理了自身所看重的事情,從內(nèi)心深處發(fā)現(xiàn)自我。當(dāng)我們沉下心去思考自身時,發(fā)現(xiàn)大部分人都會把家人作為最看重的部分,但在實際生活中,家人往往又是我們最容易忽視的一部分,如何平衡好工作和家庭生活值得我們深思。當(dāng)然,在日常生活中,我們要定期自我分析,了解自身狀態(tài),修正自己的行為和情緒,讓生活保持著理想狀態(tài)運行。
二、黑鏡領(lǐng)導(dǎo):
這個項目將所有學(xué)員安排在一個黑暗空間,完全依賴于聽覺來完成所有的指令。在這種特殊環(huán)境中,體現(xiàn)更多的是彼此的信任以及表達(dá)和理解能力。該項目提供了三個場景,第一個場景是無領(lǐng)導(dǎo)情況下完成既定目標(biāo),在這種情況下,就需要一個人主動提出預(yù)案,各成員積極響應(yīng),充分溝通可行性后通力合作,才能快速高效地完成目標(biāo);第二個場景是有分工條件下完成既定目標(biāo),設(shè)有隊長、采購、構(gòu)建師和協(xié)助人員,層級和職責(zé)清晰,隊長只能傳達(dá)戰(zhàn)略目標(biāo),采購根據(jù)隊長描述進(jìn)行采購,構(gòu)建師根據(jù)隊長描述和采購回來的材料進(jìn)行組裝,這種情況下考察隊長對目標(biāo)描述到位,必須有總的框架和關(guān)鍵信息,保證采購和構(gòu)建師都充分理解隊長意圖,同時也考察隊員對隊長的描述理解到位,只有隊長的表達(dá)和隊員的理解都準(zhǔn)確無誤,才能快速完成目標(biāo);第三個場景是在溫馨的場景下進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè),通過分派食物訓(xùn)練隊員的協(xié)調(diào)能力,通過個人分享,拉近隊友之間的關(guān)系,從而實現(xiàn)相互了解,增進(jìn)感情的目的。
三、商業(yè)沙盤:
1、收貨的季節(jié):這個項目考察的是整個市場通力合作,通過設(shè)定整體目標(biāo)、小組目標(biāo)和有限資源三個條件,考察各小組在競爭條件下的合作。這個項目成功的先決條件是各小組充分溝通并達(dá)成一致協(xié)議后嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行,一旦市場上有人打破規(guī)則,不考慮共同利益,就會出現(xiàn)惡性競爭,最終全軍覆沒。另一方面也體現(xiàn)了優(yōu)先占領(lǐng)市場的重要性,在最初沒有規(guī)則情況下,誰最先獲得更多資源,誰在市場中就有更多的主動權(quán)并最終取得勝利。最后也體現(xiàn)了市場競爭的非理性因素,當(dāng)某一小組理性而其他小組不理性時,理性小組做出的讓步最終會成為最失敗的團(tuán)隊,當(dāng)然,整個市場也是雙輸局面。
2、龍族密藏:這個項目說明了作為一個團(tuán)隊,要想獲得利潤最大化,前期制定的戰(zhàn)略預(yù)算就必須準(zhǔn)確詳盡,同時也必須對存在的風(fēng)險做到充分預(yù)估。戰(zhàn)略預(yù)算的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到這個團(tuán)隊能走多遠(yuǎn)和是否能取得最終的勝利。
近期總司組織了員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),通過參加這兩天的培訓(xùn),我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓(xùn)過程中我在不停地受到震撼,內(nèi)心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達(dá),不夸張的說,我感覺這次培訓(xùn)將會改變我的人生觀和世界觀,將會端正我以后工作生活當(dāng)中對人處事的態(tài)度。下面就我感觸最深的幾點做個總結(jié)如下:
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會銘記一輩子,雖然只是短短的幾個字,但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的,怎么做完全是由你自己決定的,在這個世界上,不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成;也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護(hù),因為自己是做一切的根源。
想想自己,真是慚愧!在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人,總是覺得問題怎么老是跟自己過不去,甚至覺得是自己的命不好,F(xiàn)在想想,主要問題在自己!為什么不提前做準(zhǔn)備,為什么不積極關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,為什么不能深入的思考問題可能產(chǎn)生的原因!這一切一切的根源都是自己。
2、“結(jié)果思維”將會改變我的工作態(tài)度。
是的,人在任何事情的時候都想得到一個好的結(jié)果。公司對員工的要求也是一樣的,因為公司需要員工創(chuàng)造效益,員工需要公司提供的平臺實現(xiàn)個人價值。但是前期必須是結(jié)果是好的!在工作生活中,也可能你付出了很多,但是未必能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的結(jié)果,不了解你的人可能會對你產(chǎn)生誤解,你可能暫時會遇到人生的低谷,因為別人只能通過你做事情的結(jié)果來評判你!
也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了,自己的努力沒有得到認(rèn)可,價值沒有得到體現(xiàn)。其實靜下心來想想,這個時候才是人生的岔路口,有的人可能繼續(xù)努力最終會得到一個好的結(jié)果,有的人會放棄,繼續(xù)重復(fù)以前的`事情,最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯,將會成為我前進(jìn)的動力!
3、“百分百的意愿可以產(chǎn)生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。
如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿,那么他就不可能找到解決問題的方法。當(dāng)遇到問題的時候,只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題,那么就可能錯過了很多實現(xiàn)價值的機(jī)會。
也許很多事情只有在你親自動手做的過程中,你才會發(fā)現(xiàn)很多問題并不是你想想的那么難,也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解!也許最后一次嘗試的領(lǐng)悟就會讓你感到無比的幸福,但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后,才有可能找到。
寥寥的數(shù)言,說不盡心中的感動,道不完震撼的頓悟!我只能這種感動融入到我的生活中去,我只能就這種頓悟帶到我的工作當(dāng)中!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,我將學(xué)以致用,在回報公司的過程中實現(xiàn)自己的人生價值!
管理能力培訓(xùn)心得體會 9
幼兒園的一切治理,說究竟是人的治理,教職工的治理,尤其是對教師的治理。教師是主力軍,提高保教質(zhì)量要靠她們?nèi)硇牡赝度。因此我們治理的重點是“教師“。農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園一般是孩子多教師少,教師的任務(wù)特別繁重,責(zé)任特別巨大。怎樣才能用有限的教師來治理好這些孩子并能完成保教任務(wù)呢?在這里談?wù)勚卫砉ぷ髦畜w會最深的幾點:
一、為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。
首先是為教師營造和諧向上的良好精神環(huán)境。作為我們幼兒園來說,一向是教師少,工作量繁重,只有讓教師們到達(dá)最正確的組織狀態(tài)和精神狀態(tài),才能發(fā)揮出每一個人的潛在力量。為此,園長首先要擺正自己的位置,那就是我們不是家長,不能高高在上。園里的事不能一個人說了算。大事要和教師們商議,小事要讓教師們知道,使每個教師都有仆人翁意識,把我們的幼兒園當(dāng)作是一個和諧的大家庭,將大家比小家,相互之間要以誠相待。園長還要把教師們視為自己的姐妹。平常要和教師們多溝通,對教師們在工作上或者生活中遇到的困難要準(zhǔn)時關(guān)懷和解決。工作上要有原則,誰有錯就批判,誰有成績就表揚鼓舞。做到公正公正。只有這樣讓教師們和園長沒有距離感,讓教師們心情開心,她們才能全力以赴地投入到工作中去,他們不用擔(dān)憂領(lǐng)導(dǎo)怎么對待我,教師們怎么想我。雖然工作一天來體力上不輕松,但是教師們普遍感到心理輕松愉悅。
其次是制造良好的物質(zhì)條件。俗話說“青石板上難創(chuàng)高產(chǎn)“。光想讓教師們出成績,而不去為她們預(yù)備必要的保教設(shè)施也不行。譬如我們要使課件進(jìn)課堂,就要有電腦、屏幕,就要去培訓(xùn)教師;教師們排出節(jié)目來,我們就得供應(yīng)服裝、道具;有培訓(xùn)班,就得組織和鼓舞教師去參與,學(xué)校供應(yīng)經(jīng)費;教師們每出去學(xué)習(xí)一次,收獲都很大,都認(rèn)為閉門造車只能猶如蝸牛,永久進(jìn)步不了,永久落后于時代。
再其次,在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,要教師們?nèi)吮M其才,各盡所能。我園的教師,除了完成保教任務(wù),還都兼局部園務(wù)分工任務(wù),同時還有很多臨時性的工作要做。幼兒園盡管為她們創(chuàng)設(shè)了肯定的外部條件—————寬松和諧的人際關(guān)系,展現(xiàn)才華的均等時機(jī),但是這究竟是外部條件,是外因,外因要通過內(nèi)因起作用。我們引導(dǎo)大家把握時機(jī),嚴(yán)格要求自己,給自己定下高標(biāo)準(zhǔn)。我經(jīng)常用“時機(jī)只垂青于那些有預(yù)備的人“來鼓舞教師們。不行否認(rèn),一個人的力量有大小,但是只要你合理利用,就能發(fā)揮她們的最大潛能。譬如我們園有一位有20xx年教齡的老民辦幼兒教師,她和年輕教師比,明顯在專業(yè)上的力量要差。彈琴、跳舞、唱歌都比不上年輕的,她有自卑的心情。但是我們知道她有一套豐富的治理班級的閱歷,且考慮事情細(xì)致周到。我們就讓她給年輕教師及全鎮(zhèn)的教師作專題閱歷介紹,并擔(dān)當(dāng)全園的安全工作的有關(guān)任務(wù),她平常也情愿和教師們溝通,她有了一種實現(xiàn)自我價值的滿意感和被重視感,從而在工作上事事為教師們做典范。她所教的班,年年是“紅旗班級““衛(wèi)生免檢班““安全先進(jìn)班“。年輕教師們也根據(jù)自己的意愿和特長,擔(dān)當(dāng)不同的任務(wù),如舞蹈隊、繪畫興趣小組、體育小組、手工小組、英語小組等。園里每學(xué)期都供應(yīng)一次讓她們展現(xiàn)成績的時機(jī),讓每個人都有價值表達(dá)感。以此來鼓勵她們更有信念地主動地去干好自己的工作。
二、要重視情感溝通,勞逸結(jié)合。
這是以人本的治理關(guān)鍵。在幼兒園方方面面的治理工作中除了常規(guī)的治理,我認(rèn)為情感的投入必不行少,從某一方面來說,它也是生產(chǎn)力。試想:教師們假如在情感上排斥你,你說你的,我做我的,工作效率會是怎樣呢?相反,教師們都情愿跟著你工作,都情愿和你溝通,你怎么說他們怎么應(yīng),這樣的工作效率又會是怎樣呢?明顯后者的工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前者。這其中的秘訣就是領(lǐng)導(dǎo)要擅長和教師們進(jìn)展情感的溝通,情感的溝通,情感的投入。我們既然樹立了以教師為中心的治理思想,就要信任教師,依靠教師。依靠教師就是在保教工作中依靠她們,有了困難依靠她們,有了成績表揚她們鼓舞她們。
信任教師,就是信奉“疑人不用,用人不疑“的原則。英國石化公司總經(jīng)理約翰、布勞菲說過“不需要做每一件事,90%你要做的'事別人會比你做得更好“。我的理解是,作為我們園長,不要事無巨細(xì),要放手讓你的教職工去做,既然是依據(jù)所長安排給她們?nèi)蝿?wù),就要信任她們肯定能做好,雖然少不了我們的指導(dǎo)和調(diào)控,更少不了情感的準(zhǔn)時溝通。準(zhǔn)時的溝通能夠準(zhǔn)時地發(fā)覺教師們在工作中的困難和心情,能夠了解到教師們的進(jìn)展?fàn)顩r,能夠了解教師們的工作熱忱和欲望。比方我們在試驗“迪士尼英語“教學(xué)過程中,通過和負(fù)責(zé)搞試驗的教師的隨時溝通和溝通,感覺到她這段時間來對搞試驗課似乎信念不大,由于我們是農(nóng)村幼兒園,家長的文化素養(yǎng)比擬低,對英語試驗有熱忱,但是在家園溝通上有困難,并且剛剛開頭,自己的教育活動老覺著心里沒數(shù),孩子承受起來慢,并且透露出想?yún)⑴c一個英語培訓(xùn)班的想法。當(dāng)時我們沒有表態(tài),只是鼓舞她最近的工作是有成績的,不要急于求成,漸漸來,適應(yīng)了就好了。過后,我們分析了詳細(xì)狀況,核實了她所說的英語培訓(xùn)班的權(quán)威性,本著取眾家之長和開闊眼界的學(xué)習(xí)思想,打算讓她去參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。當(dāng)這一打算告知這位教師以后,她顯得特別快樂,沒想到領(lǐng)導(dǎo)這么快就讓她去學(xué)習(xí)。事實證明,她學(xué)習(xí)回來后,搞英語試驗的信念倍增,全園教師也都仔細(xì)看了她帶回來的錄像,都說,我們可以將不同版本的英語及它們的教法學(xué)法,相互嚴(yán)厲,取長補(bǔ)短。
同時,我們還利用不同的節(jié)假日組織豐富的活動,以到達(dá)和教師們情感溝通的目的。譬如,利用“三八婦女節(jié)“,我們把年輕教師的家長或家屬請到幼兒園里召開座談會,匯報教師們在幼兒園的工作成績,家長們也提出了珍貴的意見和建議。這一天,尤其是年輕教師在等待家長來園的時候,她們都顯得特別感動,都說此時的心情和上學(xué)時盼著父母參與家長會一樣。在這個活動中,教師們受到了自我教育,都熟悉到,只有好好工作,出成績,才不至于在家長或家屬參與這樣的座談會時很為難。教師們的工作積極性無形中就提高了。再譬如,我們利用“國慶節(jié)“,組織教師去參觀紀(jì)念碑,去登山游玩;利用“五四青年節(jié)”進(jìn)行演講競賽或評比好媳婦競賽,提高教師們的道德素養(yǎng)。系列活動的開展過程中,教師們暢所欲言,溝通思想,溝通生活。她們既感受到集體的暖和,自然而然增進(jìn)了相互之間的感情,又增加了幼兒園的分散力。
三、人人要有敬業(yè)、奉獻(xiàn)和合作精神。
談起這點,我深有感受。我園大局部是民辦幼兒教師,她們工資待遇低,有的拖家?guī)Э冢依镉胸?zé)任田,然而為了不耽擱上班,她們寧愿在周六周日或者雇人做農(nóng)活,也不請假1小時。要知道請一個人干農(nóng)活一天的工錢是20元,頂上她們上班的2~3天的工資啊。常掛在教師們嘴邊的一句話就是“我不在1小時,教師們的工作量就多1個小時,就累1個小時,責(zé)任就大1個小時,我在家也擔(dān)憂1個小時,由于我園的孩子太多了,誰也無法預(yù)料不消失什么問題“。因此,即使給老年人做生日,也利用中午放學(xué)時間(由于我園教師的家都在四周)?梢哉f,在過去的一年里,除了特別狀況,我們園的教職工沒有請假的習(xí)慣。假如沒有敬業(yè)精神一般人是做不到的。還有興趣小組的活動。一般是在下午孩子離園前10分鐘完畢輔導(dǎo)。她們沒有一點額外酬勞,憑的就是一顆熱心,一種責(zé)任,一種奉獻(xiàn)。在節(jié)假日和雙休日(其實我們只休息一天半,周六上午是教研日),她們時常是自愿地細(xì)心輔導(dǎo)孩子。有付出就有收獲,她們的興趣小組都取得了不同的成績,分別獲得了不同級別的嘉獎和表彰。為了美化活動室內(nèi)外,白天沒時間,教師們只能利用晚上。教師們將搜集來的廢舊物品,剪剪貼貼畫畫涂涂粘粘,時不時有的教師還說個笑話,每天晚上忙到不早,教師們不但不覺得累,反而覺得好玩?梢哉f我園的成績?nèi)〉茫瑳]有這些教師們的奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)精神,是很難取得的。成績的取得不是靠某一個人,而靠的是全體教職工的無私奉獻(xiàn)和進(jìn)取,靠的是分散力,靠的是合作精神。
四、園長本身要以身作則,要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
當(dāng)九年園長來,我覺得作為一個園長,是“一家之主”,是教師們的主心骨。全體教職工都看著你,要求教師們做到的你做不到不行,那樣你就會失去說服力,就會消失政令不通。當(dāng)教師們消失工作失誤或者問題后,作為園長首先要冷靜地一分為二分析處理,同時也要敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。幼兒園里無論消失什么問題,園長是第一責(zé)任人,都要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,不能看到教師們出了失誤或者問題,園長把責(zé)任都推給教師,生怕自己擔(dān)當(dāng)責(zé)任。那樣的話,你就會很快失去威信,你的治理工作就可想而知了。
管理能力培訓(xùn)心得體會 10
作為一名醫(yī)院中層干部,我參加了一次關(guān)于管理能力的培訓(xùn)課程,對于我的工作和職業(yè)發(fā)展都有著非常重要的意義。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多新的管理理念和技能,也深刻認(rèn)識到了自己在管理中存在的不足之處。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何制定有效的管理策略和計劃。作為中層干部,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),制定出具體的管理計劃和實施方案,從而確保醫(yī)院的各項工作能夠順利進(jìn)行。這需要我們深入了解醫(yī)院的實際情況和病人的需求,結(jié)合自身的管理經(jīng)驗和專業(yè)知識,制定出符合實際的管理策略和計劃。同時,我們還要善于調(diào)動各個部門和團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新意識,從而使管理工作更加高效和有成效。
其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)工作。作為醫(yī)院的中層干部,我們要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門和團(tuán)隊之間的工作,保證各項工作能夠協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行。這需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠準(zhǔn)確把握各部門之間的工作進(jìn)展和問題,及時采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整和解決。同時,我們還要注重團(tuán)隊建設(shè)和員工培訓(xùn),培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識和協(xié)作精神,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和協(xié)作能力,從而更好地完成管理工作。
第三,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊。作為醫(yī)院的中層干部,我們要善于管理團(tuán)隊,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新意識,使他們在工作中發(fā)揮最大的潛力。這需要我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,建立健全的員工績效評價機(jī)制,制定科學(xué)的薪酬制度和激勵機(jī)制,從而更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。同時,我們還要注重團(tuán)隊建設(shè)和員工溝通,建立良好的團(tuán)隊文化和員工關(guān)系,營造良好的工作氛圍,促進(jìn)員工之間的交流和合作,增強(qiáng)員工的'凝聚力和向心力,從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)作優(yōu)勢。
第四,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何有效地解決管理中的問題。作為醫(yī)院的中層干部,我們在管理工作中難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如人事管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理等。這需要我們具備良好的分析和解決問題的能力,能夠針對具體問題制定出有效的解決方案和措施,及時采取行動進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時,我們還要善于團(tuán)隊合作和知識共享,通過團(tuán)隊的智慧和集體的力量來解決問題,提高管理工作的效率和質(zhì)量。
最后,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自己在管理中的不足之處,如領(lǐng)導(dǎo)力不足、溝通能力不足、協(xié)調(diào)能力不足等。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了自身的問題和不足,也學(xué)到了如何提升自身的管理能力和水平。我會積極應(yīng)用所學(xué)知識和技能,努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,更好地服務(wù)醫(yī)院和病人,為醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次管理能力培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我對管理工作有了更深刻的認(rèn)識和理解,也讓我更加自信和充滿動力地投身到管理工作中。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我會不斷提高自己的管理能力和水平,為醫(yī)院和病人做出更大的貢獻(xiàn)。
管理能力培訓(xùn)心得體會 11
帶著對事業(yè)的追求、對工作中的困惑、對教育將來的美妙向往,我有幸參與了這次園長治理提升培訓(xùn),轉(zhuǎn)瞬間,15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,回憶這幾天的學(xué)習(xí)生活,感慨頗深。、由于這次的學(xué)習(xí)時機(jī)特別難得,所以我非常地珍惜。參與此次培訓(xùn),傾聽了教授,園長等專家的精彩講座,真是受益匪淺。
這次培訓(xùn)既有對幼教職業(yè)和幼教進(jìn)展趨勢的破析,也有為師之道和治理之窗;既有系統(tǒng)的理論,也有專業(yè)園長的.工作實踐和對相關(guān)園所的介紹;既有專題講座,也有學(xué)術(shù)爭論和參觀學(xué)習(xí);既有集中培訓(xùn),也有分散活動,還有案例分析和論文撰寫。這次培訓(xùn),使我們意識到:幼兒園的治理者,必需要有一整套系統(tǒng)的、勝利的實施策略和治理閱歷及以人為本引領(lǐng)教師專業(yè)成長、幫忙教師實現(xiàn)自身價值的效勞理念。同時也使我們意識到:治理者假如沒有思想,就沒有出路;沒有作為,就沒有地位;沒有專業(yè),就沒有品質(zhì);沒有實力,就沒有魅力;沒有眼界,也就沒有境地。這次培訓(xùn)還涉及到了幼兒園的教研水平、幼兒園的進(jìn)展定位及幼兒園教師隊伍的建立等問題,通過教師引領(lǐng)大家對這些問題的深入分析和仔細(xì)思索,到達(dá)了我們學(xué)員之間相互溝通、相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)和共同提高的最終目的。并且要求我們在今后的工作中,要將學(xué)來的先進(jìn)理念結(jié)合、運用到自己的實際工作中,注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合力量,在治理上注意細(xì)節(jié),追求卓越;在教學(xué)教研上,注意團(tuán)隊,追求專業(yè);在園所進(jìn)展上,注意創(chuàng)新,追求特色;力爭使自己成長為一名合格甚而優(yōu)秀的園長,能夠引領(lǐng)或促進(jìn)幼兒園朝著更穩(wěn)健、更科學(xué)和更有活力的方向進(jìn)展。
總之,感謝省培能讓我有這樣的時機(jī)參與高端的培訓(xùn),感謝這次為我們培訓(xùn)的教師,讓我的業(yè)務(wù)水平能得到質(zhì)的飛躍,讓我的理念又得到一次刷新。我將帶著我的思索、我的盼望一同打包返航……
管理能力培訓(xùn)心得體會 12
11月初,我有幸參加了xxx供電局舉辦的20xx年班組長管理技能提升培訓(xùn)班。為期三天的短暫培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。
在此期間,我主要學(xué)習(xí)了團(tuán)隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練、壓力與自控管理的基礎(chǔ)知識。團(tuán)隊建設(shè)主要講述了團(tuán)隊的核心內(nèi)涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達(dá)目標(biāo)。說明只有團(tuán)隊才能取勝,并具體介紹了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的“道”與“術(shù)”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓(xùn)練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8D模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行水平+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的`來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓(xùn)我不但掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了理解。
一個班組就是一個團(tuán)隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提升班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組管理工作中,我將學(xué)以致用,注重人本管理,增強(qiáng)有效溝通,提升執(zhí)行水平,為進(jìn)一步做好班組建設(shè)工作持續(xù)努力。
管理能力培訓(xùn)心得體會 13
市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專題培訓(xùn)班,來自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),課程安排緊湊,內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請了xx大學(xué)的名師、專家授課,期間實地參觀了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,并與對方窗口進(jìn)行互動交流。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學(xué)習(xí)和分組討論等活動,進(jìn)一步拓寬了視野,政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認(rèn)識和了解,受益匪淺,收獲頗豐。主要體會如下:
一、思想意識提升。
通過專家、學(xué)者對團(tuán)隊組織文化的剖析,了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施,更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識等。通過學(xué)習(xí),開闊了眼界,活躍了思維,增強(qiáng)了對事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識,切實提高了自己為民服務(wù)的思想意識,深刻地認(rèn)識到:如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平,將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
二、責(zé)任意識增強(qiáng)。
通過對經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的了解,通過對政府、部門(窗口)、企業(yè)、個人之間的互相關(guān)系分析,更加明確了各級在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位,深刻地認(rèn)識到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,否則會成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。
三、服務(wù)意識增強(qiáng)。
通過對xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的`解讀,與兄弟單位窗口的交流學(xué)習(xí),增進(jìn)了對政務(wù)服務(wù)的理解。通過換位思考,深刻理解辦事單位和群眾的疾苦,理解部門之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā),會極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧,提升了對應(yīng)一些熱點、難點和棘手問題的方法和為我們當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨和反腐敗斗爭提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗。當(dāng)前,我國正大力深化國家監(jiān)察體制改革,加快推進(jìn)成立“監(jiān)察委員會”,就是要加強(qiáng)黨對反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國家預(yù)防腐敗局以及檢察機(jī)關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預(yù)防職務(wù)犯罪等職能整合在一起,實現(xiàn)對所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋,這就是在解決反腐合力的問題。
本次學(xué)習(xí)給我提供了拓展視野、豐富知識結(jié)構(gòu)和提升自我的機(jī)會,我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中,立足自身崗位,為推動全省機(jī)構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。
管理能力培訓(xùn)心得體會 14
今年5月份開始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)能夠統(tǒng)掌握管理知識、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應(yīng)新崗位,做好新工作,為經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個人學(xué)習(xí)的幾點心得體會。
第一階段的學(xué)習(xí)尤其適合我這種擔(dān)任職務(wù)時間不長的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區(qū),一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)會了授權(quán)和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來,有時間和精力去研究管理方面的事情,更加適應(yīng)自己的職責(zé)和角色。
第二階段的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)中收獲頗大,作為預(yù)算和計劃管理人員,每年都制定全廠和各部門的年度工作計劃和績效目標(biāo)任務(wù),通過學(xué)習(xí)SMART法制定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),認(rèn)識到有的績效目標(biāo)制定存在問題,有的不太明確,有的不好實現(xiàn),年底也不好考核,今后制定年度和月度績效目標(biāo)是逐步應(yīng)用SMART法。
第三階段的'授權(quán)管理學(xué)習(xí)中,由于部門主管的身份和崗位設(shè)置,需要授權(quán)的工作本身不是很多,但是本部門知識是我比較感興趣的,通過授權(quán),可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時對自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵模塊的學(xué)習(xí)中,以前老是認(rèn)為提高員工的收入,就是對員工最好的激勵,忽視了精神激勵和鼓勵,通過學(xué)習(xí)馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習(xí),了解了人類需求層次、激勵因素和保健因素等,這部分內(nèi)容比較難理解,下一步需要認(rèn)真仔細(xì)學(xué)習(xí)。
第五階段是幫助員工方面的學(xué)習(xí),認(rèn)識到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo),忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導(dǎo),忽視了觀察員工,GROW教練法非常好,下一步在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行嘗試應(yīng)用。
第六階段績效管理學(xué)習(xí),雖然自己不負(fù)責(zé)部門人員的績效管理,但是負(fù)責(zé)制定全廠和各部門的年度和月度績效目標(biāo),在績效目標(biāo)完成難度,以往績效對比等方面,比較適合自己的工作,無非就是績效對象由一個人變成了一個部門,充分學(xué)習(xí)本模塊,制定更加合理的績效目標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓(xùn),也是溝通技巧的學(xué)習(xí)。善于傾聽和合理引導(dǎo),提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問的技巧等,雖然在部門工作中用的比較少,但是對今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個人成長方面的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)別人、自己積累總結(jié)經(jīng)驗等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動的去工作,去解決問題,才能夠不斷提高自己。
管理能力培訓(xùn)心得體會 15
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識面,也開闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點體會吧。
一、形勢與政策對我們的影響
經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認(rèn)識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會認(rèn)識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標(biāo),制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠(yuǎn)大理想,做一名成功的管理姣姣者!
二、加強(qiáng)高績效團(tuán)隊的有效建設(shè)和管理
高績效團(tuán)隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團(tuán)隊共同合作需要團(tuán)隊的協(xié)作精神,樹立團(tuán)隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團(tuán)隊良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊共識,以建立團(tuán)隊中的信任體系,使團(tuán)隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團(tuán)隊。因此,如何建立高績效團(tuán)隊,必須從以下幾點說起:
1、明確團(tuán)隊的目標(biāo)
確立高績效團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
2、提高員工們的素質(zhì),強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團(tuán)隊就會弱不禁風(fēng),在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實。
3、要樹立多方位溝通,確立互信
我認(rèn)為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因為隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團(tuán)隊成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強(qiáng)綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的'資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)執(zhí)行力
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當(dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進(jìn)行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對未能夠認(rèn)真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進(jìn)行實施落實。
管理能力培訓(xùn)心得體會 16
學(xué)校安全重于泰山,關(guān)系千家萬戶,事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定與發(fā)展。只有樹立預(yù)警意識,才能防患于未然。在管理過程中,必須狠抓落實,注重細(xì)節(jié),防范一時不讓,排查不留死角,整治毫不手軟,機(jī)制常抓不懈。通過學(xué)習(xí)《學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理》,談幾點自己的感想。
一、加強(qiáng)安全管理,從嚴(yán)管理、落實責(zé)任,做到防患于未然
學(xué)校安全問題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點話題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強(qiáng)安全意識,經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識,逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃,建立健全安全工作責(zé)任制,定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護(hù)能力,要以對學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴(yán)管理、落實責(zé)任,要進(jìn)一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強(qiáng)家校合作、明確各自責(zé)任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生大部分是獨生子女,在家受到家長的`寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任,幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任,并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識,我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強(qiáng)化安全意識,提高學(xué)生的安全自救能力
當(dāng)前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護(hù)意識、保護(hù)學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當(dāng)務(wù)大事,各年段要利用集會時間,再次對學(xué)生進(jìn)行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手,同時還要利用板報、標(biāo)語宣傳安全的重要性,增強(qiáng)師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長,各學(xué)?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強(qiáng)學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護(hù)青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育,增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,重點加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識,增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責(zé)任深入人心。一個學(xué)校,肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān),如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責(zé)任重大,容不得半點疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實做細(xì),確保萬無一失。
“平安就是美麗,平安就是長壽,平安就是財富,平安就是智慧”,生命不保,何談教育,生命不在,何談生活!安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
管理能力培訓(xùn)心得體會 17
為了提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和應(yīng)急管理干部的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升應(yīng)急管理工作水平,公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛人體會。
一、認(rèn)清突發(fā)事件的內(nèi)涵。突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。突發(fā)事件包涵核心要素為:
一是具有明顯的公共性或社會性。突發(fā)事件應(yīng)對法所要解決和應(yīng)對的是“公共危機(jī)”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事件應(yīng)對法的.核心目的是為了應(yīng)對突發(fā)公共危機(jī)。
二是具有突發(fā)性和緊迫性。
突發(fā)事件的發(fā)生往往是突如其來,如果不能及時采取應(yīng)對措施,危機(jī)就會迅速擴(kuò)大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事件的本質(zhì)特征,一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事件,就會對生命財產(chǎn)、社會秩序、公共安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅,如應(yīng)對不當(dāng)就會造成巨大的生命、財產(chǎn)損失或社會秩序的嚴(yán)重動蕩。四是必須借助于公2權(quán)力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事件應(yīng)對過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能,公權(quán)力介入突發(fā)事件的應(yīng)對。
二、積極應(yīng)對突發(fā)事件。應(yīng)對突發(fā)事件,把預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備放在優(yōu)先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規(guī)律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發(fā)事件的發(fā)生。同時,在無法完全避免突發(fā)事件發(fā)生的情況下,要總結(jié)探索如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對各類突發(fā)事件。第一,建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制,形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè),形成有效應(yīng)急管理法制體系,把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。認(rèn)真制定應(yīng)急預(yù)案,健全監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險隊伍建設(shè),健全搶險救災(zāi)物資儲備制度,搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練,全面提高抗風(fēng)險能力。
第三,加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運用科技提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)研究,提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平,加快應(yīng)急管理信息平臺建設(shè),形成公共安全和應(yīng)急管理的科技支撐體系。
第四,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制,落實各自承擔(dān)的專項預(yù)案,要按照總體應(yīng)急預(yù)案的要求,做好縱向和橫向的協(xié)同配合工作。健全應(yīng)對突發(fā)公共事件的組織體系,明確各方面職責(zé),確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn),遇事不亂。
第五,積極開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)。利用多種方式,廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案,特別是預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識,增強(qiáng)公眾的危機(jī)意識、社會責(zé)任意識,提高自救、互救能力;深入開展應(yīng)急專題培訓(xùn),特別要加強(qiáng)對公務(wù)員進(jìn)行專題教育及應(yīng)對和處置突發(fā)事件的培訓(xùn),全面提升應(yīng)對管理水平。
三、提高處置突發(fā)事件的能力。應(yīng)對突發(fā)事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學(xué)習(xí)、探索,提高應(yīng)對的能力。培養(yǎng)危機(jī)意識。危機(jī)意識是突發(fā)事件預(yù)警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機(jī)意識。通過模擬危機(jī)情勢,不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng),培養(yǎng)危機(jī)意識。
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