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銀保培訓(xùn)心得體會(huì)（通用10篇）
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編收集整理的銀保培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 1
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班，首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人民人壽的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課，銀行保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營，用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下，開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，銀保借船出�！钡恼n程，體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視，參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理，都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理，每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神，時(shí)而點(diǎn)頭微笑，時(shí)而眉頭緊鎖，時(shí)而奮筆疾書，時(shí)而陷入沉思，在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，雖然學(xué)習(xí)緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì)，給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確，圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的`訓(xùn)勉。
教務(wù)組安排溫柔漂亮且有霸氣的AA老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程，xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍灶未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心！讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn)，造福人民”的企業(yè)文化，專業(yè)化銷售（推銷）流程就是首先客戶開拓，尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產(chǎn)品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務(wù)。
溫柔的BB老師帶來了人險(xiǎn)，團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的CC老師帶來了合規(guī)經(jīng)營，堅(jiān)持依法合理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話，公司有回訪電話，以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的DD老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述，產(chǎn)品有一、《金富貴B款》的賣點(diǎn)是：“三高一好”一二三五的保障，現(xiàn)金價(jià)值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。二、《金E款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數(shù)，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養(yǎng)老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。三、
等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔(dān)子加重了許多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對(duì)一些知識(shí)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產(chǎn)品的性能以及話述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在未來的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。認(rèn)識(shí)到了作為營銷發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增添了信心，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化永遠(yuǎn)傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗�。�！在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)！
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 2
組織的銀保客戶經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化、產(chǎn)品分解、領(lǐng)導(dǎo)能力的有效溝通技巧等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使我感觸很深，受益匪淺，對(duì)自己的人生價(jià)值、認(rèn)識(shí)水平、理論水平和綜合管理水平等都有進(jìn)一步的提高。重復(fù)沈淀在我腦海里的還有這幾天神精緊繃的上課情形， 老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
首先很感謝公司對(duì)于新人的重視與培養(yǎng)，這么大規(guī)模的動(dòng)員師資與人力，讓我更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)了銀保行業(yè)的重要性，更有信心和勇氣為往后能更好的開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我也很感激我的輔導(dǎo)老師張艷芳老師，當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)準(zhǔn)備也沒有，如果不是她的鼓舞，我就沒有勇氣去競選班長一職，可能又將自己藏于懦弱的背后了。更讓我感動(dòng)的是，同學(xué)們對(duì)我的支持，如果沒有他們神圣的一票，我將和勇氣失之交臂。是的，我承認(rèn)，以前的自己認(rèn)為這種事情在我看來，那是積極份子們的事兒，于我何干，我沒有好的信仰，腦子只有綺麗幻想。倒是希望做自己反而比較心安理得，只要認(rèn)真的學(xué)，學(xué)有所成才是我唯一想去完成的任務(wù)，其實(shí)更簡單的說，我也沒那個(gè)信心和勇氣。可現(xiàn)在不同了，時(shí)光的長河，悠悠的唱，告別了昨天迷惘十字路口，我的生命里不再是恍忽年少了。特別是在告別校園步入社會(huì)在生活中處處碰壁之后，我更深的體會(huì)到，強(qiáng)勢的溝通交際能力決定著一個(gè)人在事業(yè)上成功與否的最關(guān)鍵的因素，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，這一因素卻成為了我的弱勢。我想突破現(xiàn)狀畏懼的心理障礙，為能更好的工作作鋪墊，能以班長的職責(zé)與大家共同學(xué)習(xí)和成長，這正是為自己這一畏懼心理的突破邁出了一小步。我每天都以樹立班長榜樣的標(biāo)準(zhǔn)在定義自己，這對(duì)于在大學(xué)里養(yǎng)成懶散習(xí)慣的自己又是一個(gè)考驗(yàn)！首先在紀(jì)律和自我約束上的成效是可見的，不光這樣，我還得在課堂上做到認(rèn)真聽講，及時(shí)去思考或回答老師的問題，反復(fù)的鞏固每日所學(xué)知識(shí)，為回報(bào)老師的辛勤教導(dǎo)交上滿意的答卷。雖然我不是最積極、最優(yōu)秀的那一個(gè)，但對(duì)于每一次的挑戰(zhàn)我都學(xué)會(huì)了以認(rèn)真誠墾的態(tài)度去完成，因?yàn)槲殷w驗(yàn)到學(xué)習(xí)與成功的快樂。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)是為充實(shí)自己，更是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基本。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，能夠?qū)I(yè)知識(shí)基本運(yùn)用從而解決現(xiàn)實(shí)問題。并讓我感概的是，中國人壽的險(xiǎn)種龐大的組織結(jié)構(gòu)，目前一時(shí)我還消化不了，這也是我本次培訓(xùn)中留下的最大遺憾，不過我想在以后的工作中我慢慢也會(huì)清楚的，為了我們能更好更是順力的開展業(yè)務(wù)，我想我也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些。
在這期間我認(rèn)識(shí)了到了中國人壽的企業(yè)文化和歷史，中國人壽是代表國家控股的全國性商業(yè)壽險(xiǎn)公司，最知名的人壽保險(xiǎn)品牌，最為悠久的業(yè)務(wù)歷史，領(lǐng)先的市場份額以及最大的全國性客戶群使中國人壽在中國壽險(xiǎn)行業(yè)獲得了最高的知名度，還是《財(cái)富》世界雙500強(qiáng)的企業(yè)。我更層次的深刻的了解了我們銀保行業(yè)，表面上看來，這是每個(gè)家庭必備的理財(cái)產(chǎn)規(guī)劃工具，可實(shí)際是看來，這更是一個(gè)是理財(cái)保障融于一體、神圣的心愛傳遞行業(yè)，幫助家庭與個(gè)人理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，更是在為身邊的每一位朋友的人身在制訂一種保障，消除盡可能發(fā)生的意外損失。作為即將成為行業(yè)的一員，我感到非常的'榮幸，這是一份多么高尚的工作。在培訓(xùn)中，每一位主講的老師都不約而同地談到了，在銀保行業(yè)中的發(fā)展前景和對(duì)行業(yè)未來的憧憬，讓我更清楚的認(rèn)識(shí)到了銀�？蛻艚�(jīng)理是身肩重任的角色，這似乎是對(duì)我以往觀念的一種突破，要做好一名銀保客戶經(jīng)理不僅需要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神，更需要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們要讓自己學(xué)會(huì)機(jī)智靈敏的善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。要熱情、開朗，有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
我說的只是自己的想法，有些膚淺，請大家多多指教！
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 3
非常感謝公司、還有各位領(lǐng)導(dǎo)精心準(zhǔn)備了這場兩天的培訓(xùn)，相信每一位小伙伴都有很大的收獲。對(duì)我而言，是收獲滿滿。不僅充實(shí)了我對(duì)保險(xiǎn)、對(duì)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，也讓得到了挑戰(zhàn)和提升。
對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)，我是“白板”入行，對(duì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不是十分扎實(shí)，雖然有2個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，但是仍然覺得還不夠?qū)I(yè)，在工作中總是會(huì)擔(dān)心自己出什么差錯(cuò)，所以一直渴望能夠參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)來彌補(bǔ)自己在專業(yè)知識(shí)上的不足，能夠不斷的完善提高自己。這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)了一張完整的保單的構(gòu)成，產(chǎn)品的五要素是關(guān)鍵，也讓知道可以用太陽圖的方式找到產(chǎn)品亮點(diǎn)來豐富一個(gè)產(chǎn)品的'介紹，讓我可以更好的來跟網(wǎng)點(diǎn)和客戶溝通、銷售產(chǎn)品。我們公司的期繳產(chǎn)品雖然以前都有學(xué)會(huì)，但是可以因?yàn)榍捌谥魍栖O交，期繳產(chǎn)品沒有深挖重點(diǎn)，這次培訓(xùn)又在細(xì)化、深挖了我們兩款期繳產(chǎn)品的產(chǎn)品亮點(diǎn)。比如這些產(chǎn)品在什么年份可以翻翻，保單貸款是比例和費(fèi)率等這些都是以前忽視的。特別是我們的寶利鑫可以搭配萬能賬戶，是一個(gè)很好的產(chǎn)品。
除了保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)上面的提升，這次對(duì)我們進(jìn)行了沙龍講授培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一場沙龍需要怎樣的運(yùn)作，以及沙龍的流暢，特別是最后應(yīng)該如何來促成出單，有哪些方法、技巧以及話術(shù)。這次也非常有幸參加了講師演練，學(xué)習(xí)了作為一名講師，應(yīng)該具備哪些要素，所講的內(nèi)容因?yàn)槭鞘裁礃拥募軜?gòu)，雖然自己講得不是很好，但是作為職業(yè)生涯的第一次講授，害怕和緊張是很正常的。雖然上場之前我都很想放棄，但是我想到了之前開會(huì)讓我們思考生命中的三分鐘，完成一件有障礙不可能完成的事情，我想我站上講臺(tái)我就已經(jīng)算完成了。人生也經(jīng)歷告訴我越是害怕的事情，越要去做，這樣下一次就不會(huì)再害怕了，要直面自己的恐懼，人有時(shí)候真的很需要逼自己一把。這次還學(xué)習(xí)了如何做PPT，說實(shí)話已經(jīng)有10多年沒有做過了，講授的前一天也做到了凌晨3點(diǎn)，但是在這個(gè)過程中不僅學(xué)習(xí)了做PPT的方法，也熟悉和思考了我要講得內(nèi)容，所以我覺得講授的全方位的一個(gè)學(xué)習(xí)。
總之，這次培訓(xùn)讓我收獲非常大，受益匪淺，也讓我通過挑戰(zhàn)得到了突破和成長。再次感謝！
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 4
最近我有幸參加了一次關(guān)于銀保業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)由我們的銀保合作伙伴組織，旨在提升我們對(duì)銀保業(yè)務(wù)的理解和技能。我在這次培訓(xùn)中受益良多，不僅學(xué)習(xí)了銀保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，還了解到了銀保業(yè)務(wù)的最新趨勢和技巧。
在培訓(xùn)過程中，我們進(jìn)行了一系列的講座和實(shí)踐操作。講師用淺顯易懂的語言講解了銀保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括銀保產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢、銀保銷售的流程和技巧等。同時(shí)，我們還進(jìn)行了模擬銷售演練，通過模擬實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了銀保業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。
在這次培訓(xùn)中，我最大的`收獲是對(duì)銀保產(chǎn)品的理解和認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到銀保產(chǎn)品不僅是一種投資工具，更是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值的方式。同時(shí)，我也更加明白了銀保銷售的技巧和方法，例如如何有效地與潛在客戶溝通，如何引導(dǎo)客戶理解產(chǎn)品的優(yōu)勢等。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)銀保業(yè)務(wù)有了更加全面和深入的理解。我意識(shí)到銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展前景廣闊，但同時(shí)也面臨著激烈的競爭。因此，我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以適應(yīng)市場的變化。
總的來說，這次銀保培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多知識(shí)，還鍛煉了自己的技能。我相信，這次培訓(xùn)將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。同時(shí)，我也希望銀保行業(yè)能夠越來越規(guī)范，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 5
作為一名銀保從業(yè)者，參加銀保培訓(xùn)是非常重要的。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，下面是我的心得體會(huì)。
首先，我深刻認(rèn)識(shí)到了銀保行業(yè)的重要性。銀保行業(yè)是金融行業(yè)的重要組成部分，它為銀行和保險(xiǎn)公司的合作提供了重要的平臺(tái)。通過這次培訓(xùn)，我了解到銀保合作的重要性，以及如何通過銀保合作來提高銀行和保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)水平。
其次，我學(xué)到了如何與客戶溝通。在銀保行業(yè)中，與客戶溝通是非常重要的。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立信任關(guān)系，以及如何通過溝通來了解客戶的需求和偏好。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何用簡單明了的語言向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，以及如何通過客戶反饋來不斷改進(jìn)自己的`服務(wù)。
最后，我學(xué)到了如何處理投訴。在銀保行業(yè)中，客戶投訴是非常常見的。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何處理客戶投訴，以及如何通過投訴來不斷提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通，以及如何通過客戶反饋來不斷改進(jìn)自己的服務(wù)。
總之，參加銀保培訓(xùn)是非常重要的。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能，并且深刻認(rèn)識(shí)到了銀保行業(yè)的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的服務(wù)。
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 6
最近參加了一次銀保培訓(xùn)，受益良多。銀保是銀行保險(xiǎn)的簡稱，是指銀行與保險(xiǎn)公司合作，通過銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品來提供綜合性金融服務(wù)的合作模式。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)于銀保業(yè)務(wù)有了更深入的了解，也對(duì)于銀保市場的發(fā)展趨勢有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)過程中，講師講解了銀保產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，以及如何通過銀行渠道銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品來獲取客戶和銷售業(yè)績。講師還講解了銀保市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，以及如何通過銀保業(yè)務(wù)來提高銀行的服務(wù)水平和客戶滿意度。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了銀保業(yè)務(wù)的重要性和意義，也掌握了一些銷售技巧和方法。同時(shí)，我也意識(shí)到了銀保市場的發(fā)展趨勢和機(jī)遇，對(duì)于未來的'發(fā)展前景充滿了信心。
在這次培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。例如，如何與客戶建立信任關(guān)系，如何通過溝通交流來了解客戶的需求，如何通過銷售技巧來提高銷售業(yè)績等等。同時(shí)，我也意識(shí)到了在銀保業(yè)務(wù)中，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的重要性，對(duì)于未來的工作提出了更高的要求。
總之，這次銀保培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提高了我的業(yè)務(wù)水平，也增強(qiáng)了我的信心和決心。我相信，在未來的工作中，我會(huì)更加努力，更加出色地完成工作任務(wù)，為銀行和保險(xiǎn)公司的合作發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 7
時(shí)間飛逝，為期兩個(gè)月的培訓(xùn)即將結(jié)束。回首這兩個(gè)月，銀保培訓(xùn)給予了我很多，讓我更深刻地理解了保險(xiǎn)理念、銷售技巧以及團(tuán)隊(duì)管理等方面的知識(shí)。同時(shí)，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的成長和變化。
在培訓(xùn)期間，我主要參與了產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧和團(tuán)隊(duì)管理等方面的學(xué)習(xí)。產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我更全面地了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，為我在實(shí)際工作中更好地向客戶介紹產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銷售技巧的學(xué)習(xí)則讓我更加深入地理解了如何有效地與客戶溝通，如何識(shí)別客戶的需求并推薦適合的產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)管理的學(xué)習(xí)則讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)所需要的`要素，以及如何有效地協(xié)調(diào)和溝通。
在培訓(xùn)過程中，我深刻地感受到了學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)化的過程。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)快速變化的行業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上行業(yè)的步伐。同時(shí)，我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通中有時(shí)候過于急躁，需要更好地控制情緒和語氣；在團(tuán)隊(duì)管理方面，我也需要更進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)技巧。
總之，銀保培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏喑砷L和收獲。我深刻地感受到了學(xué)習(xí)和成長的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，更好地為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)。
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 8
時(shí)間過得飛快，如白駒過隙，這次為期兩周的銀保培訓(xùn)讓我收獲頗豐。對(duì)于我來說，這是一次充實(shí)而有意義的經(jīng)歷，期間的學(xué)習(xí)和感悟讓我對(duì)銀保有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了銀�；A(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品知識(shí)等多個(gè)方面。在培訓(xùn)期間，我們通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論等方式，深入了解了銀保行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。同時(shí)，我們還實(shí)地參觀了銀行網(wǎng)點(diǎn)和保險(xiǎn)展廳，親身體驗(yàn)了銀保業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程。
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到銀保作為銀行和保險(xiǎn)業(yè)之間的橋梁，對(duì)于推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和銀行客戶交叉銷售具有重要意義。同時(shí)，我也意識(shí)到銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢正在朝著數(shù)字化、智能化方向發(fā)展，銀保需要不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)水平，以滿足客戶日益增長的需求。
在培訓(xùn)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身的'不足之處。例如，在銀保業(yè)務(wù)方面，我對(duì)于產(chǎn)品的理解和客戶需求的把握還有待提高。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)能力方面還有待加強(qiáng)。為了更好地適應(yīng)銀保行業(yè)的發(fā)展，我需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
總之，這次銀保培訓(xùn)讓我受益匪淺。在未來的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)、努力，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為銀保行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也希望銀保行業(yè)能夠不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)水平，以滿足客戶日益增長的需求，實(shí)現(xiàn)銀保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 9
年成為了郵儲(chǔ)銀行的一員，1年的工作，我對(duì)這個(gè)新的生命漸漸了解。了解了她的歷史，了解了她的現(xiàn)狀，向往著她即將騰飛的將來。
3年間，在郵儲(chǔ)人共同努力下，銀行得到迅猛的進(jìn)展，取得的成績有目共睹，在驕人的成績基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形颉?“業(yè)務(wù)要進(jìn)展，內(nèi)控要先行”，對(duì)于在審計(jì)部工作的人，更多關(guān)注的是我們在進(jìn)展業(yè)務(wù)時(shí)隱蔽著的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理勢在必行，重點(diǎn)防范和化解郵儲(chǔ)資金運(yùn)用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)以及基層操作風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地削減案件發(fā)生。
市場風(fēng)險(xiǎn)在我們一般員工的層面上無法左右，所以，信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。信用風(fēng)險(xiǎn)作為銀行業(yè)永恒的話題，隨著郵儲(chǔ)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷開展，隨之而來的信用風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越來越多，信貸部門的授信機(jī)制要健全，pos機(jī)業(yè)務(wù)的進(jìn)展結(jié)構(gòu)要健康，賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會(huì)計(jì)記賬要合規(guī)等等。
操作風(fēng)險(xiǎn)是另一個(gè)必需關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。郵儲(chǔ)銀行在高速的進(jìn)展，在我們的機(jī)構(gòu)中改善了許多年輕的'力氣。但是年輕人對(duì)業(yè)務(wù)不熟，在業(yè)務(wù)中會(huì)消失差錯(cuò)，產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。從我們網(wǎng)點(diǎn)檢查中可以看出，網(wǎng)點(diǎn)差錯(cuò)和網(wǎng)點(diǎn)人員的年齡成反比，雖然這只是我的一個(gè)直觀的感受，但是多少能夠說明網(wǎng)點(diǎn)新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟，風(fēng)險(xiǎn)隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平，不能只是教條的說風(fēng)險(xiǎn)，要使其真正的意識(shí)到差錯(cuò)的嚴(yán)峻性，在潛意識(shí)中培育起掌握風(fēng)險(xiǎn)。
內(nèi)部掌握的五要素內(nèi)部掌握環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、內(nèi)部掌握措施、掌握措施、信息溝通與反饋、監(jiān)督評(píng)價(jià)與訂正。這五部分，人在其中起到至關(guān)重要的作用。因此，我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)來改善一是注重提高員工的整體素養(yǎng)，加強(qiáng)在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和警示訓(xùn)練;二是提高制度執(zhí)行力和糾錯(cuò)力，多方位培訓(xùn)內(nèi)部審計(jì)人員，逐步提高稽查工作質(zhì)量，從
銀保培訓(xùn)心得體會(huì) 10
通過對(duì)“學(xué)規(guī)定，知禁令，做表率”廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)，建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神，積極開展了討論與學(xué)習(xí)，參照制度認(rèn)真查找問題，深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育，本人對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本季度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
首先，這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識(shí)。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中，由于體制交替、機(jī)制的不健全，客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則，還使我深刻地認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng)，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例，給我敲響了警鐘，是我在今后工資中能牢記制度，以規(guī)章約束行為，并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)日常工作的'開展。
其次，通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對(duì)于自身來說，不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德，并將此溶于實(shí)際工作中，要禁止崗位職責(zé)混淆，業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉，柜員離崗必須實(shí)行簽到制度，從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)等，對(duì)于周邊同事，也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章，互相監(jiān)督，互幫互組，營造一個(gè)良好的工作環(huán)境；對(duì)于身邊親人，更應(yīng)將工作于生活區(qū)分，做到公正廉潔，絕不假公濟(jì)私。
最后，隨著學(xué)習(xí)的深入，使我更加清楚的意識(shí)到增強(qiáng)自身責(zé)任感對(duì)于銀行工作的重要性。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”強(qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位，愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們才會(huì)認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二，責(zé)任感還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動(dòng)過程中，表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識(shí)到，責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。
我是建設(shè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。
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