財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì)集錦7篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì)1
一、培訓(xùn)工作很重要
培訓(xùn)可以對(duì)部門成員培訓(xùn),也可以對(duì)全員培訓(xùn),提成成員實(shí)操水平,對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的理解,培養(yǎng)全員的財(cái)務(wù)意識(shí)、基本的財(cái)務(wù)知識(shí),減少各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),減少運(yùn)營(yíng)、管理、時(shí)間成本;特別是對(duì)關(guān)鍵崗位的培訓(xùn),培訓(xùn)是保證會(huì)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確很重要的一環(huán),是財(cái)務(wù)管理的前提條件;培訓(xùn)還可以分為財(cái)務(wù)人員和非財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),其側(cè)重點(diǎn)是不一樣的;培訓(xùn)的方式也可以多種多樣,內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合、專題培訓(xùn)、知識(shí)點(diǎn)講解、入職培訓(xùn)等,其實(shí)在實(shí)踐工作中可以時(shí)時(shí)刻刻培訓(xùn),一有必要馬上對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題進(jìn)行分析,這樣效果比較好。
二、執(zhí)行不力是在實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題
按我的理解執(zhí)行不力可以說是控制不力,對(duì)于信息或者是任務(wù)在經(jīng)過流程傳遞以后,不代表已經(jīng)執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行人的工作習(xí)慣、能力等不了解,可能拖累你,可能提供錯(cuò)誤的結(jié)果,執(zhí)行要有力度,按的理解在信息從上一環(huán)節(jié)傳遞到下一環(huán)節(jié)時(shí),要時(shí)時(shí)關(guān)注信息被執(zhí)行的狀態(tài),直至交付正確的結(jié)果為止,因此要靠人的跟蹤、反饋、矯正,做到“限時(shí)、限人、限質(zhì)、限量”。
三、很多管理者不知道是沒做過基礎(chǔ)或者是基層工作
還是從自己的角度出發(fā),總認(rèn)為什么事情都很簡(jiǎn)單,不換位思考,也不考慮下屬的能力、情緒等因素,這樣往往會(huì)造成上下級(jí)之間的各種沖突,障礙的工作進(jìn)度。注意“要素”“換位”等管理細(xì)節(jié)會(huì)增加你在下屬心中的.“形象”分,提高整個(gè)部門的向心力,和諧度。
四、在工作中要善于觀察
了解屬下的性格、行為、態(tài)度、情緒、習(xí)慣及能力等,這樣才可以在崗位分工、工作進(jìn)度、工作結(jié)果的總體把握,現(xiàn)在在外打工很不容易,特別是情緒對(duì)人員的影響非常大,我發(fā)覺部門成員很容易情緒化,把個(gè)人情緒帶入工作中,這樣非常容易引起沖突和排斥,小點(diǎn)影響影響一兩個(gè)人,大的會(huì)影響整個(gè)部門的工作情緒,而且時(shí)間周期長(zhǎng),不好的工作行為和態(tài)度對(duì)成員之間“感染”非?欤a(chǎn)生不好的負(fù)面的影響,嚴(yán)重影響了部門的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,而且一旦不及時(shí)矯正養(yǎng)成習(xí)慣想改非常困難,除非更換人員。
五、我本人的觀點(diǎn)是財(cái)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性來源于實(shí)際操作
做一遍跟做十遍的感覺完全不同,為什么要強(qiáng)調(diào)不斷的重復(fù)呢?做多了自然就有感性認(rèn)識(shí),在不斷了解業(yè)務(wù)的過程中不斷提高速度,不斷遇到各種問題,不斷提升對(duì)數(shù)據(jù)、信息的敏感性。我認(rèn)為財(cái)務(wù)人員的實(shí)際處理問題的能力、職業(yè)判斷力及數(shù)據(jù)的敏感性是做出來的,光想不做是假把式,光做不想也不行;我經(jīng)常跟下屬說多做一點(diǎn)事情沒有壞處,為什么呢?做的多就知道的多,做的多就會(huì)遇到更多的問題,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題過程就是不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過程,你會(huì)做了就表明你已經(jīng)具備了勝任新的崗位的能力,所以說機(jī)會(huì)是給以那些有準(zhǔn)備的一點(diǎn)都沒錯(cuò)。
六、積累經(jīng)驗(yàn)的方式有很多種
只要善于學(xué)習(xí),時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),你就會(huì)不斷的進(jìn)步,不斷優(yōu)化你的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高你的認(rèn)知及處理問題的能力,關(guān)鍵一點(diǎn),每一種經(jīng)驗(yàn)的積累都有第一次,因此要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)還可以總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自身的一部分,不但可以總結(jié)本崗位的經(jīng)驗(yàn),還要直接其他崗位的經(jīng)驗(yàn),你只要多聽、多看、多想。
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì)2
1、財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,財(cái)務(wù)部員工本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。
2、建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行,費(fèi)用管理辦法,資金管理辦法,辦公用品管理辦法,計(jì)算機(jī)管理辦法,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度,費(fèi)用預(yù)算管理辦法等幾個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件。
3、制定了年度費(fèi)用預(yù)算,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進(jìn)行分析,對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析,并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。一是按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
4、每半年度組織全司各個(gè)單位進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析列入財(cái)務(wù)日常管理工作中。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供了依據(jù)。、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、規(guī)模效益量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
5、在謝總的協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款1.08億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要。其中x公司20xx萬元,隧道公司2800萬元,公司總部1000萬元,哈大項(xiàng)目部20xx萬元,水綏項(xiàng)目部3000萬元。
6、積極爭(zhēng)取局支持,將局采購哈大和隧道公司的.設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬元,其中現(xiàn)金900萬元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬元,大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。
6、完成了總公司上市內(nèi)部控制審核工作。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險(xiǎn) 公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度,每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查,檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管,資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對(duì)檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì)3
做好一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,首先要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,如熟悉國家的金融政策、財(cái)務(wù)稅務(wù)法律法規(guī),精通財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理等知識(shí),了解行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,熟練使用財(cái)務(wù)辦公軟件,其次要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)操守,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能夠承受較大的工作壓力。我覺得以上這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都要具備或者要努力達(dá)到的,而作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,除了僅僅具備以上的素質(zhì)要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該還要在以下幾個(gè)方面努力做好:
一、做事先做人
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,首先要以身作則,做好榜樣,正人先正已,做事先做人!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,通過自身有效的管理,使自己的員工佩服你、尊重你,從而讓自己良好的行為去影響他們,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任你,那么管理者的“上傳下達(dá)”的工作就能得到很好的執(zhí)行,工作開展起來也會(huì)得心應(yīng)手一些。
二、敢于擔(dān)當(dāng)
面對(duì)工作中的困難和問題,敢作敢為,敢于擔(dān)當(dāng),不給自己找理由和借口,敢于承擔(dān)責(zé)任。面對(duì)諸多的問題,我們每個(gè)人要反思自己給公司貢獻(xiàn)了什么、給公司帶來了哪些損失?面對(duì)問題,不回避,不懼怕,認(rèn)真的總結(jié)和反思自己,
三、合理分配時(shí)間
剛才我是從部門的角度談了一下時(shí)間管理的重要性,現(xiàn)在我還想強(qiáng)調(diào)一下作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人自身如何管理自己的時(shí)間。曾記得彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》對(duì)時(shí)間管理這樣描述:通過紀(jì)錄、管理、統(tǒng)一安排時(shí)間三個(gè)步驟依次調(diào)整管理有限的時(shí)間。怎么解決所謂的時(shí)間不夠用?我覺得首先做事情要分清輕重緩急、要分清哪些是必須自己做的,哪些是可以交給別人做的,“合理授權(quán)”。其次就是要持續(xù)不斷地做時(shí)間紀(jì)錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,找出各類事情花費(fèi)的時(shí)間,評(píng)估花費(fèi)的時(shí)間與實(shí)際取得效果的關(guān)系,從而在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整。最后就是德魯克所說把由管理者自行支配的零碎時(shí)間集中起來。
作為管理者,不能夠事必躬親,整天自己忙得焦頭爛額。不會(huì)激勵(lì)與授權(quán)員工,不能充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,這樣的管理工作只是被動(dòng)的工作、沒有成效的工作,畢竟人的精力是有限的。對(duì)于不必要自己必須要做的,只要我們對(duì)事情作出合理的評(píng)估,明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),然后去安排合適的人在合適的時(shí)間內(nèi)完成就可以了。比如我們要做按揭業(yè)務(wù)的分析,我們需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),做為財(cái)務(wù)經(jīng)理肯定不必自己去統(tǒng)計(jì)這些,只要把自己需要的數(shù)據(jù)交給按揭專員去統(tǒng)計(jì)就行了,財(cái)務(wù)經(jīng)理所做的就是透過這些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、跟蹤問題和解決問題。再比如我們?cè)鲁醯墓芾韴?bào)表要花費(fèi)我們大量的`時(shí)間,是因?yàn)槲覀兊男畔⒒到y(tǒng)工作沒有做到位,我們目前還處于手工統(tǒng)計(jì)的階段。
其實(shí)我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中是可以直接獲取的,可是因?yàn)槲覀儗?duì)信息系統(tǒng)做的不到位導(dǎo)致了我們不能從系統(tǒng)中直接取數(shù),從而占用了大家大量的時(shí)間,也使我們的工作效率低下。另外我們工作中還往往存在一個(gè)業(yè)務(wù)部門到另外一個(gè)部門去咨詢數(shù)據(jù)的問題,其實(shí)好多數(shù)據(jù)我們是共享的,比如我們CRM中的簽約和回款情況,只要我們本身數(shù)據(jù)錄入及時(shí)準(zhǔn)確,我們一登陸系統(tǒng)就可以快速獲取,而不用依賴其他部門再重復(fù)勞動(dòng)。再如大家反映到財(cái)務(wù)報(bào)銷難,真的如此嗎?我很清楚所說的難指的是什么,到財(cái)務(wù)不是簽字流程不對(duì)就是業(yè)務(wù)單據(jù)不齊備,財(cái)務(wù)人員只好打回去補(bǔ)手續(xù),造成工作上的反復(fù),試想如果我們每個(gè)人都熟悉公司的內(nèi)控流程和制度,到財(cái)務(wù)報(bào)銷的時(shí)候手續(xù)都齊備了能不付款嗎?所以我們工作中有時(shí)好多所謂的忙是可以通過自己的努力解決的,但我們一定要好好分析忙的原因,是制度的缺陷我們就完善制度,是組織架構(gòu)、流程的問題我們就調(diào)整,通過綜合分析管理,找出浪費(fèi)時(shí)間的因素,對(duì)癥下藥。
四、有效溝通
作為管理者一方面要給員工明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn),做到充分的溝通,另一方面要注意部門之間、外部單位之間的溝通。我們往往發(fā)現(xiàn),布置下去的工作讓提交上來的成果與自己的期望較遠(yuǎn),然后再打回去補(bǔ)充完善甚至從頭再來,造成這種情況其中很重要的一點(diǎn)就是沒有和員工很好的溝通。作為管理者如果讓員工去工作首先自己要知道自己的目標(biāo),然后讓員工清楚知道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注重點(diǎn)。有時(shí)好像管理者可能不太善于把自己的想法“公布于眾”,就只知道指使員工把某某事情給做一下,其實(shí)當(dāng)你說完員工可能都還沒反應(yīng)過來你都轉(zhuǎn)身走了,那工作成果能好嗎?
其實(shí)作為一名優(yōu)秀的管理人員,需要把你的計(jì)劃和好的想法及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,把你短期內(nèi)的管理重點(diǎn)即工作的內(nèi)容與完成期限向員工下達(dá),讓你的員工知道你要干什么,希望他們?cè)趺醋鍪裁,喜歡他們的那些做法,這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),給員工目標(biāo)與希望,把自己要做的盡快執(zhí)行下去。部門之間要相互理解、相互支持,不要自以為人家都是為你服務(wù)的,或者人家必須怎么怎么的(當(dāng)然這并不是說要放棄原則),如果有這樣的強(qiáng)勢(shì)思想,公司可能有的部門根本就不在乎或者就根本不理睬你。只有自己配合別人,別人才會(huì)配合自己,互相配合工作才高效。作為管理者,就要靠自身的專業(yè)素質(zhì)、靠?jī)?yōu)秀的口才和務(wù)實(shí)的精神,靠嫻熟的溝通技巧以及異常應(yīng)急處理流程的能力去溝通、去解決。
五、尊重員工,信任員工,知人善任
作為管理者,經(jīng)常出現(xiàn)在員工中間,和他們交流,關(guān)注他們,傾聽,談話和幫忙都是尊重員工、關(guān)心員工的表現(xiàn),讓員工明顯感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。直截了當(dāng)?shù)睾退麄兘涣鳎惨笏麄冎苯亓水?dāng)?shù)胤答,建立暢通的溝通機(jī)制,通過聆聽員工意見,響應(yīng)需求,幫助完成目標(biāo)。及時(shí)向員工通報(bào)公司的銷售情況、重要交易、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng)、會(huì)議精神等,使員工及時(shí)了解公司的情況,激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。另外要信任員工,給員工應(yīng)該提供的是一個(gè)平臺(tái)而不是拐杖,就是部門經(jīng)理也要對(duì)員工合理的授權(quán),自己少干預(yù)、多引導(dǎo)。授權(quán)一方面可以讓管理者空出較多工作時(shí)間做策略性的思考,解決管理上的一些缺陷。另外一方面授權(quán)可以讓員工學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng),讓員工有機(jī)會(huì)發(fā)展能力,同時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的潛能進(jìn)行挖掘提高,最大限度的發(fā)揮員工的潛能,從而培養(yǎng)員工主動(dòng)思考的習(xí)慣,提高獨(dú)立解決問題的能力,使每一個(gè)人都能夠獨(dú)當(dāng)一面。
以上是我對(duì)作為一名部門負(fù)責(zé)人的一點(diǎn)淺見,不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正!
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì)4
忙碌中我們告別了20xx年,迎來了嶄新的20xx年,在這辭舊迎新之際,我代表財(cái)務(wù)部對(duì)過去一年來給予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧20xx年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對(duì)平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的`信息庫。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化。
按照公司的統(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時(shí)跟進(jìn),積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了20xx年公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
四、為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力,我們?cè)诠ぷ髦,安排學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力
五、存在問題及應(yīng)對(duì)方法
1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高。針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
20xx年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績(jī)。20xx年度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
感謝各位同仁對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部工作的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!興旺發(fā)達(dá)!
祝大家新春愉快,萬事如意!
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì)5
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
個(gè)人總結(jié)部分:
一、完成的主要工作:
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門沒有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、 明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法,加強(qiáng)對(duì)本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強(qiáng)本部門的成本核算與管理,二是加強(qiáng)與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應(yīng)付管理,進(jìn)出倉跟進(jìn)等,最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
第二部分:財(cái)務(wù)部門的總結(jié)
大家都知道財(cái)務(wù)部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動(dòng),從而使財(cái)務(wù)部的管理工作達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,但在XX年財(cái)務(wù)部通過大家的努力,整體的人員架構(gòu)、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對(duì)本部門做的一個(gè)工作總結(jié):
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外,還建立了按月費(fèi)用支出的`分類歸集表,按月收匯明細(xì)表及匯總表,及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制,對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé),為相關(guān)部門提供及時(shí)有用的信息,這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門鏈接的崗位,新增這一個(gè)崗位后,建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表,使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在 ,導(dǎo)致今年的成本核算沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力,同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié),再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門:總的來說本年度財(cái)務(wù)部門算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作鏈接,包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門都建立了良好的關(guān)系。
總之,今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著XX年的逝去而成為歷史,在新的一年XX到來之際,讓我們?yōu)樽约杭佑停瑸椴块T加油,為公司加油,共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng)。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!! !
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì)6
20xx年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運(yùn)行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作,F(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真做好部門日;A(chǔ)管理工作
1、切實(shí)加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
2、按照公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,做好財(cái)務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財(cái)務(wù)收支情況表。
3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對(duì)公司財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對(duì)執(zhí)行中存在的問題及時(shí)提出整改意見,按年度編制公司財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告。
4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財(cái)務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運(yùn)營(yíng),提高了資金使用效率。
5、配合財(cái)務(wù)部門一道做公司財(cái)務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財(cái)務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費(fèi)用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就xx廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費(fèi)用和材料銷售款項(xiàng)。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
年,財(cái)務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。明年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作:
一、為了提高部門履行職責(zé)的能力,我們將更加努力加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)自我管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。
財(cái)務(wù)經(jīng)理工作心得體會(huì)7
所謂“勞心者治人,勞力者治于人”,經(jīng)理這個(gè)工種說好玩也好玩,說不好玩呢,那是相當(dāng)?shù)夭缓猛,是個(gè)相當(dāng)勞心的工種!但凡勞心的事兒,都是看上去挺優(yōu)哉,可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù),不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣,也有一些在原地等著你擰發(fā)條。
1、利用好早上的黃金時(shí)間
每天早上是我最忙最集中精力的時(shí)間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點(diǎn)10分到公司。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動(dòng),諸如打水、打開電腦之類,同時(shí)開始查看前一天的工作備忘錄,并籌劃一天的任務(wù)。
8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時(shí)間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),問問大家有什么事。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫(gè)人每天這時(shí)面臨的外部壓力比較少,我在此時(shí)出現(xiàn)不會(huì)給他們太大負(fù)擔(dān),另外給他們一個(gè)見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)。他們有什么情況可以直接反映,甚至我順手就可以簽好他們的休假申請(qǐng)單,為大家節(jié)省時(shí)間。這叫“walk around”,我得四處走動(dòng)才能掌握信息。
接下來,每天8點(diǎn)40分部門開早會(huì)。這個(gè)經(jīng)過一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了,是輪流主持制。現(xiàn)在基本上我不在場(chǎng),團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通。如果我在場(chǎng),一般每天都會(huì)上傳下達(dá)一些公司信息,部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,給自己也領(lǐng)一些任務(wù),帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通。
我覺得早上的這一圈走動(dòng)非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時(shí)間,因?yàn)槊總(gè)人的工作都剛剛開始,下屬可以將我的想法納入到一天的工作計(jì)劃中去。這半個(gè)小時(shí)的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會(huì)丟失,基本上會(huì)在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員。
2、利用好會(huì)議
除了早會(huì)以外,部門每周四下午開周例會(huì)。會(huì)議程序是這樣的:
。1)拿出上周的會(huì)議紀(jì)要,看當(dāng)時(shí)提出了哪些事,到本周為止進(jìn)展如何。
。2)每人再講下周的工作計(jì)劃,以及需要什么資源。
(3)遇專項(xiàng)問題,大家討論解決。
。4)公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家,為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會(huì)議有話則長(zhǎng),無話則短,注重實(shí)效。會(huì)議氣氛非常民主,大家都進(jìn)行開放的討論。過去的一年里,我們?cè)谶@個(gè)會(huì)議上解決了不少問題,并且通過這個(gè)形式,大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork,信息與知識(shí)的共享使得每個(gè)人都在成長(zhǎng)與進(jìn)步。
部門會(huì)議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃?huì)議安排在周三,我會(huì)在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會(huì)的`作用是如此重要,是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個(gè)最好的保證執(zhí)行力的方式。一個(gè)人如果當(dāng)眾親口講了自己的計(jì)劃,就相當(dāng)于做出了承諾,他就會(huì)自動(dòng)去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個(gè)自動(dòng)的透明的檢查機(jī)制,根本不用我這個(gè)當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。
一度為了簡(jiǎn)化,我們沒有做會(huì)議紀(jì)要。很快,我就發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,甚至有時(shí)我們有一些好的點(diǎn)子,談得也會(huì)比較興奮,但最后可能會(huì)不了了之。于是,我定出了游戲規(guī)則,大家輪流做會(huì)議紀(jì)要。非常簡(jiǎn)短、但是有很好的提示作用。
集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理,一定要調(diào)動(dòng)起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,單靠自己一個(gè)人,就是智商再高、能力再強(qiáng),也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會(huì)是一種有效的方法?赡苡腥藭(huì)說,會(huì)議太浪費(fèi)時(shí)間了!但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒有這種固化的溝通渠道的話,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會(huì)浪費(fèi)大家更多精力與時(shí)間。關(guān)鍵是看開什么樣的會(huì)。所有本著解決問題、分享信息的會(huì)議都是高效率溝通的工具,需要發(fā)起。不信,試一試,你的團(tuán)隊(duì)如果在6個(gè)人以上,又沒有固定的例會(huì)形式的話,有的團(tuán)隊(duì)成員之間可能會(huì)幾個(gè)月也不知道對(duì)方在干什么工作!大家其實(shí)都不好意思開口的……
3、Walk around多多益善
記得以前自己當(dāng)下屬時(shí),是很少主動(dòng)找經(jīng)理溝通的?傆X得上司很忙,不便去打擾(當(dāng)然上司當(dāng)時(shí)有可能在對(duì)著電腦看股票,我也搞不清楚,但上司形象多高大呀,就是看股票我也不敢隨便打擾)。
到現(xiàn)在這家公司后,我覺得“walk around”這個(gè)講法很好。我們是做零售的,需要了解很多現(xiàn)場(chǎng)信息。雖然我只是財(cái)務(wù)經(jīng)理,但我覺得這個(gè)說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對(duì)著電腦算數(shù)字的財(cái)務(wù)經(jīng)理,我需要與各個(gè)部門不斷溝通,與他們建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外,財(cái)務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,我要求自己每天至少再下去兩次,上、下午各一次,親眼看看?吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范,立刻當(dāng)場(chǎng)指出。再看他們是否在崗、是否有微笑。看到桌面上擺放東西不整潔也會(huì)當(dāng)場(chǎng)指出。
在管理上,為什么walk around非常重要呢?因?yàn),現(xiàn)場(chǎng)的感受是最強(qiáng)有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動(dòng)走動(dòng)去溝通。不要天天靠Email做事。
管理其實(shí)是很細(xì)致的工作,也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語,只需要一件事一件事地去推動(dòng)、去認(rèn)真做。天長(zhǎng)日久積累下來,一個(gè)公司的面貌就會(huì)大大改善。
4、授權(quán)
授權(quán)問題,幾乎每個(gè)管理培訓(xùn)都會(huì)提到,已經(jīng)講得比較濫了。但是,這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重大課題,必需好好研究。我建議所有財(cái)務(wù)經(jīng)理人,以及準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,再好好想想:究竟哪些工作需要授權(quán)?授給誰?授完后如何檢查與控制?好的經(jīng)理必需是學(xué)會(huì)聰明授權(quán)的經(jīng)理。
真正能把該授權(quán)的任務(wù)授掉,不該授的留在手里的經(jīng)理,太少了。
所以,我們經(jīng)?吹絻煞N情況:一種是忙得象個(gè)陀螺,天天在做具體的工作。我們公司有個(gè)經(jīng)理,我每次找她她都顧不上和我說話,總在忙,恨不得不給我一分鐘時(shí)間。我去找她的下屬,她的下屬說不知道工作到底應(yīng)該由誰負(fù)責(zé),我只能所有的問題都去問她。我想,她都沒時(shí)間與我這個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理溝通,想必更不可能有時(shí)間去指導(dǎo)與培養(yǎng)下屬了。下屬怎么可能有明確的目標(biāo)與努力方向?
另外一種經(jīng)理是,自己什么都不管,一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,隨時(shí)將助手提起來問事情。這種情況,要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差,比手下主管要弱很多,要么就是授權(quán)太過頭了,完全做了甩手掌柜。
我的團(tuán)隊(duì)有十一個(gè)人,就人員管理跨度來講,屬于比較常見的中型企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。授權(quán)要到這種程度:
(1)所有需要財(cái)務(wù)部進(jìn)行的流程不能因?yàn)槲业娜毕袛唷?/p>
(2)所有向下授權(quán)需要符合公司規(guī)定。否則,事后我要親自履行公司授予的權(quán)力,進(jìn)行事后補(bǔ)簽(一是滿足內(nèi)審要求,二來也起到震懾作用,導(dǎo)致權(quán)力的臨時(shí)下放不被濫用)。
。3)對(duì)于需要充分行使權(quán)力或需要出頭露面的事情,充分授權(quán)給有接班人潛質(zhì)的人選,給下屬嶄露頭角的機(jī)會(huì)。有人才不能雪藏,要選適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)往外推銷。
我希望將來從我的團(tuán)隊(duì)里走出去的人都比我強(qiáng),桃李滿天下。那將充分證明我是一個(gè)多么合格的經(jīng)理。難道,做為經(jīng)理,為公司培養(yǎng)人才不是重要任務(wù)之一嗎?
另外,我覺得有兩種心理毛病。這倆毛病在初做管理者的人員身上容易見到。如果某個(gè)人曾經(jīng)是個(gè)很優(yōu)秀的主管,做工作認(rèn)真負(fù)責(zé),某一天他被提撥成經(jīng)理了,他很容易變成這樣:
第一種,是對(duì)做事有癮。眾所周知,當(dāng)一件事情被完成時(shí),尤其是被漂亮地完成時(shí),那種滿足感是非常強(qiáng)烈的。比如說,一位主管擅長(zhǎng)Excel,對(duì)做數(shù)據(jù)分析有癮。那么當(dāng)上經(jīng)理后,他可能就會(huì)固執(zhí)于自己以前的愛好或者特長(zhǎng),仍然沉醉于技術(shù)上的成就感。這是很危險(xiǎn)的,因?yàn)樽龉芾砉ぷ鳎匦锠奚约涸诩夹g(shù)上的成就感,必需將這類自己所愛好的工作下放給他人去做。實(shí)在逼不得已,經(jīng)理必需多花些時(shí)間去coach,也不能親自去做?赡苄枰嗷◣妆兜臅r(shí)間去教育別人,但沒辦法,培訓(xùn)下屬是當(dāng)經(jīng)理的本職工作。經(jīng)理必需有忍耐力,能夠忍受下屬的低效,并去輔導(dǎo)他們進(jìn)步。如果大家都做得與你一樣好,憑什么你被提撥而不是別人呢?你當(dāng)了經(jīng)理,就得忍受各種不漂亮的工作結(jié)果的折磨。
我自己對(duì)這一點(diǎn)深有體會(huì)。隨著做經(jīng)理后的時(shí)光流逝,我曾經(jīng)精湛的Excel技能就在日益荒廢,我只能忍痛割愛了。沒辦法,得去掉這種癮。當(dāng)經(jīng)理的,必需得多涉獵,但不能太精。精湛的事應(yīng)當(dāng)留給下屬去做,讓他們?nèi)ハ硎艹删透小?/p>
第二種,是對(duì)不做事有負(fù)疚感。以前做事做習(xí)慣了,一旦當(dāng)了經(jīng)理,會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間不太好掌握。有時(shí)候忙得要命,有N個(gè)人來找你,或N件突發(fā)事件等你擺平。有時(shí)候,發(fā)現(xiàn)空上一天的時(shí)間好象也沒什么。畢竟,不用親自完成很多事務(wù)性工作!把鄄灰姡钜话搿,不親眼看著一堆東西,會(huì)感覺時(shí)限性壓力不那么大。
這樣,在偶爾的放松時(shí)光里,負(fù)疚感油然而生:我怎么能閑著呢?開始自責(zé)、開始找事兒做。終于,一個(gè)好端端的運(yùn)行正常的團(tuán)隊(duì)就這樣被一個(gè)閑不下來的經(jīng)理給整砸了。
其實(shí),經(jīng)理有一些空白時(shí)間,不是很好嗎?經(jīng)理不需要思考嗎?難道,經(jīng)理的思考工作只能放在班車上或晚上在家洗腳時(shí)才能進(jìn)行?難道,上班時(shí)光明正大地苦思冥想不是一個(gè)經(jīng)理正常的工作嗎?難道,經(jīng)理不應(yīng)該去時(shí)常四處看看宏觀政策,廣泛獲取信息嗎?有什么好內(nèi)疚的呢?
如果經(jīng)理不能給自己每天留一些空白時(shí)間,等有突發(fā)問題發(fā)生時(shí),經(jīng)理怎么可能有時(shí)間去處理呢?經(jīng)理需要隨時(shí)待命,為團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的每一項(xiàng)緊急事件做出反應(yīng)。當(dāng)沒有緊急事件時(shí),經(jīng)理必需利用空白時(shí)間去廣泛獲取新的信息與知識(shí)。
千萬不要以為自己不做事是對(duì)不起公司。要知道公司付給你高工資,不是讓你與下屬做同樣事情的。如果一件事情,你的下屬有能力做,而你卻沒有讓人家做、自己親自做了,那是你在浪費(fèi)公司付給你的薪水,而不是在替公司省工時(shí)。公司付給你錢不是讓你去悶頭打字的。打字員薪水多少?你的薪水多少?
經(jīng)理應(yīng)當(dāng)思考、規(guī)劃、組織、控制,應(yīng)該去簽字,承擔(dān)責(zé)任,培養(yǎng)下屬。如果你做了除此以外的其他事情,那不能證明你的勤奮,只能證明你的無能。你是在浪費(fèi)公司的薪水。公司是很容易在市場(chǎng)上找到比你打字更快、比你某項(xiàng)技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、你的眼光、你的理念、你的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力,而不是你的某方面的專業(yè)技能。如果你實(shí)在對(duì)自己的專業(yè)技能引以為豪、愛不釋手,請(qǐng)走專家路線,不要干經(jīng)理這個(gè)工種。
5、溝通與說服
當(dāng)上經(jīng)理后,會(huì)漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了:那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá)。如果把公司比喻成一個(gè)人,高層是大腦、天天在做決定,中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手、腳、肌肉。一個(gè)沒有溝通能力的中層經(jīng)理會(huì)導(dǎo)致機(jī)體上的一大片組織壞死,失去行動(dòng)能力。如果高層沒有溝通能力呢?就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理。
說服能力決定了你的影響力。如果你想做的每一件事、你想擺平的每個(gè)人都能被你說服,你想想你得有多厲害,你的影響力會(huì)有多大。
人家只有服了你,才會(huì)從內(nèi)心里去配合你的工作。光憑手中的大棒或才胡蘿卜來指揮別人,是很淺薄的領(lǐng)導(dǎo)能力。關(guān)鍵還得以理服人。但理從哪里來?不得靠講出來嗎?
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