公司培訓個人心得體會(15篇)
從某件事情上得到收獲以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的公司培訓個人心得體會,希望能夠幫助到大家。
公司培訓個人心得體會1
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產、經營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的.策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、 企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。 周記
公司培訓個人心得體會2
說真的,培訓之前。到分公司報到有15天了,根據公司安排在運發(fā)部學習了兩周,通過兩周的資料學習,我還處于迷茫之中,不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的.后三天,基本屬于素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生,缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂?鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
公司培訓個人心得體會3
短短幾日,宛如多時!這是我對此次成都入職培訓之行最大感悟。由于入職時間比較晚的原因,我對鐵塔的認識與了解便從此次入職培訓開始。
省公司號角一鳴,省內各市州鐵塔小伙伴紛至沓來,我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車送至成都。來到培訓中心時,見到幾位曾經短暫相識過的同事,歡聲笑語的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠至攀枝花、涼山自治州趕來,舟車勞頓,但個個面無困色,想必也是對此次培訓充滿期待。晚飯后集合,此次培訓正式拉開帷幕。
我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組,也因如此,在后來的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友誼。短暫會議后便是破冰活動,簡單的穿繩游戲,各組組員在活動中都踴躍參與,表現(xiàn)出了很好的競技精神,我組也發(fā)揮穩(wěn)定,取得不錯成績。吵鬧中,之前拘束的氣氛也被打破,破冰之旅的目的自然達到。晚間休息,我與同事代雨被安排到同一房間,因為他之前實習過的原因,不管對業(yè)務還是對公司了解都比我多很多,那晚我也好像有問不完的問題,聊到很晚才入睡。
公司注重人才的培養(yǎng),課程安排緊密。第一天,由李俊杰老師為我們做了綜合工作類課程的培訓,李老師言辭幽默生動,課堂氣氛十分活躍!從課程中了解到了中國鐵塔公司成立的時間、目的等內容,也對中國鐵塔的`企業(yè)文化有了認識。同時,如處理文字材料,注重安全生產,重視行為規(guī)范等內容也十分豐富,受益良多!此后,綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹,對包括公司組織架構,職位體系有了認識。自己對員工福利等政策有了了解,課后慶幸自己能進入中國鐵塔這樣一家注重員工福利的企業(yè)。在接下來的第二天第三天中,我們分別學習了公司關于采購、財務、運營發(fā)展、維護、建維等專業(yè)知識,由于經驗尚淺,在這些課程的學習中稍感吃力,但經過老師的教導,同學的幫助,在專業(yè)知識方面還是有很大收獲,同時也體會到了自己即將面臨的工作的重要性與關鍵性。當然,必要的信心不能少,我也堅信,只要努力,愿意學習,終有一天能在工作崗位上發(fā)揮自己的作用!最后兩天的課程分別是卓越員工素質、高效溝通技巧與時間管理,相較與前兩天較為專業(yè)的課程,最后兩天的課程相對有趣,幾次與老師的互動也讓我十分榮幸,收獲到很多關于如何讓自己變成一名優(yōu)秀工作者的方法,不管是對時間的管控還是溝通技巧的掌握等一些職場技巧,當然也對我個人的進步有很大的推動作用!
最后,入職培訓即將告一段落,幾天學習讓我獲益良多,不管專業(yè)知識還是職業(yè)技巧,當然我也認為重要的不僅僅是學習,更需要將自己所學運用到工作中生活中,學以致用,才是最終目的。在此,為即將踏入工作崗位的自己鼓足勇氣,卯足干勁,希望自己與鐵塔共同努力,共同進步,共同登上頂峰!
公司培訓個人心得體會4
為期兩天的骨干員工培訓劃上了圓滿的句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年骨干員工培訓受益匪淺,培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發(fā)言,都印證了——激情是蘇嘉杭團隊的氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:
作為服務型企業(yè),對于“服務”的理解自然可以歸納為Service(服務)。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本職工作);R:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);V:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);I:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);C:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的環(huán)境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關懷的目光)。短短的一個,卻完整的詮釋了如何更好的服務每一位客戶。
當面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對并解決問題。客戶的.異議是禮物——因為有期待,應當抱著虛心學習的態(tài)度去識別對方的真正用意,并且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那為何不能取其精華去其糟粕呢?
面對客戶,只要記。骸拔⑿β兑稽c,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點!
高效的團隊建設也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區(qū)別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因為是一個團隊,所以我們有共同的目標,更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工,企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和,以道達遠。
公司培訓個人心得體會5
學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉變,責任轉變,人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛入快車道,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
#公司培訓心得體會4#
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了x工廠。在這里,人文關懷與現(xiàn)代氣息交錯的'地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的x主任,他給我們講的是企業(yè)文化!罢\信敬業(yè),嚴格苛求,學習創(chuàng)新,協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質,銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓的課題是安全生產、工藝質量管理,講課的是公司制造部的x部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了工廠現(xiàn)有的兩條生產線———熱鍍鋅生產線和彩涂生產線。他給我們展示兩條生產線的工藝流程圖后,緊接著配合相應的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領略到科學技術對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經濟技術發(fā)達程度的重要標志,在我們那個年代,目標是把我國建設成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產工藝以及技術要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的x部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設備部的x部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收獲頗多!
公司培訓個人心得體會6
一、提升職業(yè)技能
來到新的崗位,需要我們學習的東西非常多,有很多的東西都需要練習,在來到工作崗位后我們的學習并沒有停下來,因為培訓的只是一些入門的知識,培訓的時間也是非常短暫的,在培訓的時候學到的很多東西都需要通過實踐去運用,把只是轉化為實際的技能和能力,把具體的工作任務作為自己的具體工作,在工作中提升自己,因為我們新人就必須不斷的提升不斷的去學習,去實踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收獲,任何時候都不能夠有絲毫的懈怠,提升職業(yè)技能是我們站住自己的崗位的最基本的方法,只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好,才能夠有所收獲,提升技能不是單單的就是學習,運用才是關鍵,運用之后還要開拓,只有強大了自己才能夠在一個崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們在公司工作的時候遇到問題是常態(tài),那遇到問題應該怎么辦呢?主要有連個辦法,一個自己解決,一個是向有經驗的人請教,這樣就能夠把握住工作,通過向一些有著豐富經驗的人學習知識,獲取他們的有點彌補自己在個方面的問題,我們是新人,一般都是向有經驗的老人請教,再請教的時候不要因為害怕,臉皮薄而不敢向他們詢問問題,畏縮只會讓問題成為負擔,讓問題越積越多,知道后遇到問題及時解決,始終保持虛心好學的態(tài)度,想其他人學習,這樣才能夠使得自己獲得更大的收獲。
三、團結合作
來到公司我們就需要團結,只有團結一致才能夠創(chuàng)造更多的價值,團結才是最好的`辦法,因為公司需要的是團結,只有員工之間相互團結,和睦相處才會有一個良好的工作環(huán)境,才能夠使得大家能夠安心的工作,團結會讓我們相互之間彼此關心彼此,在遇到困難的時候會及時的伸手幫助他人,使得工作效率提升,使得公司的任務不會有問題發(fā)生,保證了公司的正常運行,我們都知道團結力量大,因為公司是有很多員工的,團結就是把大家連載一起成為一體,共同面對任何問題,一起去度過難關。
公司培訓個人心得體會7
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。
一、優(yōu)秀員工必備的五大關鍵。
分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準則。
1、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,談何優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學會溝通, 學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度。現(xiàn)在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的.心去面對所有的一切,去做所有的事。
在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。非常感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
公司培訓個人心得體會8
20xx年9月24號,根據公司統(tǒng)一安排,我參加了中層干部學習培訓。授課老師學識淵博、經驗豐富,講課幽默生動、娓娓動聽。一天的學習感受良多,受益頗深,以致于有時間太短,意猶未盡之感覺。最后董事長與王總關于每位中層干部都是部門老板的講話使我進一步感受到了公司領導的殷切希望與擔負的責任。
要做好一名中層干部,當好部門老板,根據老師的傳授與自己的感悟,我認為必須做好以下幾個方面的工作:
1、 必須具備“老板心態(tài)”
所謂“老板心態(tài)”,我想就是“所有責任由我擔”的心態(tài)。這應該包含兩個方面,一是做事必須服從公司整體利益,替公司領導著想,也就是老師講得“以老板的心態(tài)做長工”;二是在自己部門內部,必須能夠勇于擔當,也就是老師講得具備“主人翁精神”。
在學習以前的工作中,雖然也能按照以上方面要求自己,但缺少理論指導,做事是按照樸素的的自我意識進行。通過此次培訓,從理論上較系統(tǒng)、較條理的認識到了“責任”的具體含義。
“老板心態(tài)”落實到具體工作上,我想應在以下兩個方面進行加強。一是在“以老板的心態(tài)做長工”方面,至少應從我廠技術工藝發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向上,人才梯隊培養(yǎng)上,技術保密落實上為公司做好短中長期打算;二是在“主人翁精神”方面,應義不容辭的想盡一切辦法做好部門工作,不推諉、不扯皮。
2、 持之以恒的學習與實踐,提高工作能力
對于一個老板來說,他想做的事情就必須清楚,不清楚的就必須要學習,凡是學習就必須學會、學精,只有這樣才能立于不敗之地。因此,老師用了較多的時間講學習、講培訓。我想這是一名資深高管的經驗與感悟。對于我來講,必須做好兩個方面的事情:一是主動學習與培訓;二是督促員工學習與培訓。
首先必須要主動學習!叭诵校赜形?guī)?圣人擇其善者而從之,擇其惡而自省之”“圣人不病,以其病病,是以不病”,在知識更新速度極慢的古代,人們都一直強調學習的重要性,何況日新月異、瞬息萬變的當今。對于我來說,主要負責機械制造廠的工藝技術工作,需要學習的東西既包含技術的又包含管理的,確實太多。在后續(xù)的工作中,我需要進一步加大學習力度,對外多參加相關技術研討會,參觀工廠、展會,與專業(yè)人士進行技術交流等活動;對內要深入一線、了解細節(jié),爭取做到將世界的先進技術與公司內的生產實際完美結合。
其次必須督促員工學習與培訓。老師說“當你沒有培訓好時,下屬就是你身邊的定時炸彈”,“企業(yè)不但要生產優(yōu)質的產品,更重要的是培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才”,可見對于員工培訓與學習的重要性。自古以來,人才難得,如今更甚。昨晚看中央電視臺《今日觀察》節(jié)目,我國大量的企業(yè)走出國門,進行國際并購,無不遇到人才危機;花錢買到一個企業(yè)并不難,要留住企業(yè)的人才太難,而留不住人才的企業(yè),即使買到,也不過是一個空殼,最終的結局還是放棄。對于我廠來講,人員平均年齡小,更要重視職工培訓。從大處來說,我們要做好培訓規(guī)劃;從小處來講,我們要讓培訓貫穿于每項工作過程中。
3、 制定切合實際的工作目標
老師講“一個人不知道自己為什么失敗的第一個原因就是沒有目標”,可見目標的.重要性。沒有目標,就沒有工作目的,工作盲目,干到哪算哪,好壞都一樣,工作怎么能做好。
我想制定工作目標的關鍵是:一要切合實際,即不努力達不到,使使勁才能夠得著;二是目標要詳細分解并落實到個人,讓每個人都有自己的具體目標,義不容辭;三是對子目標完成情況不斷落實,不斷糾偏、修正,做到有問題解決到萌芽狀態(tài),不影響大目標的完成。
4、 學會有效溝通
任何個人、任何部門,都是企業(yè)這個有機整體中的一個組成部分。個人或單個部門所做的工作都不是獨立的,需要其它人員或部門的配合。對于我們機械制造廠這個以服務為宗旨的單位更是如此。有效溝通是我們作對工作、做好工作的有力武器。
通過學習,對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗,我想要進行有效溝通,必須加強以下方面的學習與應用:
1) 用心溝通,利他利己。溝通的目的是要達到效果,心不誠,不利他的溝通怎能達到效果呢?
2) 充分認識溝通定律,做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們,你說的是100%,別人真正能做的只有20%。因此,想搞好溝通,必須要不厭其煩,反復說明;并且要做好實施規(guī)劃,促進理解。公司干部培訓心得體會。
3) 經常分享,通過分享溝通。工作上的好的做法、成功的經驗或失敗的教訓都是寶貴的財富,同事之間、部門之間互相分享,可以
清楚別人、別的部門都在做些什么,存在的困難是什么;钌氖吕菀鬃屓死斫。
4) 換位思考。在工作上我們都希望做得最好,同時也希望配合單位做的完美。而實際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時,考慮一下?lián)Q位思考,也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結果,有時能夠達到令雙方都接受的結果就是成功。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執(zhí)行力的定義不復雜,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執(zhí)行力,卻不簡單。根據工作實際與老師講解,需要做好以下方面的工作:
1) 加強培訓與指導。培訓的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項任務的目標是什么,也就是最終的結果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作應分成幾個階段,每個階段的完成時間及考核方式,也就是何時完成,如何考核。
2) 更新觀念,立足實際,創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章,是立足實際,解決實實在在存在的問題。因此執(zhí)行不是簡單重復上級的要求與安排。執(zhí)行時一定把上級精神與本部門的實際情況相結合,立足實際,創(chuàng)造性的解決問題。否則機械的執(zhí)行,只能把事情做得一塌糊涂。
3) 建立反饋系統(tǒng),及時監(jiān)督與檢查。執(zhí)行需要加強過程控制,及時就做得工作情況進行監(jiān)督檢查。通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,避免出現(xiàn)大的偏差。
一天的學習雖然短暫,但我們深深的體會到公司領導渴望我們盡快成長的心情,感受到自己進步的緊迫性。在這一天里,我們收獲了很多方法,尤其是學習的方法。今后,我們將利用一切可以利用的時間,加強培訓與學習,做到不斷進步。
公司培訓個人心得體會9
正逢金秋十月這樣一個收獲的季節(jié),公司開展了為期一個月的培訓月活動,其中包括管理者如何進行溝通與激勵,金正昆禮儀,陽光心態(tài)塑造,和財務專業(yè)知識培訓,使我受益非淺,以下是具體培訓心得體會。
1、通過對“管理者如何進行溝通與激勵”的學習,使我了解到作為一名管理者,什么樣的溝通才是有效的,從而使溝通雙方的思想達成一致,以便很好的完成各項工作,那就是所講的換位思考,其中有升位,降位,作為管理者還應具備寬容心,溝通在雙方彼此信任的基礎之上進行才能達到預期的效果,要真誠的.對待身邊的每一位員工。
2、通過對“金正昆禮儀”的學習,使我了解了許多社交,工作,生活中的一些禮儀要求,比如在搭配衣物時不要超過三種顏色,接聽電話時哪方先掛,響幾聲接聽等,作為我們這種服務企業(yè),更應該多學習一些工作上的禮儀知識,以便更好的服務于客戶。
3、在“陽光心態(tài)的塑造”中我學習到如何擁有一個健康良好的心態(tài),其實就是取決我們自己本身的態(tài)度,任何外界的因素只是客觀原因。就像講座中所講的,一個人的身體自由可能受到了束縛,但他的思想和心是自由,只要他堅信可以獲得自由,那么他就不會感到痛苦。其實工作和生活中也是一樣,只要我們保持良好的,積極的態(tài)度,那么無論在遇到什么事情時我們都以積極的心態(tài)去面對,那么堅信都會解決的。
4、由于公司新工程開工在即,因此有關工程方面的賬務處理,稅務處理以及相關事宜,我們聘請了事務所的會計師為我們進行了講解,講解內容主要有土地使用權使用處理、施工階段、竣工階段、處置階段如何進行賬務處理,通過這次學習,使我對工程方面的財務處理和稅務處理有了一定系統(tǒng)的掌握,為今后的工作打下基礎,本次學習之后,本人還會對此方面的知識進行深一步的學習,以加強自身的知識儲備。
俗話說學無止境,在十月這樣的金秋時節(jié)我們收獲了知識。也懂得了只有在不斷學習的過程中才能更好的豐富我們的大腦,使我們在工作和生活中更能得心應手。今后也希望公司能夠多辦些這樣的培訓活動,以提高我們自身的素質。
公司培訓個人心得體會10
時間如白駒過隙一般,轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓,總的體會就是收獲很大,感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務整合,專職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓,作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時,也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會了公司嚴格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點,突出地表現(xiàn)在實、新、嚴、活四個字上,現(xiàn)將個人學習體會總結如下,請批評指正。
一、在學習上突出了實字。
此次培訓學習非常注重學習效果,在培訓前經理辦就制訂詳細科學的培訓計劃,把整個培訓分成了四個階段,并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍,把學習培訓辦好、辦精,打造成一個精品,使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能,切實提高辦公室人員的綜合素質。班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風景優(yōu)美、空氣清新的山莊進行授課,遠離了城市的喧囂和繁蕪,使我們回歸自然,靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。在授課內容上,選擇了如何當好辦公室主任,提高辦公室執(zhí)行力,商務禮儀、公文寫作、信息化管理和學習型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關的知識進行傳授。在授課講座中,邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課,教授旁征博引,以身邊發(fā)生的事例為典范,充分調動學員的學習積極性,在課堂上建立了互動平臺,學員們踴躍發(fā)言,認真記錄,相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓,使我切身體會到作為一名二級單位的秘書,自身在公文寫作、商務禮儀、事務處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司辦公室主任培訓個人心得體會。我將俯下身子,加強學習,踏實工作,努力提升自身素質,全力做好辦公室的各項工作。
二、在組織上突出一個新字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓學習最大的特點就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學員的學習積極性,提高了培訓質量,取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視,由經理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂,為我們各位學員做出了表率。在培訓中,為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結協(xié)作能力,把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊,在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評,對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
三、在管理上突出一個嚴字。
俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強化此次培訓,加強管理,培訓實行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機構,制訂了培訓期間學員管理規(guī)定和培訓作息時間,要求學員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學員給予一定的經濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓期間,班委成員以身作則,各學員嚴格要求自己,確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理,為各位學員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風,潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉變,為全面完成工作任務提供了紀律保證。
四、在娛樂上突出了一個活字。
在抓好學習管理的同時,利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動,是此次培訓的`又
一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點,適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽,來強化全員的團隊意識,培養(yǎng)學員的進取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭者,互相較勁,互不相讓;在學習生活中,大家又是朋友,是同學,互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動,在寓教于樂中,增進了各個學員之間的感情,為每個學員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個人的潛力,使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神,根植于每個學員的心中,使每個學員都能正確認識自己,審視自己,適應激烈競爭的社會,團結進取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質的服務。
培訓的時間雖然短暫,學到的知識盡管有限。但是,這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:學無止境。在今后的工作中,我將認真學習、積極進取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。
公司培訓個人心得體會11
作為新工,作為宜化的一員,我很知足,在這半個月時間里更沒有白白浪費,因為在這里我找到了人生發(fā)展目標、找到了新的希望、找到了屬于自己的舞臺。在接下來的時間里,我會好好學習技術,利用xxxx年良好的開端打響最完美的一炮,真正的實現(xiàn)開門紅!宜化的兄弟姐妹們,讓我們一起動起來吧,一起為宜化奮斗,一起為宜化保駕護航!我相信我的選擇沒有錯——宜化!
在實習的過程中,自己學到了許多原先在課本上學不到的東西,而且可以使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說在象牙塔是看市場,還是比較感性的話,那么當你身臨企業(yè),直接接觸到企業(yè)的生產與銷售的話,就理性得多。因為,在市場的競爭受市場競爭規(guī)則的阿、約束,從采購、生產到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)系,如何規(guī)避風險,如何開拓市場,如何保證企業(yè)的生存發(fā)展,這一切的一切都是那么的現(xiàn)實。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實習過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。
在這幾個多月的時間里,下到生產車間后,先了解整個生產的.流程,從采購入庫,到領料生產,到最后的成品入罐,對整個車間的生產活動有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務操作打下良好基礎。
其中,先前我們對脂肪酸的生產幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產流程,還進一步了解了脂肪酸的生產工藝流程和用途,由于脂肪酸生產完后是直接用于公司后面的揚子石化生產,所以每個月的生產有一定的額度。而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設,對降低生產成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。
在熟悉了車間的生產流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
由于化工生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度。我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。
雖然我們只是實習,但我們都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當然在化工生產中最重要的是安全。因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。
通過培訓我學到了很多專業(yè)知識,也認識到在實踐中不斷探索總結,豐富自己專業(yè)技能,把工作做得更出色。
公司培訓個人心得體會12
有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓班,感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也經常聽人講“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。在進行“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。
是的,相互信任是團隊建設的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個項目的那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?
我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們雀躍、我們激動、我們歌唱……是的.,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結就是力量”。
最后我想說的是:人只有不斷地學習,不斷地充電,才不會被社會所淘汰。為了應付這個不斷變化的社會,所有的個人和團隊都必須培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力,而學習培訓則是培養(yǎng)應變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益,讓我有幸加入了學習培訓這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油……
公司培訓個人心得體會13
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的.境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司培訓個人心得體會14
我到xxx公司工作已經1個多月了,X月14日―X月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各局部經理就融資租賃行業(yè)背景及常識、公司業(yè)務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務二部客戶經理,那么就此聯(lián)合培訓談談我的心得。
一、夯實實踐基礎,實踐中提高業(yè)務素質
在本次培訓中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務特點以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的意識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特殊在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的`從業(yè)新人就必需努力學習,勤于思考,豐富本人的專業(yè)常識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業(yè)務流程和合同文本,并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務,以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務。從汪經理介紹的案例來看,光有實踐的知識是不夠的,對項目的控制和危險的操縱需要在實踐中積累教訓,特別在名目調研和操作的細節(jié)上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,懂得國家宏觀經濟制政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、仔細實際,多向老員工求教,一直進步自己的業(yè)務水平。
二、學習公司制度,嚴厲按規(guī)章軌制辦事
俗話說“不規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對新人必須認真學習公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格實行。辦公室李主任跟財務部張經理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項規(guī)章制度,并結合下發(fā)的《內部治理規(guī)章制度匯編》,連續(xù)深入學習,在實際中始終加深對制度的意識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發(fā)展貢獻力量
聽了公司引導和各部分經理的培訓課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹破團隊精力,強化主動服務的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻。
公司培訓個人心得體會15
這兩天好累,周日才做完市政公司的培訓,周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。滄州“太保”在去年做過一次,感覺效果很好,這次又來了一期,不過,這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務員,這次來的,都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓的過程中才知道的?梢姡覀兊呐嘤柷皽贤üぷ髯龅貌粔蚣氈。
這次培訓進行得還算順利,但感覺有些吃力。與以前的培訓相比,差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護,盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙,但是,除了幾個隊員以外,大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的,空中就變成了彎的,結果就是臀部重重地先落下,給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊,痛得齜牙咧嘴,我也很著急。但無濟于事?謶趾妥晕冶Wo的本能加上習慣的力量,使大多數(shù)學員完成得并不成功。
在做蛟龍出海的時候,由于時間關系,訓練的時間短了些。盡管后來我給適當延長了,但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮,不知是聽不懂還是反應遲鈍,抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓,認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工,長期在一個企業(yè)中工作,受到企業(yè)文化的熏陶,無疑會漸漸融入團隊,以企業(yè)文化自律。而加入團隊晚的員工,在訓練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性,主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且,出現(xiàn)問題,更多的是抱怨。我想,這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求。我們的任務就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,培訓員工,增強團隊凝聚力。這是我們的`使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對團隊合作提出嚴格挑戰(zhàn)的項目,考驗了人際間的信任,培養(yǎng)了責任感。)
總的來說,還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其實在她完成的過程中,我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了,她說她血壓不高,就是暈,低血糖。結果,她往手心里吐了幾口唾沫,在柱子頂上站了起來,我們都為她鼓掌。抓杠時,她奮力一躍,成功的抓住了單杠!我熱烈地擁抱了她,她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥,在上的過程中明顯地恐懼了,在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺,恐懼是人的本能,何況他這么大歲數(shù)了。最后在團隊的鼓勵下,他也成功完成了任務。下來后,他說:別看說別人都好說,輪到自己了真害怕啊!我說:“恐懼是人的本能,這是正常反應。您能戰(zhàn)勝恐懼,成功地完成,很不簡單!”這就是拓展訓練的意義之一吧,讓人在體驗中面對真實情境,在困境中磨煉勇氣,在成功中提升自信。我想,站在柱頂上那一刻,會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團隊充電
(這位學員是參訓者中年齡最長的一位,52歲了,團隊的力量幫助他克服了恐懼,成功地完成了任務。)
參加了,就會受益。雖然個別的學員不滿意。一個去年參加過培訓的老學員有些失望地說:今年做著感覺沒有去年有激情了。去年,我們激動得不得了;厝ヒ院,我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓,總有激情,總有動力。那些一起參加過培訓的人一見了面,感覺格外親切。是啊,一起經歷了背摔、高空、團隊協(xié)作,雖然僅僅一天,卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關系,打破了人際間的堅冰,使人突破了自我,更好地融入團隊。真的是“體驗一次,精彩一生”呢!
無論是對成功的留戀,還是對失敗的總結,都是我們的動力。從客戶的需求出發(fā),全心全意為客戶服務是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任,我們會提供更優(yōu)質的服務。
地面項目:聚寶盆
(輕松歡快的氣氛,打破了人際間的堅冰,大家忘記了自己,以主動積極的心態(tài)融入了團隊。)
面對挑戰(zhàn)
(站在十幾米的高空,恐懼是本能的反應,如何戰(zhàn)勝恐懼,凌空飛躍,認識到自己的潛能,是拓展訓練中必學的一課。)
【公司培訓個人心得體會】相關文章:
公司培訓個人心得體會06-25
公司培訓個人心得體會06-22
公司員工個人培訓心得體會04-26
公司員工個人培訓心得體會01-31
公司培訓個人總結03-05
公司培訓個人心得體會15篇02-21
公司員工的培訓個人心得體會02-28
公司培訓個人心得體會15篇03-26
公司培訓個人心得體會(15篇)04-09