企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯編15篇
我們心里有一些收獲后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編收集整理的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè),并通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)集團(tuán)四大工程,提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力,再造集團(tuán)的二次輝煌,我想借此機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問(wèn)題,特別是集團(tuán)今后的一些思路,和大家交流一下。
從歷史上看,人們對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級(jí)階段,從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識(shí)形態(tài)方面去認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象,把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對(duì)文化的認(rèn)識(shí)從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域,甚至開(kāi)始從人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段,始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過(guò)去的注重未來(lái)開(kāi)化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究,轉(zhuǎn)向注重對(duì)現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折,放大了文化研究的視覺(jué),產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生,具有兩個(gè)方面的重要意義:
一是對(duì)過(guò)去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵,為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域,豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程,站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的.角度分析,我們可以對(duì)文化做如下理解:文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物,既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映,又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系,又相對(duì)獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類在改造自然,改造社會(huì)和改造自身過(guò)程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè),從本質(zhì)上講,企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織,它是以滿足人類社會(huì)某種需要為己任,集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體,具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的,首先源于一種社會(huì)需求,產(chǎn)生的前提是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求,或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起,客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能,充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán),省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè),首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,要自負(fù)盈虧,要自我承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系,作為一個(gè)企業(yè),怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系,怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系,企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來(lái)?什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問(wèn)題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,以及由此帶來(lái)的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念,據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè),公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來(lái)比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:
。1)企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。
。2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
(3)企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生。
。4)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來(lái)的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想。
我認(rèn)為,為了便于記憶和理解,通俗一點(diǎn)說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣,也有自己的思想,一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。
我通過(guò)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化宣傳冊(cè),了解到公司的整個(gè)企業(yè)文化體系的內(nèi)涵和意義,全冊(cè)從金川事業(yè)、金川品格、金川法則及金川規(guī)范四個(gè)方面闡述了金川文化的具體內(nèi)容。
金川文化是集團(tuán)公司對(duì)過(guò)去風(fēng)雨歷程的回顧與深刻思考,是對(duì)未來(lái)事業(yè)的美好展望和追求,是對(duì)昨天成功的高度凝練,是對(duì)明天的戰(zhàn)略把我和布局;金川文化源于產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的責(zé)任意識(shí),從艱苦創(chuàng)業(yè)到蜚聲國(guó)際,金川員工一直秉承轉(zhuǎn)化資源價(jià)值,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的責(zé)任感、使命感和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),拼搏不息;金川文化興于持續(xù)改進(jìn)、革故鼎新的創(chuàng)新意識(shí);厥走^(guò)去,金川的成功得益于艱苦條件下的技術(shù)創(chuàng)新,得益于水平落后下的管理創(chuàng)新,得益于全體員工的意識(shí)創(chuàng)新和革新落實(shí);金川文化盛于以人為本,互惠互利,共同發(fā)展的共贏意識(shí)。金川的建設(shè)和發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家的支持、客戶的厚愛(ài)、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)以及社會(huì)各界的鼎力支持。公司始終致力于企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶、企業(yè)與社會(huì)等各方的和諧發(fā)展,共同進(jìn)步。
金川事業(yè)的使命是對(duì)自身存在的根本任務(wù)和意義的思考,愿景是金川對(duì)未來(lái)發(fā)展的美好描繪,金川公司不但要繼續(xù)鞏固采、選、冶、化、深加工的大型礦業(yè)集團(tuán),還要努力發(fā)展多元化的經(jīng)營(yíng)模式,聚金匯川,創(chuàng)業(yè)為國(guó),立企為民,造福員工、客戶和民眾,服務(wù)于國(guó)家建設(shè),推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
金川品格的核心價(jià)值觀體現(xiàn)出關(guān)愛(ài)員工、保護(hù)環(huán)境、造福社會(huì)是公司的首要責(zé)任;強(qiáng)調(diào)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、以人為本,推動(dòng)革新,鼓勵(lì)創(chuàng)新,建設(shè)富有標(biāo)新立異的員工團(tuán)體,深化共贏意識(shí),將艱苦奮斗、勇于超越的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去,建立一支管理有方,執(zhí)行有力,富于激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
金川法則的.戰(zhàn)略理念是金川中長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的思考和布局,將構(gòu)筑資源優(yōu)勢(shì),深化科技創(chuàng)新,加強(qiáng)資本運(yùn)作,實(shí)施跨國(guó)經(jīng)營(yíng)作為引領(lǐng)公司發(fā)展的方向。人才理念是金川明確人才標(biāo)準(zhǔn),明晰企業(yè)責(zé)任激發(fā)員工活力的信念基礎(chǔ),將適者為才,人盡其才,尊重價(jià)值,多遠(yuǎn)刺激作為對(duì)人才的激勵(lì)手段,最大限度的發(fā)揮出每一位員工,每一位人才的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)出他們的價(jià)值。
金川規(guī)范的行為引領(lǐng)是金川集團(tuán)公司全體員工一切行為方式的思想道德根源!吧碓诮鸫ǎ橄到鸫、奉獻(xiàn)金川、守望金川”是每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的莊嚴(yán)承諾。讓每一個(gè)員工忠誠(chéng)企業(yè)、敬崗愛(ài)業(yè)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、簡(jiǎn)潔高效、奉獻(xiàn)愛(ài)心、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信、節(jié)儉廉潔、文明禮貌、安全健康。體現(xiàn)出公司員工的新風(fēng)尚、新風(fēng)貌。 總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,用企業(yè)文化的核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的`是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對(duì)成長(zhǎng)中新天際的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
7月17~18日,江蘇xx國(guó)際實(shí)業(yè)集團(tuán)公司組織新員工進(jìn)行了為期兩天的企業(yè)文化培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:xx集團(tuán)簡(jiǎn)介、發(fā)展史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、科學(xué)的工作方法等。xx集團(tuán)的董事長(zhǎng)康宜華親自授課。
通過(guò)兩天的企業(yè)文化培訓(xùn),受益匪淺,感動(dòng)著公司創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,感動(dòng)著公司有那么多優(yōu)秀員工一直忠心耿耿、默默無(wú)聞的付出。雖然我入職時(shí)間較短,但已深深感受到那種濃濃的文化氣氛。家庭氛圍式的管理模式及領(lǐng)導(dǎo)與“老員工”那種言傳身教,使自己倍感親切。
“企業(yè)文化不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)是萬(wàn)萬(wàn)不能的”,通過(guò)再次對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我對(duì)公司過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)有了更深刻的了解和進(jìn)一步認(rèn)識(shí),也鼓舞和鞭策著自己要努力工作。在此將自己的培訓(xùn)心得與大家分享。
一、企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格、品行
1、企業(yè)文化的.品質(zhì),主要體現(xiàn)有企業(yè)的核心價(jià)值觀,反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度! 不斷提升客戶滿意度,不斷提升工廠滿意度,不斷提升員工滿意度!备鞔_了xx的發(fā)展目標(biāo)。愿景,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”,只有綱舉,才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對(duì)我的感觸最為深刻,公司損失了幾百萬(wàn)人民幣,在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊,而xx能在一年后扭虧為盈,是多么不易。從此,該事件也列入集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材,正如康總所說(shuō):“生活本身就是最好的教科書,只是看你自己如何去正視、把握,更重要的是有無(wú)自我提高,自我完善的意愿與努力”。
2、企業(yè)文化的品格,企業(yè)文化≠口號(hào)/目標(biāo)/希望,必須內(nèi)化為思想與行為,主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的能動(dòng)力、企業(yè)的活力。而xx的戰(zhàn)略觀、成敗觀、質(zhì)量觀獨(dú)具特色,把xx企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致,恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范,預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的興衰榮辱。xx的“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越、共同發(fā)展、回報(bào)社會(huì)”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現(xiàn)。
3、企業(yè)文化的品行,主要彰顯了企業(yè)的行為規(guī)范。也是員工的行為準(zhǔn)則和原則。既有傳統(tǒng)的'行為,也有情感的行為、理性的行為,要確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),執(zhí)行力文化尤為重要,成功的執(zhí)行力=60%態(tài)度+20%執(zhí)行能力+20%執(zhí)行方法。培訓(xùn)中,康總就合理的利用工作時(shí)間給予了正確的指導(dǎo):“用零碎時(shí)間處理零碎的事情,用整塊時(shí)間處理重要的事情”。通過(guò)合理的調(diào)配與應(yīng)用,工作效率確有明顯的提高。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅靠知曉是不夠的,要做個(gè)學(xué)習(xí)型人才,從中提煉企業(yè)文化的精髓。
二、樹(shù)立正確的成敗觀
俗話說(shuō),“失敗是成功之母”,要樹(shù)立正確的人生觀,敢于面對(duì)挫折,“只為成功找方法,不為失敗找理由”如果你有行動(dòng)力,你就會(huì)成功;如果你有創(chuàng)造力,你就會(huì)卓越;如果你有影響力,你就會(huì)有成就。在自己的崗位上擺正自己位置,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和“老員工”身上的閃光點(diǎn),勤奮努力,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,用心做事、用腦做事、善于總結(jié),提升自己的業(yè)務(wù)技能,積累工作經(jīng)驗(yàn),幫助別人來(lái)取得自己的成功,在同事中贏取良好的口碑。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中定能更好地得以生存和發(fā)展。xx的企業(yè)文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的,只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,xx的明天定會(huì)更好!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。XXXX公司的企業(yè)文化核心是“同心文化”,“心氣足、人氣旺、風(fēng)氣正”是同心文化的基本特征。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召
力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。 增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的.精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
XXXX公司的“以人為本、追求卓越、和諧發(fā)展、同心跨越”充分體現(xiàn)了XX文化的人文和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”更是對(duì)成長(zhǎng)中XXXX公司的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)核心價(jià)值觀》,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)XXXX企業(yè),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“人為本、
和為貴、效為先”,并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”?傊,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)XXXX公司的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用XXXX公司的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
企業(yè)文化沒(méi)有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟,企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來(lái)的,而恰恰是悟出來(lái)的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀,事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好,只需到其廠區(qū)和職場(chǎng)里走一趟,你就會(huì)有感覺(jué)、有感受、有感悟。而這種感覺(jué)、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說(shuō)不清、說(shuō)不準(zhǔn)、說(shuō)不透的,只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識(shí)和敬佩,F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂(lè)道的理念口號(hào),就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化,其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件",是需要細(xì)心地"營(yíng)造",而不是"創(chuàng)造"出來(lái)的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,應(yīng)該是你看不見(jiàn)但能感悟到,自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的心靈和行為中的那部分,雖然無(wú)法逼真地寫出來(lái),但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的.人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來(lái)。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì),一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化,那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號(hào),那些心血來(lái)潮而"搞"的零碎活動(dòng),說(shuō)到底不過(guò)是貽笑大方的作秀而已,與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇,其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開(kāi)人談文化只能是天方夜譚。忽視了人,企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以,那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化,著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分,你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞,看看他的員工精神面貌,聽(tīng)聽(tīng)他的市場(chǎng)口碑就行,無(wú)需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明,忠誠(chéng)豁達(dá),讓不好的員工逐漸變好,讓無(wú)能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠(chéng)服,投桃報(bào)李,忠貞不二,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶高山仰止,心向往之,直到棄"暗"投"明",那毫無(wú)疑問(wèn)你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn),這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號(hào)來(lái)得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂(lè)、體育、休閑等活動(dòng),是企業(yè)文化的載體之一,那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者,更是一葉障目,不見(jiàn)森林。事實(shí)上,真正稱得上企業(yè)文化的,是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣,文娛活動(dòng)只不過(guò)是其中之一?梢(jiàn),將其視為企業(yè)文化全部,顯然是錯(cuò)誤的,不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象,就會(huì)想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介,但只是硬形象。真正的企業(yè)形象,其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn),廣告固然重要,但廣告背后的誠(chéng)信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要,但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰(shuí)都能辦到,而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來(lái),只有靠一點(diǎn)一滴積累起來(lái),而一旦積累起來(lái),就會(huì)堅(jiān)不可摧,永放光芒。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐,是我從小到大的夢(mèng)想,從來(lái)沒(méi)有想到自己能有一天可以離這個(gè)夢(mèng)想這么近,而且現(xiàn)在只差一步之遠(yuǎn),很感謝海航給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上,讓我有機(jī)會(huì)了解海航、深知海航,今天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深。
因?yàn)榧彝サ脑,我讀到初中就去了職業(yè)學(xué)校,跟著媽媽邊學(xué)習(xí)邊打工,只能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其他的東西?吹胶:桨l(fā)展的艱辛歷程,當(dāng)我們海航的創(chuàng)始人們說(shuō)到創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦生活的時(shí)候我的眼淚就忍不住流了下來(lái),因?yàn)槲蚁氲搅宋易约菏畮讱q只身一人離開(kāi)家到另一個(gè)城市工作生活的情境,我深知那樣的日子是多么的艱難。
另外我最認(rèn)同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入,看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色,我很欣慰,也很驕傲和自豪自己選擇了一個(gè)這么仁愛(ài)的公司。企業(yè)給我的感覺(jué)就一個(gè)字“仁”。
在沒(méi)有真正飛行之前,每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感動(dòng)的幾度想要落淚。因?yàn)槲腋喔惺艿降氖敲利惐澈蟮男了幔赫熘貜?fù)簡(jiǎn)單、枯燥的工作,毫無(wú)變化的服飾,狹小的工作空間,時(shí)刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn),這也曾經(jīng)讓我有過(guò)放棄的念頭,但是我相信我會(huì)找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么。但她們還是很累,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒(méi)有找到工作的真正樂(lè)趣!我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂(lè)趣的:比如在客艙中逗逗可愛(ài)的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開(kāi)上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂(lè)的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候,所以也就不會(huì)感到那么累了,反而應(yīng)該會(huì)更有意義!
喜歡海航,認(rèn)同海航,主要還是因?yàn)槲疑钌铑I(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認(rèn)同,大眾參與,大眾成就,大眾分享;為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事;至誠(chéng)、至善、至精、至美的.企業(yè)目標(biāo)。大眾認(rèn)同——這個(gè)事業(yè)首先要得到大家的認(rèn)同,海航的員工就要認(rèn)同海航,要認(rèn)同“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”的企業(yè)目標(biāo)。大眾參與——人人都投入到海航這個(gè)事業(yè)中來(lái),把自己的工作當(dāng)自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展,獲得榮譽(yù)都是大家的榮譽(yù)。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來(lái)的利益,同時(shí)獲得公司發(fā)展給自己帶來(lái)的提升。
在學(xué)習(xí)海航文化的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的是我們整個(gè)集體,我們每一個(gè)新學(xué)員。請(qǐng)讓我為海航的“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”奉獻(xiàn)
自己的一片微薄之力吧,也請(qǐng)海航給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
自公司開(kāi)始啟動(dòng)國(guó)航企業(yè)文化建設(shè)工作以來(lái),樹(shù)立企業(yè)文化概念已成為國(guó)航人上下的理念。企業(yè)文化具有凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)等對(duì)企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的作用,也已被廣大的干部職工所認(rèn)同。正如馬須倫總裁在導(dǎo)入國(guó)航企業(yè)文化理念序言里所指出的:“國(guó)航新的企業(yè)文化系統(tǒng),與國(guó)航的改革發(fā)展、企業(yè)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是緊密結(jié)合的,在每天每時(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中都是現(xiàn)實(shí)需要和實(shí)時(shí)運(yùn)行的”。我在積極學(xué)習(xí)、貫徹和推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過(guò)程中,也不斷得到了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì),希望能在今后的工作中有所幫助。
一、國(guó)航的企業(yè)文化是國(guó)航長(zhǎng)期成長(zhǎng)發(fā)展的積累和新時(shí)期改革融合所形成的獨(dú)特的文化精髓,是國(guó)航精神的理念形象體現(xiàn)
現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過(guò)渡到制度管理,并邁向文化管理。企業(yè)文化是基于全體成員形成共同的價(jià)值觀,而這種共同價(jià)值觀的形成是企業(yè)員工的思想意識(shí)中逐漸明晰、沉淀并在潛移默化地影響著企業(yè)的價(jià)值取向和行為模式。它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀下來(lái)的能力,因此,它是很難模仿和替代的。文化是企業(yè)活力的源泉,任何企業(yè)的發(fā)展,都有賴于先進(jìn)理念的正確引領(lǐng)和先進(jìn)文化的強(qiáng)力支撐。具有時(shí)代氣息和鮮明特色的企業(yè)文化,以其獨(dú)特的魅力與強(qiáng)大的融合力、推動(dòng)力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)具備先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),是可持續(xù)發(fā)展能力的體現(xiàn)。國(guó)航和西南分公司正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,面對(duì)新的改革和發(fā)展形勢(shì)和新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種實(shí)際問(wèn)題,必須繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),建設(shè)好與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)、具有鮮活生命力的企業(yè)文化,規(guī)范公司的形象標(biāo)識(shí)體系,努力解決好員工思想觀念和價(jià)值取向問(wèn)題,培育良好的行為習(xí)慣,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。
企業(yè)文化要體現(xiàn)國(guó)航獨(dú)特的精神,個(gè)性化是企業(yè)的生命力之所在,而國(guó)航獨(dú)特的企業(yè)文化精神體現(xiàn)在以顧客文化、服務(wù)文化為主線,反映國(guó)航人以顧客、市場(chǎng)為中心的價(jià)值觀和行為特點(diǎn),國(guó)際化、高品質(zhì)形象特點(diǎn)的綜合文化體系。具體就體現(xiàn)在國(guó)航的戰(zhàn)略目標(biāo)和圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)定位而確定的一系列管理理念上。國(guó)航理念所包含的內(nèi)涵從而構(gòu)成了國(guó)航獨(dú)特的企業(yè)文化,并且通過(guò)行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)來(lái)塑造國(guó)航獨(dú)特的品牌。
國(guó)航“國(guó)際知名度”的定位,要求具有中國(guó)民航代表性的服務(wù)水準(zhǔn)、服務(wù)品牌、盈利水平以及世界競(jìng)爭(zhēng)能力,明確了國(guó)航在世界航空主業(yè)中的主流地位以及國(guó)際聲譽(yù)。
“滿足顧客需求”是國(guó)航首要的、直接的使命。
“愛(ài)心服務(wù)世界、創(chuàng)新導(dǎo)航未來(lái)”凝聚著國(guó)航在新時(shí)期的企業(yè)精神。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,“創(chuàng)造共有價(jià)值”闡明了國(guó)航的價(jià)值共享觀,經(jīng)營(yíng)成果共享觀。
“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念是國(guó)航全部服務(wù)工作的行為標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。
我們遵循“安全第一、顧客至上、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,把安全作為我們最基本的服務(wù),把顧客至上作為我們經(jīng)營(yíng)的核心,把誠(chéng)信作為我們經(jīng)營(yíng)的道德基準(zhǔn)。
國(guó)航提出“人本、科學(xué)、和諧、高效”的管理理念,旨在構(gòu)建以人本為基礎(chǔ)、科學(xué)為手段、和諧為助力、高效為結(jié)果的管理模式。
國(guó)航以“品德、激情、能力、業(yè)績(jī)”作為自己的人才理念,倡導(dǎo)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向并以此最終決定人才的價(jià)值。
“安全”是國(guó)航的生命。國(guó)航以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度強(qiáng)化安全措施。
品牌是國(guó)航的重要競(jìng)爭(zhēng)力,也是國(guó)航區(qū)別于別的航空公司的特色。國(guó)航的發(fā)展策略是“發(fā)揮優(yōu)勢(shì),品牌制勝”。
國(guó)航保持著優(yōu)良的'團(tuán)隊(duì)合作精神,以“忠誠(chéng)盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、充滿活力”作為自己的團(tuán)隊(duì)理念。
二、企業(yè)文化是確保組織轉(zhuǎn)型成功的思想動(dòng)力
目前,國(guó)航正在推進(jìn)的組織轉(zhuǎn)型改革,是以轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)、流程再造和薪酬業(yè)績(jī)改革為主要內(nèi)容的根本性變革。組織轉(zhuǎn)型是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型,國(guó)航的企業(yè)文化是以顧客和服務(wù)為主線、推崇以顧客需求為中心的服務(wù)文化,兩者的核心思想是一致的。因此,國(guó)航把組織轉(zhuǎn)型和企業(yè)文化建設(shè)作為兩項(xiàng)重大的戰(zhàn)略同時(shí)推進(jìn)。國(guó)航組織轉(zhuǎn)型,是在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則之下的必然選擇。要生存就必須不斷進(jìn)行改革,組織轉(zhuǎn)型、文化整合就是國(guó)際成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)國(guó)航的持續(xù)發(fā)展,就必須對(duì)現(xiàn)有的體制、組織、流程進(jìn)行變革和創(chuàng)新。變革能否成功,又在于我們?nèi)w員工能否對(duì)企業(yè)變革的目標(biāo)予以認(rèn)同,而對(duì)國(guó)航發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同并自覺(jué)為之奮斗正是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。國(guó)航企業(yè)文化的建設(shè),就是要形成有利于國(guó)航上下齊心奮斗的愿景、目標(biāo)、理念和文化氛圍,讓全體員工自覺(jué)地為組織轉(zhuǎn)型改革做出積極的貢獻(xiàn)。
三、推進(jìn)國(guó)航企業(yè)文化的著力點(diǎn)
同時(shí),建設(shè)國(guó)航企業(yè)文化必須把其具體化為制度文化、精神文化和物質(zhì)文化。沒(méi)有制度文化,就沒(méi)有嚴(yán)整的秩序、有效的工作。沒(méi)有精神文化,就沒(méi)有統(tǒng)一的意志和共同的信念。沒(méi)有物質(zhì)文化,就沒(méi)有生存的保障,發(fā)展的后勁。
構(gòu)建國(guó)航制度文化的行為識(shí)別設(shè)計(jì)非常重要,一種文化和精神是通過(guò)統(tǒng)一的行為制度和執(zhí)行者所表現(xiàn)出的風(fēng) 來(lái)展現(xiàn)和傳播的,通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的因素傳達(dá)企業(yè)的理念、塑造企業(yè)的形象。國(guó)航所提出的行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)文化具體制度化建設(shè)的重要過(guò)程,它通過(guò)行為基準(zhǔn)、形象要求、著裝規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、工作崗位行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范和公共關(guān)系等行為準(zhǔn)則來(lái)體現(xiàn)、傳達(dá)和塑造國(guó)航的文化。
堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,通過(guò)革新用人機(jī)制和薪酬的激勵(lì)機(jī)制、通過(guò)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制、通過(guò)安全、舒心的工作環(huán)境,高度關(guān)注員工的個(gè)人權(quán)益和個(gè)人發(fā)展,實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的最大價(jià)值,為國(guó)航內(nèi)部企業(yè)文化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。沒(méi)有心情舒暢的員工,很難有業(yè)績(jī)一流的企業(yè),F(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都把探索企業(yè)“做強(qiáng)”、“做長(zhǎng)”的焦點(diǎn)集中在員工身上。員工不僅是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者,也應(yīng)是享有者。要真正把激發(fā)員工潛能、促進(jìn)員工全面成長(zhǎng)作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,把提升員工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和生活品質(zhì)作為企業(yè)文化的意想長(zhǎng)期任務(wù),為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供公開(kāi)、公平、公正的發(fā)展機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
四、企業(yè)文化建設(shè)要與業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)、黨建思想政治工作和工會(huì)共青團(tuán)工作相結(jié)合
企業(yè)文化是國(guó)航建設(shè)重要法規(guī),既反映了國(guó)航的根本管理,又規(guī)定了企業(yè)的行為規(guī)范和形象規(guī)范,對(duì)企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有著緊密的關(guān)系。因此,要把推進(jìn)企業(yè)文化與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)。思想政治工作、精神文明建設(shè)和工會(huì)、共青團(tuán)工作,是企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定的重要依托,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。各級(jí)黨組織要把思想政治工作、協(xié)調(diào)溝通工作、團(tuán)結(jié)鼓勁的工作很好的承擔(dān)起來(lái)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的作用,發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)聯(lián)系職工群眾的紐帶作用,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的文化活動(dòng),陶冶員工的思想情操,鼓舞員工士氣,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的生機(jī)和活力。
企業(yè)文化的建設(shè)是一場(chǎng)持久戰(zhàn),需要各級(jí)管理者和廣大員工年復(fù)一年、持之以恒地努力推進(jìn)。要做好此項(xiàng)工作,就要依靠全公司的整體聯(lián)動(dòng),以不斷提升文化競(jìng)爭(zhēng)力為引領(lǐng),與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、產(chǎn)品、服務(wù)等相結(jié)合,提高公司管理、產(chǎn)品和和服務(wù)的文化含量,突出國(guó)航企業(yè)經(jīng)營(yíng)的文化個(gè)性,為公司持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
20xx年1月,我很有幸的加入慶豐能源有限公司,初入職正值公司舉行企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動(dòng)之際,對(duì)了解公司企業(yè)有意定的認(rèn)識(shí),看著公司的發(fā)展業(yè)績(jī)使我看到了希望看到了未來(lái),以下使我這段時(shí)間學(xué)習(xí)企業(yè)文化之后的一些簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)、理解和感悟。
一直以來(lái)我只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為每個(gè)企業(yè)的文化都是大同小異的,只是為了走形式而已,也許是由于我之前所工作的企業(yè)規(guī)模限制所產(chǎn)生的理解,但是通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和引領(lǐng),才懂得企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中,由企業(yè)管理者倡導(dǎo)的,在大部分員工中逐漸形成的共同的價(jià)值觀念、文化觀念、傳統(tǒng)意識(shí)、道德模范、行為準(zhǔn)則、感覺(jué)氛圍和企業(yè)形象的總和。這是慶豐公司文化的基礎(chǔ),,以弘揚(yáng)名族的傳統(tǒng)文化,崇尚仁,義,禮,智,信為立足點(diǎn);
以我們公司的企業(yè)價(jià)值觀所崇尚的是,天行建,君子以自強(qiáng)不息:地勢(shì)坤,君子以厚德載物:。通過(guò)自己的努力,體現(xiàn)自身價(jià)值來(lái)為企業(yè),為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,而后分享價(jià)值的原則。
企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的三軍統(tǒng)帥,是企業(yè)行動(dòng)的指南針,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,它具有一種無(wú)法替代的核心作用。企業(yè)文化是企業(yè)留住人才的有力武器。如果單純以金錢報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn),只會(huì)造成員工沒(méi)有歸屬感,身在曹營(yíng)心在漢,頻繁跳槽。企業(yè)不愿投資對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),長(zhǎng)此以往,形成惡性循環(huán),對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響。在當(dāng)今社會(huì),知識(shí)的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀人才,并留住人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的`人力資本。對(duì)這些優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化,只有真正人性化的企業(yè)文化,才能引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,在業(yè)界獨(dú)占鰲頭。
我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅艘庀氩坏絾?wèn)題,這說(shuō)明了我沒(méi)能夠完全詮釋企業(yè)文化的含義,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),更加深入理解企業(yè)文化的意義,讓企業(yè)文化的意義深入人心。暫時(shí)沒(méi)做到?jīng)]有關(guān)系,重要的是我要有企業(yè)文化中那種學(xué)習(xí)的精神:始終保持學(xué)習(xí)心態(tài),不斷完善提升自我。
作為一名新入職的員工,我將會(huì)盡我所能把自己在這段時(shí)間里所學(xué)到付諸于實(shí)際行動(dòng),不斷創(chuàng)新工作理念,恪盡職守,以公司為依托,發(fā)揮個(gè)人最大潛力,為慶豐公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份微小而必不可少的力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧,按照征求意見(jiàn)的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝”。我感覺(jué),現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競(jìng)爭(zhēng)力。特別是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí),企業(yè)必須正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益,實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在矛盾,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒(méi)有區(qū)別的。
我也在想,企業(yè)利益和社會(huì)利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問(wèn)題,管理完善也就不會(huì)出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對(duì)手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對(duì)手,中國(guó)企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對(duì)手?我們干企業(yè)必須堅(jiān)決地反對(duì)麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛(ài),倡導(dǎo)雙贏和共贏,在共同利益中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長(zhǎng)期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒(méi)有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機(jī)制、人才、文化、市場(chǎng)、行業(yè)等等因素,歸根結(jié)底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過(guò)多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢(shì),奪取勝利。我想,作為一個(gè)企業(yè)精神,解決了決策和行動(dòng)問(wèn)題、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的問(wèn)題、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題,這個(gè)精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個(gè)方向設(shè)計(jì)企業(yè)精神?
核心價(jià)值觀也在征求意見(jiàn)范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng),效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了,但是在實(shí)踐上卻比較緩慢,決策過(guò)程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必須有,但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐,依靠職責(zé)分解量化。同時(shí),員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過(guò)行動(dòng)去驗(yàn)證,放棄高談闊論,多一些腳踏實(shí)地,多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實(shí)很難,而效益則取決于你的效率。同時(shí),也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”,F(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)和研究不足,甚至對(duì)今天的情況也不關(guān)心,則使問(wèn)題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說(shuō)你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步!爆F(xiàn)在,一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣,現(xiàn)在來(lái)講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開(kāi)辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如,乳罩并不是從來(lái)就有的,而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝,為什么不能開(kāi)發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué),這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見(jiàn)解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說(shuō)是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來(lái),而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢(mèng)想,投入美麗人生”。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對(duì)客戶和員工?蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的`人生,員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對(duì)于企業(yè)使命,也不見(jiàn)得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺(jué)企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外,搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ),可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言,在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí),還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀”,可見(jiàn)企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
有幸參加了新員工培訓(xùn),通過(guò)對(duì)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn),文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,入黨申請(qǐng)書必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了xxx文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對(duì)成長(zhǎng)中xxx的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的.體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
對(duì)高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價(jià)值觀以及我們的行為準(zhǔn)則,其內(nèi)涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由于我們企業(yè)的特殊性,所以我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的目的,就是為了創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)新未來(lái)。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時(shí)俱進(jìn),不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)高速公路新的發(fā)展,創(chuàng)造高速公路新的輝煌。
再先進(jìn)的技術(shù),假如沒(méi)有把握在練習(xí)有素且對(duì)工作布滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用?偣酒髽I(yè)文化中我們的行為準(zhǔn)則“老實(shí)取信,團(tuán)結(jié)合作;持續(xù)性學(xué),愛(ài)崗敬業(yè);遵章守紀(jì),廉潔自律;服務(wù)大局,艱苦奮斗”,就是要用先進(jìn)的觀念治理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)需要一種文化理念,需要用文化理念來(lái)同一全體員工的思想與行動(dòng),使每一個(gè)人的氣力凝聚起來(lái),形成企業(yè)的協(xié)力?偣酒髽I(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先,引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務(wù),創(chuàng)造樂(lè)活空間”,充分體現(xiàn)了公司企業(yè)文化的人文和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,而其更是對(duì)成長(zhǎng)中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。
近年來(lái)企業(yè)文化受到眾多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注,在我國(guó)掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國(guó)有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營(yíng)企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛請(qǐng)教授、專業(yè)人士、咨詢公司協(xié)助其進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。無(wú)論誰(shuí),在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,都會(huì)面臨這樣的問(wèn)題:在要不要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行繼承和創(chuàng)新?如何完成繼承和創(chuàng)新?
一、企業(yè)文化建設(shè)需要繼承,更需要?jiǎng)?chuàng)新
對(duì)于文化建設(shè)“是否需要繼承,是否需要?jiǎng)?chuàng)新”的問(wèn)題,不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的:有的更強(qiáng)調(diào)繼承,不太注重創(chuàng)新;有的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,不太注重繼承;有的既強(qiáng)調(diào)繼承,又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,如何正確對(duì)待這個(gè)問(wèn)題呢?本人認(rèn)為,對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)講,在文化建設(shè)過(guò)程中需要繼承,更需要?jiǎng)?chuàng)新。
1、這是由我國(guó)的國(guó)情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的
目前,我國(guó)正處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,雖然,我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)已經(jīng)表現(xiàn)得越來(lái)越明顯,但是由于時(shí)間短,當(dāng)年長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)仍然大量存在。我國(guó)大部分企業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中成立和成長(zhǎng)的,在這個(gè)過(guò)程中,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識(shí)自然而然就被帶到企業(yè)中來(lái),加上我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)是邊研究、邊建設(shè),“摸著石頭過(guò)河”,在這種體制中運(yùn)行的我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也是這種“摸著石頭過(guò)河”狀態(tài)。
建立完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展的目標(biāo),我國(guó)企業(yè)最終也會(huì)被推向市場(chǎng),成為“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧”的主體,自由競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求和在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求是完全不同的,因此,我國(guó)大部分企業(yè)都必須重塑自身競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化是競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,為了保證我國(guó)企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境中更具有競(jìng)爭(zhēng)力,我們?cè)谖幕ㄔO(shè)中,除了需要繼承計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的優(yōu)秀文化,更需要對(duì)“與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不想吻合的思想、觀念和意識(shí)”進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。
2、這是由企業(yè)文化的導(dǎo)向作用所決定的
文化具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國(guó)目前大部分企業(yè)的主旋律,在這個(gè)過(guò)程中,優(yōu)秀的文化可以引導(dǎo)改革創(chuàng)新,成為改革創(chuàng)新的號(hào)角。為了保證企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導(dǎo)向作用,企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創(chuàng)新,只有創(chuàng)造出新的文化理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能,引導(dǎo)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)企業(yè)改革創(chuàng)新的推進(jìn)。
二、如何充分繼承和有效創(chuàng)新
1、對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研和評(píng)估
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和,企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對(duì)企業(yè)文化的調(diào)研必須系統(tǒng)全面,應(yīng)該分別對(duì)理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調(diào)研,系統(tǒng)分析,客觀評(píng)估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要;哪些是過(guò)時(shí)的文化,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展起阻礙作用。
2、充分繼承優(yōu)秀文化
對(duì)優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開(kāi)始,要對(duì)優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質(zhì)文化。在繼承過(guò)程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的.匹配和有機(jī)結(jié)合問(wèn)題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機(jī)結(jié)合的。這種情況下,必須對(duì)四部分單獨(dú)繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導(dǎo)的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時(shí)候不能簡(jiǎn)單把這樣的理念和制度同時(shí)丟掉,而是應(yīng)該對(duì)兩者分別進(jìn)行分析,分別看是否對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有促進(jìn)作用,只要有促進(jìn)作用,就應(yīng)該保留下來(lái),沒(méi)有促進(jìn)作用的就丟掉。因此,最后的繼承結(jié)果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調(diào)整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創(chuàng)新過(guò)時(shí)文化
在充分繼承的基礎(chǔ)上,對(duì)于過(guò)時(shí)的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過(guò)程中,必須以創(chuàng)新理念文化為核心,以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo),對(duì)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng)新。
(1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點(diǎn)。對(duì)企業(yè)理念的創(chuàng)新,首先必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行研究和分析,充分了解競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念;其次必須對(duì)分析研究國(guó)內(nèi)外各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和思想,對(duì)其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實(shí)際情況,在此基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念進(jìn)行創(chuàng)新,提出更具有競(jìng)爭(zhēng)力的理念文化體系。
(2)創(chuàng)新制度文化。對(duì)制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎(chǔ),對(duì)不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善,實(shí)現(xiàn)制度與理念充分匹配,理念指導(dǎo)制度,制度體現(xiàn)理念。
(3)創(chuàng)新行為文化。對(duì)行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導(dǎo),以理念為最高要求,以制度為最低要求,進(jìn)行系統(tǒng)梳理,逐項(xiàng)調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導(dǎo)行為,制度規(guī)范行為,行為實(shí)踐理念,行為以制度為準(zhǔn)繩。
(4)創(chuàng)新物質(zhì)文化。對(duì)物質(zhì)文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導(dǎo),對(duì)各種物質(zhì)文化進(jìn)行系統(tǒng)梳理和排查,徹底消除、調(diào)整和改進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文化與理念文化相吻合。
在實(shí)際操作過(guò)程中,對(duì)于文化的創(chuàng)新更多的是對(duì)制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng)新,而對(duì)理念文化的創(chuàng)新會(huì)相對(duì)比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過(guò)時(shí),而理念文化則比較不容易過(guò)時(shí)。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式,而不一定是改變理念的本質(zhì)內(nèi)涵。在文化創(chuàng)新過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎分析,區(qū)別對(duì)待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長(zhǎng)期間,對(duì)ibm文化進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)就有這么一個(gè)例子,他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價(jià)值觀“尊重客戶”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求,因?yàn)樵趧?chuàng)始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對(duì)客戶尊重的有效表現(xiàn)形式,但是在郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長(zhǎng)的90年代,這種形式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,不符合外部環(huán)境了。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
經(jīng)過(guò)青島對(duì)海爾企業(yè)文化學(xué)習(xí),體會(huì)到海爾二十年以來(lái),超常規(guī)的發(fā)展,家電業(yè)從無(wú)到有,從小到大,從弱到強(qiáng),除了正確決策、員工的努力外,最引人注目的成功點(diǎn),一是在大的機(jī)遇上能夠比較好地把握了規(guī)律掌握了機(jī)遇,二是獨(dú)特的企業(yè)文化。
掌握了機(jī)遇其實(shí)就是說(shuō)要找到企業(yè)的方向,并在正確的方向指導(dǎo)下如何正確地做事。
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量,我們出在天天講質(zhì)量、講服務(wù),但海爾從創(chuàng)業(yè)初期就開(kāi)始抓質(zhì)量管理,當(dāng)時(shí)海爾提出一個(gè)價(jià)值觀:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品,當(dāng)時(shí)沒(méi)有人能提出這樣的價(jià)值觀,因?yàn)楫?dāng)時(shí)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,所有的產(chǎn)品都要排隊(duì)來(lái)購(gòu)買,但海爾當(dāng)時(shí)想到了,因?yàn)楹栆鍪澜缫涣鞯漠a(chǎn)品就必須保證產(chǎn)品質(zhì)量,所以產(chǎn)品質(zhì)量成了關(guān)鍵,到很多企業(yè)開(kāi)始抓產(chǎn)品質(zhì)量,海爾又提升了一步從抓產(chǎn)品本身的質(zhì)量延升到服務(wù)。其實(shí)從生產(chǎn)線下來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量再好,也不是完整的質(zhì)量,要把產(chǎn)品的質(zhì)量延伸到用戶的`家里去,即永遠(yuǎn)要滿足用戶的需求,永遠(yuǎn)使用戶滿意,提出為用戶創(chuàng)造需求,滿足用戶潛在的需求,提出“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”。因此要具有超前意識(shí)才能掌握主動(dòng)。
獨(dú)特的企業(yè)文化講述OEC管理的深刻內(nèi)涵,也就是海爾企業(yè)文化,其精髓就是"先造人才,再造名牌",海爾的成功經(jīng)驗(yàn)是:大處著眼,小處著手,一絲不茍,海爾文化目標(biāo)宏偉、觀念超前,但運(yùn)作起來(lái)都是從最基礎(chǔ)的管理抓起。OEC管理即“日事日畢、日清日高”!叭帐氯债叀,即對(duì)當(dāng)天所發(fā)生的種種問(wèn)題在當(dāng)天解決,防止問(wèn)題積累!叭涨迦崭摺保磳(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善,不斷提高,每天尋找差距,以求第二天干得更好。把最容易的事情一件件辦好,就是不容易;把每一件簡(jiǎn)單的事情都辦好,就是不簡(jiǎn)單。海爾二十幾年如一日,堅(jiān)持不懈,這是一個(gè)不簡(jiǎn)單的工作。
提起海爾總讓人想到服務(wù),有的人甚至說(shuō),買海爾的產(chǎn)品就是買海爾的服務(wù)。在“要么不干,要干就要爭(zhēng)第一”的思想引導(dǎo)下,海爾開(kāi)發(fā)一個(gè)產(chǎn)品,就做精一個(gè)產(chǎn)品。正因?yàn)槊總(gè)產(chǎn)品都注入了品牌意識(shí),使得各種海爾產(chǎn)品共同打造了一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力和美譽(yù)的品牌。在市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,服務(wù)成了決定市場(chǎng)份額的重要因素,海爾不僅把服務(wù)看成是產(chǎn)品的一個(gè)組成部分進(jìn)行綜合研究,而且樹(shù)立起服務(wù)名牌和產(chǎn)品名牌同樣重要的觀念。服務(wù)將成為另一個(gè)熱點(diǎn)。服務(wù)做好了,用戶的價(jià)值就得到了提高,自然而然就會(huì)吸引顧客的選擇。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來(lái)是企業(yè)管理的重中之重。通過(guò)采取統(tǒng)一學(xué)習(xí)工廠企業(yè)文化理念,統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐摸索等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無(wú)到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個(gè)過(guò)程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來(lái)越突出,作用越來(lái)越大。9月5日下午,七車間機(jī)修小組專門組織組員集中學(xué)習(xí)閱讀了《5702工廠企業(yè)文化理念》及《5702工廠企業(yè)文化理念演講征文比賽獲獎(jiǎng)作品集粹》,6名組員根據(jù)自己的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工廠的企業(yè)文化談了自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
思想是行動(dòng)的指南。思想認(rèn)識(shí)有多高,工作就可能做得多好。在這方面,多數(shù)組員對(duì)工廠企業(yè)文化和對(duì)在本職工作中的作用的認(rèn)識(shí)是明確的,是有相當(dāng)高度的。深知建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化的重要意義,深知只有以人為本,建立企業(yè)與員工的“心靈契約”,才是最深的企業(yè)文化,才有了永葆青春、永具活力的源泉。一個(gè)成熟的企業(yè)不要得益于一時(shí),也不要苦惱于一時(shí),只要能贏得員工的心,就是能贏得最終勝利的企業(yè)。我們的企業(yè)文化,就是要搭建企業(yè)與員工的“心靈之橋”,使所有的員工對(duì)企業(yè)充滿熱情與希望。實(shí)踐證明了,5702工廠的企業(yè)文化是使我們的企業(yè)成為有希望的企業(yè)。幾年來(lái),工廠注重在挖掘企業(yè)文化載體上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)深入民心,豐富員工生活,提高員工的生產(chǎn)積極性。通過(guò)企業(yè)文化演講、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)以及各種文體比賽、文藝演出等,活躍員工生活,給他們提供施展才華的機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)員工崗位、技術(shù)、業(yè)務(wù)及企業(yè)文化的培訓(xùn),提高他們的知識(shí)水平,培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)有的情操。
如果說(shuō)車間是企業(yè)的“細(xì)胞”,那么,班組則是“細(xì)胞”中的“細(xì)胞核”,是車間的排頭兵和領(lǐng)頭雁,機(jī)修班組能否勝任工作的好壞,直接關(guān)系到發(fā)動(dòng)機(jī)修理質(zhì)量的好與壞,也直接關(guān)系到工廠的興衰。七車間是發(fā)動(dòng)機(jī)試車車間,是整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)維修出廠前的最后一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)小小的失誤都會(huì)給車間和工廠造成巨大的損失,七車間機(jī)修小組是負(fù)責(zé)車間發(fā)動(dòng)機(jī)試車設(shè)備和電氣動(dòng)力設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)、維修工作,及配電房、氣房、責(zé)任機(jī)臺(tái)的巡視檢查工作。是發(fā)動(dòng)機(jī)試車工作后勤保障不可缺少的一部分。
機(jī)修小組成員在組長(zhǎng)趙師傅的帶領(lǐng)下通過(guò)刻苦學(xué)習(xí),掌握了專業(yè)知識(shí),確保了發(fā)動(dòng)機(jī)試車的順利進(jìn)行。組長(zhǎng)趙師傅由一名普通員工成長(zhǎng)為班長(zhǎng),在平時(shí)
的工作中他處處起模范帶頭作用,臟活、累活搶著干,班組工作有了新的起色。在學(xué)習(xí)會(huì)上他深有感觸地說(shuō):作為班長(zhǎng),做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學(xué)習(xí),而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級(jí)組織,是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的'起跑點(diǎn),是培養(yǎng)“四有”隊(duì)伍的起燃點(diǎn),是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設(shè)的前沿陣地,是實(shí)行民主管理的一個(gè)層次,它具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。
會(huì)間小組每個(gè)成員都仔細(xì)閱讀了發(fā)放的《5702工廠企業(yè)文化叢刊》,統(tǒng)一了思想觀念!拔覟楹叫薹瞰I(xiàn),航修給我富足和快樂(lè)”。大家認(rèn)為:思想是人之根本。要想工作好,思想得先對(duì)頭。在工作中帶頭開(kāi)展?jié)撘颇乃枷牍ぷ鳎逃毠?shù)立以廠為家、廠興為榮的思想,以主人翁的責(zé)任感做好本職工作,不斷培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。把自己的帶頭作用和思想工作結(jié)合起來(lái),不斷強(qiáng)化班組集體功能意識(shí)。做到每天提前半小時(shí)到工作場(chǎng)所巡查,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,安排工作。同時(shí),要十分重視班組整體功能的發(fā)揮,站在全局的高度,思考、觀察、分析、處理問(wèn)題,把自己置于整體之中,帶動(dòng)千軍萬(wàn)馬,不搞單槍匹馬,遇事大家商量,注意傾聽(tīng)和采納各種意見(jiàn),但在原則問(wèn)題上不遷就,是非面前不含糊,做到敢管、善管、不怕得罪人。
作為一名新時(shí)期的航修工人,我們肩負(fù)著光榮的使命。不辜負(fù)黨和人民的囑托,努力為祖國(guó)的航修事業(yè)作貢獻(xiàn),是我們義不容辭的責(zé)任。我們要自覺(jué)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化,用企業(yè)文化武裝頭腦,指導(dǎo)行動(dòng)。要樹(shù)立不甘落后,自強(qiáng)不惜,用于超越,追求卓越的精神,要在自己平凡的工作崗位上作出不平凡的事情,為七車間的發(fā)動(dòng)機(jī)試車做好相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和及時(shí)的修理工作,這就是“平凡中的偉大”
以上既是經(jīng)驗(yàn),又是要求,更是方向。我們的班組工作剛剛處于起步階段,我們的工作任務(wù)還很重,全體班組身負(fù)使命,一定要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)、積累,提升自身素質(zhì),積極發(fā)揮主力軍作用,展現(xiàn)主人翁風(fēng)采,立足本職、埋頭苦干、積極探索、銳意創(chuàng)新,通過(guò)辛勤的勞動(dòng)為5702工廠美好明天的輝煌做出更大的貢獻(xiàn),為祖國(guó)的航修事業(yè)盡自己的一分力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
時(shí)間真的似流水一般,不知不覺(jué)中來(lái)到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來(lái)過(guò)的最為忙碌的一個(gè)星期,但同時(shí)也是過(guò)的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個(gè)目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
我來(lái)自石家莊辦事處,因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽(tīng)到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡(jiǎn)單的概括,有個(gè)同事說(shuō)他在第一天的跑操中他吐了。聽(tīng)到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長(zhǎng)跑的成績(jī)是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來(lái)。但是要來(lái)的是終究要來(lái)的,我只有勇敢的面對(duì)而不能退縮。
7月4號(hào),伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢(mèng)中驚醒,早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來(lái)洗漱,說(shuō)來(lái)慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時(shí)間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來(lái)以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始了,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過(guò)那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來(lái)公司對(duì)我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒(méi)有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng),試問(wèn)我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來(lái)的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們?cè)跊](méi)有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對(duì)我們很嚴(yán)厲,對(duì)我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對(duì)我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個(gè)部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對(duì)公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
一、團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在戶外活動(dòng)的拔河比賽中,我對(duì)團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識(shí),拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動(dòng),要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗(yàn)了那激動(dòng)的時(shí)刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來(lái)以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開(kāi)始的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時(shí)已經(jīng)聽(tīng)不到身邊隊(duì)友的加油聲,心中只有一個(gè)念頭那就是絕對(duì)不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散,隊(duì)員們并沒(méi)有站在一條直線上而是開(kāi)始搖擺起來(lái),腳下也開(kāi)始站的不是很穩(wěn),繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫。大家顯得很著急可是我們并沒(méi)有找到很好的解決方法,沒(méi)有能夠站穩(wěn)腳跟。
最后還是輸了,走下賽場(chǎng)我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說(shuō)的出的難過(guò)。等我冷靜下來(lái)仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的精髓,我們沒(méi)有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊(duì)伍搖擺起來(lái),這勢(shì)必會(huì)分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒(méi)有凝聚起來(lái),忽視了我們是一個(gè)團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈,體會(huì)到了團(tuán)結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對(duì)公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì)與理解,而不再是以前那簡(jiǎn)單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達(dá)到了。
一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法,我們必須要明白,“沒(méi)有一只大雁會(huì)升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開(kāi)始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí),慷慨的.伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬(wàn)難。
二、責(zé)任心與敬業(yè)精神
每一個(gè)華為員工必須有責(zé)任心以及對(duì)工作熱愛(ài),以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動(dòng)機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動(dòng),追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài),包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開(kāi)始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱誠(chéng),為我們將來(lái)的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開(kāi)始,對(duì)工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個(gè)人的生活也會(huì)幸福,因?yàn)槲覀兓畹奶故幨,而且努力去做好每一件事,?wèn)心無(wú)愧,別人對(duì)我們也會(huì)尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過(guò)來(lái)推過(guò)去,總想落一個(gè)自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)華為人的行為了。當(dāng)一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候,他就會(huì)有一百個(gè)借口,可是當(dāng)一個(gè)人想要把一件事做好時(shí),他就會(huì)有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
三、誠(chéng)信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠(chéng)信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對(duì)待每一道工序和每一個(gè)用戶,在這種情況下,惟有誠(chéng)信才是我們生存之道。對(duì)客戶的誠(chéng)信,對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信,對(duì)員工的誠(chéng)信,只要我們堅(jiān)持下去,這種誠(chéng)信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡,用之不竭的!耙苍S社會(huì)上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過(guò)的過(guò)程中會(huì)吃大虧,但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持,客戶會(huì)選擇你,對(duì)手會(huì)尊重你,員工會(huì)愛(ài)戴你,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個(gè)人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
四、自我批判,不斷進(jìn)步
一個(gè)人在世上,做任何事都不會(huì)一下子做到盡善盡美,都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開(kāi)展自我批評(píng),才可以取得更大的成功。自我批評(píng)不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開(kāi)展自我批評(píng),是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能提高才能升華。另外,開(kāi)展自我批評(píng),也使員工不會(huì)推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時(shí)候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng),甚至有些時(shí)候都沒(méi)有辦法彌補(bǔ)。可是這種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時(shí)候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)?偨Y(jié)個(gè)人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我對(duì)公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會(huì)在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來(lái)要求自己,使自己成為一個(gè)真正合格的華為人!
華為企業(yè)文化可以用“高工資、高壓力、高效率”這九個(gè)字作為概括,這個(gè)文化特征是和華為的行業(yè)特點(diǎn)及它企業(yè)自身的資源劣勢(shì)所決定的。
IT行業(yè)絕對(duì)是適者生存的寫照,特別是華為所處的細(xì)分行業(yè)更加是一個(gè)高利潤(rùn)的行業(yè),因此它一開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng),就已經(jīng)和國(guó)際頂尖的跨國(guó)公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而華為創(chuàng)業(yè)時(shí)又恰恰是最沒(méi)有背景和實(shí)力的一家民營(yíng)企業(yè),這就決定了他們要生存下來(lái)的基礎(chǔ)最是狼性的文化,也就是為達(dá)目的,不擇手段,聽(tīng)起來(lái)好像是貶義,但其實(shí)是褒義。一家沒(méi)有任何背景的企業(yè),能夠在國(guó)際一流企業(yè)必爭(zhēng)之地生存并形成對(duì)它們的威脅,這難道還不足以讓人驕傲嗎?
其實(shí)華為一直在尋求方法解決這個(gè)問(wèn)題,我們有理由相信華為存在著許多困難與危機(jī),但沒(méi)有理由相信任正非完全沒(méi)有看到這架高速飛行的火箭存在的問(wèn)題。無(wú)論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè),都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說(shuō)是嘗試過(guò)一下老板癮的一種制度安排,但結(jié)果并沒(méi)有想象中那么完美,畢竟真正老板的體會(huì)往往并不在物質(zhì)上,而是在社會(huì)地位、權(quán)利和榮譽(yù)感,甚至更多地說(shuō)是老板肩上的責(zé)任感,而這些僅僅通過(guò)股權(quán)或其它類似的方式是無(wú)法解決的。
從華為出來(lái)的許多中高層,他們離開(kāi)華為的理由并不是因?yàn)槿A為不好,而是想嘗試一下創(chuàng)業(yè)滋味。其實(shí)這是中國(guó)人的通病,每個(gè)人都想當(dāng)老板,不管自己有沒(méi)有能力去享受那種做老板的艱辛,但似乎華為人員的流動(dòng)并不僅僅是這樣的原因,可能更多的是在功利性企業(yè)文化的導(dǎo)向下,當(dāng)人們已經(jīng)獲取了足夠的生活資本后,(據(jù)說(shuō)一個(gè)普通員工在華為做兩三年后,他們已經(jīng)可以抵上其他公司員工十年的工資了。)他們就厭倦了這種為了工作而工作的生活要,他們其中部分人從華為出來(lái)后才知道華為外面的世界其實(shí)很精彩,因此有些人愿意為了真正地活一下而放棄了高工資高福利的華為。我們?cè)O(shè)想一下,如果華為將員工工資全部減薪一半,那么愿意留下來(lái)與華為共度難關(guān)的華為人又有多少?
一個(gè)企業(yè)的文化,在企業(yè)高速前進(jìn)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的只是其中一部分,而企業(yè)文化更為關(guān)鍵的是在企業(yè)遇到危機(jī)時(shí),有多少人愿意與企業(yè)共存亡,那才是企業(yè)文化真正精髓的體現(xiàn)。華為盡管在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷的大風(fēng)大浪不計(jì)其數(shù),但員工工資基本沒(méi)有怎么降過(guò),反而一直在提升,這可以從最近幾本寫華為的書上領(lǐng)略到華為的高工資文化以及華為“以人為本”的內(nèi)涵。但我們卻不確定,如果有一天,華為的冬天真正來(lái)到,正如任正非所說(shuō),而且這次華為并沒(méi)有準(zhǔn)備好過(guò)冬的棉衣,那現(xiàn)在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過(guò)這個(gè)寒冬呢?
同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒(méi)有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對(duì)員工的共同期望,這也是最基本的要求。
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