執(zhí)行力心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的執(zhí)行力心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
執(zhí)行力心得體會1
上周周末,天宇總公司舉辦各部門負責(zé)人——執(zhí)行力學(xué)習(xí)培訓(xùn),感觸頗深,一天時間的培訓(xùn)與交流,內(nèi)容緊湊而有序,全書分十三章節(jié)對《執(zhí)行力必須到位》做詳細闡述,上次學(xué)習(xí)5個章節(jié),有實例、有講解、有個人討論與領(lǐng)會。有機地把日常工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的理論知識相結(jié)合。
談到體會,十分感慨,首先,感謝邵總百忙之中抽出寶貴的時間來充實員工文化生活,通過系統(tǒng)化、實例化的學(xué)習(xí),我也深刻認識到做好本職工作的唯一途徑——方式、方法的更新、思維模式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)理念加強的重要性。
上次學(xué)習(xí),本人最大的收獲是:
第一、明確方向,定位自己。自己給自己打工而不是給老板打工,干工作只要鎖定目標,不畏縮,不偷懶,以鐵的制度約束自己,善于從每天、每件小事認真做起,不達目的決不罷休,永不放棄。
第二、樹立擔(dān)當(dāng)和責(zé)任意識。責(zé)任的含義有三大標準:
1、信守承諾:做事要先學(xué)會做人。
做人要誠實守信,講究原則,做事要任勞任怨,敢于拼搏。一諾千金,言必行、行必果。
2、結(jié)果導(dǎo)向:鎖定目標,朝著這個目標努力。
居里夫人與鐳的故事,愛因斯坦發(fā)明電燈泡、牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律無不啟迪我們,偉人成功的秘訣,過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有艱苦卓絕的'奮斗歷程就沒有成功結(jié)果。
3、永不放棄
前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所難免,就看你的心態(tài),知難而進,擺正心態(tài),面對失敗不妥協(xié),面對批評虛心接受。
“責(zé)任創(chuàng)新精品、誠信筑就豐碑”,好書不厭百回讀,我們用心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。因此,我們應(yīng)該從以下方面改進,從而提高執(zhí)行力。
1、不斷學(xué)習(xí)、提高團隊向心力和凝聚力,提升部門管理水平。
2、加強部門間溝通配合與協(xié)作,形成一支積極向上、和諧共處、能打勝仗、敢打勝仗的團隊。
認真第一、真抓實干。細節(jié)決定成敗,推行創(chuàng)新思維!扒Ю镏、毀于蟻穴,一步不當(dāng)、全盤皆輸”。我們干工作道理一樣,爆破公司安全工作不能出任何差錯,一旦發(fā)生重大安全事故,可絕對沒有回頭的余地。所以,干工作必須從小事抓起,注意每個細節(jié),把不安全因素徹底消滅在萌芽狀態(tài)。
執(zhí)行力心得體會2
先要做到以身作則、日精進、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、潛力、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。自古以來在軍隊中就有“兵強,強一個。將強,強一窩”之說。
一、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、職責(zé)明確。
2、挑選適宜執(zhí)行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
二、建立執(zhí)行力的.團隊
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時、按標準、按要求去完成每項工作。
2、對確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、透過群眾學(xué)習(xí),相關(guān)人員務(wù)必簽名認同。
4、嚴格認同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎懲分明嚴格執(zhí)行。
透過兩天的培訓(xùn)感覺到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實自我學(xué)習(xí)和實踐,培養(yǎng)大家都要對每項工作充滿激情,快樂工作、快樂理解和快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
執(zhí)行力心得體會3
這次在市委黨校學(xué)習(xí)了如何提高行政執(zhí)行力的課程,受益匪淺,頗有感觸,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
一、加深了對提高政府執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標,通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計劃等行為,對各種資源進行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
二、增強了提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的'思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
三、提高了自身科學(xué)管理能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強思想政治建設(shè),強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。五是要端正服務(wù)態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。
執(zhí)行力心得體會4
本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次 “執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革。
通過學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原則的體會:
1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。3、為什么不做結(jié)果?關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。4、為什么不負責(zé)任?說明就是責(zé)任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i的.學(xué)習(xí)體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。loCalhoSti2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。i5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗有教訓(xùn),經(jīng)驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。
執(zhí)行力心得體會5
通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè),提高服務(wù)意識和執(zhí)行力對于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識,有利于提高客戶滿意度,促進市場拓展;有利于樹立良好的社會形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度。近段時間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的目標任務(wù),深入開展雙提升活動,在實踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識”的辦法,務(wù)實高效地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動各項工作健康、快速發(fā)展。對于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會與看法。
增強責(zé)任意識。對于上級交付的任務(wù)、部門重點工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動應(yīng)付,必然會出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運行。因此,必須加強思想教育,強化每名員工的責(zé)任意識,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動工作的意識,樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對待任何一項工作。
提高工作能力。有的員工對工作充滿了激情,比較積極上進,希望自己能夠做出優(yōu)異的成績,實現(xiàn)人生的價值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績。所以,應(yīng)加強部門團隊服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場訓(xùn)練、先進經(jīng)驗交流、正反案例分析等形式,利用晨會、周會、工作總結(jié)會等所有可以利用的機會,將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實際操作水平,打造高績效、善服務(wù)的團隊,為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時,要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強團隊和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
注重工作創(chuàng)新。上級的指示都是相對固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場形勢和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時俱進地提高部門運行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺相關(guān)部門規(guī)定;完善細微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實行精細化管理,達到靠制度管人管事、靠制度落實政策的目的。
關(guān)注細節(jié)管理。細節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的`好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動顧客心靈的往往是那些看似平常的細節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫,細分客戶市場,分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強對客戶的人性化關(guān)懷和個性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動等,處處從小處入手,多措并舉,推動大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強員工責(zé)任意識,狠抓教育培訓(xùn)增強員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細節(jié)提高客戶滿意度,堅持“四個狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識,取得顯著業(yè)績,大客戶、老客戶市場得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對用戶的投訴回復(fù)率達到了100%,投訴處理滿意度達85%,未出現(xiàn)一例投訴升級現(xiàn)象。實踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細節(jié)”四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會達到雙提升的目的。
執(zhí)行力心得體會6
通過聽講,我從中悟出一些道理?力爭做到“三個明白”:即明白執(zhí)行力是什么,明白文明執(zhí)法做什么,明白廉潔行政達到什么標準。
一、明白執(zhí)行力是什么
執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對學(xué)習(xí)的追求,是綜合的能力外現(xiàn),要富于創(chuàng)造力。最后是對工作的態(tài)度,是扎實的工作作風(fēng),要做好小事情。通過理解和思考,我認為提高執(zhí)行力應(yīng)從以下三個方面入手。
解放思想,不斷提升執(zhí)行力的新境界。思想是行動的先導(dǎo),解放思想,開拓創(chuàng)新是做好一切工作的原動力。針對新時期,新問題,要按照十七大精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平,應(yīng)以改革的思路、開放的思維、創(chuàng)新的理念,不斷探索發(fā)展的新思路、新措施、新方法、新機制。思想解放實際上是對事業(yè)的責(zé)任心,對群眾的使命感的具體體現(xiàn),是對事業(yè)、對工作、對群眾態(tài)度問題,是個思想境界問題,解決的是“想不想干事”的問題。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能破除怕?lián)L(fēng)險、怕負責(zé)任、怕出漏子、唯書唯上的觀念,才能樹立拼搏意識、開拓意識、爭先意識,始終做到對事業(yè)有激情、對工作有熱情、對群眾有感情,永不滿足、永不懈怠。
加強學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是執(zhí)行力強弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強化責(zé)任心是不夠的,F(xiàn)實中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強以及環(huán)境差異外,個人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學(xué)無涯。當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟社會發(fā)展特殊時期,新情況新問題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作經(jīng)驗、工作路子變得不那么管用了,面對種種新情況,不少人出現(xiàn)了所謂“本領(lǐng)恐慌”。就機關(guān)工作人員而言,首要的就是要提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),所謂基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),從小的方面講,包括能表達、會書寫、善協(xié)調(diào)、會做群眾工作、會操作現(xiàn)代辦公設(shè)備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發(fā)動能力、創(chuàng)造性工作的能力等。沒有生而知之,都是學(xué)而知之。一個執(zhí)行力強的人必定是一個善于學(xué)習(xí)的人,一個執(zhí)行力強的團隊,必定是一個學(xué)習(xí)型的團隊。
注重細節(jié),不斷提高提高執(zhí)行力的效果!凹毠(jié)決定成敗”核心思想就是做好小事,成就大業(yè)。有這樣一個故事:一家大型船舶公司的領(lǐng)導(dǎo),為了打造世界一流的專業(yè)船隊,對機艙提出了一個近乎苛刻的管理標準,叫做“滾饅頭標準”,就是以饅頭在機艙滾過后是否干凈作為機艙管理好壞的標準。一開始,大家都不理解,有的認為標準太高,無法實現(xiàn),有的單純地認為“滾饅頭標準”僅僅是個清潔要求,對管理沒有意義?勺隽艘欢螘r間大家恍然大悟,“滾饅頭標準”的核心思想其實就是注重細節(jié),做好小事。把機艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事;清潔地面、墻面、機器表面是小事;定期檢查機艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事……大家發(fā)現(xiàn),只要把這些小事都做好了,機艙滾過饅頭就一定干干凈凈,大家隨后又發(fā)現(xiàn),只要機艙滾過的饅頭揀起來還是干干凈凈的,機艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來,這家公司的專業(yè)船隊成了亞洲的老大,世界的'一流。問起經(jīng)驗,那位領(lǐng)導(dǎo)說:沒什么高招,就是把小事做好。其實在一個單位里,絕大部分人員做的都不是戰(zhàn)略、規(guī)劃這樣的大事,而是一件件看起來非常平常的小事:比如接待一個辦事群眾,接聽一個電話等等,都不是大事,可是,如果我們沒有把這些小事做好,單位的形象就會受到影響。
二、明白文明執(zhí)法做什么
社會主義榮辱觀強調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。必須做到:
(一)堅持以人為本,實施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
( 二)端正服務(wù)思想。我們要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對地稅事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責(zé),逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
( 三)規(guī)范服務(wù)程序。在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先,在工作
上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護。
三、明白廉潔行政達到什么標準
廉潔行政,就是要正確運用手中的權(quán)力,克己奉公,為政清明,辦事公開、透明,自覺拒腐防變,決不能以權(quán)謀私、搞權(quán)錢交易。規(guī)范行政,就是要對行政工作制定科學(xué)、明確的標準,對執(zhí)法人員的言行制定嚴格、具體的規(guī)則,并做到定了就辦,堅決執(zhí)行,決不能辦事無章可循、不講規(guī)矩。當(dāng)前,我國正處于體制轉(zhuǎn)軌和社會變革的特殊歷史時期,如不對其進行強有力的制約和監(jiān)督,很容易導(dǎo)致對行政權(quán)力的監(jiān)督制約真空、行政道德失去規(guī)范、行政權(quán)力濫用、行政責(zé)任缺失,行政權(quán)就有可能膨脹為恣意妄為的權(quán)杖。因此我們必須不斷強化監(jiān)督,積極創(chuàng)新監(jiān)督機制,把同級監(jiān)督、上下級雙向監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督統(tǒng)一起來,拓展監(jiān)督的范圍和渠道,強化監(jiān)督的力度。要徹底改變政府行使權(quán)力“暗箱”操作狀況,將政務(wù)活動在最大限度內(nèi)公開,提高政府活動的透明度,使黨政機關(guān)的各種權(quán)力活動“陽光化”。這樣,我們的政府才會更透明,更加廉潔高效,才會在管理經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟上發(fā)揮更積極、更大的作用。
因此,提升執(zhí)行力,對每個機關(guān)工作人員來講,是一個基本的、長期的要求。在今后的工作中,我們要以開放的思維、精湛的業(yè)務(wù)、嚴謹?shù)淖黠L(fēng),切實履行工作職責(zé),努力提高工作執(zhí)行力,不斷修練完善自己。
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語言,從細微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力?梢哉f,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力心得體會7
在醫(yī)院的組織下,我們?nèi)汗ぷ魅藛T有機會聽了滄州的專家老師講的“打造高執(zhí)行力團隊”的課程。課程內(nèi)容形象生動、貼近實際,使我們深受啟發(fā)。老師的課程,為我們注入了新的思想,開拓了新的思路。下面,我就這次培訓(xùn)課程,談一下心得和感受。
執(zhí)行力,就是執(zhí)行的效力,就是把目標和想法變成結(jié)果的行動力。我們之所以請老師來為大家進行執(zhí)行力的訓(xùn)練,一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí),重視對員工的培養(yǎng),同時又是我們的執(zhí)行力還遠沒有達到預(yù)期的效果,所以我們需要上這么一課。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),結(jié)合老師的講課,我認為,提高團隊執(zhí)行力,必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團隊的核心,是團隊的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如老師所言:“要得到什么,就必須先付出什么!”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說,一個團隊的執(zhí)行力強弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:
簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作,才有可能達到目標取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理,就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時,也要把握好原則,應(yīng)該A部門做的,不要讓B部門做,要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,否則會引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問題。所以,任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化:
導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。也是醫(yī)院長久生存發(fā)展必備的.條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的各個員工構(gòu)成。盡管部門眾多,任務(wù)紛繁復(fù)雜,但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里,每個人的目標都是一致的,即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。“在執(zhí)行層面上沒有任何借口!”,將這種理念貫穿在我們執(zhí)行層面始終就會形成醫(yī)院文化,醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強;劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。如果我們建立了一個以人為本的溝通機制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐,流于“口號管理”,光說不做,那員工在工作中可能會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務(wù)實、言行一致,員工肯定會忠于職守、盡心敬業(yè)。
四、要有有效的激勵措施。
科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施,團隊的執(zhí)行就有動力,有了好的激勵措施,員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值,企業(yè)就要獎勵,這是理所當(dāng)然。
總之,執(zhí)行力是醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系統(tǒng)工程,需要醫(yī)院從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個工作細節(jié)。理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
執(zhí)行力心得體會8
上周末單位組織我們利用業(yè)務(wù)時間進行了《團隊執(zhí)行力》培訓(xùn),在看陳永亮老師的《團隊執(zhí)行力》光碟視頻講座時,從他的演講中,我吸取到了不少的實踐經(jīng)驗,受益匪淺。
學(xué)習(xí)中有幾句話,讓我感觸頗深:“努力的人,舍得付出的人,命運一定會獎勵他”、“不吃虧者,一生吃虧”。這些句子深深地留在了心里。這是一個非常好的培訓(xùn),使我加深了對執(zhí)行力的理解,明確了公司對員工素質(zhì)和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點。那么,提高自己的.執(zhí)行力,我認為應(yīng)該做到以下兩點:
工作要主動。作為公司的一份子,我從個人工作的角度出發(fā)對執(zhí)行力的理解是:積極主動、按時且保質(zhì)保量地完成本職工作任務(wù)。所謂未雨綢繆,對于自己的本職工作,應(yīng)該提前做好準備,尤其是供熱生產(chǎn)更是來不得一點麻痹大意,今后在生產(chǎn)崗位上,要把有可能發(fā)生的、已經(jīng)發(fā)生過的事故提前做好預(yù)防措施,為安全、高效的工作理念奠定基礎(chǔ)。這就要求我們要強化團隊意識和效率意識,任務(wù)一來“立即行動、馬上就辦”。對于日常工作,在熟悉的基礎(chǔ)上,要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令。這就要求我要養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣,不斷改進工作方法,從日常的生產(chǎn)數(shù)據(jù)中不斷地分析、不斷地完善,避免事故的發(fā)生。同時還要敢于突破思維定勢和經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。
要有良好的心態(tài)。首先要擺正自己的位置,做好每一件小事,其次要主動去做,成功往往不是能與不能,而是做與不做,不做就永遠不可能成功,要做就要懷著積極的心態(tài),確定明確的目標,選擇正確的方法,采取快速的行動,盡快達到預(yù)期的目標。任何成功者的實踐表明:心態(tài)正確,將一通百通;心態(tài)不對,則將一事無成——態(tài)度決定一切!
執(zhí)行力心得體會9
執(zhí)行是一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵,企業(yè)從來不缺少戰(zhàn)略和制度,而是缺少執(zhí)行力,企業(yè)需具有執(zhí)行力的員工和管理者。不論是個人還是團隊,都要有執(zhí)行力。執(zhí)行力是一切經(jīng)營管理的核心和管理的驅(qū)動力。如果沒有堅定的執(zhí)行力,再多的企業(yè)愿景也只是空想一切,沒有嚴格執(zhí)行紀律,再多的制度也全然無用,沒有執(zhí)行力。就絕對沒有真正的競爭力,執(zhí)行力消失,企業(yè)內(nèi)部各階層就相互推托責(zé)任,再好的決策,也將付之東流。
而店長的執(zhí)行力決定門店的執(zhí)行力!读羷Α分欣钤讫堈f過,一個兵團長的氣質(zhì)決定了一個兵團的氣質(zhì),店長是門店的“一把手”,是經(jīng)營管理活動的操盤手,是傳達貫徹總部指令、制度、措施的關(guān)鍵人物,決定著門店這個兵團的戰(zhàn)斗力和發(fā)展方向,作用巨大。而我們有的門店的店長由于對總部出臺的考核制度,總是達不到。對總部下達的任務(wù)、指示總是不能及時完成。如:通知門店把迎駕酒下架供應(yīng)商清場,立即退回倉庫。而有的門店的店長一拖再拖,直到供應(yīng)商來結(jié)賬,他門店的.貨才到倉庫,你的執(zhí)行呢?為什么不在第一時間來完成,造成的損失由誰來買單。一再強調(diào)要員工把陳貨作登記,開店長會帶過來,有幾個門店在堅持,過期商品連續(xù)出現(xiàn)。每周的廣告宣傳是否發(fā)放到位,店長是否每天開晨會?店長的執(zhí)行力不夠就造成員工的執(zhí)行力達不到,而員工的執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自已的工作,屬于自已的責(zé)任,一定要自已承擔(dān)。
有這樣一個小 故事:耶穌帶著他的門徒彼得遠行。在途中,他們發(fā)現(xiàn)了一塊破爛的馬蹄鐵。耶穌讓彼得把這塊馬蹄鐵撿起來,但彼得懶得彎腰,假裝沒有聽見,耶穌自已彎腰撿起了馬蹄鐵,用它在鐵匠那兒換來了三文錢,并用這些錢買了18顆櫻桃。出了城,師徒二人繼續(xù)前進。他們經(jīng)過的是茫;囊。土地干涸。耶穌猜到彼得渴得厲害,就把藏在袖子里的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見櫻桃,趕緊撿起來把它吃掉。耶穌邊走邊“掉”櫻桃,彼得也就只得費力地彎了18次腰。耶穌笑著對彼得說;”如果一開始你能按我要求的做,你只要開始時彎一次腰就行了,就不會在后來沒完沒了地彎腰了!北说靡驗闆]有按照耶穌的要求去做,所以給自已帶來了很大的麻煩,不得不彎18次腰。如果他一開始就能“落實”耶穌的指示。他只要彎下一次就行了。
執(zhí)行不到位的負面影響相當(dāng)大,不只是我們表面所看到的“一件事沒有執(zhí)行好”,還涉及到其他很多方面。公司制定管理模式時,只有嚴格執(zhí)行才能發(fā)現(xiàn)問題,從而進行修正,不斷完善。如果執(zhí)行不到位或者根本執(zhí)行不下去,那么,管理層永遠發(fā)現(xiàn)不了問題所在,隱藏的問題永遠無法解決。
所以說一個人不僅要會做還要有工作意愿,充分發(fā)揮主觀能動性和責(zé)任心,在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想一切辦法把工作做好,按時按質(zhì)按量來完成。
執(zhí)行力心得體會10
近期在集團公司的統(tǒng)一安排下,我們參加了海南大學(xué)鄭教授做的有關(guān)高效執(zhí)行力的教育培訓(xùn)課,在認真聆聽鄭教授的有關(guān)執(zhí)行力的授課后,所得匪淺。下面就說說本人一些粗淺的看法。
鄭教授從執(zhí)行工作的基本資料和特點;執(zhí)行程序的一般模式;執(zhí)行力缺失與提升的行動方略;執(zhí)行過程中上下級關(guān)系與人際關(guān)系的處理等多方面深入淺出,由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對個人和單位的重要好處,使我們進一步深入領(lǐng)悟了個人執(zhí)行力好壞對單位整體發(fā)展的重要性,使我們在今后工作中能更有的放矢的開展工作,更好的貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。
執(zhí)行力是一門學(xué)習(xí)容易,實踐不易的學(xué)問,尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡單。在有效執(zhí)行的各項前提條件都具備的前提下,只有各級執(zhí)行人的理解性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項任務(wù)執(zhí)行好。在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。
一。透過這次學(xué)習(xí)我意識到了集團公司存在的問題:
本集團公司是一個困難企業(yè),轉(zhuǎn)眼間集團已經(jīng)成了一年多,在過去的一年中企業(yè)并沒有顯著的經(jīng)濟發(fā)展,并且集團一年的開支費用巨大,高達3000多萬元,如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開放房地產(chǎn)項目,根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中計劃在公司運作的前三年,要以“合作開發(fā)、實物分成”的方式開發(fā)7至8個項目,但是目前具備開工條件的項目也只有“海角花園B區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個項目,而一個項目的建設(shè)周期為2至3年,如果仍然按照目前的開發(fā)進度,我認為是不可能按照計劃完成任務(wù)的,這也更加說明了我們集團公司十分缺乏高效的執(zhí)行力,只有規(guī)劃沒有實際行動,一切都是空想!
而集團的投資管理部正是肩負著推進項目開發(fā)建設(shè)進度的主要部門,能夠毫不夸張的說,投資管理部的工作效率高低能夠直接影響集團公司近幾年的經(jīng)營收入。本人認為項目開發(fā)過慢的'主要原因是:
1。項目開發(fā)缺乏專業(yè)人才
投資部目前的主要工作是推進項目開發(fā)建設(shè),但是卻極度缺少相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員,本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗,潛力有所欠缺,項目開發(fā)進度過慢,本人也有著不可推卸的職責(zé)。
2。目標沒有統(tǒng)一
我認為集團公司所有員工的目標沒有統(tǒng)一,目前能夠快速盤活企業(yè)的最有效的方法就是開發(fā)房地產(chǎn)項目,所以推進項目的開發(fā)建設(shè)就應(yīng)是全體集團公司員工的共同任務(wù),而不單單是投資管理部的工作任務(wù)。
3。無法激發(fā)員工的用心性和工作熱忱
集團公司的制度無法激發(fā)員工的用心性和工作熱忱,做多做少都差不多,做多了沒有太多獎勵,做少了也沒有太大的處罰,自然難以提高員工的工作用心性。
綜合上述問題說明我們集團公司最所欠缺的是高效的執(zhí)行力!
二。解決辦法
1。投資管理部是本集團的核心部門,集團公司就應(yīng)多為本部門配備有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員,且多為本部門員工帶給培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,雖然這樣增加了企業(yè)的運營成本,但是磨刀不誤砍柴功,只要能完善本部門的隊伍,我相信本部門必須能促進本集團按時完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。
2。公司成立以來集團的文化活動一向辦得有聲有色,原因就是每次文化活動都是集合了全集團員工的力量舉辦的,大家一齊出力,所以每次文化活動都辦得很成功。我想推進項目進度就應(yīng)是全體職工的任務(wù),如果項目的開發(fā)建設(shè)也能凝聚全體職工的力量,由投資管理部帶頭借助全體職工的力量,項目的開發(fā)效率就應(yīng)能夠得到一個較大的提升。
3。集團公司就應(yīng)制定一套獎罰分明的體制,多勞多得,從而激發(fā)員工的用心性和工作熱忱。
以上就是本人的一些淺顯的認識,不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)多多批評指導(dǎo)。最后祝集團公司今后發(fā)展順利,并且期望透過這次學(xué)習(xí),大家有關(guān)執(zhí)行力的觀念都能得到進一步提高,用更加高效的工作效率完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),一齊共筑農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團有限公司的輝煌未來!
執(zhí)行力心得體會11
8月6日,集團組織開展了以各公司大班長及以上干部為對象的《實效執(zhí)行力訓(xùn)練》培訓(xùn),熊立老師近三個小時激情昂揚的演講,使我受益匪淺,下面結(jié)合個人就職的經(jīng)歷,談?wù)勛陨淼母惺堋?/p>
說到團隊與執(zhí)行,不得不說我在重慶和平物流工作的那年,作為一家物流公司,每天都在和時間賽跑,我當(dāng)時被分在發(fā)貨組,組里一共6人,誰負責(zé)揀貨,誰負責(zé)集貨,誰負責(zé)發(fā)貨,每個人分工很明確,各司其職,最終目標是按時將客戶的訂單按時按質(zhì)發(fā)出來,有時候一個環(huán)節(jié)如果拖后腿,最后發(fā)貨時間就會受到影響。特別是這家物流公司專門負責(zé)全重慶醫(yī)院和藥店的藥品配送,關(guān)系到病人的用藥,按時送達顯得尤為重要,所以當(dāng)某一環(huán)節(jié)比較難跟上時,負責(zé)其他環(huán)節(jié)的同事就會主動過來幫忙,以便貨物能及時發(fā)出去。
我想這就是團隊的魅力,你個人縱使能力再強,脫離了團隊,也頂多算是“一枝獨秀”,而當(dāng)大家擰成一股繩、相互支持,互相協(xié)作,縱使過程有時艱難,結(jié)果總歸會是好的,正所謂“一花獨放不是春,百花齊放春滿園”。
關(guān)于執(zhí)行與責(zé)任,腦海里回想的總是那幾個懸掛在廠墻上大字“比賽看結(jié)果”,那是我在昆山上班時候的一家臺資塑膠廠,當(dāng)時我負責(zé)的是產(chǎn)品的產(chǎn)前評估和測試,那時客戶大多來自日本,他們對時間的管控非常嚴格,只要是雙方制定好了產(chǎn)品計劃表,我們作為供貨方,不管中途有什么變故,都必須按照計劃表執(zhí)行,記得當(dāng)時一款新保溫杯在開發(fā)過程中,因產(chǎn)品涉及配件較多,有些配件是轉(zhuǎn)發(fā)給了外包,在一次外包配件的試生產(chǎn)過程中,工人因操作不當(dāng)造成模具損壞,經(jīng)鑒定需要重新開模,這樣一來估計得拖延產(chǎn)品小試的交貨時間,公司高層得知后,立即聯(lián)系日方對整個事件進行了說明,并請求更改交貨時間。雖然當(dāng)面進行了檢討,但日方表示產(chǎn)品發(fā)布日期已對外宣布,不能更改,一切需按計劃進行,在他們看來,結(jié)果永遠是屬于第一位的,高層二話沒說,回來后連夜開會商討了對策,加強了對外包的管控,并壓縮了后續(xù)的各階段計劃時間。為了趕進度,那段時間加班加點成了家常便飯,好在我們在計劃的時間內(nèi)組裝好了成品。當(dāng)把產(chǎn)品按時交給日方的那一刻,感覺之前的辛苦是值得的,滿滿的獲得感油然而生。
敢于承擔(dān)責(zé)任,是為了更好地執(zhí)行,人非圣,賢孰能無過,敢于承擔(dān),善莫大焉,感謝那位高層以身作則給我上了生動的一課。
談到執(zhí)行與檢查,檢查作為執(zhí)行力的推手,其重要性不言而喻,人的問題是表象,機制的問題才是根本,把這句話放到我在楚林工作的這三年中,似乎一點都沒錯。就拿“6S”管理來說,初進公司的時候,雖然當(dāng)時已經(jīng)引進了“5S”管理,但效果卻不盡如意,涉及的方面也很多,但歸根到底還是檢查機制的'問題,檢查中的問題反復(fù)出現(xiàn),整改的力度卻是有減無增,在后來推進的“6S”管理中,我們把懲獎機制進行了細化,強化了懲罰力度,現(xiàn)在看來,效果還是很明顯的,所以檢查只是驗證執(zhí)行力必須的手段,其后還需要制度來保障,而涉及到的自我檢查,其實更多的是在檢查中發(fā)現(xiàn)自身工作的不足,不斷反省,持續(xù)充電,學(xué)習(xí)是我們跟上社會步伐的動力,也是我們把工作從做好到做得更好的基石。
今年年初,董事長圍繞“如何當(dāng)好一個企業(yè)中層干部”對我們提出了要求,身為楚林陶瓷一名普通的生產(chǎn)辦干部,態(tài)度上不講如果,只講結(jié)果;工作中日事日畢,日清日高,望自己在今后的工作中言行若一!
執(zhí)行力心得體會12
6月3日至6月巧日,我參加了第二期省公司科級干部經(jīng)營管理能力和執(zhí)行力建設(shè)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在此期間,先后學(xué)習(xí)了由省公司領(lǐng)導(dǎo)及知名咨詢專家講授的《企業(yè)文化建設(shè)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》、《精細化管理》、《高效執(zhí)行力鑄造》、《財務(wù)管理》等內(nèi)容,并參加了團隊拓展訓(xùn)練和參觀學(xué)習(xí)知名民營企業(yè)三一重工。通過為期12天的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),受益匪淺,使我深刻領(lǐng)會了省公司領(lǐng)導(dǎo)打造執(zhí)行力團隊的意義和決心。學(xué)習(xí)在于總結(jié),我個人的學(xué)習(xí)感悟是這次培訓(xùn)體現(xiàn)在“三全”:全面、全心、全力。
一、全面。對于省公司舉辦的這次培訓(xùn)班,內(nèi)容、方式、安排很全面。從學(xué)習(xí)內(nèi)容上來說涵蓋了電力企業(yè)全面的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,重點突出,內(nèi)容豐富。
12項管理知識的內(nèi)容都結(jié)合了企業(yè)目前的實際情況,其中(精細化管理》、《高效執(zhí)行力鑄造》、《工程概預(yù)算》、《財務(wù)管理》學(xué)習(xí)時間各為一天,并把《安全生產(chǎn)管理》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》作為強調(diào)的知識來講,重點相當(dāng)突出,無疑都突出了經(jīng)營管理能力和執(zhí)行力建設(shè)這個主題。從學(xué)習(xí)方式來說更有特色。通過書面提問與解答、課堂上的交流互動等,培訓(xùn)效果良好。從培訓(xùn)的安排來說,組織得力,效果明顯。
授課的都是有豐富實踐管理工作經(jīng)驗的省公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人或者是資深的企業(yè)高級咨詢管理專家,課堂內(nèi)容深人淺出。以上這些都體現(xiàn)了省公司在培養(yǎng)全面人才,全面強化執(zhí)行力的力度和行動。
二、全心。對于我們學(xué)員來說,大家的行動是:全心投人學(xué)習(xí)。省公司有史以來組織類似這樣大規(guī)模的培訓(xùn),我認識到其意義和作用是重大的。雖然這次培訓(xùn)也是前所未有的嚴格要求,象準軍事化管理,學(xué)習(xí)任務(wù)重等。但我的確在學(xué)習(xí)中得到啟發(fā)。所有的培訓(xùn)安排的內(nèi)容都誘導(dǎo)我們?nèi)タ偨Y(jié)和反思,總結(jié)以前的方法和知識,反思今后的工作方向!镀髽I(yè)文化建設(shè)》課程引導(dǎo)我們認知國網(wǎng)公司企業(yè)理念,創(chuàng)新省公司文化建設(shè)。潘老師講課的結(jié)尾以鷹啟示我們做公司執(zhí)行文化的鋪道者、創(chuàng)新者。(優(yōu)質(zhì)服務(wù)》輔導(dǎo)我們?nèi)绾胃愫秒娏蛻舻膬?yōu)質(zhì)服務(wù),并牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念。
《公司法律實務(wù)》以特殊事例的形式給我們講述了幾部實用的法律,并提示我們要知法、懂法、運用法律保護企業(yè)利益,職工利益!栋踩a(chǎn)管理》分析目前省公司的嚴峻形勢和存在的問題,從安全制度和措施上確保生產(chǎn)的安全性這個核心工作!秷F隊拓展訓(xùn)練》是這次培訓(xùn)的特色課程之一,我是第一次參加拓展訓(xùn)練,四個項目寓教于樂,要求隊員們營造良好的團隊氣氛,相互溝通、以相互信任、互補來克服完成任務(wù)的困難,并且輔以點評,交流心得的方式發(fā)掘個人潛能,提升個人素質(zhì),培養(yǎng)團隊精神,提高團隊凝聚力!段C管理》揭示了電力企業(yè)目前機制下潛在的危機,提醒我們永遠繃緊危機這跟弦,處處為企業(yè)著想。《工程概預(yù)算》講授如何控制工程的造價和管理,填補管理的漏洞,為省公司全力投人資金進行建設(shè)堅強電網(wǎng)而行使好管理職能。
《人力資源開發(fā)和管理》從加強績政管理和績政薪酬等方面來促進人力資源的開發(fā)等。在所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容里,結(jié)合我的日常工作的實際,(高效執(zhí)行力鑄造》、《精細化管理)、(工程管理》這三個內(nèi)容是我領(lǐng)悟的重中之重。因為我是從事財務(wù)工作管理工作,在單位的財務(wù)管理過程中,更要強化執(zhí)行力,加強財務(wù)精細化管理。
三、全力。培訓(xùn)后,關(guān)鍵是學(xué)以致用。我想一是繼續(xù)加強各方面知識的`自學(xué),二是將這次學(xué)習(xí)的理念和啟發(fā)帶回單位,在日常工作中向員工灌輸與交流,三是全力執(zhí)行學(xué)習(xí)成果,帶頭加強執(zhí)行力,在管理工作中運用這些理念和知識,并不斷總結(jié)和提高,以下我就學(xué)習(xí)內(nèi)容與實踐工作的結(jié)合談?wù)勛约旱捏w會:
。ㄒ唬┰谌藛T管理上,強化執(zhí)行力。
在聽課過程中,我注意到幾個老師就處事方式都把湖南人與國內(nèi)發(fā)達地區(qū)及國外西方國家來相比,湖南人的特點是思維活躍,善于變通,特別在一些制度和要求的執(zhí)行力上面打折扣,變通處理。的確,我們單位實際存在對執(zhí)行的高度、執(zhí)行的速度、執(zhí)行的力度降低的情況。
即:決策方案在執(zhí)行過程中標準降低,工作計劃在執(zhí)行過程中經(jīng)常延誤,不按時完成,規(guī)章制度和出臺的文件在執(zhí)湘電培訓(xùn)與教學(xué)20xx年第2期行過程的力度是越來越小,工作虎頭蛇尾,沒有成效,影響了工作完成的時間、質(zhì)量和效果。因此,通過制度的強制執(zhí)行,加強團隊精神建設(shè),建立激勵機制和考核體系尤為重要,在財務(wù)工作管理領(lǐng)域,我認為要加強以下幾方面的管理:
一是注重團隊精神的培養(yǎng)。在拓展訓(xùn)練中我深刻領(lǐng)悟到安全或一個目標必須需要預(yù)先計劃安排,團隊的取長補短,相互協(xié)作很重要。陶老師啟示我們:團隊的每一個角色都很重要,一個人不可能完美,但團隊可以做得更完美。財務(wù)管理滲透到企業(yè)管理的方方面面,但其結(jié)果都是各業(yè)務(wù)部門完成各項業(yè)務(wù)后的各項數(shù)據(jù)匯總反映,其中在過程中的存在問題都需要財務(wù)人員及時地發(fā)現(xiàn),并與各職能部門溝通,協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間相互協(xié)調(diào),部門人員與財務(wù)人員也要相互溝通。
單位就是一個團隊,通過團隊的共同努力,預(yù)期目標才會實現(xiàn),才有好的成績或經(jīng)濟效益。
二是提升員工素質(zhì)。財務(wù)工作需要專業(yè)的水平和經(jīng)驗,只有在實踐工作中不斷提升其業(yè)務(wù)技能,才能適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的需要。同時要尊重他們,重視培養(yǎng)他們的成就感,通過目標管理來提高他們的積極性。“激勵從關(guān)懷開始”、“管理就是通過別人做自己想做的事”,這些道理都啟發(fā)我懂得提升員工執(zhí)行力的重要性。
三是嚴格執(zhí)行紀律。自上至下各個單位都有很多的規(guī)范性的制度和標準。財務(wù)方面也有國家法規(guī)政策,財經(jīng)紀律,企業(yè)制度。從依法經(jīng)營的角度避開經(jīng)營風(fēng)險,要求財務(wù)人員服從和執(zhí)行制度、財經(jīng)紀律。
執(zhí)行力心得體會13
通過開展執(zhí)行力建設(shè)主題學(xué)習(xí),使我認識到要落實執(zhí)行力就必須強化合規(guī)建設(shè),“合規(guī)”是“執(zhí)行力”的根本體現(xiàn)。要強化合規(guī)建設(shè)首先應(yīng)樹立“合規(guī)就是安全,合規(guī)就是價值”的理念,必須認識到開展合規(guī)文化教育,是切實防范經(jīng)營風(fēng)險,遏制大要案件事故發(fā)生的根本保證;是提高隊伍素質(zhì),推動反腐倡廉工作發(fā)展的重要途徑;是解決突出問題,切實保護我們干部職工積極性的迫切需要;是持續(xù)開展合規(guī)化經(jīng)營的保障?梢钥闯觯_展執(zhí)行力建設(shè)主題學(xué)習(xí)活動是以端正風(fēng)氣、嚴明紀律、規(guī)范行為、促進發(fā)展為目的的,是有針對性的解決干部職工隊伍在思想作風(fēng)、經(jīng)營作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的突出問題而開展的。
通過開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué),使我明確了“合規(guī)文化應(yīng)該成為銀行文化的一部分,應(yīng)被視為銀行內(nèi)部管理的一項核心風(fēng)險管理活動。應(yīng)該樹立“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理念,增強全員依法治行、合規(guī)經(jīng)營、增強遵章守紀意識、不斷強化內(nèi)部控制,提升經(jīng)營管理層次,有效防范和化解經(jīng)營風(fēng)險,遏制違法、違紀、違規(guī)案件,為全行合規(guī)經(jīng)營持續(xù)開展提供有效保障。通過學(xué)習(xí)和深入剖析,使我明白了“三個道理”。一是明白了執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;不僅僅是個人的需要,更重要的'是社會責(zé)任;不僅僅關(guān)系到個人的前途,更重要的是關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗。二是明白了崗位制約的必要性,同事之間是合作關(guān)系,而不是利用關(guān)系,一定要用自己的崗位制約相關(guān)聯(lián)的崗位,把第一道防線筑牢,確保不出問題,這樣才能更好的維護正常的同事關(guān)系。三是明白了履行監(jiān)督職責(zé)的重要性,對上級行的錯誤指令要敢于抵制,并逐級反映上報,不能畏權(quán)畏勢或者貪圖私利,否則會害人害己。
執(zhí)行力心得體會14
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過這次的課程,讓我收益非淺特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性,用一句話概括:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
其實執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量不打折扣的完成工作任務(wù)這就是執(zhí)行力最簡單的解釋,但正是這么簡單的執(zhí)行力卻是很多人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的,下面就我在培訓(xùn)中所體會到的談幾點看法:
1:個人執(zhí)行力是指每個人把上級的命令和想法行動化,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口的保質(zhì),保量的完成任務(wù)的能力。一個優(yōu)秀員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色的完成任務(wù),要提高執(zhí)行力就必須學(xué)會在遇到問題和阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
2:執(zhí)行力需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗,在工作中常有的狀況就是,面對某項工作正也不著急,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做,一但習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格。這其實是執(zhí)行力差的表現(xiàn),執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作是把執(zhí)行力變?yōu)樽园l(fā)自覺的行為。
3:執(zhí)行力需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進,有時一個任務(wù)的`完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,其主要勝作過程未管控所造成的,而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
4:執(zhí)行力需要團隊精神,老師用了三個和尚的故事做了生動的比喻,就是這個寓言使我們認識到團隊的重要性,在完成一項任務(wù)時缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗,每個人都不是一座孤島,在工作時需要相互協(xié)作,相互助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
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