電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以記錄在心得體會(huì)中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧,下面是小編為大家收集的電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
20xx年xx月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了xx供電公司,在xx參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。
20xx年xx月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂荴x省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。xx月底我從xx來(lái)到了xx,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理Xx親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話(huà),講話(huà)中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高。
xx月xx日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉,他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
xx月xx號(hào),給我們授課的是xx電力集團(tuán)公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我,對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握。
xx月xx日至xx月xx日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線(xiàn)等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
xx月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線(xiàn)等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx月中旬至xx月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線(xiàn),并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線(xiàn)都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓,?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的'理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
11月末,我有幸參加了集團(tuán)公司舉辦的《xx水利電業(yè)集團(tuán)有限公司供電總公司--供電可靠性管理業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)班》。來(lái)自集團(tuán)供電總公司下屬40家供電企業(yè)的供電可靠性工作管理人員齊聚一堂,共同參加了學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班特邀多位富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師到場(chǎng)給同學(xué)們上課。
首先來(lái)自國(guó)家能源局電力可靠性管理中心的孫健老師給大家介紹了國(guó)內(nèi)外電力可靠性發(fā)展、現(xiàn)況簡(jiǎn)介和《供電系統(tǒng)用戶(hù)供電可靠性評(píng)價(jià)規(guī)程》,使我對(duì)電力可靠性的發(fā)展及現(xiàn)在的執(zhí)行情況和發(fā)展方向有了一定的了解。隨后來(lái)自珠海供電局的鄧業(yè)洪老師給大家講了綜合停電精細(xì)化管理,鄧?yán)蠋煹闹v解讓我學(xué)習(xí)到了多種提高供電可靠性管理的具體方法。來(lái)自清遠(yuǎn)供電局的馬大亮老師講述了供電可靠性管理實(shí)踐應(yīng)用和供電可靠性年度指標(biāo)分解和管控,通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)年度月度的計(jì)劃停電工作原則有了更多的認(rèn)識(shí)。最后來(lái)自泰和信息技術(shù)公司廈驊瀧工程師給同學(xué)們傳授了供電可靠性系統(tǒng)操作方面的知識(shí)。
本期培訓(xùn)班是為了適應(yīng)新時(shí)代電網(wǎng)體系建設(shè)需要,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)現(xiàn)代化高效管理目標(biāo),提高電網(wǎng)可靠性管理工作人員適應(yīng)崗位的能力,增強(qiáng)各單位技術(shù)交流而舉辦的。為期兩天的培訓(xùn)讓我對(duì)供電可靠性管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。供電可靠性管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,按功能層次可劃分為發(fā)電系統(tǒng)可靠性、輸變電系統(tǒng)可靠性、高壓配電網(wǎng)可靠性、中壓配電網(wǎng)可靠性。輸變電系統(tǒng)可靠性主要是研究110kV及以上的系統(tǒng),高壓配電網(wǎng)可靠性主要是研究35kV系統(tǒng),中壓配電網(wǎng)可靠性是研究35kV以下的系統(tǒng)。對(duì)于我們縣級(jí)供電企業(yè)來(lái)說(shuō),只要求我們對(duì)中壓配電網(wǎng)可靠性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和指標(biāo)管理。
供電可靠性是電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造、運(yùn)行方式安排、停電檢修計(jì)劃安排的.重要指導(dǎo)性指標(biāo)。由于我們公司對(duì)這項(xiàng)工作起步較晚,可靠性管理工作的重要性在實(shí)際工作中還沒(méi)有得到有效體現(xiàn)。如何提高可靠性管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,是電力系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái)一直在研究探討的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習(xí),我認(rèn)為要提高供電可靠性管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義應(yīng)從以下方面做起:
1.加強(qiáng)對(duì)可靠性管理目標(biāo)的制定及可靠性指標(biāo)的分解執(zhí)行。
隨著社會(huì)的發(fā)展,各工礦企業(yè)及居民生活、商業(yè)、政務(wù)活動(dòng)對(duì)供電可靠性的要求越來(lái)越高,我們供電企業(yè)要不斷的改進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安排,為滿(mǎn)足社會(huì)各界對(duì)供電可靠性的新要求而不斷努力工作。做好可靠性指標(biāo)的分解執(zhí)行,是加強(qiáng)供電企業(yè)內(nèi)部管理的重要指導(dǎo)性文件,只有做好指標(biāo)分解并嚴(yán)格執(zhí)行好,才能有效的發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部潛能,做好供電可靠性工作。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳的建設(shè)和動(dòng)態(tài)管理
可靠性指標(biāo)的計(jì)算是依賴(lài)于整個(gè)供電系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的,如果供配電設(shè)施不能及時(shí)建設(shè)臺(tái)帳,不能根據(jù)電網(wǎng)的建設(shè)改造情況及時(shí)修編基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在指標(biāo)計(jì)算中就無(wú)法及時(shí)供電網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況,計(jì)算出的指標(biāo)就無(wú)可避免地與實(shí)際珠供電可靠性產(chǎn)生偏差。所以公司應(yīng)及時(shí)建設(shè)并修正供配電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),盡可能進(jìn)行季度、月度修編,提高指標(biāo)計(jì)算的準(zhǔn)確性。
3、加強(qiáng)對(duì)停電事件的統(tǒng)計(jì)管理
停電事件統(tǒng)計(jì)的全面與否,直接關(guān)系到指標(biāo)的真實(shí)與否。供電可靠性管理的專(zhuān)兼職人員應(yīng)提高對(duì)停電事件統(tǒng)計(jì)工作的重視,全面、實(shí)事求是地對(duì)停電事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),從而提高可靠性指標(biāo)計(jì)算的真實(shí)性。
4、加強(qiáng)對(duì)停電事件的分析管理
對(duì)停電事件原因的準(zhǔn)確分析,在指標(biāo)計(jì)算中可直接反映出公司供電網(wǎng)絡(luò)、供電管理中的薄弱環(huán)節(jié),這是對(duì)公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、供配電設(shè)施進(jìn)行改造的重要依據(jù)。由于公司目前技術(shù)力量比較薄弱,對(duì)停電事件、尤其是對(duì)故障停電事件的分析工作未能有效開(kāi)展起來(lái),對(duì)故障停電只進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),基本沒(méi)有進(jìn)行分析,存在許多原因不明的停電事件。在指標(biāo)統(tǒng)計(jì)中停電原因不明的停電事件,直接影響到對(duì)供電可靠性原因的分析,無(wú)法為公司的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)改造、生產(chǎn)管理提供可靠依據(jù)。
5、做好電網(wǎng)建設(shè)打造一張堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。
供電可靠性基礎(chǔ)來(lái)自一張結(jié)線(xiàn)合理,運(yùn)行方式靈活、可靠性高的電網(wǎng),我們應(yīng)該努力做好電網(wǎng)建設(shè)的規(guī)劃、建設(shè)工作。針對(duì)電網(wǎng)的薄弱環(huán)節(jié),拿出有效的改(擴(kuò)建)方案,并積極的進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)。打造一張科技含量高,運(yùn)行安全、可靠、經(jīng)濟(jì)的電網(wǎng)。
通過(guò)以上這些措施,我想我們平樂(lè)供電公司的供電可靠性管理工作一定能不斷提高,為廣大人民群眾提供滿(mǎn)意的供電服務(wù)。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
作為公司的一員我有幸參加了xx水利電力建設(shè)集團(tuán)有限公司在xx電廠(chǎng)舉辦的“公司團(tuán)干部培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)課程讓我受益匪淺,培訓(xùn)活動(dòng)為我們展示出了一個(gè)鍥而不舍、凝聚向上的團(tuán)隊(duì)面貌,通過(guò)相互的交流和溝通,我們兄弟單位之間的感情更加的濃厚。
培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)課程是由公司團(tuán)委根據(jù)我們團(tuán)組織工作中切實(shí)所需為出發(fā)點(diǎn)安排的。邀請(qǐng)了資深的團(tuán)干領(lǐng)導(dǎo)和教授給我們授課,內(nèi)容豐富多彩,涉及廣泛,涵蓋了團(tuán)務(wù)綜合知識(shí)、青年創(chuàng)新創(chuàng)效實(shí)踐、團(tuán)干部工作的組織領(lǐng)導(dǎo)技巧、團(tuán)青活動(dòng)的開(kāi)展與創(chuàng)新、責(zé)任與細(xì)節(jié)這幾方面的團(tuán)知識(shí),在感恩中成長(zhǎng)這一講座也十分的精彩,青年知識(shí)挑戰(zhàn)賽更是讓我們了解到團(tuán)的歷史文化,老師們用自己的親身經(jīng)歷和感受列舉了許多案例,課程內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí)、實(shí)用性強(qiáng)。課堂氣氛和諧寬松,使我們聽(tīng)得有味、學(xué)得輕松,且讓我們開(kāi)闊了視野。
共青團(tuán)的崗位是練兵習(xí)武的崗位,團(tuán)的工作跨度很大,它要求團(tuán)干在政治上要靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、團(tuán)員青年信得過(guò)。因此,作為公司的團(tuán)干部要認(rèn)真貫徹和落實(shí)團(tuán)干培訓(xùn)中帶頭學(xué)習(xí)的.工作,緊緊圍繞團(tuán)委工作中心,結(jié)合公司實(shí)際情況創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要懂得如何與被管理者進(jìn)行溝通的技巧,更要懂得協(xié)調(diào)各方力量,擅于發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊優(yōu)秀的團(tuán)員青年,團(tuán)結(jié)他們、激發(fā)他們?yōu)楣景l(fā)展、團(tuán)的工作貢獻(xiàn)才華。
團(tuán)組織的角色是黨的助手和后備軍,是黨聯(lián)系青年群眾的橋梁和紐帶;鶎訄F(tuán)干的言行舉止對(duì)青年職工而言,是帶有榜樣性質(zhì)的。所以我們要帶頭勤奮學(xué)習(xí),努力工作,勇于實(shí)踐,把學(xué)到的新理論、新知識(shí)、新技巧運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中去,努力培養(yǎng)應(yīng)對(duì)各種事務(wù)的處理和應(yīng)變能力,發(fā)揮我們團(tuán)干的帶頭模范作用,在團(tuán)員青年中形成誠(chéng)信、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍。
在開(kāi)展團(tuán)的工作方面,要切實(shí)把團(tuán)員青年的利益放在首位,有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)有意義的活動(dòng)。敢于并經(jīng)常進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),在開(kāi)展工作中積極主動(dòng)向團(tuán)委多請(qǐng)示、勤匯報(bào),讓團(tuán)委了解我們團(tuán)支部的工作思路并爭(zhēng)取黨支部的支持和關(guān)心。確保我們團(tuán)支部將在團(tuán)委的引領(lǐng)和關(guān)懷下,扎實(shí)做好20xx年各項(xiàng)班團(tuán)工作。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
不知不覺(jué)這已經(jīng)是我參加工作的第三個(gè)月了,三個(gè)月的生活短暫而又充實(shí),在忙碌中度過(guò),但對(duì)我又有著不同的意義,讓我在忙碌學(xué)到了很多。
一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段!叭诵,必有我?guī)煛,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)楫吘股蠈W(xué)的時(shí)候?qū)W的書(shū)面知識(shí),所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在師傅的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備巡視項(xiàng)目的意義和操作。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),我想這會(huì)為今后的.工作打下了基礎(chǔ)。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
XX年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了xxxx供電公司,在xx參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門(mén)。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。XX年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂莤x省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從xx來(lái)到了xxxx,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基矗具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理xx親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話(huà),講話(huà)中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉,他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的'學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4月1號(hào),給我們授課的是xx電力集團(tuán)公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我,對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線(xiàn)等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線(xiàn)等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基矗
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線(xiàn),并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線(xiàn)都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓,?dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。 四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢(qián),而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門(mén)內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專(zhuān)家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
做為一名電力企業(yè)的職工,我通過(guò)對(duì)電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí),從中獲取了大量的工作和管理知識(shí)理念,使我認(rèn)識(shí)到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性,更重要的是學(xué)會(huì)了如何有效地開(kāi)展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為,要充分發(fā)揮班組的作用,需要在班組管理中積極樹(shù)立“四個(gè)工作理念”,即:做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
一、做好本職工作是一切工作的開(kāi)始
在班組生產(chǎn)管理中,必須有針對(duì)性地強(qiáng)化班組臺(tái)賬、圖紙等資料的管理,為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開(kāi)展“四個(gè)零”工程:班組工作零違章,安全生產(chǎn)零意外,安全目標(biāo)零異常,臺(tái)賬記錄零差錯(cuò)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,要求員工認(rèn)真做好自己的本職工作,腳踏實(shí)地做好每一件事。
二、不斷改進(jìn)工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的.基礎(chǔ)
可以通過(guò)各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,解決問(wèn)題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績(jī)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一支充滿(mǎn)活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)企業(yè)的員工隊(duì)伍,需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(zhǎng)與員工、員工與員工誠(chéng)信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛(ài),能夠?yàn)榘嘟M營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
四、提高職工自身的執(zhí)行力
要職工培養(yǎng)超前思維意識(shí)、主動(dòng)工作意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,樹(shù)立起“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念,做精益求精的執(zhí)行者。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問(wèn)題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率,避免重復(fù)工作,準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過(guò)程,班長(zhǎng)在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通,其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通,如果溝通過(guò)程出了錯(cuò),那一切都會(huì)受到影響,因此提高職工的溝通能力,班組管理就會(huì)事半功倍。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
剛剛走出了大學(xué)校門(mén),進(jìn)入了電力行業(yè),來(lái)到了廣安,我的心情是激動(dòng)而興奮,在這里我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。最開(kāi)始我們進(jìn)行的是軍訓(xùn),5天多的軍訓(xùn)里,最能鍛煉我們的就是服從命令與吃苦耐勞,嚴(yán)格按照口令要求執(zhí)行各種隊(duì)列會(huì)操命令,即使是汗雨如滴、蚊蟲(chóng)叮咬,我們都不能有任何的小動(dòng)作,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),高壓高空操作中必須嚴(yán)格按照安全規(guī)程和操作票、工作票的要求一步一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)口令一個(gè)動(dòng)作,任何一個(gè)小動(dòng)作都可能造成電網(wǎng)或人身傷亡的重大事故。聽(tīng)從命令和服從指揮在電力行業(yè)尤其重要。而后我們進(jìn)行了電力安規(guī),關(guān)于電力財(cái)會(huì),電力營(yíng)銷(xiāo)方面的培訓(xùn)。
在安規(guī)學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過(guò)電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們將來(lái)進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。在電力財(cái)會(huì)方面,也學(xué)到了許多的知識(shí),多我以后的工作有特別大的指導(dǎo)意義。
在這次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是滿(mǎn)足各類(lèi)電力客戶(hù)(商業(yè)用戶(hù)、工業(yè)用戶(hù)、居民用戶(hù))對(duì)電力產(chǎn)品的需求,在滿(mǎn)足客戶(hù)需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤(rùn),因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的'結(jié)合。在這一個(gè)月培訓(xùn)的日子里,我學(xué)到了很多的東西。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工而言所有一切必須從零開(kāi)始,每位新員工都必須接受工作實(shí)際的檢驗(yàn)。
曾經(jīng)的知識(shí)并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄埽伎紗?wèn)題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用,我必須要做出一系列調(diào)整,誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自身的不足并嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)懇地向身邊的前輩學(xué)習(xí)并努力找出差距,通過(guò)深刻地自我反省找到問(wèn)題的癥結(jié)并堅(jiān)決地改正。踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的新員工開(kāi)始,找準(zhǔn)自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。我也會(huì)不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
20xx年7月31日,集團(tuán)供電總公司營(yíng)銷(xiāo)部在崇左市天湖大酒店舉辦一期電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加人員為各所屬供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部客服中心主任及熱線(xiàn)服務(wù)呼叫中心主任,目的是通過(guò)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提升營(yíng)銷(xiāo)管理人員業(yè)務(wù)水平,使所屬供電企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理水平及服務(wù)質(zhì)量能夠提高。
開(kāi)班會(huì)上,集團(tuán)供電總公司農(nóng)云峰副總經(jīng)理對(duì)學(xué)員作重要講話(huà),強(qiáng)調(diào)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部人員要注重學(xué)習(xí)成果,提高服務(wù)質(zhì)量,一定要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。上午學(xué)習(xí),由供電總公司營(yíng)銷(xiāo)部聶部長(zhǎng)作了‘電價(jià)’分類(lèi),用戶(hù)用電類(lèi)別、性質(zhì)劃分專(zhuān)題講座,還對(duì)10kV新增用戶(hù)業(yè)擴(kuò)流程案例進(jìn)行重點(diǎn)講解。下午學(xué)習(xí),是由海頤公司技術(shù)員針對(duì)“966022”呼叫中心業(yè)務(wù)作營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)客服模塊演示使用講解。由于時(shí)間緊,本次培訓(xùn)是對(duì)業(yè)擴(kuò)及服務(wù)熱線(xiàn)管理人員,因此營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)其他模塊并未進(jìn)行講解。
通過(guò)聶部長(zhǎng)詳細(xì)的講解用戶(hù)用電類(lèi)別、性質(zhì)劃分,對(duì)電價(jià)類(lèi)別劃分模糊部分針對(duì)解釋?zhuān)箤W(xué)員對(duì)電價(jià)知識(shí)有了更深刻的'認(rèn)識(shí)了解。明白了作為供電營(yíng)銷(xiāo)人員,正確的電價(jià)分類(lèi)不只是體現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)的公正性,從電價(jià)精細(xì)化管理出發(fā),也是供電企業(yè)增效的手段。而對(duì)10kV新增用戶(hù)業(yè)擴(kuò)流程案例進(jìn)行講解,是按集團(tuán)公司要求業(yè)擴(kuò)規(guī)范程序逐步進(jìn)行,不僅使業(yè)擴(kuò)各步驟有據(jù)可循,任務(wù)清晰,又可規(guī)避供電企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與投訴。這點(diǎn)值得我們思考。
在呼叫中心業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)客服模塊演示培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了搶修派工、短信平臺(tái)運(yùn)用兩個(gè)功能?头K的運(yùn)用,不僅是提高工作效率,增強(qiáng)供電企業(yè)用電信息透明度,最終是達(dá)到全面提升供電服務(wù)質(zhì)量的目的。同時(shí),也對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)員能熟練使用電腦及客服模塊功能使用,提出了更高的要求。
通過(guò)學(xué)習(xí),明白了集團(tuán)對(duì)所屬供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部規(guī)范用電業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù),加強(qiáng)“966022”呼叫中心管理,提升供電營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量的迫切要求。明白了,作為電力營(yíng)銷(xiāo)人員也要不斷提高自身素質(zhì),業(yè)務(wù)水平,才能勝任崗位工作,達(dá)到集團(tuán)對(duì)供電服務(wù)工作要求。隨著集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)“966022”服務(wù)熱線(xiàn)的大力宣傳,客服服務(wù)的工作量一定會(huì)大量增長(zhǎng),這就要求所屬供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部客服人員數(shù)量配齊,素質(zhì)提高,才能達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)要求。這點(diǎn),需要公司營(yíng)銷(xiāo)部人員的共同努力,也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
20xx年8月1日,xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)在xx省電力培訓(xùn)中心正式拉開(kāi)帷幕,短暫而充實(shí)的七天培訓(xùn)讓我收獲頗豐。七天的培訓(xùn)時(shí)間在授課老師的細(xì)致講解中,在每位學(xué)員的細(xì)心傾聽(tīng)中輕輕流走;仡櫰咛斓呐嘤(xùn)過(guò)程,每項(xiàng)活動(dòng)都?xì)v歷在目,讓咱們受益非淺,對(duì)本人回到公司,立足崗位做好本職工作無(wú)關(guān)微小的激勵(lì)和指點(diǎn)作用。次要以下幾點(diǎn)領(lǐng)會(huì):
首先,轉(zhuǎn)變角色,立足崗位,融入團(tuán)隊(duì)。在校時(shí),咱們是先生,走進(jìn)職場(chǎng)咱們是員工;在學(xué)習(xí)期間,咱們依托父母,工作當(dāng)前,咱們要學(xué)會(huì)自食其力?焖俎D(zhuǎn)變好角色,在學(xué)會(huì)照顧本人的同時(shí)學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)同事,可以協(xié)助咱們快速順應(yīng)崗位,融入團(tuán)隊(duì),切實(shí)履行好作為一個(gè)企業(yè)員工的責(zé)任和義務(wù)。
其次端正態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)。只管咱們?cè)谛F陂g學(xué)習(xí)了豐富的理論基礎(chǔ),掌握了扎實(shí)的業(yè)余知識(shí),但是理論與實(shí)踐存在著一定的差距。實(shí)踐出真知,只要端正態(tài)度,承認(rèn)本身存在的無(wú)余,俯下身子到實(shí)踐中學(xué)習(xí),才能快速在基層這片沃土上扎根,在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業(yè)布局,造就嚴(yán)謹(jǐn)虛浮的工作作風(fēng)。職業(yè)布局就像職場(chǎng)生涯中的燈塔,為咱們的職業(yè)發(fā)展指明了方向,將個(gè)人的成長(zhǎng)成才與企業(yè)的發(fā)展嚴(yán)密的聯(lián)系起來(lái),可以在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)咱們?nèi)说膬r(jià)值。而供電企業(yè)的工作性質(zhì)也要求咱們要保持高度的`責(zé)任心,造就嚴(yán)謹(jǐn)虛浮的工作作風(fēng),堅(jiān)決抵制違犯規(guī)則的事。當(dāng)然在崗位上事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真做好每一件事,就可以讓咱們離實(shí)現(xiàn)企業(yè)的美妙愿景,離實(shí)現(xiàn)職業(yè)布局的美妙明天更近一點(diǎn)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖短,但對(duì)咱們的影響是久遠(yuǎn)的。在審視本人無(wú)余的同時(shí),讓咱們對(duì)將來(lái)有了更多的憧憬。從此刻開(kāi)始,踐行“我是國(guó)家電網(wǎng)人”的嚴(yán)肅諾言,讓咱們更快更好的實(shí)現(xiàn)人生的指標(biāo)。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
作為公司的一員我有幸參加了xx水利電力建設(shè)團(tuán)體有限公司在xx電廠(chǎng)舉辦的“公司團(tuán)干部培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)課程讓我收獲頗豐,培訓(xùn)活動(dòng)為咱們展示出了一個(gè)鍥而不舍、凝聚向上的團(tuán)隊(duì)面貌,經(jīng)過(guò)互相的交流和溝通,咱們兄弟單位之間的感情愈加的濃厚。
培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)課程是由公司團(tuán)委依據(jù)咱們團(tuán)組織工作中切實(shí)所需為出發(fā)點(diǎn)安排的。約請(qǐng)了資深的團(tuán)干領(lǐng)導(dǎo)和傳授給咱們授課,內(nèi)容豐富多彩,涉及廣泛,涵蓋了團(tuán)務(wù)綜合知識(shí)、青年創(chuàng)新創(chuàng)效實(shí)踐、團(tuán)干部工作的組織領(lǐng)導(dǎo)技巧、團(tuán)青活動(dòng)的開(kāi)展與創(chuàng)新、責(zé)任與細(xì)節(jié)這幾方面的團(tuán)知識(shí),在感恩中成長(zhǎng)這一講座也十分的精彩,青年知識(shí)應(yīng)戰(zhàn)賽更是讓咱們了解到團(tuán)的歷史文明,老師們用本人的親自經(jīng)歷和感受列舉了許多案例,課程內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)詳實(shí)、實(shí)用性強(qiáng)。課堂氣氛諧和寬松,使咱們聽(tīng)得有味、學(xué)得輕松,且讓咱們開(kāi)闊了視野。
共青團(tuán)的崗位是練兵習(xí)武的崗位,團(tuán)的工作跨度很大,它要求團(tuán)干在政治上要靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、團(tuán)員青年信得過(guò)。因此,作為公司的團(tuán)干部要認(rèn)真貫徹和落實(shí)團(tuán)干培訓(xùn)中帶頭學(xué)習(xí)的工作,緊緊圍繞團(tuán)委工作中心,結(jié)合公司實(shí)際狀況創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要懂得如何與被治理者進(jìn)行溝通的技巧,更要懂得協(xié)調(diào)各方力量,擅于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘身邊優(yōu)良的團(tuán)員青年,勾結(jié)他們、激發(fā)他們?yōu)楣景l(fā)展、團(tuán)的工作貢獻(xiàn)才華。
團(tuán)組織的角色是黨的助手和后備軍,是黨聯(lián)系青年群眾的橋梁和紐帶。基層團(tuán)干的言行舉止對(duì)青年職工而言,是帶有榜樣性質(zhì)的。所以咱們要帶頭勤奮學(xué)習(xí),致力工作,勇于實(shí)踐,把學(xué)到的新理論、新知識(shí)、新技巧運(yùn)用到本人的實(shí)際工作中去,致力造就應(yīng)答各種事務(wù)的解決和應(yīng)變能力,發(fā)揮咱們團(tuán)干的`帶頭模范作用,在團(tuán)員青年中構(gòu)成誠(chéng)信、友愛(ài)、勾結(jié)、諧和的工作氛圍。
在開(kāi)展團(tuán)的工作方面,要切實(shí)把團(tuán)員青年的利益放在首位,有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)無(wú)心義的活動(dòng)。敢于并經(jīng)常進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),在開(kāi)展工作中踴躍自動(dòng)向團(tuán)委多請(qǐng)示、勤匯報(bào),讓團(tuán)委了解咱們團(tuán)支部的工作思緒并爭(zhēng)取黨支部的支持和關(guān)懷。確保咱們團(tuán)支部將在團(tuán)委的引領(lǐng)和關(guān)心下,扎實(shí)做好20xx年各項(xiàng)班團(tuán)工作。
電力培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí),感覺(jué)自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會(huì)干涸。
二是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念和新方法。
平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過(guò)程中存在的問(wèn)題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己本職工作的同時(shí),促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
三是要加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的'掌握。
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述,使我們開(kāi)闊了視野,提高了思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。
電力事業(yè)是充滿(mǎn)陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
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