內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) (5篇)
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?以下是小編整理的內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
這次參加質(zhì)量(50430)、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員培訓(xùn),我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這次難能可貴的機(jī)會(huì),在這次短短三天的培訓(xùn)中,使我清楚的學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)以及內(nèi)審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內(nèi)審員在審查過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),使用的方法等相關(guān)審核知識(shí)。同時(shí),使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到內(nèi)審對(duì)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓(xùn)的導(dǎo)師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的微笑,從開(kāi)始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著我們培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程。
首先,楊老師向我們做了自我介紹,三天培訓(xùn)的流程計(jì)劃,隨后概念性的講述了什么事內(nèi)審、內(nèi)審的目的、內(nèi)審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內(nèi)審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個(gè)運(yùn)行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開(kāi)始了為期三天的短期培訓(xùn)。
第三天上午,楊老師著重講解了學(xué)員手冊(cè)中《管理體系內(nèi)部審核知識(shí)》。前兩天是對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),第三天是學(xué)習(xí)怎樣才能成為一名合格的內(nèi)審員,是將前兩天學(xué)習(xí)的管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到實(shí)際公司內(nèi)審中去。
第三天下午,就是對(duì)這三天培訓(xùn)的成果進(jìn)行了考核。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到內(nèi)審在管理體系運(yùn)行中的重要性,其主要目的是對(duì)內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續(xù)改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內(nèi)審,正像楊老師所說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)只是為了一張證書(shū),為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對(duì)提升公司質(zhì)量管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是相當(dāng)不利的`。我們不應(yīng)該為認(rèn)證而做內(nèi)審,而是要將內(nèi)審做到實(shí)處,真正做到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的持續(xù)改善,不斷提升。
這次培訓(xùn)讓我重溫了當(dāng)年讀書(shū)時(shí)的情景,面對(duì)社會(huì)和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。最后,真誠(chéng)的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),我將不負(fù)公司的厚望,以后努力學(xué)習(xí),努力工作!
內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
今年7月,我有幸得到公司的安排參加7月22日至23日為期兩天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。通過(guò)參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,既使自己的管理理論基礎(chǔ)知識(shí)有了一定程度的提高,又實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定有了一定的了解,總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
首先:通過(guò)培訓(xùn),我了解了合格評(píng)定與實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的基本概念,學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系的'標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也了解到,獲得認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室對(duì)市場(chǎng)、自我發(fā)展及其商品流通的重要意義,嚴(yán)肅認(rèn)識(shí)了內(nèi)審員在評(píng)定工作中所扮演的角色——內(nèi)審是衡量質(zhì)量體系有效運(yùn)作的重要手段,是促進(jìn)質(zhì)量體系自我完善的重要機(jī)制。自然是在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系建立和運(yùn)行后向國(guó)家申請(qǐng)認(rèn)可的重要前提。,內(nèi)審員則是要為實(shí)驗(yàn)室檢查質(zhì)量體系要素是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求,體系文件是否得到有效地貫徹和實(shí)施,并對(duì)不符合項(xiàng)加以糾正、實(shí)施、跟蹤和驗(yàn)證,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
通過(guò)培訓(xùn),我也了解并學(xué)習(xí)掌握了內(nèi)審的各個(gè)環(huán)節(jié),內(nèi)審工作開(kāi)展,首先要成立內(nèi)審組、制定內(nèi)審計(jì)劃、編寫(xiě)檢查表,之后召開(kāi)首次會(huì)議、開(kāi)局不符合項(xiàng)/觀察項(xiàng)報(bào)告,在召開(kāi)末次會(huì)議后編寫(xiě)內(nèi)審報(bào)告、指定糾正措施、對(duì)糾正措施加以跟蹤審核,最后將文件修改、記錄歸檔,輸入管理評(píng)審。才是一個(gè)完整的內(nèi)審步驟。
其次:通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,認(rèn)識(shí)了質(zhì)量體系對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的重要性。
公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過(guò)建立健全一整套規(guī)章制度來(lái)規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來(lái)嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。
第三:通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。我會(huì)不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
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20xx年5月,我有幸參加了由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)干部教育培訓(xùn)中心與北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院聯(lián)合舉辦的20xx年第四期國(guó)有企業(yè)總會(huì)計(jì)師崗位(審計(jì)專題)培訓(xùn)班。在近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我們先后聽(tīng)取了首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)王鐵峰老師講解的《公司價(jià)值分析與資本運(yùn)營(yíng)》、國(guó)資委張鴻翔老師講的《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)解讀》、上海交大繼續(xù)教育學(xué)院于長(zhǎng)濱教授講的《孫子兵法與企業(yè)財(cái)務(wù)管理》、會(huì)計(jì)學(xué)院教務(wù)部主任馬永義教授講的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新變化及重點(diǎn)難點(diǎn)解讀》、中瑞岳華會(huì)計(jì)師事務(wù)所高級(jí)經(jīng)理王瑞春老師講的《企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)實(shí)務(wù)》、北京信息科技大學(xué)郭瑩教授講的《專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)提升》、審計(jì)署審計(jì)科研所所長(zhǎng)崔振龍老師講的《國(guó)家審計(jì)和企業(yè)審計(jì)的銜接、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)方法與案例》、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司審計(jì)局北京分局局長(zhǎng)邱發(fā)森老師講的《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)評(píng)價(jià)與改進(jìn)》、武鋼集團(tuán)譚麗麗老師講的《基建審計(jì)》、北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院研究所部主任鄭洪濤老師講的《企業(yè)內(nèi)部控制指引、評(píng)價(jià)及鑒證講解》、福建省審計(jì)廳副廳長(zhǎng)王光遠(yuǎn)老師講的《國(guó)際內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《內(nèi)部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)與控制》、審計(jì)署經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)司副司長(zhǎng)張廣春講的《經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)方式、方法與運(yùn)用》、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)李曉慧講的《企業(yè)重組與并購(gòu)的審計(jì)問(wèn)題》、審計(jì)署天津特派辦劉汝焯老師講的《數(shù)
字化審計(jì)》、內(nèi)審協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)鮑國(guó)明講的《小金庫(kù)治理及問(wèn)題研究》、最后是北京國(guó)際會(huì)計(jì)學(xué)院黨委書(shū)記兼副院長(zhǎng)秦榮生老師為我們講解《公司治理與內(nèi)部審計(jì)職責(zé)》。
此次培訓(xùn)日程安排緊湊有序,學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會(huì)良多。以下是我對(duì)此次學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)。
首先審計(jì)要立足企業(yè)內(nèi)部,建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須立足企業(yè)內(nèi)部,于管理者、被審者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身不是目的,真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、達(dá)到效益最大化,與管理者、被審者的根本目標(biāo)是一致的,三者應(yīng)相互理解、支持、配合,共同解決企業(yè)在生產(chǎn)管理中所存在的問(wèn)題。
其次,要強(qiáng)化服務(wù),審計(jì)在日常工作中要以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)位工作導(dǎo)向,要以有利于企業(yè)的根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監(jiān)督完善生產(chǎn)過(guò)程,糾正生產(chǎn)中存在的各類問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,達(dá)到服務(wù)的目的。
第三.審計(jì)對(duì)象的全面化。內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要管理手段,應(yīng)以企業(yè)各項(xiàng)內(nèi)部控制制度為依據(jù),對(duì)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、程序化的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),通過(guò)審核、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)部控制制度,確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
第四,如何做好內(nèi)審工作。首先要正確的定位,正確的定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)審的職能,有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各積極因素,齊心協(xié)力
抓好企業(yè)內(nèi)部管理,以管理促效益,保證企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內(nèi)部環(huán)境。堅(jiān)持審計(jì)的獨(dú)立性,內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅僅包括內(nèi)審機(jī)構(gòu)、內(nèi)審人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨(dú)立,還要有心理素質(zhì)上的獨(dú)立。在一個(gè)組織內(nèi)部要做到經(jīng)濟(jì)利益上的絕對(duì)獨(dú)立是不可能的,因而要廣泛宣傳、培養(yǎng)內(nèi)審人員心理素質(zhì)上的獨(dú)立,并建立制度給予保證。受誰(shuí)委托,對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),向誰(shuí)報(bào)告工作,同時(shí)獨(dú)立于其他各職能部門(mén),堅(jiān)定立場(chǎng),完成審計(jì)任務(wù)。引進(jìn)先進(jìn)的`審計(jì)理念,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)管理模式的變化,要不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,樹(shù)立管理審計(jì)的思想。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作范疇。注重事前、事中的審核控制與事后的檢查、評(píng)價(jià)。爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,促進(jìn)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,審計(jì)人員在審計(jì)任務(wù)完成后,應(yīng)詳盡、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所存在的問(wèn)題及其對(duì)企業(yè)的危害,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,跟蹤落實(shí)審計(jì)意見(jiàn),將審計(jì)成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,報(bào)到、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、考察歷歷在目。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識(shí),又有工作實(shí)踐和案例的深入探索;既為學(xué)員提供了大量的新信息、新知識(shí),同時(shí)又對(duì)學(xué)員今后的工作提供新經(jīng)驗(yàn)、新啟示。教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時(shí),突出多樣性和靈活性,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)采用現(xiàn)代教育手段,精心制作課件,盡可能為學(xué)員提供更多的信息、更多的知識(shí)。專題講座突出系統(tǒng)性、全面性;財(cái)會(huì)知識(shí)強(qiáng)調(diào)理論性、規(guī)范性;案例分析注重啟發(fā)性、互動(dòng)性。
通過(guò)為期一個(gè)月的學(xué)習(xí),既提高了大家的職業(yè)道德水平、專業(yè)理論水平、執(zhí)業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),拓展了視野,同時(shí),借助北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的平臺(tái),也拓寬了人脈,增進(jìn)兄弟單位的友誼,無(wú)論對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)抑或本單位的成長(zhǎng)都大有裨益。從整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程來(lái)看,無(wú)論是課程設(shè)置,還是師資選配;無(wú)論是豐富的學(xué)習(xí)討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度的重視,為我們?nèi)〉米罴褜W(xué)習(xí)效果提供了保障。在此,我對(duì)國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授專家和老師表示衷心的感謝!對(duì)學(xué)院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!
內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 4
前段時(shí)間有幸受單位委派參加了福建東南技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦的第80期實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由CNAS主任評(píng)
審員、評(píng)審員教師劉義勛老師為大家授課,總共有來(lái)自全國(guó)各地學(xué)員59人參加了學(xué)習(xí)。劉義勛老師為我們對(duì)《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各要素進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的解釋,并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的目的、原則、計(jì)劃、實(shí)施步驟、審核方法和技巧等內(nèi)容,并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),就實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定存在的普遍性問(wèn)題與實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了座談和交流。使我對(duì)實(shí)驗(yàn)室如何建立并完善質(zhì)量體系,包括這些質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認(rèn)識(shí)。對(duì)它們的條文也有了更深層的理解,同時(shí)也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的提升。
課程首先介紹了國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的定義,是指由政府授權(quán)或法律規(guī)定的一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)(中國(guó)國(guó)家合格評(píng)定委員會(huì)),對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)有能力完成特定任務(wù)作出正式承認(rèn)的程序,是對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行類似于應(yīng)用在生產(chǎn)和服務(wù)的ISO9001認(rèn)證的一種評(píng)審,但要求更為嚴(yán)格,屬于自愿性認(rèn)證體系,它由中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)組織進(jìn)行。通過(guò)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室出具的檢測(cè)報(bào)告可以加蓋國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)和ILAC的印章,所出具的數(shù)據(jù)國(guó)際互認(rèn)。
實(shí)驗(yàn)室獲準(zhǔn)認(rèn)可的作用和意義主要有:表明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)國(guó)際認(rèn)可準(zhǔn)則開(kāi)展檢測(cè)和(或);捶⻊(wù)的技術(shù)能力;增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、贏得政府部門(mén)及社會(huì)的信任;可在認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用“中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可”標(biāo)志;列入《國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室名錄》,提高實(shí)驗(yàn)室知名度;取得了占領(lǐng)檢測(cè)和(或)校準(zhǔn)市場(chǎng)的主動(dòng)地位,獲得更高的經(jīng)濟(jì)收益。
課程中老師同時(shí)指出,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可與認(rèn)證是不同的。認(rèn)證大多是商業(yè)行為,認(rèn)證的機(jī)構(gòu)也很多,其商業(yè)性很強(qiáng);認(rèn)可則是國(guó)家級(jí)鑒定行為,不存在商業(yè)行為,認(rèn)可機(jī)構(gòu)具有唯一性,是中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì),英文簡(jiǎn)稱為CNAS。因此認(rèn)可與認(rèn)證是兩種完全不同性質(zhì)的行為,在實(shí)際工作中往往有人將二者混淆。
隨后老師詳細(xì)講解了《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的各個(gè)要素,對(duì)其所包含內(nèi)容及含義也進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析和解釋,并著重講解了實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核的依據(jù)、目的、原則、計(jì)劃、組織、實(shí)施步驟、審核方法和技巧及各人員的職責(zé)等內(nèi)容。使我對(duì)質(zhì)量體系內(nèi)部審核有了深層次的認(rèn)識(shí),對(duì)于我們今后加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理工作上大有裨益。
實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核簡(jiǎn)稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評(píng)價(jià)活動(dòng),這種評(píng)價(jià)是通過(guò)內(nèi)審員的審核工作完成的。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,其發(fā)揮的作用及審核能力與素質(zhì)如何,直接影響一個(gè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理體系審核的效果。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,除肩負(fù)內(nèi)審任務(wù)外,往往還是本實(shí)驗(yàn)室管理體系建設(shè)的骨干。實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)審員,不僅要對(duì)管理體系的運(yùn)行進(jìn)行檢查、判定,還要對(duì)本實(shí)驗(yàn)室管理體系建立和實(shí)施起著重要的支持和推動(dòng)作用。
而內(nèi)部審核是審過(guò)程不是審文件,不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過(guò)程進(jìn)行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內(nèi)部審核計(jì)劃和內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃。組成審核組,任命審核組長(zhǎng),聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計(jì)劃的分工編制檢查表,按計(jì)劃和檢查表實(shí)
施現(xiàn)場(chǎng)審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報(bào)告。內(nèi)審組對(duì)體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評(píng)價(jià)并開(kāi)具不合格報(bào)告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進(jìn)行原因分析制定糾正措施。審核組對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,并編制內(nèi)部審核報(bào)告,在內(nèi)部審核報(bào)告中,對(duì)體系做出綜合評(píng)價(jià)找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。
內(nèi)部審核審以《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評(píng)審準(zhǔn)則》及本站管理體系文件為依據(jù),審核內(nèi)容涉及了管理體系的所有要素,審核范圍覆蓋站管理層(最高管理者、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人)及各科室與管理體系有關(guān)的活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》制訂了內(nèi)審檢查表,采用查閱文件資料和記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)檢測(cè)人員等方法,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理體系進(jìn)行全面細(xì)致的審核,并編制了內(nèi)審記錄表。就審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)與被審核部門(mén)交換意見(jiàn),由責(zé)任科室制定糾正措施,內(nèi)審員對(duì)糾正措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證并作記錄。最后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制了內(nèi)審報(bào)告。內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者,或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者,內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起,對(duì)本部門(mén)的體系了解了,做好了,才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻(xiàn);如果大家都把本部門(mén)的體系完善了,整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善,內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低;本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了,審核別人的時(shí)候才有資本,說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。
通過(guò)四天的培訓(xùn),也使我認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì),不論是企業(yè)還是個(gè)人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。那種
傳統(tǒng)的、固定不變的.管理模式已不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé),同時(shí)也要促進(jìn)所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實(shí)施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,逐漸凸現(xiàn)出其個(gè)性化的管理模式。
結(jié)合本次學(xué)到的知識(shí),對(duì)本單位實(shí)驗(yàn)室提出以下幾點(diǎn)建議:
1、堅(jiān)持做到受控文件的定期查新,防止使用過(guò)期作廢的文件;
2、為了記錄的美觀,當(dāng)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤因更正需簽名時(shí),該簽名可以用印章代替,建議每人都制作一個(gè)印章;
3、為保證檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果質(zhì)量,可考慮參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)或能力驗(yàn)證計(jì)劃;
4、繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)等存儲(chǔ)介質(zhì)的使用安全,防止客戶或?qū)嶒?yàn)室數(shù)據(jù)被泄露;
5、盡量走訪一些重要的已有或潛在的客戶,了解其產(chǎn)品動(dòng)向,及時(shí)應(yīng)對(duì)并滿足客戶的分析需求,從而達(dá)到增加經(jīng)濟(jì)效益的目的;
6、積極對(duì)待客戶的投訴,而無(wú)論其投訴是否成立,都應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
總之,實(shí)驗(yàn)室建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢(shì),才能使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 5
按照中遠(yuǎn)倉(cāng)配企劃部的統(tǒng)一安排,20xx年11月7日至10日,我有幸到青島本部參加為期三天的質(zhì)量體系內(nèi)審員培訓(xùn)。我能參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),心情是無(wú)比高興和激動(dòng),我?guī)е伎肌е鴮W(xué)習(xí)知識(shí)的心理來(lái)到青島。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我一下子又有了回到學(xué)校的感覺(jué),在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出公司對(duì)我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
通過(guò)參加這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎(chǔ)知識(shí)有了一定程度的提高,總的來(lái)說(shuō)有一下幾點(diǎn)體會(huì):
首先:通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)并掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核的步驟、方法和技巧。
通過(guò)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解質(zhì)量管理體系在企業(yè)管理體系中的重要性和必要性,同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更深刻的`認(rèn)識(shí),更意識(shí)到公司要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對(duì)公司進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證是先提條件之一。通過(guò)老師生動(dòng)的講解、問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開(kāi)展鋪墊了扎實(shí)的理論基礎(chǔ);同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)我們各個(gè)小組一起互動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人的分析和見(jiàn)解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺;
其次:通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到責(zé)任重大。
公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過(guò)建立健全一整套規(guī)章制度來(lái)規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來(lái)嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀實(shí)際,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學(xué)的、合理的、有效的管理機(jī)制。
第三:通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),賀書(shū)記在白忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話,不僅體現(xiàn)了公司對(duì)培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了公司對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我備受感動(dòng)和鼓舞。
第四:通過(guò)培訓(xùn),我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的含義和重要性。
現(xiàn)在公司開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)正開(kāi)展的如火如荼,不斷充實(shí)和提高自己的能力是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的一個(gè)手段,也是基礎(chǔ)。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應(yīng)手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績(jī),相對(duì)于自主學(xué)習(xí),培訓(xùn)則是快速提升工作能力的一個(gè)捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是表面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰和主觀能動(dòng)性不夠的表現(xiàn),培訓(xùn)則不同,在老師的指引下,可以輕松學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。
作為公司基礎(chǔ)管理人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司重望,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)。
我會(huì)不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)!
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