行政管理學(xué)心得體會5篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的行政管理學(xué)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政管理學(xué)心得體會1
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團舉辦的行政管理方面理論和知識,聽了有關(guān)專家和老師的教導(dǎo),以及平時工作實踐,使得我對加強行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。這三次的培訓(xùn),我感到學(xué)有所獲,對我今后正確的履行崗位職責(zé),做好本職作有所幫助。現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會匯報如下:
一、對公文寫作的再認識。
公文是一種應(yīng)用性文章,是讓人看、讓人聽,要對實際工作起指導(dǎo)、推動作用的。在起草公文時,寫作目的至關(guān)重要,它決定著公文的行文方向、結(jié)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)容組織和語言表述。我的體會是,有明晰的效果預(yù)期未必能寫成好公文,因為寫好公文還需要其他重要條件,但沒有明晰的效果預(yù)期,必然寫不出好公文。公文要有一個好的表述習(xí)慣,這是說服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述?就是要有說服力,要有觀點有典型、有數(shù)據(jù)、有事實、有分析、有對策、有目標、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養(yǎng)成基本的表述習(xí)慣:
1、是深刻地表述;
2、是精確地表述;
3、是清晰地表述。
二、對常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。
隨著社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識到,原來平時忽略的`細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當(dāng)客戶走進到我們大廈門口,看見一個精神不振、衣冠不整的接待人員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生懷疑吧。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好集團形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
行政管理學(xué)心得體會2
我國行政管理學(xué)研究晚于西方,從某一種程度上來說也有借鑒于西方。當(dāng)時引進行政學(xué)主要表現(xiàn)在在高等院校安排教學(xué)和研究這兩個方面,行政學(xué)是應(yīng)用性很強的學(xué)科,我們不能一味效仿,要從本國國情出發(fā),與國情相結(jié)合。行政學(xué)體現(xiàn)“堅持、補充、批判、澄清”的精神,我國堅持馬克思主義基本觀點,批判資本階級自由化觀點。
在西方行政學(xué)說史中我了解到威爾遜是行政學(xué)研究的先驅(qū)者,古德諾創(chuàng)立“政治”與“行政”二分法,被譽為“行政學(xué)之父”。但是 之后他就率先呼吁重建行政管理學(xué),而后一些高校也積極開設(shè)行政管理學(xué)課程。夏書章教授被稱為我國“MPA之父”,著名行政管理學(xué)家,新中國公共管理學(xué)奠基人。
《行政管理學(xué)》這本書從行政管理對象、內(nèi)容、環(huán)境、職能、組織、領(lǐng)導(dǎo)、信息、倫理、法治、監(jiān)督等方面主要在政府工作中做了介紹。
我所理解的行政管理是由“行政”“管理”兩個部分組成。行政指政府執(zhí)行國家意志、推行政務(wù)、管理社會公共事務(wù)的活動。管理是指通過協(xié)調(diào)眾人力量以達到共同目的的活動。如書中所講行政管理主要是指各級政府部門在執(zhí)行法定職能及其具體運作的過程中,對所經(jīng)歷的程序、環(huán)節(jié)、以及所處理的事項和解決的問題等的管理活動。
從西方行政學(xué)中可知泰勒的科學(xué)管理,法約爾的管理原則、韋伯的古典管理理論都在講“管理”二字,管理離不開計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這五部分。這些都是以人為主體,所以人事管理也變得尤為重要。泰勒用科學(xué)的管理方法對工人們進行研究,找出他們擅長并愿意做的事把他們打造成為“一流的工人”。隨后梅奧進行了霍桑實驗,先后進行了四個階段的實驗:照明試驗、繼電器裝配工人小組試驗、大規(guī)模訪談和對接線板接線工作室的研究,得出工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”的結(jié)論。隨后提出人際關(guān)系理論。如書中所說,人事管理是指組織運用一定的手段和方法,有效的把人的因素與物的因素合理地組合在一起,從而發(fā)揮它們各自的作用,實現(xiàn)組織管理目標,也是對各級各類人員的管理。
我覺得行政管理并不像想象中那么遙遠,在任何一個機構(gòu)、組織中都有其行政部門,它是為了完成行政管理任務(wù)而進行的組織活動。在這個組織中會分為各種不同的機構(gòu),各司其職。比如有:領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、信息機構(gòu)、輔助機構(gòu)、派出機構(gòu)。好比一個學(xué)校,它就有這些機構(gòu)。舉個最簡單最小的例子,在團委工作中,由分團委書記發(fā)出指示告知各部長,由各部長向底下干事安排工作,由監(jiān)察部負責(zé)對各項活動的監(jiān)督檢查,由秘書處對信息進行管理,整合重組......在這個鏈條中,高層(分團委書記、各個部長)具有最高決策權(quán),基層(干事)主要擁有執(zhí)行權(quán),每一個管理者都要學(xué)會很好的處理人事關(guān)系,這樣才可以使組織更高效的運作。它是一個直線型結(jié)構(gòu)。在我國行政組織結(jié)構(gòu)中,它形成的是縱向統(tǒng)一指揮,橫向分工協(xié)作,橫縱交錯的網(wǎng)絡(luò)型體系?此坪芎侠,但實際弊端還有很多。每級政府中間還分為若干個小部門,如果碰上愛“踢皮球”的辦事單位,要辦成一件事情簡直要跑斷腿。在我看來,層級關(guān)系越少越好辦事,省得為了一件事情要跑多個地方,費時還費力。
近兩年來考公務(wù)員的人不占少數(shù),很多人都加入到公務(wù)員考試的大軍中。公務(wù)員錄用采取公開考試、嚴格考察、平等競爭、擇優(yōu)錄取的方法。我國公務(wù)員制度要求不搞政治中立,與西方國家公務(wù)員“政治中立”是截然不同的。要求不論是哪一類公務(wù)員都是人民的公仆,必須全心全意為人民服務(wù),其宗旨是為人民服務(wù),而西方雖聲稱是“全體國民的服務(wù)員”但實際上是為資產(chǎn)階級利益服務(wù)。
《行政管理學(xué)》主要還是圍繞政府工作來講述的,公共關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)是滲透政府行政過程的重要工作。政府公共關(guān)系用格魯尼格的話來講就是政府組織與其相關(guān)公眾間的傳播管理。經(jīng)濟市場化是政府公共關(guān)系發(fā)展的基礎(chǔ);政治民主化為政府公共關(guān)系的發(fā)展創(chuàng)造了條件;行政改革是我國政府公共關(guān)系發(fā)展的直接動力。在任何一項政府工作中都離不開行政溝通和行政協(xié)調(diào)。他們是行政過程中上下級和各部門間行政信息傳遞交流,相互協(xié)作與配合的紐帶。行政溝通內(nèi)容的實質(zhì)是行政信息,行政信息可以分為上層、中層、基層三個層次。上層信息多是指令性的和指導(dǎo)性的;中層信息指中層領(lǐng)導(dǎo)為貫徹上層指令制定的.各種措施和實施辦法;基層信息包括社會環(huán)境中的各種情況。我覺得它跟管理層也有相近之處。行政協(xié)調(diào)可以使組織更有凝聚力;使資源可以合理利用;提高行政效率。
效率的高低也影響著績效,績效是效率和效能的總和。無論是在企業(yè)還是在政府中,都會對績效進行考核評估。就行政管理而言,組織績效考核更為重要。政府績效考核分為四個:業(yè)績、效率、效能和成本。我們要對自身進行自我考核,對自己近段時間的所作所為進行評估,對其表現(xiàn)加以反省,對不好的予以改正。比如,我的周總結(jié),雖然我覺得寫的都不算太好,但是我想你的初衷應(yīng)該是想我對一周做一個自省吧...
行政改革是是各國關(guān)注的問題,我國堅持馬克思主義觀點,行政改革屬于上層建筑的范疇,即有經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,上層建筑對經(jīng)濟基礎(chǔ)有反作用,所以行政改革是推動上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)變化發(fā)展的迫切需要。為了適應(yīng)科技發(fā)展的需要,應(yīng)對全球化的挑戰(zhàn),行政改革是我們的必經(jīng)之路。目前我國已經(jīng)進行了七次行政改革,當(dāng)然西方也頗為重視行政改革。我覺得中西方相同之處是精簡人員,對權(quán)力的下放,優(yōu)化各行政層級,實行柔性化管理,使得提高行政效率。
行政管理學(xué)心得體會3
經(jīng)過幾周的《行政管理學(xué)》學(xué)習(xí),使我對《行政管理學(xué)》有了新的認識,學(xué)到很多實用的知識,受益匪淺。學(xué)校開設(shè)的《行政管理學(xué)》選修課,對我們以后尤其是將來考公務(wù)員和從事行政管理工作有很大的幫助。
行政管理學(xué)又稱行政學(xué),也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)。它是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識。行政管理學(xué)作為一門科學(xué),在xx年來我國的實踐經(jīng)驗所證明。自xx年代中期行政管理學(xué)在我國恢復(fù)和發(fā)展以來,我國的各類教育機構(gòu)對相當(dāng)數(shù)量的公務(wù)員進行了行政管理學(xué)的培訓(xùn),廣大公務(wù)員也認真學(xué)習(xí)行政管理學(xué)知識,相當(dāng)一部分學(xué)習(xí)過行政管理學(xué)知識的大學(xué)畢業(yè)生充實到我國的公務(wù)員隊伍,極大地提高了我國公務(wù)員的整體素質(zhì),對從整體上提高我國行政管理的水平也發(fā)揮了積極作用。
研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué),有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。行政管理學(xué)不僅是國家公務(wù)員的必修課,而且也應(yīng)該是各類企業(yè)和事業(yè)單位管理人員的必修課。我們知道,行政管理是
一種執(zhí)行法律、政策的管理活動。在現(xiàn)代社會,無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,都離不開政府,離不開國家政策。企業(yè)和事業(yè)單位都必須接受政府的指導(dǎo),與政府保持良好的合作,按國家法律和政策辦事。因此,作為企業(yè)和事業(yè)單位的管理者,不僅要熟悉和掌握企業(yè)管理知識和事業(yè)單位管理知識,而且要了解政府,懂得法律,掌握政策。對于企業(yè)和事業(yè)單位的管理人員來說,學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是了解政府及其運行規(guī)律的一條重要途徑。
人類文明的發(fā)展,已進入一個新的時期。在這新的.歲月,科學(xué)技術(shù)革命將以新的動力推動經(jīng)濟、文化、教育、軍事等各個領(lǐng)域的飛速發(fā)展,推動人類社會生活的變革。新的觀念、勞動方式、生活方式和工作方式的出現(xiàn),使國家管理更加復(fù)雜化。國內(nèi)外許多有識之士都認為,科學(xué)、技術(shù)和管理是現(xiàn)代文明的“三鼎足”,知識、能力、身心和人格是個人適應(yīng)現(xiàn)代文明社會歷史發(fā)展進程的“四素質(zhì)”。有為才有位,能者上,平者讓,庸者下的人才競爭態(tài)勢已初露端倪。所以,在學(xué)習(xí)中,我們首先應(yīng)從當(dāng)前社會、財智時代、地球一村、數(shù)字世界的全球視角出發(fā),從提高整個中華民族的素質(zhì),增強我國的綜合國力,貫徹科教興國與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開創(chuàng)各項事業(yè)的新局面和個人業(yè)績的爭輝等方面發(fā)展的需要出發(fā),趕快鞭策自己,提高自己的素質(zhì),首要的是文化素質(zhì),做識時務(wù)的俊杰,為國家、為人民建新功,創(chuàng)新業(yè)。
行政管理在當(dāng)代社會起著愈來愈大的作用。學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)的根本目的是,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高效率,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。具體地說,學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要。只有把握和運用行政管理的基本原則,才可能提高效率,實現(xiàn)政府管理目標。二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要?陀^形勢發(fā)展要求我們盡快提高行政管理水平,推動科技和經(jīng)濟建設(shè)迅速發(fā)展,使我國跟上時代發(fā)展步伐。三是當(dāng)前改革的需要。行政改革是政治改革的重要內(nèi)容,政治改革、行政改革又為經(jīng)濟改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國家公務(wù)員素質(zhì)以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。行政管理學(xué)是國家公務(wù)員必備的專業(yè)知識,目前我國公務(wù)員尤需增進這方面的知識?傊,行政學(xué)是治國興邦的科學(xué),是促進廣大管理干部成才、成長的科學(xué),是管理干部的必修課。
俗話說,信心是事業(yè)成功的一半。從上說來,如果學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想端正了,提高自我素質(zhì)的期望值緊迫了,學(xué)習(xí)目的明確了,那么信心應(yīng)該倍增,就應(yīng)尋橋覓舟,想方設(shè)法到達目標的彼岸。此時此刻潛在的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新激情便會燃起、爆發(fā)。創(chuàng)新并不是某個人的專利,而是每個人都可以辦到的。古語云:“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。對于每個人來說,只要有創(chuàng)新的素質(zhì)、毅力和百折不撓的精神,都可創(chuàng)新。中外歷史上名人學(xué)家,每一次創(chuàng)新都是在經(jīng)過艱苦的努力,戰(zhàn)勝主客觀的不利因素后取得的。每個創(chuàng)新者,在未成名前,均為“小人物”、普通者,只不過是他們有勇氣,有膽略,敢于把自己的聰明才智變成行動,敢于承認失敗,并從中吸取教訓(xùn),激勵自己最終達到目的。古人說,人一能之,已十之;人十能之,已百之。只要功夫深,鐵杵磨成繡花針。著名數(shù)學(xué)家華羅庚說,妙算還從拙中來,愚公智叟兩分開。日久方顯愚公智,發(fā)白才知智叟呆。勤能補拙是良方,一分辛苦一分才。所以,學(xué)習(xí)應(yīng)勤奮刻苦,治學(xué)要嚴謹,夯實基礎(chǔ),一步一個腳印地走向輝煌。
行政管理學(xué)心得體會4
我叫董怡茹,女20xx年x月畢業(yè)于對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)(函授教育)行政管理專業(yè)。20xx年x月份進入晉煤集團澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作,從事管理檔案資料工作,下面是我半年來的總結(jié):
行政管理學(xué)又稱行政學(xué)(也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)),是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國
行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義:1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務(wù)、方式,為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的.政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當(dāng),那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混!然而,通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習(xí)氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
行政管理學(xué)心得體會5
三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題,難以幫助學(xué)生獲得處理實際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強實踐教學(xué)勢在必行。
隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實踐教學(xué)為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習(xí),集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。
第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中,讓學(xué)生認識到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué),針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認識中存在的問題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點、難點和熱點,提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二,理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門實用性很強的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程,注重理論聯(lián)系實際,并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會發(fā)展的需要。
第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實踐中的重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出,增強時間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿堂灌、機械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四,堅持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學(xué)活動的設(shè)計和組織,除要考慮具體要素的改進和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長和獨特價值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點的教學(xué)方法,并從中國行政管理的實踐出發(fā),增強行政管理教學(xué)方法的有效性,為此,我建議從以下幾個方面開展實踐教學(xué),來提高行政管理教學(xué)質(zhì)量。
第一,案例分析法。行政管理案例教學(xué)法是以尊重行政管理客觀實踐與現(xiàn)實環(huán)境基礎(chǔ),提倡理論與實踐相結(jié)合,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生在對實際行政管理問題分析、探討與解決的理性思考的學(xué)習(xí)環(huán)境中去自我體驗、自我感受、自我陶冶、自我提升,從而達到理解原理、鞏固概念、深化知識、巧用方法的目的。實際上就是通過案例教學(xué)為學(xué)生提供行政管理實際運作的替代性經(jīng)驗,以彌補課堂填鴨式教學(xué)方法的不足。首先,教師在課前準備階段要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況建立自己的行政管理案例知識庫,所選案例應(yīng)盡可能地符合我國現(xiàn)實,并注意貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活的實際,最好是一些知名或?qū)W生熟知的組織單位的案例,這樣更容易激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其次,在課堂討論階段,任課教師要根據(jù)自己預(yù)先設(shè)計的教學(xué)進程講解案例,并提出富有啟發(fā)性的思考題,調(diào)動學(xué)生分析問題的積極性,必要時把對學(xué)生的學(xué)分壓力轉(zhuǎn)化為課堂討論發(fā)言的內(nèi)動力,并注意傾聽學(xué)生的發(fā)言,快速反應(yīng),引導(dǎo)學(xué)生走向行政管理分析問題的專業(yè)化思維。最后,在整理總結(jié)階段,對課堂討論內(nèi)容進行整理,教師要注意加強指導(dǎo)學(xué)生寫作的邏輯性、專業(yè)性和規(guī)范性,在學(xué)生小組內(nèi)交換討論,并優(yōu)化方案.保存歸檔,以便學(xué)生日后參考使用。
第二,模擬教學(xué)法。模擬教學(xué)模式旨在營造人為的行政管理事務(wù)環(huán)境或情境,讓學(xué)生扮演不同的行政管理崗位角色,開展具體行政工作,使之能夠在模擬真實的氛圍中學(xué)習(xí)行政管理實踐必需的知識、技能和能力。這種教學(xué)方法可以活躍課堂氣氛,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,幫助學(xué)生積累管理經(jīng)驗,由此獲得較好的教學(xué)效果與質(zhì)量。首先在行政管理情境遴選階段,教師所創(chuàng)設(shè)的情境應(yīng)綜合考慮本專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃、社會人才類型需求、學(xué)生學(xué)習(xí)的實際狀況和本校的現(xiàn)有資源。其次,行政管理情景計劃組織階段,它是提高模擬教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應(yīng)首先明確情景教學(xué)的目標和要求,選好所用道具或場所,掌握方法,制定具體實施步驟,并提前將教學(xué)計劃通知學(xué)生,組織學(xué)生進行角色分工與預(yù)演。再次,行政管理情景開展階段,它是整個模擬教學(xué)的中心環(huán)節(jié),教師要引導(dǎo)學(xué)生獨立地完成角色的扮演,并仔細觀察學(xué)生在情景模擬過程中的優(yōu)點和缺點,做好記錄。最后,總結(jié)評價階段,教師對模擬的效果進行點評,指出模擬中的'優(yōu)缺點以及應(yīng)該注意的問題?刹扇W(xué)生自評、互評和教師點評相結(jié)合的方式來進行。該階段可以幫助學(xué)生積累行政管理實踐領(lǐng)域的經(jīng)驗,也可以幫助教師全面了解學(xué)生對行政管理專業(yè)知識掌握程度,客觀評價教學(xué)效果,為完善組織下一輪模擬行政管理情景積累教學(xué)經(jīng)驗。
第三,社會調(diào)查實踐法。社會調(diào)查實踐法要求學(xué)生親自深入政府工作機構(gòu)去,適應(yīng)行政管理工作環(huán)境,了解行政管理工作情況,學(xué)習(xí)行政管理工作人員工作方式和方法,從而增進學(xué)生對行政管理工作實際情況的了解。首先?梢圆捎矛F(xiàn)場觀摩方法,讓學(xué)生親自到政府機關(guān)中的工作現(xiàn)場去,有必要組織學(xué)生深入學(xué)校所在社區(qū)的黨政機關(guān)進行現(xiàn)場教學(xué),F(xiàn)場觀摩的教學(xué)方式需要得到政府機關(guān)的大力支持,要求院系必須與政府機關(guān)有比較密切的聯(lián)系和合作。其次,可運用實踐調(diào)查方式,結(jié)合所學(xué)的有關(guān)課程和當(dāng)時公共部門的熱點問題,任課教師利用節(jié)假日走出校門作專題調(diào)研,帶領(lǐng)學(xué)生到社會中去調(diào)查并形成相關(guān)的調(diào)查報告,在行政管理實踐領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)問題,充實課堂教學(xué)。也可聘請那些具有豐富黨政機關(guān)工作經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生講解我國行政機構(gòu)設(shè)置、級別劃分、權(quán)責(zé)分配以及中央地方各機構(gòu)分權(quán)授權(quán)和執(zhí)行情況以及機構(gòu)改革的難點分析和對策等。
再次,到實習(xí)基地進行實習(xí)或見習(xí)。要成功地培養(yǎng)行政管理學(xué)應(yīng)用型人才,就必須有充足的社會實習(xí)基地。有利于行政管理專業(yè)學(xué)生在校期間就對行政管理部門工作狀況有基本的認知,也利于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、創(chuàng)新能力和崗位適應(yīng)能力。在實習(xí)基地,置身于完全真實的行政環(huán)境,提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實效性及崗位的適應(yīng)力。
第四,應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法。行政管理學(xué)使用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法,依托現(xiàn)代通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳播技術(shù)和信息技術(shù)等,為學(xué)生在學(xué)習(xí)行政管理學(xué)時提供集立體性、交互性、趣味性、綜合性等多種功能于一體的圖、文、聲、像并茂教學(xué)模式,這種教學(xué)界面友好。形象直觀,為學(xué)生提供了多種感官和認知刺激,既培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用能力,又增強其學(xué)習(xí)的自覺性和主動性,并且教學(xué)信息量大,可以大幅提高教學(xué)效率和效果,是傳統(tǒng)行政管理教學(xué)法無法比擬的。首先,在教授行政管理課程時應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)法需要行政管理學(xué)會及行政管理教學(xué)研究會組織研究一部能得到大多數(shù)學(xué)者公認的、能反映學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ)理論與現(xiàn)實熱點問題并適應(yīng)新形勢發(fā)展的行政管理學(xué)電子化教材,并隨著行政管理實踐的改革發(fā)展定期完善這一教材。其次,組織學(xué)生觀看行政管理教學(xué)錄像,讓學(xué)生了解行政管理工作,并能從成功的行政管理的經(jīng)驗上培養(yǎng)興趣,得到感悟。最后,運用開放式教學(xué)方式實現(xiàn)人與人互動。
借助具有成功行政管理教學(xué)經(jīng)驗的外校教師,或借助經(jīng)驗豐富的政府行政管理人員在互聯(lián)網(wǎng)上就行政管理教學(xué)中存在的問題進行人機交流,互相學(xué)習(xí),互相啟發(fā),從而達成行政管理教學(xué)共識,這對提高教學(xué)質(zhì)量有著重要的意義。
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