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實效管理培訓心得體會(通用7篇)
當我們積累了新的體會時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家整理的實效管理培訓心得體會(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實效管理培訓心得體會1
從年初以來,為進一步落實管理提升活動,不斷加強干部的管理水平,持續(xù)有效推進公司規(guī)范化、精細化管理能力,不斷提高效益,企業(yè)加大了在干部中開展培訓活動的頻次,體現(xiàn)出高層領(lǐng)導對不斷加強企業(yè)干部管理能力建設的高度重視和期望。此次管理培訓,具有較強的實踐性,通過學習,領(lǐng)悟管理精髓,不斷加強自身的修養(yǎng)、提高管理技巧和能力,F(xiàn)將分享匯報如下:
企業(yè)管理的核心,我認為就是通過我們實施有效的管理,不斷提高管理效率,創(chuàng)造出較高的企業(yè)效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的重要方法,作為公司一員,時時刻刻都面臨著于上級、同級、其他部門等方面各類人員,要與其交流,了解設想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會隨時存在,就要注重傾聽,學會扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實現(xiàn)主動有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協(xié)調(diào)、暢通,效率事半功倍。
企業(yè)的文化決定著員工的價值觀。公司的管控是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式,在公司內(nèi)部管控中,將企業(yè)文化建設的經(jīng)驗與企業(yè)的`運作實踐相結(jié)合,樹立以人為本的管理理念,在內(nèi)部管控中高度重視企業(yè)文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統(tǒng)一思想是不切實際的,在管控過程中應力主實現(xiàn)員工思想的多元化,汲取優(yōu)點,做活企業(yè)文化。
實效管理培訓心得體會2
在金融危機情況下,最近公司對管理人員進行了關(guān)于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓,培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓,最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升,并且提高整個公司的管理水平。舉個比較遠的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因為人民不同,而是由于居民頭腦中思想不同,這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過:“我們只知道有形的浪費,而不知道由于管理不善造成的.浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念,例如“結(jié)果先行,自我退后”、“任務不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的”等,這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強企業(yè)文化建設。實際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標制定了以后,最主要的任務是加強執(zhí)行力建設,強調(diào)“結(jié)果導向”、“贏在執(zhí)行”,最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓,我們應該有自己的主見,與企業(yè)的實際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說:“管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點:顧客永遠是對的!
需要注意的是,隨著時代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認為:工業(yè)時代得特點是控制,而信息時代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。管理最終是圍繞著人展開的,首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點特別重要,因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
實效管理培訓心得體會3
如果說時間管理、溝通主要是對自我的一種約束,盡管其愿景是為了更高效地實現(xiàn)目標,那么時間管理、溝通技巧的學習是目標實現(xiàn)的準備。
通過本次課堂學習,我們新了解到目標是程序。為什么這么理解呢?因為目標有嚴密層次體系、網(wǎng)絡;緦哟问强傮w目標、部門目標、個人目標,網(wǎng)絡是公司目標、管理者目標、下屬目標以及實現(xiàn)它們所需要的流程:目標制定、計劃制定、考核、激勵等。
同時,我們還新了解到目標制定應該是執(zhí)行者、制定者共同參與的。還應注意到在制定目標時,對目標分解的同時,區(qū)分目的和目標的區(qū)別;目的是對目標的形容、注解,而目標是量化的管理項目,可以實施定量、定性管理。
對于定量的設定內(nèi)容可以通過數(shù)據(jù)或具體的數(shù)字來表達,而對應定性的設定內(nèi)容則可以分三步走:行為錨定描述、全視角考核、關(guān)鍵事件記錄。這些內(nèi)容的理解和掌握有助于平時業(yè)務目標的分解、適正化。
績效?
我們新了解到:績,就是業(yè)績、最終結(jié)果、目標達成程度;效,就是效率、方法、核心能力;通過對績效的重新理解,再次開拓了視界,從事務層面更加準確地把握住績效考核、績效管理的內(nèi)容及實質(zhì)效果。也就是,既可以考核績,也可以考核效,根據(jù)不同的目標性質(zhì)而定。這里再次感覺到mbo的`重要,成為績效管理的必要條件。
我們新了解到,績效管理機制的意義,不僅是為了目標達成,而且更重要的是個體、團隊自身能力的提高。故此,績效管理模式可歸納為:績效標準、評價考核、反饋改進。
個人、團隊、組織的目標肯定不止一個,那個對整體業(yè)績向上影響最大的主要目標,我們稱之為kpi,即關(guān)鍵績效指標。提煉出kpi有助于考核表的制定,有助于對各目標進行量化分級并進行權(quán)重分配等,也是績效管理本身尊崇效率化的體現(xiàn)。
實效管理培訓心得體會4
為期兩天的工程項目管理培訓,使我對工程項目管理的內(nèi)容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網(wǎng)的安裝和熱能利用項目的建設,但我所做的工作主要是現(xiàn)場施工管理,只是工程項目管理內(nèi)容的一個小小部分,沒有具體的實踐經(jīng)驗。這次培訓對于一個參與即將開工的二期項目人員來說非常及時、重要的。確切的說,兩天的培訓時間是不夠的,尤其是對沒有做過工程項目的人,對老師所講的內(nèi)容很難理解。
這次培訓的內(nèi)容大致有以下幾個部分:
1、職能管理與項目管理的區(qū)別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內(nèi)容和部門進行標準化可重復使用的過程控制程序;項目管理是指對沒有做過或沒有經(jīng)歷的事情在規(guī)定的時間和預算約束下,一次性按要求完成的任務。從定義上職能管理和項目管理就是有本質(zhì)的區(qū)別。職能管理和項目管理是兩個不同的概念,在二期的建設中需靈活運用。
2、新建與技改項目經(jīng)濟分析、項目綜合管理。這一節(jié)的內(nèi)容我聽后似懂非懂,很模糊,我理解為是對項目建設的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預測和項目建設組織機構(gòu)等內(nèi)容。這跟我們建設者關(guān)系不大,我想這些事情是由老板和董事會研究決定的。只需要了解就可以了。
3、項目范圍管理和項目管理時間。這一節(jié)的內(nèi)溶對我們很有用,教我們怎樣對項目工作分解,掌握正確的工作方法和過程控制。項目工作內(nèi)容的分解(WBS)是很關(guān)鍵的,WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎,要明確范圍的細節(jié)內(nèi)容。項目管理時間的控制主要是教我們了解時間與作業(yè)的關(guān)系、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經(jīng)驗的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣,要周密詳細,合理分工,統(tǒng)籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。
4、項目費用、質(zhì)量、風險管理。費用的估算有三種方法,即概念估算法、參數(shù)估算法、詳細估算法。質(zhì)量管理分為廣義的和狹義的理解,包括產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工作質(zhì)量、過程質(zhì)量、人員質(zhì)量、體系質(zhì)量。風險管理包括風險發(fā)生的概率與影響程度、風險對應的策略。我們在項目建設中,肯定包含各種風險,這些風險都具有不確定性因素,我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉(zhuǎn)移、接受。
5、項目團隊與人員管理。在制造業(yè)的職能運作中,人員的崗位職責、部門的`工作程序、崗位的工作要求、業(yè)務的工作方法是相應固定的。而項目是目標和任務、人員和物資在時間和空間的臨時組合,是一次性過程,項目人員的工作職責、工作程序和工作關(guān)系相對模糊松弛,由此帶來的問題是項目對項目負責人的要求和評價問題。項目建設的成功與失敗重要因素取決于人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設的要點:
一、要有共同的目標,為同一個目標而奮斗。
二、公平的利益關(guān)系和統(tǒng)一的思想意識。
三、言行一致,寬容和諧,在同心同德的基礎上和共同利益的環(huán)境下相互包容。通過對老師的講解,我對團隊建設和人員管理的觀念有了深刻的認識,正如中期會議老板所講的話:先做人后做事。
兩天的培訓時間很短,學的內(nèi)容和多。好多東西要在實際中去運用。隨著時間的推近,一個投資36多億的項目工程即將開工,對于我來說,要學的,要做的實在是太多太多。當然,學有所用,作為二期項目的建設者,我有信心、有責任、有義務奉獻我的一份力量,把南玻二期多晶硅項目建設美好。
實效管理培訓心得體會5
7月8日我在杭州參加了一個績效管理培訓,主題為企業(yè)績效總動員,主講導師蔣春燕講的非常透徹,也給我了很大的啟示。
在日常工作中一直認為績效管理培訓就是我們平時所做的績效考核,認為績效管理培訓就是為了發(fā)獎金或懲罰,其實這是個誤區(qū),也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理培訓也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
建立績效管理培訓體系所要我們所有員工共同努力才有可能實現(xiàn),第一層總經(jīng)理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節(jié)的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。
做績效管理培訓其實我們把它想復雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理培訓系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關(guān)鍵性指標考核存在于流程過程中,關(guān)鍵性指標不能過于多,2—3個,關(guān)鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現(xiàn)有存在的問題是績效管理培訓當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。
到了月底考評如果沒完成的'事項結(jié)果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關(guān)鍵,比如人事專員招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉(zhuǎn)中一看就行知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。
其實我們公司目前的績效管理培訓框架性架構(gòu)已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環(huán)節(jié)的執(zhí)行,最終確保目標的實現(xiàn)。
在課堂中導師傳授了績效管理培訓的步驟分八項:
1、 績效管理培訓的障礙和誤區(qū):現(xiàn)在能搞清楚這個概念
2、 清晰戰(zhàn)略目標:公司總體目標
3、 組織架構(gòu):
4、 崗位職責+關(guān)鍵績效指標:已有崗位職責,而關(guān)鍵性指標需調(diào)整太多
5、 每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰
6、 完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重
7、 目標評估檢討:評估存在于各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。
8、 薪酬激勵+榮譽激勵
做績效管理培訓人員做好兩件事:
第一,運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。
第二,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協(xié)助才能共同完成,人基很重要。
實效管理培訓心得體會6
3月20日,在北大培訓,講解了管理的定義、原則等內(nèi)容,管理的本質(zhì),就是提高效率,創(chuàng)造效益。本次培訓我認為重點有兩個方面值得思考,一是管理的系統(tǒng)思維,二是基層管理者的工作意識和態(tài)度。
(一)管理需要系統(tǒng)思維和統(tǒng)一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動,在全公司范圍內(nèi)發(fā)動廣大員工以每人2棵樹的標準新種5000余株。為鞏固綠化成果,管護工作的開展就顯得尤其重要,公司針對管護工作也做了統(tǒng)一安排。起先各車間按照公司規(guī)定開展工作,除雜草、澆水、撿垃圾,并定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好,工作也在有序開展,但有個問題就是各車間實行獨自管理,缺乏相互交流和經(jīng)驗借鑒,工作落實效果有好有差。經(jīng)過分析總結(jié),四廠統(tǒng)一指揮統(tǒng)一管理,在原基礎上,結(jié)合去年發(fā)生的樹木倒伏情況,引進南方引水灌溉經(jīng)驗,組織安排了林區(qū)排水系統(tǒng)。每兩行樹間挖一排水溝,土方培在樹木根部防護,再挖一較深的集水溝聯(lián)通各排水溝,最后通道廠區(qū)路旁排水溝渠,并在地勢較低位置設立了雨水收集坑,在遇較大雨水時可用應急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作,不僅在綠化管護形式上統(tǒng)一了標準,更提高了預防能力,相信可以有效避免去年同期發(fā)生樹木被淹而倒伏的情況的好轉(zhuǎn)。
有管理才能有系統(tǒng)思維,才能通過有效的決策、計劃、組織、控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)所擁有的資源,更好地達成組織目標,這也是管理的本來面目。避免一次次地干不好、一次次地返工,提高效率,節(jié)省時間。
(二)基層管理者的能力需要提升,工作意識和態(tài)度需要轉(zhuǎn)變。
有則小故事跟大家分享:有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,每周下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個團體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然后大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會,但他們常;ハ喙舫镀ぃ喑缘阶炖锶菦龅。最后想出來一個方法,輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的`風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,必然是機制問題,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態(tài)度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執(zhí)行了四大員檢查定期評比,要落實此項制度,在做好監(jiān)督控制的同時,主要還是強化四大員的主動意識,積極發(fā)現(xiàn)問題并解決才是硬道理。
實效管理培訓心得體會7
企業(yè)是由員工構(gòu)成的,不是簡單的相加,而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展,最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人,是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力,同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工,在我看來,必須做到以下幾個方面:
做一名優(yōu)秀的員工,要有強烈的`“本位意識”,全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位,必盡其職。這不僅僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎條件,也是個人職業(yè)的價值追求。干好自我的分內(nèi)之事,是在職業(yè)分工日益細化背景下,加強企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責,領(lǐng)會意圖不掉鏈,執(zhí)行工作不打折,落實任務不縮水,那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強烈的“補位意識”,精誠團結(jié)干好“分外之事”!叭f人操弓,共射一招,招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識,就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自我的本職工作,更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確,也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情,也不能保證所有的事情都有人干。做好自我分內(nèi)的事情,是職責,是義務;做好自我分外的事情,是進取,是奉獻。當某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情景時,優(yōu)秀的員工總能想他人之所想,以大局為重,以公司的利益為重,雖然不是自我分內(nèi)的事,也能及時靠前,補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識,并用鍛煉自我成長的進取心態(tài)來對待自我分外的事情,就能把工作當成機會,把指派當成鍛煉,從而以一種主人翁意識進取認真地投入到工作中,這樣必將使自我的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工,要有強烈的“進位意識”,堅持不懈地加強學習。“茍日新,日日新,又日新”(《禮記·大學》)進位意識,就是指經(jīng)過不斷學習提高個人工作本領(lǐng)。要堅持向?qū)嵺`中學、向書本學、向同事學,不斷拓寬個人干好工作的視野,努力在工作實踐中充實自我、提高自我,有目的地、主動地更新和優(yōu)化自我的知識體系,更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界,知識革命日新月異,要成為一名優(yōu)秀的供水人,更要緊貼實際、緊貼群眾,不斷加強和提高個人的適崗本事。今日你是很稱職的員工,如不堅持學習,明天就有可能落伍。對待我們自我的工作也是如此,所以,我們必須轉(zhuǎn)變觀念,抓住任何的機會學習、充實自我,以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情景,否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰(zhàn),要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識,瞄準做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許,從此刻開始、從工作崗位開始,盡己所能、盡己之職,全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,成為一名貼合公司希冀的優(yōu)秀員工。
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