315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿
在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們很多時候都不得不用到講話稿，講話稿是寫出來供宣講或宣揚(yáng)的書面材料。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫好一份講話稿呢？以下是小編整理的315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿，歡迎大家分享。
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿1
今天，我們又重逢在這里，隆重舉行x年315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念，目的在于全面貫徹落實(shí)消費(fèi)與民生年主題，進(jìn)一步推進(jìn)我縣消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。會議全面總結(jié)了2012年消費(fèi)與發(fā)展的成績和經(jīng)驗(yàn)，明確了x年消費(fèi)與服務(wù)年主題活動方案，全面部署了新年度工作任務(wù)和目標(biāo)。更為可喜的是，第二批205個投訴聯(lián)絡(luò)站正式啟動，使我縣的消費(fèi)維權(quán)工作從此步入了網(wǎng)絡(luò)、便捷、快速的時代。
一年一度的節(jié)日很多，唯有315是全世界消費(fèi)者最得實(shí)惠的特殊節(jié)日。值此機(jī)會，我謹(jǐn)代表縣人民政府向全縣廣大消費(fèi)者表示節(jié)日的問候!向辛勤工作在消費(fèi)維權(quán)第一線的各職能部門和同志們表示誠摯的謝意!向獲得市級誠信單位和新命名的投訴聯(lián)絡(luò)站表示衷心的祝賀!
回顧x年，我縣消費(fèi)維權(quán)亮點(diǎn)很多，工作較為滿意。主要體現(xiàn)在：宣傳教育落到實(shí)處，不斷提高了消費(fèi)者的消費(fèi)新理念和消費(fèi)積極性;強(qiáng)化了商品和服務(wù)、特別是食品、藥品、機(jī)械、住房等重點(diǎn)行業(yè)的社會監(jiān)督，有效遏止了惡性消費(fèi)事故和群體投訴事件發(fā)生;紅盾護(hù)農(nóng)到田間地頭，農(nóng)民朋友在喜獲豐收的同時充分感受到了維權(quán)服務(wù)給他們帶來的豐碩成果;及時受理消費(fèi)者投訴，有效調(diào)解消費(fèi)糾紛，穩(wěn)定了市場秩序，樹立了政府形象;還有一會兩站、誠信聯(lián)盟、除劣打假和名優(yōu)商品展示等項(xiàng)工作都開展得有聲有色，成績可圈可點(diǎn)。上述成績的取得，是各級各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、辛勤努力的結(jié)果。對此，我再次向同志們表示感謝!
中國消費(fèi)者協(xié)會確立今年的活動主題為消費(fèi)與服務(wù)。主旨就是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需做好服務(wù)工作。其中的服務(wù)，主要包含三個方面的內(nèi)容：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧。下面，我就如何貫徹好、落實(shí)好年活動主題，結(jié)合我縣實(shí)際，做好今年的.消費(fèi)維權(quán)工作談幾點(diǎn)意見和要求，供同志們參考。
一、關(guān)注民生，服務(wù)廣大消費(fèi)者
保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過程，也是經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過程。服務(wù)廣大消費(fèi)者，首先要求我們采取各種措施，擴(kuò)大消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費(fèi)品種極大豐富，消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。但是，與此同時，消費(fèi)領(lǐng)域還存在一些制約消費(fèi)增長的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費(fèi)信心;有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接，抑制了居民消費(fèi)的欲望;有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護(hù)力度尚顯不足;居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過重，影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問題的存在，不利于拉動內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各方面為消費(fèi)者著想，為消費(fèi)者解憂，為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者，還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益，更要關(guān)注消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時減少對環(huán)境的污染和破壞，保護(hù)社會的永續(xù)發(fā)展。
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：
今天，我們在這里熱烈慶祝3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日。這是一個值得慶賀的特殊節(jié)日，是廣大消費(fèi)者自己的節(jié)日。借此機(jī)會，我講三點(diǎn)意見。
一、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益就是保護(hù)人民群眾的利益。保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的必然要求，是實(shí)踐_、構(gòu)建和諧社會的重要舉措，是事關(guān)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的偉大事業(yè)，是“得民心、順民意、謀民利”的民心工程。這就要求我們要進(jìn)一步落實(shí)_，充分認(rèn)識做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要性、長期性和艱巨性，切實(shí)增強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的緊迫感、責(zé)任感和使命感，以滿腔的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)、有力的措施、盡職盡責(zé)的`工作，全心全意為廣大消費(fèi)者服務(wù)，以出色的工作業(yè)績?nèi)⌒庞诿�、造福于民�?/p>
二、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。各級工商、質(zhì)監(jiān)、物價、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等職能部門，既要各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法，堅(jiān)決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問題，又要統(tǒng)一步調(diào)、密切配合，齊抓共管、形成合力，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場秩序，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，凈化市場環(huán)境，確保消費(fèi)者安心、放心消費(fèi)。各生產(chǎn)經(jīng)營單位和業(yè)戶要增強(qiáng)社會責(zé)任感和誠信意識，加強(qiáng)行業(yè)自律，恪守職業(yè)道德，提高商業(yè)信譽(yù)，切實(shí)做到依法經(jīng)營、誠實(shí)守信，自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。各新聞媒體要依托媒體的宣傳優(yōu)勢，加大宣傳力度，充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向和輿論監(jiān)督的作用，充分暴露侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，促進(jìn)各種侵權(quán)事件公平、公正、合理解決。廣大消費(fèi)者要勇于和善于拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益，堅(jiān)決抵制市場交易中的侵權(quán)行為，努力形成生產(chǎn)經(jīng)營者自律、職能部門監(jiān)管、社會各界關(guān)心支持的xx工作新局面。
三、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益必須發(fā)揮好消費(fèi)者委員會的職能作用。消費(fèi)者委員會是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主力軍，是政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，對消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提出了更高、更新的要求。消費(fèi)者委員會要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè)，拓展消費(fèi)xx領(lǐng)域，切實(shí)解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，爭取在xx薄弱環(huán)節(jié)、xx盲區(qū)取得突破。要充分發(fā)揮自身的組織優(yōu)勢，從消費(fèi)者主權(quán)地位的日益確立和消費(fèi)領(lǐng)域不斷拓展的實(shí)際出發(fā)，，評價生產(chǎn)經(jīng)營者信用的方式和手段，讓消費(fèi)者在企業(yè)信用建設(shè)，乃至整個社會信用體系建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。要加強(qiáng)制度和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，盡快把“12315”消費(fèi)者申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)真正建設(shè)成為消費(fèi)者服務(wù)的“利民網(wǎng)”和“連心橋”。要通過開展“消費(fèi)與環(huán)境”主題年活動，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式，合理消費(fèi)、綠色消費(fèi)，共同推進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)。
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿3
同志們：
在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會，目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮社會各方面作用，全面推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展，營造安全的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會，我代表x縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！
過去的一年，x縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧社會，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費(fèi)者，一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線，全年共受理消費(fèi)者投訴326件，成功調(diào)解326件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元，接待來訪和接受咨詢373件，發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次，發(fā)布通訊報(bào)道42條，推薦誠信單位18家，滿意品牌2個，開展消費(fèi)糾紛和解24件，促進(jìn)了經(jīng)營者與消費(fèi)者和諧共贏。x縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面，大力提升消費(fèi)維權(quán)能力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
中國消費(fèi)者協(xié)會將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”�！跋M(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是：促使社會各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動社會和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。x縣消費(fèi)者協(xié)會將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項(xiàng)活動：
一是，采取多種形式，對年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高社會各界對“消費(fèi)與安全”的認(rèn)識，積極參與年主題活動；二是，組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究，推動完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度；三是，針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費(fèi)陷阱開展消費(fèi)評議活動，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的.進(jìn)一步完善，加強(qiáng)對消費(fèi)者的保護(hù)；四是，積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴，及時化解消費(fèi)糾紛；五是，加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn)，對外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示，為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息；六是，開展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育，幫助消費(fèi)者增長安全消費(fèi)知識；七是，加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作，共同推進(jìn)對消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有各級各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場秩序和營造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開展下去。我相信，在社會各界的共同努力下，我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕！謝謝大家！
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿4
同志們、廣大消費(fèi)者朋友們：
今天，我們在這里隆重集會，紀(jì)念第xx個3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日，宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作方面的法律法規(guī)，開展“消費(fèi)與民生”年主題活動，現(xiàn)場受理消費(fèi)投訴、提供消費(fèi)咨詢服務(wù)，這對于倡導(dǎo)消費(fèi)與服務(wù)，提高國民生活質(zhì)量；對于增強(qiáng)全社會消費(fèi)x意識，擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)信心和促進(jìn)通遼經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展必將起到積極的推動作用。
近年來，我市消費(fèi)x工作取得了長足的發(fā)展。市政府將“一會兩站”建設(shè)納入議事日程，使x力量向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村廣泛延伸。全市各級消費(fèi)者協(xié)會認(rèn)真履行職能，在優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、安全消費(fèi)，受理消費(fèi)者投訴和面向農(nóng)村開展x活動等方面做了大量卓有成效的工作。特別是在媒體上開通“在線3·15”、“天天3·15”、“民生直通車”欄目，與中消協(xié)共同建設(shè)國際互聯(lián)網(wǎng)“中消網(wǎng)蒙東站”，舉辦3·15晚會等，構(gòu)建了全方位、立體化的消費(fèi)x網(wǎng)絡(luò)，提升了消費(fèi)x的科技水平，取得了許多新鮮有益的經(jīng)驗(yàn)。工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理等部門密切配合，充分發(fā)揮了商品質(zhì)量監(jiān)管、維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益的重要作用，為整頓和規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序、維護(hù)社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會，我代表通遼市政府向長期工作在消費(fèi)x第一線的同志們致以誠摯的問候，向關(guān)心和支持消費(fèi)x事業(yè)的社會各界人士表示衷心的感謝！
中消協(xié)將20xx年主題確定為“xxxx”，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)需求是保持經(jīng)濟(jì)增長的恒久動力，是改善民生的重要途徑。擴(kuò)大內(nèi)需，特別是增加居民消費(fèi)需求是今后一個時期調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重點(diǎn)，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的`前提和保障，是改善民生、發(fā)展社會事業(yè)的重要內(nèi)容。今年，市委、市政府將圍繞“一個堅(jiān)持、兩個高于、三個率先、四個翻番”戰(zhàn)略目標(biāo)，繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)U大總量與調(diào)整結(jié)構(gòu)并舉，富民與強(qiáng)市并重的總體要求，著力加快“三化”進(jìn)程，保障和改善民生，大力發(fā)展社會事業(yè)，為全面建設(shè)小康社會打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，這必將進(jìn)一步促進(jìn)人均GDP的增長以及居民收入水平的提高，帶來消費(fèi)的活躍。我們開展“消費(fèi)與民生”年主題活動，就是要努力適應(yīng)新形勢，不斷提高消費(fèi)x水平，改善消費(fèi)市場環(huán)境，提高消費(fèi)信心和消費(fèi)能力，為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展服好務(wù)。
本次國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動還在博物館大廳設(shè)立了地方名優(yōu)特產(chǎn)品展覽，有全市30多家企業(yè)的幾十種名優(yōu)產(chǎn)品參展，旨在進(jìn)一步提高產(chǎn)品知名度，向消費(fèi)者推薦放心產(chǎn)品，提升群眾生活質(zhì)量。為確保3·15系列活動取得實(shí)效，希望各級政府進(jìn)一步加強(qiáng)對消費(fèi)x工作的領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)職能部門繼續(xù)認(rèn)真履行監(jiān)管職能，營造更加注重民生、注重消費(fèi)x的市場環(huán)境。廣大經(jīng)營者要規(guī)范經(jīng)營，誠信立企，不斷加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。消費(fèi)者要進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心，在發(fā)揮消費(fèi)作為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的原動力同時，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，合理表達(dá)x訴求。各級消費(fèi)者協(xié)會要充分發(fā)揮橋梁、紐帶和社會監(jiān)督作用，加強(qiáng)對消費(fèi)者的消費(fèi)教育和指導(dǎo)，加大對商品和服務(wù)的監(jiān)督力度，提高對消費(fèi)者投訴的處理能力，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。新聞媒體要大力傳播消費(fèi)與民生的有關(guān)知識，反映廣大消費(fèi)者意見和愿望，充分發(fā)揮輿論監(jiān)督對營造放心消費(fèi)環(huán)境、保障和改善民生、促進(jìn)社會和諧、引導(dǎo)社會進(jìn)步的積極作用。
同志們，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬戶，與人民群眾利益密切相關(guān)的系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)關(guān)系民生的重要工作，寄托著廣大消費(fèi)者的殷切期盼。我深信，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級職能部門的共同努力和全社會的關(guān)心支持下，在廣大消費(fèi)者的積極參與下，我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作一定會邁上一個新的臺階。
謝謝大家！
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿5
同志們：
3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會，我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來表示熱烈的祝賀！向全市廣大消費(fèi)者表示誠摯的問候！
中國消費(fèi)者協(xié)會根據(jù)我國目前消費(fèi)者保護(hù)工作的現(xiàn)狀，把“健康·維權(quán)”確定為20xx年的主題，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費(fèi)者生命健康權(quán)。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高國民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā)，努力做好消費(fèi)者維權(quán)工作。消費(fèi)者協(xié)會要充分發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能，積極維護(hù)廣大消費(fèi)者的生命健康權(quán)益；政府執(zhí)法部門要竭力保護(hù)好人民群眾的利益，嚴(yán)厲打擊各種違法行為；社會各界包括消費(fèi)者本身，要增強(qiáng)生命健康消費(fèi)意識，積極參與社會監(jiān)督，捍衛(wèi)自身利益。
圍繞“健康·維權(quán)”消費(fèi)年主題，今年，我們要努力做好以下幾項(xiàng)工作：
一是要大力開展“健康·維權(quán)”的消費(fèi)教育，利用3.15等時機(jī)開展一系列的`宣傳活動，營造良好社會氛圍。
二是要及時發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息，向消費(fèi)者提供警示、提示。
三是要開展關(guān)于全市消費(fèi)者生命安全知識及狀況的調(diào)查，向政府提供信息，提出解決問題的建議和意見。
四是要勇于揭露和批評經(jīng)營者的違法行為，積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門的執(zhí)法活動，及時處理消費(fèi)者的投訴，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。
同志們，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)永恒的民心工程，其任務(wù)既光榮又艱巨，我希望奮戰(zhàn)在消費(fèi)者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志，再接再厲、扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺階。同時，也希望全市廣大消費(fèi)者人人動手，熱心參與社會監(jiān)督，為我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿6
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿一 今年，市工商局、市消協(xié)將圍繞消費(fèi)與發(fā)展年主題，實(shí)施十大舉措，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)。
一、強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，嚴(yán)查問題食品，努力讓消費(fèi)者吃的放心、安心。
二、強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)查假冒偽劣商品，努力讓消費(fèi)者識假、辨假、抵制用假。
三、開展虛假違法廣告整治行動，嚴(yán)查醫(yī)療、食品、藥品、農(nóng)資、化妝品等違法廣告。
四、開展服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)查餐飲、旅游、維修、美容、裝飾等領(lǐng)域的違法行為。
五、開展消費(fèi)與發(fā)展年主題宣傳活動，營造良好消費(fèi)氛圍，提升消費(fèi)信心。
六、加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)，指導(dǎo)科學(xué)合理消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)升級。
七、加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，披露消費(fèi)侵權(quán)行為，促進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量提升。
八、加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)引導(dǎo)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場的規(guī)范，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長。
九、加強(qiáng)各級消協(xié)、12315申訴舉報(bào)中心和一會兩站建設(shè)，提高對投訴、申訴和舉報(bào)的處理能力，以最短的時間、最快的速度，最大限度的減少消費(fèi)者損失。
十、爭取黨委、政府的.支持，引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營者承擔(dān)社會責(zé)任，與有關(guān)部門共同做好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益這一神圣的事業(yè)。
為實(shí)現(xiàn)宣傳消費(fèi)政策，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，提高消費(fèi)信心，構(gòu)建消費(fèi)和諧，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，做出我們新的、更大貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，同志們、朋友們：
在一年一度的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，我謹(jǐn)代表中共xx市委、xx市人民政府向全市廣大消費(fèi)者，向辛勤工作在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益一線的全體工作人員，向廣大生產(chǎn)經(jīng)營者和所有關(guān)心支持消費(fèi)維權(quán)的各界人士表示親切的問候和衷心的感謝！
20xx年，全市各級消協(xié)組織在加強(qiáng)監(jiān)督，處理消費(fèi)糾紛、引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、改善和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等方面做了大量的工作，有力地促進(jìn)了全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧。希望全市各級消協(xié)組織認(rèn)真按照中消協(xié)提出的“消費(fèi)與民生”的年主題，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，始終把加強(qiáng)政府同消費(fèi)者的聯(lián)系作為基本職責(zé)、把竭誠為消費(fèi)者服務(wù)作為根本任務(wù)、把消費(fèi)者是否滿意作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，大力培育和擴(kuò)大消費(fèi)需求，努力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，全面提振消費(fèi)信心，為促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)社會又好又快、更好更快發(fā)展作出新的'貢獻(xiàn)。
要創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作方式，著力做好消費(fèi)教育和引導(dǎo)工作。要拓寬維權(quán)領(lǐng)域，提高維權(quán)能力。要暢通維權(quán)渠道，創(chuàng)新維權(quán)服務(wù)手段。要加強(qiáng)協(xié)作，努力形成維權(quán)工作的合力。
各級政府及相關(guān)部門要進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀調(diào)控，積極擴(kuò)大消費(fèi)需求，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)節(jié)，確保價格水平基本穩(wěn)定，著力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行。要加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌力度，推動農(nóng)村全面發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收，凈化農(nóng)村消費(fèi)市場，切實(shí)保障農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。繼續(xù)深化改革開放，著力解決制約擴(kuò)大內(nèi)需的體制機(jī)制障礙，把擴(kuò)大消費(fèi)需求作為擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略重點(diǎn)，營造更加注重民生、注重消費(fèi)維權(quán)的市場環(huán)境。處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與改善民生的關(guān)系，不斷提高城鄉(xiāng)居民收入，提高消費(fèi)者的實(shí)際購買能力，切實(shí)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，著力提升消費(fèi)者滿意指數(shù)。
經(jīng)營者要進(jìn)一步遵循良好的商業(yè)倫理，履行必要的社會責(zé)任，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，更加重視質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù)，提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足廣大消費(fèi)者的需求。要堅(jiān)持誠實(shí)信用的商業(yè)道德，向消費(fèi)者披露真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，不搞虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者，并向消費(fèi)者提供熱情、可靠的咨詢和信息服務(wù)，幫助消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi)，以實(shí)際行動贏得消費(fèi)者的尊重和青睞，與消費(fèi)者共同努力改善消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)城鄉(xiāng)消費(fèi)潛能。
行業(yè)組織要進(jìn)一步樹立服務(wù)保障和改善消費(fèi)領(lǐng)域民生的工作理念，不斷加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平的同時，重視培育行業(yè)內(nèi)珍視商譽(yù)、重視民意的發(fā)展理念，自覺維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時，還要加強(qiáng)與消費(fèi)者組織的溝通協(xié)調(diào)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，消除不利于擴(kuò)大內(nèi)需、拉動消費(fèi)的不合理行規(guī)，引導(dǎo)業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)營造便于消費(fèi)、利于消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)的市場環(huán)境，妥善處理消費(fèi)糾紛，培育和保護(hù)好消費(fèi)市場增長點(diǎn)。
新聞媒體要積極通過各種途徑和方式，宣傳政府有關(guān)國計(jì)民生的路線、方針、政策，向全社會大力傳播消費(fèi)與民生的有關(guān)知識，反映廣大消費(fèi)者的意見和愿望。同時，要從維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，切實(shí)履行輿論監(jiān)督的職責(zé)，深入到消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐中去，反映各級政府關(guān)心、廣大消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、社會各方面關(guān)注的消費(fèi)領(lǐng)域的民生問題，充分發(fā)揮好輿論監(jiān)督的積極作用。
希望廣大消費(fèi)者進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)信心，增強(qiáng)責(zé)任意識，將自身消費(fèi)行為與推動經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、監(jiān)督促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任緊密聯(lián)系起來，通過有鮮明價值導(dǎo)向的“選擇消費(fèi)”和“貨幣選票”，支持和鼓勵符合國家標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)業(yè)政策的行業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。同時，還要依法維護(hù)自身合法權(quán)益，理性表達(dá)維權(quán)訴求，在和諧穩(wěn)定的社會管理和法律框架體系內(nèi)共同推動建立保障和改善民生的消費(fèi)環(huán)境。
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿8
尊敬的各位朋友：
大家早上好。今天我演講的題目是《保護(hù)我們的消費(fèi)者權(quán)益》。
3月15號是國際消費(fèi)者權(quán)益日。消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時，以及在以后的一定時期內(nèi)依法享有的權(quán)益。所謂消費(fèi)者權(quán)益，是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護(hù)時給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得利益。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。主要包括：使用商品和接受服務(wù)中人身和財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，自主選擇的權(quán)利，獲得質(zhì)量保障、價格合理、計(jì)量準(zhǔn)確的公平交易條件，以及人格、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利等。
年年3.15，年年講維權(quán)，許多年前的風(fēng)波已經(jīng)漸漸被人們淡忘了，打假英雄逐漸從人們的視線中消失，然而，3.15還在繼續(xù)，維權(quán)還要繼續(xù)，但是有多少人還在對這個興趣濃濃？有多少人還對這個深信不疑？
當(dāng)然，經(jīng)過這么多年3.15的維權(quán)講座似的宣傳，老百姓的心里早已明白原來有這么多黑心商家在侵犯著他們的利益，原來有這么多的霸王條款在欺凌著他們的權(quán)益，原來他們是可以通過法律通過消費(fèi)者協(xié)會來與此抗?fàn)幍�。但同時，那些不法商販們不知道么？
不可否認(rèn)，這些年來的努力是有了一定的成效的。然而，道高一尺魔高一丈，許多造假者的手段更加高明，黑心商販們的技巧也日漸成熟，而我們的消協(xié)卻始終固守著老一套的規(guī)矩沒有太多的變化。舉個例子，假設(shè)一個人買到了一件有問題的商品，與商家的交涉無果，于是投訴到消協(xié)，消協(xié)首先要做得先要與商家協(xié)商，如果對方買了這個面子，還好，事情算是順利解決，如果同樣不能，這時候就會要求消費(fèi)者到有關(guān)部門去對商品作技術(shù)上的鑒定，鑒定的費(fèi)用也要有消費(fèi)者自己承擔(dān)，況且作技術(shù)鑒定的費(fèi)用有時會超過商品本身的價格，那么就算消費(fèi)者最終投訴成功，得到了賠償，這期間耗費(fèi)的'時間，花掉的精力，也使得這種賠償變成了得不償失。單這一點(diǎn)，就會讓很多人打了退堂鼓。耗不起這個精力，時間，還有金錢。除非是向xx那樣的職業(yè)打假者，或者是商品的價格不菲，不然，平頭百姓誰會經(jīng)得起如此的折騰？
也正因?yàn)檫@一點(diǎn)，造成了很多人吃了虧就自認(rèn)倒霉，導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認(rèn)為，維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下，一些原本有消費(fèi)者去做的事情，比如商品的技術(shù)鑒定等，是否可以改變一下，與其讓消費(fèi)者去證明這個商品有問題，不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題，這樣既可以降低消費(fèi)者維權(quán)過程中的難度，又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費(fèi)者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實(shí)事，如果這個實(shí)事能夠從百姓的角度多考慮一下，那么就更能得到百姓的認(rèn)可，也就起到了事半功倍的效果，如同以水滅火，總免不了會有星星之火殘留，若結(jié)合著釜底抽薪，上下一齊努力，我想效果會更好的。
我的演講完了，謝謝大家。
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿9
同志們、朋友們：
在20xx年“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際，我謹(jǐn)代表xx市委、市政府，向全市廣大消費(fèi)者和一直致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門、企業(yè)、團(tuán)體和組織致以親切的問候。
今年初，中國消費(fèi)者協(xié)會將“消費(fèi)與環(huán)境”確定為20xx年的年主題。這個年主題，就是要營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)利；倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式，節(jié)約資源；人與自然和諧相處，保護(hù)消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)前，我國正處在構(gòu)建社會主義和諧社會的新階段。營造和諧消費(fèi)環(huán)境，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求和重要組成部分。消費(fèi)環(huán)境的.好壞，和諧與否，直接關(guān)系到社會主義和諧社會的建設(shè)。因此，開展“消費(fèi)與環(huán)境”這一主題活動，意義十分重大。
近年來，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速增長和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)安全等方面的要求也越來越高。雖然各級政府及有關(guān)部門在治理消費(fèi)環(huán)境方面做了大量工作，并取得了顯著成績，消費(fèi)環(huán)境正逐步得到改善，但我們必須看到，當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境仍然存在不少問題。為此，我呼吁社會各界都來關(guān)心、支持為消費(fèi)者營造和諧消費(fèi)環(huán)境的活動。首先，全市廣大個體工商戶和企業(yè)要嚴(yán)格履行法律規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格自律，向消費(fèi)者提供符合“放心消費(fèi)”要求的商品和服務(wù)，不做有損消費(fèi)者利益的事，確保消費(fèi)者權(quán)益。其次，全市各級各有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹市委九屆五次全會精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，加強(qiáng)對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范，在營造和諧消費(fèi)環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時，全市廣大消費(fèi)者要發(fā)揮主人翁作用，積極參與到營造和諧消費(fèi)環(huán)境活動中來，充分行使自己的權(quán)利，加強(qiáng)對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督，主動向消費(fèi)者協(xié)會和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)的存在問題。
我相信，通過大家的共同努力，營造我市“安全、健康、和諧”的消費(fèi)環(huán)境目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)！
315消費(fèi)者權(quán)益日領(lǐng)導(dǎo)講話稿10
同志們、朋友們：
在一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者朋友致以節(jié)日的問候！
國際消費(fèi)者權(quán)益日的確定是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作和交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。今年，中國消費(fèi)者協(xié)會確定年主題為“消費(fèi)與民生”，其中的“服務(wù)”，主要包括三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者；二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；三是服務(wù)社會和諧。為做好此次年主題宣傳活動，縣消保委將專門召開“消費(fèi)與服務(wù)”年主題新聞發(fā)布會，公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十件大事、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例；舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費(fèi)者論壇；開展“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動；推進(jìn)百場講座進(jìn)學(xué)校、百場電影進(jìn)農(nóng)村、百場咨詢進(jìn)社區(qū)“三百三進(jìn)”等活動。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，依法經(jīng)營，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境；行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費(fèi)糾紛；政府有關(guān)部門要強(qiáng)化市場監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營行為，凈化市場環(huán)境，保證物價平穩(wěn)，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心；新聞媒體要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使三個服務(wù)的觀念深入人心；消協(xié)組織要提高服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的`合法權(quán)益。
希望社會各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個良好的消費(fèi)環(huán)境、市場環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗！
謝謝！
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