員工晉升管理制度(通用15篇)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度起到的作用越來越大，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的員工晉升管理制度，希望能夠幫助到大家。

員工晉升管理制度1

　　第一章

　　總則

　　一、目的

　　為使酒店人才管理到達(dá)人盡其才、各盡其能的目的，充分調(diào)動員工的工作用心性和主動性，并在酒店內(nèi)部構(gòu)成公平、公正、公開的競爭機(jī)制;

　　規(guī)范員工的晉升、晉級工作程序，特制定本管理辦法。

　　二、范圍

　　適用于酒店所有員工。

　　三、基本原則

　�。ㄒ唬┘�勵與約束相結(jié)合的原則。

　　考核達(dá)標(biāo)，按編晉升；能力不足，降回原職；表現(xiàn)低劣，降職降級。

　　（二）公平原則。

　　遵循公開、公平、公正的原則，審批程序符合有關(guān)規(guī)定。

　�。ㄈ�）共同發(fā)展原則。

　　要有利于員工發(fā)展，有利于企業(yè)人才隊伍建設(shè)，促進(jìn)部室工作，實現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。

　　四、晉升需具備的條件：

　�。ㄒ唬┳杂X遵守國家法律法規(guī)，遵守企業(yè)各項規(guī)章制度；

　�。ǘ�）敬崗愛業(yè)，忠于職守，鉆研業(yè)務(wù)，工作出色；

　�。ㄈ�）熱心集體活動，團(tuán)結(jié)互助，在做好本職工作的同時，積極做好與其他部室、基層單位的協(xié)調(diào)、配合工作；

　　（四）接受過上一職級晉職培訓(xùn)，晉職考核合格；

　�。ㄎ澹┌磿x職所要求的工作年限，年度綜合考核合格；

　　（六）具備崗位任職資格的其他條件。

　　五、晉升核定權(quán)限：

　　(一)高層(包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理)由董事長提議，經(jīng)集團(tuán)董事會核定;

　　(二)部門總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會核定;

　　(三)中層(包括：部門正副經(jīng)理)由主管副總初審、提議，總經(jīng)理辦公會核定;

　　(四)部門主管，由部門經(jīng)理初審、提議，主管副總核定;

　　(五)基層(領(lǐng)班)由部門主管提議，部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核，行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定;

　　六、管理職責(zé)劃分

　　高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)職責(zé)職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作。各用人部門負(fù)責(zé)向行政部推薦貼合晉升條件的員工，并配合行政部進(jìn)行晉級員工的具體考核工作。

　　第二章

　　員工的晉升通道

　　一、縱向發(fā)展

　　部門普通員工→部門領(lǐng)班或文員→部門主管→部門經(jīng)理或副經(jīng)理→部門總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理

　　二、橫向發(fā)展

　　有時員工選取或酒店安排的.第一份工作不必須是最適宜的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長，能夠在公司內(nèi)重新選取安排，如客房到前廳，再晉升為某一管理職位;

　　第三章

　　員工晉升管理

　　一、晉升時機(jī)：

　　(一)根據(jù)酒店及部門經(jīng)營管理的需要，對貼合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該員工的晉升進(jìn)行考核。

　　(二)某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時，若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選，可依本辦法按程序辦理晉升。

　　二、晉升程序

　(一)主管以上人員的晉升由行政部組織，高層或董事會審定

　　1。確定擬提升職位

　　2。推薦適宜人選

　　3。晉升考核

　　由擬提升崗位的主管上級負(fù)責(zé)對當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核，考核資料主要包括：

　　(1)現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績;

　　(2)是否貼合擬任職崗位的條件;

　　(3)管理方面的潛質(zhì);

　　(4)職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;

　　(5)職業(yè)素養(yǎng)是否到達(dá)新崗位的要求;

　　4。決定人選

　　經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核，批準(zhǔn)后決定是否晉級;并由對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知，由行政部下發(fā)各部門。

　　5。任職培訓(xùn)及試用

　　經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需理解新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將理解兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

　　6。重簽聘用合同

　　考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

　　(二)基層員工的晉升程序

　　1。確定擬提升職位(部門)

　　2。推薦適宜人選(部門)

　　3。晉升考核

　　酒店行政部根據(jù)職位要求，對所有人選的任職資格進(jìn)行審查，對于審查貼合條件的，組織用人部門及其他相關(guān)人員對其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。

　　填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與潛力考核表》

　　4。決定人選

　　行政部匯總考核結(jié)果，經(jīng)與用人部門經(jīng)理討論后決定最后人選，由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。

　　5。任職培訓(xùn)試用

　　經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需理解新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將理解兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

　　6。重簽聘用合同

　　考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

員工晉升管理制度2

　　第一章總則

　　一、目的

　　為使酒店人才管理達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，并在酒店內(nèi)部形成公平、公正、公開的競爭機(jī)制；規(guī)范員工的晉升、晉級工作程序，特制定本管理辦法。

　　二、范圍

　　適用于酒店所有員工。

　　三、基本原則

　　(一)德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

　　(二)逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級晉升。

　　(三)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

　　(四)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職位可升可降。

　　(五)先內(nèi)后外的原則。職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

　　(六)部門與行政部雙重考核的原則。

　　四、晉升需具備的條件：

　　(一)具有良好的職業(yè)道德

　　(二)在職工作表現(xiàn)優(yōu)良

　　(三)具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗和資歷

　　(四)具有較好的溝通和適應(yīng)能力

　　(五)具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>

　　(六)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程

　　五、晉升核定權(quán)限：

　　(一)高層（包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理）由董事長提議，經(jīng)集團(tuán)董事會核定；

　　(二)部門總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會核定；

　　(三)中層（包括：部門正副經(jīng)理）由主管副總初審、提議，總經(jīng)理辦公會核定；

　　(四)部門主管，由部門經(jīng)理初審、提議，主管副總核定；

　　(五)基層（領(lǐng)班）由部門主管提議，部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核，行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定；

　　六、管理職責(zé)劃分

　　高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)（含）以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)責(zé)任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作。各用人部門負(fù)責(zé)向行政部推薦符合晉升條件的員工，并配合行政部進(jìn)行晉級員工的具體考核工作。

　　第二章員工的晉升通道

　　一、縱向發(fā)展

　　部門普通員工→部門領(lǐng)班或文員→部門主管→部門經(jīng)理或副經(jīng)理→部門總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理

　　二、橫向發(fā)展

　　有時員工選擇或酒店安排的第一份工作不一定是最合適的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長，可以在公司內(nèi)重新選擇安排，如客房到前廳，再晉升為某一管理職位；

　　第三章員工晉升管理

　　一、晉升時機(jī)：

　　(一)根據(jù)酒店及部門經(jīng)營管理的需要，對符合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該員工的晉升進(jìn)行考核。

　　(二)某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時，若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選，可依本辦法按程序辦理晉升。

　　二、晉升程序

　　(一)主管以上人員的晉升由行政部組織，高層或董事會審定

　　1.確定擬提升職位

　　2.推薦合適人選

　　3.晉升考核

　　由擬提升崗位的主管上級負(fù)責(zé)對當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核，考核內(nèi)容主要包括：

　�。�1）現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績；

　�。�2）是否符合擬任職崗位的`條件；

　�。�3）管理方面的潛質(zhì)；

　�。�4）職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合；

　�。�5）職業(yè)素養(yǎng)是否達(dá)到新崗位的要求；

　　4.決定人選

　　經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核，批準(zhǔn)后決定是否晉級；并由對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知，由行政部下發(fā)各部門。

　　5.任職培訓(xùn)及試用

　　經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將接受兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇；不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

　　6.重簽聘用合同

　　考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

　　(二)基層員工的晉升程序

　　1.確定擬提升職位（部門）

　　2.推薦合適人選（部門）

　　3.晉升考核

　　酒店行政部根據(jù)職位要求，對所有人選的任職資格進(jìn)行審查，對于審查符合條件的，組織用人部門及其他相關(guān)人員對其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與能力考核表》

　　4.決定人選

　　行政部匯總考核結(jié)果，經(jīng)與用人部門經(jīng)理討論后決定最后人選，由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。

　　5.任職培訓(xùn)試用

　　經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將接受兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇；不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

　　6.重簽聘用合同

　　考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

　　晉商國際大酒店行政部

　　附件一:

　　管理職務(wù)晉升推薦表

　�。ㄖ鞴芗耙陨先藛T適用）

　　說明:“推薦理由及晉升原因”欄，員工自薦時，由員工本人填寫并簽名；公司（部門）推薦時，由公司（部門）負(fù)責(zé)人填寫并簽名。

員工晉升管理制度3

　　員工晉升管理辦法

　　第一章 總 則

　　一、目的

　　為到達(dá)人盡其才、各盡其能的目的，達(dá)成優(yōu)良的工作績效，促使本公司職務(wù)升遷管道暢通，滿足公司和員工個人發(fā)展需要，提高公司和員工個人的核心競爭力，進(jìn)而提升經(jīng)營績效，特制定本管理辦法。

　　二、范圍

　　適用于公司所有員工。

　　三、基本原則

　　(1) 德能、技術(shù)和業(yè)績并重的原則。晉升需全面思考員工的個人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績。

　　(2)逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，能夠越級晉升。

　　(3)縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工能夠沿一條通道晉升，也能夠隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

　　(4)能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職位可升可降。

　　(5)職位空缺時，首先思考內(nèi)部人員，在沒有適宜人選時，思考外部招聘。

　　四、 晉升需具備的條件：

　　(1)具備較高職位的技能;

　　(2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;

　　(3)在職工作表現(xiàn)及職業(yè)道德;

　　(4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;

　　(5)具有較好的適應(yīng)性和潛力。

　　五、 晉升核定權(quán)限：

　　(1)高層由董事長提議，經(jīng)董事會核定;

　　(2)副經(jīng)理以上由董事長核定;

　　(3)各部門主管或助理，由公司總經(jīng)理核定;

　　(4)各部門主管以下各級人員，由各級公司主管提議，呈總經(jīng)理核定。

　　六、管理職責(zé)劃分

　　人事部負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作，是員工晉升的具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)向公司推薦貼合晉升條件的員工;由員工主動提出晉升時，任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進(jìn)行初步核查。

　　第二章 員工職業(yè)發(fā)展通道

　　一、 縱向發(fā)展

　　部門普通員工-部門主管或助理-部門經(jīng)理或副經(jīng)理—公司經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—董事會—股東

　　二、 橫向發(fā)展

　　有時員工選取的工作不必須是自我最適宜的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長，能夠在公司內(nèi)重新選取如工程到預(yù)算，再晉升為某一系列崗位管理職位;或者是集團(tuán)內(nèi)各子公司之間各崗位的`調(diào)整。(集團(tuán)—開發(fā)公司—環(huán)境公司—酒業(yè)公司—貿(mào)易公司—物業(yè)公司)

　　第三章 員工職業(yè)發(fā)展管理

　　根據(jù)公司的實際狀況，對于具有大專以上學(xué)歷或主管級以上人員的職業(yè)發(fā)展實行規(guī)劃管理。

　　職業(yè)發(fā)展管理模式：

　　一、人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時更新。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位，則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。

　　二、 實行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個月內(nèi)，由所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)與新員工談話，主題是幫忙新員工根據(jù)自我的狀況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個人背景分析思考個人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行狀況。

　　三、 進(jìn)行個人特長及技能評估。人力資源部和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人指導(dǎo)員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》(附件一)，

　　包括員工知識、技能、資格證書及職業(yè)興趣狀況等資料，以備日后對照檢查，不斷完善，一般每兩年填寫一次，新員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)填寫。

　　四、 人力資源部每年組織一次員工培訓(xùn)需求調(diào)查，員工需根據(jù)目前崗位職責(zé)及任職資格要求和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合自身實際狀況填寫。人力資源部制訂年度培訓(xùn)計劃及科目時，思考從需求出發(fā)，參考員工培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)資料。

　　五、 人力資源部每年對照《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》檢查一次，了解公司在一年中有沒有為員工帶給學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會，員工個人一年中考核狀況及晉升狀況，并提出員工下階段發(fā)展推薦。

　　六、 各部門經(jīng)理在每年底考核結(jié)果確定后，與本部門員工就個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話，確定下一步目標(biāo)與方向。

　　七、 員工根據(jù)個人發(fā)展的不一樣階段及崗位變更狀況選定不一樣的發(fā)展策略，調(diào)整潛力需求，以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。

　　八、 職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等，作為對職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。

員工晉升管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，特制訂本制度。

　　第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

　　第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

　　第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。

　　第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

　　第二章管理干部的選拔

　　第六條管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦。

　　第七條逐級推薦能夠透過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。

　　第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求狀況，推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

　　第三章員工晉升管理

　　第九條公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整，公司員工在貼合條件的狀況下均有機(jī)會獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

　　第十條貼合下列條件之一者，根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級：

　　1。在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者；

　　2。提出合理化推薦被公司采納使公司獲得較大效益者；

　　3。為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟(jì)損失者。

　　第十條員工晉職晉級的.審批程序為：

　　1。部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核狀況、突出業(yè)績、工作潛力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面；

　　2。人力資源部根據(jù)部門推薦意見，對員工的工作狀況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實，并作出審核意見報人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　3。人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后，報送公司總經(jīng)理審批；

　　4。人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。

　　第四章附則

　　第十二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第十三條本制度自印發(fā)之日起施行。

　　相關(guān)：

員工晉升管理制度5

　　第一章 總 則

　　一、目的

　　為使酒店人才管理到達(dá)人盡其才、各盡其能的目的，充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，并在酒店內(nèi)部構(gòu)成公平、公正、公開的競爭機(jī)制; 規(guī)范員工的晉升、晉級工作程序，特制定本管理辦法。

　　二、范圍

　　適用于酒店所有員工。

　　三、基本原則

　　(一) 德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面思考員工的個人素質(zhì)、潛力以及在工作中取得的成績。

　　(二) 逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，能夠越級晉升。

　　(三) 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工能夠沿一條通道晉升，也能夠隨著發(fā)展方向的`變化而調(diào)整晉升通道。

　　(四) 能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職位可升可降。

　　(五) 先內(nèi)后外的原則。職位空缺時，首先思考內(nèi)?a href="/" target="_blank">咳嗽保諉揮惺室巳搜∈保伎紀(jì)獠空釁浮?/p>

　　(六) 部門與行政部雙重考核的原則。

　　四、 晉升需具備的條件：

　　(一) 具有良好的職業(yè)道德

　　(二) 在職工作表現(xiàn)優(yōu)良

　　(三) 具備較高職位的素質(zhì)、技能或有相關(guān)的工作經(jīng)驗和資歷

　　(四) 具有較好的溝通和適應(yīng)潛力

　　(五) 具有較大的發(fā)展?jié)摿?/p>

　　(六) 完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程

　　五、 晉升核定權(quán)限：

　　(一) 高層(包括：總經(jīng)理、副總經(jīng)理)由董事長提議，經(jīng)集團(tuán)董事會核定;

　　(二) 部門總監(jiān)由分管副總經(jīng)理初審、提議，經(jīng)總經(jīng)理辦公會核定;

　　(三) 中層(包括：部門正副經(jīng)理)由主管副總初審、提議，總經(jīng)理辦公會核定;

　　(四) 部門主管，由部門經(jīng)理初審、提議，主管副總核定;

　　(五) 基層(領(lǐng)班)由部門主管提議，部門經(jīng)理和人力資源部共同按規(guī)定程序考核，行政總監(jiān)批準(zhǔn)核定;

　　六、管理職責(zé)劃分

　　高層的晉升工作由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)組織。部門總監(jiān)(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負(fù)職責(zé)職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運作。各用人部門負(fù)責(zé)向行政部推薦貼合晉升條件的員工，并配合行政部進(jìn)行晉級員工的具體考核工作。

　　第二章 員工的晉升通道

　　一、 縱向發(fā)展

　　部門普通員工→部門領(lǐng)班或文員→部門主管→部門經(jīng)理或副經(jīng)理→部門總監(jiān)→副總經(jīng)理→總經(jīng)理

　　二、 橫向發(fā)展

　　有時員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的，如果發(fā)現(xiàn)其另有所長，能夠在公司內(nèi)重新選取安排，如客房到前廳，再晉升為某一管理職位;

　　第三章 員工晉升管理

　　一、 晉升時機(jī)：

　　(一) 根據(jù)酒店及部門經(jīng)營管理的需要，對貼合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該員工的晉升進(jìn)行考核。

　　(二) 某管理崗位職務(wù)出現(xiàn)空缺時，若已有具備晉升條件的適當(dāng)人選，可依本辦法按程序辦理晉升。

　　二、晉升程序

　　(一) 主管以上人員的晉升由行政部組織，高層或董事會審定

　　1、確定擬提升職位

　　2、推薦適宜人選

　　3、晉升考核

　　由擬提升崗位的主管上級負(fù)責(zé)對當(dāng)事人進(jìn)行晉升考核，考核資料主要包括：

　　(1) 現(xiàn)工作崗位的表現(xiàn)、業(yè)績;

　　(2) 是否貼合擬任職崗位的條件;

　　(3) 管理方面的潛質(zhì);

　　(4) 職業(yè)規(guī)劃是否與酒店發(fā)展吻合;

　　(5) 職業(yè)素養(yǎng)是否到達(dá)新崗位的要求;

　　4、決定人選

　　經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核，批準(zhǔn)后決定是否晉級;并由對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)任命通知，由行政部下發(fā)各部門。

　　5、任職培訓(xùn)及試用

　　經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需理解新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將理解兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

　　6、重簽聘用合同

　　考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

　　(二) 基層員工的晉升程序

　　1、確定擬提升職位(部門)

　　2、推薦適宜人選(部門)

　　3、晉升考核

　　酒店行政部根據(jù)職位要求，對所有人選的任職資格進(jìn)行審查，對于審查貼合條件的，組織用人部門及其他相關(guān)人員對其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核。 填寫《員工晉升綜合素質(zhì)與潛力考核表》

　　4、決定人選

　　行政部匯總考核結(jié)果，經(jīng)與用人部門經(jīng)理討論后決定最后人選，由行政部總監(jiān)簽發(fā)任命通知。

　　5、任職培訓(xùn)試用

　　經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需理解新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務(wù)的員工，都將理解兩個月的試用考核，所有薪酬按本崗位試用期的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。試用滿兩月經(jīng)實際工作考核能勝任者將轉(zhuǎn)正，并享受正式職務(wù)的薪酬待遇;不能勝任者，退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。

　　6、重簽聘用合同

　　考核合格同意轉(zhuǎn)正，重新簽訂聘用合同，合同期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

員工晉升管理制度6

　　員工晉升與離職管理制度

　　第一條 目的。

　　1、通過內(nèi)部晉升選拔有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,定向發(fā)展培養(yǎng),建立企業(yè)人才梯隊。

　　2、規(guī)范企業(yè)員工晉升及離職管理工作,維護(hù)企業(yè)和員工雙方的合法權(quán)益。

　　第二條 適用范圍。

　　本制度適用于企業(yè)員工晉升與離職管理的各項工作。

　　第三條 晉升標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

　　主要考核員工職業(yè)道德、個人修養(yǎng)及品德素質(zhì),考核員工是否以企業(yè)利益為重,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

　　2、能力標(biāo)準(zhǔn)。

　　主要考核員工是否具備擬晉升崗位任職資格所需的能力。

　　3、態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)。

　　主要考核員工工作主動性、積極性、責(zé)任心等方面。

　　4、業(yè)績。

　　主要考核員工的工作成果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)等。

　　第四條 晉升方式。

　　1、定期晉升。

　　每年××月,根據(jù)企業(yè)年度績效考核結(jié)果,統(tǒng)一實施員工晉升工作。

　　2、不定期晉升。

　　員工離職造成職位空缺、員工工作表現(xiàn)優(yōu)異或各部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工后主動推薦,企業(yè)根據(jù)實際情況,給予相應(yīng)的職位晉升安排。

　　第五條 不定期晉升的實施程序。

　　1、發(fā)布競聘信息。

　　職位空缺產(chǎn)生后,發(fā)布內(nèi)部招聘信息,吸引員工參加競聘。

　　2、選拔競聘員工。

　　對應(yīng)聘員工進(jìn)行面試和考核,選拔符合空缺崗位要求的員工。

　　3、確定錄用人選。

　　(1)、根據(jù)考核選拔結(jié)果,確定錄用人選。

　　(2)、被錄用人員做好工作交接,在規(guī)定時間內(nèi)到新崗位任職。

　　第六條 離職分類。

　　1、合同離職:員工因終止履行受聘合同或協(xié)議而離職。

　　2、員工辭職:員工由于某種因素個人主動提出辭職。

　　3、辭退(解雇)員工。

　　(1)、員工不能勝任工作崗位者,企業(yè)給予培訓(xùn)或調(diào)換崗位仍不能勝任者,企業(yè)予以辭退。

　　(2)、嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度或國家相關(guān)法律法規(guī)者,企業(yè)予以解雇。

　　(3)、因勞動合同訂立時所依據(jù)的.客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的,企業(yè)可與員工協(xié)商解除勞動關(guān)系,但給予員工一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　4、自動離職:員工無故曠工××個工作日以上,企業(yè)視為員工自動離職。

　　第七條 離職移交手續(xù)辦理。

　　員工離職時,持通過批準(zhǔn)的《離職申請單》和《離職移交清單》到所在部門辦理移交手續(xù),各項移交手續(xù)辦理完畢、相關(guān)經(jīng)辦人簽字后,將《離職移交清單》送人力資源部審核、簽字。

　　第八條 工作、物品移交說明。

　　1、離職員工必須將工作過程中保管使用的賬冊、文件,如企業(yè)制度文件、員工手冊、技術(shù)資料、圖樣等移交給指定的人員及部門,并填入《離職移交清單》中。

　　2、離職員工應(yīng)將已辦而未辦結(jié)的工作事項向企業(yè)指定人員交待清楚。

　　3、離職員工應(yīng)將領(lǐng)用的工作服裝、辦公用品等交還行政管理部門,接收部門經(jīng)辦人在離職單上簽字確認(rèn)物品交接完成。若員工交還物品已被損壞或丟失,企業(yè)酌情要求離職員工做出賠償。

　　第九條 各種移交手續(xù)及物品交接辦妥后,離職員工才能領(lǐng)取企業(yè)應(yīng)發(fā)而未發(fā)的工資。工資領(lǐng)取按照國家相關(guān)法律規(guī)定及企業(yè)的有關(guān)制度執(zhí)行。

　　第十條 本制度由人力資源部制定,經(jīng)總裁核準(zhǔn)后實施,未盡事宜按照國家及企業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十一條 本制度解釋權(quán)歸企業(yè)人力資源部,自頒布之日起執(zhí)行。

員工晉升管理制度7

　　第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能，為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù)，特制訂本制度。

　　第二條、晉升條件

　　1、人員之晉升及調(diào)任，應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn)，遇有缺額時始得辦理。

　　2、各部門編制職稱及人數(shù)。每年至少應(yīng)檢討修訂一次，并于每年3月前（年度預(yù)算核定前）提報人力資源部轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定。

　　3、各部門之職稱及人數(shù)編制以廠（處）為單位，若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時，為人員練習(xí)培養(yǎng)需要，得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。

　　第三條、本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。

　　第四條、晉升基本原則

　　1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的'個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

　　2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結(jié)合的原則。員工一般逐級升遷，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級升遷。

　　3、縱向升遷與橫向升遷相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道升遷，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整升遷通道。

　　4、能升能降的原則。根據(jù)績效考核結(jié)果，員工職位可升可降。

　　5、職位空缺時內(nèi)部人才優(yōu)先替補(bǔ)的原則。當(dāng)職位空缺時，首先考慮內(nèi)部是否有適合人員可以替補(bǔ)；在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

　　6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則，其任職副主管到少應(yīng)滿一年以上，并經(jīng)考核適任，始得晉升為正主管，無副主管編制者亦同。

　　第五條、公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對待。

　　第六條、凡具備下列條件之一者，給予晉升工資一級：

　　1、忠于公司，在公司效力5年以上且表現(xiàn)良好者。

　　2、積極做好本職工作，連續(xù)3年成績突出受到公司表彰者。

　　3、業(yè)務(wù)有突出專長，個人年創(chuàng)利100萬元以上者。

　　4、連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者。

　　5、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失30萬元以上者。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)虧損單位扭虧為盈，經(jīng)營治理有方者。

　　8、有其他突出貢獻(xiàn)，董事局或總經(jīng)理認(rèn)為該給予晉級嘉獎?wù)摺?/p>

　　9、對成績非凡突出或貢獻(xiàn)非凡重大者，可給予晉升工資二級，同時具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予提升行政職務(wù)一級。

　　第七條、晉升方式

　　1、員工推薦、本人自薦或單位提名。

　　2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同人力資源部審核。

　　3、人力資源部提升會推薦。

　　3、董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事局聘任的員工，其晉升由監(jiān)察委員會審核，總經(jīng)理提名報董事局批準(zhǔn)。屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由監(jiān)察部審核，勞動人事部提名報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第八條、晉升程序如下：

　　1、人力資源部依據(jù)年度定期辦理提升會。

　　2、各部門主管對各自下屬進(jìn)行初步評定后，按規(guī)定提出晉升申請。

　　3、人力資源部對各部門提報之人員進(jìn)行資格審查，符合晉升資格者將同意評估，否則退回申請部門。

　　4、人力資源部對被評人進(jìn)行評議，根據(jù)需要進(jìn)行公開討論或個別面談，并填寫考核評估表。

　　5、人力資源部依考核進(jìn)行結(jié)果匯總，并依核定權(quán)限將考核決議結(jié)果呈相應(yīng)主管核準(zhǔn)后正式生效。

　　6、人力資源部部將晉升結(jié)果公布，并將晉升情況知會相關(guān)部門備案以做相應(yīng)調(diào)整，晉升者以提升信形式個別通知。

　　7、晉升人員接到提升信后，應(yīng)在指定期限內(nèi)辦妥工作交接手續(xù)，就任新職。

　　第九條、晉升名單由董事局或總經(jīng)理發(fā)布，公開表彰。

　　第十條、晉升手續(xù)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。

　　第十一條、其他相關(guān)規(guī)定

　　1、經(jīng)批準(zhǔn)晉升后，員工需接受新崗位的任職培訓(xùn)，且考核合格方可正式上任。

　　2、聘任期一般為二年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果決定是否續(xù)聘。

　　3、晉升條件不足時可設(shè)職務(wù)代理：

　　（1）各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時，若無具備晉升條件的人員派任，應(yīng)提升適當(dāng)人員代理職務(wù)。

　　（2）主管級以上人員，除任職年限不足外（以不足一年為限），其余條件不足者，不得提升。

　�。�3）同等職位代理，視代理期間工作績效于適當(dāng)時機(jī)辦理直接調(diào)任；不同職等代理，跨一職級代理滿半年，跨兩職級代理滿一年時，可辦理晉升。

　　第十二條、本規(guī)章制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂，自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工晉升管理制度8

　　為鼓勵員工的工作用心性，我公司領(lǐng)導(dǎo)會議一致證明，每位員工均可透過日常工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、用心的心態(tài)及對企業(yè)文化知識的掌握程度等，提升自我的級別，每位員工都有機(jī)會透過自身的努力，體現(xiàn)自我的價值，實現(xiàn)自我的夢想，讓自我為公司帶來更大的效益!

　　1、所有員工在轉(zhuǎn)正前均有1——3個月試用期，具體時光視其表現(xiàn)而定，優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期。正常試用期內(nèi)無法到達(dá)規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn)，需延續(xù)試用的，在延期內(nèi)到達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)的，可轉(zhuǎn)為正式員工。試用期間員工病事假超過一周或遲到早退達(dá)3次者，不予轉(zhuǎn)正。試用員工轉(zhuǎn)正，須由所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請報請上級經(jīng)理審批，轉(zhuǎn)交備案確認(rèn)合格者，方可轉(zhuǎn)正。員工轉(zhuǎn)正后，及時與本公司簽訂勞務(wù)合同，可享受三險待遇(養(yǎng)老、醫(yī)療、意外)，此待遇公司支付50%，剩余部分有個人承擔(dān)，注：在合同期內(nèi)，一旦有員工違約離職，其個人將承擔(dān)一切法律職責(zé)。

　　2、在連鎖店內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)員，受兩次以上顧客好評，并且得到店長極力推薦的`人員，可在遞交晉級申請后兩周之內(nèi)理解考核�？己艘淮挝赐高^者，可于一周內(nèi)申請二次考核，二次考核若仍不透過者，取消繼續(xù)晉級機(jī)會，申請資格延后6個月。一次二次考核直接透過者，可在三個月后申請另升級別，申請及考核程序同上。(服務(wù)員—星級服務(wù)員---全星級服務(wù)員)

　　3、連鎖店店長，可按工齡評定，在本公司以店長身份工作半年以上者，工作表現(xiàn)優(yōu)秀，并且每月按計劃完成任務(wù)者，均可上報申請級別晉升，晉升考核同服務(wù)人員晉升考核程序。級別為：三級店長—二級店長---值班經(jīng)理。

　　期望個位用心努力工作，充分發(fā)揮自我的才能，在讓自我進(jìn)步的同時，帶動大家一齊進(jìn)步，提升自身素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)收入!

員工晉升管理制度9

　　為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性，特制定本管理制度。

　　一、晉升的基本原則及條件

　　1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。

　　2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。

　　3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

　　4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。

　　二、審批權(quán)限

　　1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核，總經(jīng)理任命。

　　2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核，人力資源部任命，總經(jīng)理簽批。

　　三、晉升流程

　　1、員工晉升申報

　　（1）由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進(jìn)行日常觀察，并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求，向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。

　�。�2）員工晉升申報到正式任命期間，各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位，并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前，員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

　　（3）人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核，審核在_____個工作日內(nèi)完成，并于_____個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告，反饋給相關(guān)部門。

　　2、晉升考核評估工作

　�。�1）晉升考核評估工作原則

　　①充分尊重原則：人力資源部將充分尊重各部門用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

　　②充分負(fù)責(zé)原則：本著對公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的.工作原則，對晉升員工進(jìn)行全方位（員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門）考核評估。

　�、鄢浞纸ㄗh原則：針對極個別不符合條件，有重大素質(zhì)隱患，不適合公司、部門發(fā)展的人員，人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。

　　（2）晉升考核評估工作流程

　�、偃肆�資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實，對不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對。

　�、趯�晉升員工進(jìn)行全面（員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門）考核評估。

　�、墼u估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進(jìn)行。

　�、苋肆�資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告，報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。

　�、莶块T主管以上級別員工的晉升，由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的_____個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，公司總經(jīng)理簽署審批意見。

　�、薏块T主管以下級別員工的晉升，由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于_____個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，由人力資源部主管審批意見，總經(jīng)理簽批。

　　3、員工晉升任命

　�。�1）人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

　�。�2）任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

　�、俨块T內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。

　�、诠�司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。

　　四、注意事項

　　1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

　　2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

　　3、所有晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。

　　4、日�？己擞杀惶崦�人的直接經(jīng)理負(fù)責(zé)，人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。

　　五、附則

　　1、本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

　　2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。

員工晉升管理制度10

　　一、晉升管理制度制定目標(biāo)

　　為鼓勵員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。

　　本質(zhì)度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的`對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對待。

　　二、晉升類別

　　依據(jù)員工工作表現(xiàn)，晉升形式有薪資晉升（調(diào)薪）、職位晉升兩種。

　　薪資晉升：

　　1、凡具備下列條件之一者，可以予以晉升：

　　2、符合《薪酬管理制度》中上調(diào)薪資的員工；

　　3、積極做好本職工作，連續(xù)2年成績突出，受到公司表彰或者獲得優(yōu)秀稱號的員工；

　　4、一年內(nèi)連續(xù)四次被評為最具價值員稱號的員工；

　　5、業(yè)務(wù)有突出專長，個人年創(chuàng)利50萬元以上者；

　　6、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上者；

　　職務(wù)晉升

　　1、忠于公司，在公司效力3年以上且表現(xiàn)良好者；

　　2、工作業(yè)績突出，經(jīng)部門或同事舉薦的優(yōu)秀員工；

　　3、年內(nèi)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修獲得相關(guān)職位管理經(jīng)驗者；

　　4、連續(xù)3次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的部門連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者；

　　6、通過相應(yīng)的管理辦法扭虧為盈，為公司創(chuàng)造利潤者；

　　7、有其他突出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理認(rèn)為可以晉級嘉獎?wù)摺?/p>

　　8、對成績特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，可給予晉升二級；

　　三、晉升程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或上級主管提名，報人力資源部備案；

　　2、依據(jù)《崗位職責(zé)》內(nèi)容由部門內(nèi)員工、上級主管、部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、人力資源部、高級經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行考評；

　　3、被晉升員工需要三個月的在職實習(xí)試用期，特殊可延長至6個月；

　　4、試用期結(jié)束前10天，由上級主管、部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、人力資源部、高級經(jīng)理及總經(jīng)理匯評；

　　5、實習(xí)試用期內(nèi)員工享受晉升薪資，試用期合格，由總經(jīng)理審批后予以晉升，試用期不合格者則繼續(xù)留任原來的工作職位，薪資還原為原來薪資；

　　四、晉升評估時間

　　公司每半年組織一次晉升評估，分別為1月和7月兩次。

員工晉升管理制度11

　　一、目的

　　為激發(fā)員工活力，提高工作效力，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，充分把員工工作能力與實際崗位結(jié)合，實現(xiàn)優(yōu)秀者升、平庸者降、違紀(jì)者罰，形成管理層能上能下、員工能進(jìn)能出的良性循環(huán)機(jī)制，同時為優(yōu)秀員工提供更好的發(fā)展空間，特制定本管理制度。

　　二、原則

　　公平公正公開，以動態(tài)考核為原則，激發(fā)員工工作活力，打通員工進(jìn)退通道，實現(xiàn)末位淘汰。

　　三、適用范圍

　　本制度適用于公司的所有員工。

　　四、管理原則

　　1、晉升原則

　　1.1德能和業(yè)績并重的原則。晉升需全面考慮員工的個人素質(zhì)、能力以及在工作中取得的成績。

　　1.2逐級晉升與越級晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級晉升，為公司做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級晉升。

　　1.3縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道。

　　1.4職位空缺時，首先考慮內(nèi)部人員，無合適人選時，再考慮外部招聘。

　　1.5公司實行考核制度，具有晉升資格者，一般須在上次晉升的一年后或轉(zhuǎn)正定級的一年后，方可申請晉級。原則上，員工每次晉升不超過兩級。

　　2、降級原則

　　2.1嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，造成較壞影響者。

　　2.2工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力差，不能勝任原崗位，對本職工作缺乏責(zé)任心和進(jìn)取心，缺少敬業(yè)精神者。

　　2.3存在對抗領(lǐng)導(dǎo)，不服從命令，或缺少團(tuán)隊精神，因鬧不團(tuán)結(jié)而影響工作行為的。

　　2.4蓄意詆毀公司聲譽，有侵占公司利益意圖者。

　　3、淘汰原則

　　3.1嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，造成較壞影響并造成經(jīng)濟(jì)損失者。

　　3.2無法勝任現(xiàn)有崗位，經(jīng)過培訓(xùn)依舊不能完成崗位職責(zé)者。

　　3.3有意對抗領(lǐng)導(dǎo)，紀(jì)律渙散，目無公司制度，經(jīng)培訓(xùn)教育依舊不知悔改者。

　　3.4蓄意詆毀公司聲譽，并給公司造成惡劣影響者。對公司經(jīng)濟(jì)財產(chǎn)造成損失者。

　　五、考核辦法

　　管理人員和普通員工實行不同的考核周期和考核指標(biāo)，充分體現(xiàn)員工工作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行綜合考評。

　　1、考核項目

　　考核項目因部門不同、級別不同而異，但均應(yīng)對工作能力、工作態(tài)度以及綜合素質(zhì)進(jìn)行全面考核，考核項目中所占分值比例如下：工作能力40%、工作態(tài)度40%、綜合素質(zhì)20%。

　　2、考核周期

　　普通員工每月考核一次，主管級及以上人員每季度考核一次，全體員工每年度綜合考評一次。

　　3、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　月考核以實際考核分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn)，年度考核以年終考核分?jǐn)?shù)與月考核分?jǐn)?shù)或季度考核分?jǐn)?shù)綜合評分為標(biāo)準(zhǔn)，年終考核分?jǐn)?shù)與月考核分?jǐn)?shù)或季度考核分?jǐn)?shù)綜合評分所占比例為70%和30%。

　　4、考核辦法

　　考核辦法為雙重考核制，分部門進(jìn)行考核，除逐級考核外，員工之間相互進(jìn)行考核。

　　4.1晉級（以下條件需全部符合方可晉級）

　�、僭诓块T內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿一年，或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年。

　�、谝荒陜�(nèi)考核成績平均達(dá)80分以上，且無處罰記錄及不良考勤記錄（處罰記錄以公司下發(fā)的處罰通知為準(zhǔn)）。

　�、劬邆鋽M任崗位所需能力：經(jīng)考核，符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。

　　4.2降級（以下條件符合兩條即可降級）

　�、龠B續(xù)兩次考核成績處于同崗位中最后一名，且無法完成任務(wù)既定工作目標(biāo)。

　�、谟捎趥�人過錯給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或安全責(zé)任事故的，造成公司損失達(dá)20xx元（含以上）者。

　�、郯肽陜�(nèi)曠工累計兩次（含兩次）者。

　�、芸己饲耙荒晔苓^公司兩次（含兩次）通報批評者。

　　4.3淘汰（以下條件符合兩條即可淘汰）

　　①連續(xù)三次考核成績處于同崗位中最后一名，且無法完成任務(wù)既定工作目標(biāo)。

　　②由于個人過錯給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或安全責(zé)任事故的，造成公司損失達(dá)5000元（含以上）者。

　�、郯肽陜�(nèi)曠工累計三次（含三次）者。

　�、芸己饲耙荒晔苓^三次（含三次）通報批評者。

　　六、辦理流程

　　1、晉升辦理流程

　　1.1確定擬提升職位：綜合管理中心人事部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及人員需求，定期發(fā)布擬新任領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)類別、數(shù)量及具體要求。

　　1.2推薦合適人選：

　�、偻扑]：由員工任職部門推薦的，填寫《員工晉升推薦表》，并初步審查后（需后附部門初步審查相關(guān)表格或結(jié)果）交綜合管理中心人事部。

　�、谧运]：由員工自薦的,填寫《員工晉升申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考核后（需后附部門負(fù)責(zé)人考核相關(guān)表格或結(jié)果）交綜合管理中心人事部。

　　1.3晉升考核：綜合管理中心人事部根據(jù)職位要求，對所有人選的任職資格進(jìn)行審查，對于審查符合條件的，由晉升職位所屬部門負(fù)責(zé)人對其按照擬任職崗位要求進(jìn)行考核并提供考核結(jié)果。

　　1.4決定人選：綜合管理中心人事部匯總考核結(jié)果，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)逐級審批后決定最后人選，由公司總經(jīng)理簽發(fā)任命通知。

　　2、降級的辦理流程

　　2.1各部門根據(jù)本部門人員工作情況，通過考核，若認(rèn)為對崗位人員需要降級處理，則向綜合管理中心人事部提交申請。

　　2.2綜合管理中心人事部接受用人部門人員降職申請后，與降職人員所在部門進(jìn)行溝通，確認(rèn)同意后，向總經(jīng)理提出人員變更申請，總經(jīng)理確定申請結(jié)果后，由綜合管理中心人事部通知用人部門對相應(yīng)員工進(jìn)行降職處理。

　　2.3各關(guān)系部門接到降職人員通知后，在部門內(nèi)部進(jìn)行工作交接手續(xù)，后通報綜合管理中心人事部處理情況，后由綜合管理中心人事部做相應(yīng)的.人事檔案調(diào)整。

　　3、淘汰辦理流程根據(jù)考核成績，考核處罰分為：調(diào)崗、降薪、辭退。

　　3.1調(diào)崗：一經(jīng)被確認(rèn)為淘汰人員的，可進(jìn)行合理調(diào)崗處理，薪酬待遇享受調(diào)崗

　　后崗位相關(guān)政策。

　　3.2降薪：對調(diào)崗后考核仍然不合格的（調(diào)崗當(dāng)月考核成績低于60分，不含60分），實行降薪處理，依據(jù)公司薪酬制度每次降薪不得少于一個薪酬等級，同時當(dāng)月僅發(fā)放基本工資。

　　3.3辭退：降薪后考核仍不合格（降薪當(dāng)月考核成績低于60分，不含60分）員工，公司將做辭退處理，并不給予任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　3.4試用期內(nèi)員工若一次考核不合格（當(dāng)月考核成績低于60分，不含60分），公司將與之解除勞動關(guān)系。

　　七、申述

　　本制度實行公開考核原則，對考核成績有異議的員工可填寫書面申請逐級上報申述，無書面異議申述的視為認(rèn)同考核成績，將按制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

　　八、考核組織

　　1、考核由綜合管理中心負(fù)責(zé)組織，由綜合管理中中心人事部負(fù)責(zé)收發(fā)統(tǒng)計考核成績，每月或每季度最后兩日為考核日，并在每月或每季度最后一日17：30前將考核表上交至綜合管理中心人事部，未能按時上交的處罰部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)金罰款200元。

　　2、每位員工必須保證個人所填內(nèi)容真實有效，若發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，將進(jìn)行處罰現(xiàn)金罰款300元。

　　3、每月或每季度考核成績將作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)。

員工晉升管理制度12

　　第一條

　　為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的工作熱情，特制定本晉升管理辦法。

　　第二條

　　晉升較高職位依據(jù)以下因素：

　　1.具備較高職位的技能;

　　2.相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;

　　3.在職工作表現(xiàn)與操行;

　　4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;

　　5.具備較好的'適應(yīng)性和潛力。

　　第三條

　　職位空缺時，首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時，考慮外部招聘。

　　第四條

　　員工晉升分定期和不定期兩種形式。

　　1.定期：每年的12月25—28日根據(jù)考核評分辦法和公司運營狀況，統(tǒng)一實施晉升計劃;

　　2.不定期：員工在年度進(jìn)行中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可以即時提升;

　　3.試用期員工成績卓越者，由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。

　　第五條

　　晉升操作程序

　　1.人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單，呈請核定;不定期者，另行規(guī)定;

　　2.凡經(jīng)核定的晉升人員，人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布，晉升員工則以書面形式個別通知。

　　第六條

　　晉升核定權(quán)限

　　1.副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;

　　2.各部門主管，由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;

　　3.各部門主管以下各級人員，由各部門主管提議，呈部門經(jīng)理以上人員核定;

　　第七條

　　各級職員接到調(diào)職通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職，并人力資源部通知財務(wù)部門。

　　第八條

　　凡因晉升變動職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。

　　第九條

　　員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，本年度不能晉升職位。

員工晉升管理制度13

　　一、職員應(yīng)具備的政治條件

　　各級職員必須堅持黨的四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀(jì)守法、具有公民意識和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務(wù)、維護(hù)研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務(wù)。

　　二、職員等級

　　職員分為三等十級，即分為高、中、初三個職等和一至十、十個職級，其中一、二、三、四、五級為高級職員，六、七、八級為中級職員，九、十級為初級職員。

　　三、職員晉升評審條件

　　1、初級職員的基本條件：

　　(1)、承擔(dān)并勝任某項具體的管理工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和高、中級職員的指導(dǎo)下能保質(zhì)保量地完成規(guī)定的任務(wù)，協(xié)助協(xié)調(diào)有關(guān)方面的工作和關(guān)系。

　　(2)、基本掌握本職能部門管理工作的理論知識和技能方法。了解本職工作范圍、對象、任務(wù);具有初步的分析、解決問題的能力，有一定的辦事和社會交往能力

　　(3)、有基本的文字、口頭表達(dá)能力，能完成一般性的工作報告和總結(jié)，起草一般性文稿;能熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行文字處理和網(wǎng)絡(luò)操作(目前尚未使用計算機(jī)管理的崗位對此不作要求)

　　2、中級職員的基本條件：

　　(1)、獨立承擔(dān)某方面的管理工作，并能主動積極地有創(chuàng)造性地完成規(guī)定的任務(wù)，協(xié)調(diào)、平衡各方面的工作和關(guān)系，擬定階段性工作計劃并組織實施。

　　(2)、熟練掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法，有一定的政策理論水平、業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)分析能力，具有解決實際問題能力。

　　(3)、有一定的文字、口頭表達(dá)能力，獨立起草文稿(包括規(guī)章制度、作計劃、報告)，在任現(xiàn)職期間曾獨立撰寫、完成過3篇及以上具有一定水平的工作報告、總結(jié)或規(guī)章制度等。能夠熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行文字處理、網(wǎng)絡(luò)操作，比較熟練地解決計算機(jī)工作中出現(xiàn)的問題(目前尚未使用計算機(jī)管理的崗位暫不作要求)。

　　3、高級職員的基本條件：

　　(1)、分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔(dān)復(fù)雜的管理工作;擬定本職工作中的中、長期計劃并負(fù)責(zé)組織實施，組織起草重要文稿。為改進(jìn)工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設(shè)想并能組織實施，獨立綜合、平衡、協(xié)調(diào)各方面的工作和關(guān)系，指導(dǎo)下屬職員的工作。

　　(2)、系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識和方法，有較高的政策理論水平，較強(qiáng)的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。

　　(3)、有較高水平的文字表達(dá)能力，在任現(xiàn)職期間獨立撰寫或發(fā)表過3篇及以上有較高水平、具有一定指導(dǎo)、惜鑒作用的.管理方面的論文、報告或在實際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。有較強(qiáng)的計算機(jī)使用能力和一定的英文讀、寫能力。

　　四、職員晉升申報條件

　　十級職員的資格條件：中�；蚋咧挟厴I(yè)、工作滿2年。年度考核合格。

　　九級職員的資格條件：大專畢業(yè)、工作滿2年，大學(xué)畢業(yè)、工作滿1年，或任一級職員滿2年。年度考核合格。

　　八級職員的資格條件：碩士畢業(yè)、工作滿1年，或任九級職員滿2年。年度考核合格。在任初級職員期間，經(jīng)過專門培訓(xùn)。

　　七級職工的資格條件：博士畢業(yè)、工作滿1年，或任八級職員滿2年。年度考核合格。

　　六級職員的資格條件：大專及其以上學(xué)歷、任七級職員滿3年。年度考核合格。

　　五級職員的資格條件：入學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任六級職員滿3年。年度考核合格。在任中級職員期間經(jīng)過專門培訓(xùn)。

　　四級職員的資格條件：大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任五級職員滿4年。年度考核合格。

　　三級職員的資格條件：大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任四級職員滿4年。年度考核合格。

　　五、聘任和管理

　　1、職員實行聘任制。初級職員聘期為12年，中級職員聘期為23年，高級職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內(nèi)的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。

　　2、對不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者，將不續(xù)聘。職工和研究所可根據(jù)具體情況進(jìn)行雙向選擇，對于不適宜晉升職員職級的可轉(zhuǎn)入工人系列。

　　3、實行最高任職年限制。擔(dān)任初、中級職員在各職級滿任職年限后的五年內(nèi)晉升不了高一職級的，不再晉升職員職級。任高級職員的人員在各職級滿任職年限后的六年內(nèi)晉升不了高一職級的，一般也不再晉升。

　　4、考試與考核

　　(1)、凡申請晉升職員職級人員需進(jìn)行計算機(jī)應(yīng)用考試(對目前尚未使用計算機(jī)管理的崗位暫不作要求，但應(yīng)考相關(guān)知識)，對申請六級及其以上職員職級的人員還需加試英語。

　　(2)、考試內(nèi)容：

　　計算機(jī)進(jìn)行實際操作。申請六級職員英語限于20xx年前作為參考條件，自20xx年起作為重要條件。

　　5、申請者須提交以下材料

員工晉升管理制度14

　　為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性，特制定本管理制度。

　　第一條員工晉升的基本原則及條件

　　1、貼合公司及部門發(fā)展的實際需求。

　　2、晉升員工自身素質(zhì)到達(dá)公司及部門考核要求。

　　3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

　　4、晉升員工透過人事行政部的晉升考核。

　　第二條人事審批權(quán)限

　　1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核，總經(jīng)理任命。

　　2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核，人力資源部任命，總經(jīng)理簽批。

　　第三條晉升管理流程

　　1、員工晉升申報

　　1.1由員工所在部門管理者對準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的'潛力進(jìn)行日常觀察，并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求，向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。

　　1.2員工晉升申報到正式任命期間，各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位，并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作資料要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前，員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

　　1.3人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核，審核在10個工作日內(nèi)完成，并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告，反饋給相關(guān)部門。

　　2、組織晉升考核評估工作

　　2.1晉升考核評估工作原則

　　2.1.1充分尊重原則

　　人力資源部將充分尊重各部門用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

　　2.1.2。充分負(fù)責(zé)原則

　　本著對公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則，對晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。

　　2.1.3充分推薦原則

　　針對極個別不貼合條件，有重大素質(zhì)隱患，不適合公司、部門發(fā)展的人員，人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會推薦暫緩晉升。

　　2.2晉升考核評估工作流程

　　2.2.1人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實，對不符的狀況與晉升員工本人進(jìn)行核對。

　　2.2.2對晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。

　　2.2.3評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進(jìn)行。

　　2.2.4人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告，報送執(zhí)行委

　　員會或部門管理會議審核。

　　2.2.5部門主管以上級別員工的晉升，由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，公司總經(jīng)理簽署審批意見。

　　2.2.6部門主管以下級別員工的晉升，由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，由人力資源部主管審批意見，總經(jīng)理簽批。

　　3、員工晉升任命

　　3.1人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

　　3.2任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

　　3.2.1部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。

　　3.2.2公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。

　　第四條注意事項

　　1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

　　2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

　　3、所以晉升/晉級人員務(wù)必透過人力資源部晉級評估后方可任命。

　　4、日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負(fù)責(zé)，人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。

　　本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。

　　本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草、解釋。

員工晉升管理制度15

　　第一章總則

　　第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，特制訂本制度。

　　第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

　　第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。

　　第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。

　　第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

　　第二章管理干部的選拔

　　第六條管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦。

　　第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。

　　第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級審批后，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

　　第三章員工晉升管理

　　第九條公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整，公司員工在符合條件的情況下均有機(jī)會獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

　　第十條符合下列條件之一者，根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級：

　　1、在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績顯著者；

　　2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者；

　　3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經(jīng)濟(jì)損失者。

　　第十條員工晉職晉級的審批程序為：

　　1、部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和水平評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面；

　　2、人力資源部根據(jù)部門推薦意見，對員工的'工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實，并作出審核意見報人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　3、人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后，報送公司總經(jīng)理審批；

　　4、人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。

　　第四章附則

　　第十二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第十三條本制度自印發(fā)之日起施行。

　　2、酒店員工管理規(guī)章制度范本

　　1、準(zhǔn)時上下班，提前10分鐘到前臺報到，由領(lǐng)班召開班前會，布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項。

　　2、上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。

　　3、儀容儀表整潔干凈，女員工不留披肩，男員工不留胡須。

　　4、員工用膳應(yīng)在指定地點，不得隨意在工作區(qū)域吸煙，吃零食。

　　5、上班時不得打私人電話。

　　6、員工不得進(jìn)入客房休息，洗澡，看電視等。

　　7、客房鑰匙須隨身攜帶，不得隨意放置。

　　8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好！

　　9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜，與客人說話聲音以對方聽清為限，同事間交談不得聲喧嘩，嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。

　　10、聽從上級在工作的安排，上班時間嚴(yán)禁會客，或與同事閑聊。

　　11、與同事相處，友好合作，不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

　　12、員工不得利用工作之便，謀求私利。

　　13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

　　14、員工不得在酒店內(nèi)賭博，酗酒。

　　15、員工不得收藏，傳閱，復(fù)制動，穢畫刊，書籍和錄像，客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交上級處理。

　　16、員工不得偷盜酒店公私財物。

　　17、員工未經(jīng)客人同意，不可抱玩客人小孩，更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

　　18、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項交接清楚，接班人未到達(dá)，不得擅自離開工作崗位或先行下班。

　　19、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品，嚴(yán)禁翻動客人物品，如確要移動客人物品，在清掃完畢后，要馬上移回原處。

　　20、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張，印刷品（除非放在垃圾筒內(nèi)）。

　　21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

　　22、每班完成自己的工作任務(wù)，養(yǎng)成隨時檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做，何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

　　23、客人不在房內(nèi)，不得讓客進(jìn)入。

　　24、客人詢問，要熱情回答，不可說“不”。

　　25、對客房內(nèi)的可疑情況，要及時匯報。

　　26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時常保持整齊，清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起，放進(jìn)廢物箱。

　　27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時，必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

　　28、不得隨便缺席，如有急事或特殊情況，要提前通知辦公室或主管。

　　29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來。

　　30、不得將個人的私事私物帶回酒店。

　　31、直呼客人及上司的名字，應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X女士”。

　　32、不要太依靠自己的記憶力，養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

　　33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

　　34、嚴(yán)禁浪費公司資源及清潔用品、

　　1、對總機(jī)人員的要求

　�。�1）工作人員必須會標(biāo)準(zhǔn)的'普通話和多種地方話等；

　�。�2）電話總機(jī)工作人員要求聲音清晰，吐字清楚，注意語音語調(diào)，使人感到婉轉(zhuǎn)動聽；

　�。�3）接聽電話與客人會話時，要注意態(tài)度誠懇，使對方感到你樂意為他效勞；

　�。�4）熟練掌握電話總機(jī)的性能和操作方法；

　　（5）熟悉酒店全部內(nèi)線電話號碼；

　�。�6）熟悉酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的電話號碼；

　　（7）熟悉各機(jī)關(guān)。公司、交通部門（如鐵路、輪船、民航、客運等）、海關(guān)、局（如消防隊等）、醫(yī)院、供電局、各酒店總機(jī)等單位的電話號碼：

　�。�8）熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差；

　�。�9）熟悉各地長途電話的收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、電話服務(wù)的項目

　　（1）接轉(zhuǎn)內(nèi)部電話

　　內(nèi)部電話指由外部掛進(jìn)酒店的電話，接轉(zhuǎn)時必須注意。

　　①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項，然后核實住客是否室電話人要找的，若是，則征求客人意見是否可轉(zhuǎn)給他，客人表示可以時才轉(zhuǎn)給他，若客人表示不接時，可向掛電話人婉拒。

　�、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r，也要征詢客人意見，經(jīng)同意后才告訴掛電話者。

　�、廴艨腿吮硎静宦犽娫捇虿辉诜块g時，可將掛電話人的姓名及電話內(nèi)容記下來轉(zhuǎn)告客人。

　　④職工工作時間外面掛來給職工的電話，一般不轉(zhuǎn)，若有急事可轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。

　　（2）掛長途電話

　�、俦仨氃攩柷蹇腿说男彰�、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等；

　�、陔娫捊油ê�，要迅速接到客人房間告訴客人，請客人講話，客人講完話后，要告知客人通話時間；

　�、劭腿送ㄔ捄�，總機(jī)人員要及時將電話收費單轉(zhuǎn)交給總服務(wù)臺收款處，為客人記賬；

　�、芤患揖频昕赡芡瑫r有許多人要掛長途電話，對此都要一登記好，在線路比較忙的情況下妥善安排。

　�。�3）電話咨詢服務(wù)

　　①若客人電話詢問要在酒店開房時，要及時與客房預(yù)訂處或總服務(wù)臺聯(lián)系，并及時答復(fù)客人；

　�、谌艨腿嗽儐柧频昕梢蕴峁┑姆�務(wù)設(shè)施及項目時，要向客人熱情介紹。詳細(xì)解答；

　�、廴艨腿讼肓私獗镜貐^(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號碼等情況時，要盡可能向客人介紹。

　　（4）電話叫醒服務(wù)

　�、倏腿松暾埥行逊�務(wù)，均要將客人的房號、叫醒時間登記好，記錄在“住客叫醒登記表”上，夜班和早班人員要交接好班，根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時間準(zhǔn)時叫醒客人。

　�、诮行芽腿藭r要有禮貌地用英語和普通話重復(fù)講“早晨好，現(xiàn)在的時間是早上×點鐘”。要連續(xù)地叫，若五分鐘或十分鐘無人聽電話，要請樓層值班人員去敲門，直到叫醒客人為止；對晚醒的客人要告訴他：“先生（或小姐）按叫醒時間，您已晚起了××分鐘。”

　�、蹖⒖腿送砥鸬臅r間記入檔案，日后客人投訴時，可以此作為解釋。

　　3、收銀員管理制度

　　1、收銀員管理制度要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項操作規(guī)躊事，在收款時自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度，對于違財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。

　　2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收，對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

　　3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行

　　4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。

　　5、收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

　　6、收銀員管理制度要求每班營業(yè)結(jié)束時，必須認(rèn)真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致，并做好交班工作，不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。

　　7、收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報告，投款需有人見證。

　　8、收銀員管理制度要求愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊、干凈。

　　10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準(zhǔn)，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。

　　11、收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。

　　12、收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個人儀表儀容的整潔方。

　　13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。