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員工培訓(xùn)激勵制度(通用16篇)
在學習、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)激勵制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工培訓(xùn)激勵制度 1
員工激勵制度
制定目的為激發(fā)員工的工作熱情,引導(dǎo)員工確立正確的工作動機,滿足員工多方面的自己需求,實現(xiàn)員工的自己價值,特制定本制度。本制度本著以人為本的思想,旨在充分發(fā)揮員工的價值,增加員工對企業(yè)的滿意度,將員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚到最佳狀態(tài),從而全面推動企業(yè)的生存發(fā)展乃至戰(zhàn)略目標的的實現(xiàn)。
制定原則
1、堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的原則。物質(zhì)激勵,即通過物質(zhì)獎勵的方式激發(fā)員工的工作積極性;精神激勵,即通過精神關(guān)懷的方式鼓勵員工認真工作。實施激勵機制,必須將物質(zhì)激勵同精神激勵結(jié)合在一起,才能從根本上調(diào)動廣大員工工作的積極性。
2、建立多跑道、多層次的激勵機制。激勵,源于需求。公司各級管理人員應(yīng)充分了解到員工在自己價值實現(xiàn)、自己能力提升及物質(zhì)資源需要等多方面、多層次的需求并在一定程度的滿足。激勵機制是一個開放的系統(tǒng),要隨著時代、市場形式及公司內(nèi)外部的環(huán)境的變化而不斷變化。
3、建立能夠促進企業(yè)內(nèi)部良性競爭環(huán)境的激勵機制。激勵,不等于福利。在激勵機制的推廣和實施的過程中,各級管理人員應(yīng)注意加強工作的針對性,將激勵機制同員工的工作水平、工作態(tài)度及業(yè)務(wù)素質(zhì)等緊密聯(lián)系在一起,努力在企業(yè)內(nèi)部建立一個良性的競爭氛圍。杜絕在激勵機制下實行平均主義的行為。
基本方式及內(nèi)容
根據(jù)現(xiàn)階段公司員工的需求及公司的實際情況,并依據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,現(xiàn)將激勵方式分為四大類:成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵四大類。
成就激勵
隨著社會的進步,越來越多的員工參加工作已不僅僅是生存的需要,同時還是為了獲得一種成就感,一種自己價值的實現(xiàn)。公司對于員工在工作上所取得的成就進行表彰和激勵,本身即是對于員工工作成績的一種肯定,是對員工自己價值一種認可。具體內(nèi)容如下:
外部比賽獲獎激勵機制
外部比賽,即由公司以外部門組織的、公司統(tǒng)一指派人員參加的各類關(guān)于業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作技能和專業(yè)知識的比賽。員工如在比賽中獲獎,公司將給予一定的現(xiàn)金獎勵,具體獎勵標準如下:
1、市級比賽一等獎獲得者,獎金1000元;二等獎獲得者,獎金800元;三等獎獲得者,獎金600元;優(yōu)秀獎獲得者,獎金200元。
2、市市級比賽一等獎獲得者,獎金1500元;二等獎獲得者,獎金1200元;三等獎獲得者,獎金900元;優(yōu)秀獎獲得者,獎金300元。
3、省省級比賽一等獎獲得者,獎金2000元;二等獎獲得者,獎金1600元,三等獎獲得者,獎金1200元,優(yōu)秀獎獲得者,獎金400元。
參賽選手獲獎后經(jīng)本部門申報可持獲獎證書復(fù)印件到人力資源部申請獎金,經(jīng)人力資源部審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)放獎金。
環(huán)境激勵
倡導(dǎo)以人為本的激勵機制必須多方面了解員工的'需求,包括員工對工作壞境的需求。員工工作環(huán)境從狹義上來講,主要是指企業(yè)文化的客觀環(huán)境。建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化環(huán)境,應(yīng)致力于重視人力資源建設(shè),把員工當成“社會人”、“決策人”乃至公司的“自己人”,最大限度的發(fā)揮員工的潛力,增強員工的公司主人翁意識和對公司的歸屬感,使員工的工作環(huán)境能夠最大限度的調(diào)動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。各部門負責人應(yīng)努力加強本部門良性工作氛圍的建設(shè),現(xiàn)提出以下建議,供各級管理人員參考:
1、尊重員工人格尊嚴,公司全體員工在人格上是一律平等的。各級負責人與普通員工之間只有分工不同,工作的性質(zhì)沒有高低貴賤之分。
2、加強與員工之間的溝通和交流,嘗試利用自發(fā)的社交活動和體育活動等來拉近與員工的距離。
3、不要僅在工作總結(jié)時才對員工的工作進行評價,定期與員工進行聊天,討論員工的工作情況,討論時應(yīng)在友善的氛圍中進行,應(yīng)使員工感受到部門負責人對其工作的關(guān)注和重視。
4、在分配工作時,將工作目標全盤告知員工,方便員工充分發(fā)揮自身的主觀能動性來完成目標。
5、充分利用員工正面特質(zhì),了解員工的個人能力并將其發(fā)揮到恰當?shù)牡胤,?chuàng)造機會使員工能夠發(fā)揮自身能力,鼓勵員工積極參加培訓(xùn)來提高自身工作能力并對培訓(xùn)效果進行總結(jié)和評價。
6、在部門內(nèi)部事務(wù)決策時,充分收集員工建議,感謝每一位提出建議的員工并巧妙的婉拒不合理的建議。
7、批評員工應(yīng)注意方式和方法,應(yīng)本著對事不對人的原則客觀公正的就事論事,批評應(yīng)針對部門內(nèi)部存在的不合理現(xiàn)象而不是員工本人,切忌在批評的過程中對員工一味否定。
8、及時準確的傳遞公司內(nèi)部訊息,確保員工了解公司最新的規(guī)章制度及公司動態(tài)。
9、在選才用人的過程中,應(yīng)從員工的責任感和工作能力等方面考慮,不能僅以員工的資歷和職位來選拔任用員工。
10、努力建設(shè)部門內(nèi)健康和諧的工作環(huán)境,對員工工作的評價及批評應(yīng)與員工面對面進行,不在私下議論部門內(nèi)部的人和事。
物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是激勵機制中最為基礎(chǔ)的一種激勵方式。物質(zhì)激勵決定著員工最基本需要的滿足程度,并影響著員工社會地位、社會交往及自己實現(xiàn)等高層需求的滿足,主要包括薪資晉升、獎金發(fā)放及福利待遇等方面的內(nèi)容。就目前而言,公司對于員工在物質(zhì)上的激勵措施主要依據(jù)公司現(xiàn)行的獎懲制度和績效制度進行。待新版的員工薪資晉升制度、績效考核制度及獎懲制度修訂完備之后,本條內(nèi)容將做進一步的修改。
員工培訓(xùn)激勵制度 2
第一條本辦法適用于北京xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓(xùn)目的:通過外派培訓(xùn),使公司人員學習業(yè)界先進技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。
第三條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和xx集團主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人進修培訓(xùn)等。
第四條外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。
第五條外派培訓(xùn)計劃:公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計劃并報批核準。臨時外派項目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會審批后執(zhí)行。
第二章外派培訓(xùn)人員資格
第六條參加外派培訓(xùn)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。
第七條參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿。
第八條根據(jù)外派項目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學歷、能力等方面的資格要求,必要時進行考試選擇。
第三章外派培訓(xùn)處理程序
第九條外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。
第十條對于xx集團具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn),原則上不得到xx集團外參加培訓(xùn),凡參加外派進修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表(附培訓(xùn)通知),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加。
第十一條學歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的.原則,由個人提出申請,并填寫外派培訓(xùn)申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進行資格審查及總經(jīng)理辦公會審批后,方可報名參加,并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。
第十二條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學習日志交公司人力資源部。人個參加培訓(xùn)學習結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓(xùn)人員的費用報銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細,由人力資源部審核登記后辦理報銷手續(xù)。
第四章外派培訓(xùn)工資
第十五條進修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進修,期間的薪金發(fā)放標準依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
員工培訓(xùn)激勵制度 3
一、酒店員工培訓(xùn),其一是對新招聘的員工進行崗前培訓(xùn),其二是對老員工進行在職培訓(xùn),崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學習酒店規(guī)章制度,基本的崗位知識,實際操作技能,基本的專業(yè)知識,以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學習新的業(yè)務(wù)和技術(shù);
二、員工培訓(xùn)要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓(xùn),要結(jié)合實際注重衫性,逐步提高員工隊伍素質(zhì);
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主;
2、管理人員應(yīng)學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力;
3、專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、廚師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能;
4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高各自的實際工作能力;
5、基層工作人員須學習酒店及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位職責和要求,熟悉賓客心理,學會業(yè)務(wù)知識和操作技能;
6、酒店的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的'培訓(xùn);
四、培訓(xùn)方法:
1、專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì);
2、本店業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶;
3、組織員工到優(yōu)秀酒店參觀學習,實地觀摩;
五、培訓(xùn)形式:
1、長期脫產(chǎn)培訓(xùn)。培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;
2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓(xùn);
3、半脫產(chǎn)培訓(xùn)。主要是專業(yè)培訓(xùn),系統(tǒng)學習酒店基礎(chǔ)經(jīng)營管理知識;
4、業(yè)余培訓(xùn)。酒店鼓勵員工在不影響工作的基礎(chǔ)上,積極參加各種與本職工作有關(guān)的培訓(xùn),并承認相應(yīng)的學歷;
六、培訓(xùn)檔案:
1、酒店人事部應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案,及時地將員工的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核成績記錄在案;
2、取得培訓(xùn)證書人員的考核成績應(yīng)與工資晉級、提拔任用結(jié)合起來,對于取得優(yōu)異成績者,酒店可給予精神與物質(zhì)獎勵;
七、培訓(xùn)合格證書制:
1、在員工培訓(xùn)中衽培訓(xùn)證制,達到培訓(xùn)效果,保證酒店工作人員的素質(zhì);
2、在本酒店工作的人員,都要參加崗位職務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束,成績合格者,發(fā)給培訓(xùn)合格證書。
員工培訓(xùn)激勵制度 4
為加強酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的開展,從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理規(guī)定:
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的'全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負責。
3、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時應(yīng)保持課堂安靜,把手機調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認真領(lǐng)會、復(fù)習。
9、員工應(yīng)隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓(xùn)場所。
11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學員均應(yīng)遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。
員工培訓(xùn)激勵制度 5
為了強化安全管理,貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,充分調(diào)動職工安全生產(chǎn)的能動性、主動性和積極性,杜絕違章違紀現(xiàn)象,減少工傷事故的發(fā)生,根據(jù)我院的具本情況,制定《安全生產(chǎn)獎懲制度》做到獎罰分明,重獎重罰,使我院的安全生產(chǎn)逐步走向醫(yī)院化、制度化。
一、建立醫(yī)院安全獎懲專項基金
1、安全獎懲專項基金的來源:
1)從醫(yī)院安全技術(shù)措施費中提取一定比例的專項費用;
2)從醫(yī)院的獎勵基金中提取部分用于安全獎勵;
3)發(fā)生工傷事故科室的罰款以及基層違章、違紀現(xiàn)象的罰款。
2、安全獎懲專項基金由醫(yī)院安監(jiān)室管理,財務(wù)組單獨下賬?顚S,由主管生產(chǎn)安全的副院領(lǐng)導(dǎo)批準后撥付使用。
二、對有下列情形之一的科室和個人,醫(yī)院可根據(jù)實際情況分別給予表彰或獎勵:
1、對認真執(zhí)行上級安全生產(chǎn)方針政策和醫(yī)院頒布的各項安全生產(chǎn)制度,為防止事故發(fā)生和職業(yè)病危害作出重大貢獻的個人;
2、對違章指揮、制止違章作業(yè)進行制止、舉報或提出建議,避免重大事故發(fā)生者;
3、對積極參加醫(yī)院組織的.各種形式的安全生產(chǎn)活動,被評為先進科室、部門、科室以及個人;
4、對被評為省、市、局的安全生產(chǎn)積極分子;
5、對及時發(fā)現(xiàn)或消除重大事故隱患,避免重大事故發(fā)生者;
6、對搶險救災(zāi)有功者,使國家財產(chǎn)和人民生命免遭重大損失的;
7、對安全生產(chǎn)科研方面有所發(fā)明創(chuàng)造,在安全技術(shù)、塵毒治理方面提出重要建議,并且合理化建議被采用后有明顯的效果者;
8、其它對安全生產(chǎn)工作做出特殊貢獻者。
三、獎勵程序
1、安全生產(chǎn)先進科室和個人,由醫(yī)院評比產(chǎn)生,材料上報院領(lǐng)導(dǎo)審核批準;
2、分管領(lǐng)導(dǎo)提出獎勵意見,報醫(yī)院院委會批準;
4、獎勵分為晉級、授予榮譽稱號等,亦可同時發(fā)給一次性獎金。
四、有下列情形之一的科室或個人,按照情節(jié)輕重給予處罰:
1、造成事故發(fā)生的直接責任者;
2、違章指揮或強令職工冒險作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生者;
3、對不遵守安全技術(shù)操作規(guī)程、不佩戴勞動防護用品、不遵守勞動紀律等違規(guī)、違紀行為,未造成事故的,處以一定數(shù)額的罰款,造成事故的追究其責任;
4、接到安全部門的《安全隱患整改通知書》后逾期不改,未造成事故的,處以一定數(shù)額的罰款,造成事故的追究科室主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責任;
5、事故發(fā)生后,不采取措施,導(dǎo)致事故擴大或重復(fù)事故發(fā)生者;
6、事故發(fā)生后,破壞或偽造事故現(xiàn)場,對傷亡事故隱瞞不報、弄虛作假、偽造情節(jié)或阻礙、干擾安全人員執(zhí)行公務(wù)的,對科室負責人和直接責任者給予警告、記過、開除等行政處分并處以一定數(shù)額的罰款;
7、對堅持原則,認真維護各項安全生產(chǎn)工作制度的人員進行打擊報復(fù)者;
8、其它各種違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度造成嚴重后果者。
五、懲罰細則
1、經(jīng)濟處罰:對事故責任者,根據(jù)事故危害程度和損失情況、責任大小,可處以罰款50-1000元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎金、沒收押金。
1)本科室的安全生產(chǎn)責任制并把責任落實到位,對于沒有制度或責任不能落實到位的,責令限期整改,并罰款;
2)專職安全員到各科室時,各科室必須給予高度重視并陪同檢查,及時匯報安全生產(chǎn)情況,對檢查出的各項安全隱患,各科室必須在規(guī)定時間內(nèi)反饋隱患整改信息,并形成書面報告存檔,對不按規(guī)定要求反饋隱患整改信息的科室,一次罰款200元;
3)醫(yī)院定期例行檢查到各科室時,對脫崗、離崗及對病人不負責的人員,立即提出批評、責令改正,記錄在案,并對相關(guān)責任人給予100元的罰款。
4)檢查時,對“三違”人員進行當場批評并責令改正,對屢教不改的給予100元以上的罰款。
5)醫(yī)院每月至少組織一次,對醫(yī)院各科室安全檢查。對于安全檢查中查出的事故隱患,不按通知書要求及時整改或整改不力且不能及時匯報原因的科室,醫(yī)院將責令限期整改或停產(chǎn)整頓,同時對該科室給予一次性罰款100元以上;
6)因不執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)定發(fā)生重大險肇事故、輕傷事故,未造成重大損失的,給予科室500-1000元罰款;發(fā)生重傷、死亡事故的科室,醫(yī)院同時給予其科室及個人的罰款不少于醫(yī)院罰款的數(shù)額。
7)對發(fā)生事故后遲報、謊報、隱瞞不報、弄虛作假的科室醫(yī)院將給予100-500元罰款。
8)對于無故不參加安全檢查、不參加安全生產(chǎn)會議(主要負責人必須參加)的科室,給予一次100-500元罰款。
9)不接受醫(yī)院組織的安全教育和培訓(xùn),缺少1人罰款50元。
10)對堅持原則,認真維護各項安全生產(chǎn)工作制度人員打擊報復(fù)者,扣罰其當月獎金,情節(jié)惡劣或?qū)医滩桓恼唛_除。
2、行政處罰:對事故責任者,根據(jù)事故危害程度和損失情況、責任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級、留用查看、辭退、開除。
3、刑事處罰:性質(zhì)特別嚴重、情節(jié)惡劣,觸犯刑律者,追究法律責任。
六、處罰程序
1、經(jīng)濟處罰:對于情節(jié)較輕的、未發(fā)生事故的違規(guī)行為,由醫(yī)院提出并直接進行處罰;發(fā)生事故的上報衛(wèi)生局批準后執(zhí)行。
2、行政處罰:由分管領(lǐng)導(dǎo)提出,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定參照任命程序,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。
員工培訓(xùn)激勵制度 6
一、總則
1、為了加強對醫(yī)院的管理,更好的貫徹衛(wèi)生部門下達的衛(wèi)生工作制度與醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范和各級各類人員職責,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,從實際出發(fā),特制定本獎懲(暫行)辦法。
2、獎懲辦法是以一種制約人員更好地、更準確地、更嚴格地、更自覺地執(zhí)行各級各類人員崗位責任制的重要手段,獎懲辦法應(yīng)以獎勵為主,除給予榮譽獎勵外,還包括獎金或越級聘用,在以獎優(yōu)的同時,對于玩忽職守、服務(wù)態(tài)度不好、違反規(guī)章制度和行為規(guī)范,甚至造成了醫(yī)療事故、或嚴重損失浪費的人員進行恰如其分的批評、懲罰、處分(警告、記小過、記大過甚至開除),以懲貶劣,達到促劣轉(zhuǎn)化的目的。
3、有關(guān)人員需要進行獎懲時,所在部門(科室)必須堅持實事求是的.態(tài)度,及時認真地進行調(diào)查核實,做出正確的結(jié)論,上報批準。
4、凡本院員工,不分親戚、朋友、關(guān)系戶,均適用本辦法,對違反黨紀國法的交政法部門處理。
5、本規(guī)定由醫(yī)院管理內(nèi)部規(guī)定,解釋權(quán)在院辦公室。
二、獎勵
1、年度優(yōu)秀管理干部獎:獎金600元。
。1)工作時間滿12個月以上。
。2)忠于職守、堅守崗位,急病人之所急、痛病人之所痛,發(fā)揚一切以病人為中心,一切以醫(yī)療質(zhì)量為核心,一切以經(jīng)濟效益為重心的“三心”思想理念,不怕苦、累、臟,任勞任怨,服務(wù)熱心、態(tài)度和藹、有突出表現(xiàn)者。
。3)在工作中想方設(shè)法克服困難,取得了顯著成績,受到普遍稱贊者。
(4)服從領(lǐng)導(dǎo)、組織紀律性強、能團結(jié)群眾、認真完成和超額完成醫(yī)院制定的各項目標(經(jīng)濟任務(wù)指標和工作責任指標)。
。5)模范執(zhí)行醫(yī)院工作人員守則和崗位責任制,帶頭使用禮貌用語,帶頭實干、有突出表現(xiàn)者。
。6)熱愛集體、一心為公、堅持原則,對待損害醫(yī)院利益和不良醫(yī)療作風和歪風邪氣敢說敢管者。
2、年度先進工作者獎:獎金400元。
3、月度先進個人獎:獎金50元/月。(全院共選8人)
。1)無病事假。
。2)同年度先進條款
(3)工作中,無遲到、早退、串崗、溜崗,無處分、批評、罰款等不良表現(xiàn)者。
4、立功獎:臨時擬定。
(1)打擊不法分子和犯罪分子損害醫(yī)院財產(chǎn)者。
。2)勇敢地保護醫(yī)務(wù)人員的人身安全,有突出表現(xiàn)者。
。3)免除重大損失,在合理化建議中,使醫(yī)院(門診)獲得突出的經(jīng)濟效益和社會效益者。
5、節(jié)約獎:
。1)成本核算,材料節(jié)約獎。
(2)設(shè)備保養(yǎng)好、無設(shè)備維護費、自行修理者。
。3)按成本材料預(yù)算,計算節(jié)約部分給予獎勵。
6、績效獎:
。1)年初制定目標任務(wù)。
。2)簽定完成任務(wù)目標責任狀。
。3)完成任務(wù)目標給予獎勵,超額完成目標任務(wù)再獎勵。
三、處罰
1、公共處罰:
。1)醫(yī)護人員上班不穿工作服,不按規(guī)定戴工作帽、戴胸卡,包括著裝不整,不注重儀表、儀態(tài),穿響底鞋、拖鞋,留長指甲,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
。2)女職工上班不濃妝艷抹、披過肩頭發(fā)、穿奇裝怪服、涂彩色指甲油、戴吊式耳環(huán)、手飾上班、穿露出工作服外的衣裙,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
。3)男職工不理頭發(fā)、不刮胡子、露紋身,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
(4)醫(yī)護人員上班工作時間吃東西的、在服務(wù)對象面前抽煙、吃零食、雙手叉腰、翹二郎腿,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
。5)工作人員上班不注意環(huán)境衛(wèi)生、整潔,室內(nèi)物品零亂、窗門簾不規(guī)范,各種臺(桌)面亂放東西,不關(guān)抽屜,亂放衣帽、亂投(倒)垃圾、亂丟煙蒂、亂吐痰、亂倒茶水,室內(nèi)無人開燈、開風扇、開空調(diào),每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元(夜間空調(diào)未關(guān)處罰40元)。
。6)員工不注意公共及食堂衛(wèi)生、穿工作衣帽到餐廳就餐,餐后桌面上殘留食物不清掃,使用后的橙、椅不歸位,用水后不關(guān)水龍頭,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
(7)工作人員打水用餐不注意禮貌、不敬老愛幼,沒有讓病人優(yōu)先,每發(fā)現(xiàn)搶先插隊一次處罰20元。
(8)上班時間不注意工作方式,亂喊亂叫,哼歌唱曲,進不敲門、出不關(guān)門,使用后的物品不放回原處,看電視、錄像、小說和非專業(yè)性雜志,打非辦公電話、聊天、發(fā)短信,注意力不集中、思想松弛、打瞌睡、到非辦公(值班)地點睡覺,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
2、考勤處罰:
。1)遲到、早退按1分種1元計算進行處罰,超過30分鐘視曠工1天,1天扣四天的工資;忘記打卡,每次按1元進行遞增另需部門主管簽字,否則按上述條款進行處罰。
。2)串崗一次,處罰20元。
(3)溜崗按1分鐘1元計算處罰,超過30分鐘視為曠工1天,曠工1天扣四天工資。
。4)代刷卡(指紋)發(fā)現(xiàn)一次處罰100元;被代刷卡者處罰50元。
3、其他處罰:
(1)嚴禁私開處方到外店取藥,每發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。(給舉報者獎勵100元,并為舉報者保密)
。2)嚴禁醫(yī)務(wù)人員進行內(nèi)部調(diào)班代(重)班,未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)同意和院長批準處罰200元。
。3)嚴禁個人用車,公車私行,未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)及院長批準,每發(fā)現(xiàn)一次處罰200元(車輛的各種違章處罰按業(yè)務(wù)處罰承擔責任)。
。4)醫(yī)務(wù)人員對服務(wù)者要熱情,嚴格按規(guī)章程序操作,如有社會人士和患者及患者家屬舉報(投訴),經(jīng)查實確認屬實,給予被舉報者處罰50元,獎勵給舉報者。
(5)崗位責任完成不徹底,或出現(xiàn)問題差錯不上報,每發(fā)現(xiàn)一次在負責承擔問題差錯的經(jīng)濟責任外另處罰20元(問題差錯按行政處罰和業(yè)務(wù)處罰承擔責任)。
(6)勞動衛(wèi)生定為每周(五下午四點開始)一大掃,每天(早8點后)一小掃,如無故不參加者處罰20元。每月不定期檢查三次,衛(wèi)生責任區(qū)打掃得不干凈,每次發(fā)現(xiàn)有70%以上不干凈者處罰20元(衛(wèi)生按區(qū)域劃分承擔責任)。
。7)后勤工作盡可能作好,如發(fā)現(xiàn)開水不開、冷水無水供應(yīng)、米飯不煮熟,門衛(wèi)正常叫喊不開、關(guān)門,每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
(8)布置的工作任務(wù)(包括臨時性工作)不按時完成,因特殊情況工作任務(wù)完不成者不逐級上報,每次處罰20元。
4、值班處罰:所有值班人員應(yīng)按規(guī)定值班,如有違反,每次處罰20元。
5、會議(活動)處罰:
。1)職工大會非特殊情況不參加者,每次處罰20元。
。2)院務(wù)會非特殊情況不參加者,每次處罰30元。
(3)院長辦公會非特殊情況不參加者,每次處罰40元。
。4)死亡(疑難)病例討論,非特殊情況不參加者,取消該效益提成、搶救(手術(shù))加班補助,另外每次處罰20元。
(5)早八點交班,非特殊情況如有不參加者,每次處罰20元。
(6)組織集體活動(義診、文娛、體育、社會活動),非特殊情況不參加者,每次處罰20元。
6、以上如有虛報、假報、錯報、經(jīng)查實確認屬實,每次處罰原處罰金額的10倍。
7、以上處罰在當日內(nèi)(24小時內(nèi))兌現(xiàn),報財務(wù)科登記,在當月工資中扣除。
四、獎懲說明
1、員工在年度工作中連續(xù)五次以上評為先進個人,可提升一級基本工資;五次以上評為先進科室,可獲團體獎一次(旅游一次)。
2、在月度工作中連續(xù)做十次以上好人好事,或受到三次以上患者送錦旗、獎匾等,可以提升基本工資(另議)。
3、員工在年度工作中出現(xiàn)差錯事故三次以上作出開除處理;各級領(lǐng)導(dǎo)在員工年度差錯事故3倍以上的調(diào)離該職位,并另行安排或開除處理。
4、員工在月度工作中被處罰五次以上(包括五次)作出除名處理。
5、學術(shù)及建設(shè)性意見方面獎勵
1)在學術(shù)上有重大突破、貢獻者,科研項目具有顯著社會效益和經(jīng)濟效益者,醫(yī)院給予獎勵(獎金由院務(wù)會討論);
2)以內(nèi)江三橋醫(yī)院的名義有論文在各級刊物發(fā)表者(國家級300-800元;省級200-500元;市區(qū)級150-200元),刊登費在論文發(fā)表后,憑發(fā)票報銷;
3)醫(yī)院設(shè)精神文明獎,職工為維護醫(yī)院利益和形象,而遭受到他人無禮,打不還手,罵不還口,一次獎勵100-200元;
4)醫(yī)院設(shè)“金點子獎”,職工及科室提出建設(shè)性意見或合理化建議,社會及經(jīng)濟效益顯著者,獎勵100-300元;
員工培訓(xùn)激勵制度 7
第一章總則
第一條為了調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的積極性,加大對各部門或基層單位的培訓(xùn)支持力度,獎勵所內(nèi)積極主動實施培訓(xùn)的員工,營造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍,結(jié)合企業(yè)實際培訓(xùn)情況,特制定本獎勵辦法。
第二條本獎勵辦法適用于企業(yè)全體員工。
第三條本部門對內(nèi)部成員所進行的培訓(xùn)不在獎勵范圍之內(nèi)。
第四條本獎勵辦法自20xx年xx月xx日起開始執(zhí)行。
第二章目的
第五條調(diào)動企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師積極性,提升培訓(xùn)師培訓(xùn)水平,促進培訓(xùn)質(zhì)量。
第六條具有針對性,對受訓(xùn)者起到促進作用。
第七條營造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍,提高員工業(yè)務(wù)水平。
第三章相關(guān)要求
第八條培訓(xùn)類別要求
1、思想教育培訓(xùn):指對員工進行思想、觀念等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、基礎(chǔ)知識培訓(xùn):指對相關(guān)崗位職工進行應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容,如安全常識、供熱管理辦法等知識的培訓(xùn)。
3、崗位技能培訓(xùn):指對相關(guān)培訓(xùn)對象進行本崗位相關(guān)知識、技能應(yīng)用,如cad繪圖等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4、制度宣貫培訓(xùn):指對員工進行相關(guān)制度及辦法等內(nèi)容的宣傳,以使員工熟知相關(guān)制度或法規(guī)的培訓(xùn)。
第九條培訓(xùn)時間要求
1、單次培訓(xùn)時間必須達到45分鐘以上。
第十條培訓(xùn)人數(shù)要求
1、單次培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)必須達到3人以上。
第十一條培訓(xùn)師要求
1、必須提前準備培訓(xùn)課件,熟悉培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)。
2、必須上交培訓(xùn)課件復(fù)印件至辦公室主任或部門經(jīng)理。
第十二條參訓(xùn)人員要求
1、參訓(xùn)人員必須在《培訓(xùn)簽到表》上簽到。
2、所有參訓(xùn)人員須合理調(diào)配工作安排,按時參加培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)期間須將手機關(guān)閉或置于振動、靜音狀態(tài)。
4、培訓(xùn)期間不得擅自發(fā)言,如需發(fā)言必須舉手示意。
5、培訓(xùn)期間禁止吸煙。
6、自覺將培訓(xùn)成果落實到崗位工作中,提升工作能力及改善工作績效。
第十三條部門經(jīng)理或站辦公室主任要求
1、負責為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件。
2、負責按培訓(xùn)要求組織相關(guān)培訓(xùn)。
3、負責準備《培訓(xùn)簽到表》,并組織做好簽到。
4、負責安排培訓(xùn)記錄人記錄本次培訓(xùn)內(nèi)容,填寫《培訓(xùn)記錄表》
5、負責監(jiān)督培訓(xùn)師實施培訓(xùn)的工作。
6、負責留存《培訓(xùn)簽到表》的工作。
7、負責留存《培訓(xùn)記錄表》的工作。
8、負責留存培訓(xùn)課件復(fù)印件的工作。
9、負責審核、檢查培訓(xùn)資料的真實、完整情況。
10、負責上交本部門或單位培訓(xùn)資料至人力資源部的`工作。
第十四條人力資源部要求
1、負責協(xié)助各部門、基層單位及培訓(xùn)師做好各項培訓(xùn)活動。
2、負責收集部門或單位上交的培訓(xùn)資料,并留存。
3、負責對各部門或基層單位上交的培訓(xùn)資料進行核查、統(tǒng)計及匯總。
4、負責填寫《內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》并上報。
5、負責填寫《內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》并發(fā)送至培訓(xùn)師。
6、負責收集《內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》。
7、負責培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)費獎勵的匯總上報工作。
第四章相關(guān)規(guī)定
第十五條獎勵金額規(guī)定
1、思想教育培訓(xùn):每課時獎勵100元(每課時即一小時,若達到45分鐘不滿60分鐘按一小時計算)。
2、基礎(chǔ)知識培訓(xùn):獎勵由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同,分為每課時獎勵30元、50元、100元不等。
3、崗位技能培訓(xùn):獎勵由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同,分為每課時獎勵50元、100元、150元不等。
4、制度宣貫培訓(xùn):每課時獎勵50元。
第十六條資料審核規(guī)定
1、部門經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門或單位1至6月份培訓(xùn)資料,12月20日前上交本部門或單位7至12月份培訓(xùn)資料至人力資源部培訓(xùn)專員。
2、人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)相關(guān)要求審核培訓(xùn)資料。
3、人力資源部培訓(xùn)專員根據(jù)篩選資料,匯總填寫《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》。
4、7月21日前、12月21日前人力資源部培訓(xùn)專員將《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》報評審小組統(tǒng)一評審的后報主管所長審批。
第十七條獎金領(lǐng)取規(guī)定
1、人力資源部根據(jù)《豐臺供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎勵明細表》信息填寫《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》基本信息。
2、每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫好的《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門經(jīng)理、站辦公室主任。
3、各培訓(xùn)師在《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》簽字確認。
4、由培訓(xùn)師攜其《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。
5、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,7月24日、12月24日各部門經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺供暖所內(nèi)訓(xùn)課時費審批單》上交人力資源部留存。
6、人力資源部勞資專員進行統(tǒng)一匯總及上報后,內(nèi)訓(xùn)獎勵費與當月工資一并發(fā)放(注:培訓(xùn)獎勵費不計入年薪工資)。
第五章附則
第十八條本管理規(guī)定由人力資源部負責制定和解釋。
員工培訓(xùn)激勵制度 8
一、工作制度
。ㄒ唬┛记
1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,(包括培訓(xùn)、客房部組織的會議);
2、事假每次扣除1分;曠工每次扣除5分;
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分,未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分;
4、根據(jù)飯店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分;
。ǘ┒Y節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分;
2、接待客人不用禮貌用語,態(tài)度語氣差,面無笑容者扣除2分;
3、對客服務(wù)無“請”字當頭,“謝”不離口扣除1分,與客人頂撞者扣除5分,與客人爭吵者扣除6分;
4、服務(wù)態(tài)度不好,被客人口頭投訴一次者扣除3分,被客人書面投訴扣除5分,情節(jié)嚴重者按飯店制度處理;
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分;
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務(wù)工作,每次扣除1分;
7、粗言粗語,當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分;
8、儀容儀表不符飯店規(guī)定標準者扣除1分;
9、當客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損飯店的舉止,每次扣除1分;
。ㄈ┕ぷ骷o律
1、乘坐客用電梯,使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分;
2、工作時間干私活、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分;
3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見,下級頂撞上級者每次扣除3分;
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分;
5、向客人索要小費者扣除5分,另加報飯店處理;
6、損壞公共財物,亂拿客房物品扣除4分,情節(jié)嚴重者另報飯店處理;
7、如有違反飯店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,并扣除當月評分(具體標準參見相關(guān)規(guī)章制度);
8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分(當班員工);
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品,未報或?qū)⒔栌梦锲肺催每次扣除2分;情節(jié)嚴重者另加賠償處理;
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分;
11、當班員工稱呼不出VIP、LG客人的姓名,每人次扣除1分;
12、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭,走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分;
13、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,情節(jié)嚴重者加報飯店處理;
14、樓層員工被辦公室文員投訴回電話慢(時間太長),影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分;
15、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等);
16、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,每次扣除10分。并報飯店處理;
17、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向,每件扣除責任人2分;
18、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾,隨地吐痰每人扣除2分;
19、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突,每人次扣除10分;
20、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分;
21、獲得飯店通報表揚,每人次加10分;
22、將工作鑰匙未及時歸還,每人次扣除10分;員工故意損壞鑰匙,取消當月的評選資格,并依情節(jié)處理;
23、工程人員維修房好后,員工在下班前沒有清潔好,每房扣除2分;
二、工作業(yè)務(wù)技能考核
。ㄒ唬╋埖曛R
1、飯店各營業(yè)區(qū)域的.營業(yè)時間、地點,經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等;
2、飯店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度;
3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識;
4、崗位英語考核
(二)業(yè)務(wù)技能
1、每次必考鋪床技能;
2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分,根據(jù)《客房檢查表》進行評分(評分共50項,每項1分,不合格給予扣分)主管抽查評分,并予以記錄,月底核算平均分;
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn),員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
員工培訓(xùn)激勵制度 9
第一條為了加強企業(yè)管理,教育員工遵守國家法規(guī)和政令,遵守社會公德、職業(yè)道德以及公司各項規(guī)章制度,維護正常工作程序,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況,制訂本制度。
第二條本制度的制訂原則是:
1.有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴明,賞罰有度;
2.精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,教育與懲罰相結(jié)合。
第三條本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條本制度由公司行政部負責貫徹并督察實施情況。
第五條本公司員工的獎勵分為“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。
(一)員工有下情況之一者,可用于“獎金”或“記大功”
1.對主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務(wù)成績特優(yōu)或有特殊成績者。
3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴重損害者。
4.在惡劣環(huán)境下,冒著生命危險盡力職守者。
5.對于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備,有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者,可于“記功”
1.對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實效者。
2.執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成者。
3.利用廢料回收有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”
1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、恪盡職守者。
2.領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當成效者。
3.預(yù)防機械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4.品行端正,遵守規(guī)章、指導(dǎo),堪為全體員工楷模者。
5.節(jié)省物料,有顯著成績者。
(四)其他對本公司或公眾有利益的行為具有事實證明者,亦予以獎勵。
第六條員工獎勵,以嘉獎3次等于記功1次,記功3次等于記大功1次。
第七條本公司員工的懲處分為“免職或解雇”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。
。ㄒ唬﹩T工具有下列情況之一者,應(yīng)予以“免職或解雇”處分
1.假借職權(quán),營私舞弊者。
2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進人工作場所者。
4.在工作場所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的`指揮調(diào)遣,且有威脅行為者。
6.利用工作時間,擅自在外兼職者
7.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損失者。
8.品行不端,嚴重損及公司信譽者。
9.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
10.連續(xù)曠工3天或全年曠工達7日以上者
11.記大過達2次者。
。ǘ﹩T工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分
1.直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù),而予以隱瞞庇護或不為舉報者。
2.故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。
4.泄漏機密或虛報事實者。
5.品行不端有損公司信譽者。
6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸煙引火者。
7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風化行為者。
8.全年曠工達對5日以上者。
。ㄈ﹩T工具有下列情況之一者,應(yīng)以予“記過”處分
1.疏忽過失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準許,擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力,屢勸不改者。
4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。
5.在工作場所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分
1.遇非常事變,故意規(guī)避者。
2.在工作場所內(nèi)喧嘩或口角,不服管教者。
3.辦事不力,于工作時間內(nèi)偷懶者。
4.浪費物料者。
5.辦公時間,私自外出者。
6.科長級以上人員,月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計7次(含7次)以上者。
。ㄎ澹┢渌`反本公司各規(guī)章,應(yīng)于懲戒事項頂者,應(yīng)分別予以懲處。
第八條員工之懲處,警告3次等于記過二次,記過3次等于記大過1次,累計記大過2次,應(yīng)予免職或解雇。
第九條對員工的獎懲,應(yīng)敘明事實,以書面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。
第十條本章所列嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。
第十一條本公司為了對員工考核、調(diào)遷、獎懲公平起見,可設(shè)置員工考評審議委員會。其組織規(guī)程另定。
員工培訓(xùn)激勵制度 10
一、引言
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,建立科學合理的員工激勵制度,對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。本文將從目標設(shè)定、獎勵機制、溝通與執(zhí)行等方面,提出員工激勵制度的方案設(shè)計與實施。
二、目標設(shè)定
1.確定明確的工作目標:明確員工的工作目標,使其具有明確的方向和任務(wù),以便員工能夠清楚地知道自己的工作重點和要求。
2.制定可量化的指標:為了能夠準確評估員工的工作表現(xiàn),制定可量化的績效指標是必要的。這樣可以幫助員工更好地了解自己的工作表現(xiàn),并為獎勵機制提供依據(jù)。
三、獎勵機制
1.:薪酬激勵是最直接的獎勵方式之一。企業(yè)可以根據(jù)員工的績效表現(xiàn),設(shè)定不同的薪酬水平。這樣既能激勵員工的積極性,又能提高員工的工作效率。
2.獎金制度:除了基本薪酬外,企業(yè)還可以設(shè)立獎金制度。通過設(shè)立獎金,可以鼓勵員工在完成目標任務(wù)時付出更多努力,從而更好地完成工作。
3.公司股權(quán)激勵:公司股權(quán)激勵可以使員工與企業(yè)利益緊密相連,增強員工的歸屬感和責任感。通過股權(quán)激勵,員工將更積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
四、溝通與執(zhí)行
1.溝通機制:建立良好的溝通機制是激勵制度成功實施的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)確保員工能夠充分了解激勵制度的內(nèi)容和要求,并及時獲取相關(guān)信息。
2.培訓(xùn)與發(fā)展:為了幫助員工提高工作能力和水平,企業(yè)可以提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,讓員工不斷提升自己的'綜合素質(zhì)。
3.監(jiān)督與評估:制定激勵制度后,企業(yè)需要建立相應(yīng)的監(jiān)督與評估機制,對員工的工作表現(xiàn)進行監(jiān)測和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。
員工激勵制度的方案設(shè)計與實施對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過明確的目標設(shè)定、合理的獎勵機制以及良好的溝通與執(zhí)行,可以激發(fā)員工的工作積極性,提高工作效率,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)激勵制度 11
1、組織愿景
引領(lǐng)企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織,其是有愿景、使命和價值觀的,企業(yè)發(fā)展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。組織愿景是企業(yè)發(fā)展的動力,是企業(yè)發(fā)展的方向,更應(yīng)將其灌輸給員工,通過培訓(xùn)課、黑板報、內(nèi)刊、電子雜志等形式將“企業(yè)愿景”公示與眾,讓員工知曉,更讓員工認同,“志同道合”方能長久。
2、團隊發(fā)展激發(fā)
企業(yè)是個“大集體”,團隊是員工生存的“小環(huán)境”,員工有團隊才有歸屬感,有團隊才能發(fā)揮更好的戰(zhàn)斗力,有團隊才能激發(fā)員工的主動性;團隊激發(fā)需要強化大家的共同活動,強化日常的正規(guī)溝通,需要強化團隊的協(xié)作感,讓大家有所觸動、有所依靠。
3、個人成長指導(dǎo)
員工進入企業(yè)是希望得到發(fā)展的,是希望得到成長的,新員工更是如此,“雪中送炭”總會讓人感慨非常,讓人心有所動;對員工的激勵就是站在員工的角度想問題,站在發(fā)展的角度考慮其職業(yè)發(fā)展,給新員工以親切工作指導(dǎo),給困難員工以貼心關(guān)懷,給問題員工以正確指導(dǎo),分類施教,必會大有裨益。
拓寬職業(yè)生涯:
1、給職業(yè)目標
員工總有自己的職業(yè)動力,或是晉職加薪,或是穩(wěn)定的工作,或是開心的工作,這些都是員工真實真正的想法,企業(yè)有自己的發(fā)展目標,最好的結(jié)局當然是“合二為一”,因此高員工激勵就是結(jié)合員工自身狀況確定其“職業(yè)目標”,明確其未來發(fā)展方向,讓員工目標和企業(yè)目標合二為一,這樣員工自然奮發(fā)用力了,激勵更加源于內(nèi)心。
2、建發(fā)展階梯
員工有發(fā)展目標會努力工作,但發(fā)展目標總要分階段實現(xiàn),每位員工每個階段總會有自己的工作重點,此時員工發(fā)展更需要指導(dǎo),需要企業(yè)幫助其規(guī)劃發(fā)展階梯,如何將目標分階段、每階段如何定重點、階段重點如何推進,慎規(guī)劃而重舉措,高激勵需要將員工工作和企業(yè)目標、發(fā)展階段等緊密結(jié)合,這樣必會獲得員工的深度認同,高激勵自然“不言而喻”。
3、定晉升標準
有目標有階段,更有其晉升規(guī)劃,有標準才能行之有法,有規(guī)劃才能更好推進;多數(shù)員工是有自己的職業(yè)想法的,有目標就有奔頭,有奔頭就有希望,有希望就有動力;企業(yè)定晉升標準,員工就有更好的發(fā)展期許,有更多的發(fā)展空間,也就有更強的發(fā)展動力。
工作生動化
1、因崗選人
企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,總有其存在價值和存在意義,其崗位是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、組織職能等設(shè)計的,其設(shè)立多數(shù)是經(jīng)過重重專業(yè)邏輯推論而成,這也是其吸引員工的重要價值所在;企業(yè)需要根據(jù)崗位特征選擇合適的人充任,根據(jù)人型確定合適的職位,員工和崗位相適應(yīng),員工才能愉快工作,才能更好推進企業(yè)發(fā)展,員工也才能有更強動力。
2、工作豐富
工作不應(yīng)是單調(diào)的,不應(yīng)是無趣的,豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作,因此企業(yè)在設(shè)計崗位時就應(yīng)考慮到“工作的豐富化”,避免一些單調(diào)性、重復(fù)性的工作,流程設(shè)計在合理的基礎(chǔ)上多些靈活性,工作方面多些兼顧少些單調(diào),工作豐富本身一樣可以調(diào)動員工的工作積極性。
3、適當輪換
員工在某個崗位工作時間長了,總會產(chǎn)生疲倦感,懈怠就象瘟疫一樣在員工群中蔓延,此時企業(yè)可以考慮進行員工崗位的適當輪換,增強員工對崗位的新鮮感,提升員工對崗位的良好體驗,工作同樣可以更愉快,同樣可以讓員工工作更有動力,做好輪換崗位的統(tǒng)籌兼顧也是對“企業(yè)崗位設(shè)計”的一大要求。
對等適責的授權(quán)體系
1、對等授權(quán)
企業(yè)作為經(jīng)濟性組織,嚴密的組織職能設(shè)計、指揮權(quán)、審批權(quán)等體系設(shè)計尤為重要,因職能職責而授權(quán),因員工崗位不同而授予不同職權(quán),這是對員工素質(zhì)和能力的一種承認,更是對員工的一種“能力型激勵”,讓員工感受到公司對其能力的認可,讓員工感觸到公司對專業(yè)品質(zhì)的認同,這同樣是種激勵。
2、適當監(jiān)督
職責對應(yīng)權(quán)力,權(quán)力就對應(yīng)監(jiān)督,沒有制約的權(quán)力就容易引發(fā)濫用權(quán)力現(xiàn)象,此時監(jiān)督就變得尤為重要;監(jiān)督對員工來說是一種約束,更是一種激勵,讓員工有上級有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作,讓員工更懂得珍惜權(quán)力,對員工本身而言也是一種激勵。
專業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)激勵
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
新員工在人力資源部門人員面試時經(jīng)常會問到“公司是否有培訓(xùn),培訓(xùn)形式是怎樣的”,這些恰恰反應(yīng)了新員工對“工作必備技能”的高歡迎度、強授受度,對新員工進行必要的行業(yè)知識培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)是極為必要的,這些可以讓員工感受到組織的專業(yè)精神和進取態(tài)度,讓員工更有歸屬感,更有主動性。
2、高效溝通培訓(xùn)
管理溝通是企業(yè)管理的“一門必修課”,優(yōu)秀的管理者總會非常注意管理溝通的技巧,順暢的溝通、高效的反饋總會使員工心情愉悅、工作順利,“一句好話暖三冬”,高效的管理溝通、優(yōu)秀的溝通類培訓(xùn)總會使管理者和員工雙方受益,培訓(xùn)同樣可以產(chǎn)生高激勵力。
3、人人都是分享者
企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀員工多多,每個人都有自己的故事,有人專業(yè)能力很強,有人溝通能力很強,有人愛好廣泛,有人團隊領(lǐng)導(dǎo)能力很強,人人都有“閃光點”,人人都可以成為分享者,可以舉辦月度分享會,可以讓員工參與培訓(xùn)互動,可以讓員工在內(nèi)刊等方面撰寫文章,分享讓員工更有激情,分享讓員工歸屬感更強。
情感激勵
1、講人情
中國是人情社會,企業(yè)雖是經(jīng)濟組織,但必竟還是要講些“人情”的,員工生日時可以給一張賀卡,員工紅白事時表示一下,獲獎時給些祝福,失落時給些鼓勵,困難時給些幫助,講人情會讓大家的心更齊,會讓大家的情更濃。
2、講心情
溝通是一門學問更是一門藝術(shù),好的溝通總會讓人心情愉悅,即使是批評的話語也會讓人感覺很舒服,做工作時考慮到對方的承受能力,批評時考慮到對方的心情,因心情而注意方式方法,因心情而講究溝通策略,“心情式激勵”一樣高效。
3、暢溝通
千人千言,大家對一件事情有多種想法很正常也很容易理解,只要出發(fā)點是好的,大家就可以相互理解、相互體諒,暢快溝通讓企業(yè)更美好,可以設(shè)立員工信箱,可以公開領(lǐng)導(dǎo)E-mail,可以就重大問題征求員工意見,暢所欲言的溝通環(huán)境會讓員工更加心情愉悅。
榮譽激勵
1、及時給
榮譽是每個人都喜歡的,人人都想得到它,好的榮譽激勵關(guān)鍵在于給的及時,及時獎勵、及時兌現(xiàn)本身就是很好的激勵方式,月度獎就月度給,年度評比就年末給,即時獎勵就立即給,給的快表明企業(yè)快速執(zhí)行的態(tài)度,同時起到快速激勵的作用,讓大家更快的動起來。
2、持續(xù)給
獎勵是有的,獎項是給的,但還要持續(xù)給;月度獎這個月給了下個月不給,年度獎今年有明年沒有,激勵效果就會大打折扣;持續(xù)給就是讓員工有信心,讓受到獎勵的員工更有動力,讓未受到獎勵的員工更加努力,激勵的作用是很大的,持續(xù)給就是讓激勵持續(xù)發(fā)揮作用。
3、大力給
榮譽激勵是多樣的,可以是年度先進工作者,可以是月度明星員工,可以是先進經(jīng)營團隊,可以是先進班組,可以是勞動模范,不一而足,從年度、月度、季度評選,從區(qū)域、總部分開評選,分部門評選,多維度、分角度的大規(guī)模獎勵必會擴大員工的.受獎面,激發(fā)員工積極性,讓員工更有盼頭。
激發(fā)熱情
1、競聘制
企業(yè)的好崗位總是有限的,其崗位設(shè)計有其專業(yè)支撐和職責界定,更有“崗位勝任模型”指導(dǎo),而人才選拔是可以“不拘一格”的,不限專業(yè)、不限年度、不限經(jīng)驗,讓所有員工站在統(tǒng)一平臺上進行競爭,開放良好的工作崗位讓員工“競聘上崗”,讓員工體會到競爭的快樂,同時拓寬員工晉升通道,調(diào)動員工工作積極性。
2、樹典型
榜樣的力量是無窮的,激發(fā)熱情就要讓大家動起來,讓大家有目標、有方向、有標桿,典型也可以是多方面的,如優(yōu)秀生產(chǎn)能手、年度銷售先進個人、年度銷售狀元、運營支持先進工作者等,典型的意義在于其榜樣作用、示范效應(yīng),促使員工認同公司的價值觀導(dǎo)向,讓員工有學習的對象,有對標的對象。
3、適當淘汰
淘汰也是一種激勵,不過是反向激勵型的,通常是末位淘汰制,讓工作推進的最后一名或最后幾名受到一定處罰,使員工明白公司的價值取向和工作導(dǎo)向,激勵大家更積極工作;此種方法可以讓員工明曉公司態(tài)度,激發(fā)后進者的上進心,更好的投入工作,奮發(fā)向前。
企業(yè)激勵員工的15個好方法
目標明確以后,企業(yè)就可以:
為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。接下來便是:
確保員工得到相應(yīng)的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進的工具,員工便會自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊藏著巨大的激勵作用。
在項目、任務(wù)的實施的整個過場中,企業(yè)應(yīng)當:
為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標及任務(wù),需要專門部門完成的工作及員工個人必須看重解決具體問題。
做實際工作的員工是這項工作的專家,所以,企業(yè)必須:
聽取員工的意見,邀請他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策,并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用就更明顯了。因為公司應(yīng)當:
建立便于各方面交流的問題、訴說關(guān)心的事,或者獲得問題答復(fù)。有人做過一項調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
當員工完成工作時,當面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。
如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該:
寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應(yīng)該:
當眾表揚員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績值得所有人關(guān)注和贊許。
如今,許多公司視團隊協(xié)作為生命,因此,表彰時不要忘了團隊成員,應(yīng)當:
開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必太隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
經(jīng)理要:
經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學者格拉曼認為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時間,這表明我很關(guān)心你的工作。
此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:
了解員工的實際困難與個人需求,設(shè)法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
如今,人們越來越多地談到按工作表現(xiàn)管理員工,但真正做到:
以業(yè)績?yōu)闃藴侍岚螁T工仍然可稱得上一項變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,反而會養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
談到工作業(yè)績,公司應(yīng)該:
制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標準。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機會實現(xiàn)這些目標?最終員工會根據(jù)公司提供的這些機會來衡量公司對他們的投入。
許多人認為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機會,公司如果:
洋溢社區(qū)般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當今許多文學作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用。
員工的薪水必須具有競爭性。記要依員工的實際貢獻來確定其報酬。
員工培訓(xùn)激勵制度 12
1、引言
1.1背景介紹
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,每個企業(yè)都希望能夠擁有一支高效、積極的員工隊伍。而員工激勵制度作為一種管理手段,能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高企業(yè)的競爭力和績效。因此,建立和實施一個有效的員工激勵制度對于企業(yè)來說至關(guān)重要。
1.2目的和意義
本文的目的是探討員工激勵制度的重要性以及如何設(shè)計和實施一個有效的員工激勵制度,以提升員工的工作積極性和工作動力,增強員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感,改善員工的工作滿意度和幸福感,最終提升企業(yè)的績效和競爭力。
2、員工激勵制度的意義
2.1提高員工積極性和工作動力
通過激勵措施,如獎勵制度、晉升機會等,可以激發(fā)員工的工作積極性和工作動力,使其更加投入工作,提高工作效率和質(zhì)量。
2.2增強員工的歸屬感和忠誠度
通過員工激勵制度,可以增強員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,使其更加愿意長期留在企業(yè)并為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
2.3改善員工的工作滿意度和幸福感
通過提供合理的薪酬待遇、福利和培訓(xùn)計劃等,可以提高員工的工作滿意度和幸福感,增強員工的工作動力和工作積極性。
2.4提升企業(yè)績效和競爭力
一個有效的員工激勵制度可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,進而提升企業(yè)的績效和競爭力。
3、員工激勵制度的設(shè)計原則
3.1公平性原則
員工激勵制度應(yīng)該公平公正,對于不同層級和不同崗位的員工,給予相應(yīng)的激勵措施,并確保員工之間的激勵差異是合理的。
3.2相關(guān)性原則
員工激勵制度應(yīng)該與企業(yè)的目標和業(yè)績掛鉤,使員工的激勵與企業(yè)的發(fā)展緊密相關(guān),能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
3.3激勵差異化原則
員工激勵制度應(yīng)該根據(jù)員工的不同表現(xiàn)和貢獻程度給予不同的激勵,以激發(fā)員工的工作動力和積極性。
3.4激勵多元化原則
員工激勵制度應(yīng)該包括多種激勵手段,如薪酬、獎勵、晉升機會、培訓(xùn)計劃等,以滿足不同員工的需求和期望。
3.5激勵可持續(xù)性原則
員工激勵制度應(yīng)該具有可持續(xù)性,能夠長期有效地激勵員工,而不是一時的短期激勵。
4、員工激勵制度的實施方案
4.1設(shè)定明確的目標和指標體系
建立明確的目標和指標體系,對員工的工作進行評估和激勵,確保激勵與績效掛鉤。
4.2 提供公正的薪酬體系
設(shè)立公正的薪酬體系,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻給予合理的薪酬待遇,確保員工的努力得到應(yīng)有的回報。
4.3 提供獎勵和福利措施
設(shè)立獎勵機制,如年度優(yōu)秀員工獎、項目成果獎等,同時提供一些福利措施,如員工旅游、員工股權(quán)激勵計劃等,以激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
4.4 提供職業(yè)發(fā)展機會和培訓(xùn)計劃
提供職業(yè)發(fā)展機會和培訓(xùn)計劃,幫助員工提升自己的能力和,提供晉升機會,激發(fā)員工的'工作動力和積極性。
4.5建立良好的溝通和反饋機制
建立良好的溝通和反饋機制,與員工保持良好的溝通,了解員工的需求和期望,并及時給予反饋和指導(dǎo),以提升員工的工作滿意度和幸福感。
5、員工激勵制度的效果評估與調(diào)整
5.1定期評估員工激勵制度的實施效果
對員工激勵制度的實施效果進行定期評估,了解員工的反饋和意見,發(fā)現(xiàn)問題和不足之處。
5.2根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和改進
根據(jù)評估結(jié)果,對員工激勵制度進行調(diào)整和改進,以提升員工激勵的效果。
6、結(jié)論
6.1員工激勵制度的重要性再強調(diào)
員工激勵制度對于企業(yè)的發(fā)展和員工的工作動力至關(guān)重要,是提升企業(yè)績效和競爭力的有效手段。
6.2實施員工激勵制度的益處
通過建立和實施一個有效的員工激勵制度,可以提高員工的工作積極性和動力,增強員工的歸屬感和忠誠度,改善員工的工作滿意度和幸福感,最終提升企業(yè)的績效和競爭力。
員工培訓(xùn)激勵制度 13
第一章總則
第一條為了確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常秩序,強化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部監(jiān)督約束機制,在職工中牢固樹立“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟杠桿為手段,從嚴治院,充分調(diào)動全院職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民的健康服務(wù)。依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責》,結(jié)合醫(yī)院實際,制定本制度。
第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個人。
第三條本制度的解釋與實施由院辦負責。
第四條本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法:
(1)職能科室深入基層,監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)查核實;
(2)科室自查,缺陷上報;
(3)群眾來信采訪反映缺陷,調(diào)查核實;
(4)院外各職能部門、上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷,歸口轉(zhuǎn)報。
第五條凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問題,由涉及者所在科室提出書面自查意見及處理建議上報院辦執(zhí)行。
第六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準。
第七條本制度面前,人人平等。
第二章獎則
獎勵對象:各科室及個人。
獎勵方式:以精神獎勵為主(如通報表揚、授予先進工作者、文明科室稱號等),適當給予獎金或獎品。成績特別突出者,由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級單位推薦,爭取更高獎勵;對受獎人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布;并將有關(guān)材料裝入本人檔案,作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。
獎勵時間:隨時獎勵和年終獎勵相結(jié)合。
獎勵金額:50―1000元。
獎勵范圍:
第八條在工作中能顧全大局,能正確對待各種復(fù)雜事件,并能及時采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。
第九條積極參與各項社會公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項醫(yī)療衛(wèi)生活動中表現(xiàn)突出的;在改善服務(wù)或管理方面獻計獻策且被采納,效果突出的。
第十條積極研究、推廣新技術(shù)、新項目,為單位創(chuàng)造良好效益的。
第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時,能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會效益的科室或個人。
第十二條及時發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭,阻止了事故或嚴重差錯的發(fā)生,使醫(yī)院或病員免受重大損失者。
第十三條在各種意外事件發(fā)生時,愛護國家財產(chǎn),見義勇為,保護了公共財產(chǎn)和群眾利益,避免或減輕了損失者。
第十四條堅持原則,秉公辦事,為政為醫(yī)清廉,敢于同違紀失職行為作斗爭,維護了醫(yī)院利益,成績顯著者。
第十五條敢于管理,善于管理,在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個文明方面成績突出者。
第十六條堅持財經(jīng)制度,維護財經(jīng)紀律,敢于抵制歪風邪氣,避免了較大資金流失者。
第十七條在后勤服務(wù)上認真、熱情,及時為臨床服務(wù),在節(jié)支方面做出較大成績者。
第十八條獲得市級、區(qū)級或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級表彰獎勵者。
第十九條社會滿意度超過95%的科室或個人。
第二十條凡在正式報刊、雜志發(fā)表論文的,區(qū)級獎勵50元,市級獎勵150元,省級獎勵300元,國家級獎勵500元。
第二十一條科室或個人得到新聞媒體正面報道表揚者,每次獎勵50元。
第二十二條關(guān)心維護醫(yī)院和病人利益,敢于舉報行業(yè)不正之風和損害集體利益者。
第二十三條在醫(yī)療服務(wù)中,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對象,樂于助人,甘于奉獻,深受群眾贊揚的;或由于醫(yī)德醫(yī)風好,技術(shù)精良,收到病人的表揚信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個人,每次獎勵50元。
第三章醫(yī)德醫(yī)風罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù);或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺、不補臺,甚至拆臺;或挑撥離間,影響團結(jié)和工作,扣發(fā)當事人100―300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的,視情節(jié)輕重,扣發(fā)500―1000元,且2年內(nèi)不得有評優(yōu)、晉升資格。
第二十五條按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報或請示的重大事項,未及時上報、知情不報或故意隱瞞的,扣發(fā)責任人300元,造成后果自行負責。
第二十六條工作人員服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當事人50元,并視情節(jié)輕重予以通報批評。
第二十七條患者在診療過程中對醫(yī)療服務(wù)不滿意,科室沒有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50元。
第二十八條科室社會滿意度在85%以下的,扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責令如數(shù)退還外,按收受紅包金額或物品價值的3倍處罰,并進行全院通報批評,同時給予黨紀、政紀處分。如對饋贈錢物當時難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負責人與當事人一道適時退回;對無法謝絕的錢物要及時報告并上交院部,由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數(shù)退還外,按索要錢、物(折款)5倍罰款,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報批評、給予黨紀、政紀處分外,降聘技術(shù)職務(wù)一年。
第三十一條醫(yī)務(wù)人員利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請、游樂,經(jīng)查實,扣發(fā)當事人300元,扣發(fā)科室1000元;在基建、維修、引進設(shè)備、物資器械、藥品采購等業(yè)務(wù)往來活動中收受或索要回扣或類似回扣的',均視為受賄行為,除追繳非法所得外,給予回扣金額5―10倍的處罰及行政處分;情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
第三十二條未經(jīng)醫(yī)院同意,藥劑科、藥庫不能擅自新進藥品;不準私自在臨床中進行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗證。違者,扣發(fā)科室負責人200元,扣發(fā)當事人500元;從中獲利的,除上交全部收入外,給予全院通報批評,同時根據(jù)情節(jié)給予黨紀、政紀處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發(fā)當事人10元。
第三十四條徇私舞弊,給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報告的,扣發(fā)當事人100元,視其情節(jié)給予必要的黨紀、政紀處分。如從中收受錢物者,除如數(shù)退還錢物外,扣發(fā)500元,并進行全院通報批評、給予黨紀、政紀處分。工作人員搭車開藥,搭車檢查,除如數(shù)補交費用外,扣發(fā)當事人200元。非醫(yī)學需要,利用b超等檢查,非法進行胎兒性別鑒定的,扣發(fā)責任人200元。
第三十五條無故拖延診療時間,未按預(yù)約時間紿病人作檢查,出報告(機器故障或停電除外),扣發(fā)當事人100元。病人對門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意,造成影響者,扣發(fā)當事人100元。不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診,發(fā)生一次扣發(fā)當事人100元。
員工培訓(xùn)激勵制度 14
一、引言
員工是企業(yè)的重要資產(chǎn),激勵員工對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。公司員工激勵分紅協(xié)議作為一種常用的激勵手段,通過將公司利潤的一部分分配給員工,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,進而提高企業(yè)的績效。
二、意義
1. 激勵員工:公司員工激勵分紅協(xié)議能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,使員工更加投入工作,提高工作效率和質(zhì)量。
2. 增強凝聚力:通過分紅協(xié)議使員工與企業(yè)利益緊密相關(guān),增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力,降低員工流失率。
3. 促進長期發(fā)展:員工激勵分紅協(xié)議能夠鼓勵員工長期發(fā)展,提高員工的績效水平和專業(yè)能力,從而推動企業(yè)的長期發(fā)展。
三、設(shè)計原則
1. 公平公正:分紅協(xié)議應(yīng)當基于員工的'貢獻和績效,公平公正地確定分紅比例和標準,避免產(chǎn)生不公平和不滿情緒。
2. 激勵導(dǎo)向:分紅協(xié)議應(yīng)該能夠激勵員工追求卓越,并與公司的戰(zhàn)略目標和業(yè)績掛鉤,使員工的奮斗目標與公司的利益保持一致。
3. 可持續(xù)發(fā)展:分紅協(xié)議應(yīng)當考慮公司的可持續(xù)發(fā)展,確保分紅金額合理,不影響公司的運營和發(fā)展。
四、實施步驟
1. 設(shè)定目標:公司應(yīng)明確制定激勵目標,具體規(guī)定員工需要達到的績效指標和目標,并將其與分紅掛鉤。
2. 確定分紅比例:根據(jù)公司的財務(wù)狀況和員工的貢獻,確定分紅比例,并制定分紅標準和條件。
3. 分配方式:公司可以選擇現(xiàn)金分紅、股權(quán)分紅或其他形式的激勵方式,根據(jù)員工的需求和公司的情況來決定。
4. 分紅周期:確定分紅的時間周期,可以是季度、半年度或年度,根據(jù)公司的經(jīng)營情況和分紅政策來確定。
5. 反饋和評估:定期對員工的績效和工作進行評估,及時反饋員工的表現(xiàn),確保分紅激勵機制的有效性。
五、可能遇到的問題和解決方案
1. 財務(wù)壓力:公司可能面臨財務(wù)壓力,無法按時或按比例進行分紅。解決方案可以是根據(jù)實際財務(wù)狀況進行適當調(diào)整,或者通過其他形式的激勵來彌補。
2. 分紅標準不公:員工對分紅標準的公正性產(chǎn)生質(zhì)疑。解決方案可以是建立公正的,確保分紅標準的公正性和透明度。
3. 不準確:公司的績效評估體系可能存在不準確或不完善的情況。解決方案可以是建立科學有效的績效評估指標和方法,確保評估結(jié)果客觀公正。
公司員工激勵分紅協(xié)議作為一種有效的激勵機制,能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高企業(yè)的績效。通過公平、公正、激勵導(dǎo)向和可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計原則,以及明確的實施步驟和解決方案,可以有效地推動分紅協(xié)議的實施和員工的激勵效果。
員工培訓(xùn)激勵制度 15
01滿足員工基本需求
海底撈的薪酬是吸引員工加入的第一條件,一般員工底薪4000元,如果加上績效獎金,一個月的薪資就可以拿到6—7k。
高于大部分餐飲行業(yè)的薪資和令人羨慕的食宿福利等,都是海底撈用來穩(wěn)定人心留住員工的利器。
張勇認為,要想讓好人不變壞,就要滿足他最基本的生存需求。換句話說,就是要給予員工最基本的生活保障。海底撈的工資采取計件制,員工干得越多賺的也就越多。20xx年,海底撈的員工人均成本是6.2萬元,這個數(shù)據(jù)是全國餐飲服務(wù)和酒店行業(yè)平均年薪的1.68倍。
餐飲業(yè)的員工大部分都來自于社會最底層,他們最關(guān)心的也自然是薪資。那么如何才能確保員工的不流失呢?施永宏說,海底撈給自己的要求是,別人漲自己也漲,只有比別人高的收入才能吸引到相對優(yōu)秀的人。但餐飲業(yè)的人力成本也處于逐年上升的趨勢,要如何才能一直保持員工的高工資?
海底撈的經(jīng)驗?zāi)蔷褪牵褐挥刑岣咝什拍芴岣咝匠!坝嫾啤本秃芎玫貙崿F(xiàn)了這個目的,多勞多得能夠有效地提高員工的積極性,原本5個人的活只需要3個人就能干完,總支出不變的情況下人員減少每個人拿到的反而更多。
施永宏說,海底撈也曾經(jīng)使用過“底薪+績效”“底薪+績效+分紅”的工資結(jié)構(gòu),底薪占據(jù)大部分,績效和分紅根本拉不出差距,所以這種根本起不到激勵作用。
02薪酬透明,建立薪酬梯度
海底撈的崗位層級劃分很清楚,從初級、中級、高級崗位,到領(lǐng)班、大堂經(jīng)理及店長,每一級之間的'收入差距都很大。
晉升的要求是通過考試,考試內(nèi)容為理論+業(yè)務(wù)操作。衡量標準為顧客的滿意度,考試的考官則是自己的師父。
海底撈的一位離職員工表示:讓顧客感到開心滿意的次數(shù)愈多,升職越快。所以,生日去海底撈會有收到蛋糕、情侶去海底撈會收到紅棗桂圓拼盤。肚子一人去海底撈會擁有玩偶的陪伴,追星女孩在海底撈談?wù)搻鄱箷盏胶5讚瀑浰偷膼鄱勾蛴≌掌。這些都是海底撈的員工自發(fā)做出的行為。
海底撈的升遷淘汰體系非常透明,做得好會得到怎樣的升職機會、做得不好又會被降到哪一層級,員工們都非常清楚,這也就避免了因體系不透明而造成的隱私舞弊行為。
海底撈的升遷淘汰體系中有兩個非常關(guān)鍵的點:第一是升遷并不能越級升遷,只能一級一級往上升職。二則是降級可以越級降,一個高級崗位的員工降職會被降到初級崗位,因為中級崗位需要留給從初級崗位升上來的員工。
施永宏認為,對于一些一直幫不起來的員工,就要勇于放棄,否則相當于放棄了大部分努力的人,這樣對那些努力的人極不公平。
03員工升遷不與業(yè)績掛鉤
海底撈門店的員工的考核由店長和經(jīng)理直接考核,而店長的考核則交給了12位神秘人的體驗報告。
海底撈請12位神秘人去門店用餐,從訂餐到用完離店整個過程的體驗就是考核店長的標準。通過他們的體驗標準為門店評級,分為ABC級,A可以開新店,C則意味著將要被淘汰。如果在用餐過程中看到某個員工的服務(wù)不到位,那么店長則會面臨降級的風險。所以為了避免這種情況的發(fā)生,店長都會對員工進行認真地考核,剔除掉不好的員工。
海底撈不會直接考核門店的業(yè)績,只考核顧客滿意度和員工的努力程度。店長的升降和業(yè)績不成直接關(guān)系,但薪酬和利潤有關(guān)。利潤上百萬的門店,管理不好店長照樣會被降級。
施永宏認為,不管是一線員工還是管理層,都需要一個激勵的環(huán)境。如果做得好壞和收入升遷都沒有關(guān)系或者關(guān)系很小,那么就會沒有動力去做。
施永宏稱海底撈的績效考核法為過程考核法。當員工的升遷不與業(yè)績直接掛鉤,他就會聚焦到客戶的身上,更直接更全面地去符合客戶的滿意度。
04海底撈的師徒制
海底撈新員工入職后,會有一個師父帶他實習培訓(xùn),即服務(wù)技能的培訓(xùn)。等新員工確定會繼續(xù)呆在這個們底單之后,會重新分組跟師父(小客戶經(jīng)理)一起做服務(wù)員共擔業(yè)績。
當新員工一路晉級到管理層時,他的師父就是店長了,店長會教他一些管理技能。等拿到海底撈大學的認證,員工就會成為儲備店長,只要有新店開業(yè),他就可以前往新店作為新店的店長。
從海底撈的招股書中我們可以得知,作為師父的店長,其薪酬除了基本薪金外,還可獲得以下兩種選項中較高者的財務(wù)獎勵:
A:其管理餐廳利潤的2.8%;B:其管理餐廳利潤的0.4%+其徒弟管理餐廳利潤的3.1%+其徒孫管理餐廳利潤的1.5%。也就是說,店長師父不僅可以從徒弟的餐廳獲取提成,還可以從其徒孫管理的餐廳中分得一杯羹。
05海底撈的企業(yè)文化
海底撈的企業(yè)文化“雙手改變命運”正是海底撈激勵哲學最深層次的動力源。海底撈的升遷制度透明公正,員工完全可以靠著自己的雙手一路升職從而改變命運。
海底撈人性化的員工管理制度,也是被外界所稱贊的方面。海底撈不僅會重新接納離開過的員工,平時日常也會對員工進行獎勵。獎勵的物品也很多種選擇,可能是食物、日用品、水果、電影票、代金券,甚至有些會獎勵半天的假期!捌鋵崠|西不重要,重要的是對員工的關(guān)注和認可”
海底撈的授權(quán)制度也是餐飲業(yè)內(nèi)所稱贊的制度,每一位員工都擁有免單的權(quán)利,店長擁有人事權(quán)、薪酬權(quán)以及選店權(quán)。在緊急情況下如果店長需要10萬元,不需要打申請可直接使用。海底撈的這一授權(quán)制度,也側(cè)面反映了對員工的信任程度。
施永宏曾說,要把人善的一面激發(fā)出來,遏制住惡的一面。最終要實現(xiàn)什么?從要他干轉(zhuǎn)變?yōu)樗伞?/p>
看完全文,我們才明白海底撈的員工為什么能夠做到每天工作的每一分鐘都是元氣滿滿的狀態(tài)了。這靠的還是海底撈設(shè)計的一套體系在支撐著起作用。
從員工入職的師徒制,到入職后的績效考核體系再到升遷淘汰體系,這三個體系共同作用形成一個閉環(huán),循環(huán)往復(fù)地發(fā)揮作用,不存在失效的缺口。
一個企業(yè)的業(yè)績增長來源絕對是內(nèi)部動力的產(chǎn)生而非外部動力的激勵,當內(nèi)部動力激發(fā)出來發(fā)揮作用后,整個公司的業(yè)績自然會增長。
施永宏說,本質(zhì)是讓員工自己賽跑,不是我教你怎么樣做讓你怎么樣做,而是讓你自己賽跑,你跑得快收入就高。
員工培訓(xùn)激勵制度 16
一、激勵制度設(shè)計原則
1.1目標明確:激勵制度應(yīng)與企業(yè)目標緊密對齊,明確員工需要達到的績效目標。
1.2公平公正:激勵制度應(yīng)公平合理,避免產(chǎn)生不公平現(xiàn)象,員工能夠感受到公正的待遇。
1.3可量化:激勵制度應(yīng)具備可量化的指標和標準,便于評估員工的表現(xiàn)和績效。
1.4靈活多樣:激勵制度應(yīng)盡量滿足員工多樣化的需求和期望,采取多種激勵手段和方式。
二、激勵制度實施步驟
2.1建立薪酬體系:根據(jù)企業(yè)的需求和員工的職位要求,建立科學合理的薪酬體系,包括基本薪資、績效獎金、福利待遇等。
2.2設(shè)定激勵指標:根據(jù)崗位職責和工作目標,設(shè)定明確的激勵指標,使員工能夠明確自己的工作重點和績效目標。
2.3制定激勵政策:根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和結(jié)果,制定相應(yīng)的激勵政策,包括獎勵、晉升、培訓(xùn)等。
2.4激勵措施落地:將激勵政策轉(zhuǎn)化為具體的激勵措施,如獎金發(fā)放、晉升評審等,確保激勵制度能夠得到有效執(zhí)行。
三、激勵制度的優(yōu)化方向
3.1定期評估和修正:對激勵制度進行定期評估和修正,根據(jù)實際效果和員工反饋,及時進行調(diào)整和改進。
3.2 提供個性化激勵:根據(jù)員工的個體差異和需求,提供個性化的激勵方式,使員工感受到個人價值的.體現(xiàn)。
3.3強化績效管理:加強績效管理和考核,確保激勵制度與員工的績效表現(xiàn)相匹配,避免存在“獎勵不對等”的情況。
3.4引入非經(jīng)濟激勵:除了薪酬激勵外,還可以引入非經(jīng)濟激勵手段,如員工認可、表彰和榮譽等,提升員工的歸屬感和自豪感。
員工薪酬激勵制度的設(shè)計和實施是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。通過合理的激勵設(shè)計和實施,可以提高員工的工作積極性和績效水平,實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。同時,不斷優(yōu)化激勵制度,提高個性化和績效導(dǎo)向,也是企業(yè)人力資源管理的重要方向之一。
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