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美容院管理規(guī)章制度

時間:2024-07-30 18:15:21 制度 我要投稿

美容院管理規(guī)章制度27篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編收集整理的美容院管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

美容院管理規(guī)章制度27篇

美容院管理規(guī)章制度1

  一、根據法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定定期委托衛(wèi)生檢測檢驗機構對空氣、微小氣候、水質、照明、噪聲、顧客用品用具(消毒效果)進行檢測檢驗。

  二、采樣檢測時應有衛(wèi)生主管負責人在場,并在“采樣記錄”上簽名,認可采樣的真實性。

  三、檢測結果定期公示。

  四、檢測結果及評價報告及時歸檔。

美容院管理規(guī)章制度2

  1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;

  2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

  3、將自己所要工作的.用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

  4、調整好美容床位高低,更換好床單等;

  5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;

  6、吩咐客人將物品寄存好;

  7、將自己雙手用酒精進行消毒;

  8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;

  9、完成領導交待的其它任務;

  10、歡送客人。

美容院管理規(guī)章制度3

  1、申領公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經營,按時復核。

  2、理發(fā)、美容分區(qū)設置,染、燙發(fā)區(qū)有排風設施;

  3、建立衛(wèi)生管理網絡和衛(wèi)生管理檔案,有衛(wèi)生負責人。

  4、從業(yè)人員每年進行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓考核,持健康證和培訓合格證上崗,證件集中保管。

  5、配置公共用具清洗消毒設施,保持正常使用,理發(fā)美容工具、毛巾做到一客一換一消毒,分類存放。

  6、地面碎發(fā)做到及時清掃,工作臺面和理發(fā)工具表面無碎發(fā)殘留。

  7、理發(fā)人員操作時穿清潔干凈工作服,清面時戴口罩。美容人員在美容前雙手進行清洗消毒,工作時要戴口罩。

  8、理發(fā)用大小圍布經常清洗更換保持整潔,臉巾清潔,每客用后清洗消毒。

  9、對患有頭癬、皮膚病的顧客要配備專用的理發(fā)工具,并有明顯標志,用后及時消毒,并單獨存放。

  10、美容用唇膏、唇筆等做到一次性使用,不做創(chuàng)傷性美容。供顧客使用的.化妝品符合《化妝品衛(wèi)生標準》。

  11、保持內部環(huán)境整潔,室內無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。

美容院管理規(guī)章制度4

  1、經常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;

  2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;

  3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等;

  4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放于柜內備用。毛巾不能重復使用不同的`客人;

  5、地板、地面每天清理、并保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理;

  6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

美容院管理規(guī)章制度5

  一、衛(wèi)生管理人員應每天進行衛(wèi)生檢查。

  二、各部門每周進一次衛(wèi)生檢查。

  三、單位負責人每月組織一次衛(wèi)生檢查。

  四、各類檢查應有檢查記錄和處理意見。

  五、各種設施、設備、損壞應及時維修并有記錄,確保正常運轉和使用。

  六、實行衛(wèi)生工作與職工獎金掛鉤制度,對衛(wèi)生檢查中不合格者,或造成危害健康事故者扣除當月獎金或年度獎金。

  七、對在月、季、年度中無發(fā)生責任事故,無檢查扣分平時衛(wèi)生工作認真負責的領導及工作人員,單位給予適當獎勵。

美容院管理規(guī)章制度6

  一、衛(wèi)生管理檔案有專人負責,分類記錄,專柜保管,隨時備查。

  二、衛(wèi)生管理檔案每半年進行一次系統(tǒng)整理,做到分類歸檔保存二年以上四年以下,每件檔案應有編號、目錄以便于查找。

  三、衛(wèi)生部門的監(jiān)督意見書、采樣記錄、檢驗報告、處罰等文書及本單位的'各項工作記錄、日常檢査記錄、獎懲意見等,及時收集歸檔,每月整理不少于一次。

  四、檔案內容:

  檔案1:單位向衛(wèi)生行政部門申請辦理各項衛(wèi)生許可證事宜時提交的各種表格資料復印件;單位衛(wèi)生管理機構、各項衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生操作規(guī)程、公共場所危害健康事故應急預案或者方案及衛(wèi)生許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

  檔案2:安排從業(yè)人員健康檢查情況和培訓考核情況,從業(yè)人員健康證明、衛(wèi)生知識培訓合格證明。

  檔案3:衛(wèi)生部門出具的衛(wèi)生監(jiān)督意見、處罰等文書;場所空氣、微小氣候(濕度、溫度、風速)、水質、采光、照明、噪聲等采樣記錄、檢驗檢測報告等資料。

  檔案4:顧客用品用具的清洗、消毒、更換等情況;衛(wèi)生設施的使用、維護、檢査情況;日常檢査、獎懲記錄等。

  檔案5:采購使用的消毒產品、洗滌產品、化妝品、一次性衛(wèi)生用品等公共衛(wèi)生用品的衛(wèi)生許可證件(批件)、檢驗報告復印件等索證管理情況;衛(wèi)生部門要求的其它資料

  檔案6:集中空調通風系統(tǒng)的清洗、消毒、衛(wèi)生檢測或評價報告等集中空調通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理情況。

美容院管理規(guī)章制度7

  一、有專人負責中央空調的衛(wèi)生管理工作。管理人員應進行有關的.衛(wèi)生知識培訓。

  二、空調通風的機房應保持干燥清潔嚴禁堆放無關物品。

  三、衛(wèi)生清掃工具、消毒設備必須專物專用,嚴禁挪為它用。必須使用合格的消毒劑。

  四、空調系統(tǒng)新風量應滿足每人每小時20~30立方米。

  五、保證空調系統(tǒng)所吸入的空氣為室外新鮮空氣,嚴禁間接從空調通風的機房、建筑物樓道及天棚吊頂吸入新風。

  六、空調系統(tǒng)的冷卻塔、過濾網,表冷器,冷凝水盤表面應保持清潔,定期委托專業(yè)清洗消毒機構進行檢查、清洗、消毒,并進行定期檢測評價。

  七、空調房間內的送、排風口應經常擦洗,保持清潔,表面無積塵與霉斑。

  八、必須建立公共場所集中空調通風系統(tǒng)使用、維護、清洗和消毒檔案。

美容院管理規(guī)章制度8

  一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓合格證必須齊全有效,做到亮證經營。

  二、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有專門容器存放。

  三、應有消毒設施或消毒間及消毒藥械。

  四、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服,在美容前雙手必須清洗消毒,清面時要戴口罩。

  五、美容工具、用后應消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。

  六、配備機械通風設施,加強室內通風換氣。

  七、供顧客使用的.化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》,美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容術。

美容院管理規(guī)章制度9

  第一章、總則

  第一條、本美容院確信以人為本,任人唯賢的管理,建立“能者上,平者讓,庸者下,劣者汰”的用人機制,保證會所之_____用作,營造良好的工作氣氛,并保障員工之合法權益,特制定此制度。

  第二條、本制度亦希望創(chuàng)造一個員工滿意度高的工作環(huán)境。唯有滿意度高的員工,才會有滿意度高的顧客。

  第二章、任用

  第一條、新進入員經錄用后,辦理試用手續(xù),建立檔案。原則上試用三個月,期滿考核合格后,轉正。成績優(yōu)良者或情況特殊者,核準后可縮短試用期或免予試用。

  第二條、試用人員如有品行不良,服務欠佳或無故曠職者,可立即予以解雇。

  第三條、新進人員報到時,應交驗下列表件、

  1、員工詳細資料表。

  2、居民身份證、學歷證件復印件。

  3、兩寸白底彩照2張。

  4、健康證明。

  5、工資卡一張。

  第四條、試用人員試用期滿考核合格者,將正式上崗,并注明工作時間______年______月______日至______年______月______日。

  第五條、凡在本會所的學員經考核后正式錄用交付學費800元,分3個月在工資里扣完。須上班滿一年后,在正常情況下離職,本會所全額退還員工學費。如中途離職,學費均不予退還。

  第三章、員工準則

  第一條、遵守國家的法律、法規(guī)、尊奉美容會所的一切規(guī)章制度,維護本會所的信譽與威望。

  第二條、具有高度的敬業(yè)精神和企業(yè)榮譽感,以及強烈的工作責任心,不斷提高自己的工作能力和文化修養(yǎng)。

  第三條、以本會所的利益為最高利益,不得利用職務之便,損公肥私或從事其它不法利益,凡違反此規(guī)定者將嚴加懲處。

  第四條、對人謙和有禮,熱忱大方,不得有傲慢、懈怠的行為。不說服務禁語,不能當著客人的面爭論或爭吵,更不能與客人爭吵或產生債務關系,一經發(fā)現(xiàn),即予開除。

  第五條、嚴禁議論客人之隱私及缺陷。努力做好最佳服務品質,培養(yǎng)客戶關系,累積最大經營資源。

  第六條、客戶的疑問與要求,應即時處理,如有未能克服之情形,應立即告知店長協(xié)助處理。遇有不正常事情發(fā)生時,應適時與有關人員聯(lián)絡。

  第七條、按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,遇事請假。

  第八條、同事之間要相互協(xié)作,相互尊重,不搬弄是非,挑撥離間或辱罵他人、不做其他任何_____的事情。

  第九條、下級必須按上級的要求做好工作,允許保留不同意見,但須先執(zhí)行,更不得有敷衍的行為。

  第四章、出勤及考勤

  第一條、美容會所實行周6天工作制度,周一中午12點半全體員工召開周會,每位員工必須參加,不得無故缺席。

  第二條、會所營業(yè)時間為9。30—22。30,如有調整另行通知。

  第三條、會所員工應按規(guī)定的作息時間上下班,在工作時間和工作場合應自覺放棄個人的意志和自由,全身心投入本職工作。

  第四條、考勤是會所員工正常上下班的基礎,員工必須每天按時考勤。

  第五條、若有工作需要加班,員工應全力配合。

  第六條、加班可以補休或補加班費,加班三十分鐘以內不做計算,加班三十分鐘以上按實際時間計算,1小時加班費5元或累計10小時可補休一天。

  第七條、補休須提前申請,根據當日營業(yè)情況再做安排,補休員工必須聽從前臺安排。

  第五章、行為規(guī)范

  第一條、儀表規(guī)范

 。ㄒ唬┝⒆

  A、代表會所精神,應遵守16字原則、“姿勢端莊,眼觀四方,面帶微笑,”“歡迎光臨”。標準動作、腳后跟成小八字形,倆手掌相握下垂于小腹,眼睛平視于前方。

  B、帶領客人要走客人的斜前方,有進出時一定要幫客我將門打開。

  C、注意事項、

  1、身體不得傾斜在門外或柜臺。

  2、不得圍堆在前臺,不得在前臺嬉笑打鬧。

  3、操作時間內不允許打接電話。

 。ǘ┳

  標準動作、脊背挺直,端正坐姿,雙腿交叉或并攏。

  第二條、上班紀律、

  (一)上班時一律佩戴胸牌,穿統(tǒng)一工作服,工作鞋,前臺顧問著黑色皮鞋、_____,一律用黑色發(fā)夾或膠圈挽發(fā)髻,禁帶閃亮發(fā)飾,化適當?shù)瓓y,并保持服飾整潔,鞋面亮凈。

 。ǘ└鼡Q的衣物,必須放置在指定的區(qū)域內,不得在會所內隨意擱置。

 。ㄈ┥习鄷r間不得無故離崗,睡覺,更不能為自己做護理,洗澡等項目。

  (四)不得破壞本會所環(huán)境的整潔、整齊和美觀。

 。ㄎ澹┎坏脫p壞本會所內的一切公共設施。

 。┎坏迷跁鶅却舐曅鷩W、吵鬧、打架或大聲喊叫他人、不得妨礙他人辦公。

 。ㄆ撸┎坏檬褂媒哟腿说纳嘲l(fā)、洗手臺、洗手間,不得使用護理產品、不能坐或躲在美容床上。

 。ò耍┕(jié)約水電、減少損耗、愛護公物、損壞公物須照價賠償。

 。ň牛⿻娫捰糜跇I(yè)務聯(lián)系和供客人使用,禁止用于私人電話。

  (十)下班前如有客人光臨,應熱情招待,必須認真完成自己的工作,絕不能因下班而拒絕為客人服務或中途離去。

  (十一)如發(fā)現(xiàn)客人遺忘在會所的物品,應將其交至收銀臺或主管處并由前臺及時通知失主,任何人不得將物品隱匿占為已有。

 。ㄊ┙唤影鄷r,應做好交接記錄。

 。ㄊ┟刻煜掳嗲,必須關閉各種設施電源。前臺須將顧客資料,工作單收入抽屜。

  第六章、工作服

  第一條、除特殊場合外員工上班時必須穿工作服,主管上級有指導與監(jiān)督的`責任。

  第二條、不得擅自改變工作服樣式。

  第三條、工作服應保持整潔,如有污損,自費處理。

  第四條、工作服丟失,應由本人全額賠償。

  第五條、在辭職、休職等情況下,員工需交還工作服。

  第六條、員工正式上班時需交付工作服押金200元,在正常情況下離職,本會所全額退還員工工作報押金。

  第七章、安全與保密

  第一條、會所的經營方針,財務狀況和人事檔案等方面信息均屬會所機密,所有員工均以維護會所的良好形象,具不得向客戶或外部人員討論會所一切事務。

  第二條、未經允許,不得任意翻閱顧客資料,賬薄及其它函件。

  第三條、如遇工作場所有緊急事故發(fā)生,員工被通知時雖不在工作時間內,也應迅速到場,不得借故推諉,應及時到達現(xiàn)場。

  第四條、遵守安全衛(wèi)生法令,維護工作場所及四周環(huán)境的安全及清潔,防止_____,火災及其它自然災害事件的發(fā)生。

  第八章、獎懲

  第一條、員工有下列事情這一,酌與獎勵、

 。ㄒ唬⿲I(yè)務之改進提出具體建議,經采納實施結果,如有成效者。

  (二)開發(fā)新項目,新技術等,經確認對本會所有貢獻者。

  (三)防范災然于未然,或遇非常事態(tài)能臨機應變,處置得當者。

 。ㄋ模⿲τ谖璞谆蛭:Ρ緯鶛嘁嬷录,能于事前檢舉或阻止,使本會所免受損失或減少損失者。

 。ㄎ澹┟吭聼o遲到,早退之記錄且無事假,病假,曠職者視為全勤,全勤獎金100元。上班遲到30分鐘以內扣5元,10分鐘以內不計遲到,無全勤,請小時假扣10元/小時。

 。┟吭驴傆嬤t到、早退達到8次或全月曠工達四天者,做解雇處理。

  第二條、請假

 。ㄒ唬┦录夙毺崆耙惶鞎嫔暾、經核準后方可休假。事假一天60元,一天未休補助20元,4天未休補助100元,當月累積請假五天不享受帶薪年休。

  (二)病假一般需預先請假,急發(fā)病不能事先請假者需出示醫(yī)院急診證明。

 。ㄈ┑陜热藛T若在當班時間內有事需請假時,應事先找好代班者,并告之店長,以免影響工作之正常進行。

 。ㄋ模﹩T工每次休假不能超過當日規(guī)定人數(shù)。

 。ㄎ澹﹩T工未按規(guī)定辦理請假手續(xù)或請假,續(xù)假未核準者,視為曠工。

  第九章、現(xiàn)金處罰

  第一條、未按規(guī)定佩戴工牌,一次罰款5元。

  第二條、未按會所要求統(tǒng)一著裝,一次罰款10元。

  第三條、未按規(guī)定化淡妝上崗,一次罰款10元。

  第四條、耐心聽取客人意見,不認真解答客人提問,或因態(tài)度不好造成客人投訴,一次罰款10—100元。

  第五條、不協(xié)調本會所工作安排,一次罰款50元。

  第六條、未經主管人員同意私自外出或擅離工作崗位,一次罰款20元。

  第七條、未經同意違反有關輪牌制度,一次罰款10元。

  第八條、例會遲到按考勤遲到處理。

  第九條、例會無特殊情況無故缺席,一次罰款20元。

  第十條、代替他人打考勤,委托他人代打考勤,一次罰款20元。

  第十一條、每位員工負責范圍內清潔不好,一次罰款10元。

  第十章、離職

 。ㄒ唬﹩T工離職,分自動離職,辭職、開除。

  1、自動離職:每月無故曠工達四日及以上者。

  2、辭職:員工因故要求辭職者。

  3、辭退:_____本院財物,玩忽職守對本院造成重大損失者。

 。ǘ╇x職程序

  1、員工因病、因事或其他原因自動離職和辭職者,需提前一個月提出申請,填寫辭職報告書,報本會所領導批準。

  2、員工辭職獲批準后,方可按本會所規(guī)定日期辦理工作財物移交手續(xù),交接完畢,才可辦理離職手續(xù)。

  3、離職時應交回的物品不全,本會所有權留部分薪資,待交齊物品后,才予以發(fā)放。

  4、凡未按本會所規(guī)定前一月申請辭職者,本會所將扣除本人當月工資1000元,作為對本會所的賠償。

  5、員工離職時,其在本院內的一切人事檔案,方可攜離。

  第十一章、員工工資及福利待遇

  (一)本會所每月以10日發(fā)放工資,并以法定貨幣支付不得以其它代替。

 。ǘ﹩T工每月實際工資以兩種方式計算,可選擇:

  A、純提成:面部、身體提成28%、腎根養(yǎng)護做一個提80、龍顏回春提130、全身養(yǎng)護提130。

  B、經本會所考核合格正式上牌者底薪800元+提成、(業(yè)績不低于6000元,未完成業(yè)績者扣200元)面部提成10%、身體提成10%、腎根養(yǎng)護一個提60、另贈項目按手工提成,不計手工業(yè)績。

  注明:1、產品10%提成;2、辦卡5%;3、單次泡澡10元。

 。ㄈ1、員工轉正工作滿一年后,可依下列規(guī)定給享有帶薪年休(一月內請事假達七天以上者,不享有年休補助)。

  A、工作滿一年以上未滿二年者、每年享有年休5日,并補助200元。

  B、工作滿二年以上未滿四年者、每年享有年休7日,并補助300元。

  C、工作滿四年以上者,每滿一年遞增一日,但總數(shù)不超過10日,最高補助500元。

  2、員工轉正工作滿一年后,可享有年終獎600元,滿兩年享有年終獎900元,滿三年享有年終獎1200元。(不滿一年者獎勵200元)

  3、員工轉正后享有生日假一天。

 。ㄋ模﹩T工每月享有四天休息及法定假日(若有業(yè)務需要,法定假日照常上班,組織輪休)。

美容院管理規(guī)章制度10

  一、為防止危害健康的突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的發(fā)生,建立本單位傳染病防治組織和機構,明確組織分工和職責,健全公共場所危害健康事件的報告制度。

  二、積極開展預防傳染病的衛(wèi)生健康教育,積極配合衛(wèi)生部門開展傳染病防治工作。消除各種傳染性疾病和其他有礙公共場所傳染性疾病對人體的危害。

  三、當公共場所發(fā)生以下突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件時,應立即啟動突發(fā)公共場所衛(wèi)生事件的應急預案,單位負責人及衛(wèi)生負責人應按照(中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的'要求及時向衛(wèi)生行政部門報告。

 、偕铒嬘盟馐芪廴净蝻嬎廴舅陆樗畟魅静〉牧餍泻椭卸;

  ②公共用品用具和衛(wèi)生設施遭受污染所致的傳染性疾病和皮膚。

 、垡蚴褂没瘖y品所致的毀容、脫發(fā)及皮膚病(包括過敏性皮炎及各種皮膚損傷;

 、芤馔馐鹿仕碌:氯氣中毒、C0中毒(包括煤氣中毒)CO2中毒、紅眼病(指游泳池引起的流行性結膜炎)等中毒事件。

  ⑤室內空氣不符合衛(wèi)生標準所致的虛脫休克。

  四、發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件時,應立即停止相應的經營活動及時搶救中毒人員(事件病人),并負責保護好事故現(xiàn)場。

  五、積極配合衛(wèi)生行政部門(衛(wèi)生監(jiān)督機構和疾病預防控制機構),進行現(xiàn)場事故調查,控制事故蔓延。

  六、衛(wèi)生突發(fā)事件現(xiàn)場調查處理工作結東后,及時撰寫本單位事件總結報告,并上報有關單位和存檔備案。

美容院管理規(guī)章制度11

  一、所有從業(yè)人員(包括臨時工)必須持有效健康合格證明,并經衛(wèi)生知識培訓合格后方可上崗工作。并按規(guī)定定期進行健康復查和衛(wèi)生知識培訓及考核,合格后方可工作;

  二、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核化膿性和滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調離其工作崗位,治愈后方可恢復從事原工作;并向衛(wèi)生監(jiān)督部門及時通報從業(yè)人員調離人員基本情況;

  三、建立健全從業(yè)人員(包括調離人員)健康檔案,對從業(yè)人員健康管理做到專人負責,統(tǒng)籌管理;

  四、從業(yè)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做好崗位(責任)區(qū)內的衛(wèi)生工作,隨時保持整潔;

  五、從業(yè)人員個人衛(wèi)生堅持做到“四勤、三不”:勤洗手,剪指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服被褥,勤換工作服;不準將個人生活用品帶入工作場所,不準工作時戴戒指、項鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂染指甲,不準在工作時吸煙、吃食隨便陶耳陶鼻、隨地吐痰。

美容院管理規(guī)章制度12

  一、基本要求

  1、公共用品用具應一客一換一消毒,清洗消毒后的公共用品用具應分類存放。

  2、美容用品唇膏、唇筆等應專用,美容棉(紙)、胡刷、剃刀應一次性使用。

  3、美發(fā)用的圍布應每天清洗消毒,提倡使用一次性護頸紙。

  二、清洗消毒原則

  1、消毒程序:普通顧客用過的物品,先清洗去污再消毒。皮膚病患者使用過工具,應先消毒,清洗后再消毒。

  2、使用經衛(wèi)生部批準的消毒產品和器械并按其使用范圍和方法在美容美發(fā)的消毒中使用。

  3、根據物品的'性質選擇消毒方法。

  三、消毒方法

  1、物理消毒:包括蒸汽、煮沸、電熱消毒柜(紅外線),紫外線等消毒方法。

  2、化學消毒:包括使用過氧化物類、鹵素類、季胺鹽類、醛類、和乙醇等消毒藥劑。

  四、保潔方法

  1、消毒的用品用具要在潔凈處晾干或烘干,不得采用毛巾擦干,以免再次污染。

  2、消毒后的用品用具應及時放人保潔柜內存放。

美容院管理規(guī)章制度13

  (1)消毒設備中的化學溶液經常更換。

  (2)工具在使用前必須放在消毒劑和消毒柜內保持衛(wèi)生。

  (3)重復使用的工具必須在使用一次后立即消毒。

  (4)使用中的工具必須放置在干凈的表面或干凈的容器中。

  (5)碗、盤,其他物品在使用前后必須消毒。

  (6)所有美容用具使用后必須用蘸有酒精的棉墊清洗和擦拭。

  (7)充分遵守政府衛(wèi)生機構頒布的相關規(guī)章制度。

  (8)美容院的光線、溫度、通風應符合標準,衛(wèi)生條件必須保持良好。

  (9)保持墻壁0+窗簾0+地板0+地毯清潔。

  (10)隨時提供冷水、熱水,請?zhí)峁╋嬎O備,如茶杯、飲水機。

  (11)應適當設置水、電力設施。

  (14)地板上的灰塵應隨時清理。

  (15)廁所必須保持清潔,并提供熱水和冷水、肥皂、紙巾和衛(wèi)生紙。同時,必須準備一個帶有上蓋的垃圾桶。

  (16)美容師應該在服務顧客之前和使用洗手間之后洗手。

  (17)毛巾只能由一名顧客使用。干凈的毛巾必須存放在干凈的'、密封的柜子里。

  (18)平躺時,應將干凈的毛巾放在每位顧客的頭下。

  (19)使用塑料制品(如披肩)時,不要觸摸顧客的皮膚。

  (21)化妝品,如乳液、奶油、蜂蜜粉,必須儲存在干凈的、密封的容器中。涂抹乳液時可以使用消毒棉或化妝棉,使用后必須覆蓋所有瓶子。如果產品沒有用完,就不能再放回瓶子里。

  (22)所有臟的和用過的東西必須在使用后立即從工作現(xiàn)場移走。用過的東西不能和沒用過的東西混在一起。

  (23)美容客戶已經使用的發(fā)帶或物品不能被下一個客戶使用。

  (24)用于面部護理或化妝的工具和物品,使用后應清洗、消毒,并放入密閉窗口或消毒柜內。理發(fā)師在工作時應該避免觸摸他們的臉和頭發(fā)。如果他們必須這樣做,他們應該在聯(lián)系顧客或再次使用美容工具之前消毒雙手。

美容院管理規(guī)章制度14

  1、實行衛(wèi)生崗位職責制,分區(qū)劃片,堅持店內環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。

  2、堅持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。

  3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

  3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

  4、關掉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。

  5、推車放回原處,車面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。

  6、噴霧機不使用時,關掉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)

  7、床罩、沙發(fā)套應勤洗勤換,堅持干凈整潔。

  8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數(shù)量不多,用手洗,甩干。

  9、產品展柜應堅持干凈,玻璃應擦干凈

  10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd,儀器必須全面堅持干凈整潔,愛護花草及時澆水。

  11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池堅持干凈,物品擺放整齊。

  12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊,堅持整天干凈。

  13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要堅持全天干凈,不準在木桶和淋浴房倒水洗頭,洗衣服,違者每次50次罰款。

  14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、堅持全天干凈、衣服應每一天掃塵整理。

  15、飲水機應勤清洗,勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

  16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮

  16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放,每一天必須擦干凈,顧客檔案整理整齊,臺面不亂堆亂放。

  17、拖鞋應做到每一天清洗,輪流值日,堅持鞋柜干凈無異味。

  18、工服和工鞋不得隨便亂扔,美容床下頭不得亂堆雜物,及時清理,做到無異哧。

  19、隨手關門,輕關輕開,不得發(fā)出聲音。

  20、節(jié)儉水電、做到人走關燈、關水。

  21、不準坐在床上聊天,吃飯,睡覺。

  22、吃完飯,電飯鍋、碗盤收拾干凈。

美容院管理規(guī)章制度15

  1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心,同心協(xié)力,群策群力,營造良好的工作環(huán)境和氣氛,力爭最高的營業(yè)額;必須遵守美容院的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定。

  2、發(fā)揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意為目的.,提高美容院的銷售額。

  3、員工應時刻保持積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揚團隊精神,積極參加店里組織的一切活動。

  4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作,保存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務及售后服務工作。

  5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發(fā)生此現(xiàn)象將對當事人進行停牌處理。

  6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應全面招呼顧客,以示熱忱的服務態(tài)度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,并多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,并上茶水,當顧客離開后應送之門外,并收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

  7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。

  8、員工之間不得拉幫結派,不得散布有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談論美容院內部事物。

  9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規(guī)定的餐廳就餐,除規(guī)定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

  10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

  11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

  12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發(fā)生的問題,嚴禁指責任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

  13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區(qū)域、休息室及美容院宿舍。

  14、員工上班不允許有任何情緒化,應全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。

  15、美容師電話預約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

  16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗,簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛(wèi)生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝,應服裝整潔合身,時尚,每日更新。

  17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談論一些與工作無關的事,違者扣罰。

  18、上崗后不準隨意接打電話,若有事打電話須經店長同意并簽字,要把手機交前臺保管,有預約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。

  19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批準后方可離去,否則按曠工處理,并扣罰薪金。

  20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

  21、所有員工不得以任何理由與客人發(fā)生沖突和爭吵,違者開除。

  22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品,如發(fā)生此類問題引起的后果由當事人負責。

  23、以上各項規(guī)章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰。

  24、以下制度請店長及前臺嚴格監(jiān)督執(zhí)行,否則將受到10-200元的處罰。

美容院管理規(guī)章制度16

  一、衛(wèi)生的基本知識

  1、細菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的`條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

  2、保持清潔衛(wèi)生;

  3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等;

  二、美容院的衛(wèi)生消毒

  1.煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細菌全部殺死。

  2.烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內消毒,用時取出,具體操作看烤柜說明書。

  3.紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈后再經清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。

  4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

  5.過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

  6.新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

美容院管理規(guī)章制度17

  1、總則

  營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負責區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。

  2、每日下班后衛(wèi)生清潔

  (1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

  (2)硬地面的打掃和濕拖。

  (3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強面、天花板、電視機、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設備、飲水機、器械設備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設施的灰塵和蜘蛛網。

  (4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術室要進行每日消毒。

  (5)使營業(yè)場所所有擺設干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內空氣隨時保持清新、干燥、無異味。

  (6)做好滅蚊、滅蟑l榔.定期噴灑藥物。

  (7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

  (8)掌握消毒柜的使用和清理方法。

  (10)主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負有最后責任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

  (11)注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

  (12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機、空調、音響等)、設備等。

  3、衛(wèi)生大掃除的安排

  (1)每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產品設備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。

  (2)每星期一次大掃除,包括:空調風扇頁、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。美容院衛(wèi)生措施及標準

  (1)經常更換消毒設備中的化學藥劑溶液。

  (2)工具在使用前必須放在消毒水和消毒柜中保持衛(wèi)生。

  (3)重復使用的工具使用一次后必須馬上消毒。

  (4)使用中的工具必須放置于干凈的表面或干凈的容器中。

  (5)碗、盤以及其他物品在使用前與使用后都必須消毒。

  (6)所有美容器具在使用完畢后必須清洗干凈并用蘸酒精的棉花墊擦拭。

  (7徹底遵守政府衛(wèi)生機構所公布的有關規(guī)章制度。

  (8)美容院的光線、溫度、通風都要符合標準,衛(wèi)生情況必須保持良好。

  (9)保持墻壁、窗簾、地板、地毯的.清潔。

  (10)隨時供應冷、熱水,并請?zhí)峁┎璞、飲水機等飲水設備。

  (11)水、電設施應適當設立。

  (14)地板上的臟東西應隨時清理。

  (15)洗手間必須保持衛(wèi)生,提供冷熱水、肥皂、紙巾以及衛(wèi)生紙,同時也要準備上蓋的垃圾桶。

  (16)美容師在服務顧客前及使用洗手間之后要洗凈雙手。

  (17)一條毛巾僅能供一位顧客使用,干凈的毛巾必須存放于干凈、密封的柜子里。

  (18)平躺時每一位顧客的頭下都應該放一條干凈的毛巾做頭墊。

  (19)使用披肩等塑料制品時不要接觸倒顧客的皮膚。

  (20)乳液、面霜、蜜粉等化妝品必須保存在干凈、密封的容器內,敷用乳液時可使用消毒棉或化妝棉,使用完畢后要把所有的瓶子蓋好。取出的產品若沒有用完絕對不可以放回瓶中。

  (21)所有弄臟及使用過的東西,在使用完畢后必須馬上從工作現(xiàn)場拿走。用過的東西不可以和還沒有用過的東西混在一起使用。

  (22)束發(fā)帶或美容顧客已經用過的物品不可再讓下一位顧客使用。

  (23)臉部護理或臉部化妝所使用的工具及物品在使用完畢后要洗凈,消毒并且放入不透氣的窗口或消毒柜中。

  (24)美容師工作時應該避免觸摸自己的臉部及頭發(fā),如果必須如此做,應該在再接觸顧客或再使用美容工具之前將手消毒一次。

美容院管理規(guī)章制度18

  一、衛(wèi)生管理組織機構

  1、美容美發(fā)場所應設立衛(wèi)生管理組織機構,其法定代表人或負責人是該場所衛(wèi)生管理第一責任人,全面負責衛(wèi)生管理工作。

  2、美容美發(fā)場所應設置衛(wèi)生管理職責部門或專(兼)職衛(wèi)生管理人員,負責具體的衛(wèi)生管理工作。

  二、衛(wèi)生管理人員職責

  1、制定場所衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責任制,制定衛(wèi)生檢查計劃,規(guī)定檢查時間,項目及考核標準,記錄檢查情況,對不符合衛(wèi)生要求的`情況提出處理意見。

  2、制定從業(yè)人員衛(wèi)生培訓計劃,組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)范、標準、培訓學習和考核,建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓檔案。

  3、組織從業(yè)人員進行健康檢查,督促有礙公眾健康疾病的人員調離,建立從業(yè)人員健康檔案。

  4、配合衛(wèi)生執(zhí)法人員對本場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,并如實提供相關情況。

美容院管理規(guī)章制度19

  一、衛(wèi)生許可證懸掛在大廳,入口等醒目處。

  二、配備專職或兼職的衛(wèi)生管理人員。

  三、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物,并有帶蓋的專用容器存放。

  四、有健全的'衛(wèi)生制度,店內有消毒設施或消毒池(區(qū)),理發(fā)、染(燙)分區(qū)設置,分別設置機械通風。

  五、理發(fā)用圍布、毛巾、美容用毛巾、面巾、床單、被套等應清潔,一客一用一消毒。

  六、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。

  七、有患頭口等皮膚傳染病的顧客用的理發(fā)工具,用后及時消毒,單獨存放,并有明顯標志。

  八、從業(yè)人員(包括臨時工)每年進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓,取得合格證后方可上崗。

  九、從業(yè)人員在工作前,雙手必須清洗消毒,應穿清潔的工作服,潔面時應戴口罩。

  十、生活美容場所不得從事醫(yī)療美容服務。

  十ー、供顧客用的化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》要求。

美容院管理規(guī)章制度20

  一、美容師的個人衛(wèi)生要求

  良好的清潔習慣,高標準的衛(wèi)生要求,不僅能增加美容師的自尊、自信,也是美容工作的需要。

  1、面部

  美容師的面部皮膚要潔凈、潤澤、膚色健康,如果皮膚顏色不好,可以淡施粉底,切不可濃妝艷抹,給人粉飾過重的感覺。平日要注意皮膚的清潔和養(yǎng)護,如有皮屑和粉刺等要及時清除。

  2、頭發(fā)

  頭發(fā)要保持清潔,要經常洗發(fā),頭發(fā)不要粘膩,帶有頭皮屑。發(fā)色要正常、健康、不要怪異。發(fā)型要適合臉型,美觀。留長發(fā)者,工作時要束發(fā)。

  3、口腔

  口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要及時治病,胃腸功能不好、氣味污濁的,要進行調理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯后要漱口。不吸煙、不喝酒,工作中不嚼口香糖。

  4、手部

  手部直接接觸顧客皮膚,衛(wèi)生清潔消毒最重要。操作之前,不僅要洗手,還要用酒精消毒雙手,操作中途接觸過其他物品,如儀器、護膚品盒、瓶、面盆等等,也要先消毒后再行操作。每次做完護理后要徹底清潔,做完紋刺后更要消毒雙手,以免交叉感染。

  美容師不能留長指甲,較長的指甲易碰傷客人的皮膚,并且甲縫里容易藏存污垢,因此,在清洗雙手時,要注意清洗指甲,并清除甲縫里的污垢。

  美容師操作時不能戴戒指,不能涂有顏色的指甲油。

  5、服裝

  工作時要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方,適合美容服務工作的需要。工作服要經常清洗并消毒。

  6、鞋襪

  工作時不穿高跟鞋,保持鞋襪清潔無異味。

  另外,作為美容師要經常沐浴,使用香水應清馨淡雅。并應定期體檢,發(fā)現(xiàn)病癥,及時治療。

  二、美容院的室內外環(huán)境衛(wèi)生要求

  1、美容院室外衛(wèi)生要求

  (1)門前地面要干凈,花卉擺放整齊。

  (2)燈箱、招牌要潔凈明亮,櫥窗玻璃、門框要擦干凈,不留灰塵。

  (3)要遵守城管部門的規(guī)定,搞好門前三包衛(wèi)生,不堆放雜物及垃圾。

  2、室內衛(wèi)生要求

  (1)美容室、美發(fā)室要獨立開,不能混為一室。

  (2)美容室的'空氣要清新,要有良好的通風換氣設施。最好備有空調機或抽風機、換氣扇等。

  (3)室內溫度、濕度適宜。室內溫度約為25℃左右,濕度約在55%~65%之間。

  (4)美容床的密度要適宜,過于擁擠,會影響空氣質量。

  (5)要保持墻壁、天花板、地板、窗簾、展示框、鏡子干凈無塵。

  (6)美容院禁止吸煙。

  (7)美容院要根絕老鼠、蟑螂、跳蚤、臭蟲,要隨時消滅蚊蠅。不得將寵物帶入美容院。

  (8)洗手盆、洗頭盆、坐廁等要定期消毒,拖把要分開用,并及時清洗干凈。

  (9)垃圾要及時處理。美容院所產生的垃圾和收集容器及足夠的清掃工具,對垃圾和污物做到隨時清掃,每日定時清倒,倒掉后應及時對容器進行消毒處理。

  三、美容院儀器、設備、用品衛(wèi)生要求

  1、美容院應準備充足的大小頭巾、圍巾、小面巾。為便于經常洗換和衛(wèi)生處理,頭巾均應為椅位數(shù)的5倍以上,小面巾為10倍以上,或為一次性使用。小圍巾、頭巾直接接觸顧客,應做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的,也要做到一客一用一消毒。

  2、要定期徹底清洗擦拭儀器、設備及用具。

  3、每次使用儀器后要隨手擦拭機器與皮膚接觸的部分,如超聲波美容機的聲頭、陰陽電離子儀的導棒等,使用過后一定要用酒精擦洗干凈。使用之前要再行消毒。

  4、暗瘡針、剪刀、鑷子等用具,使用完畢必須立刻清洗,然后近年干凈,放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。

  5、棉花、紗布、棉簽等均應用過即棄,不可重復使用。

  6、美容操作前先行消毒,包括盛放護膚品的容器,取護膚品的刮板、面膜板、文刺針、色料容器、暗瘡針等均需先用75%的酒精消毒再行使用。

  7、美容所用護膚品必須先擠到消毒過的容器里或用消毒后的刮板取出,再使用。

  8、取出護膚品后要隨手關閉盛化妝品容器的蓋子,以防細菌感染。

  9、文眉針要一人一針,用過即棄,以避免交叉感染。

  四、美容院衛(wèi)生相關知識

  作為美容師,在個人衛(wèi)生及工具設備衛(wèi)生操作過程中經常要用到消毒的方法,所以要了解消毒的一些知識。下面加以介紹:

  美容用具是指美容師進行操作時所用的工具,如大小圍巾、毛巾、文眉機、紋針、洗面池、各種盛裝工具(如托盤、盒)、消毒工具等。美容師的雙手也是很重要的“工具”。所有這些工具,在與顧客的接觸、使用過程中均可能造成污染,如果此時工作人員或顧客患有某些傳染性疾病或健康帶菌,病菌就會粘附到用具上,用后如不消毒或消毒不徹底,疾病就會通過用具傳染給顧客和工作人員。所以美容院一定要有嚴格的消毒措施。

  美容院必須有專用的消毒設備。包括蒸汽消毒設備、無臭氧紫外線消毒設備、消毒柜,并準備足夠的化學消毒劑,如新潔爾滅、過氧化氫、酒精、碘酊、來蘇水等。所有設備應保證正常運轉,并能達到標準的消毒效果。具體的消毒方法有:

  1、煮沸消毒

  將洗凈的毛巾、美容衣直接煮沸20分鐘后,毛巾和美容衣的細菌可基本被殺死。

  2、烘烤消毒

  主要用于毛巾的消毒。毛巾洗凈晾干后,可放入紅外線烘烤柜內消毒(具體時間看該機的說明書),使用時取出。

  3、紫外線消毒

  主要用于美容器具的消毒及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗干凈,清水沖凈,用干凈毛巾擦干后在紫外線光下消毒(具體時間看該機的說明書),包好后備用。

  4、酒精消毒

  75%的酒精溶液,用于剪刀、暗瘡針的消毒;2%的碘酒溶液,用于皮膚及小傷口的消毒。

  5、過氧化氫消毒

  3%過氧化氫溶液,用于清洗皮膚及小傷口。

  6、新潔爾滅消毒

  0.1%的新潔爾滅溶液,用于浸泡各種器械,也可用于對皮膚消毒。

  7、來蘇水消毒

  可用于美容院的洗手盆、洗頭盆、坐廁等的消毒。

  消毒劑應貯存于陰涼、干燥處,瓶上應有標簽。美容師要注意有效期,定期檢查消毒情況,定期更換消毒液。

  五、美容院衛(wèi)生注意事項

  1、加強衛(wèi)生、消毒教育、增強衛(wèi)生、消毒意識、嚴把衛(wèi)生、消毒關。

  2、消毒液要及時更換,最好現(xiàn)用現(xiàn)配,消毒液放置時間過長,不僅起不到消毒作用,反而會引起污染。

  3、消毒制度要定專人負責,落到實處,切不可敷衍了事。

  4、擦洗儀器時要注意保持儀器干燥,以免發(fā)生短路、觸電等情況。

  5、定期檢查衛(wèi)生設施如換氣扇、空調、加濕器、吸塵器、消毒柜、紫外線燈等是否完好,如發(fā)現(xiàn)故障,要及時維修。

  6、定期檢查消毒劑是否齊備,切不可在消毒劑用完的情況下省略消毒步驟,心存僥幸。

美容院管理規(guī)章制度21

  1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執(zhí)行美容院的`各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調動;

  2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;

  3、愛護美容院各種設備;

  4、員工要團結協(xié)作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監(jiān)督;

  5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;

  6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

  7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

  8、服飾要整齊;

  9、不準向顧客收小費,假公濟私;

  10、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費;

美容院管理規(guī)章制度22

  公共場所各類衛(wèi)生設施(空調、消毒柜、冷藏柜、制冰機、排氣扇等),必須嚴格按衛(wèi)生要求和制度進行維護保養(yǎng)。

  一、由專人負責督促、檢査各類衛(wèi)生設施維護保養(yǎng)工作,保證干凈衛(wèi)生和正常運轉。

  二、每天上班做好衛(wèi)生設施的擦洗清掃,保證空調排進風口無塵土、無油污,排風扇葉片干凈,冷藏柜內無異味。

  三、空調出風口濾網每周至少清理一次,其他設施每15天進行一次徹底清洗和檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,做好更換,保證各類衛(wèi)生設施正常運轉。

  四、建立各類衛(wèi)生設施維護保養(yǎng)檔案,做到有計劃的進行維護保養(yǎng)。

美容院管理規(guī)章制度23

  1、一般規(guī)定商業(yè)場所的衛(wèi)生應實施“三清潔”系統(tǒng),即工作前的小清潔、級內清潔和工作后的`大清潔。此外,分區(qū)應負責區(qū)域清潔、每周大型清潔、每日小型檢查、每月大型檢查、每月大型清潔和每月大型清潔。

  2、每天下班后衛(wèi)生清潔

  (1)清潔地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵

  (2)清潔和硬地板的濕拖。

  (3)清理營業(yè)場所所有設施的灰塵和蜘蛛網,如茶幾、收銀機、咨詢臺、窗戶玻璃、燈具、強表面、天花板、電視、音響、掛鐘、毛巾、照明設備、飲水機、設備、按摩床、美容床。

  (4)每天對各種倒膜碗、痤瘡針、毛巾、拖鞋、手術室進行消毒。

  (5)使營業(yè)場所內的所有家具清潔、明亮、無污垢、無水印、無損傷、整潔美觀,保持室內空氣隨時清新、干燥、無異味。

  (6)做好滅蚊工作、滅蟑螂.定期噴灑藥物。

  (7)如果有冰箱,應每天徹底清洗和整理,即將過期的美容產品、果茶、蛋清面膜應按照規(guī)定更換。

  (8)掌握消毒柜的使用和清洗方法。

  (10)主管每天必須對其管理區(qū)域的衛(wèi)生負最終責任。特別注意花卉布置和掛圖、宣傳材料。

  (11)注意個人衛(wèi)生、經常換工作服、工作鞋、襪子等。

  (12)一般物品可用酒精、10%的苯扎溴銨浸泡20分鐘進行消毒。此外,還應掌握紫外線、消毒柜的使用方法,掌握清潔順序、擦拭要求、清潔過程中應注意的問題、如何保持房間始終清潔、如何使用和維護電器(電視、空調、音響等。)、設備等。

  3、衛(wèi)生清潔安排

  (1)每天對營業(yè)區(qū)進行一次衛(wèi)生清潔,包括

  (1)美容美發(fā)產品、用具、產品設備的加水。

  (2)地板清潔、按摩床、足浴沙發(fā)、、玻璃,各種毛巾的單獨清洗和烘干、收集、消毒,垃圾每天傾倒。

  (2)每周清潔一次,包括空調風扇頁、天花板、床罩、沙發(fā)套、床頭柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

美容院管理規(guī)章制度24

  1、早班員工拖地、擦拭門內所有層面、門外,整理分離留下的.臟污。

  2、夜班工作人員掃地、倒垃圾,前臺擦桌子、茶幾、桌子、檢查水電,煤氣是否關好,收拾雜物、臟亂、各級臟,900工作人員打掃二樓地板,床、手推車、衛(wèi)生間和廚房1分。

  3、黃金身體清潔將在一天結束前每周進行一次,特別是針對死角和常見物品。清潔結束后,衛(wèi)生部長或院長將對他們進行檢查和評分,給予獎勵或1分的處罰。

  4、每月進行一次全面清潔(3-5個樓梯房間),每月清洗一次床罩(返回區(qū)域管道)。

  5、地板應隨時清潔,并全天保持清潔。美容院不應該有烹飪和小吃。室內物品應保持干凈整潔。每天用自己的布擦拭儀器。汽車桌子、床、櫥柜。

  6、每天保持衣物清潔,用掃帚保持頭發(fā)清潔,在進入水中時保持拖把沒有明顯的污垢,每次使用后干燥1分鐘。

  7、當班人員當天將包頭所有毛巾擦干,一條毛巾不得留到第二天。

  8、不要讓口罩流到包頭毛巾上,以免被洗掉。如果它意外脫落,請立即將其浸泡在水中。

  9、包頭毛巾可以從一個客人換到另一個客人,以清理現(xiàn)有的垃圾。不要在街上亂扔果皮紙

美容院管理規(guī)章制度25

  一、按照《公共場所衛(wèi)生管理條例》相關規(guī)定依法辦齊衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員健康、培訓合格證等證照方可營業(yè)。

  二、衛(wèi)生許可證懸掛在場所醒目處,經營單位名稱、地點、負責人及許可項目應與實際情況和營業(yè)執(zhí)照相符。

  三、專人負責管理單位的各種證照,并按相關法規(guī)規(guī)定按時辦理衛(wèi)生許可證證照審驗、變更、換證手續(xù)。

  四、從業(yè)人員必須持有效健康培訓合格證上崗,并按要求組織復檢、復訓、禁止無證或持過期證件上崗。

  五、供顧客使用的'化妝品,供場所使用的消毒產品均應索取衛(wèi)生許可證,檢驗報告或衛(wèi)生許可批件等復印件。

美容院管理規(guī)章制度26

  一、在崗工作期間,任何員工發(fā)現(xiàn)有傳染病(或者疑似傳染病人)或健康危害事故時,應及時向單位領導或值班負責人報告,領導或負責人核實后,在2小時內以最快方式向當?shù)丶膊☆A防控制中心和衛(wèi)生行政部門報告。

  二、報告主要內容為:發(fā)現(xiàn)時間、地點、人數(shù),主要臨床癥狀,波及人群,事態(tài)發(fā)展趨勢,已采取的`控制措施以及報告單位、人員和聯(lián)系電話等內容。

  三、若發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病人時,衛(wèi)生行政部門到本單位調查處理前,值班人員或單位領導應當在做好個人防護的前提下(如戴口罩、手套等),盡可能穩(wěn)定病人情緒,并建議病人原地休息,盡量限制其活動范圍,避免波及更多人群。若出現(xiàn)其它健康危害事故時,應盡快搶救病人,并保好現(xiàn)場以便調查。

  四、衛(wèi)生行政部門到單位開展調查處理工作時,在崗人員和領導必須積極配合,并認真貫徹落實衛(wèi)生部門向本單位提出的各項要求。

  五、任何單位和個人發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似傳染病人或健康危害事故時都應按規(guī)定及時、如實報告,不得隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報,否則,承擔相應的法律責任。

美容院管理規(guī)章制度27

  美容院員工獎懲制度

  獎勵:

  員工獎勵分三等:

  一、員工有下列事跡之一者,設定為三等獎,給予50元獎金,并由總經理書面通報表揚。

  1、兢業(yè)勤懇,工作積極主動,連續(xù)三個月完成銷售任務。

  2、熱心奉獻公司(單位),在個人業(yè)績和顧客服務方面有具體事例者。

  3、嚴守本公司的規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者。

  4、維護公司形象,優(yōu)質服務受到顧客書面表揚者。

  5、有其他功績者。

  二、員工有下列事跡之一者,將設定為二等獎,并給予100元獎勵或晉升職位一級,并由總經理書面通報表揚

  1、改進公司經營管理,提高經濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,公司采納后卓有成績者。

  2、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務,并能協(xié)助同事提高銷售業(yè)績。

  3、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突現(xiàn)表現(xiàn)。

  4、有其他功績。

  三、員工有下列理事跡之一者,給予記一等獎,并給予200元以上獎勵

  1、在保護公司財產方面做出貢獻,使其免受重大損失者。

  2、防止或挽救事故有功,保護員工生命安全者。

  3、有其他重大功績者。

  懲罰:

  本懲罰條例作為員工加薪及簽訂勞動合同的依據。公司對員工的行政處分分為警告、記過、降級、辭退。公司對有下列行為之一的員工,給批評教育不改的,應

  視情況輕重給行政處理,并處以經濟處罰,如有觸犯法律者,同時提交有并司法部門。

  一、輕微過失:

  凡違反各項管理規(guī)范,每違反一次扣罰10元。

  二、一般過失:

  符合下述情況,處30元罰款。

  A、輕微過失三次者,按一般過失處理。

  B、違反單位各項規(guī)定,不遵照上級指令執(zhí)行的'。

  C、消極怠工,工作效率低,完不成規(guī)定任務。

  D、隱瞞單位財務溢缺,破損不上報。

  E、擅自使用,私拿或借用單位財務者。

  F、未經批準擅自中途離崗者。

  G、因服務態(tài)度受到顧客投訴者。

  三、嚴重過失:

  符合下述情況之一者,除處罰100元罰款外,視情節(jié)嚴重給予行政處分。

  A、一般過失達第三次后,按嚴重過失處理。

  B、欺騙上司,中傷同事,相互辱罵,爭吵毆打,挑拔破壞團結,有損公司形象,有一定惡劣影響。

  C、不服從按排,調動(崗位、任務),給單位造成一定的損失。

  D、因失職給單位帶來損失。

  E、擅自挪用營業(yè)款,備用金。

  F、不能履行本崗位的職責,經常不能完成本崗位任務者。

  四、重大過失:

  凡符合下列情況之一者,除處以100元以上罰款外,還作開除處理,如觸犯刑事者同時提交給有關司法部門處理。

  A.嚴重過失達三次者,按重大過失處理。

 。拢寐殑招孤秵挝粰C密經查屬實。

  C.玩忽職守,造成安全責任理故者,使美容中心遭受重大經濟損失。

  D.盜竊他人及公司財物者。

  E.因服務態(tài)度惡劣,被傳媒曝光,造成惡劣影響者。

  F.利用工作之便,私自推銷個人產品者。

  G、違反治安條例者。

  H、濫用職權,損公肥私者。

 。、連續(xù)曠工達三天以上。

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