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保安管理制度

時間：2024-10-10 04:52:38 制度我要投稿

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保安管理制度(匯編15篇)

　　在日常生活和工作中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是國家機關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編精心整理的保安管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保安管理制度(匯編15篇)

保安管理制度1

　　(一)總則

　　第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，保障公司的財產(chǎn)安全，特制定本保安制度。

　　第二條保安人員的服勤，代表本公司執(zhí)行職務(wù)，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班服勤時間，由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實施。

　　第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下：

　　1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防，警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項。

　　2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。

　　3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯(lián)絡(luò)登記事項。

　　4.進(jìn)出工廠車輛的管制事項。

　　5.進(jìn)出工廠物品的查驗及放行。

　　6.防止竊盜，協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。

　　7.其他交辦事項的處理。

　　第五條保安人員除前條各項職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定，尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則：

　　1.應(yīng)絕對服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私。

　　2.平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

　　3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。

　　4.服勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處置，并立即報告上級。5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職情事。

　　6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。

　　7.應(yīng)管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

　　8.應(yīng)遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

　　9.交換班時，應(yīng)將注意事項交代清楚，并將服勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登列)入"保安日志簿"，檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。

　　(二)人員管制

　　第六條輔導(dǎo)員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠及辦公處所秩序。

　　第七條確實管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。

　　第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時，應(yīng)切實查驗公出申請書或請假記錄卡，始允其外出，并在公出單或到工卡上記錄離廠，回廠時間以備查考。

　　各級人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。

　　經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。

　　第九條上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。

　　第十條外界來賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及廠商的.營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù)，發(fā)給來賓證，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待，不得任其進(jìn)入廠區(qū)。

　　第十一條協(xié)力廠商長期派駐工廠人員，得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識別證進(jìn)出工廠。

　　第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠者，應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對相符后，準(zhǔn)予進(jìn)廠。但本廠課長(含副課長)以上人員得于登記后進(jìn)廠。

　　第十三條公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進(jìn)廠。

　　第十四條廠內(nèi)住宿人員，在勤務(wù)時間外，憑住宿證進(jìn)出工廠，但夜間不按規(guī)定時間出入廠者，應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。

　　(三)物品管制

　　第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對無誤始得放行。

　　經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

　　放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。

　　第十六條各協(xié)力廠商交貨時所隨帶他家廠商物品的運出，在進(jìn)廠時先由保安人員查驗登記于離廠時再經(jīng)保安人員依原登記查對符合后始予放行。

　　第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　　1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點。

　　2.由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。

　　3.情況嚴(yán)重時，不得讓當(dāng)事人離廠，應(yīng)速呈報處理。

　　第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個物品出廠時，按下列所定處理：

　　1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑舍監(jiān)室開立之放行單放行。

　　2.攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。

　　第十九條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機進(jìn)廠，遇有特殊情況，如參觀、訪問或外籍人員攜帶照相機者，應(yīng)按廠單位主管所示處理。

　　第二十條同仁進(jìn)入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，廠內(nèi)住宿人員如因需要，經(jīng)廠務(wù)單位開立證明單者(注明品種、型號)準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者，應(yīng)憑廠務(wù)單位開立的物品放行單，經(jīng)查驗無誤后放行。

　　(四)車輛管制

　　第二十一條本廠各型車輛(汽車、機車)出廠憑廠單位的核派單放行。

　　第二十二條外賓車輛進(jìn)入工廠，除隨車人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外，依下列所定處理：

　　1.持有證明來廠交貨或提貨之車輛，準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。

　　2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正。

　　第二十三條公司或其他各廠車輛進(jìn)廠，除隨車人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外，應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。

　　第二十四條進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查，進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險或易燃物品，出廠車輛載有貨物時，應(yīng)憑放行單查驗無誤后放行。

　　(五)緊急事件之處理

　　第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>

　　第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點，緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　　1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時，速采取行動，并報告上級及通知廠務(wù)單位。

　　2.判斷事故無法鎮(zhèn)壓，應(yīng)急速通報有關(guān)單位。

　　3.日間災(zāi)害急報有關(guān)主管，夜間災(zāi)害急報派出所，消防單位或救難單位。

　　第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報有關(guān)主管。

　　六)附則

　　第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時以命令補充或修正。

　　第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施，修改時亦同。

　　保安隊長每天的工作詳細(xì)職責(zé)

　　1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

　　2.做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

　　3.不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　4.加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系，交換工作情況，熟悉客戶單位周圍的社會治安情況，從進(jìn)駐單位的實際出發(fā)，及時提出保安工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護(hù)客戶利益。

　　5.認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴(yán)治隊"的要求，及時、準(zhǔn)確填報公司印發(fā)的考勤報表，并于當(dāng)月25日前開展分隊會議，及時總結(jié)當(dāng)月工作情況和計劃下月的工作目標(biāo)。

　　6.組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項，組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù)，巡邏等工作，維護(hù)責(zé)任區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。

　　7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為，造成后果的報公司保安部門處理。

保安管理制度2

　　一、目的

　　為加強門衛(wèi)管理工作，確保公司的經(jīng)營管理有序進(jìn)行，并保證公司財產(chǎn)、員工人身安全，結(jié)合公司的實際情況，特制定本考勤制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于在公司總廠區(qū)工作的全體員工，以及來賓。

　　三、職責(zé)

　　綜合管理部全面負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作。

　　1、保安人員工作職責(zé)：

　�。�1）、負(fù)責(zé)員工進(jìn)出監(jiān)督并登記，及員工上下班的打卡考勤監(jiān)管。

　�。�2）、負(fù)責(zé)來訪接待，并聯(lián)絡(luò)登記。

　　（3）、負(fù)責(zé)監(jiān)管進(jìn)出公司的汽車停放秩序，并登記。

　�。�4）、負(fù)責(zé)進(jìn)出公司的物品的查驗并登記。

　�。�5）、負(fù)責(zé)廠區(qū)、辦公樓、宿舍的安全巡視、公共區(qū)域的水電監(jiān)管，以及夜間查崗并登記。

　�。�6）、負(fù)責(zé)維護(hù)公司花草樹木。

　　（7）、負(fù)責(zé)安全事故處理，對突發(fā)事故采取應(yīng)急措施。

　�。�8）、協(xié)助維持公司辦公秩序，防止盜竊。

　�。�9）、保存值班的各項記錄，定期上交綜合管理部。

　　（10）、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它事項的處理。

　　四、管理辦法

　　1、值勤規(guī)定：

　�。�1）、值勤時間：（白班）06:00--18:00/（夜班）18:00--06:00/(加強班)16:00--04:00；保安人員要做到24小時輪流值勤。夜班

　　00:00--05:00期間，每隔1個小時要巡邏、巡視全公司各區(qū)域一次。

　　（2）、形象與態(tài)度：

　　A、值勤期間應(yīng)按統(tǒng)一著裝，穿戴整齊，掛好廠牌；應(yīng)急及防身器具等應(yīng)佩帶或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。

　　B、不得留長胡子、長指甲，保持儀容整潔、精神狀態(tài)上佳、態(tài)度謙和、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　C、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。嚴(yán)禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等，因事離開或巡察廠區(qū)、宿舍時，崗位應(yīng)有人代班。 D、禮貌接聽電話，對上級的吩咐和通知事項，應(yīng)及時傳達(dá)；嚴(yán)禁接打私人電話或長時間占用公話。

　　E、不允許態(tài)度粗暴、故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　F、應(yīng)絕對服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，以身作則，不得偏袒徇私，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜。

　　G、遇有重大事件或可疑人物，應(yīng)臨危不亂，不卑不亢，果斷做適當(dāng)?shù)奶幹�，并立即報告上級�?/p>

　　I、公司副總經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo)、公司事先告知來訪的重要來賓及政府官員進(jìn)出公司時，應(yīng)行注目禮，以示敬重。

　　（3）、夜間執(zhí)勤時間，加強廠區(qū)巡察，對廠區(qū)物品、水電設(shè)施進(jìn)行檢查，防止意外事件的發(fā)生，確保廠區(qū)、辦公樓、宿舍安全。若發(fā)現(xiàn)問題要及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。因工作失職，給公司造成損失者，追究當(dāng)班保安責(zé)任。

　�。�4）、熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應(yīng)報公司有關(guān)部門及時處理。

　�。�5）、交換班時，應(yīng)將注意事項交代清楚，并將值班中所發(fā)生的重要事項登記“交接班記錄表”。

　�。�6）、保持保安室周圍10米內(nèi)的環(huán)境干凈清潔、室內(nèi)物品擺放整齊、美觀。

　　2、人員管制

　�。�1）、外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，填寫會客單后，方可進(jìn)公司；會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。

　　（2）、管制進(jìn)廠人、物、車輛，對未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對禁止攜帶違禁品入廠（除公司生產(chǎn)需要外）。

　�。�3）、嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度，當(dāng)班員工原則上不應(yīng)離開公司，若確實有需要外出的，應(yīng)由班組主管或部門主管出具相關(guān)證明，交由保安后方準(zhǔn)外出，入廠時應(yīng)填寫入廠時間。不符合上述手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強行外出者，應(yīng)立即上報綜合管理部。

　�。�4）、員工進(jìn)出公司應(yīng)主動出示識別證，忘記帶識別證者，保安人員要對其進(jìn)行登記，超過五次的給予口頭警告，并報其所在部門。

　　（5）、嚴(yán)禁代人打卡或打完卡又借故離開公司，保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時向綜合管理部上報。

　�。�6）、員工上班時間不得進(jìn)行私人會客，特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在指定的會客室進(jìn)行。

　�。�7）、為安全起見，員工夜間（即21:00-24:00之間）進(jìn)出公司，應(yīng)在保安室登記。00:00-06:00之間，嚴(yán)禁員工外出。

　�。�8）、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不允許新聞媒體等機構(gòu)到公司采訪、拍攝。

　　3、物品管制

　�。�1）、嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時，需在保安室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行。

　�。�2）、凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司，須持有財務(wù)部出具的出門憑證，經(jīng)核對無誤后方可放行。

　�。�3）、凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

　　（4）、離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品的，暫扣留當(dāng)事人，并迅速匯報綜合管理部或相關(guān)部門，再另行處理。

　�。�5）、公司員工物品/各協(xié)辦廠商交貨時所隨的物品，若有寄存在保安室的，須經(jīng)得保安人員同意，檢查，登記并妥善保管。一般寄存時間不超過一個班時間，否則發(fā)生丟失現(xiàn)象，保安人員不負(fù)責(zé)賠償。

　�。�6）、員工進(jìn)出公司，原則上不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，如因需要，經(jīng)綜合管理部開立證明單后(注明品種、型號)準(zhǔn)予進(jìn)出廠。經(jīng)查驗無誤后方可放行。

保安管理制度3

　　第一章總則

　　第一條、為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷；當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第二章職責(zé)

　　第四條、主要職責(zé)

　　1．責(zé)任范圍：適用于本公司所管轄全部區(qū)域。

　　2.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　3.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)

　　1.遵紀(jì)守法，遵守公司的各項規(guī)章制度；值班時應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

　　3.不得酒后上崗或擅離職守，須正規(guī)正確佩戴廠牌，禁止在保安室內(nèi)吸煙。

　　4.對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實行查詢登記。

　　5.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

　　6.及時做好報紙、快遞/信件的收發(fā)工作。

　　7.保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。

　　8.上下班時間(上班時間為8:30、下班時間為17:30)的前后10分鐘須到大門口站崗，維持監(jiān)督打卡秩序，迎送職工上下班。如未佩戴廠牌的員工禁止出入公司。

　　9.執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時大門不留缺口；門衛(wèi)室時刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。

　　10.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫報修單交至負(fù)責(zé)人處。

　　12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

　　第三章行為準(zhǔn)則

　　第六條、治安安全管理

　　1.保安值班要高度戒備，維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序；維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　　2.加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。

　　第七條、人員出入管理

　　1.任何外來人員因事需進(jìn)公司必須填寫《來訪登記表》，內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實后方可放行，無正當(dāng)理由、不填寫《來訪登記表》者不得進(jìn)入公司。

　　2.外來人員出公司時，將經(jīng)被訪人簽字的《來訪登記表》交門衛(wèi)核對注銷后，方能離開公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《放行條》，方能放行。

　　3.廠區(qū)內(nèi)臨時作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報總經(jīng)辦，并須領(lǐng)取《臨時出入證》，施工期間，外來施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時出入證》，否則保安將要求其離開公司。

　　4.凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。

　　5.非工作時間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。

　　6.不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。

　　7.如遇態(tài)度惡劣，強行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　8.各類團(tuán)隊來公司參觀，參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行；未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得將外來人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。

　　9.上級單位領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、指導(dǎo)工作，由總經(jīng)辦人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。

　　第八條、車輛出入管理

　　1.外來車輛因事出入公司時，需填寫《來訪登記表》，不填寫者不得入內(nèi)。

　　2.門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進(jìn)行引導(dǎo)，維持停放秩序。

　　3.加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。

　　4.進(jìn)出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)應(yīng)立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　第九條、物資出入管理

　　1.公司物資

　　物資出公司時，須由主管部門開具《放行條》，由相關(guān)人員填寫，部門負(fù)責(zé)人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。

　　2.外來物資

　　a.供貨商送貨入庫時，應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的

　　《放行條》，核對無誤方可放行。

　　b.外來運輸車輛進(jìn)入公司時，門衛(wèi)需了解物品情況，如有危險品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實后方可放行。

　　第十條、日常安全巡邏管理

　　1.保安管理辦公室根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。

　　2.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　　a.判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。

　　b.判斷事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

　　c.日間災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

　　d.夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　e.保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動處理，并且及時向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況，如狀況危急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊�；事后填寫《治安報警處理記錄表》�?/p>

　　3.白班每2小時巡邏一次。當(dāng)值保安進(jìn)行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間，保安個人不得擅自變更。

　　4.保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時處理，并報告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　5.正常工作時間(8:30—17:30)結(jié)束后，對公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。

　　6.如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　第十一條、意外事故

　　1.員工急病，即刻通知辦公室，及時派人送往醫(yī)院治療或撥打120，及時報備公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機竊取公司財務(wù)�；饎菹绾髴�(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。

　　第十二條、糾紛事件處理

　　a.對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。

　　b.發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

　　c.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。

　　d.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。

　　e.注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。

　　f.若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有安全之慮時，即刻撥打110尋求協(xié)助。

　　第十三條、不良分子前來滋事處理

　　a.保安人員不得與不良分子對打。

　　b.關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。

　　c.通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

　　d.認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的.依據(jù)。

　　e.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　第十四條、被盜事件

　　1.發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚恚潞笞龊糜涗洝?/p>

　　2.聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于取證。

　　第四章勤務(wù)制度

　　第五章緊急或意外事故處理

　　第十五條、請示報告制度

　　1.保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告

　　2.對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。

　　第十六條、工作考核

　　1.保安與員工同時記錄指紋考勤，公司按各人的考勤按實際出勤天數(shù)記發(fā)工資。

　　2.保安因個人原因需請事假、病假（病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單）或調(diào)班者，必須報告總經(jīng)辦同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。

　　3.未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理，放行外來人員。

　　3.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次即作書面“警告”通告批評。

　　3.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第二次即作書面“警告”并罰款200元。

　　3.3一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第三次即作書面“警告”并直接辭退。

　　4.所有員工及保安人員禁止在保安室內(nèi)吸煙。

　　4.1一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次即作書面“警告”通告批評。

　　4.2一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第二次即作書面“警告”并罰款200元。

　　4.3一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第三次即作書面“警告”并直接辭退。

　　5.未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作書面“警告”并罰款200元處罰。

　　6.未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理，造成公司損失，視情節(jié)輕重作書面“警告”或開除處罰，并賠償公司損失。

　　7.未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。

　　8.未履行門衛(wèi)崗位職責(zé)，作出有損公司形象的行為，視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。

　　9.未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班，造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。

　　10.違反門衛(wèi)工作紀(jì)律，視情節(jié)輕重作書面“警告”或辭退處罰。

　　11.每發(fā)生一次“警告”、連續(xù)一個月累積發(fā)生三次、一年內(nèi)累積發(fā)生三次者，須罰款500元并視情節(jié)輕重還將作辭退處理。

　　12.如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。

　　第十七條、工作態(tài)度

　　1.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

　　2.對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。

　　3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。

　　4.對本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀。

　　5.對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。

　　第十八條、日常行為規(guī)范

　　1.愛護(hù)公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；

　　2.及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；

　　3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；

　　4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

　　第十九條、保安工作紀(jì)律

　　根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：

　　1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

　　2.扣押、沒收他人證件、財物。

　　3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

　　4.參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

　　5.刪改或者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。

　　6.侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。

　　7.儀容不整，言語行為輕浮、粗暴無禮。

　　8.值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。

　　9.對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

　　10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。

　　11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。

　　12.暴行犯上，不服從指揮。

　　第六章附則

　　第二十條、本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時修訂。

　　第二十一條、本制度自公布之日起施行。

保安管理制度4

　　一、職業(yè)紀(jì)律:

　　1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

　　2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

　　3、嚴(yán)禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。

　　5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請人頂班,私自留宿他人。

　　6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。

　　7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8、嚴(yán)禁保安員之間,堅守自盜,以權(quán)謀私,向客人收取費用。

　　9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

　　10、嚴(yán)禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動。

　　11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級。

　　12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

　　13、嚴(yán)禁私自運用酒店財產(chǎn)物品。

　　14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

　　15、嚴(yán)禁泄露酒店及保安機密。

　　16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的.問題或可能造成的后果。

　　二、規(guī)范用語:

　　您好、請進(jìn)、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

　　三、崗位規(guī)范:

　　(一)門衛(wèi)

　　1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

　　2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應(yīng)當(dāng)及時詢問,阻止小商小販進(jìn)入酒店亂設(shè)攤。

　　3、對進(jìn)出酒店的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

　　(二)巡邏

　　1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

　　2、對酒店設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時報告并記錄。

　　3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告酒店值班人員，有必要可報警處理。

　　(三)監(jiān)控

　　1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

　　2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運行、排除異常情況等記錄。

　　3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告酒店負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。

　　(四)車管

　　1、正確引導(dǎo)酒店內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客人進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

　　2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

　　3、按規(guī)定或收費標(biāo)準(zhǔn)收取外來車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費。

保安管理制度5

　　一、崗位職責(zé)

　　(一)、護(hù)管隊隊長崗位職責(zé)

　　1、主持全隊工作，堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令，帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

　　2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點，加強重點崗位的安全防范。

　　3、處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見。

　　4、做好護(hù)管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。

　　5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

　　6、每周召開例會一次，每半月召開隊務(wù)會一次。

　　7、及時做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。

　　8、帶領(lǐng)護(hù)管隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。

　　9、負(fù)責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

　　10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。

　　(二)、護(hù)管員崗位職責(zé)

　　1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做到令行即止，遇事報告。

　　2、遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。

　　3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序，圓滿完成工作任務(wù)。

　　4、監(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。

　　5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。

　　6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

　　7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為，努力完成各項治安服務(wù)工作。

　　8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

　　9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　(三)巡邏員崗位職責(zé)

　　1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況，立即查明報告。

　　2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水(電)時，及時采取措施并報告。

　　3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報告。

　　4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

　　5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。

　　6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。

　　7、發(fā)現(xiàn)火警時，立即組織撲滅，并迅速報警。

　　8、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門。

　　9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

　　10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。

　　11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.

　　(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)

　　一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時記錄異常情況，遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察，并做好錄像同時通報所部，嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。

　　二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況，并做好原始記錄，提供資料。

　　三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生，愛護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù)，發(fā)生設(shè)備故障，第一時問通知維修人員到場處理。

　　四、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能，特點及使用方法，按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備，并維護(hù)好設(shè)備，不

　　準(zhǔn)私自外借任何器材。

　　五、做好機房保密工作，不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況，嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。

　　六、完成上級交辦的其它任務(wù)。

　　二、制度規(guī)定

　　(一)、治安巡回檢查制度

　　1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護(hù)管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。

　　2、對小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊員必須佩帶工作證，按規(guī)定的'巡邏線巡邏，嚴(yán)禁單獨行為。

　　3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏，在檢查中，發(fā)現(xiàn)險情，應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施，并及時上報管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場之前不能離開。

　　4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置，如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。

　　5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行更換。

　　6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c加以監(jiān)視，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)，必要時要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

　　7、夜間巡邏檢查，應(yīng)檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。

　　(二)、護(hù)管隊交接班制度

　　1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。

　　2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。

　　3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。

　　4、當(dāng)班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。

　　5、交接時要做好記錄并簽名。

　　(三)、收費崗工作制度

　　一、服從班長領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。

　　二、認(rèn)真執(zhí)行收費辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

　　三、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。

　　四、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭。

　　五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。

　　六、愛護(hù)并正確使用收費設(shè)施，升降桿使用堅持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。

　　七、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　八、積極參加各種會議，不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗，提出合理化建議。

保安管理制度6

　　一、遵守國家法律、法令和法規(guī)。

　　依法辦事，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。

　　二、服從命令，聽從指揮。

　　加強組織紀(jì)律性，樹立高度的組織紀(jì)律觀念，工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督，如未及時上報后果自負(fù)。

　　三、上崗制度：

　　不遲到、不早退，堅守崗位，文明服務(wù)，執(zhí)勤時要注意風(fēng)紀(jì)，做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù)，堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情，更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的.發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品，更不能監(jiān)守自盜。

　　四、接待制度：

　　1、接電話時首先，喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您。

　　2、接待來賓時首先，站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、xxx下來接您、請在此等候；如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。

　　五、交接班制度：

　　每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時交接班，交接內(nèi)容有：走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當(dāng)面查驗清楚，發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo)，值班人員做好記錄，追究當(dāng)事人責(zé)任。對于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。

　　六、巡邏制度：

　　巡邏過程中，須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理，并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場

　　七、著裝制度：

　　上班時著保安服，著裝整齊、清潔，不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。

　　八、列會制度：

　　每周五下午6:30準(zhǔn)時召開全體保安會議，每個崗位只留一人留守崗位，列會主要議題：簡要總結(jié)上周工作，安排下周工作，學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息，反饋意見或建議。()會議應(yīng)有會議記錄，與會人員應(yīng)做好要點記錄，按期完成會議做出的工作安排。

　　九、站崗制度：

　　站崗時站姿要標(biāo)準(zhǔn)，不做小動作。觀察周圍情況，確保師生安全的出入校園。

　　十、保安員請假或離職制度。

　　1、請假制度：

　　有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假，對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。

　　2、離職制度：

　　如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。

　　十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。

　　1、口頭警告。

　　2、書面警告。

　　3、處以300元以下罰款以示警告。

　　4、屢教不改者或犯嚴(yán)重錯誤的解除保安工作資格。

　　5、移交公安機關(guān)處理。

　　十二、嚴(yán)格按【天津泰達(dá)楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行，不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作，如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)認(rèn)可才可執(zhí)行，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，其他人的指令不聽。

保安管理制度7

　　1、學(xué)校大門設(shè)專職門衛(wèi)，門衛(wèi)工作有專人管理，門衛(wèi)工作制度健全，責(zé)任明確。門衛(wèi)值班室，位置適當(dāng)，視線開闊，墻體、門窗牢固。

　　2、大門堅固安全，開啟靈活，鎖定方便。門區(qū)有照明設(shè)備，便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。

　　3、門衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報警電話，門衛(wèi)人員要堅持24小時值班。

　　4、門衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度，身體健康，工作責(zé)任心強。

　　5、門衛(wèi)人員值班時文明執(zhí)勤，行為規(guī)范。

　　6、門衛(wèi)人員按學(xué)校規(guī)章制度認(rèn)真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對非本單位人員進(jìn)入本單位的`，要逐個查驗身份證件，嚴(yán)格登記手續(xù)。

　　7、門衛(wèi)辦公室內(nèi)物品未經(jīng)許可不得帶出。

　　8、學(xué)生非正常時間進(jìn)出校門須辦理登記手續(xù)(書面請假憑證備份存檔)。

　　9、未經(jīng)允許任何人不得將學(xué)校公物帶出校門。

　　10、任何人員都不得在門衛(wèi)附近看報、聊天、下棋等。

　　11、晚自習(xí)后住校生未經(jīng)許可不得出校門;走讀生不得在校門口逗留。

保安管理制度8

　　1、人員組織

　　專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識;

　　接受過安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí),增強安全防范能力;

　　熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作,無不良記錄;

　　安全護(hù)衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的`安全護(hù)衛(wèi)工具;

　　當(dāng)班時佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;

　　上崗時精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠;

　　講普通話,可以進(jìn)行簡單英語會話;

　　交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。

　　2、門衛(wèi)

　　參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。

　　各出入口24小時有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實行登記,實施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。

　　3、巡邏

　　參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。

　　白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規(guī)范整齊;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時,及時報告警方與管理服務(wù)中心,必要時采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。

　　4、緊急事故反應(yīng)

　　參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。

　　制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;

　　有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);

　　書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;

　　高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);

　　對緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;

　　按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財產(chǎn)等。

　　5、其他防范措施

　　設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報警電話,24小時有人值守;

　　接到報警信號,確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;

　　涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;

　　協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;

　　對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強維護(hù),保持必要的照明;

　　建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。

　　建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。

　　6、標(biāo)準(zhǔn)與要求

　　總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級標(biāo)準(zhǔn)。

　　應(yīng)急及突發(fā)事件接報后立即趕到現(xiàn)場處理。

　　保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。

　　對保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上。

保安管理制度9

　　壹:職責(zé)

　　保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員,為本公司門面,對外代表公司之精神興形象,對內(nèi)代表總經(jīng)理維護(hù)公司及員工生命財物安全及員工生活管理,其責(zé)任重大,宜堅守崗位,不受任何不當(dāng)干擾及指揮.全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務(wù)圓滿達(dá)成.

　　貳:崗哨分布說明

　　本公司占地二百畝,地勢險峻﹑遼闊,基于安全考慮共規(guī)劃13個崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀測.

　　一﹑各崗哨位置(如圖)編號﹑及人力配置.

　　1哨.三人,大門負(fù)責(zé)人員﹑車輛管制及安全

　　2哨.二人,側(cè)門負(fù)責(zé)人員﹑車輛管制及安全

　　3哨.二人,員工生活區(qū)負(fù)責(zé)生活區(qū),食堂,運動場等等,各項活動秩序﹑水電管制.

　　4哨.一人,生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負(fù)責(zé)人員進(jìn)出﹑打卡控制及安全管制.

　　5哨.一人,A區(qū)東北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制.

　　6哨.一人,A區(qū)西北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制

　　7哨.一人,管理部辦公室門口負(fù)責(zé)辦公室卸貨臺安全,人員車輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門之門禁管制及員工打卡控制.

　　8哨.一人,B1北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備﹑安全及防火防盜﹑防破壞.

　　9哨.一人,B3B8馬路流動巡邏哨負(fù)責(zé)B區(qū)各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車輛管制,及各項安全.

　　10哨.一人,B5北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

　　11哨.一人,B5B6西邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

　　12哨.一人,B6B7西南邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.

　　13哨.一人,B9南邊負(fù)責(zé)成品庫四周安全及防火防盜防破壞.

　　二.值勤時間

　　1.各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.

　　2.各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據(jù),且每周日為轉(zhuǎn)班日(白日班,夜晚班更替).

　　3.1哨白天三人,夜間增加治安隊一人.

　　4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(qū)(彈性實施).

　　5.員工用餐時間,值班人員10人及正副隊長進(jìn)餐廳維持秩序.

　　6.招聘女保安兩名,負(fù)責(zé)2哨女性員工進(jìn)出檢查,退職女性員工行李打包檢查.

　　7.交接班時間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細(xì)交待清楚,若有無法處理之事件立即向上級反映.

　　三.值勤規(guī)定

　　第一條:值勤時間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻.違者申誡一次.

　　第二條:對公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認(rèn)真執(zhí)行.

　　第三條:要嚴(yán)格負(fù)起對員工之管理任務(wù),發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動糾正﹑登記報上級處理,不可執(zhí)勤過當(dāng),更不可視而不見﹑或不敢管員工.

　　第四條:在執(zhí)行勤務(wù),管理員工時態(tài)度要和藹﹑立場要堅定,如對方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠牌交上級處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次.打人者開除.

　　第五條:車輛進(jìn)出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車輛放行條,不可因熟識對方而疏失放行.

　　第六條:任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查,尋問及有單位主管簽章之放行條.

　　第七條:人員進(jìn)出各崗哨要確按各項規(guī)定管制放行,不可因攀關(guān)第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況.違者記過一次.

　　第八條:要嚴(yán)格執(zhí)行人員進(jìn)出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整.違者記申誡一次.

　　第九條:員工進(jìn)出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行.違者申誡一次.

　　第十條:不論任何時間,大門崗哨內(nèi)外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅(qū)離,或向上級反映.違者申誡一次.

　　第十一條:在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級反映.違者申誡一次.

　　第十二條:白天注意不良分子混進(jìn)公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺,防火防盜.

　　第十三條:保安嚴(yán)禁有監(jiān)守自盜,假公濟(jì)私行為.違者記大過或開除.

　　第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場處理并通報上級呼叫支持.

　　第十五條:值勤人員對工廠死角,隱蔽處需加強巡邏,檢查有無異常現(xiàn)象.違者申誡一次.

　　第十六條:巡邏時,夜間要攜帶照明設(shè)備,防身警棍,通訊設(shè)備,口哨等以確保自身安全.違者申誡一次.

　　第十七條:確實維護(hù)崗哨內(nèi)外四周整齊清潔.韋者申誡一次.

　　第十八條:外賓會客要先通報求證后再放行,如事先有通報者,外賓到時尋查無誤可直接放行.

　　第十九條:外賓會客結(jié)束離去時要查驗會客單是否經(jīng)受會客人員簽名.違者警告一次.

　　第二十條:不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等.違者記大過一次.

　　第二十一條:執(zhí)勤時嚴(yán)禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過一次.

　　第二十二條:執(zhí)勤時嚴(yán)禁打瞌睡或公然大睡.違者申誡或記過,一月三次辭退處理.

　　第二十三條:不可對外廠送貨車不詳細(xì)登記,隨意放行.違者記過一次.

　　第二十四條:執(zhí)勤時不可擅自離崗,串崗聊天,看書報或做其它事情.違者申誡或記過一次.

　　第二十五條:不可任意外出,影響待命支持.違者記過一次.

　　第二十六條:對進(jìn)出公司小車一律敬禮問好.違者申誡一次.

　　第二十七條:交接要準(zhǔn)時,不可私自更換班次.違者申誡或記過一次.

　　第二十八條:要按指定時間管制水電.違者申誡一次.

　　第二十九條:保安人員要定期接受各項訓(xùn)練,提升體能及素質(zhì).違者申誡或記過一次.

　　第三十條:對所配備之公物,如對講機﹑警棍等等要愛惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生.違者賠償,記過.

　　保安人管理及獎勵規(guī)則

　　一﹑按時﹑主動接班上哨.

　　二﹑下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行.

　　三﹑下哨后仍須提高警覺,發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理(給予重獎).

　　四﹑獎勵規(guī)定:

　　1.執(zhí)勤時如查獲私帶公物給記大功一次.

　　2.執(zhí)勤時抓住小偷者記大功一次.

　　3.執(zhí)勤時查獲可疑人物或小偷者記小功一次.

　　4.未執(zhí)勤<內(nèi)部規(guī)定>查出公司物品記大功一次.

　　5.未執(zhí)勤人員懷疑對方,立即報備者<注:準(zhǔn)確率達(dá)80%~90%>記小功一次.

　　6.值勤記真負(fù)責(zé),精神抖擻,經(jīng)查屬實除列出考核,并立即申報獎勵.

　　7.值勤時消彌重大不安全事件記大功一次,情節(jié)輕者記功等之獎勵.

　　8.其它有符合公司獎勵規(guī)定行為按規(guī)定獎勵.

　　附注:

　　一﹑保安人員值勤時要堅守崗位,不接受任何不當(dāng)之指揮而擅離崗位(例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊長,或管理之直屬經(jīng)理處理.

　　二﹑保安人員對以上各項規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格﹑良好者經(jīng)查屬實,給予興處分同對等之獎勵.

　　三﹑管理員工要確按員工手冊規(guī)定項目管理,不可過當(dāng)或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開除).如有以上情節(jié),保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分.

保安管理制度10

　　一、遵紀(jì)守法,服從分配,聽從指揮。

　　1、遲到早退10分鐘以內(nèi)的扣20元,超過1小時的扣30元,超過2小時的扣50元。

　　2、門衛(wèi)人員不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,教育后仍不服從,可責(zé)令其離崗,離崗期每日扣50元、連續(xù)離崗3日以上,一律作辭退處理。

　　3、未按規(guī)定要求和時間上崗的,查獲一次扣20元,上崗后,不按執(zhí)勤要求做,查獲一次扣30元,上崗后脫逃,脫崗時間超過1小時的扣30元,超過2小時的扣50元。

　　4、執(zhí)勤時打瞌睡的扣50元,發(fā)現(xiàn)睡覺一次扣10分。

　　5、嚴(yán)禁在駐勤地塊所屬區(qū)域和值班休息室內(nèi)飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20分,違反規(guī)定酒后上崗的發(fā)現(xiàn)一次扣20分,執(zhí)勤時間內(nèi)飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣30分,責(zé)令其離崗,離崗期一日扣30分。

　　6、擅自把親友或無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍,或執(zhí)勤時看無關(guān)書籍,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

　　二、維護(hù)門衛(wèi)隊伍形象,注重儀表儀容,堅持文明執(zhí)勤。

　　1、上崗后,不按規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)一次扣10分,上崗間發(fā)現(xiàn)一次打人,罵人扣10分,情節(jié)嚴(yán)重者按分司其它規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　2、離崗后或不在執(zhí)勤時,穿戴門衛(wèi)服發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

　　3、對客戶詢問不耐煩詳盡回答或?qū)蛻舭l(fā)生不禮貌事件,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

　　4、執(zhí)勤巡檢時,晃動走樣或其它畸形走樣,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

　　5、站立不按規(guī)定立姿,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

　　三、獎勵

　　在工作中抓獲違法犯罪分子一次,一人獎勵50元,抓獲重大案犯一次,一人獎100元。

　　四、說明

　　1、全年扣分累計達(dá)100分者,作辭退處理、全年有扣分行為的不參加評選活動，對扣分超過50分小于100分者，下年度不考慮提高工資。

　　2、扣分的'分值按每分2元計算,從其工資中扣出。

　　3、凡因在工作時間內(nèi)不負(fù)責(zé)任,造成的各種經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)班人100%的賠償。

　　4、本獎懲責(zé)任制從宣布之日起執(zhí)行。

保安管理制度11

　　一、目的：

　　為加強保安隊伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財產(chǎn)安全。明確保安隊長崗位職責(zé)，特制訂本制度。

　　二、適用范圍：

　　本制度適用公司的保安隊長

　　三、職責(zé)：

　　保安隊長負(fù)責(zé)保安隊伍的一切管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司上級對保安工作指令的上傳下達(dá)，落實布置安保工作，負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作，提高并改善工作效率。

　　四、具體內(nèi)容：

　　4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作；

　　4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報警，并迅速與消防隊、公安部門聯(lián)系；

　　4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

　　4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果；

　　4.5 保安隊長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù)，要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的`安全工作與紀(jì)律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管，隊長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容：

　　4.51 保安儀容儀表；

　　4.52 物件簽收事宜；

　　4.53 人員、物品出入記錄；

　　4.54 落實交接班的工作事宜；

　　4.6 協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為；

　　4.7 及時掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作，并做好會議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高保安人員的工作技能；

　　4.8 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時工作。

　　五、獎勵措施：

　　5.1 對待工作盡心盡責(zé)，阻止公司財務(wù)被盜者；

　　5.2 遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者；

　　5.3 維護(hù)公司的安全與利益，避免公司財務(wù)遭受重大損失。

　　六、懲罰措施：

　　6.1 不服從上級的管理安排，對待上級布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

　　6.2 上班時間玩手機、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無關(guān)的事情，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

　　6.3 對違反公司的規(guī)章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

　　6.4 因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保安發(fā)生沖突的，公司給予相關(guān)處罰100元/次；

　　6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關(guān)處罰100元/次；監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機關(guān)處理；

　　6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報，隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次；造成公司重大損失的開除并交公安機關(guān)處理；

　　七、附則：

　　7.1 本制度如有未盡事宜，隨時以公告、通知、通告等形式補充或修正；

　　7.2 本制度自頒布之日起實施。

保安管理制度12

　　為了保障公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司財產(chǎn)和員工的人身安全，特制定本管理制度。

　　第一條必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《員工違章處罰管理條例》進(jìn)行處罰。

　　第二條為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的.責(zé)任感，不玩忽職守。

　　第三條保安必須提前十分鐘到崗，做好交接記錄，要有飽滿的精神執(zhí)勤。

　　第四條員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。

　　第五條保安夜間值班要高度戒備，做到每小時至少要在廠區(qū)巡邏1次以上。

　　第六條外來人員無法表明身份或未經(jīng)同意，不得進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。

　　第七條保安人員須注意本身禮貌與涵養(yǎng)，對來賓、來訪人員要文明問詢和主動引導(dǎo)。

　　第八條值勤保安不得以任何理由粗暴對待客戶，尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門人員到廠驗收貨物。

　　第九條來訪人員未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一律不得進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)或倉庫參觀。

　　第十條政府機關(guān)、人民團(tuán)體或其他貴賓（外國客商），由總經(jīng)理陪同時，不必辦理入廠手續(xù)，單保安須登記進(jìn)廠人數(shù)和時間。貴賓出廠后，保安須注明貴賓離廠時間。公司其他人員陪來客進(jìn)廠前，須先到門衛(wèi)室登記對方身份和事由。出廠時，也須注明訪客離廠時間。

　　第十一條嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時間來公司會面，有特殊情況者，保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見面。

　　第十二條非本公司車輛入廠，車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。

　　第十三條貨運車輛進(jìn)出廠區(qū)時，需出具送貨證明或《物品出門證》保安方可放行，并通知倉庫保管部門。

　　第十四條保安每天下班前須將各類出庫單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門備查。

　　第十五條外來人員未遵守公司進(jìn)出廠區(qū)規(guī)定的，保安有權(quán)拒絕其入廠。

　　第十六條保安值班時間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。

　　第十七條本制度由辦公室制定并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

　　第十八條本制度自頒布之日起施行。

保安管理制度13

　�。�1）目的

　　通過制定保安員內(nèi)務(wù)、作息、紀(jì)律的管理規(guī)定，確保保安員自身素質(zhì)的提高，自覺維護(hù)保安工作的正常運行。

　�。�2）適用范圍

　　大廈全體保安工作人員。

　�。�3）職責(zé)

　　①保安員負(fù)責(zé)本崗位的治安保衛(wèi)工作及轄區(qū)內(nèi)正常秩序維護(hù)。

　�、诒０舶嚅L負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的報告與處理。

　�、郾０仓鞴茇�(fù)責(zé)保安隊和轄區(qū)治安工作的管理。

　�。�4）工作程序

　　①內(nèi)務(wù)制度

　　a、保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

　　b、床位鋪面保持干凈平整，不擺放雜物，被子按要求折疊方正，床下的'鞋子擺放整齊。

　　c、帽子、腰帶、口杯、水桶等物均按指定的位置擺放，保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一。

　　d、室內(nèi)嚴(yán)禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

　　e、室內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將，以免影響其他隊員休息。

　　②作息規(guī)定

　　a、值班制度：實行24小時值班制，早班：7：15—15：15、中班：15：15—23：15、夜班：23：15—7：15；每班提前15分鐘進(jìn)行交接班。

　　b、就寢時間：每晚零點之前所有隊員必須歸隊熄燈就寢。

　　c、軍訓(xùn)時間：每周一、三、五下午中班人員14：00—14：40參加軍訓(xùn)，早班和夜班人員15：20—16：20參加軍訓(xùn)。

　　d、按時上下班、就寢、參加軍訓(xùn)，無特殊情況，不得無故缺席。

　　e、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度，請假時間在3小時以內(nèi)向班長請示，6小時以內(nèi)向主管請示，6小時以上必須向管理處領(lǐng)導(dǎo)請示。

　　f、休息（假）期間，如發(fā)生緊急情況，一經(jīng)召喚必須立即返保安隊，聽侯調(diào)遣。

　�、奂o(jì)律

　　a、愛業(yè)敬業(yè)，服從指揮；遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己；文明服務(wù)，禮貌待人；積極主動，勇敢無畏。b、按《保安員儀容儀表管理規(guī)程》著裝上崗。

　　c、堅守崗位，提高警惕。

　　d、愛護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備，熟悉大廈消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，掌握各種滅火器材的使用方法；熟知各項突發(fā)事件或異常情況的處理程序，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。

　　e、認(rèn)真參加軍體培訓(xùn)及消防演練工作。

　　f、嚴(yán)格按《交接班制度》執(zhí)行交接班，不得遲到、早退，更不能誤班、漏班。

　　（5）相關(guān)記錄

　�、佟杜嘤�(xùn)記錄》

　　②《員工培訓(xùn)登記表》

　�、邸侗０矄T請假條》

　�、堋断姥菥氂涗洝�

　　⑤《xx大廈交接班記錄》

保安管理制度14

　　一、崗位職責(zé)

　　熱愛本職、忠于職守以保護(hù)連云港天和化學(xué)有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。

　　二、工作范圍

　　值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。

　　三、工作要求

　　1、所有保安人員必須有高度的責(zé)任心對工作盡職盡責(zé)遵守上崗制度。

　　2、所有保安人員必須禮貌用語。

　　3、所有保安人員必須服從項目管理。

　　4、按時交接班清點職責(zé)范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。

　　5、嚴(yán)禁任何管理人員及工人無證進(jìn)入施工現(xiàn)場，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進(jìn)入。

　　6、嚴(yán)禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準(zhǔn)進(jìn)入辦公人員除外。

　　7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。

　　9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴(yán)禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。

　　10、嚴(yán)禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴(yán)肅處理且工資不予結(jié)算。

　　11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。

　　13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò)，隨時保持信息通暢，發(fā)揮團(tuán)隊精神。

保安管理制度15

　　第一章總則

　　第一條為加強對本公司保安人員的管理，使得保安人員的工作規(guī)范化、秩序化，特制定本制度。

　　第二條本制度僅適用于第五大道物業(yè)部保安人員。

　　第三條嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例，思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，自覺維護(hù)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或用戶以及設(shè)施的安全，敢于同壞人壞事作斗爭。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門口及自己職責(zé)范圍內(nèi)的秩序，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行危險活動要及時進(jìn)行制止。

　　第四條嚴(yán)格遵守外來人員進(jìn)出物業(yè)轄區(qū)登記制度。保安人員要詳細(xì)記錄來人因何事要見何人，登記其所攜帶物品、電話。

　　第二章保安人員內(nèi)部管理規(guī)定

　　第五條保安人員每周應(yīng)進(jìn)行開會小結(jié)，總結(jié)本周工作，對下一周工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排，并做好簽到記錄以及會議記錄。

　　第六條保安人員擔(dān)負(fù)著維護(hù)物業(yè)治安的義務(wù)，因此，工作安排上應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定。保安人員請假1日以內(nèi)，必須由所處崗位的負(fù)責(zé)人審批;請假1日以上，3日以內(nèi)者，應(yīng)報由保安主管批準(zhǔn);超過3日，須報經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第七條保安人員請假超過1日以上者，應(yīng)事先與其他保全人員協(xié)商頂班，并上報批準(zhǔn)。

　　第八條保安人員請假須續(xù)假時，應(yīng)當(dāng)及時告知并得到批準(zhǔn)后方可續(xù)假，超假或者逾假不歸者，按照情節(jié)輕重作出處罰，并按曠工處理。

　　第九條保安人員值班室、宿舍只準(zhǔn)張貼公司統(tǒng)一制訂的崗位職責(zé)、工作程序、常用規(guī)范、值(排)表等文件，張貼(懸掛)必須整齊劃一。

　　第十條桌面保持干凈整齊，不放與工作無關(guān)的物品，桌屜里物品擺放有序。

　　第十一條宿舍的地面、門、窗應(yīng)保持干凈、無塵、無明顯污跡，床鋪上的被子、枕頭必須擺放統(tǒng)一。

　　第三章保安人員儀表規(guī)定

　　第十二條注意儀表，制服要勤洗勤換，保持整潔，待人接物有禮貌。第十三條統(tǒng)一著裝，配戴工作牌，不得配戴飾物，留長發(fā)、長指甲和蓄須;禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋。

　　第十四條言談舉止文明、大方、得體、態(tài)度和善、精神飽滿。第十五條執(zhí)勤過程中姿態(tài)良好，精神振作，不得前傾后仰、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機、電話交談;不袖手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?/p>

　　第十六條保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂丟雜物。

　　第十七條執(zhí)勤時不準(zhǔn)喝酒。

　　第十八條不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將，不準(zhǔn)利用娛樂之便賭博或變相賭博。

　　第十九條經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。