部門管理制度集錦15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家整理的部門管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門管理制度1
一、綜合管理主任
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門的日常工作(文書、資料、后勤),完成項目經(jīng)理交辦的其它工作。
2.落實項目經(jīng)理指令,做好'參與政務(wù)、處理事務(wù)'工作。
3.密切聯(lián)系上下左右,通過協(xié)調(diào)、協(xié)辦等方法,疏通渠道,有效處理問題。
4.協(xié)助項目經(jīng)理做好本工程紅線以外與項目公共關(guān)系的對外協(xié)調(diào)工作。
5.積極推進(jìn)施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的達(dá)標(biāo)工作,協(xié)調(diào)有關(guān)科室對各分包單位的施工區(qū)域和生活區(qū)域給予檢查、指導(dǎo),并提出相應(yīng)的要求和建議,確保創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動順利進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)本項目經(jīng)理部的后勤保障工作,為職工提供一個舒適的工作環(huán)境。
7.參加各類工程例會,做好信息傳遞和公文處理工作。
8.協(xié)助項目經(jīng)理完善內(nèi)部各項管理制度,崗位責(zé)任和內(nèi)部考核辦法,促進(jìn)項目管理人員勤政,廉潔,高效。
二、項目資料員
1.負(fù)責(zé)文件資料的登記、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。
2.來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時登入臺帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時遞交項目經(jīng)理批閱、并及時送有關(guān)部門處理。
3.負(fù)責(zé)接收各部門文件資料責(zé)任人按階段遞交的已立卷的文件資料,并按規(guī)定進(jìn)行審核、歸檔和保管。
4.負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的.原則。
5.在工程竣工后,負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料移交公司。
6.負(fù)責(zé)項目公文的印發(fā)及電腦室、檔案室的管理工作。
7.完成項目經(jīng)理所交辦的其他工作。
部門管理制度2
1、易制毒化學(xué)品管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1. 1.負(fù)責(zé)公司各種安全制度的制訂和實施、檢查考核;
1.2.負(fù)責(zé)公司各種安全設(shè)施的驗收、檢查及整改方案的制訂和實施;
1.3.負(fù)責(zé)公司易制毒化學(xué)品用量的確定;
1.4.負(fù)責(zé)對供貨方或供貨廠家資質(zhì)的考核,確定定點供貨單位;
1.5.負(fù)責(zé)公司各項管理工作的落實。
2、采購部門職責(zé)
2.1.按公司生產(chǎn)計劃定點采購;
2.2.采購部門應(yīng)向生產(chǎn)廠家索取經(jīng)營許可證;
2.3.負(fù)責(zé)對運(yùn)輸部門或個人資質(zhì)的考核,加強(qiáng)對運(yùn)輸部門的監(jiān)督,負(fù)責(zé)易制毒化學(xué)品的'運(yùn)輸安全;
2.4.負(fù)責(zé)運(yùn)輸車輛及專用容器的安全檢查,應(yīng)符合;钒踩\(yùn)輸要求。
3、倉庫部門職責(zé)
3.1.倉庫負(fù)責(zé)易制毒化學(xué)品入庫(罐)管理,對易制毒化學(xué)品的安全保管負(fù)責(zé),倉儲主要領(lǐng)導(dǎo)為安全第一責(zé)任人;
3.2.嚴(yán)禁混裝、混放等失誤;
3.3.嚴(yán)禁私人領(lǐng)用,防止出現(xiàn)其他意外事故;
3.4.危險品庫區(qū)禁止非工作人員進(jìn)入,以免發(fā)生人身傷害;
3.5.庫區(qū)應(yīng)設(shè)醒目的安全警示牌。
4、使用單位職責(zé)
4.1.使用易制毒化學(xué)品單位的主要負(fù)責(zé)人為安全第一責(zé)任人,應(yīng)對易制毒化學(xué)品使用安全負(fù)責(zé);
4.2.使用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)教育操作人員按安全規(guī)程操作,杜絕違章作業(yè);
4.3.使用單位要經(jīng)常檢查(巡查)各種管道及輸送泵運(yùn)行情況,消除跑、冒、滴、漏,確保易制毒化學(xué)品使用安全;
4.4.做好操作人員勞保防護(hù)工作,防止易制毒化學(xué)品對人身造成傷害;
4.5.負(fù)責(zé)公司各種易制毒化學(xué)品采購計劃的編報。
4.6.負(fù)責(zé)對各種安全隱患的及時整改。
部門管理制度3
為了加強(qiáng)對部門公章的使用管理,經(jīng)校長辦公會研究,特制定以下制度:
1、每學(xué)年開始由部門正職到校務(wù)辦公室領(lǐng)取部門公章并登記,學(xué)年結(jié)束后交到校務(wù)辦公室統(tǒng)一保管。
2、部門公章要有專人保管。
3、部門公章只能作為部門內(nèi)部業(yè)務(wù)用章,不能代表學(xué)校對外行使權(quán)利,文件、合同等文本必須加蓋學(xué)校行政章方可有效。
4、如因部門公章使用不當(dāng)造成的后果由部門負(fù)責(zé)人及保管人承擔(dān)。
部門管理制度4
一、部門定崗(工作要求)
1、影視部經(jīng)理:負(fù)責(zé)影視部日常工作安排及人員管理,至少每周向總經(jīng)理匯報一次。
。1)根據(jù)客戶需要,帶領(lǐng)及分配部門成員進(jìn)行相應(yīng)影視廣告的拍攝和制作;
(2)影視廣告拍攝物料(演員、場景、燈光、道具等)的籌備、組織和把關(guān);
(3)對部門成員制作的影視廣告進(jìn)行指導(dǎo)、把關(guān)和評估,對部門制作完成的影視廣告的質(zhì)量負(fù)責(zé);
。4)對部門成員廣告制作能力的培訓(xùn)和指導(dǎo);
。5)負(fù)責(zé)橫向部門的溝通和協(xié)調(diào);
。6)對部門內(nèi)部進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)部門整體的績效考核;
。7)定期對市場廣告進(jìn)行分析,負(fù)責(zé)創(chuàng)作市場需求的廣告。
。8)必須嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。
2、編導(dǎo):應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照制作流程進(jìn)行工作;編導(dǎo)必須履行拍攝指導(dǎo)與制作指導(dǎo)的職能,必須嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。
3、后期制作:應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。工作時應(yīng)有高度責(zé)任感、良好的職業(yè)素養(yǎng),項目制作命名要規(guī)范,未經(jīng)過允許不允許將成片發(fā)給客戶或者其他不相干的人,必須嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。
4、攝像:必須遵守設(shè)備管理相關(guān)規(guī)定,動用設(shè)備必須得到允許。不知不懂要多問,不可擅作主張。必須愛護(hù)所用的設(shè)備器材,不得冒失操作,違規(guī)操作,必須保證設(shè)備器材的完好性。不得將設(shè)備器材轉(zhuǎn)交他人玩弄試用。由于操作不當(dāng)或看護(hù)不當(dāng)造成的損失由個人承擔(dān)全部責(zé)任。每次拍攝之后必須驗看所拍素材的質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)失誤與差錯要立即向部門經(jīng)理匯報,爭取最好解決效果,必須嚴(yán)格遵守保密協(xié)議。
5、司機(jī)及車輛:由部門經(jīng)理調(diào)度。攝制組外出后,司機(jī)服從編導(dǎo)管理,服從拍攝需要。非經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),司機(jī)與車輛不得脫離攝制組。
二、行為規(guī)范
1、工作時間禁止外出(拍攝除外)。
2、不得食用有刺激性氣味食品。具體指非加班等特殊情況。
3、不得在工作時間用辦公電腦進(jìn)行休閑、娛樂等活動。
4、集體辦公場所內(nèi)因工作需要須播放影音文件時應(yīng)使用耳機(jī)。
5、辦公場所衛(wèi)生責(zé)任到人,應(yīng)保持整潔。
6、個人著裝應(yīng)干凈整潔得體,符合工作要求。
7、下班或離開辦公室外出時須關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示器。
8、最后離開辦公室的.人員負(fù)責(zé)關(guān)閉所有電腦主機(jī)和顯示器電源,負(fù)責(zé)關(guān)燈和其
他應(yīng)關(guān)閉的電器,負(fù)責(zé)關(guān)閉門窗。
9、辦公電腦及附屬設(shè)備實行使用許可制,任何人不得動用未經(jīng)許可使用的電腦
設(shè)備。為防數(shù)據(jù)損壞或泄密,所有電腦均由使用者設(shè)置開機(jī)密碼,密碼應(yīng)報
部門經(jīng)理備案。
10、請假或調(diào)休需至少提前一天申請,且把手頭工作交接好。同一工種人員必
須保證一人在崗,否則公司有權(quán)不準(zhǔn)批調(diào)休。
11、部門電話為業(yè)務(wù)聯(lián)系之用,不得用來私事占用。
12、手機(jī)號碼需在公司范圍內(nèi)公示,每天7:00—22:30期間不得出現(xiàn)停機(jī)、關(guān)機(jī)、
不接電話、不回短信等情況。
13、客戶至上,尊重客戶意見、快速領(lǐng)會客戶意圖,不明白應(yīng)細(xì)心求問,不得
與客戶發(fā)生任何口角爭執(zhí)。
14、維護(hù)公司利益,不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做
私活。
15、工作時間不得串崗,不得與同事打鬧、說笑、討論工作之外的事,不得聽
音樂唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(jī)(接電話除外),出入上下動作要輕。
16、持公司鑰匙者須承擔(dān)保管責(zé)任,不的將其交給公司以外的人員。
17、錄像帶及光盤(CD、DVD)作好使用登記?逃泄举Y料及客戶資料的光盤
不得外借、私用。
注:以上規(guī)定違者罰款20元/次,由部門經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
18、考勤及加班準(zhǔn)則
在公司無項目進(jìn)行時,按其它部門統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)考勤制度執(zhí)行。
上下班班時間:
早上9:00~10:00(超過10點計算為遲到,遲到一次扣除30元)
晚上18:00~19:00
周末休息實行大小周
加班標(biāo)準(zhǔn)。在遇項目急單時加班時間標(biāo)準(zhǔn)為:
從晚上7:00—10:00統(tǒng)計為3小時。
夜間加班超過10:00次日可晚于標(biāo)準(zhǔn)考勤1小時內(nèi)到公司。夜間加班超過11:00次日可晚于標(biāo)準(zhǔn)考勤2小時內(nèi)到公司。
夜間加班超過12:00次日上午可以補(bǔ)休,按下午考勤到公司。
超過凌晨2點算通宵加班,次日可申請補(bǔ)休。
累積加班時長。以3小時為一單位制,3小時可抵扣30分鐘內(nèi)遲到。以次類推。
累積加班時長按月統(tǒng)計,以24小時為一單位制,可選擇為
1天補(bǔ)修或1天工資。以上情況,如遇項目,客戶特殊需求,按以客戶至高為準(zhǔn)則,按客戶需求就勤。按到崗時間為基準(zhǔn)列入小時統(tǒng)計。
三、保密制度
保護(hù)公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機(jī)密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據(jù)情節(jié)予以100—500元處罰。
四、協(xié)調(diào)工作
1、與其他各部門之間相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2、在集體完成的任務(wù)中,保持和其他部門的聯(lián)系溝通,作到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,
及時提出工作建議。
3、因個人事情不能及時完成工作者,要將手頭工作交付其他人員代為完成,待
交接完畢后方可離開。
4、交付其他人員或部門完成的工作,首先要填寫好工作流程單寫明責(zé)任人完成
期限,簽字確認(rèn)后方可交付。
五、制片過程中的具體要求
高起點,高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好客戶所需的形象與品牌定位。
在片子制作過程中,所有人員要著眼全局、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于并善于擔(dān)當(dāng)重任;以恪盡職業(yè)操守、職業(yè)道德、無條件追求播出效果最佳化為準(zhǔn)則,不能有挑肥撿瘦、敷衍了事、推諉扯皮、消極拖延等現(xiàn)象出現(xiàn),不能放縱有失水準(zhǔn)的作品出現(xiàn)。
有下列情形者,每次罰款50元,可累加罰款:
。1)對應(yīng)當(dāng)接受的工作任務(wù)不接受的。
。2)接受不該接受的指令的;
。3)不服從決議、領(lǐng)導(dǎo)安排,擅作主張的;
(4)超越權(quán)限或不按流程作出對外事項決定的;
。5)無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成好工作的;
。6)工作出現(xiàn)失誤對內(nèi)、對外造成不良影響的。
六、獎懲條例
影視部員工要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感,為公司的每一個作品作出最有價值的奉獻(xiàn)。
完成客戶的設(shè)計工作,達(dá)到客戶滿意程度的,才算完成收費(fèi)單的制作,客戶簽字認(rèn)可后(特殊情況不能簽字除外),可根據(jù)公司影視部薪酬的相關(guān)規(guī)定提取相應(yīng)獎勵報酬,完成出色者將分發(fā)特別獎金。誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據(jù)成本扣除責(zé)任人相應(yīng)工資或獎金。(客戶本身因素除外)
七、部門周會
周會時間:周1下班前到人力部簽到,影視部經(jīng)理組織召開周會議
周會地點:影視部會議室
周會人員:影視部全員
周會內(nèi)容:周會內(nèi)容主要以各自負(fù)責(zé)工作為主,匯報分管目標(biāo)任務(wù)落實情況、當(dāng)前工作進(jìn)度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報和解決的問題。
出勤考察:臨時請假(連續(xù)請假1天以上者除外)或無故不參會者,均罰款100元/次。
八、影視部影片制作流程(另附)
分為新聞、合同專題、自選專題制作流程三種
另建議加入:
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):部門每周安排一次學(xué)習(xí)時間。
學(xué)習(xí)目的:提升個人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)時間:每周五下午16:00—18:00
學(xué)習(xí)地點:影視部會議室
學(xué)習(xí)內(nèi)容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere等應(yīng)用技術(shù)或編導(dǎo)、主持所需的技能點培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)人員:按培訓(xùn)內(nèi)容定
影視部人員名單:朱丹、李鵬飛、李功康、吳志筍、賴武唐、許桂凱、楊哲
部門管理制度5
一、總則
1、為規(guī)范公司文件的起草、審批、傳達(dá)、存檔工作,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用,結(jié)合公司的實際情況,特制訂本制度。
2、文件管理內(nèi)容主要包括:上級函、電、來文,公司上報下發(fā)的各種文件,同級相關(guān)方函、電、來文。其中工程系統(tǒng)與甲方的.往來函件按《檔案管理制度》執(zhí)行。
3、公司文件由辦公室統(tǒng)一管理和存檔。
二、文件的分類
1、外收文:公司從外部接收的政府文件。
2、外發(fā)文:以公司名義向外部發(fā)送的文件。
3、內(nèi)行文:公司內(nèi)部下發(fā)的文件,分為正式文件和臨時文件(指時效性較強(qiáng)的文件)。本制度的內(nèi)行文所指的是正式文件。
三、內(nèi)行文的管理
1、內(nèi)行文的范圍:
凡是以公司名義對內(nèi)發(fā)布的制度、辦法、通知、決定、決議、會議紀(jì)要和會議簡報,均屬內(nèi)行文范圍。
2、內(nèi)行文的編號
各部門發(fā)放文件之前,應(yīng)交至辦公室統(tǒng)一編號并留存一份(見附件一《編號規(guī)則》)。
3、格式要求(附件二)
⑴、每一頁頁眉右側(cè)注明公司名稱并用五號宋體加粗字體。
⑵、每一頁頁腳中心注明頁數(shù)和總頁數(shù),其中總頁數(shù)用“()”括起。
、、在首頁正文上方注明文件的編號、生效時間、修訂時間、總頁數(shù)、擬定部門,簽發(fā)人。
、、文件標(biāo)題使用宋體小二號字居中。
、、正文使用小四或四號宋體,行間距1.5倍。
、、主題詞/抄報/抄送使用小四或四號宋體。
⑺、公司全稱:在落款、合同文本等情形必須用全稱。
注:主題詞即文件內(nèi)容的關(guān)鍵詞。抄報適用于需了解文件內(nèi)容的公司管理層,抄送適用于需了解文件內(nèi)容的相關(guān)單位、部門及同級部門。
4、辦公室負(fù)責(zé)對各部門起草的文件格式進(jìn)行審核,對不符合格式要求的,有權(quán)退回并按要求格式改正。
部門管理制度6
1、決策層
項目經(jīng)理:
項目經(jīng)理是工程項目安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)保第一責(zé)任人,對項目施工過程中的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
項目副經(jīng)理:
對工程項目的安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)工作負(fù)直接責(zé)任,協(xié)助項目經(jīng)理貫徹安全、環(huán)保等法律法規(guī)和各項規(guī)章制度
項目總工程師:
對工程項目的安全和環(huán)保工作負(fù)技術(shù)責(zé)任,貫徹落實國家安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及上級安全環(huán)保技術(shù)文件
安全總監(jiān):
對項目的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促落實,負(fù)有監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)安全的法律、法令、法規(guī),上級、公司和分公司安全管理制度和規(guī)定。主持編制項目安全監(jiān)理規(guī)劃和實施細(xì)則,對整個施工過程的安全監(jiān)理進(jìn)行策劃,對項目辨識出的重大職業(yè)健康安全因素重點控制。主持調(diào)查處理項目施工過程中發(fā)生的安全事故,統(tǒng)計事故造成的損失,擬定對有關(guān)責(zé)任人員的處分建議上報質(zhì)量安全監(jiān)督站。
2、管理層
技術(shù)管理部:
負(fù)責(zé)工程施工組織設(shè)計的編制和專項安全技術(shù)方案的制定、檢查,指導(dǎo)安全設(shè)施的搭設(shè)
安全環(huán)境管理部:
為項目安全的責(zé)任部門進(jìn)行安全交底,負(fù)責(zé)安全設(shè)施的搭設(shè)、檢查、維護(hù)和安全檢查
土建、鋼結(jié)構(gòu)、各專業(yè)安裝工程施工管理部:
部門經(jīng)理是項目分工負(fù)責(zé)區(qū)域或?qū)I(yè)工程安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)的.責(zé)任人,負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄范圍內(nèi)的安全和環(huán)保規(guī)章制度、操作規(guī)程的落實
物資設(shè)備部:
負(fù)責(zé)對購置的物資材料、設(shè)備設(shè)施及安全防護(hù)用品的檢查驗收,采購前將產(chǎn)品合格證及有關(guān)質(zhì)量證明材料交安全環(huán)境管理部審查,進(jìn)行實物檢驗,嚴(yán)禁偽劣產(chǎn)品進(jìn)入現(xiàn)場
合同商務(wù)管理部:
組織考察分包單位的安全和環(huán)保能力,在合同文件中對相關(guān)方提出安全、環(huán)保方面的要求,并與分包單位簽訂安全管理協(xié)議書
綜合管理辦公室:
掌握現(xiàn)場施工人員的身體健康狀況信息,特別是特種作業(yè)人員的健康情況,并提出處理意見
3、執(zhí)行層
各專業(yè)分包單位:
認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的安全和環(huán)保法規(guī)和總承包單位制定的各項相關(guān)管理制度及ci要求,接受總承包單位對安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查和統(tǒng)一管理,對承包范圍的安全與文明施工負(fù)直接責(zé)任
部門管理制度7
1、在工程建設(shè)過程中,認(rèn)真貫徹國家“安全第一,預(yù)防為主”的方針、政策,嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理部門、設(shè)計單位及電力建設(shè)項目的安全管理,建立健全規(guī)章制度,落實安全施工責(zé)任,推行施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),貫徹落實《國家電網(wǎng)公司電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》,檢查施工企業(yè)各項規(guī)程規(guī)定、安全技術(shù)措施和施工安全措施執(zhí)行情況,并組織整改落實。確保電力工程建設(shè)安全機(jī)構(gòu)及其人員配備符合規(guī)定要求。
3、負(fù)責(zé)組織落實領(lǐng)導(dǎo)批閱的工程建設(shè)安全管理有關(guān)文件。
4、在審查施工組織設(shè)計時,應(yīng)同時審查安全文明施工和環(huán)境保護(hù)措施是否完整明確。
5、督促項目法人、施工、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場施工的技術(shù)管理工作,建立起安全文明施工秩序,定期聽取施工企業(yè)的匯報,及時協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中安全文明施工的有關(guān)問題。
6、安排施工任務(wù),組織工程招投標(biāo)工作時,必須落實標(biāo)書和承發(fā)包合同中有關(guān)安全文明施工的獎懲問題,并負(fù)責(zé)基層安全第一責(zé)任人的安全考核。
7、在審查工程項目概算中,應(yīng)保證安全措施費(fèi)用的計列和提;組織“兩措”計劃執(zhí)行;審定工程建設(shè)項目安全技術(shù)組織措施并督促落實;在新建、改建或擴(kuò)建、電網(wǎng)切改、電源接入工程建設(shè)中,組織落實事故防范措施,貫徹執(zhí)行“三同時”原則。并檢查使用情況。
8、制定工程建設(shè)項目年度工作計劃和事故控制目標(biāo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施,做好年度安全工作總結(jié)。
9、組織施工企業(yè)大型施工機(jī)械設(shè)備的`技術(shù)檢驗和安全管理工作。
10、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全責(zé)任,重大施工技術(shù)措施的落實,每年巡視檢查施工現(xiàn)場不少于2次。
11、參加安全委員會和籌備工程建設(shè)安全工作會議,督促施工企業(yè)完成季節(jié)性安全大檢查。
12、參加工程建設(shè)有關(guān)人身傷亡事故和其它有關(guān)重大事故的調(diào)查處理工作。
部門管理制度8
1.總則
1.1制定目的
明確本公司所有從事與品質(zhì)活動有關(guān)的各部門及各級人員的工作職責(zé),是實行品質(zhì)管理與品質(zhì)保證活動的基礎(chǔ)。
1.2適用范圍
本公司各部門及其主要人員在從事相關(guān)品質(zhì)活動時,其管理職責(zé)適用本規(guī)章。
1.3權(quán)責(zé)單位
(1)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。
2.各部門品質(zhì)管理職責(zé)
公司各部門設(shè)置及隸屬關(guān)系詳見公司組織架構(gòu)圖。本公司共設(shè)立下列部門:
品管部、制造部、生管部、采購部、資材部、開發(fā)部、生技部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、人力資源部、總經(jīng)理辦公室。
2.1品管部職責(zé)
(1)品質(zhì)管理系統(tǒng)的建立、實施及維護(hù)。
(2)品質(zhì)策劃、管理、控制。
(3)品質(zhì)統(tǒng)計、分析、改善。
(4)檢驗規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建立及實施。
(5)品質(zhì)成本統(tǒng)計與分析。
(6)進(jìn)料品質(zhì)管制。
(7)制程品質(zhì)管制。
(8)成品品質(zhì)管制。
(9)品質(zhì)教育訓(xùn)練。
(10)檢驗、測量和試驗設(shè)備的管理、控制。
(11)糾正與預(yù)防措施的控制。
2.2制造部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)生產(chǎn)過程的自主控制與管理。
(3)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)規(guī)范的遵守。
(4)掌握工序控制技術(shù),提升作業(yè)品質(zhì)。
(5)產(chǎn)品品質(zhì)的控制與改善。
(6)品質(zhì)異常的排除與預(yù)防。
(7)設(shè)備、工裝的正確使用與維護(hù),確保作業(yè)品質(zhì)。
(8)必要的品質(zhì)記錄與分析、存檔。
(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.3生管部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)參與訂單評審工作。
(3)參與供應(yīng)商調(diào)查工作。
(4)協(xié)助因品質(zhì)異常引起的返工、重做、拆解等作業(yè)之計劃安排。
(5)掌握生產(chǎn)過程中的物料損耗狀況,做好物料供應(yīng)工作。
(6)主導(dǎo)退料、呆滯、廢料的處理工作。
(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.4采購部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)主導(dǎo)供應(yīng)商調(diào)查工作。
(3)協(xié)助對供應(yīng)商的評鑒輔導(dǎo)工作。
(4)供應(yīng)商品質(zhì)控制工作。
(5)采購物料在生產(chǎn)過程中發(fā)生的不良、退料、換貨、索賠等工作。
(6)采購物料品質(zhì)狀況的標(biāo)識、記錄等控制工作。
(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.5資材部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)供應(yīng)商物料點收、核對、標(biāo)識工作。
(3)負(fù)責(zé)公司各種物料的搬運(yùn)、包裝、貯存、防護(hù)的控制。
(4)負(fù)責(zé)物料倉儲標(biāo)識工作。
(5)退料、換貨、超領(lǐng)、報廢、盤點等工作的執(zhí)行與控制。
(6)庫存數(shù)量、品質(zhì)的控制、記錄、匯總、分析等工作。
(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.6開發(fā)部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)論證工作。
(3)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)與工藝設(shè)計工作。
(4)技術(shù)圖紙、文件、資料的制訂與控制。
(5)新產(chǎn)品的物料審核、確認(rèn)工作。
(6)新產(chǎn)品試制、小批量產(chǎn)的主導(dǎo)工作。
(7)新產(chǎn)品模具開發(fā)與鑒定的主導(dǎo)工作。
(8)量產(chǎn)導(dǎo)入的技術(shù)轉(zhuǎn)移、說明工作。
(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.7生技部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)產(chǎn)品用料明細(xì)表的建立、維護(hù)。
(3)生產(chǎn)工藝流程的制訂、修改與完善。
(4)作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)工時的制訂、修改與完善。
(5)技術(shù)變更的審核與執(zhí)行。
(6)技術(shù)品質(zhì)異常的排除、對策與追蹤。
(7)協(xié)助對供應(yīng)商的調(diào)查。
(8)協(xié)助訂單評審工作。
(9)負(fù)責(zé)設(shè)備、模具、工裝的維護(hù)、保養(yǎng)與改造,確保作業(yè)品質(zhì)。
(10)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.8業(yè)務(wù)部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品市場調(diào)研與市場預(yù)測。
(3)負(fù)責(zé)訂單評審工作的控制。
(4)負(fù)責(zé)客戶提供物料的控制。
(5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付控制工作。
(6)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、客戶抱怨等工作。
(7)溝通客戶與本公司內(nèi)部各部門之工作。
(8)退貨、滯成品的處理工作。
(9)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.9財務(wù)部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)參與訂單評審,監(jiān)督銷售產(chǎn)品的資金回籠狀況。
(3)嚴(yán)格財務(wù)管理的規(guī)定,對不合格物料有權(quán)拒付貨款。
(4)協(xié)助進(jìn)行品質(zhì)成本分析,提供管理決策之依據(jù)。
(5)有效控制制造費(fèi)用。
(6)控制公司資金運(yùn)轉(zhuǎn),提高周轉(zhuǎn)率。
(7)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.10人力資源部職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的.品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)各部門的工作考核與管理協(xié)調(diào)工作。
(3)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的組織、實施、記錄、歸檔等工作。
(4)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
2.11總經(jīng)理辦公室職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針、目標(biāo)。
(2)負(fù)責(zé)品質(zhì)宣傳工作。
(3)協(xié)助品質(zhì)稽核
工作的開展。
(4)在處理客戶抱怨、品質(zhì)爭議、品質(zhì)獎懲等事項中協(xié)調(diào)各部門作。
(5)組織5s、qcc、改善提案等工作的推行組織并推動活動的展開。
(6)其他與本部門相關(guān)的品質(zhì)事項。
3.各相關(guān)人員的品質(zhì)職責(zé)
本公司推行公司品管工作,各級人員應(yīng)善盡崗位職責(zé)、為提升公司品質(zhì)水準(zhǔn)盡本職之努力。本公司對與產(chǎn)品品質(zhì)相關(guān)之主要人員規(guī)定職責(zé)如下:
3.1總經(jīng)理
(1)貫徹并組織實施有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)。
(2)負(fù)責(zé)公司品質(zhì)方針、品質(zhì)目標(biāo)的制定。
(3)批準(zhǔn)、頒布公司各項品質(zhì)管理制度。
(4)負(fù)責(zé)仲裁和解決重大品質(zhì)問題。
(5)授權(quán)相關(guān)部門或人員進(jìn)行品質(zhì)管理稽核工作。
(6)對本公司產(chǎn)品品質(zhì)負(fù)最終責(zé)任。
3.2管理者代表
由總經(jīng)理任命一名公司高層干部兼任管理者代表。管理者代表之品質(zhì)職責(zé)如下:
(1)主持建立公司品質(zhì)管理體系,并組織有效實施。
(2)及時向總經(jīng)理報告品質(zhì)體系運(yùn)行情況,以便其進(jìn)行管理評審,確保公司品質(zhì)管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行。
(3)組織公司內(nèi)部品質(zhì)稽核工作。
(4)代表公司就品質(zhì)管理方面的事務(wù)與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)、處理。
(5)負(fù)責(zé)品質(zhì)管理體系的持續(xù)改進(jìn)與提高。
(6)負(fù)責(zé)糾正與預(yù)防措施的稽核、追蹤工作。
(7)協(xié)助總經(jīng)理處理各部門的品質(zhì)職能的協(xié)調(diào)工作。
3.3各部門主管
(1)貫徹執(zhí)行公司有關(guān)品質(zhì)工作的規(guī)定和要求,落實本部門的品質(zhì)職責(zé)。
(2)督導(dǎo)下屬單位、人員有效執(zhí)行公司的品質(zhì)管理體系。
(3)掌握并教導(dǎo)所屬干部、員工遵守品質(zhì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件。
(4)做好各項品質(zhì)記錄,并依規(guī)定分析與存檔。
(5)是本部門品質(zhì)責(zé)任的最終責(zé)任者。
3.4品質(zhì)稽核人員
[注]通過iso9000認(rèn)證的公司,品質(zhì)稽核人員也稱內(nèi)審員。
(1)遵守有關(guān)品質(zhì)稽核的規(guī)定,并傳達(dá)和闡明稽核要求。
(2)參與制訂品質(zhì)稽核計劃,并依計劃完成稽核任務(wù)。
(3)將觀察、稽核的結(jié)果整理匯總,作成稽核報告。
(4)協(xié)助被稽核部門制訂糾正措施,并實施跟蹤審核,驗證糾正措施的有效性。
3.5品管部工作人員
(1)嚴(yán)格遵守品質(zhì)檢驗制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),做好檢驗工作。
(2)生產(chǎn)工藝、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況的監(jiān)督控制。
(3)品質(zhì)問題的收集、反饋、分析、改善與追蹤工作。
(4)檢驗、測量和試驗設(shè)備的校正、管理控制工作。
(5)各項品質(zhì)試驗、工程分析和品質(zhì)改善工作。
3.6作業(yè)人員
(1)正確掌握相關(guān)工作崗位的作業(yè)要求,嚴(yán)格按工藝要求操作。
(2)熟悉本崗位的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與要求,自覺做好自檢與互檢工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,并反饋改善。
(3)正確使用、保養(yǎng)和維護(hù)設(shè)備、模具、工裝、計量器具,確保生產(chǎn)品質(zhì)。
(4)愛護(hù)產(chǎn)品、材料,做好5s工作。
部門管理制度9
客戶服務(wù)部門于20xx年4月正式成立并獨立出來,部門經(jīng)理—部門主管—員工一體化的的管理模式。入職培訓(xùn),服務(wù)規(guī)范,業(yè)務(wù)知識,績效考核,出勤考核,休假制度等整套的管理流程。為了迎合顧客細(xì)化問題的需求,客服部門內(nèi)部細(xì)分為訂單組,投訴組,客服組3個大類,在基于企業(yè)的企業(yè)文化及服務(wù)理念的宗旨上,部門在逐漸擴(kuò)大規(guī)模,完善管理。
客服部門理念:只有更專心才會更專業(yè)。專業(yè)的態(tài)度,專業(yè)的服務(wù)流程是我們堅持的理念!
一、部門構(gòu)架
部門經(jīng)理:XXX
部門主管:XXX
客服專員:XXX、XXX
二、部門職責(zé)
。1)受理企業(yè)用戶的在線解答,熱線電話的處理,售前咨詢及售后服務(wù)支持。
。2)本部門員工實現(xiàn)目標(biāo)管理和績效考核。對本部門員工實行在職輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并提出本部門員工的培訓(xùn)、調(diào)薪、晉升、獎懲、辭退等方面的建議。
(3)參與制定企業(yè)管理制度,參與企業(yè)整體發(fā)展方向的'協(xié)助及配合。
。4)配合市場部,技術(shù)部及時反饋用戶信息。
。5)遵紀(jì)守法,維護(hù)用戶個人隱私及個人信息。
。6)遵守基本的職業(yè)操守,不遺漏企業(yè)任何商業(yè)機(jī)密。
。7)完成上級安排的其他工作。
三、客服部部門各職能崗位職責(zé)
1、客服部經(jīng)理
。1)完成客服部門規(guī)劃性建設(shè)、團(tuán)隊性建設(shè)。
。2)負(fù)責(zé)部門的日常管理和監(jiān)督,提升部門工作質(zhì)量。
。3)組織有效的客戶關(guān)系管理工作。
。4)制定積極有效的績效考核制度,獎懲措施。
。5)合理的分配部門各職能崗位
2、客服主管
(1)制定年度工作計劃并分解到季度或者月度。
。2)制定部門員工培訓(xùn)計劃。
。3)注重部門禮儀禮貌,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。
(4)檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量,做好客服受理和投訴問題。
。5)制定員工排班表,協(xié)助經(jīng)理做好員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核。
(6)上傳下達(dá),及時反饋信息,協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通部門與其他部門關(guān)系。
。7)管理員工的日常工作及住宿問題。
3、客戶服務(wù)人員
。1)及時處理客戶提出的各種問題,具備良好的職業(yè)道德和工作技巧,及時反饋客戶反映的各類問題。
。2)負(fù)責(zé)受理顧客的咨詢,建議及投訴等一系列工作,篩選問題并提交相關(guān)處理人員。
。3)具備良好的溝通能力和打字速度,即文字描述能力。
。4)每日收集并整理日常問題,反饋問題,解決問題。
(5)服從管理,按照部門規(guī)章制度嚴(yán)格從事各項工作。
4、客戶投訴受理人員
。1)受理客訴,及時給顧客處理糾紛及舉報等一系列問題。
。2)本著公平,公正的原則受理問題,處理客訴問題有憑有據(jù),有記錄。
。3)在顧客投訴問題當(dāng)中提取潛在信息,收取積極的建議,及時反饋,減少客訴量。
。4)總結(jié)客訴問題,并分析問題原由,在可控制范圍內(nèi)徹底解決問題。
5、訂單受理人員
(1)熟練掌握各個供貨渠道的基本情況,了解供貨商習(xí)性,顧客有充值疑問第一時間解答。
。2)及時發(fā)現(xiàn)充值問題,及時向上級反饋渠道問題,及時調(diào)整,做到充值順暢。
(3)協(xié)助顧客處理訂單問題。
。4)遵守基本的職業(yè)操守,不得向顧客供貨商的信息及資料。
(5)定期總結(jié)并匯報供貨渠道充值情況。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀現(xiàn)對客服部的工作做如下:
一、新人培訓(xùn)
1、通過視頻教程的學(xué)習(xí)和現(xiàn)場的軟件介紹,客戶服務(wù)部門管理制度。
2、讓新員工全面了解當(dāng)前軟件的整個運(yùn)作流程,進(jìn)行2、3天培訓(xùn)期,全面系統(tǒng)的從服務(wù)態(tài)度到業(yè)務(wù)知識等方面對新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)上崗以后通過以舊帶新的一對一模式,實行新人責(zé)任制。老員工帶一名或多名新人,以達(dá)到提高新人的上手速度,同時對老員工綜合業(yè)務(wù)知識的再次審核的效果。
部門管理制度10
為保證安全生產(chǎn),使各級管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制得到落實,在各自崗位上起到促進(jìn)保障安全生產(chǎn)的作用,督促提到其自我安全意識及素質(zhì),特制定以下考核辦法。
一、公司每季度對項目經(jīng)理部的責(zé)任制落實情況進(jìn)行一次考核評比,考核的主要內(nèi)容是施工現(xiàn)場的安全管理,安全防護(hù)設(shè)施的'投入和文明衛(wèi)生情況。
二、項日部每月對項目管理人員的責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行一次考核評比。
三、項目部施工員每月對班組責(zé)任制執(zhí)行情況、班組活動情況進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)不執(zhí)行者進(jìn)行處罰。
四、對不執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制的管理人員視情節(jié)輕重,予以罰款50-100元
宜昌博高建筑工程有限公司
20xx年3月1日
部門管理制度11
一、保潔專責(zé)崗位職責(zé)
保潔專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保潔人員的管理和工作安排等,具體職責(zé)如下:
(一)、熟悉服務(wù)轄區(qū)內(nèi)辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)環(huán)境及各類物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況。
(二)、負(fù)責(zé)制定保潔員工作制度。
(三)、負(fù)責(zé)制定保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、負(fù)責(zé)制定保潔員工作管理制度(包括招聘、錄用、辭退等)。
(五)、經(jīng)常深入辦公、住宅、生產(chǎn)場所檢查保潔服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)下達(dá)整改意見并限期改正。
(六)、負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生宣傳和疾病防治工作,定期檢查分公司的防鼠、滅蠅、滅蚊等工作。
(七)、定期檢查指導(dǎo)分公司對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的消毒、消殺工作。
(八)、負(fù)責(zé)愛國衛(wèi)生考核達(dá)標(biāo)工作。
(九)、完成公司交辦的其他工作。
二、綠化專責(zé)崗位職責(zé)
綠化專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化工作實施全面管理,為業(yè)主創(chuàng)建并保持治人的生活環(huán)境。主要職責(zé)如下:
(一)、熟悉辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化概況,指導(dǎo)檢查各分公司的綠化、美化、管理維護(hù)工作。
(二)、指導(dǎo)各綠化專責(zé)提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識和技能,熟悉花草樹木品種特性和栽培管理方法,掌握花木病蟲害的防治方法,正確并熟練使用園林機(jī)具。
(三)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定分公司全年的綠化、美化方案,并征得業(yè)主同意。
(四)、負(fù)責(zé)制定分公司對綠化水泵、電機(jī)、噴淋設(shè)備及其他器材、工具的使用管理辦法。
(五)、負(fù)責(zé)定期巡視辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的綠化情況,并提出整改意見,督促實施。
(六)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司物業(yè)小區(qū)綠化達(dá)標(biāo)驗收工作。
(七)、完成公司交辦的其他工作
三、水暖電維修專責(zé)崗位職責(zé)
水暖電維修專責(zé)在物管部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)檢查對辦公、生產(chǎn)、住宅區(qū)的物業(yè)進(jìn)行維修、改造及保養(yǎng),監(jiān)督檢查維修工的日常工作,確保辦公、住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn),具體職責(zé)如下:
(一)、熟悉掌握工民建的相關(guān)知識,負(fù)責(zé)編制工程預(yù)決算方案。
(二)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各分公司制訂各類物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實施方案。
(三)、負(fù)責(zé)各分公司大、中修項目的計劃審核、報批、管理等工作。
(四)、熟悉辦公區(qū)、住宅區(qū)內(nèi)樓宇房屋的分布情況,結(jié)構(gòu)類型,地上地下管道的走向、分布等。
(五)、定期抽查各分公司對大中修項目計劃的落實及水暖電的養(yǎng)護(hù)維修工作,并提出整改意見,督促落實。
(六)、指導(dǎo)分公司對各類維修人員的培訓(xùn)工作。
(七)、完成公司交辦的其他任務(wù)。
四、保安專責(zé)崗位職責(zé)
保安專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和屬地派出所的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司保安專青的工作。職責(zé)如下:
(一)、熟悉系統(tǒng)內(nèi)主要辦公場所、生產(chǎn)、住宅區(qū)的地理情況和分布位置。
(二)、負(fù)責(zé)制定分公司各類保安人員的管理辦法。
(三)、組織召開治安工作會議,負(fù)責(zé)上傳下達(dá),及時傳達(dá)上級綜合治理指示精神,并督促落實。
(四)、不定期檢查分公司的綜合治理、保安工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(五)、加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系,建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
(六)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)處理各類鄰里糾紛,配合派出所開展專項嚴(yán)打工作。
(七)、定期組織檢查防盜系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng),確保其隨時處于完好狀態(tài)。
(八)、完成公司交辦的其他任務(wù)。
五、工程項目專責(zé)職責(zé)
工程項目專責(zé)在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司各類大、中型工程基建項目進(jìn)行管理和實施,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)對外工程項目的公關(guān)和業(yè)務(wù)的承攬。
(二)、負(fù)責(zé)各類大、中型工程項目合同的草擬、標(biāo)書的制作等。
(三)、負(fù)責(zé)審核各類工程項目的概、預(yù)算管理。
(四)、負(fù)責(zé)工程項目的報批、竣工驗收工作。
(五)、負(fù)責(zé)對施工的全過程進(jìn)行管理,主管工程的安全質(zhì)量。
(六)、負(fù)責(zé)審核各類工程的施工計劃和全過程管理標(biāo)準(zhǔn)。
(七)、負(fù)責(zé)編制公司全年的工程項目開發(fā)計劃。
(八)、完成公司交辦的其它工作。
六、經(jīng)營開發(fā)專責(zé)職責(zé)
經(jīng)營開發(fā)專責(zé)在經(jīng)營發(fā)展部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司各類經(jīng)營項目開發(fā)的管理工作,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)制定公司中長期經(jīng)營發(fā)展計劃。
(二)、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營項目的前期調(diào)研和論證,并提出可行的方案。
(三)、負(fù)責(zé)新項目的報批、開發(fā)等前期工作。
(四)、負(fù)責(zé)對新開發(fā)項目的交接工作。
(五)、負(fù)責(zé)對經(jīng)營項目的監(jiān)督檢查和考核。
(六)、完成公司交辦的其它工作。
七、物業(yè)管理考核專責(zé)職責(zé)
物業(yè)管理考核專責(zé)在物業(yè)管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對保安、保潔、綠化、維修等各項工作進(jìn)行檢查、考核,并有權(quán)提出整改意見和建議,并將考核結(jié)果上。報公司領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)如下:
(一)、協(xié)助業(yè)主制定切實可行的物業(yè)管理考核辦法和考核細(xì)則。
(二)、人監(jiān)督檢查物業(yè)管理考核辦法的貫徹執(zhí)行情況。
(三)、負(fù)責(zé)起草《物業(yè)管理服務(wù)合同人并負(fù)責(zé)和業(yè)主達(dá)成雙方認(rèn)可的合同意向。
(四)、遵照國家、地方物業(yè)管理收費(fèi)依據(jù),按物業(yè)管理服務(wù)項目的內(nèi)容、深度測算物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(五)、接受物業(yè)管理主管部門及政府有關(guān)部門的精神,上級管理部門的指示,貫徹指導(dǎo)分公司的物業(yè)管理服務(wù)工作。
(六)、接受業(yè)主對物業(yè)管理工作的監(jiān)督和意見,并督促服務(wù)部門及時改正。
(七)、負(fù)責(zé)對分公司物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行定期和隨機(jī)考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
(八)、指導(dǎo)分公司開展有效的社區(qū)文化活動,配合甲方兩個文明建設(shè)的開展。
八、文秘檔案員崗位職責(zé)
文秘檔案員在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從事文件的起草、信息的收集和檔案的'管理等,主要職責(zé)如下:
(一)、撰寫公司的各種文件、信函、計劃、決議、報告、宣傳稿件等。
(二)、負(fù)責(zé)各種相關(guān)信息的收集、整理和分析,報總經(jīng)理參閱。
(三)人負(fù)責(zé)公司各類檔案的收集和整理,建立規(guī)范的檔案管理,以備查閱。
(四)、召集公司會議,做好會議記錄,并協(xié)助綜合部主任檢查工作落實情況。
(五)、負(fù)責(zé)公司各種文件的傳閱、分類、歸檔。做好資料的保密工作。
(六)、安排各種來訪接待,處理信函、電話、電報等,并做好記錄工作。
(七)、完成總經(jīng)理直接交辦的其它事項。
九、勞資、社保專責(zé)崗位職責(zé)
勞資、社保專責(zé)在綜合管理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的勞動工資、社會保險的管理工作。主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)上級及公司內(nèi)部有關(guān)人事、勞資、社保政策的貫徹執(zhí)行。
(二)、負(fù)責(zé)檢查國家、自治區(qū)、上級領(lǐng)導(dǎo)部門及公司內(nèi)部有關(guān)人事的勞動工資、社會保險制度的落實。
(三)、負(fù)責(zé)指導(dǎo)分公司臨時用工的招聘、解聘、勞動合同的管理工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類專業(yè)技術(shù)人員的考核、晉升工作。
(五)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工的勞動工資管理工作及員工請假、考勤、公休等管理工作。
(六)、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部職工的各類社會保險的管理工作。
(七)、負(fù)責(zé)解答分公司對各類社會保險問題的咨詢。
(八)、辦理公司內(nèi)部職工各類社會保險的繳納、轉(zhuǎn)移等工作。
(九)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十、教育培訓(xùn)職責(zé)
教育培訓(xùn)專責(zé)在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對公司的全體從業(yè)人員進(jìn)行技能、職業(yè)道德、作風(fēng)、服務(wù)等多方面的培訓(xùn),具體職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)制定公司的年度、季度、月度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,并督促貫徹實施。
(二)、負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
(三)、人負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),針對不同的崗位,制定不同的培訓(xùn)計劃和標(biāo)準(zhǔn)。
(四)、負(fù)責(zé)職工的思想作風(fēng)培訓(xùn),按照上級和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,定期開展政治理論學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想作風(fēng)和職業(yè)道德,樹立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)、負(fù)責(zé)對物業(yè)從業(yè)人員服務(wù)方式的培訓(xùn)和提高,樹立'天凈物業(yè)'的服務(wù)品牌。
十一、內(nèi)勤接待人員崗位職責(zé)
內(nèi)勤接待人員在綜合部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,主要從事公司內(nèi)部的接待和服務(wù)性工余作,主要職責(zé)如下:
(一)、負(fù)責(zé)公司來人來訪的接待和安排工作。
(二)、負(fù)責(zé)辦公室的報刊、雜志、文件等的整理工作,字(三人負(fù)責(zé)公司辦公室、會議室等場所的衛(wèi)生管理等工作。
(四)、負(fù)責(zé)公司召開會議的準(zhǔn)備工作及會場的布置、會務(wù)的服務(wù)工作。
(五)、負(fù)責(zé)(總)經(jīng)理辦公室文件資料的整理工作。
(六)、負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購、發(fā)放工作。
(七)、綜合部主任臨時交辦的其它工作。
十二、財務(wù)會計崗位職責(zé)
財務(wù)會計在公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行下列職責(zé):
(一)、根據(jù)國家財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實際情況,制定適用的財務(wù)管理辦法。
(二)、按照國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。
(三)、圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)計劃和費(fèi)用預(yù)算,有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。
(四)、做好公司各項資金的收取與支出管理。
(五)、定期匯總公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。
(六)、做好財務(wù)統(tǒng)計和會計賬目、報表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。
(七)、定期檢查財務(wù)計劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在問題,查明原因,及時解決。
(八)、統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕資金流失。
(九)、負(fù)責(zé)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
(十)、保守公司機(jī)密,維護(hù)公司利益。
(十一)、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門作出財務(wù)報表。
十三、財務(wù)出納崗位職責(zé)
公司財務(wù)出納在財務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,履行以下職責(zé):
1、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé)做好本職工作;
2、嚴(yán)格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務(wù)管理細(xì)則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金;
3、及時辦理各種轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票,并交會計做帳;
4、及時追收各種應(yīng)收的款項,保護(hù)公司利益不受損失;
部門管理制度12
一、防火安全管理工作要認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實落實消防法律、法規(guī)、制度、規(guī)定的要求,切實落實防火安全責(zé)任制。
二、各部門行政主要負(fù)責(zé)人為本部門的防火安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織制定適合本部門特點的防火安全制度和保障防火安全的操作規(guī)程并督促其落實;組織制訂防火工作計劃,督促所屬單位、人員做好日常防火安全工作;組織消防滅火和安全疏散預(yù)案的制訂、演練;組織對義務(wù)消防隊伍的管理和對師生員工、義務(wù)消防隊員進(jìn)行防火知識、技能的'宣傳教育及培訓(xùn);組織管理、維護(hù)防火設(shè)施、器材,保證其完好有效;組織實施防火檢查和火險隱患整改;組織防火安全責(zé)任(保證)書各項內(nèi)容的落實。
三、各重點防火部位,實行晝夜24小時有人值守制度;其防火安全措施按《重點防火部位安全管理規(guī)定》、《消防(控制)室安全管理規(guī)定》、《消防設(shè)施、器材管理規(guī)定》等規(guī)定落實。
四、嚴(yán)格用火安全管理。禁止在室內(nèi)外亂燒廢紙、垃圾;禁止在具有火災(zāi)、爆炸等危險的場所使用明火,因特殊情況需進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)時,應(yīng)按規(guī)定審批,落實現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人和安全措施后方可動火作業(yè)。
五、嚴(yán)格用電安全管理。各類電線、電器的安裝、使用均應(yīng)符合用電安全、防火安全規(guī)定;嚴(yán)禁亂拉電線,嚴(yán)禁擅自增加大功率用電設(shè)備。
六、加強(qiáng)防火水源管理。保持防火水池、消火栓有充足的防火水源,禁止將防火專用水源挪作它用。
七、加強(qiáng)對氣源特別是易燃、有毒氣體及易燃、易爆、危險物品管理,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,保持室內(nèi)通風(fēng)良好。
八、保持安全疏散通道、出口暢通。嚴(yán)禁在疏散通道、安全出口、防火門、防火卷簾等處堆放障礙物,嚴(yán)禁在教學(xué)、工作期間將安全出口上鎖。
九、保障安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明、排煙送風(fēng)、自動噴淋、火災(zāi)事故廣播、火險報警等設(shè)施、設(shè)備處于正常狀態(tài)。
十、遇有火災(zāi)險情,要迅速組織撲救、報警。
十一、對在防火安全管理中成績顯著的單位和個人,按有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵;對違反防火安全管理制度的單位和個人,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定給予處罰直至移交政法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
部門管理制度13
總則
一、為貫徹執(zhí)行國家有關(guān)職業(yè)病危害防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對職業(yè)病危害防治工作的管理,提高職業(yè)病危害防治的水平,切實保障勞動者在勞動過程中的健康與安全,根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《工作場所職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
二、本制度是從組織上、制度上落實“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,使各級領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、各生產(chǎn)部門和員工明確職業(yè)病危害防治的責(zé)任,做到層層有責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),做好職業(yè)病危害防治,促進(jìn)生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展。
三、本制度規(guī)定從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到各部門在職業(yè)病危害防治的職責(zé)范圍,凡本單位發(fā)生職業(yè)病危害事故,以本制度追究責(zé)任。
四、為保證本制度的有效執(zhí)行,今后凡有行政體制變動,均以本制度規(guī)定的職責(zé)范圍,對照落實相應(yīng)的職能部門和責(zé)任人。
各部門和人員的職責(zé)
一、主要負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹國家有關(guān)職業(yè)病危害防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),落實各級職業(yè)病危害防治責(zé)任制,確保勞動者在勞動過程中的健康與安全。
2、設(shè)臵與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),配備專職或兼職的
職業(yè)衛(wèi)生管理人員,負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病危害防治工作。
3、每年向員工代表大會報告企業(yè)職業(yè)病危害防治工作規(guī)劃和落實情況,主動聽取員工對本企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作的意見,并責(zé)成有關(guān)部門及時處理和解決提出的合理化建議和意見。
4、每季召開一次職業(yè)衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組會議,聽取工作匯報,研究和制訂職業(yè)病危害防治計劃與方案。
5、組織建立、健全本單位職業(yè)病危害防治責(zé)任制、規(guī)章制度和操作規(guī)程。
6、督促、檢查本單位的職業(yè)病危害防治工作,及時消除職業(yè)病危害事故隱患。保障企業(yè)職業(yè)病危害防治的投入,并有效的實施。
7、組織建立并實施本單位的職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援組織和預(yù)案。
8、及時、如實報告職業(yè)病危害事故。
9、依法承擔(dān)本企業(yè)職業(yè)病危害防治工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、分管職業(yè)衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人職責(zé)
在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國家有關(guān)職業(yè)病危害防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,在企業(yè)中具體組織實施各項職業(yè)病危害防治工作,具體職責(zé):
1、組織制定職業(yè)病危害防治計劃與方案,完善和修訂職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程,根據(jù)各部門分工,明確各部門、各崗位人員職責(zé)并組織具體實施,督促并保證職業(yè)病危害防治經(jīng)費(fèi)的`落實和專款專用。
2、組織對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)、職業(yè)健康知識培訓(xùn)與宣傳教育,普及職業(yè)病危害防治知識。對在職業(yè)病危害防治工作中有貢獻(xiàn)的進(jìn)行表揚(yáng)、獎勵,對違章者、不履行職責(zé)者進(jìn)行批評教育和處罰。
3、定期組織職業(yè)病危害防治工作巡查,對查出的問題及時研究,制訂整改措施,落實部門按期解決,及時消除職業(yè)病危害事故的隱患。
4、定期組織職業(yè)病危害防治工作組人員會議,聽取各部門、車間、員工關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生有關(guān)情況的匯報,及時采取措施。
5、如發(fā)生職業(yè)病危害事故,要科學(xué)應(yīng)對及妥善處理,及時報告,積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理,對有關(guān)責(zé)任人予以嚴(yán)肅處理。
6、依法承擔(dān)職業(yè)病危害防治工作的直接責(zé)任。
三、技術(shù)部門的職責(zé)
1、編制企業(yè)生產(chǎn)工藝、技術(shù)改進(jìn)方案,規(guī)劃安全技術(shù)、勞動保護(hù)、職業(yè)病危害防治措施等,改善員工勞動條件,促進(jìn)文明生產(chǎn)。
2、編制生產(chǎn)過程的技術(shù)文件、技術(shù)規(guī)程,制作和提供生產(chǎn)過程中的職業(yè)病危害因素種類、來源、產(chǎn)生部位等技術(shù)資料。
3、對生產(chǎn)設(shè)施、防護(hù)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),檢修,確保安全運(yùn)行。
4、對本企業(yè)的職業(yè)病危害防治工作負(fù)技術(shù)責(zé)任。
四、職業(yè)衛(wèi)生管理部門職責(zé)
1、在企業(yè)職業(yè)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,推動企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生工作,貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
2、組織開展對企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育,總結(jié)推廣職業(yè)衛(wèi)生管理先進(jìn)經(jīng)驗。
3、組織員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查,并建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
4、認(rèn)真開展職業(yè)病危害因素的日常監(jiān)測。
5、協(xié)助有關(guān)部門制定崗位工作制度、操作規(guī)程,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
6、定期組織現(xiàn)場檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,有權(quán)責(zé)令改正,重大隱患書面報告領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、專(兼)職的職業(yè)衛(wèi)生管理人員職責(zé)
1、認(rèn)真履行企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理部門職業(yè)衛(wèi)生管理相關(guān)職責(zé),貫徹落實國家、省、市等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度。匯總和審查各項技術(shù)措施、計劃,并且督促有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。
2、組織參與對員工開展職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育,檢查督促員工正確使用個人防護(hù)用品。
3、組織開展職業(yè)病危害因素的日常監(jiān)測,登記、上報、建檔。
4、協(xié)助有關(guān)部門制訂職業(yè)衛(wèi)生管理制度、職業(yè)安全健康操作規(guī)程,對這些制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5、定期組織參與現(xiàn)場檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全情況,有權(quán)責(zé)令改正,或立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組研究處理。
6、參與職業(yè)病危害事故的調(diào)查處理。
7、負(fù)責(zé)建立企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理臺帳和檔案,負(fù)責(zé)登錄、存檔、申報等工作。
六、車間負(fù)責(zé)人職責(zé)
在分管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下工作,具體職責(zé):
1、把企業(yè)職業(yè)病危害防治制度的措施貫徹到每個具體環(huán)節(jié)。
2、組織對本車間員工的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)、教育、發(fā)放個人防護(hù)用品。
3、督促員工嚴(yán)格按操作規(guī)程生產(chǎn),確保個人防護(hù)用品的正確使用。嚴(yán)加阻止違章、冒險作業(yè)。
4、定期組織本車間范圍的檢查,對車間的設(shè)備、防護(hù)設(shè)施中存在的問題,及時報領(lǐng)導(dǎo)小組,采取措施。
5、發(fā)生職業(yè)病危害事故時,迅速上報,并及時組織搶救。
6、對本車間的職業(yè)病危害防治工作負(fù)全部責(zé)任。
七、職業(yè)病危害崗位防治職責(zé)
1 、參加職業(yè)病危害防治培訓(xùn)教育和活動、學(xué)習(xí)職業(yè)病危害防治技術(shù)知識,遵守各項職業(yè)病危害防治規(guī)章制度和操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
2、正確使用、保管各種勞保用品、器具和防護(hù)設(shè)施。
3、不違章作業(yè),并勸阻或制止他人違章作業(yè)行為,對違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行,并及時向企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報。
4、當(dāng)工作場所有發(fā)生職業(yè)病危害事故的危險時,應(yīng)向監(jiān)督管理人員報告,并停止作業(yè),直到危險消除。
部門管理制度14
政務(wù)公開五項制度包括責(zé)任、審議、評議、反饋、備案制度,是規(guī)范政務(wù)公開工作,把好公開各個環(huán)節(jié),提高政務(wù)公開質(zhì)量的制度保障,五項制度形成了一個科學(xué)的、完整的政務(wù)公開制度體系。五項制度的具體內(nèi)容和要求是:
1、責(zé)任制度。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,局主要領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管領(lǐng)導(dǎo)對其職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;各職能科室、中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本科室、中心政務(wù)公開工作,局政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào);審議小組負(fù)責(zé)公開內(nèi)容的真實性和實效性的審核把關(guān);評議小組負(fù)責(zé)對公開工作監(jiān)督檢查和評議。要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究制,形成一級抓一級,層層抓落實的責(zé)任體系。對在推行政務(wù)公開工作過程中,工作不力或不稱職的領(lǐng)導(dǎo),給予批評教育,必要時予以效能告誡。
2、審議制度。由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,相關(guān)科室、中心人員組成政務(wù)公開審議小組,從公開內(nèi)容產(chǎn)生過程是否公正、合理,公開事項決策過程是否民主、科學(xué),公開結(jié)果是否合法、真實、可信,是否突出重點等四個方面進(jìn)行審議,以確保公開內(nèi)容的.真實性,要求做到公開一期審議一次,并做好審議記錄,收集審議情況,存檔備查。
3、評議制度。發(fā)揮效能建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)察室的監(jiān)督主體作用,由局效能辦或監(jiān)察室定期邀請人大代表、政協(xié)委員、效能建設(shè)監(jiān)督員、社會各界人士,對局政務(wù)公開內(nèi)容的真實性、全面性、有效性進(jìn)行評議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和通報。由局效能辦或監(jiān)察室定期組織機(jī)關(guān)干部職工代表對單位內(nèi)部的政務(wù)公開情況進(jìn)行評議,或組織單位全體干部職工進(jìn)行民主測評,不斷提高民主監(jiān)督質(zhì)量和水平。
4、反饋制度。采取設(shè)立政務(wù)公開意見箱、舉報電話、發(fā)放政務(wù)公開征求意見表等,廣泛征求干部群眾對政務(wù)公開的意見和建議,及時解答干部群眾提出的問題和評議發(fā)現(xiàn)的問題,并通過政務(wù)通報會以及在政務(wù)公開欄設(shè)立的“點題公開”、“回音壁”、“落實與反饋”欄目等形式向干部群眾反饋,從而建立良好的干群、政群互動關(guān)系,促進(jìn)各項工作開展。
5、備案制度。政務(wù)公開前,應(yīng)將具體內(nèi)容報局機(jī)關(guān)效能建設(shè)和政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,局政務(wù)公開辦公室應(yīng)建立起政務(wù)公開工作的檔案,將每期公開的內(nèi)容統(tǒng)一歸檔,保存?zhèn)洳,避免各科室、中心對政?wù)公開推卸責(zé)任,應(yīng)付了事。
部門管理制度15
為規(guī)范本部門資產(chǎn)管理,明確本部門資產(chǎn)管理和使用人在資產(chǎn)管理的職責(zé)和權(quán)限,確保資產(chǎn)的真實、完整、安全和有效利用,根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)定要求,特制定本制度:
一、資產(chǎn)管理范圍
本規(guī)定所稱資產(chǎn)包括本部門所有固定資產(chǎn)和低值易耗品(如:設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等)。
二、資產(chǎn)管理體系
本部門資產(chǎn)管理實行分類歸級管理:
1、一級管理責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人,`其職責(zé)為:
1) 建立、健全各項資產(chǎn)管理細(xì)則、程序;
2) 對資產(chǎn)的申購、調(diào)撥、改造、變賣、報廢等有關(guān)情況進(jìn)行有效控制和監(jiān)督;
3) 隨時檢查資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)情況;
4) 及時了解本部門資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀:資產(chǎn)有無長期閑置、使用不當(dāng)?shù)那闆r,有無保管不妥、維護(hù)不夠精心的情況;
5) 發(fā)現(xiàn)不需用的資產(chǎn),要做好內(nèi)部調(diào)劑,盡量做到物盡其用;
6) 指導(dǎo)做好資產(chǎn)盤點工作,保證資產(chǎn)安全性;
2、二級管理責(zé)任人為部門兼職資產(chǎn)管理員(暫定助理),其職責(zé)為:
1) 負(fù)責(zé)資產(chǎn)的賬務(wù)管理,建立真實完整的資產(chǎn)明細(xì)賬,及時、準(zhǔn)確地反映資產(chǎn)類別、數(shù)量、使用年限、原值、折舊和凈值。
2) 每月25日前對本月變動的資產(chǎn)進(jìn)行核對。
3) 每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進(jìn)行資產(chǎn)盤點,管理部監(jiān)督資產(chǎn)管理工作,做到資產(chǎn)賬實相符。
4) 編制資產(chǎn)增減變動表。
3、三級管理責(zé)任人為資產(chǎn)使用人或指定負(fù)責(zé)人,為資產(chǎn)的實物管理人,其職責(zé)為:
1) 負(fù)責(zé)資產(chǎn)的實物保管。
2) 負(fù)責(zé)資產(chǎn)的使用與維修的申請、驗收。
3) 發(fā)現(xiàn)毀損的資產(chǎn),提出申請及時修復(fù),保證資產(chǎn)完好
部門負(fù)責(zé)人對部門內(nèi)的所有設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等資產(chǎn)建立明確的責(zé)任人。資產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)在其負(fù)責(zé)的資產(chǎn)明細(xì)表上簽字確認(rèn)并承擔(dān)管理責(zé)任。無責(zé)任人的,由部門主管承擔(dān)直接責(zé)任。
三、資產(chǎn)的檔案管理
1、 建立資產(chǎn)卡片,全面反映資產(chǎn)的名稱、規(guī)格(型號)、存放地點、生產(chǎn)廠家、購置日期、原值及資產(chǎn)大修理與流轉(zhuǎn)情況,資產(chǎn)卡片由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)制定和更新,由部門兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管。卡片一式三份,管理部、財務(wù)部和本部門各一份,在資產(chǎn)購置、調(diào)撥、報廢、盤點等過程中,三方須簽字認(rèn)可。
2、 資產(chǎn)在本部門間調(diào)撥時,應(yīng)在卡片上注明調(diào)撥日期,并由調(diào)入實物的責(zé)任人簽字,以明確責(zé)任。
3、 同時在資產(chǎn)卡片的基礎(chǔ)上,建立資產(chǎn)管理檔案,保管好資產(chǎn)使用說明書和保修卡,認(rèn)真做好設(shè)備修理及各種突發(fā)性事故的記錄,由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)制定和更新,由部門兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管。
4、 部門內(nèi)資產(chǎn)實施編碼管理,由部門兼職資產(chǎn)管理員按照公司的相關(guān)規(guī)則對本部門的資產(chǎn)進(jìn)行編碼。
四、資產(chǎn)的申購程序
資產(chǎn)的購置實行月度申購制,每月24日由使用人提出申請,交由部門兼職資產(chǎn)管理員于25日按資產(chǎn)類別填寫“物料申購單”,交由部門負(fù)責(zé)人審核申購的合理性與必要性,審核后按公司采購程序進(jìn)行各項審批和采購。采購時,必須要求供應(yīng)商明確其保修或維修責(zé)任。
五、資產(chǎn)的驗收
購置或調(diào)入的資產(chǎn)需經(jīng)申購本部門驗收合格后,方能辦理相關(guān)領(lǐng)用手續(xù)。
資產(chǎn)的驗收由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)組織驗收。
1、 產(chǎn)設(shè)備的驗收按照《動力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)驗收程序進(jìn)行驗收。
2、 工具和儀器的驗收按照《動力部工具管理制度》中的相關(guān)驗收程序進(jìn)行驗收。
3、 其它設(shè)施如:辦公設(shè)施等的驗收參照公司的資產(chǎn)的驗收程序進(jìn)行驗收。
4、 驗收報告交部門兼職資產(chǎn)管理員管理
六、資產(chǎn)的領(lǐng)用
1、 驗收入庫的資產(chǎn)和調(diào)入的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員按規(guī)定程序辦理申領(lǐng)手續(xù)。
2、 部門兼職資產(chǎn)管理員對資產(chǎn)登記作帳目處理后,使用人可按審批數(shù)量進(jìn)行領(lǐng)用(或調(diào)入)。領(lǐng)用(或調(diào)入)時必須有簽字確認(rèn)。嚴(yán)禁他人代簽。設(shè)備和公用資產(chǎn)由指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并負(fù)管理責(zé)任。
七、資產(chǎn)的移交
移交是指內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)整或工作異動等原因,對所管理的責(zé)任資產(chǎn)進(jìn)行責(zé)任移交。
1、 移交由部門兼職資產(chǎn)管理員提供移交清單。
2、 由部門兼職資產(chǎn)管理員按相關(guān)規(guī)程進(jìn)行資產(chǎn)帳目處理。
3、 移交的資產(chǎn)由接交人按資產(chǎn)移交清單進(jìn)行清點和檢查,如發(fā)現(xiàn)與帳目不實應(yīng)立即提出核查。監(jiān)交人負(fù)責(zé)整個移交過程的組織與監(jiān)督工作。
八、資產(chǎn)的盤點
1、 每月25日由各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人組織自查。
2、 每季度最后一個月的25日由部門兼職資產(chǎn)管理員會同各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人實施對資產(chǎn)進(jìn)行盤點。
3、 每年12月25日部門負(fù)責(zé)人組織聯(lián)合進(jìn)行一次年終資產(chǎn)狀況全面清查與盤點。
4、 每次盤點記錄由盤點人簽字確認(rèn)后,交部門兼職資產(chǎn)管理員保存。
九、資產(chǎn)的維修和報廢
如資產(chǎn)損壞后,根據(jù)鑒定報告判定是使用中正常損壞,由資產(chǎn)管理責(zé)任人提出書面申請維修報告,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后予以修理,無法修復(fù)的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員向管理部提出申請報廢。
十、資產(chǎn)的閑置處理
資產(chǎn)閑置后應(yīng)進(jìn)行維護(hù)后,清洗干凈并封存,存放于指定地點,做好標(biāo)識。由部門兼職資產(chǎn)管理員管理填寫申請報告,向管理部申請調(diào)出處理,并做好相應(yīng)資產(chǎn)帳目管理。
十一、資產(chǎn)的損壞和報廢的鑒定
凡資產(chǎn)的損壞和報廢必須經(jīng)鑒定后再上報處理,其鑒定程序如下:
1、 具的`鑒定按照《動力部工具管理制度》中的相關(guān)程序進(jìn)行。
2、 設(shè)備的鑒定按照《動力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)程序進(jìn)行。
3、 其它設(shè)施如:辦公設(shè)施等的鑒定參照公司的資產(chǎn)的相關(guān)程序進(jìn)行。
4、 由工程師出具資產(chǎn)鑒定報告,交部門兼職資產(chǎn)管理員管理。
十二、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)
1、 資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)實行部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,部門負(fù)責(zé)人對本部門使用的資產(chǎn)負(fù)有直接管理責(zé)任。
2、 資產(chǎn)管理按要求落實到班組和個人,實行誰使用誰保管的原則,把資產(chǎn)管理納入崗位責(zé)任制進(jìn)行考核。
3、 各使用班組對所轄資產(chǎn)應(yīng)派專人定期檢查,并做好記錄,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時告知兼職資產(chǎn)管理員和部門負(fù)責(zé)人共同處理,使資產(chǎn)處于良好使用狀態(tài)。
4、 員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的技術(shù)參數(shù)使用,禁止超負(fù)荷運(yùn)行設(shè)備,以確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及使用壽命。
十三、責(zé)任界定
1、 管理不善造成公司資產(chǎn)損失者,追究部門負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任;因使用不當(dāng),誤操作造成公司資產(chǎn)損失者,追究當(dāng)事的相關(guān)責(zé)任。
2、 任何人不得私自借用或?qū)⒐举Y產(chǎn)借給出他人使用,否則按偷竊資產(chǎn)處理,一經(jīng)查處,按公司《獎懲制度》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
3、 屬偷竊、故意損壞公司資產(chǎn)者,給予當(dāng)事人開除處分,并追償由此造成的公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)處理。
4、 所有人員(含主管)在崗位變更(包括職位調(diào)整、離職)時應(yīng)辦理資產(chǎn)交接手續(xù),具體工作由財務(wù)部派人對照資產(chǎn)登記表進(jìn)行監(jiān)交并做好相應(yīng)記錄,資產(chǎn)移交不完整的,追究相關(guān)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任。
5、 本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故,部門主管隱瞞或不及時上報的,由部門主管負(fù)直接責(zé)任。
6、 本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故處理無結(jié)果,責(zé)任界線不清楚的,由部門主管負(fù)直接責(zé)任。
7、 本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞,丟失等責(zé)任事故,部門主管不處理的,由部門主管負(fù)直接責(zé)任。
十四、附則
1、 本制度解釋權(quán)和修改權(quán)在動力部。
2、 第三十二條、本制度自頒布之日起試行。
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