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個(gè)人企業(yè)員工手冊(cè)規(guī)章制度

時(shí)間:2023-09-05 18:43:06 制度 我要投稿
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個(gè)人企業(yè)員工手冊(cè)規(guī)章制度

  在快速變化和不斷變革的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人企業(yè)員工手冊(cè)規(guī)章制度,歡迎大家分享。

個(gè)人企業(yè)員工手冊(cè)規(guī)章制度

個(gè)人企業(yè)員工手冊(cè)規(guī)章制度1

  一、人員記錄

  1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。

  2、員工入職登記表,必須認(rèn)真填寫(xiě),實(shí)事求是,確保資料的準(zhǔn)確性。

  二、親友探訪及電話

  1、員工在店內(nèi)及工作時(shí)間內(nèi),謝絕一切親友探訪。

  2、如非工作需要,各部門員工不應(yīng)于工作時(shí)間內(nèi)互相探訪。

  3、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不可私自使用公司電話。

  三、制服、工號(hào)牌

  1、制服由公司提供,員工應(yīng)小心保管自己的制服。

  2、員工若因疏忽惡意損壞制服,修補(bǔ)費(fèi)用由員工全部負(fù)擔(dān)。

  3、所有內(nèi)外場(chǎng)員工上班時(shí)必須佩戴工號(hào)牌,工號(hào)牌不得轉(zhuǎn)讓,如有遺失、損壞應(yīng)立即前往人事部補(bǔ)領(lǐng),并付手續(xù)費(fèi)30元。

  四、儀容儀表、禮儀禮節(jié)

  1、所有員工必須保持個(gè)人外表的清潔整齊。

  2、男員工胡須、頭發(fā)要經(jīng)常修飾整齊,頭發(fā)不過(guò)其耳部或衣領(lǐng)。

  3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長(zhǎng)發(fā)的款式要按照公司的規(guī)定要求執(zhí)行。

  4、換上制服后,必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔,然后到工作崗位報(bào)到。

  5、飾物限于手表,訂婚或結(jié)婚戒指一枚(廚房員工按衛(wèi)生條例規(guī)定不能佩帶),不得留長(zhǎng)指甲及涂抹指甲油。

  6、所有員工應(yīng)時(shí)常保持微笑及保持身體和口腔清潔,以防體臭及口臭。

  五、公告欄

  1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項(xiàng)。

  2、員工公告欄由人事部負(fù)責(zé)管理,未經(jīng)許可,員工不可在店范圍內(nèi)擅自張貼任何通告。

  3、嚴(yán)禁涂污任何公告欄。

  六、員工儲(chǔ)物柜

  1、所有須穿制服的員工都有權(quán)使用員工儲(chǔ)物柜,儲(chǔ)物柜的`配給由人事部全權(quán)處理。

  2、員工儲(chǔ)物柜一經(jīng)配給,便不能私自轉(zhuǎn)讓。一切轉(zhuǎn)讓必須向人事部申請(qǐng)辦理,如有違反,將受紀(jì)律處分。

  3、員工必須保持儲(chǔ)物柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料及危險(xiǎn)品。

  4、人事部免費(fèi)發(fā)給員工一把儲(chǔ)物柜鑰匙。如有遺失,應(yīng)向人事部申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng),并交手續(xù)費(fèi)10元。

  5、員工若忘帶鑰匙,應(yīng)向人事部借用。若擅自弄開(kāi)導(dǎo)致儲(chǔ)物柜損壞,則需賠償,并受紀(jì)律處分。

  6、儲(chǔ)物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲(chǔ)物有遺失或被盜情況,公司概不負(fù)責(zé)。

  7、員工不得私自加裝鎖。

  8、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)隨意吐痰,亂拋垃圾或做任何有礙衛(wèi)生之舉動(dòng)。

  9、員工離職時(shí),必須清理儲(chǔ)物柜,并把鑰匙交還人事部。

  10、如有必要,經(jīng)公司授權(quán)的人員(指人事部、保安部)有權(quán)定期或不定期檢查

  員工儲(chǔ)物柜使用情況及衛(wèi)生情況。

  七、公共區(qū)域

  除指定為客人服務(wù)者外,員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。

  八、員工膳食

  1、員工可享用規(guī)定的工作餐。

  2、員工就餐,按員工各部門規(guī)定的時(shí)間用餐。

  3、公司供應(yīng)員工在工作時(shí)間內(nèi)的工作餐,員工因加班等原因耽誤用餐,由部門主管幫忙打包帶回店里用餐。

  九、緊急事故

  1、如有火警發(fā)生,無(wú)論如何細(xì)微都要按照公司公布的防火措施采取行動(dòng)。

  2、若發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致火災(zāi)的情況或危險(xiǎn),應(yīng)立即報(bào)告部門主管。

  3、若有人受傷,應(yīng)立即通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門。

  十、防盜竊

  1、員工在店內(nèi)偷取任何財(cái)物,無(wú)論屬于酒樓,客人或員工,公司將立即給予開(kāi)除處分。

  2、發(fā)現(xiàn)有個(gè)別偷盜者混入顧客中作案,要立即向現(xiàn)場(chǎng)主管反映情況,確保安全。

  十一、拾遺

  在店內(nèi)拾到財(cái)物不論貴重與否,一律要立即上交,并做詳細(xì)記錄。

  十二、考勤及假期管理(詳見(jiàn)員工管理手冊(cè))

  十三、體格檢查

  1、正式錄用前,受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查,合格者方可辦理手續(xù),體格檢查費(fèi)用由受聘人自理。

  2、公司對(duì)全體員工和每年進(jìn)行一次體格檢查。對(duì)患有傳染病者,公司有權(quán)視其病情勸其離職休息或調(diào)換工作崗位、工種。

  十四、培訓(xùn)

  1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓(xùn),第一天由人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,第二天后各部門組織培訓(xùn)業(yè)務(wù),經(jīng)考核合格后方可上崗進(jìn)入試用期,試用期從接受培訓(xùn)時(shí)計(jì)算。

  2、在職人員也須按循環(huán)培訓(xùn)以保持和提高服務(wù)水準(zhǔn)。

  3、公司出資在職培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的員工簽訂培訓(xùn)合同,以保證其在公司工作年限。在培訓(xùn)合同規(guī)定期內(nèi)辭職必須賠償公司損失。

  4、培訓(xùn)部門建立培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)考核情況,作為獎(jiǎng)勵(lì)、提升的依據(jù)。

個(gè)人企業(yè)員工手冊(cè)規(guī)章制度2

  一、聘用

  每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。

  所有員工者應(yīng)該提供真實(shí)有效的個(gè)人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時(shí)至人事部更改。

  二、試用期

  員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

  三、工作時(shí)間與考勤

  工作時(shí)間

  按勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間定為每周40小時(shí)。

  總部工作時(shí)間為星期一至星期五,每天。

  商店按營(yíng)業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,并實(shí)行綜合工時(shí)制。

  考勤制度

  員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場(chǎng)員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。

  嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

  員工有遲到、早退或曠工等情況時(shí),分別按下列規(guī)定處理。

  遲到

  上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時(shí)工資。

  上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者,扣除半日工資;二小時(shí)以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。

  上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人,并講述遲到的原因。

  遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時(shí),按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

  早退

  下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。

  曠工

  未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

  遲到或早退累計(jì)三次者,將受到一次書(shū)面警告。

  換班

  商場(chǎng)員工在沒(méi)有得到部門經(jīng)理以上級(jí)批準(zhǔn)的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫(xiě)換班申請(qǐng)單。否則,一律按曠工處理。

  另外

  商場(chǎng)安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作,直到有人接替才可離開(kāi)崗位。沒(méi)有上級(jí)主管的批準(zhǔn),員工不可擅離職守。如需在工作時(shí)間外出,商場(chǎng)員工須填"出門申請(qǐng)單",經(jīng)上級(jí)主管、(副)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡?偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請(qǐng)后打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡。

  若員工忘記打卡,必須及時(shí)向主管說(shuō)明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請(qǐng)表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場(chǎng)員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過(guò)二次,第三次將受到口頭警告處分。

  商場(chǎng)員工上下班走公司指定的通道,上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡。

  四、年度考評(píng)

  公司除在試用期結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核外,還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

  五、合同續(xù)簽

  員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月,用書(shū)面形式報(bào)告公司是否希望續(xù)簽合同并簡(jiǎn)述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績(jī)的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

  六、晉升與調(diào)職

  公司奉行機(jī)會(huì)均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)動(dòng)員工的崗位。

  七、辭職與解聘

  員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請(qǐng)予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止的勞動(dòng)合同。在員工離開(kāi)公司以前,應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。

  八、親屬的雇用

  一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門。

  九、公司與員工終止勞動(dòng)合同的程序與步驟

  辭職程序

  1、辭職書(shū)(員工)

  2、接收辭職書(shū)(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

  3、審批

  4、清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

  5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

  6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長(zhǎng))

  7、離職(員工)

  解聘程序

  1、解聘報(bào)告(部門負(fù)責(zé)人)

  2、商討/審批

  3、簽發(fā)解雇書(shū)(總經(jīng)理或店長(zhǎng))

  4、清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

  5、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

  6、解雇(員工)

  十、工資

  以最大可能激勵(lì)廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競(jìng)爭(zhēng)性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽(tīng)、詢問(wèn)和泄露,否則后果自負(fù)。

  業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營(yíng)業(yè)狀況、勞動(dòng)市場(chǎng)的訊息、物價(jià)指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。

  公司將采取銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

  津貼

  商場(chǎng)輪班的員工或享受輪班津貼。

  津貼費(fèi)為:晚班至:元人民幣/班。

  連續(xù)工作12小時(shí)以上者:元人民幣/班。

  納稅

  公司將按國(guó)家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。

  社會(huì)保險(xiǎn)金

  公司將按國(guó)家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險(xiǎn)費(fèi)用;按國(guó)家規(guī)定,須個(gè)人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳?偛楷F(xiàn)暫時(shí)委托上海市對(duì)外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦理好二金的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。

  加班

  因公司工作需要,并得到上級(jí)主管或部門經(jīng)理的商店店長(zhǎng)的書(shū)面批準(zhǔn),每周工作時(shí)間超過(guò)四十小時(shí)的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時(shí)間性等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必須通過(guò)上級(jí)主管、經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。

  總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。

  十一、假期

  一般情況下,員工在請(qǐng)假之前必須填寫(xiě)申請(qǐng)單,注明請(qǐng)假類型及理則,得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方可請(qǐng)假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  年假

  工作期滿一年的商場(chǎng)員工每年或獲得五個(gè)工作日的有薪年假,以后服務(wù)每滿一年,年假增加一天,直至十五個(gè)工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動(dòng)合同。)申請(qǐng)年假必須提前一個(gè)星期向部門負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)根據(jù)公司情況來(lái)安排。除非總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多或延期至第二年正月十五前。

  公休假

  員工依法享有中華人民共和國(guó)政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和國(guó)慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國(guó)家規(guī)定的報(bào)酬。事假

  員工因私事必須親自處理需要請(qǐng)事假。員工應(yīng)事先填事假單,經(jīng)上級(jí)主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。事假作為無(wú)薪假。

  病假

  員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時(shí),必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書(shū),經(jīng)人事部審核通過(guò)后,可申請(qǐng)病假。原則上,病假也須事先申請(qǐng),但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書(shū)面警告。

  員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:

  試用期內(nèi):3天無(wú)薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)

  試用期后至一年:7天全薪病假

  一年以上:10天全薪病假

  正式員工若連續(xù)病假超過(guò)十個(gè)工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見(jiàn)勞動(dòng)合同)。

  婚假

  符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國(guó)家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請(qǐng)婚假必須在開(kāi)具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件。

  產(chǎn)假

  凡女員工懷孕后應(yīng)及時(shí)至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎(jiǎng)金及其他津貼。其他情況,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。

  護(hù)理假

  在公司服務(wù)滿十二個(gè)月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時(shí),可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計(jì)劃生育的.規(guī)定)

  喪假

  凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過(guò)世,可享受一天全薪喪假。

  十二、門診與醫(yī)療

  公司為每位符合條件的員工向國(guó)家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險(xiǎn)。在享受國(guó)家規(guī)定之門診報(bào)銷待遇之外,商場(chǎng)將給予每位符合條件的商場(chǎng)員工一定限額的門診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,具體規(guī)定由各商場(chǎng)自行制訂。

  另外,每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動(dòng)合同?偛繂T工的門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度將另行制訂。

  十三、培訓(xùn)與發(fā)展

  公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來(lái)工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識(shí)、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時(shí),在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)。

  培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立行等竿見(jiàn)影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時(shí),也希望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。

  十四、評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)

  您將定期對(duì)您的工作進(jìn)行回顧,同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績(jī)和需要改進(jìn)地方。若您對(duì)評(píng)估結(jié)果待不同看法。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過(guò)二級(jí)以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

  每位員工應(yīng)出色完成本職工作,同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來(lái)了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會(huì)給予您應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)。

  十五、勞動(dòng)保護(hù)

  禁止對(duì)機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的使用。

  1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。

  2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應(yīng)立即通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。

  3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

  4、從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。

  5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)總臺(tái)、工程部及其他特殊場(chǎng)所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸儲(chǔ)藏室等。

  十六、工傷事故

  工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)立即得到處理。在場(chǎng)員工應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場(chǎng)處理事故。嚴(yán)重情況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場(chǎng)目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄。對(duì)受傷員工應(yīng)及時(shí)救治,必要時(shí)送往醫(yī)院治療。

  工傷事故的處理將按照中華人民共和國(guó)及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

  十七、防火

  預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:

  1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫(kù)存商品堵塞通道口。

  2、隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。

  3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。

  十八、工作紀(jì)律

  1、嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈(zèng)品。

  2、嚴(yán)禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。

  3、嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭(zhēng)吵。

  4、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購(gòu)物。

  5、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi),看報(bào)紙、雜志或書(shū)籍,吃零食或打瞌睡。

  6、嚴(yán)禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規(guī)定使用商場(chǎng)設(shè)備。

  7、嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。

  8、嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。

  9、嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價(jià)格。

  10、嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

  11、嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

  12、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所聚眾鬧事。

  13、嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位。

  14、嚴(yán)禁探聽(tīng)、傳說(shuō)、討論他人工資。

  15、嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作。

  16、嚴(yán)禁商場(chǎng)員工在指定場(chǎng)所以外停泊其交通工具。

  17、嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。

  18、嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。

  19、嚴(yán)禁在分公司贈(zèng)券、禮品時(shí)徇私舞弊,損害公司利益。

  十九、勞動(dòng)關(guān)系的解除

  根據(jù)勞動(dòng)法,因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,員工將被無(wú)通知,無(wú)補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:

  1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計(jì)一天整),或年內(nèi)累計(jì)滿五天。

  2、泄露公司機(jī)密資料,以至損害公司利益。

  3、玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失。

  4、偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。

  5、貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。

  6、無(wú)理取鬧,嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù)。

  7、泄露公司機(jī)密,尤其是采購(gòu)條件及供應(yīng)商情況。

  8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。

  9、觸犯國(guó)家刑律,被公安機(jī)害拘留或逮捕。

  10、辱罵顧客,上級(jí)。

  11、謾罵打架、暴力行為。

  12、在工作場(chǎng)所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

  13、在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。

  14、工作時(shí)間酗酒。

  15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。

  16、故意毀壞公司設(shè)備。

  17、損壞公司貴重物品。

  18、欺騙上級(jí),偽造成果。

  19、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)宴請(qǐng)。

  20、代人打卡或讓人打卡。

  21、偽造考勤記錄。

  22、未經(jīng)許可改商品價(jià)格。

  23、為私人目的保留出售的商品。

  24、收銀員故意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。

  25、其他嚴(yán)重過(guò)失行為。

  26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財(cái)物。

  27、書(shū)面警告累計(jì)至三次。

  附錄:商場(chǎng)員工工作紀(jì)律

  更衣室

  1、員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。

  2、不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負(fù)責(zé)。

  3、更衣箱的使用應(yīng)隨時(shí)保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時(shí)間進(jìn)行集體大清掃。

  4、請(qǐng)勿在工作時(shí)間無(wú)故在更衣室逗留或休息。

  5、在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開(kāi)箱檢查其中的物品。開(kāi)箱時(shí)應(yīng)有指定的證人在場(chǎng)。其他情況下開(kāi)箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場(chǎng)的情況下方可進(jìn)行。

  6、更衣箱鑰匙若丟失,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行配制,同時(shí)按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。

  7、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部。

  食堂

  1、各員工在工作時(shí)間內(nèi)去食堂就餐。

  2、食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場(chǎng)經(jīng)理的許可不得從事其他活動(dòng)。

  工作卡

  1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元整/次。

  2、遺失工作卡的員工,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行制作,同時(shí)付款15元整工本費(fèi)。

  3、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作卡退還給人事部。

  工作服及工具

  1、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,商場(chǎng)內(nèi)女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須令其穿上制服,誤工時(shí)間按曠工處理。

  2、員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應(yīng)立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  3、工作服及工具只能用于履行本職工作。

  4、遺失工作服的員工,應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事部另行制作,同時(shí)按公司規(guī)定賠償。

  5、員工辭職或被辭退時(shí),應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部。

  紀(jì)律處分

  1、口頭警告

  2、書(shū)面警告

  3、解雇

個(gè)人企業(yè)員工手冊(cè)規(guī)章制度3

  1、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退。

  2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

  3、上班第一時(shí)間打掃店里衛(wèi)生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺(tái)、地板等)隨時(shí)補(bǔ)貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。

  4、上班時(shí)間不得睡覺(jué),不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長(zhǎng)發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開(kāi)玩笑。

  5、員工本著互尊互愛(ài),齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)本分的精神。

  6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機(jī)密。

  7、認(rèn)真聽(tīng)取每位顧客的建議和投訴。

  8、偷盜本店財(cái)物者交于公安部門處理。

  9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛(ài)的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放,以便更好的.為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請(qǐng)慢走”的口頭語(yǔ)和顧客打招呼,禁止和顧客爭(zhēng)吵,說(shuō)臟話、粗話。

  10、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定

  獎(jiǎng):全勤每月100元,衛(wèi)生干凈每月100元

  罰:透露店里機(jī)密將扣除本月的工資

  私下使用本店電話者扣罰20元

  11、應(yīng)聘條件:

 、傩杞簧矸葑C復(fù)印件;

  ②所有應(yīng)聘者試用期3-4天。

 、墼囉闷陂g必須遵守本店規(guī)章制度;

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