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電商部發(fā)貨獎懲制度
在當(dāng)下社會，制度起到的作用越來越大，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的電商部發(fā)貨獎懲制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、總則
為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。
二、管理原則和體制
1、倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，“三位一體"，分劃具體的工作。
2、倉庫管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知銷售內(nèi)勤開單補貨。
3、倉庫內(nèi)歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統(tǒng)一性。
三、入庫
1、所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨。
2、辦理入庫登記時，對照物品與名稱與規(guī)格進行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的，應(yīng)通知生產(chǎn)部門處理。
3、倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，登記。
4、對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。
四、發(fā)貨
1、發(fā)貨前，對當(dāng)天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量（單件或多件）、顏色進行分類，并對所發(fā)數(shù)量和款式進行登記。
2、注意快遞面單上所需的物品，（特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改）確認(rèn)后方可包裝發(fā)貨。
3、打包發(fā)貨時要仔細(xì)的觀察，留心每一個細(xì)節(jié)，（比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象），檢查無誤后，才可發(fā)出。
4、打包時應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴(yán)實，確認(rèn)后，無誤后才可發(fā)貨。
5、發(fā)貨員在檢查貨物時，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時處理，不能修復(fù)的，及時上報，有問題的貨物應(yīng)分出獨立存放。
6、補發(fā)單需單獨開具補發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管
1、按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。
2、倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚；
3、貨架上要表明分區(qū)及編號，需標(biāo)示醒目、便于盤存和提取。（如現(xiàn)在使用的，在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號，貼在貨架1/2處）
4、盤點庫存時，先按類求出它的總數(shù)，再與各類實物對應(yīng)，最后登記，入庫。
5、對次品統(tǒng)一放置，形成“實體庫”，破損嚴(yán)重的記“壞件庫"。
6、地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時影響倉庫的面貌。
7、保持倉庫衛(wèi)生整潔，定期檢查（每天一掃，星期五大掃）。
六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。
1、按班做好交接工作，要實事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。
電商部發(fā)貨流程
①打快遞單、打發(fā)貨單、填寫快遞單號
打印好快遞單和發(fā)貨單后，打單人員負(fù)責(zé)將打印出來的快遞單號進行登記（還是同一批訂單），以此來進行快遞單號和訂單號的匹配對應(yīng)。并將快遞單和發(fā)貨單用曲別針一一裝在一起。
②揀貨
揀貨人員拿走別在一起的發(fā)貨單和快遞單進行揀貨，揀好貨后將發(fā)貨單、快遞單和貨品放在一起
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揀貨完成后對貨品和快遞單及發(fā)貨單進行核對。
④包裝封箱
校驗完成后，取出包裝盒，將貨品和發(fā)貨單（給買家看的那張）裝進包裝盒，貼上快遞單，并貼上膠帶封條。打包完成。
�、莅l(fā)貨確認(rèn)
上述工作完成后，快遞取走包裹，保留好底單，發(fā)貨完成。
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