[經(jīng)典]裝飾公司規(guī)章制度15篇
在不斷進步的時代,接觸到制度的地方越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的裝飾公司規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
裝飾公司規(guī)章制度1
1、認真執(zhí)行國家和相關法律、法規(guī)及行業(yè)、公司各項規(guī)章制度。
2、認真做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),做好市場分析。
3、通過各種渠道了解競爭對手的各種信息,并認真分析對手的成功經(jīng)驗和失敗教訓,作為自己的運營的參照。
4、制定市場開發(fā)方針和計劃,并做好各分公司市場開發(fā)計劃的分解布置落實工作。
5、及時指導各分公司市場開發(fā)工作,組織檢查各分公司之間的.業(yè)務工作。
6、直接參與各重大的市場開發(fā)項目,協(xié)調(diào)各分公司之間的業(yè)務工作。
7、及時總結每次業(yè)務活動,不斷調(diào)整,改進業(yè)務工作。
8、負責組織業(yè)務學習,進行業(yè)務人員的培訓、考核,提高業(yè)務人員的整體素質(zhì)和業(yè)務能力。
9、引進和創(chuàng)新各種業(yè)務理念和業(yè)務手段,提升公司的業(yè)務層次,建立先進的業(yè)務體系,建設優(yōu)秀的業(yè)務團隊。
10、及時完成上級交辦的其它工作。
11、每周負責組織召開一次市場部會議。
裝飾公司規(guī)章制度2
本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
基本守則
(1) 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務。
。2) 奉行" 奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。
(3) 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸
責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。
。4) 嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
。5) 鉆研業(yè)務知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。
。6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。
(7) 注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
。8) 掌握規(guī)范正確的'職業(yè)禮儀,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。
(9) 在工作時間之內(nèi),不兼任本公司以外的職務及工作。
。10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。
紀律規(guī)定
員工行為如不符合適當?shù)囊?guī)范,違反公司制度,一經(jīng)查實,將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。
。1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
。2) 工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
。3) 無理拒絕的工作安排、指令;
(4) 收受任何種類的賄賂;
。5) 利用職權貪污,侵害公司的經(jīng)濟利益;
。6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
。7) 未經(jīng)領導允許,擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;
。8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;
。9) 弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
。10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
。11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
。12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內(nèi)干私活;
。15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;
。16)利用職務營私舞弊,損公利已;
。17)偷盜公司的財款、資源;
。18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;
。19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風化德的行為;
。21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
裝飾公司規(guī)章制度3
一、 公司概述
小型裝飾公司是一家專門從事裝飾工程的公司,主要從事家庭、辦公室、商場、餐館等各類場所的設計及裝修施工,擁有一支經(jīng)驗豐富、技術精湛的施工隊伍。公司宗旨是以客戶需求為導向,盡最大努力做到盡善盡美,贏得客戶的信賴和滿意。
二、 公司員工職責
1. 公司經(jīng)理:負責公司的整體經(jīng)營管理和規(guī)劃策略,做好公司各項業(yè)務的安排和人員的分配,確保公司工作的順利進行;
2. 項目經(jīng)理:負責各項工程項目的組織管理和執(zhí)行,協(xié)調(diào)項目各方之間的關系,監(jiān)督項目進展情況,保證工程質(zhì)量和進度;
3. 設計師:根據(jù)客戶需求,制定設計方案,提供專業(yè)化的設計服務;
4. 工程師:通過實地勘測和方案分析,提供符合實際情況的實施方案,并協(xié)助項目經(jīng)理完成施工任務;
5. 施工隊長:負責工程現(xiàn)場的安排、協(xié)調(diào)、領導施工隊員建設現(xiàn)場,負責安全管理、施工進度、工程質(zhì)量等;
6. 施工工人:根據(jù)工程需求進行施工,確保施工現(xiàn)場的'衛(wèi)生、安全和秩序。
三、 公司服務標準
1. 公司本著“以質(zhì)量求生存,以服務求發(fā)展”的原則,為客戶提供專業(yè)的設計和質(zhì)量保障的施工服務;
2. 公司在接到客戶委托后,及時與客戶溝通,詳細了解客戶需求,并對客戶提出的問題進行解答;
3. 公司在施工完畢后,對工程進行全面的驗收,確保工程質(zhì)量;
4. 公司在施工進程中,重視施工中的建議和合理化建設,提高施工效率和工程質(zhì)量;
5. 公司在施工進程中,注重工人安全管理,保證施工安全。
四、 公司規(guī)章制度
1. 公司管理:嚴格按照公司制度辦公、嚴禁遲到早退、無故缺勤、徇私情義、濫用職權等不利于公司發(fā)展的行為;
2. 工作政策:認真研究工作細節(jié)和客戶需求,針對工程實際情況制定出最佳施工方案,并盡最大努力做好每一個施工細節(jié);
3. 經(jīng)費管理:公司各項經(jīng)費必須嚴格按照公司規(guī)定的流程和制度執(zhí)行,不得私自挪用、浪費和濫用;
4. 安全管理:公司所有工人必須參加安全培訓并遵守作業(yè)安全規(guī)范,嚴格遵守規(guī)范的安全操作程序,確保施工現(xiàn)場的衛(wèi)生和安全;
5. 紀律管理:公司要求所有員工以誠實守信、嚴守紀律為基礎,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,在工作中嚴格遵守契約精神和保持客戶之間的友好關系。
總之,小型裝飾公司在發(fā)展中,需要建立健全規(guī)章制度,以保障公司工作有序展開和員工權益得到保障,為客戶提供更高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務。
裝飾公司規(guī)章制度4
一、 防火方面
1、易燃品分類堆放,隔離保管。
2、伙房與庫房、施工現(xiàn)場、宿舍隔離設置。
3、施工現(xiàn)場合理設置滅火設施,并對施工人員進行操作培訓。
4、對以下現(xiàn)象給予壹佰元至伍佰元罰款:
(1 )、違反《施工防火安全規(guī)范》操作者。
(2 )、在施工現(xiàn)場、宿舍、庫房吸煙者。
(3 )、擅自使用電爐子、電褥子等危險電器者。
二、安全方面:
1、對施工人員進行安全生產(chǎn)交底培訓工作。
2、現(xiàn)場機械設備由專人負責。
3、夜間施工應設置足夠的照明。
4、危險地區(qū)設置警示牌。
5、臨時用電由專人負責。
6、對以下現(xiàn)象給予有關人員壹佰元至伍佰元罰款。
(1 )、違反安全生產(chǎn)規(guī)范操作者。
(2 )、酒后作業(yè)者。
(3 )、不戴安全帽者。
(4 )、穿拖鞋、赤足上崗作業(yè)者。
(5 )、私接亂接電源者。
裝飾公司規(guī)章制度5
為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
總則
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。
分則
第一章、會議制度
一、經(jīng)理辦公會議
每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時請有關負責人列席。
會議主要內(nèi)容:
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策;
2、討論年(季)度工作計劃和總結;
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。
會議內(nèi)容:
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;
3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;
4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加,也可有外聘人員參加。
會議主要內(nèi)容:
1、職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況;
2、年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責,根據(jù)待討論的具體事項,不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責人分別召開,要求對某事項達到同一認識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會議的召開,務須做到事前有準備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會議,其會議工作由綜合部負責;
其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
二、職工的考核
1、考核標準、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴,以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間
年度考核每年一次,隨年度工作總結一起進行。
3、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個方面,重點考核工作實績。
(1)德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
。2)能:主要考核業(yè)務技術水平,管理能力的運用發(fā)揮,業(yè)務技術提高,知識更新情況;
(3)勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況;
。4)績:主要考核履行職責情況。
4、考核組織
在年度考核時,設立非常設性的考核委員會或考核小組,負責公司年度考核工作。
5、考核方法
實行領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產(chǎn),由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
2、嚴格檔案材料的接收手續(xù),仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機密文件,要經(jīng)領導批準后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;
6、定期清點檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔;
2、工程項目工作類的管理和技術性材料,在完成項目合同任務,后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。
六、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。
認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準,建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業(yè)務,按時參加每周一次的工作業(yè)務學習,不斷提高工作業(yè)務水平。
七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。
第五章、財務管理制度
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉。
二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。
記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。
對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。
財務人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
七、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。
銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支。
第六章、合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。
各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。
各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。
對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
十一、處理合同的原則
1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準;
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的`基礎上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛;
3、因?qū)Ψ截熑我鹋录m紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;
因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;
因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決;
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領導小組的活動,定期不定期的開展遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識,并經(jīng)常對工地安全員進行灌輸實施,現(xiàn)場的安全指揮知識;
2、負責制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)章制度及各項安全制度,并監(jiān)督實施;
3、領導編制安全技術改造計劃,合理安排安全技改經(jīng)費,并認真組織實施,保證安全技改經(jīng)費的及時落實;
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動,強化“班組安全建設”工作;
5、加強對施工現(xiàn)場的消防設施的檢查管理,及交通復雜的施工現(xiàn)場管理;
6、安全員上崗必須經(jīng)上級主管部門嚴格培訓考核,做到持證上崗;
7、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅持交接班時必須交清安全情況;
8、遵守勞動制度,認真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作;
9、按時檢查,發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領導,以防事故發(fā)生。
第八章、質(zhì)量檢查辦法
1、全面貫徹執(zhí)行國家有關質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī);
2、使質(zhì)量檢查工作明確職責,嚴格制度,防御為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用;
3、根據(jù)國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求,在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督;
4、及時掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動態(tài);
5、建立樣板制。
各工藝按設計要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標準,做樣板。
以樣板引路,施工中如達不到樣板的質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要進行返工處理;
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢,并認真填寫檢查記錄,凡無“三檢”記錄,上交不及時或不上交的均按該項目未完成論;
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎上,工序之間進行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。
上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權拒絕接收,并不進行下道工序的施工,耽誤的工期和時間由上道工序承擔;
8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預檢手續(xù),不辦理手續(xù),下道工序不得施工。
風險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
裝飾公司規(guī)章制度6
一、裝飾公司材料采購制度
。ㄒ唬、材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。
。ǘ⒈竟镜牟牧喜少徲稍O計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
。ㄈ、材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
。ㄋ模、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。
。ㄎ澹、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。 創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)
二、裝飾公司市場部管理制度
。ㄒ唬、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
。ǘ、著裝、談吐、儀表要得體大方。
。ㄈ岩惶斓墓ぷ髟谙掳嘀跋蛑鞴茴I導匯報。
。ㄋ模、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
。ㄎ澹⒚刻煲3至己玫男膽B(tài),去開拓市場尋找市場。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
。ㄆ撸、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
。ò耍、對工作要有極強的責任心,做事從公司的`整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
。ň牛、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
。ㄊ、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
。ㄊ唬、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
。ㄊ模、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
。ㄊ澹、做好施工完畢后的保修服務工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。
。ㄊ撸、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、極開展市場調(diào)研,分析目標市場、把握市場
三、裝飾公司設計部管理規(guī)定
。ㄒ唬、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。
。ǘ、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
(三)、人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評分1分。
(四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準確注明回公司時間。
。ㄎ澹、設計人員上門量房時,應理會客戶的意圖,標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。
。、在與客戶交談中,要靈活應變,尊重客戶的合理化建議。
。ㄆ撸、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
。ò耍、努力與工程部、客戶服務部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
(九)、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。
。ㄊ⒍嗯c領導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
裝飾公司規(guī)章制度7
一、考勤職責和權限
。ㄒ唬┣芭_負責考勤結果的匯總和真實性的檢查。月底有前臺負責統(tǒng)計每個員工的實際出勤并交與財務,便于員工工資結算,上班時間:上午9點—12點,下午2點—6點分四次打卡。
(二)考勤周期為每月1日至每月最后一個公歷日。
二、考勤規(guī)則
。ㄒ唬┪唇(jīng)公司經(jīng)理特許,所有員工均需按時出勤,嚴格執(zhí)行考勤打卡/登記制度,違者一視同仁,按相關規(guī)定論處。
。ǘ┛记诜衷缤泶蚩ǜ饕淮,。
。ㄈ┮騻人疏忽等原因忘打卡的,經(jīng)核實,將有幸貢獻快樂基金10元,現(xiàn)交只要5塊。
三、請假
。ㄒ唬﹩T工在工作時間內(nèi)應嚴格執(zhí)行勞動紀律,不得無故缺勤,不得擅離崗位,不得遲到、早退。公務外出必須登記。
。ǘ﹩T工因事(病)請假,須講明事由,獲得批準并安排好工作后,方可離開崗位。如遇突發(fā)事件無法提前請假者,應及時以電話方式報告,并于第二天辦理請假手續(xù),否則視為曠工。
。ㄈ┰抡埣倮塾嫴坏贸^三天,由行政批準。
(四)事假:
如無充分理由,員工不得請事假。凡有特殊原因而請事假者,應提前報批請假申請表,經(jīng)經(jīng)理批準后,方可休假,否則按曠工論;事假扣除當日工資。
病假:
1、員工患病申請病假,必須附有診斷病歷,經(jīng)行政部批準方為有效,急診病例,不能趕來公司,應于公司上班時間前通知部門主管,并在第二天回公司補辦休假手續(xù)。
2、公司員工可享用半薪病假一天,超出部分按無薪假處理,此假期僅限于有病時享用,不可預提,過月自動作廢。五、遲到、早退
員工均須按時上、下班。遲到或早退5分鐘以下,每次扣除10元;15分鐘以上、30分鐘以下者,每次扣除20元;30分鐘以上、1小時以下者,每次扣除30元。現(xiàn)交對折優(yōu)惠。六、曠工
。ㄒ唬┮韵虑闆r,一律視為曠工:
1、未請假或請假未經(jīng)批準、假滿未續(xù)假而擅自不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準者;
2、無故缺勤1小時以上,返回單位上班后1個工作日內(nèi)也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準的;
3、公司制度明文規(guī)定隸屬曠工的其它情況。
。ǘ⿲绻さ奶幚
1、每曠工1天,按日標準薪資的3倍扣除薪資
2、連續(xù)曠工5天或累計曠工達7天,視為重大行為過失,公司將協(xié)商與之解除聘用關系。
裝飾公司規(guī)章制度8
1、牢固樹立“安全第一”的思想。積極參加安全競賽和安全活動,接受安全教育。做到“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”,確保無傷亡事故發(fā)生。
2、認真學習和掌握本工種的.安全操作規(guī)程及有關知識,努力提高安全技術和自我保護意識,自覺遵守安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,聽從項目管理人員及安全人員的指揮,做到不違章冒險作業(yè)。
3、操作時,外架腳手板必須滿鋪、扎牢。
4、高空操作人員嚴禁穿硬底鞋、必須戴安全帽、系安全帶。
5、腳手架密目安全網(wǎng)若有破損,立即通知管理人員安排補掛。
6、嚴格執(zhí)行該項目部班前安全活動制度。
7、進入施工現(xiàn)場必須戴好(系好)安全帽,并正確使用防護用品和安全設施、機具、愛護安全標志。服從分配,堅守崗位。
8、嚴禁酒后上崗,不準赤腳或穿高跟鞋、拖鞋進入施工現(xiàn)場,高空作業(yè)不準穿硬底和帶針易滑的鞋靴。
9、高空作業(yè)時,嚴禁向上或向下拋擲材料和工具等物件。
10、嚴防火災,不準擅自亂接亂搭電線以及在電線上晾曬衣物,嚴禁使用電爐、煤油爐,不準在禁止煙火的地方使用煙火。
11、做好文明施工,自覺愛護室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生、嚴禁隨地大、小便。禁止賭博、酗酒、偷盜、打架斗毆和一切影響生產(chǎn)、生活秩序的行為。
12、有權制止違章作業(yè),抵制和越級上告違章指揮行為。
13、發(fā)楊團結友愛精神,在遵守安全規(guī)章制度等方面做到互相幫助,互相監(jiān)督,對新工人進行傳、幫、帶,積極傳授安全生產(chǎn)知識。
14、電梯未到站之前,不能隨意把安全門打開,頭手不要伸出安全門外。
15、學習貴市建筑工程管理處[]11、12號文件。
裝飾公司規(guī)章制度8
一、期間費用類報銷
1、管理費用報銷
費用報銷時需填制費用報銷單,注明事由、經(jīng)辦人,由部門負責人審核業(yè)務的真實性,合理性后簽字,并經(jīng)財務負責人、主管副總、及董事長審批簽字。
審批手續(xù)齊備后交給出納方可付款、報銷。
費用報銷限定在費用發(fā)生之日起1個月內(nèi)履行報銷手續(xù)。
2、銷售費用報銷
銷售費用核算的是本公司銷售部門人員工資及項目的后續(xù)維修服務。
后續(xù)維修費用是公司完工項目發(fā)生的后續(xù)支出,這種支出一般在項目的質(zhì)保期內(nèi)。
后續(xù)維修的審批手續(xù)為:項目經(jīng)理、主管副總、財務主管、總經(jīng)理、董事長。
3、財務費用報銷
本公司的'財務費用核算的是財務利息、財務手續(xù)費,財務利息由財務部門直接進行賬務處理。
財務手續(xù)費按照實際發(fā)生取得的相關票據(jù)進行報銷。
審批手續(xù)為:經(jīng)辦人、財務主管、總經(jīng)理、董事長。
二、成本類報銷
1、材料費
材料部根據(jù)項目經(jīng)理下發(fā)的材料計劃單來采購工程所需材料,首先項目經(jīng)理下發(fā)計劃單時,必須將項目名稱書寫清楚、準確(包括零星維修項目,材料部采購材料取得發(fā)票填寫報銷單,根據(jù)計劃單填
寫項目名稱。
材料費審批手續(xù)為:經(jīng)辦人(雙人雙簽)、驗證人、部門負責人、項目經(jīng)理、主管副總、財務主管、總經(jīng)理、董事長。
工隊長必須在材料清單上注明貨已收到。
計劃單上的項目名稱和發(fā)票上的名稱、報銷單上的名稱、合同上的名稱必須一致。
材料費用報銷的期間為拿到項目竣工驗收單后1個月,必須報銷完本項目所有材料費,預期財務將不支付,由材料部長和主管副總全權負責。
2、人工費
人工費的報銷由項目經(jīng)理直接出具工費結算單,工人根據(jù)工費結算單編制工資表和考勤表,通過項目經(jīng)理、主管副總、財務主管、總經(jīng)理、董事長審批到財務部辦理結款。
人工費的結算期限為拿到項目竣工驗收單后1個月,必須報銷完本項目所有人工費,預期財務將不支付,由項目經(jīng)理和主管副總全權負責。
質(zhì)保金部分在結算工費時候一起入賬處理,質(zhì)保期到工人直接來領款。
三、借款規(guī)定
為加強公司的財務管理制度與監(jiān)督工作,提高資金的使用效率,保證公司各項資金正常支出,規(guī)范暫付款的管理工作,結合公司實際情況制定本規(guī)定。
借款需要填制借款單,由借款人、部門負責人、財務部、主管副總、總經(jīng)理及董事長的簽字審批,手續(xù)齊全后到出納處辦理借款手續(xù), 在實際辦理借款時應堅持“一事一借,一借一清,前款不清,后款不
借”的基本原則。
四、材料登記類規(guī)定
材料登記員根據(jù)材料報銷清單上逐項審核材料計劃單、發(fā)票、報銷單的一致性,根據(jù)審核無誤的票據(jù)進行材料賬的登記,項目竣工后與會計核算一次,確保項目材料的準確性。
五、合同的簽訂
為了規(guī)范公司經(jīng)濟業(yè)務,材料采購和人工費需要簽訂合同,需要仔細規(guī)定合同相關條款。
(預付款、結款方式、支付條件、質(zhì)保金等條款)
六、手續(xù)辦理完財務暫時沒有款項支付,代理商提前提供發(fā)票 如果相關單位手續(xù)辦理完公司財務款項無法支付的時候,財務先收取票據(jù)進行賬務處理,等到資金充足的時候在進行支付,支付的時候需填寫領款單進行支付審批,審批手續(xù)為:經(jīng)辦人、部門負責人、項目經(jīng)理、項目副總、財務主管、總經(jīng)理、董事長。
方可到出納處領款。
代理商提前提供發(fā)票的不需要審批手續(xù),財務直接接收并做財務處理。
七、收到款項的手續(xù)
公司在收取工程款的時候需要總經(jīng)理、董事長簽字,財務方可入賬。
裝飾公司規(guī)章制度9
為提升設計名家企業(yè)的形象,建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風,制訂辦公室工作制度。
一、六不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時間內(nèi)做與工作無關的事。
3、不準在辦公室內(nèi)上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。
4、不準在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。
5、不準在上班前或上班中喝酒。
6、不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區(qū)域未整理清潔不走。
2、部門負責人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門窗未關好不走。
4、最后離開公司的員工總開未關、門未鎖不走
三、工作時間:
8:30—11:30,12:30—17:00
注:
、僦芤恢林芪遢喰,雙休日全部上班。
、谖绮蜁r間公司值班由前臺負責,確定有用完餐的員工在公司后,前臺方可用餐。
、塾捎诩竟(jié)變化,可適當調(diào)整時間,另行通知。
四、考勤規(guī)范
1、人性化政策
、倜看芜t到5分鐘以內(nèi)按正常計算。
、跓o遲到、早退、曠工、請假的視為全勤,每月全勤獎勵20元。
2、考勤細則
、俟舅袉T工均實行上下班打卡制,打卡由前臺、辦公室主任負責監(jiān)督執(zhí)行,無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,并給予行政處分;員工因外出上下班不能按時打卡者,應告知部門負責人在考勤卡上簽字確認,并到辦公室主任處備案,否則按制度執(zhí)行。
②實行員工外出登記制度,員工外出須在前臺處登記,返回時在登記薄上填寫返回時間,下班未回公司的次日補填,做到如實填寫、有效控制,違者員工樂捐50元,由行政部經(jīng)理、辦公室主任進行不定期抽查與考核。
③考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄,不得涂改、損毀或丟失,確屬考核失實,需要修改記錄應有部門或單位領導簽字確認。
④考勤管理人員違反考勤制度,弄虛作假,對應該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況,不予考核或從輕考核,經(jīng)有關部門核實后,將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分,給予雙方警告處分,并各樂捐100元。
、輪T工休病假一天以上的,應有區(qū)級以上醫(yī)院證明,無誤的不扣除底薪;員工休事價的,按日工資每日扣除。
3、樂捐條款
、龠t到每次樂捐20元,三次以上部分雙倍樂捐。
、谠缤嗣看螛肪20元,三次以上部分雙倍樂捐。
、劾塾嬅吭逻t到、早退5次以上部分雙倍樂捐。
、軙绻っ看螛肪100元(遲到在三個小時以上的計曠工處理),每月二次以上雙倍樂捐。
、荽蚩ㄕ邩肪杳看50元。
、拗形绾染茦肪杳看50元(請客人除外)。
、呱习鄷r間玩游戲,每次樂捐20元,每月二次以上雙倍樂捐。
⑧在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙每次樂捐20元,每月二次以上雙倍樂捐。
、嵛创┕ぷ鞣,不戴胸牌上班每項樂捐20元,每月二次以上加倍處罰。(試用期內(nèi)人員除外)
、鈪^(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位,當天值日的每次樂捐10元,每月二次以上雙倍樂捐,由區(qū)域負責人承擔。
下班電腦未關、顯示器未關,該電腦使用人員每次樂捐20元,門窗未關的由區(qū)域負責人每次樂捐10元,每月二次以上雙倍樂捐。
4、請假原則
、俨块T內(nèi)員工向辦公室主任請假。
、诓块T負責人向總經(jīng)理請假。
、鄄块T內(nèi)員工請假必須先遞交書面請假條說明事由,請假手續(xù)應提前一天辦理,辦公室主任同意后次日方可離開公司,請假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開公司,未請假擅自離開公司的按曠工處理,連續(xù)三日無故缺勤或未批準休假者,由直接主管親自聯(lián)絡本人查明原因,到公司后交出“辭職處分報告”,調(diào)休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前電話請假,次日必須補上。
備注:以上所有的樂捐款項,公司建立獨立賬戶,取之于民、用之于民,該款項用于所有員工的活動和獎勵基金。
五、禮儀規(guī)范
1、頭發(fā)干凈、無頭屑、梳理整齊。
2、上班時間必須佩戴工作牌。
3、養(yǎng)成良好習慣,避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū),不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應握手或彎腰致意,握手時由女士、長輩、上司先伸手,交換名片時雙手遞接。
5、進入他人辦公室,必須經(jīng)應允,打擾別人應說“對不起”“謝謝”。
六、服務規(guī)范
1、接待來客應主動起身迎接,目視來客面帶微笑,熱情問好,禮貌大方。若來客是找其他人,應主動幫忙聯(lián)絡。規(guī)范用語為:“您好,這里是設計名家裝飾,很高興為您服務。”
2、客人離去時應起身送行到電梯口,并為客戶按好電梯,引導客戶進入電梯,目送客戶離開為止。如在洽談區(qū)接待來客,客人離開后,洽談區(qū)的.衛(wèi)生由前臺人員負責整理清潔。規(guī)范用語為:“謝謝您的光臨(來訪),歡迎再來,再見!”
3、電話響鈴不得超過三聲,離電話最近的人應及時接聽,接聽時,規(guī)范用語為:“您好,設計名家裝飾!”,當同事的電話沒人接聽時,應主動去接聽;
4、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時,要求在任何場合,應微笑應答,嚴禁與同事、來賓爭吵。
七、衛(wèi)生規(guī)范
1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日,部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負責人值日,個人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負責,員工必須保持工位整潔,值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
2、任何辦公室工作人員均應保持環(huán)境的整潔有序,各種辦公用具和電器設備應碼放整齊,指定專人管理。
3、衛(wèi)生清理時間:每天早上、下班之前,每月5日大掃除
4、衛(wèi)生合格標準:桌椅整潔,椅子全部放到桌子下面,桌子上資料堆放整齊,不得亂堆亂放,亂寫亂畫;地面清潔,無紙屑、煙頭、水漬;窗門玻璃,通透無漬跡;辦公設施無灰塵,垃圾一日兩清。
八、保密規(guī)范
由于競爭的存在以及你對公司的責任,每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還包括你是退休或離職后,你都將承擔這種義務。
1、你務必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經(jīng)授權或批準,你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務數(shù)據(jù)等。
3、對非本人職權范圍內(nèi)的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存,其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內(nèi)容,任何人不得向考勤人員、財務人員及公司其他任何員工打探工資信息,任何員工均負有保守公司及個人工資信息秘密的義務,對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者,一經(jīng)查實,將給予降薪20%的處分,情節(jié)惡劣或造成嚴重后果者,給予除名處理。
6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。
違反上述條例規(guī)定者,視情節(jié)輕重樂捐100—500元,屢教不改處罰樂捐更多;嚴重者予以除名、辭退,觸犯法律的移交司法機關處理。
九、行為規(guī)范
1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當遇到無規(guī)章制度的工作時,應主動編制或申請編制,如時間不允許,至少在事后抓緊編制,如以往制度不切實,應立即修改或提出修改。
2、辦公區(qū)域應保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準大聲喧嘩,工作時間嚴禁串崗聊天,嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、工作時間不允許在工作場所接待私人朋友或長時間洽談與公司業(yè)務無關的話題;工作時間不允許看報紙與業(yè)務無關的報刊、雜志;工作時間不準打私人電話或與公司業(yè)務無關的上網(wǎng),遇急事應簡單扼要,切勿長時間占用線路;工作時間不準在辦公室吃東西;工作時間辦公場所嚴禁吸煙,可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙;工作時間不得中途外出辦理與工作無關的事;工作時間員工通訊應保持電話暢通,通訊方式發(fā)生變動時,應及時告之相關部門備檔;辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
4、在工作中,領導起帶頭作用,干部起帶頭作用,老員工起帶頭作用。
5、因個人緣故造成的工作事故或損失,應主動承擔責任。
6、會議、培訓時間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話,會議開始后自動將手機改成靜音狀態(tài),不做與會議無關的事。
7、公事用車憑派車單,按公司用車制度用車,司機根據(jù)派車單地點行駛。用車人不得在車內(nèi)大聲喧嘩,不亂扔雜物、亂動車內(nèi)設施,不得轉(zhuǎn)道辦私事,下車辦事告訴司機大約需要的時間,時間久的可讓司機先返回公司,將車主動讓給別人,提高車子使用率,尊重司機師傅的勞動。
8、員工要時刻維護公司的整體形象,對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好,不得損壞;誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t,并及時通知公司行政部,盡快修復。
9、愛護公物,厲行節(jié)約;個人事務不使(占)用公司財物,不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務無關的他人。
10、廉潔奉公,不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營活動。
11、電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調(diào)等帶電辦公設備,長時間人離開或下班前必須關機、關閉電源;造成事故損失的,由使用或責任人照價賠償。
12、對于領用的辦公用具、制作用品應妥善保管、使用,正常損耗應及時上報,公司對于領用的辦公用具、制作品,將進行不定期的使用情況的核查,發(fā)現(xiàn)破損將按價賠償;新進員工公司只發(fā)放一支簽字筆,待寫完時公司只發(fā)放筆芯,遺失的自行購買。
13、鼓勵員工承擔更多、更重要的工作,勇于自薦;利用工作時間多做工作,做好份內(nèi)工作,多做份外工作,多爭取晉升機會。
14、嚴禁侵占公司、他人財物,嚴禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人,知情不報,玩忽職守。
16、禁止挾私報復,故意刁難他人;禁止蓄意壓制和埋沒人才;禁止蓄意貶低或抬高下屬。
裝飾公司規(guī)章制度10
一、設計部組長:
1、本部門內(nèi)所簽合同、圖紙預算的出圖前審核確認。
2、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)員工按專業(yè)知識與經(jīng)驗等安排每個人平時工作范圍
3、組織本部門定期培訓并做出培訓記錄,一星期做到3次以上部門會議(每周5安排好雙休的工作計劃)。
4、協(xié)調(diào)各個員工落實每個客戶的進展情況,每天總節(jié)每位設計師的客戶跟蹤記錄
5、每月月末評價本部門設計師工作成績,向公司提交部門整體業(yè)績報告。
6、對一些進步員工表現(xiàn)突出員工向公司申請獎勵。并對消極怠工的員工做出相應的處罰。
7、積極的努力提高每個主案設計師各個單子的成功率。
8、組織好會議營銷現(xiàn)場各個設計部員工前期工作落實及現(xiàn)場安排
9、每周六早晨9點組織公司管理人員視察施工工地。
二、設計師:
1、客戶咨詢:熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位、設計特點、施工流程、報價和付款方式。
2、與客戶溝通,仔細了解客戶待裝房的基本情況和客戶基本的設計思路,與客戶就未來的房間設計做充分的溝通,提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
3、設計師在與客戶洽談時不得給客戶任何口頭承諾,在不影響公司利益的情況下,客戶承諾的項目應以文字方式備注在預算書上。
4、客戶資源登記
5、客戶咨詢時,及時對客戶姓名、房間基本情況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
5、設計、繪圖規(guī)范
6、量房后一日內(nèi),按公司規(guī)范制作出平方案及預算,會同其他設計師探討方案,盡量做到多出方案、出好案,及時與客戶充分溝通。
7、開工前制作出開工圖紙,包括總平面圖、總吊頂圖、水電路圖、改結構圖、地面圖。
8、設計師必須在圖紙及預算單上注明客戶姓名、電話號碼、幢號等。
9、開工后一周內(nèi)按公司規(guī)范制作出全套圖紙,由客戶簽字后一式三份并加蓋設計師公章,客戶一份,其余兩份交公司辦公室。
10、設計師負責在開工后一星期內(nèi)給客戶挑選扣板,門型以及設計中所要挑選的所有項目,并填寫選樣單由客戶簽字一式三份與圖紙一同交與辦公室。所有圖紙與項目經(jīng)理交底。
11、合同簽訂后按規(guī)定時間開工,由工程部統(tǒng)一安排項目經(jīng)理,設計師、和客戶在開工當日到場,同時到現(xiàn)場交底。
12、質(zhì)量檢查:每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認真檢查工程質(zhì)量、工程進度和現(xiàn)場文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并把處理后的情況登記在《施工日志》上。
13、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時,設計師應積極協(xié)助項目部解決問題。
14、竣工工程質(zhì)量檢驗:會同工程質(zhì)量部門對竣工工程進行質(zhì)量檢驗。
二、前臺接待客戶顧問
1、負責接聽公司來訪電話并及時回饋給各個部門
2、客戶來訪積極的接待客戶做好前期溝通工作
3、及時準確填寫《客戶來訪登記表》和《人員外出請假登記表。》
4、每天做到本辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔檢查工作。
5、做好公司員工在工作期間出勤的記錄
6、每星期二定期對一些在施工的客戶打電話進行詢問及回訪,遇見問題及時找到各個部門主管進行協(xié)調(diào),重大事件向公司匯報。
7、電話預約客戶如需量房及時告知設計部經(jīng)理并合理的做出安排
三、辦公室主任及會計
1、公司日常費用報銷每周二下午。其他時間不予報銷。
2、每周二下午發(fā)放工人工資生活費
3、每月25日—28日下午發(fā)放材料款其他時間不予發(fā)放。
2、每月2號前結算上月的出勤情況
3、每月做好工資報表
4、每個涉及到費用問題必須有公司簽字才可生效
5、做好每戶交款記錄
6、每月7號發(fā)各部門人員工資。
四:業(yè)務部
1、業(yè)務部員工日常工作安排在各個交房小區(qū)如有有利公司發(fā)展的信息及時向公司領導匯報
2、業(yè)務部員工早晚不用點到但公司會定期抽查各個員工到崗情況如有三次以上的員工脫離崗位的公司保留開除員工權利
3、針對部門員工考核要落實到位,該執(zhí)行的就要執(zhí)行
4、如需量房向公司設計部組長聯(lián)系并讓其安排設計師與你取得聯(lián)系
5、如發(fā)現(xiàn)業(yè)務部員工私自頭無公司信息倒賣公司業(yè)務的公司追究損失并保留開除權利
五、工程部職責
公司項目負責人在施工過程中嚴格遵守公司的規(guī)章制度
1、所有施工主材安排量尺寸及安裝確認時間工作
2、主材出現(xiàn)質(zhì)量問題的及時找到各個材料商進行維修
3、做好每個工程的.施工增減項目
4、施工工地現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生必須做到每天整理清潔一遍,否則罰款100元一次
5、施工工地如因工序銜接問題停工的及時與公司的業(yè)主確認,其它上班時間工地必須有人施工,否則罰款100元一次。
6、嚴格要求工人做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的完成施工過程
7、圖紙與現(xiàn)場不符立即與該工地設計師聯(lián)系否則造成損失由該項目經(jīng)理負責
8、公司標示牌門包開工必須每戶貼好,否則罰款50元一次
9、乙方在施工階段,要按照甲方之工期求按時保質(zhì)的完成甲方要求,因乙方施工厭惡工期或質(zhì)量不過關的,造成一切損失由乙方承擔,情節(jié)嚴重的公司給于現(xiàn)金處罰
10、及時準確地催要工程款(簽客戶交款通知單)。
11、公司接到業(yè)主投訴目負責人3次以上公司又權跟換項目負責人,并給予相應處罰;
六、辦公室文明規(guī)范
1、早上8:00上班不準早退遲到。
2、上班時間沒有工作交流不可以擅自離崗脫崗聊天
3、上班時間早8:00——11:30下午1:30——5:30中午休息兩小時,到點自覺上班上崗,不可上班時間睡覺或大聲喧嘩影響其他員工
4、上班時間不準頻繁聊QQ看視頻,情節(jié)嚴重者發(fā)現(xiàn)三次以上考慮將網(wǎng)線停用一個月
5、公司員工要節(jié)水節(jié)電公司是個大集體點點滴滴靠大家
6、保持辦公桌上除了辦公用品沒有其他雜物,注意搞好個人衛(wèi)生
7、公司每月15號和30號下午4:30大掃除全民參與此次活動
8、員工外出辦公需從公司部門主管批準,前臺登記確認簽字出訪方可
9、嚴格遵守公司考勤制度。
10、辦公用品懂得節(jié)約隨意浪費者發(fā)現(xiàn)一次處罰每天值日10天
注:員工守則希望大家自覺遵守每個員工都是天達的一份子,都希望在每個平凡的崗位上演繹不平凡的人生。浪費生命可恥,天達相信由你們的加入會更精彩!天達更相信由你存在我的團隊會更強,我們用業(yè)績說話!如果你要離開請帶上你的榮譽和獎金,我們是你最好的證明人!
裝飾公司規(guī)章制度11
。ㄒ唬、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。
。ǘ、保持工作桌面的'整潔,不隨處亂扔垃圾。
。ㄈ、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》,事后準確注明回公司時間。
(四)、設計人員上門量房時,應理會客戶的意圖,標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。
(五)、在與客戶交談中,要靈活應變,尊重客戶的合理化建議。
。朗毓久孛,嚴禁私自將公司的文件、資料帶出。
(七)、努力與工程部、客戶服務部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
。ò耍、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。
。ň牛、多與領導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
裝飾公司規(guī)章制度12
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進公司發(fā)展壯大,特制定本制度。
一.全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二.作息時間:上午:8:30——12:00下午:14:00——18:30
三.工作紀律:
1.按時上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。
2.工作時間禁止做與工作無關的事情,對所擔負的'工作爭取時效,不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情,每次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3.每周休假一天,休假時間為周一或周二輪休,其他時間一律請假,沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4.請假應向主管部門提前一天提出,由主管部門批準后方可休假。
5.不得對公司內(nèi)任何員工進行人身攻擊、惡意誹謗,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6.維護好個人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長基金5元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7.自覺提高個人綜合素質(zhì),維護公司形象,不得沖撞任何客戶。
8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以200——20xx元罰款。
9.對于公司的重要內(nèi)容(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人,違者取消工資。
10.不得越權工作。越權未對客戶或公司造成損失的罰款50元,越權工作對客或公司造成損失的,越權者承擔所有損失。
11.外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。
裝飾公司規(guī)章制度13
為管理材料的驗收入庫、發(fā)運、領用以及退庫、退貨等流程操作規(guī)范,安全、保質(zhì)、有序地為工地供應材料,滿足施工需要,特制定本制度。
一、材料的驗收入庫
采購員購回的材料必須要質(zhì)檢人員(對質(zhì)量負責)和保管員(對數(shù)量負責)驗收簽字后方可入庫和財務付款,質(zhì)檢人員對不符合采購要求的材料(即與材料采購計劃要求不符,以及票據(jù)清單未注明相關參數(shù)要求致使無法判別的)有權拒收,因此造成的后果,由采購員承擔。
二、材料的發(fā)運
經(jīng)驗收合格的材料,交運輸押送人員簽字后運往施工地,押運過程的.責任執(zhí)行《工地材料運輸職責》,到達施工地后交工地材料保管員清點驗收,對與發(fā)運單不符的部分須單獨注明,由押運主管簽字后及時帶回公司處理。
三、材料領用
工隊領用材料應由技術人員或指定專人開具領料單,注明使用部位,交保管員復核無誤后發(fā)料;對當日未用完的材料,工隊應及時退回,不得丟棄或據(jù)為己有,否則庫管員有權按辦法給予處罰。對于有虛報虛領者,處以材料總價3倍的罰款。
四、材料的退庫、退貨
材料在入庫前發(fā)生退貨,未造成損失或間接費用發(fā)生的,由采購員協(xié)同財務部退貨(金額較小時由采購員直接辦理);發(fā)生損失或間接費用的,由采購員注明原因報公司處理;材料在入庫后發(fā)生退貨的,由保管員開具紅字退貨單,按上述程序操作。
工程完工后,工地剩余材料應先分類清理:有退貨協(xié)議的,按協(xié)議退貨;不能退貨但別的工地可以使用的,發(fā)往別的工地,但需注明原因并上報公司;對工地不需用的材料退回公司庫房。
材料的退庫、退貨均應注明原因、責任及有關損失情況,由當事人及時向公司發(fā)回書面報告,請求處理,未及時報告或不報告者,將追究當事人的責任。
五、材料采購計劃
材料采購計劃各施工隊應該提前3天,寫清材料數(shù)量、規(guī)格、品牌質(zhì)量要求,交項目部采購。未注明相關參數(shù)(如品名、規(guī)格型號、使用要求等)造成采購員無法判別的,采購員有權拒絕采購,但應及時通知項目部,由此產(chǎn)生的費用及損失由項目經(jīng)理承擔(包括通知時的電話費、二次采購的交通費、采購人員的工資、誤工損失等間接費用)。
裝飾公司規(guī)章制度14
。ㄒ唬、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
。ǘ⒅b、談吐、儀表要得體大方。
。ㄈ⒁袌F隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
。ㄋ模⒚刻煲3至己玫男膽B(tài),去開拓市場尋找市場。
。ㄎ澹、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
(六)、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。
(七)、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關系。
。ò耍、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的'品種、規(guī)格、用途等。
。ň牛、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
。ㄊ、尊重客戶合理化建議。
。ㄊ唬、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
。ㄊ、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
。ㄊ⒆龊檬┕ね戤吅蟮谋P薹⻊展ぷ。
。ㄊ模、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。
。ㄊ澹、極開展市場調(diào)研,分析目標市場、把握市場。
裝飾公司規(guī)章制度15
一、施工現(xiàn)場要有平面布置圖及詳細施工圖;
二、材料堆放要有條理;
三、施工現(xiàn)場的垃圾要做到天天清掃;
四、安全防護設置要符合規(guī)定,外接電線要架空,用電箱體要有鎖;
五、工地污水要暢通,場地四周要干凈;
六、要有具體的防火措施;
七、運輸材料時要注意安全;
八、各工程在假日前必須認真清理施工現(xiàn)場,向客戶交工前必須做到地面、墻面、門窗、家具、五金、裝飾玻璃等,裝飾面清潔無污;
九、各施工隊必須嚴格按照《裝飾施工標準規(guī)范(試行)》進行施工,按期完工,并符合有關質(zhì)量規(guī)范的要求,否則將按照公司有關規(guī)定,給予嚴厲的'處罰;
十、現(xiàn)場管理必須嚴格按照《裝飾施工標準規(guī)范(試行)》,指導施工,認真協(xié)調(diào)各工種的銜接,嚴把工種質(zhì)量關;
十一、工地宿舍保持環(huán)境整潔,且有文明衛(wèi)生公約。
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