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保安管理制度

時(shí)間:2024-06-02 08:53:17 制度 我要投稿

[優(yōu)秀]保安管理制度

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編精心整理的保安管理制度,希望能夠幫助到大家。

[優(yōu)秀]保安管理制度

保安管理制度1

  一、崗位職責(zé)

  (一)、護(hù)管隊(duì)隊(duì)長崗位職責(zé)

  1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  4、做好護(hù)管隊(duì)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開例會(huì)一次,每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。

  7、及時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。

  8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

  9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

  (二)、護(hù)管員崗位職責(zé)

  1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報(bào)告。

  2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。

  3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。

  4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。

  5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報(bào)告。

  6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  7、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。

  8、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

  9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  (三)巡邏員崗位職責(zé)

  1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況,立即查明報(bào)告。

  2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí),及時(shí)采取措施并報(bào)告。

  3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報(bào)告。

  4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。

  5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí),立即組織撲滅,并迅速報(bào)警。

  8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報(bào)告有關(guān)部門。

  9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的.行為. (四)監(jiān)控員崗位職責(zé)

  一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺(tái)觀察,并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。

  二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

  三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問通知維修人員到場處理。

  四、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不準(zhǔn)私自外借任何器材。

  五、做好機(jī)房保密工作,不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。

  六、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

  二、制度規(guī)定

  (一)、治安巡回檢查制度

  1、小區(qū)設(shè)24小時(shí)巡邏護(hù)管隊(duì),集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。

  2、對(duì)小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊(duì)員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴(yán)禁單獨(dú)行為。

  3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時(shí)上報(bào)管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場之前不能離開。

  4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。

  5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行更換。

  6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)要對(duì)其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。

  7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險(xiǎn)隱患。

  (二)、護(hù)管隊(duì)交接班制度

  1、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。

  2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點(diǎn)明。

  3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

  4、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。

  (三)、收費(fèi)崗工作制度

  一、服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。

  二、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

  三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。

  四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭。

  五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。

  六、愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施,升降桿使用堅(jiān)持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告。

  七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  八、積極參加各種會(huì)議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),提出合理化建議。

  一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調(diào)換房間和床位,如有特殊情況需調(diào)換床位,請以書面形式向人事部提出申請;經(jīng)人事部批準(zhǔn)后方為有效。

  二、各房間務(wù)必有《衛(wèi)生值日表》,長期保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,門窗、風(fēng)扇保持干凈。

  三、嚴(yán)禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi),不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。

  四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線,不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)沒收其私裝電器,并追究其責(zé)任。

  五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動(dòng)等行為。

  六、室內(nèi)不許隨意張貼書報(bào),亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀的物件。

  七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災(zāi)。

  八、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍,嚴(yán)禁一切高空拋物行為。

  九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財(cái)產(chǎn)必須照價(jià)賠償,并視具體情況做出相應(yīng)處理。

  十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書面形式向人事部申請,經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,并在保安處登記留宿者詳細(xì)資料,方可留宿,時(shí)間不超過一天,申請人必須擔(dān)保其在宿舍的行為責(zé)任。

  十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負(fù)責(zé)保管。

  十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。

  十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩?/p>

  十四、不可在宿舍內(nèi)煮食或?qū)埐藥Щ厮奚徇M(jìn)食(除因病不能起床)。

  十五、老員工不得排擠新員工,寢室門上的編號(hào)不得撕毀、更改。

  十六、嚴(yán)禁站、坐于宿舍的陽臺(tái)水泥欄桿上或翻墻穿門。如有違反,所造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。

保安管理制度2

  一、遵守國家法律、法令和法規(guī),依法辦事,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。

  二、服從命令,聽從指揮,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,樹立高度的組織紀(jì)律觀念,工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)請示匯報(bào),自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督,如未及時(shí)上報(bào)后果自負(fù)。

  三、上崗制度:不遲到、不早退,堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),執(zhí)勤時(shí)要注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù),堅(jiān)決杜絕上班時(shí)間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報(bào)、玩手機(jī)、打牌等做與工作無關(guān)的`事情,更不能隨意會(huì)客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準(zhǔn)收取或索要他人的任何物品,更不能監(jiān)守自盜。

  四、接待制度:

  1、接電話時(shí)首先,喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機(jī)、對(duì)不起幫不了您。

  2、接待來賓時(shí)首先,站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、某某某下來接您、請?jiān)诖说群颍蝗缛ヘ?cái)務(wù)或找校長的聯(lián)系確認(rèn)后登記并指引路線。

  五、交接班制度:每天早晚6:50著裝整齊準(zhǔn)時(shí)交接班,交接內(nèi)容有:走讀證、快件、物品、對(duì)講機(jī)、警用器具等必須當(dāng)面查驗(yàn)清楚,發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)提出并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),值班人員做好記錄,追究當(dāng)事人責(zé)任。對(duì)于未完成的工作內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)交。

  六、巡邏制度:巡邏過程中,須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時(shí)做出處理,并通過對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)報(bào)并控制住局面,待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場

  七、著裝制度:上班時(shí)著保安服,著裝整齊、清潔,不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動(dòng)作。

  八、列會(huì)制度:每周五下午6:30準(zhǔn)時(shí)召開全體保安會(huì)議,每個(gè)崗位只留一人留守崗位,列會(huì)主要議題:簡要總結(jié)上周工作,安排下周工作,學(xué)習(xí)文件精神、傳達(dá)相關(guān)信息,反饋意見或建議。會(huì)議應(yīng)有會(huì)議記錄,與會(huì)人員應(yīng)做好要點(diǎn)記錄,按期完成會(huì)議做出的工作安排。

  九、站崗制度:站崗時(shí)站姿要標(biāo)準(zhǔn),不做小動(dòng)作。觀察周圍情況,確保師生安全的出入校園。

  十、保安員請假或離職制度。

  1、請假制度:有事請假首先報(bào)告給班長及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意寫好請假條最長批假時(shí)間一個(gè)禮拜如有特出原因不能按時(shí)返回的應(yīng)急時(shí)打電話申請續(xù)假,對(duì)于未按時(shí)返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。

  2、離職制度:如辦理離職手續(xù)需提前一個(gè)月以書面的形式提交離職申請書。

保安管理制度3

  一、總則

  為加強(qiáng)保安管理工作,確保公司安全,保證人員、車輛出入有序,特制定本制度。

  二、錄用及編制

  (一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:

  1、男性,年齡35歲以下,身高170公分以上;中專以上文化,身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。

  2、秉公守法,正直向上。

  3、必須是正規(guī)保安公司警員,有保安公司介紹信方可錄用

  (二)編制

  1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。

  2、隊(duì)長1人,保安員2人。

  三、職責(zé)

  (一)責(zé)任范圍:

  1.公司護(hù)欄以內(nèi)的全部設(shè)施安全管理;

  2.人員、車輛正常進(jìn)出

  3.來訪客人引薦工作

  (二)主要職責(zé)

  1、貫徹執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督落實(shí)公司各項(xiàng)安全保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的'保安工作全面負(fù)責(zé)。

  2、依據(jù)制度作好人員和車輛出入公司管理工作。

  3、負(fù)責(zé)公司日?记诒O(jiān)督、郵件收發(fā)、和公司旗幟的正常使用和維護(hù)。

  (三)崗位職責(zé)

  1.保安隊(duì)長職責(zé)

  (1)對(duì)公司保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé),組織開展各項(xiàng)保安工作,提出崗位設(shè)置和人員安排意見;落實(shí)崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責(zé)任制。

  (2)及時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢,有預(yù)見地提出保安工作意見和措施,積極配合公安機(jī)關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類事故的發(fā)生。

  (3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排對(duì)消防器械的檢查工作并提出更換建議。

  (4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。

  (5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴。

  (7)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。

  (8)嚴(yán)格執(zhí)行保安員的職責(zé)

  2.保安員職責(zé)

  (1)嚴(yán)格遵照制度,負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。

  (2)遵照規(guī)定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。

  (3)在公司當(dāng)值時(shí),嚴(yán)格遵照人員及車輛進(jìn)出管理制度,并做好核實(shí)、登記事宜。

  (4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報(bào)公司辦公室。

  四、行為準(zhǔn)則

  (一)個(gè)人儀表

  1.值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。

  2.站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。

  3.保安器械要按公司要求統(tǒng)一佩戴。

  (二)禮貌服務(wù)

  1、崗位值班人員回答或詢問客人時(shí),需使用禮貌用語。

  2、公司車輛進(jìn)出公司大門時(shí),值班保安人員應(yīng)站立在機(jī)動(dòng)門口前,向行駛車輛行舉手禮。

  3、熱誠對(duì)待客人,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

  4、在工作崗位上不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺。

  5、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。

  五、安全保衛(wèi)制度

  (一)治安安全管理

  1.貨車出入公司管理

  貨車因事需進(jìn)入公司,須在門衛(wèi)處填寫登記表,詳細(xì)登記事由、車牌號(hào)碼后方可進(jìn)入公司;貨車?yán)洺龉,保安須依有關(guān)部門簽發(fā)的有效證件,核對(duì)數(shù)量或件數(shù)確保無誤后,方可登記放行。

  2.人員出入管理

  (1)公司職員須佩戴工作證,方可出入公司。

  (2)公司職員因工作需要出公司的憑領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的出門單方可外出。

  (3)外來人員進(jìn)出公司,須持臨時(shí)出入證或填寫來客訪問表后,方可進(jìn)出

  (4)其他外來人員因事需出入公司,須持辦公室開具出門單,方可進(jìn)出

  3.巡查制度

  (1)白天

  由值班員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

  (2)夜間

  由值班員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有辦公室按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全;

  (二)消防安全管理

  1.認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。

  2.由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。

  3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。

  六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度

  (一)保安器械的保管

  由保安隊(duì)長負(fù)責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳細(xì)記錄。

  (二)保安器械的使用規(guī)定

  (1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記,不得私自保留器械。

  (2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑。

  七、附則

  1、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行

  2、解釋權(quán)歸辦公室

保安管理制度4

  一、衛(wèi)生制度

  1、保安室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  2、保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。

  3、所有保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。

  4、無正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。

  5、保安人員要保持個(gè)人衛(wèi)生整潔,身上無異味,經(jīng)常洗澡。

  6、當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。

  二、崗位職責(zé)

  1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。

  2、確保院內(nèi)車輛的安全。

  3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

  4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。

  5、對(duì)來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)酒店良好形象。尤其是對(duì)夜間來訪酒店客戶或司機(jī)更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。

  6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。

  7、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。

  8、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。

  9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。

  三、門禁管理

  1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。

  2、人員與車輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。

 一、目的:

  為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作,確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長崗位職責(zé),特制訂本制度。

  二、適用范圍:

  本制度適用公司的保安隊(duì)長

  三、職責(zé):

  保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)公司上級(jí)對(duì)保安工作指令的上傳下達(dá),落實(shí)布置安保工作,負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作,提高并改善工作效率。

  四、具體內(nèi)容:

  4.1建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作;

  4.2熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、公安部門聯(lián)系;

  4.3根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

  4.4檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果;

  4.5保安隊(duì)長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù),要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的'安全工作與紀(jì)律工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管,隊(duì)長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容:

  4.51保安儀容儀表;

  4.52物件簽收事宜;

  4.53人員、物品出入記錄;

  4.54落實(shí)交接班的工作事宜;

  4.6協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作,提高安保工作效率,接待員工的投訴建議,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為;

  4.7及時(shí)掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作,并做好會(huì)議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高保安人員的工作技能;

  4.8以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)交代的臨時(shí)工作。

  五、獎(jiǎng)勵(lì)措施:

  5.1對(duì)待工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)務(wù)被盜者;

  5.2遇到有意外或突發(fā)事件,拼力搶救而減少損失者;

  5.3維護(hù)公司的安全與利益,避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。

  六、懲罰措施:

  6.1不服從上級(jí)的管理安排,對(duì)待上級(jí)布置的工作有抵觸心理者,造成工作失誤,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.2上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話,做與工作無關(guān)的事情,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.3對(duì)違反公司的規(guī)章制度的員工,不予制止視而不見者,公司給予相關(guān)處罰30元/次;

  6.4因工作對(duì)員工言語粗暴無禮或故意刁難,而造成員工與保安發(fā)生沖突的,公司給予相關(guān)處罰100元/次;

  6.5工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等,公司給予相關(guān)處罰100元/次;監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理;

  6.6工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào),隱瞞上級(jí)者公司給予相關(guān)處罰100元/次;造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理;

  七、附則

  7.1本制度如有未盡事宜,隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正;

  7.2本制度自頒布之日起實(shí)施。

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