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規(guī)范管理制度

時間:2024-07-04 14:10:44 制度 我要投稿

(精)規(guī)范管理制度15篇

  在我們平凡的日常里,很多場合都離不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的規(guī)范管理制度,希望能夠幫助到大家。

(精)規(guī)范管理制度15篇

規(guī)范管理制度1

  1、目的:為了加強茶水間的管理,改善員工的飲水質量,保持茶水間環(huán)境衛(wèi)生。

  2、范圍:車間所有員工。

  3、規(guī)定:

  3.1茶水間人員管理規(guī)定:

  3.1.1茶杯臺面不得擺放除茶杯以外的'其他物品;

  3.1.2茶杯必須按區(qū)、號擺放到規(guī)定的位置;

  3.1.3茶水臺面要保持潔凈,不得畫任何記號或圖案;

  3.1.4廢茶葉倒入垃圾桶,廢水倒入水池;

  3.1.5在茶水間內禁止人員吐痰;嚴禁在茶水間用餐,嚴禁吸煙,保持室內空氣清新。

  3.1.6作業(yè)現(xiàn)場不可以放置口杯、飲料等,如有將沒收并給予警告。管理者違規(guī)加嚴處罰。

  3.1.7請管理好本人飲水用具;口杯張貼本人姓名,并保持干凈,如有較臟者,杯子將廢棄處理;

  3.1.8清潔人員每天上、下午各打掃一次茶水間地面,每周清潔一次茶杯臺面和墻壁。

  3.2飲水機管理規(guī)定:

  3.2.1嚴禁人員隨意調節(jié)飲水機進水閥;

  3.2.2不得將茶杯隨意擺放到飲水機上;

  3.2.3嚴禁人員打開飲水機上蓋。

  4、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行

規(guī)范管理制度2

  1.主題內容與適用范圍

  本制度規(guī)定了xxxx有限公司噴涂車間的管理工作。本制度適用于xxxx有限公司噴涂車間。

  2.相關管理事務

  2.1全車間員工必需聽從公司質量管理制度和廠部或車間主任支配和指揮。

  2.2各班組員工提前十五分鐘上班,做好交接班工作,遲到半小時作曠工處理。

  2.3每天下班前要打掃車間衛(wèi)生,各工作崗位自己負責,如沒有清潔衛(wèi)生下班者懲罰下班后清潔全車間衛(wèi)生一個星期。取消班長員工固定分數(shù)制,采納大家參加投票浮動制。

  2.4上班時間離崗或睡覺者處3050元罰款。

  3.各崗位員工職責

  3.1正副班長職責:提前十五分鐘上班,做好交接工作,按生產(chǎn)部安排支配生產(chǎn),確保生產(chǎn)正常運轉。支配全班員工在不同的`崗位做好自己的工作。分析產(chǎn)品型號,讓噴槍有效性一次能做好產(chǎn)品每個部位膜厚一樣、不丟料,如指揮錯誤做成產(chǎn)品在固化爐脫落,扣罰該班正副班長各3050元。

  3.2執(zhí)檢料員必需按生產(chǎn)部支配的先急后慢方法去完成下達任務,仔細檢查每個產(chǎn)品是否客戶所求。不聽從支配和做錯型號、產(chǎn)品,每次懲罰3050元。下雨出入倉時不用膠紙蓋好產(chǎn)品,造成產(chǎn)品入水,每框每次懲罰當事人50元,拉料時沒有扎堅固而丟在地下,每次每條扣罰當事人5元。

  3.3吊機手職責:在運行時,若固定運行區(qū)有員工,必需通知員工站到平安區(qū),確保員工平安。如沒有通知扣罰吊機手50100元,如吊料時不仔細造成整排或幾支脫落,每次扣罰50100元,下班不關水制每次扣罰20元。

  3.4扎架、上架、下架工必需聽從主任、班長支配,不聽從者扣當事人每次30元。員工不得踐踏鋁材(成品或半成品),如發(fā)覺每次扣罰30元。上架工應分大細料,留意產(chǎn)品的緊固,扎大料時應用2至3圈扎線,如不按規(guī)程要求造成脫落,每支扣扎架工20元;噴房上架工在上架時,應考慮產(chǎn)品是否堅固,防止在固化爐脫落,如不仔細違規(guī)操作或造成脫落,每支扣罰20元;下排工應看清晰客戶要求對產(chǎn)品商標包裝的要求,如貼錯商標,每次每支扣罰10元,整批用錯包裝材料,扣該班組當事人100200元。

  3.5入倉質檢員沒有仔細檢查客戶對產(chǎn)品型號商標要求而入倉,每次扣罰50元,下雨入倉時不用膠布蓋料造成產(chǎn)品入水,每次每框扣罰50元。跟班質檢員在發(fā)覺班組貼錯商標、錯包產(chǎn)品時,有權剛好通知該班翻工,如班組人員不聽從,每次扣罰100200元。

  3.6粉房工職責:按客戶要求和生產(chǎn)部排產(chǎn),做好膜厚檢查操作,使產(chǎn)品達到客戶要求,聽從生產(chǎn)部支配,確保準時發(fā)貨,如不聽從支配造成延期發(fā)貨,每次扣罰50100元。每次換粉必需保持粉槍、粉房清潔干凈,不染污下一次顏色和色差,如不仔細造成色差污染,每次扣罰50100元;在運用一只色粉時間太長時,到肯定時間要清理粉房回收再用,削減奢侈,如不按工藝要求造成奢侈漆粉,按損失的30%扣罰當事人。

  4.不帶廠牌每次扣罰5元;上班穿拖鞋每次扣罰10元;隨地丟飲料瓶、臟手套每次扣罰5元,為確保車間廠房清潔干凈,若各車間地面發(fā)覺有臟手套、飲料瓶則扣罰當班班組每次每個5元。

  5.獎罰標準:噴涂車間合格率為99%,不夠按每支1元扣罰;超產(chǎn)按每噸600元嘉獎。

  6.平安文明生產(chǎn)

  6.1生產(chǎn)部支配任務,在設備正常的狀況下,沒有管理人員(主任、廠部)叫停機不生產(chǎn)或提早下班,各扣全班人員50元,班長100元。

  6.2非專職人員不準亂開亂動車間一切設備和電器,如違反者扣罰100元,造成嚴峻損失按設備的經(jīng)濟價值賠償。

  6.3滅火器是滅火專用,不能拿來玩,用后放回原處,如用來玩,發(fā)覺扣罰當事人50100元。

  6.4上班時不穿廠服或裸身上班,經(jīng)發(fā)覺懲罰每次30元。

  6.5正副班長、機手下班時應檢查好全部設備是否關停,如沒有關好或關停全部設備,扣罰其100200元。

規(guī)范管理制度3

  規(guī)范學校管理制度旨在維護學校日常運行的'秩序,提升教育教學質量,保障師生權益,促進學校全面發(fā)展。它涵蓋了以下幾個核心方面:

  1、學校組織架構與職責分工

  2、教學管理規(guī)定

  3、師生行為準則

  4、資源管理與利用

  5、安全與衛(wèi)生管理

  6、校園文化活動規(guī)劃

  7、后勤服務與設施管理

  8、學校對外交流與合作

  內容概述:

  1、學校組織架構與職責分工:明確校長、副校長、教導主任、年級組長、班主任及各部門職能,確保工作流程順暢。

  2、教學管理規(guī)定:規(guī)定課程設置、教學計劃、教學質量監(jiān)控、考試評估、教師培訓等方面,確保教育質量。

  3、師生行為準則:設定師生行為規(guī)范,包括道德行為、學術誠信、紀律處分等,塑造良好校風。

  4、資源管理與利用:涵蓋教學資源、圖書資料、實驗設備等的購置、使用、維護,提高資源使用效率。

  5、安全與衛(wèi)生管理:制定應急預案,落實安全教育,保持校園環(huán)境整潔衛(wèi)生,確保師生安全。

  6、校園文化活動規(guī)劃:舉辦各類文體活動,增強學生綜合素質,促進師生交流。

  7、后勤服務與設施管理:提供餐飲、住宿、交通等后勤保障,維護校園設施正常運行。

  8、學校對外交流與合作:推動與國內外其他學校、機構的合作,拓寬教育資源,提升學校影響力。

規(guī)范管理制度4

  一、作息時間安排

  1、公司上下班時間規(guī)定如下:

  夏時制(“五一”后)上午:8:00―12:00;下午:14:30―18:30

  冬時制(“十一”后)上午:8:30―12:00;下午:13:00―17:30

  二、考勤對象

  本制度適用于xx公司各部門的人員,有下列情形者員工可以不參加打卡(簽到)考勤,否則按曠工處理。免于考勤人員要報人力資源中心備案。

  1、總經(jīng)理核準免于日常考勤者。

  2、因出差,經(jīng)主管領導核準者。

  3、因臨時事宜處置,經(jīng)副總批準者。

  三、考勤規(guī)定

  1、員工須按時上、下班,超過上班時間10分鐘內計為遲到,超過上班時間10分到60分鐘內計為為曠工半天,遲到一次扣發(fā)工資10元,曠工一次扣發(fā)工資50元,依次類推,年度每月遲到、曠工次數(shù)平均超過3次者,年終將取消評先資格。

  2、員工遲到、曠工月度累計5次、年度遲到、曠工累計15次者,將取消全年一切福利待遇和獎金,同時公司有權予以辭退,并解除勞動關系。

  3、工作日上午上班前、下午上班前,公司員工本人必須兩次打卡(點名或簽到),若忘記打卡(簽到)的,應在第二個工作日內填寫《考勤證明單》由主管領導簽字后報行政部備案;部門負責人忘記打卡報項目公司總經(jīng)理簽字后由行政部備案,材料做為月底考勤統(tǒng)計的依據(jù)。

  4、員工忘記打卡且沒有相關證明的按曠工處理;考勤人員當月填寫《考勤證明單》超過兩次以上,超出部分按遲到處理。

  5、員工不得代他人打卡(簽到)考勤或者請人代打卡(簽到),如被發(fā)現(xiàn),第一次扣發(fā)工資100元,第二次扣發(fā)當月工資。

  6、員工外出辦事須填寫《員工外勤單》:

 、僭凇秵T工外勤單》上須認真填寫外出人員名單、外出地點、外出日期、事由、往返時間(返回時間為預估時間),無法填寫準確內容須直屬上級領導批注意見。

 、凇秵T工外勤單》經(jīng)直屬上級領導簽字確認報行政部備案后員工方可外出。

  ③返回時間發(fā)生變化,影響正?记诖蚩(簽到),員工應在第二個工作日內向行政部報備,并注明無法打卡(簽到)的原因。

  7、員工實行指紋刷卡考勤,如打卡機出現(xiàn)故障或停電,由行政部安排簽到。

  8、行政部可隨時抽查公司全員出勤記錄登記,核對員工的考勤。考勤責任人要嚴格執(zhí)行考勤制度,有弄虛作假情況對責任人和主管領導每次各處罰200元。并公司通報批評。

  四、請假程序

  1、員工請假一律填寫《假期申請表》,審批后的《假期申請表》交行政部備案。

  2、《假期申請表》按規(guī)定的批準權限批準后生效。普通員工由所在部門經(jīng)理簽署意見;部門經(jīng)理請假由主管領導簽署意見;高層管理人員由總經(jīng)理簽署意見;獲得批準并安排工作后,方可離崗。

  3、請病假必須提前半天辦理相關手續(xù),原則上不允許電話請假或捎假,特殊情況例外。病假后上班第一天內向公司提供醫(yī)療機構出具的有效證明。

  4、部門經(jīng)理級以下員工請事假,半天天以內(包括半天)由部門經(jīng)理審批,1天以上3天以下須經(jīng)相應的主管領導批準; 3天以上的(含3天)請假報總經(jīng)理加批;部門經(jīng)理請假一律由主管領導審批后報項目總經(jīng)理審批;公司人員一個月內請事假15天以上者,公司可以根據(jù)出勤天數(shù)比例減發(fā)獎金福利。

  5、員工需請事假時,必須按規(guī)定辦理請假手續(xù),不得事后補辦,未辦手續(xù)視為曠工。

  6、公司所有員工事假期間不發(fā)薪。

  7、員工申請?zhí)接H假,必須由項目總經(jīng)理簽署意見,報總公司獲得總經(jīng)理同意后,方可離崗開始休假。

  五、病假、喪假、婚假、產(chǎn)假

  病假

  1、請病假或因公受傷請假須持市、縣級以上醫(yī)院休假證明,員工請病假的一律報主管領導、總經(jīng)理和董事長審批。

  2、病假為有薪假,未經(jīng)批準手續(xù)不齊的一律按事假處理。

  喪假

  員工直系親屬(父母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,辦理喪假手續(xù)可休假3天,該假為有薪假,無證明的,按事假處理。

  婚假

  1、達到法定婚齡的員工,(男年滿22周歲,女年滿20周歲)結婚,憑結婚證可按請假程序辦理婚假,假期為5天,并提交結婚證書復印件備案。

  2、達到法定晚婚年齡的員工(男年滿25周歲,女年滿23周歲結婚),憑結婚證可按請假程序辦理婚假,假期為10天。

  3、婚假須至少提前1月申請,經(jīng)公司領導批準后方可休假,可分兩次休完,一個月內有效。

  產(chǎn)假

  1、符合國家xx政策的被正式聘用的女員工享受產(chǎn)假。

  2、符合國家xx政策的`被正式聘用的女員工懷孕期間,3個月可享受1天孕期檢查假,該假為有薪假期。

  3、符合國家xx政策的被正式聘用的女員工產(chǎn)假為90天,持醫(yī)院證明的難產(chǎn)為105天。多胞胎生育的每多一孩,增加假期15天。

  4、符合國家xx政策的正式女員工懷孕3個月以上流產(chǎn)或死亡的憑醫(yī)院證明休假15天,假期按基本工資全額發(fā)放工資。

  5、妻子分娩,男員工可享受5天護理假,護理假工資按全額發(fā)放。產(chǎn)假護理假一次休完,不得分期休假。

  有薪假期

  公司全體員工每年都享有法定節(jié)日(包括元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié));此外,在公司工作滿一年的員工每年還享有帶薪年假。標準如下:(年假和探親假只能享有一次)符合年假的員工,應提前半月辦理審批手續(xù),經(jīng)項目總經(jīng)理和董事長批準后方能離崗休假,否則按曠工處理。

  六、加班

  1、公司不提倡員工加班,如因工作繁忙(如項目開盤等)確需安排員工加班的,需經(jīng)部門經(jīng)理批準,未經(jīng)批準的個人加班行為,一律不視為工作加班;

  2、公司員工加班以調休為主,正常工作日晚上加班,加班時間超過晚上0點者,可由部門經(jīng)理視工作情況安排半天調休,調休按正常出勤對待;

  3、周末或法定節(jié)假日加班由部門經(jīng)理或主管領導事后合理安排調休時間(如安排調休時間自愿放棄不另計加班費),因工作繁忙無法完成調休計發(fā)加班費;

  4、加班時間較長,扣除加班費限額外還有超過1天以上的加班時間,經(jīng)公司負責人批準可以進行調休;

  5、加班時間以調休為主,季度內有效,季度內調休不完的季度底的月按公司規(guī)定核算加班費;

  6、高層管理人員、部門副經(jīng)理以上人員及試用期員工加班以調休為主。

  七、流程圖

  公司員工加班登記流程:

  公司員工請假流程:

  部門經(jīng)理請假流程:

  《員工請假單》作為個人請假依據(jù),須在請假前辦完請假手續(xù)交于行政部考勤管理員備存,計入當月考勤備案,無單據(jù)按曠工處理。

規(guī)范管理制度5

  1目的

  加強對本公司工程項目物資采購的管理和控制,確保工程物資質優(yōu)價廉,滿足工程設計和施工需要。

  2適用范圍

  本制度適用于本公司自建工程項目材料采購、驗收等管理工作。

  3工作職責

  3.1各項目部物料部是工程材料、設備和項目管理的集中管理部門。

  3.2項目部具體實施工程材料設備的采購、驗收、發(fā)放、使用等管理。

  4物料管理要求

  4.1根據(jù)批準的材料采購計劃和文件,按質量準確采購各工序所需的工程材料和工程設備,遵守國家有關法律法規(guī),執(zhí)行公司《采購控制程序》的有關規(guī)定。

  4.2物料采購實行分級管理,物料種類分為:

  4.2.1重要材料:鋼材、水泥、商品混凝土、設備、板條、九膠合板;

  4.2.2主要材料:砂石、紅磚、空心磚、防水材料、管材、建筑電線電纜等當?shù)夭牧希?/p>

  4.2.3輔助材料:其他建筑材料、旋轉材料等。

  4.3材料采購計劃的編制

  4.3.1項目各工序統(tǒng)一的材料清單應使用。

  4.3.2項目進度表(如計劃變更,需補充進度表),所需材料清單應注明品種、規(guī)格、數(shù)量、質量要求、供貨時間等。各使用單位(組)應按材料種類,每月提前向項目部提交所需材料清單,供項目部采購。

  4.3.3項目物料部在收到所需物料清單后,根據(jù)庫存情況統(tǒng)一規(guī)劃,分別制定物料采購計劃。

  4.3.4重要材料的采購計劃應經(jīng)項目經(jīng)理和項目第一負責人審核批準后實施。主要材料和其他材料的采購計劃由項目經(jīng)理批準,由建設項目物料部負責組織實施。

  4.3.5采購后對物料進行準確、及時的驗收,妥善保管和監(jiān)督,減少貯存損失,確保物料安全貯存。

  5物料采購合同

  5.1材料采購供應商一般在單位出具的合格、優(yōu)質分包商名單中確定,并由合同成本部進行檢查和監(jiān)督。

  5.2項目部負責簽訂各種物資采購合同,合同成本部負責檢查和監(jiān)督。

  5.3物資采購合同必須符合國家法律法規(guī),盡可能采用國家標準合同文本。

  5.4對于違反合同不能按質按量按時供貨的供應商,項目部應及時向

  合同成本部報告。項目部提出處理建議,報公司主管領導批準后予以開除。從名單中除名的,一年內不得使用。

  6材料驗證

  6.1根據(jù)采購合同和生產(chǎn)要求,必要時,項目部組織物料員不定期到供應商(直接供應商)源頭進行驗證,發(fā)現(xiàn)問題及時提出改進要求,確保供應商按質按量按期供貨。這種核查也可在采購邀請文件中商定。

  6.2如工程合同(項目部)中明確要求對供方(供方)材料進行核查的,不能代替物料部門的`現(xiàn)場核查。

  6.3物料入庫驗證分級管理重要物料和主要物料入庫驗證由項目部負責,由質量主管和物料主管進行驗證,其他物料入庫驗證由項目部指定的倉管員進行驗證并負責。

  6.4來料驗證必須按照合同條款進行。根據(jù)供應商提供的相關規(guī)格、數(shù)量、質量等證明文件,對來料(施工現(xiàn)場)進行驗收,并由材料驗證人員填寫《材料驗收記錄》。

  6.5需作現(xiàn)場復試檢驗的材料,由項目部及時送試驗室。根據(jù)復檢檢驗報告作好有關標識工作。(復檢合格產(chǎn)品為綠色標牌,不合格產(chǎn)品為紅牌,待檢產(chǎn)品為黃牌)。

  6.6在進貨檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格材料,應及時按規(guī)定作出不合格品的處理工作,嚴禁使用于工程中,做及時清退出場,做好退貨處理工作。

規(guī)范管理制度6

  管理制度的'重要性不言而喻,它:

  1、確保合規(guī)性:避免因違反法規(guī)導致的法律風險,保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

  2、提升效率:通過標準化流程,減少無效勞動,提高工作效率。

  3、促進公平:明確的規(guī)則使員工明白自身權益,減少內部沖突。

  4、塑造文化:管理制度是企業(yè)文化的重要載體,塑造共同價值觀。

  5、引導行為:為員工提供行為指南,增強員工的歸屬感和責任感。

規(guī)范管理制度7

  村管理制度規(guī)范對于農(nóng)村社區(qū)的健康發(fā)展至關重要。它有助于:

  1、增強村民的參與感和歸屬感,提高治理效率。

  2、保障村民權益,防止權力濫用,維護公平公正。

  3、促進資源合理配置,推動經(jīng)濟發(fā)展。

  4、保護環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  5、維護社會和諧,增強村莊凝聚力。

規(guī)范管理制度8

  第一章總則

  第一條為了加強對建設工程監(jiān)理工作的監(jiān)督管理,有效控制建設工程質量,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質量管理條例》等法律、法規(guī),制定本規(guī)定。

  第二條凡在中華人民共和國境內從事建設工程施工階段監(jiān)理活動的,必須實行旁站監(jiān)理。

  旁站監(jiān)理是指監(jiān)理單位的監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對建設工程關鍵部位或關鍵工序的施工過程進行的監(jiān)督管理活動。

  第三條建設單位應支持監(jiān)理單位實施旁站監(jiān)理。施工單位應接受監(jiān)理單位的旁站監(jiān)理。

  第四條縣級以上人民政府建設行政主管部門負責旁站監(jiān)理工作的監(jiān)督管理。

  第二章旁站監(jiān)理的范圍、依據(jù)和內容

  第五條凡涉及建設工程結構安全的地基基礎、主體結構和設備安裝工程的關鍵部位和工序,均應實行旁站監(jiān)理。

  第六條下列工程部位或工序應實行旁站監(jiān)理:

 。ㄒ唬┗A工程:樁基工程、沉井過程、水下混凝土澆筑、承載力檢測、獨立基礎框架結構、基礎土方回填;

 。ǘ┙Y構工程:混凝土澆筑、施加預應力、施工縫處理、結構吊裝;

  (三)鋼結構工程:重要部位焊接、機械連接安裝;

  (四)設備進場驗收測試、單機無負荷試車、無負荷聯(lián)動試車、試運轉、設備安裝驗收、壓力容器等;

 。ㄎ澹╇[蔽工程的隱蔽過程;

  (六)建筑材料的見證取樣、送樣;

 。ㄆ撸┬录夹g、新工藝、新材料、新設備試驗過程;

 。ò耍┙ㄔO工程委托監(jiān)理合同規(guī)定的應旁站監(jiān)理的部位和工序。

  第七條旁站監(jiān)理的依據(jù):

 。ㄒ唬┙ㄔO工程相關法律、法規(guī);

  (二)相關技術標準、規(guī)范、規(guī)程、工法;

 。ㄈ┙ㄔO工程承包合同文件、委托監(jiān)理合同文件;

 。ㄋ模┙(jīng)批準的設計文件、施工組織設計、監(jiān)理規(guī)劃和旁站監(jiān)理工作方案。

  第八條旁站監(jiān)理工作的主要內容:

 。ㄒ唬┦欠癜凑占夹g標準、規(guī)范、規(guī)程和批準的設計文件、施工組織設計施工;

 。ǘ┦欠袷褂煤细竦牟牧、構配件和設備;

 。ㄈ┦┕挝挥嘘P現(xiàn)場管理人員、質檢人員是否在崗;

  (四)施工操作人員的技術水平、操作條件是否滿足施工工藝要求,特殊操作人員是否持證上崗;

 。ㄎ澹┦┕きh(huán)境是否對工程質量產(chǎn)生不利影響;

 。┦┕み^程是否存在質量和安全隱患。對施工過程中出現(xiàn)的較大質量問題或質量隱患,旁站監(jiān)理人員應采用照相、攝像等手段予以記錄。

  第三章旁站監(jiān)理的程序和方式

  第九條項目監(jiān)理機構應根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制旁站監(jiān)理工作方案,明確旁站監(jiān)理人員及職責、工作內容和程序、工程部位或工序,送建設單位的同時通知施工單位。

  第十條項目監(jiān)理機構應建立和完善旁站監(jiān)理制度,督促旁站監(jiān)理人員到位、定期檢查旁站監(jiān)理記錄和旁站監(jiān)理工作質量。

  第十一條對需要旁站監(jiān)理的部位和工序,施工單位應在施工前24小時書面通知項目監(jiān)理機構,項目監(jiān)理機構應根據(jù)旁站監(jiān)理工作方案安排旁站監(jiān)理人員在預定的時間內到達施工現(xiàn)場。

  第十二條旁站監(jiān)理應按下列程序進行:

 。ㄒ唬┞鋵嵟哉颈O(jiān)理人員、進行旁站監(jiān)理技術交底、配備必要的旁站監(jiān)理設施;

 。ǘ⿲κ┕挝蝗藛T、機械、材料、施工方案、安全措施及上一道工序質量報驗等進行檢查;

 。ㄈ┚邆渑哉颈O(jiān)理條件時,旁站監(jiān)理人員按照本規(guī)定第八條的內容實施旁站監(jiān)理工作,并做好旁站監(jiān)理記錄;

  (四)旁站監(jiān)理過程中,旁站監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工質量和安全隱患時,按規(guī)定及時上報;

 。ㄎ澹┡哉窘Y束后,旁站監(jiān)理人員在旁站監(jiān)理記錄上簽字。

  第十三條旁站監(jiān)理人員應及時、準確地記錄旁站監(jiān)理內容,施工單位應在旁站監(jiān)理記錄上簽字確認。

  旁站監(jiān)理記錄的內容應包括:旁站監(jiān)理的部位或工序、時間、地點、氣候、主要施工內容、發(fā)現(xiàn)或存在的問題及處理過程。

  第十四條總監(jiān)理工程師或專業(yè)監(jiān)理工程師應依據(jù)旁站監(jiān)理記錄確認其部位或工序的工程質量。

  第十五條工程竣工驗收后,旁站監(jiān)理記錄應及時歸檔。

  第十六條旁站監(jiān)理一般應采用現(xiàn)場監(jiān)督、檢查的方式。

  第四章旁站監(jiān)理人員的任職條件和職權

  第十七條旁站監(jiān)理人員必須具備下列條件之一,方可上崗:

  (一)取得監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)注冊;

  (二)具有相關專業(yè)中專以上學歷、一年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷,經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務培訓并經(jīng)省級建設行政主管部門認可;

 。ㄈ┚哂邢嚓P專業(yè)技師職稱、十年以上相關專業(yè)工作經(jīng)歷,經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務培訓并經(jīng)省級建設行政主管部門認可。

  第十八條旁站監(jiān)理人員應履行下列職責:

 。ㄒ唬┡哉颈O(jiān)理前,檢查施工單位的施工準備情況,并將檢查記錄上報項目監(jiān)理機構;

  (二)熟悉相關的技術規(guī)范、設計圖紙、建設工程施工合同和委托監(jiān)理合同;

  (三)旁站監(jiān)理工作完成后,及時向項目監(jiān)理機構提交完整、準確的旁站監(jiān)理記錄;

 。ㄋ模┊敯l(fā)現(xiàn)施工活動可能危害工程質量和安全時及時制止,并監(jiān)督施工單位糾正處理。

 。ㄎ澹┊敯l(fā)現(xiàn)重大施工質量和安全問題或隱患時,必須立即上報項目監(jiān)理機構;

 。┮罁(jù)本規(guī)定第七條客觀公正地開展旁站監(jiān)理工作。

  第十九條當發(fā)現(xiàn)施工單位在施工過程中有違反技術標準、規(guī)范、規(guī)程、建設工程施工合同、經(jīng)批準的施工方案等行為時,旁站監(jiān)理人員有權要求施工單位立即整改。

  旁站監(jiān)理人員應對旁站監(jiān)理工作承擔相應的監(jiān)理責任。

  第五章監(jiān)督管理

  第二十條建設行政主管部門應對旁站監(jiān)理工作進行嚴格的監(jiān)督管理,對監(jiān)理單位的旁站監(jiān)理工作進行檢查,對違反本規(guī)定的行為進行處罰。省級建設行政主管部門應嚴格審核旁站監(jiān)理人員的任職條件。

  第二十一條建設行政主管部門對監(jiān)理單位在旁站監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的涉及工程質量、安全的重大問題,應責成有關方面及時處理;對建設單位和施工單位妨礙監(jiān)理單位正常開展旁站監(jiān)理工作的行為,應及時予以制止和糾正。

  第二十二條建設行政主管部門對建設單位以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標準與監(jiān)理單位簽訂委托監(jiān)理合同的,不予頒發(fā)施工許可證。

  第二十三條建設單位應依據(jù)項目監(jiān)理機構提交的旁站監(jiān)理工作方案,監(jiān)督旁站監(jiān)理工作的實施。

  建設單位對項目監(jiān)理機構提出的旁站監(jiān)理工作方案有不同意見時,應及時與項目監(jiān)理機構協(xié)商,達成一致意見后由監(jiān)理單位書面通知施工單位。

  第二十四條建設單位對不具備施工條件的部位或工序,不得明示或者暗示監(jiān)理單位允許施工單位施工。

  在旁站監(jiān)理過程中,建設單位不得明示或者暗示監(jiān)理單位同意施工單位使用不合格的`建筑材料、建筑構配件和設備。

  第二十五條建設單位應為監(jiān)理單位正常開展旁站監(jiān)理工作提供必要條件。不得以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標準與監(jiān)理單位簽定委托監(jiān)理合同,并應根據(jù)旁站監(jiān)理工作強度,適當提高監(jiān)理酬金。

  第二十六條監(jiān)理單位應保證旁站監(jiān)理制度正常實施,不得以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標準與建設單位簽定委托監(jiān)理合同。

  第六章罰則

  第二十七條建設單位違反本規(guī)定,有下列行為之一的,責令改正,可處罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任:

 。ㄒ唬⿲Σ痪邆涫┕l件的部位或工序,明示或者暗示旁站監(jiān)理人員允許施工單位施工的;

 。ǘ┟魇净蛘甙凳九哉颈O(jiān)理人員同意施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備的;

 。ㄈ┮缘陀趪乙(guī)定的監(jiān)理取費費率標準與監(jiān)理單位簽訂委托監(jiān)理合同的。

  第二十八條監(jiān)理單位違反本規(guī)定,有下列行為之一的,責令改正,可處罰款,情節(jié)嚴重的,降低資質等級,直至吊銷資質等級證書,造成損失的,依法承擔連帶賠償責任:

 。ㄒ唬⿲ㄔO工程應實行旁站監(jiān)理的關鍵部位或關鍵工序未組織監(jiān)理人員旁站的;

 。ǘ┮蚺哉颈O(jiān)理人員過失造成工程質量和安全事故的;

 。ㄈ┮缘陀趪乙(guī)定的監(jiān)理取費費率標準與建設單位簽訂委托監(jiān)理合同的。

  第二十九條旁站監(jiān)理人員違反本規(guī)定,有下列行為之一的,責令改正,可處罰款,對注冊監(jiān)理工程師可停止執(zhí)業(yè)一年;造成重大工程質量事故的,吊銷監(jiān)理工程師注冊證書,五年內不予注冊;構成犯罪的,依法追究刑事責任;

 。ㄒ唬E用職權或者與建設單位、施工單位串通,弄虛作假、降低工程質量的;

 。ǘ⿲⒉缓细竦慕ㄔO工程、建筑材料、建筑構配件和設備按照合格簽字的;

 。ㄈ┰谂哉颈O(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)危害工程質量和安全的行為不予制止的;

 。ㄋ模┰谂哉颈O(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)重大施工質量和安全事故不上報項目監(jiān)理機構的。

  第三十條施工單位違反本規(guī)定,有下列行為之一的,責令改正,可處罰款;造成損失的,依法承擔賠償責任:

  (一)不按時通知監(jiān)理單位進行旁站監(jiān)理的;

  (二)拒不接受旁站監(jiān)理人員監(jiān)理的;

 。ㄈ┚懿环䦶目偙O(jiān)理工程師發(fā)出停工整改指令的;

 。ㄋ模┰谂哉颈O(jiān)理記錄上拒不簽字的。

  第三十一條建設行政主管部門及其工作人員違反本規(guī)定,有下列行為之一的,由上級機關責令改正;情節(jié)嚴重的,可對責任人給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:

  (一)對監(jiān)理單位在旁站監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的涉及工程質量和安全事故,未責成有關方面及時處理的;

  (二)對建設單位和施工單位妨礙監(jiān)理單位正常開展旁站監(jiān)理工作的行為未予以制止和糾正的;

 。ㄈ⿲ㄔO單位以低于國家規(guī)定的監(jiān)理取費費率標準與監(jiān)理單位簽訂委托監(jiān)理合同,不予糾正并頒發(fā)施工許可證的。

  第三十二條本規(guī)定中的罰款,法律、法規(guī)有幅度規(guī)定的從其規(guī)定,無幅度規(guī)定的為五千元以上三萬元以下。

  第七章附則

  第三十三條實行旁站監(jiān)理制度,不免除建設單位和施工單位對工程質量應承擔的相應責任。

  第三十四條省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門可以根據(jù)本規(guī)定制定實施細則。

  第三十五條本規(guī)定由國務院建設行政主管部門負責解釋。

  第三十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。本規(guī)定施行以前有關文件與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。

規(guī)范管理制度9

  一、總則

  1、為保證公司內部管理規(guī)范化,維護正常的工作秩序,樹立公司良好的對外形象,特訂立本規(guī)范。

  2、公司辦公室負責本規(guī)范的實施和督促。

  二、適用范圍

  本規(guī)范適用于公司全部員工(包含外調人員及來公司學習人員)。

  三、禮儀、禮貌規(guī)范

 。ㄒ唬┱Z言規(guī)范

  1、公司提倡說一般話。有三位以上外來客人在場的情況下必需說一般話。

  2、交往語言:在處理對外事務中,必需使用“您好、歡迎、請、感謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。

  3、電話語言:接聽電話應適時,一般鈴響不應超過三聲。通話時首先使用“您好,河北通慧熱力有限公司,請問xxx”,語氣不冷不熱,音量適中,不得在電話中高聲喧嘩、爭吵,以免影響工作秩序。

  4、接待語言:接待公司來訪客人時應使用:“您好,請稍侯,請坐,我通報一下”等詞語,切勿說“不”。

  5、職員間稱謂:職員之間可稱呼職務或其姓名。

 。ǘ┬袨橐(guī)范

  1、每位職員應以自動熱誠的態(tài)度對待公司來訪客人,并做好應答或記錄工作,若超出處理權限適時通報相關主管。

  2、嚴格遵守上下班時間,不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣裳等與工作無關的事情。

  3、上班時間,嚴禁在公司辦公和生產(chǎn)區(qū)域大聲喧嘩和使用不文明語言和動作。上、下樓梯應靠右行;在通道、走廊里碰到上司或客人要禮讓,不能搶行;職員會面,應面帶微笑行點頭禮。

  4、職員到他人辦公室,應先敲門,經(jīng)同意后方可進入;非工作事項,不得相互串崗、閑聊。

  5、正確、有效、適時地與同事、與其它部門溝通看法看法。碰到問題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。

  6、員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)省的'生活作風,節(jié)省水電,下班后辦公室電器要全部關閉。

  7、電路檢修要事先通知辦公室,待辦公室通知各部門將電器通電后方可拉閘。

  8、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不亂丟垃圾,每天認真掃清本身所在的辦公室,物品擺放整齊。

  9、做錯任何事情都應立刻向直接上級主管人員匯報,對所犯錯誤有刻意隱瞞情節(jié)者加倍懲罰。

  10、嚴格保守公司商業(yè)和技術機密。

  11、上班時間一律不準吃零食,不得在辦公室化妝。

  12、全部職員一律不得在上班時間利用電腦玩游戲、上網(wǎng)閑談或做其它與工作無關的事情,非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件。

  13、不得電話閑談或公話私打。

  14、公司員工一律不準利用公司的設備干私活。

  15、嚴禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆,損害他人。

  16、員工對公司有看法和建議,可找相關領導交談或通過書面的形式向公司反映,但不得背后評論。

  四、儀容、儀表規(guī)范

  1、員工工作時必需著裝干凈乾凈。公司如遇特別活動時全體員工需統(tǒng)一著工裝。著便裝時不得穿奇裝異服,如:顏色怪異,暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境不相稱的服裝。

  2、頭發(fā)要保持干凈整齊、無異味。

  3、女士化妝淡雅干凈,切忌濃妝艷抹。

  4、員工在上班期間著裝要職業(yè)化,要求男員工上身著襯衣或T恤,下身著長褲(不允許著短褲、9分褲)皮鞋、運動鞋。女員工一律著長褲或裙裝(不允許著短褲、9分褲)著裝顏色不可太花哨,女員工穿裙子要過膝蓋,上班期間一律不允許穿拖鞋。

  五、懲罰及嘉獎方法

  1、對于違反以上任何一條規(guī)定者,第一次口頭警告,第二次予以人民幣50元以上罰款。一個月連續(xù)違反三次以上的,再追加處以當月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。

  2、公司各部門負責人應認真督導下屬職員遵守本行為規(guī)范,一個月內所屬部門職員違反規(guī)定超過部門人數(shù)60%的,公司辦公室有權對該部門負責人提出批判并處以人民幣50元以上罰款。

  3、為公司建言獻策被公司接受者,公司予以確定的物質或精神嘉獎。

  4、模范遵守公司章程制度、工作成績突出者,經(jīng)部門推舉、辦公室考核后予以先進單位或個人稱號。

  5、為公司做出突出貢獻者,公司視情況予以嘉獎。

  本規(guī)范最后解釋權歸辦公室。本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。

規(guī)范管理制度10

  第一條為確保我院住院醫(yī)師/專科醫(yī)師規(guī)范化培訓質量,全面提高我院臨床醫(yī)師的專業(yè)技能素質,為患者提供安全、優(yōu)質、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務,根據(jù)國家及廣東省衛(wèi)生健康委關于住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的相關政策及要求,結合我院實際,制定我院住院醫(yī)師∕專科醫(yī)師規(guī)范化培訓各級人員職責。我院住院醫(yī)師∕?漆t(yī)師規(guī)范化培訓工作實行院長統(tǒng)一管理下的培訓基地、專業(yè)基地、輪轉科室三級管理制度。

  第二條院長職責:

 。ㄒ唬┰洪L為我院住院醫(yī)師/?漆t(yī)師規(guī)范化培訓的第一責任人。

 。ǘ┤珯嘭撠熛嚓P人事任免、招生、財政保障等重大工作。

 。ㄈ┲С址止芨痹洪L行使職權做好全院住院醫(yī)師/專科醫(yī)師規(guī)范化培訓工作,并將該項工作作為考核相關行政部門及臨床科室的重要指標。

  第三條分管副院長職責:

  分管副院長為我院住院醫(yī)師/?漆t(yī)師規(guī)范化培訓的具體負責人,負責相關事務的統(tǒng)籌與管理。

  第四條培訓基地管理職責:

  醫(yī)院成立畢業(yè)后醫(yī)學教育委員會(以下簡稱“畢教委”,即“住專培工作領導小組”,由院領導、主要職能部門負責人、專業(yè)基地主任組成),統(tǒng)一領導、協(xié)調各項住院醫(yī)師/專科醫(yī)師規(guī)范化培訓工作。下設住專培工作辦公室,掛靠衛(wèi)勤部。辦公室指定專人負責住院醫(yī)師/?漆t(yī)師規(guī)范化培訓具體工作。

 。ㄒ唬┳E喙ぷ黝I導小組的主要職責:

  1、認真貫徹落實國家住專培制度相關政策規(guī)定,統(tǒng)籌協(xié)調本基地住專培工作的開展。

  2、研究制定和監(jiān)督執(zhí)行培訓基地工作規(guī)劃、工作制度、年度工作計劃,做好工作總結,表彰評選先進。

  3、建立會議制度,定期召開專題會議(如遇特殊情況,可隨時召開),聽取工作匯報,研究解決本基地住專培有關重點、難點及關鍵問題。

  4、加強培訓全過程管理,指導開展培訓對象招收、入院教育、輪轉培訓、過程考核、結業(yè)考核、院級督導、公共理論學習等活動,確保培訓質量。

  5、加強對住專培工作的人力、財力、物力投入,不斷改善培訓條件,保障培訓對象待遇,建立師資激勵與約束機制,提高指導醫(yī)師的帶教積極性。

  (二)住專培工作辦公室的主要職責:

  1、組織協(xié)調并完成住專培工作領導小組部署的工作任務,完成日常組織管理。

  2、組織實施培訓基地工作規(guī)劃、年(月)度工作計劃及各項工作計劃。

  3、依據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會和省級衛(wèi)生健康行政部門的住專培政策和要求,建立健全培訓基地管理制度并督促落實。

  4、組織開展住院醫(yī)師、?漆t(yī)師的招收、入院教育、輪轉培訓、過程考核、結業(yè)考核、院級督導、公共理論學習等活動,保證培訓質量。

  5、每季度組織開展1次針對所有專業(yè)基地及相關科室的教學督導活動,要有組織、有計劃、有總結、有反饋、有落實、有獎罰、有整改、有效果。

  6、加強師資隊伍建設,建立指導醫(yī)師遴選、培訓、評價、獎罰與退出機制,實行培訓考核合格后持證上崗制度。院級培訓率達100%。

  7、協(xié)調醫(yī)院計劃科、醫(yī)療科、組織紀檢監(jiān)察科、人力資源科、保衛(wèi)科、財務供應科、信息科、醫(yī)學信息數(shù)據(jù)室等部門做好各項保障工作,為培訓對象創(chuàng)造良好的工作、學習、生活條件。

  8、與財務供應科共同負責住專培經(jīng)費的預算及使用管理,確保?顚S,落實好各類培訓對象的待遇,推動培訓工作有效實施。

  9、建立順暢的溝通反饋機制,了解培訓對象的需求和相關問題,及時研究和妥善解決。

  10、開展住專培教學工作調查與研究。第五條專業(yè)基地各管理崗位職責:

  實行基地主任負責制,專業(yè)基地主任為第一責任人。

  各專業(yè)基地應成立教學管理小組,成員包括:專業(yè)基地責任人、教學主任、教學秘書、教秘助理和骨干教師。根據(jù)各基地培訓細則要求,結合醫(yī)院實際,具體實施住院醫(yī)師∕?漆t(yī)師規(guī)范化培訓。

 。ㄒ唬┙虒W小組崗位職責:

  1、制定和實施教學規(guī)劃,配合管理部門完成招生、考核、競賽等工作。

  2、制定師資培養(yǎng)計劃,做好師資遴選、培訓、考核和管理工作。

  3、制定分層遞進培訓及考核方案,并監(jiān)督實施。

  4、建立健全各項教學制度,規(guī)范教學標準,建立教學檔案。

  5、對帶教師資進行年度評價,選拔、推薦優(yōu)秀帶教師資和學員。

  6、定期召開教學工作例會,討論、解決培訓中出現(xiàn)的問題,提出下一步工作計劃,并及時向管理部門提出意見和建議。

  7、定期開展基地自查和持續(xù)改進,接受上級行政部門的督導評估。

  8、組織帶教師資開展教學改革研究和方法創(chuàng)新。

 。ǘ⿲I(yè)基地主任崗位職責:

  專業(yè)基地管理實行基地主任負責制,基地主任為住專培教學工作第一責任人,其主要職責為:

  1、在醫(yī)院住專培工作領導小組的領導下,全面負責專業(yè)基地的各項工作。

  2、協(xié)調解決培訓中存在的問題,向管理部門提出意見和建議。

  3、檢查、督促教學主任、教學秘書和帶教師資的.工作,接受醫(yī)院和上級行政部門的督導評估,評估結果納入年度綜合目標績效考核。

  4、對執(zhí)醫(yī)考試通過率、結業(yè)考核通過率、中國醫(yī)師協(xié)會年度業(yè)務水平測試成績等反映培訓質量的評估指標負主要責任。

  5、定期召開專業(yè)基地例會,每季度組織完成本專業(yè)基地帶教師資評價,及時總結基地培訓工作,促進培訓質量的持續(xù)改進。

 。ㄈ┙虒W主任崗位職責:

  教學主任協(xié)助基地主任做好住專培教學工作的統(tǒng)籌安排,其主要職責為:

  1、牽頭制定師資培養(yǎng)計劃,監(jiān)督師資遴選、培訓、考核和管理工作的實施。

  2、組織做好基地年度教學規(guī)劃,制定學員培訓和考核方案,規(guī)范教學活動要求,完善教學管理制度。

  3、參加醫(yī)院住專培工作會議并及時傳達,配合管理部門完成招生、考核、競賽、評優(yōu)等工作。

  4、定期召開師生座談會,聽取師生對教學工作的意見和建議。

  5、定期組織召開教學小組會議,討論、解決培訓中出現(xiàn)的問題,并及時向管理部門提出意見和建議。

  6、檢查、督促教學秘書和帶教師資的工作,保證教學活動質量,組織開展基地自查和持續(xù)改進,接受上級行政部門的督導評估。

  7、組織帶教師資開展教學改革研究和方法創(chuàng)新。

 。ㄋ模┙虒W秘書崗位職責:

  教學秘書協(xié)助基地主任、教學主任制定和落實教學規(guī)劃,做好住專培教學工作的具體實施,其主要職責為:

  1、負責學員出入科安排、考勤請假、師生互評、數(shù)據(jù)資料填報等教學管理工作。

  2、組織開展入科教育、教學查房、病例討論、小講課、技能培訓、形成性評價和各類考核等教學活動,做好資料歸檔整理工作。

  3、檢查、督促帶教師資的工作,審核學員培訓任務的完成情況。

  4、參加醫(yī)院住專培工作會議并及時傳達,配合管理部門完成招生、考核、競賽、評優(yōu)等工作。

 。ㄎ澹┙堂刂韻徫宦氊

  教學秘書為主要責任負責人,教學助理僅提供相關輔助性協(xié)助。

 。⿴Ы處熧Y崗位職責:

  帶教師資負責帶教期間對學員工作、學習和生活的指導,其主要職責為:

  1、按要求參加各級師資培訓,通過考核取得師資證書。

  2、規(guī)范、認真帶教,在確保醫(yī)療安全的前提下著重培養(yǎng)學員的臨床思維和實際工作能力;以身作則,言傳身教,在醫(yī)德醫(yī)風方面為學員做好表率。

  3、指導學員按要求完成輪科計劃,提醒并督促學員按要求參加各項教學活動,定期檢查學員培訓任務完成情況,及時對學員書寫病歷進行批改。

  4、對學員進行考勤及日常考核,并對其做出如實評價。

  5、宣傳、解讀相關政策,聽取學員的意見和建議,協(xié)助處理、解決學員存在的困難和問題,必要時向科室、基地和主管部門進行反饋。

  6、積極參與各級教學、考核和競賽活動,參與課程開發(fā)、教學改革研究,申報教學課題和發(fā)表教學論文等。

  (七)全程導師崗位職責:

  全程導師負責學員整個培訓期間工作、學習和生活的指導,其主要職責為:

  1、按要求參加各級師資培訓,通過考核取得師資證書。

  2、指導學員制定合理的輪轉計劃,定期與學員輪轉科室聯(lián)系,及時了解學員動態(tài),督促并指導學員按要求完成培訓內容。

  3、宣傳、解讀相關政策,聽取學員的意見和建議,協(xié)助處理、解決學員存在的困難和問題,必要時向基地和主管部門進行反饋。

  4、每季度至少與學員進行1次面對面溝通,檢查其培訓任務完成情況,對學員做出階段性評價并提出建議。

  5、督促學員認真準備執(zhí)醫(yī)考試、年度考核和結業(yè)考核,并對考試成績負責。

  6、積極參與各級教學、考核和競賽活動,參與課程開發(fā)、教學改革研究,申報教學課題和發(fā)表教學論文等。

規(guī)范管理制度11

  管理制度與規(guī)范是企業(yè)管理的基石,它們旨在確保組織的運營效率、提升員工的工作效能,并維護公司的核心價值觀。這些制度和規(guī)范如同地圖,為員工指明工作方向,明確職責邊界,減少誤解和沖突,同時也能預防潛在的風險和問題。

  內容概述:

  管理制度與規(guī)范涵蓋多個方面:

  1. 組織架構:定義各部門的`職能與權限,明確匯報關系。

  2. 工作流程:詳細闡述各項業(yè)務的處理步驟,保證工作的順暢進行。

  3. 員工行為準則:規(guī)定員工的行為標準,包括職業(yè)道德、職業(yè)操守等。

  4. 人力資源管理:包括招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等方面的規(guī)定。

  5. 財務管理:設定財務報告、預算制定、費用報銷等規(guī)則。

  6. 安全與健康:制定安全操作規(guī)程,保障員工的健康和安全。

  7. 內部溝通與信息管理:規(guī)定信息傳遞方式,保護企業(yè)機密。

規(guī)范管理制度12

  1、員工健康:良好的通風條件能減少職業(yè)病的.發(fā)生,提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)力。

  2、安全生產(chǎn):有效的通風設施能降低火災風險,防止有害氣體積聚引發(fā)的安全事故。

  3、環(huán)保合規(guī):遵守環(huán)保法規(guī),減少對環(huán)境的污染,體現(xiàn)企業(yè)的社會責任。

  4、節(jié)能降耗:合理設計和使用通風設施,可以降低能耗,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

規(guī)范管理制度13

  日常行為規(guī)范管理制度是企業(yè)內部管理的重要組成部分,旨在確保員工的行為符合企業(yè)的`價值觀和道德標準,提高工作效率,維護和諧的工作環(huán)境。

  內容概述:

  1. 專業(yè)行為:包括準時上班、遵守工作時間、穿著得體、保持工作區(qū)域整潔等。

  2. 溝通禮儀:尊重同事,使用禮貌用語,避免沖突,積極參與團隊協(xié)作。

  3. 信息處理:保護企業(yè)機密,正確使用公司資源,如電子郵件、辦公設備等。

  4. 安全規(guī)定:遵守安全規(guī)程,防止工傷事故,定期參加安全培訓。

  5. 誠信守則:禁止欺詐、抄襲、濫用職權等不誠實行為。

  6. 社交媒體行為:對外代表公司形象時,需謹慎言行,維護公司聲譽。

規(guī)范管理制度14

  1、工作時間必須著工裝,保持整潔、大方,并佩帶胸牌。違反者罰款20元。

  2、女士每天需化淡妝,不得留長指甲,涂彩色指甲油;男士頭發(fā)不可過長,以不蓋過耳、不及衣領為準,女士發(fā)式美觀大方,不可吹燙怪異發(fā)型,不得染發(fā)。違反者取消接待客戶資格。

  3、上班前不得吃帶異味的食品,不用氣味過濃的香水。違反者取消接待客戶資格,罰款20元。

  4、上、下班同事間要相互問候,例如:'早上好''再見''明天見'等。違反者罰款20元。

  5、對待同行前來參觀的人員,要熱情接待,詳細介紹,但要保持一定的尺度,嚴守公司機密。

  6、置業(yè)顧問在接聽電話(三聲之內必須接聽)時,必須使用標準問候語言,如'您好,**'。違反者罰款20元。

  7、客戶來訪時,值班置業(yè)顧問應主動迎接,并致問候語,按銷售流程為客戶講解項目情況后應引導客戶落座,并主動為客戶倒水。

  8、客戶離開時,置業(yè)顧問或接待員應送至門口,代為開門(如客戶乘車,最好為其打開車門),并使用禮貌語言向客戶道別,如'謝謝您的.光臨'、'再見'、'歡迎您下次再來'等。

  9、對每一位看房客戶,置業(yè)顧問都必須熱情接待,詳細介紹項目情況,做到有問必答,不得以衣帽取人,不得對不購房的客戶有任何輕視、慢待態(tài)度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款1元。

  10。在通道或房間等較狹窄處遇見客戶,必須側身讓客戶先行,不得與客戶搶道行走。

  11、對尋人、問路等人員,應熱情迎接,使用問候語'請問您有什么事情',主動幫助、引導客戶,不得對來訪者視而不見。

  12、、如與客戶在業(yè)務上有分歧時,應保持冷靜、禮讓和理智的態(tài)度,先安定客戶情緒,然后及時與有關部門和相關人員進行溝通,了解情況,統(tǒng)一對外口徑,不得與客戶爭執(zhí),不得對客戶使用任何不禮貌的語言,不得對客戶進行任何不禮貌的評價和議論,違反者取消接待客戶資格。不得擅自許諾,不得以口頭承諾或擅自修改書面合同(或協(xié)議),違反者給予辭退處理。

規(guī)范管理制度15

  標準規(guī)范管理制度對企業(yè)的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、提高效率:清晰的工作流程和標準減少溝通成本,提升工作效率。

  2、風險防控:通過制度規(guī)范,降低因人為疏忽或錯誤導致的'風險。

  3、保證質量:標準化操作確保產(chǎn)品和服務質量的一致性。

  4、培訓新員工:制度作為培訓教材,幫助新員工快速融入工作環(huán)境。

  5、企業(yè)文化:制度體現(xiàn)企業(yè)價值觀,塑造統(tǒng)一的行為準則。

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