病人管理制度

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編整理的病人管理制度，歡迎大家分享。

病人管理制度1

　　一、危急重病人的管理制度

　　為了提高廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，強(qiáng)化危急重癥病人的管理，提高對(duì)危急重癥病人搶救成功率，降低病死率，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，特制訂本制度，具體如下：

　　1、各臨床科室要強(qiáng)化對(duì)危急重癥病人管理的責(zé)任意識(shí)，提高積極主動(dòng)為急危重癥病人服務(wù)的`緊迫性和自覺(jué)性，對(duì)需急診搶救的患者，堅(jiān)持先搶救、后繳費(fèi)的原則。

　　2、認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、危重患者搶救制度、會(huì)診制度等核心制度，完善危急重癥的救治預(yù)案，規(guī)范收治管理，及時(shí)、規(guī)范轉(zhuǎn)診急危重癥病人，提高救治能力。

　　3、對(duì)危急重病人積極搶治的同時(shí)，隨時(shí)向患者家屬交代病情，根據(jù)病情需要，及時(shí)下達(dá)病危通知，認(rèn)真填寫病危通知書，同時(shí)向患者家屬重點(diǎn)交代目前病情、診斷、可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，取得患方理解，并簽字。

　　4、醫(yī)師下班前除做好病歷記錄外，必須將危重患者病情及治療、觀察重點(diǎn)記錄在交班本上，向值班醫(yī)師以床頭形式交班。

　　5、危急重患者的主管醫(yī)師必須向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)。上級(jí)醫(yī)師必須查看患者，并由主管醫(yī)師或值班醫(yī)師記錄在病歷中。對(duì)治療有困難者，應(yīng)請(qǐng)示科主任進(jìn)行全科會(huì)診，討論治療搶救方案。

　　6、除危急重患者所在科室外，相關(guān)臨床科室、醫(yī)技科室必須給予充分配合，不得以任何借口推諉或拒絕。

　　7、重大或涉及多科搶救時(shí)，除報(bào)本科主任外，還應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、總值班院領(lǐng)導(dǎo)。

　　8、醫(yī)務(wù)科定期和不定期深入病房檢查、巡視全院高危病人，指導(dǎo)臨床各科的高危病人管理，發(fā)現(xiàn)安全隱患將及時(shí)整改，確保管理制度全面貫徹落實(shí)。重點(diǎn)患者視病情向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　二、危急重病人的實(shí)施措施

　　1、制定醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和各專業(yè)常見(jiàn)危重患者搶救技術(shù)規(guī)范。

　　2、對(duì)危重患者應(yīng)積極進(jìn)行救治，正常上班時(shí)間由患者的主管醫(yī)師的醫(yī)療組負(fù)責(zé)，非正常上班時(shí)間由值班醫(yī)師負(fù)責(zé)，重大搶救事件應(yīng)由科主任、醫(yī)務(wù)科或院領(lǐng)導(dǎo)參加組織。

　　3、主管醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者病情適時(shí)與患者家屬(或隨從人員)進(jìn)行溝通，口頭(搶救時(shí))或書面告知病危并簽字。

　　4、在搶救危重癥時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行危重患者搶救制定，確保搶救工作及時(shí)、快速、準(zhǔn)確、無(wú)誤。醫(yī)護(hù)人員要密切配合，口頭醫(yī)囑要必須按照緊急搶救情況下口頭醫(yī)囑制度執(zhí)行。

　　5、搶救室應(yīng)制度完善，設(shè)備齊全，性能良好。急救用品必須實(shí)行定數(shù)量、定人員管理、定期消毒滅菌、定期檢查維修。

病人管理制度2

　　1、工作人員務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，對(duì)待發(fā)熱病人要關(guān)心和熱情，不得有任何歧視行為。

　　2、在工作開(kāi)始之前務(wù)必做好個(gè)人防護(hù)，按規(guī)定穿戴好衣、褲、戴好帽子、口罩、防護(hù)服、防護(hù)鏡。

　　3、務(wù)必認(rèn)真地詢問(wèn)病史，個(gè)性是流行病學(xué)史，并且認(rèn)真詳細(xì)填寫不得缺項(xiàng)。

　　4、每日務(wù)必向院感辦和醫(yī)務(wù)科報(bào)告發(fā)熱病人診治人數(shù)，如有疑似傳染病的'病人務(wù)必由�？拼_診后上報(bào)城區(qū)疾病預(yù)防控制中心。

　　5、在發(fā)熱門診工作的護(hù)理人員，務(wù)必熟悉和掌握相應(yīng)的消毒隔離知識(shí)，督促醫(yī)生做好個(gè)人防護(hù)和檢查工勤人員的個(gè)人防護(hù)和清潔、消毒工作。

病人管理制度3

　　1、患者住院期間未經(jīng)醫(yī)生許可不得私自外出,如擅自外出,按自動(dòng)出院處理。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由患者本人負(fù)責(zé)。

　　2、外出須經(jīng)醫(yī)生批準(zhǔn),填寫住院患者外出請(qǐng)假條,寫明姓名、外出事由、離院時(shí)間、回院時(shí)間等,要有醫(yī)生簽字、患者或家屬簽字。

　　3、外出之前護(hù)士將所需繼續(xù)服用的藥物交給患者,外出期間服藥不得間斷。囑咐患者注意休息及飲食。

　　4、外出期間不得將機(jī)密文件、貴重物品及現(xiàn)金留在病房。否則后果一律由患者本人負(fù)責(zé)。

　　5、外出期間,如有身體不適必須及時(shí)返回醫(yī)院住院治療。

　　6、外出應(yīng)按時(shí)返院,返院后將外出請(qǐng)假登記單存放在病歷中存檔,妥善保管。

　　附:住院患者規(guī)范請(qǐng)假文書

　　住院患者規(guī)范請(qǐng)假文書

　　(第次)

　　患者x,因xxxx(說(shuō)明具體請(qǐng)假原因)需請(qǐng)假外出,保證x年xx月xx日x時(shí)準(zhǔn)時(shí)回歸病房。并同意:

　　1、外出期間病情加重或發(fā)生其它意外傷害事件(故)責(zé)任自負(fù);

　　2、外出期間不做影響疾病恢復(fù)和有損身體健康的其他行為,如飲酒、吸毒等;

　　3、外出期間不做違法亂紀(jì)之事;

　　4、超時(shí)未歸,或發(fā)生2、3條的`行為,科室有權(quán)開(kāi)除出院;

　　5、外出期間影響疾病診療,責(zé)任自負(fù);

　　6、請(qǐng)假必須征得主管醫(yī)師或值班醫(yī)師的同意;

　　7、凡病情危重者一律不得請(qǐng)假。

　　同意上述約定,請(qǐng)簽字:x有效聯(lián)系電話:

　　請(qǐng)假時(shí)間x年xx月xx日

病人管理制度4

　　一、危重病人報(bào)告制度

　　1.對(duì)危重病人進(jìn)行搶救治療，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向護(hù)理部報(bào)告，以便護(hù)理部掌握情況并協(xié)調(diào)協(xié)助各方面的工作，使病人得到最佳的護(hù)理。

　　2.報(bào)告程序及時(shí)間：

　�、� 病房有危重病人時(shí)，當(dāng)日由責(zé)任護(hù)士或主班護(hù)士報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)。

　�、� 護(hù)士長(zhǎng)接到報(bào)告后，當(dāng)日查看病人并填寫“危重病人上報(bào)登記表”，然后立即報(bào)告護(hù)理部。

　�、� 護(hù)理部接到報(bào)告當(dāng)日由專職人員到病房查看病人，檢查記錄指導(dǎo)協(xié)調(diào)護(hù)理工作。

　　二、危重病人護(hù)理質(zhì)量管理制度 危重病人護(hù)理質(zhì)量管理制度

　　1.對(duì)于特殊護(hù)理或一級(jí)護(hù)理的病人，護(hù)理工作要責(zé)任到人。

　　2.及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確地做好每位危重病人的護(hù)理記錄并有責(zé)任護(hù)士簽名。

　　3.隨時(shí)床旁巡視，觀察患者病情。發(fā)現(xiàn)病情變化應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生并給予相應(yīng)處理。

　　4.危重、躁動(dòng)患者的病床應(yīng)有床檔防護(hù)。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和搶救工作制度，采取積極有效的防范措施，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

　　6.保持患者全身清潔無(wú)異味，無(wú)血、痰、便、膠布痕跡，保證患者臥位舒適。

　　7.保證患者床單位整潔，及時(shí)為患者更換被服。

　　8.掌握患者的病情和治療護(hù)理方案，包括患者的姓名、年齡、診斷、手術(shù)時(shí)間、手術(shù)名稱、治療用藥、飲食、護(hù)理要點(diǎn)、重要的化驗(yàn)值、心理狀況等。

　　9.保證各種管道暢通并妥善固定，避免墜床、外傷、燙傷等情況發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行病人意外登記、上報(bào)、記錄制度。

　　10.采取相應(yīng)的措施，保證患者的醫(yī)療護(hù)理安全，避免墜床、外傷、燙傷等情況發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行病人意外登記、上報(bào)、記錄制度。

　　11.熟悉掌握急救儀器的使用并了解其使用目的`及報(bào)警的排除，儀器報(bào)警時(shí)能及時(shí)判斷處理。

　　12.患者發(fā)生緊急情況時(shí)，護(hù)士應(yīng)沉著、熟練地應(yīng)用緊急狀況下的應(yīng)急預(yù)案。

　　13.做各種操作前后要注意洗手，患者使用的儀器及物品要專人專用，采取有效的消毒隔離措施，預(yù)防醫(yī)源性感染。

　　三、危重病人護(hù)理常規(guī) 危重病人護(hù)理常規(guī)

　　1.危重病人常見(jiàn)的護(hù)理診斷

　�、� 有誤吸的危險(xiǎn)：與意識(shí)障礙、咳嗽及吞咽反射減弱或消失等有關(guān)。

　�、� 有皮膚完整性受損的危險(xiǎn)：與長(zhǎng)期臥床、營(yíng)養(yǎng)不良、意識(shí)障礙等有關(guān)。

　　③ 營(yíng)養(yǎng)失調(diào)：與機(jī)體分解代謝增強(qiáng)、攝入減少有關(guān)。

　　④ 自理缺陷：與病人體力及耐受力下降、意識(shí)障礙等有關(guān)。

　　⑤ 尿潴留：與膀胱逼尿肌無(wú)力、缺乏隱蔽環(huán)境有關(guān)。

　　⑥ 有受傷的危險(xiǎn)：與意識(shí)障礙有關(guān)。

　�、� 完全性尿失禁：與意識(shí)障礙有關(guān)。

　　⑧ 便秘：與攝入量減少、不活動(dòng)等有關(guān)。

　�、� 大便失禁：與意識(shí)障礙、直腸括約肌失控有關(guān)。

　　⑩ 焦慮：與面臨疾病威脅有關(guān)。

　　2.護(hù)理措施

　�、� 根據(jù)病人病情執(zhí) 行分級(jí)護(hù)理制度，安置病人適宜臥位。

　�、� 嚴(yán)密觀察病情變化，做好搶救準(zhǔn)備：護(hù)士須密切觀察病人的生命體征、意識(shí)、瞳孔及其 它情況，及時(shí)、正確地采取有效的救治措施。

　�、� 保持呼吸道通暢：清醒病人應(yīng)鼓勵(lì)定時(shí)做深呼吸或輕拍背部，以助分泌物咳出；昏迷病 人應(yīng)使病人頭偏向一側(cè)，及時(shí)吸出呼吸道分泌物，保持呼吸道通暢。并通過(guò)咳嗽訓(xùn)練、吸痰等，預(yù)防分泌物淤積、墜積性肺炎等。

　�、� 加強(qiáng)臨床護(hù)理，落實(shí)生活護(hù)理，做到“三短九潔”。

　�。�1）眼部護(hù)理：對(duì)眼瞼不能自行閉合者應(yīng)注意眼部護(hù)理，可涂眼藥膏或覆蓋油性紗布，以防角膜干燥而致潰瘍、結(jié)膜炎。

　�。�2）口腔護(hù)理：保持口腔衛(wèi)生，增進(jìn)食欲。對(duì)不能經(jīng)口腔進(jìn)食者，應(yīng)先做好口腔護(hù)理，防止發(fā)生口腔口腔潰瘍、口臭等。

　�。�3）皮膚護(hù)理：做到“六勤一注意”，即：勤翻身、勤觀察、勤擦洗、勤按摩、勤更換、勤整理，注意交接班。

　�、� 肢體被動(dòng)訓(xùn)練：病情平穩(wěn)時(shí)，應(yīng)盡早進(jìn)行被動(dòng)肢體運(yùn)動(dòng)，每天 2－3 次，肢體行伸屈、內(nèi)收、外展、內(nèi)旋等活動(dòng)，并同時(shí)作按摩，以促進(jìn)血液循環(huán)，增加肌肉張力，幫助恢復(fù) 功能，預(yù)防肌肉萎縮、關(guān)節(jié)僵直和足下垂的發(fā)生。

　�、� 補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和水分：協(xié)助自理缺陷的病人進(jìn)食，對(duì)不能進(jìn)食者，可采取鼻

　�、� 飼或完全胃腸外營(yíng)養(yǎng)。對(duì)大量引流或體液?jiǎn)适У人�分丟失較多的病人，應(yīng)注意補(bǔ)充足夠 的水分。

　　⑧ 保持各類導(dǎo)管通暢：注意妥善固定、安全放置各種引流管，防止扭曲、受壓、堵塞、脫 落，保持其通暢。同時(shí)注意嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)，防止逆行感染。

　�、� 確保病人安全：對(duì)譫妄、躁動(dòng)和意識(shí)障礙的病人，要注意安全，合理使用防護(hù)用具，防 止意外發(fā)生。牙關(guān)緊閉、抽搐的病人，可用牙墊、開(kāi)口器，防止舌咬傷。并及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí) 行醫(yī)囑，確保病人的醫(yī)療安全。

　　⑩ 心理護(hù)理：危重病人常常會(huì)表現(xiàn)出各種各樣的心理問(wèn)題，如突發(fā)的意外事件或急性起病 的病人表現(xiàn)為恐懼、焦慮等；慢性病加重的病人，表現(xiàn)為消極、多疑等。因此，在搶救 病人生命的同時(shí)，護(hù)理人員還須做好心理護(hù)理。

　　四、危重病人護(hù)理操作流程 危重病人護(hù)理操作流程

　　五、危重病人搶救制度 危重病人搶救制度

　　1.要求：保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、積極而有序的工作態(tài)度，分秒必爭(zhēng)，搶救病人。做到思想、組織、藥品、器械、技術(shù)五落實(shí)。

　　2.病情危重須搶救者，方可進(jìn)入監(jiān)護(hù)室或搶救室。

　　3.一切搶救物品、器材及藥品必須完備，定人保管，定位放置，定量?jī)?chǔ)存，所有搶救設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)，并有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)任意挪動(dòng)或外借。護(hù)士須每日核對(duì)一次物品，班班 交接，做到財(cái)物相符。

　　4.工作人員必須熟練掌握各種器械、儀器的性能及使用方法和各種搶救操作技術(shù)員，嚴(yán)密 觀察病情，準(zhǔn)確及時(shí)記錄用藥劑量、方法及病人狀況。

　　5.當(dāng)病人出現(xiàn)生命危險(xiǎn)時(shí)，醫(yī)生未到前，護(hù)士應(yīng)根據(jù)病情給予力所能及的搶救措施，如及時(shí)給氧、吸痰、測(cè)量血壓、建立靜脈通道、行人工呼吸和心臟按壓。

　　6.參加搶救人員必須分工明確，緊密配合，聽(tīng)從指揮，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各種疾病搶救規(guī)程。

　　7.搶救過(guò)程中嚴(yán)密觀察病情變化，對(duì)危重的病人應(yīng)就地?fù)尵�，待病情穩(wěn)定后方可搬動(dòng)。

　　8.及時(shí)、正確執(zhí)行醫(yī)囑。醫(yī)生下達(dá)口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士應(yīng)當(dāng)復(fù)誦一遍，搶救結(jié)束后，所用藥品的安瓿必須暫時(shí)保留，經(jīng)兩人核對(duì)記錄后方棄去，并提醒醫(yī)生立即據(jù)實(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。

　　9.對(duì)病情變化、搶救經(jīng)過(guò)、各種用藥等，應(yīng)詳細(xì)、及時(shí)、正確記錄，因搶救病人未能及時(shí)書寫病歷的，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后 6h 內(nèi)補(bǔ)記，并加以注明。

　　10.及時(shí)與病人家屬或單位聯(lián)系。

　　11.搶救結(jié)束后，做好搶救記錄小結(jié)和藥品、器械清理消毒工作，及時(shí)補(bǔ)充搶救車藥品、物品，并使搶救儀器處于備用狀態(tài)。

　　六、危重病人安全管理措施 危重病人安全管理措施

　　1.危重病人入院、轉(zhuǎn)科由所在科室的護(hù)士，先電話通知接受科室，并護(hù)送病人至病房。接收科室護(hù)士接到電話后立即通知醫(yī)生、準(zhǔn)備好病床及搶救物品，并做好病人病情交接。

　　2.落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度。

　　3.危重病人出科做任何檢查應(yīng)由醫(yī)護(hù)陪同前往。

　　4.遇急、危重病人病情發(fā)生異常、醫(yī)生如果不在場(chǎng)，護(hù)士除立即通知醫(yī)生外，應(yīng)迅速根據(jù)患者的情況采取一些搶救措施，如吸氧、吸痰、建立靜脈通道等。

　　5.配合醫(yī)生搶救時(shí)，護(hù)士應(yīng)做到沉著、冷靜、敏捷，并注意語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)，避免引起糾紛。

　　6.對(duì)譫妄、躁動(dòng)和意識(shí)障礙的病人，合理使用防護(hù)用具，防止意外的發(fā)生。牙關(guān)緊閉、抽搐的病人，可用牙墊、開(kāi)口器，防止舌咬傷，同時(shí)暗化病室，避免因外界刺激引起抽搐。

　　7.危重病人搶救時(shí)，盡量避免病人家屬在場(chǎng)，以免影響搶救工作的進(jìn)行，必要時(shí)通知家屬，聽(tīng)取家屬意見(jiàn)。

　　8.做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)防護(hù)理不當(dāng)而出現(xiàn)的并發(fā)癥。

　　9.護(hù)士在工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，保證病人的醫(yī)療安全，并保持工作的連續(xù)性，嚴(yán)格交接班，確保安全。

　　10.加強(qiáng)巡視病房，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病人生命體征，及時(shí)準(zhǔn)確地記錄病情，嚴(yán)禁對(duì)病歷進(jìn)行涂改、隱匿、偽造、銷毀等。

病人管理制度5

　　危急重患者多發(fā)生在急診科，而急診科是醫(yī)院急癥診療的首診場(chǎng)所，也是社會(huì)醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分。對(duì)危重急診患者，急診科及病房應(yīng)按照“先及時(shí)救治，后補(bǔ)交費(fèi)用”的原則救治，確保急診救治及時(shí)有效�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　�。ㄒ唬┲贫嚷鋵�(shí)

　　1.急診科改善急診“綠色通道”，建立重性精神病、創(chuàng)傷、急性心肌梗死、腦卒中等重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范，密切科室間協(xié)作，確保患者獲得連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。

　　2.凡需緊急施救的急危患者不受地域、地段、經(jīng)濟(jì)狀況、身份地位和醫(yī)療保險(xiǎn)條款的限制,均應(yīng)給予緊急搶救，實(shí)行“三先后一”的原則，即先搶救、先檢查、先住院，后補(bǔ)交費(fèi)用的原則。

　　3.加強(qiáng)急診檢診、分診，及時(shí)救治急危重癥患者。修訂完善急診標(biāo)準(zhǔn)，有效分流非急危重癥患者。

　　4.切實(shí)貫徹落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、急診會(huì)診制度及疑難病例的搶救治療制度等制度，有效保障了危重患者優(yōu)先搶救并及時(shí)辦理住院。

　�。ǘ�）人員培訓(xùn)

　　醫(yī)護(hù)人員均為我院各病房骨干力量，有的曾在市級(jí)急救技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)（如杜俊秋、張福池、周云山等同志均獲過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)），急診設(shè)急診內(nèi)科、外科及精神科，導(dǎo)醫(yī)、護(hù)工負(fù)責(zé)引領(lǐng)病人拍片、檢查、入院。急診坐診醫(yī)師必須是工作3年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，急診搶救護(hù)士均有多

　　年的工作經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)護(hù)人員參加各種學(xué)習(xí)班，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育培訓(xùn)等多種形式對(duì)全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。全院每年組織一次CPR和氣管插管技術(shù)考核，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)打分�？剖覍⑽Ｖ夭∪藫尵葧r(shí)的醫(yī)護(hù)配合作為日�？己藘�(nèi)容，不定期進(jìn)行考核。另外，新畢業(yè)醫(yī)生必須到全院各科室或上級(jí)醫(yī)院輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí)，使臨床知識(shí)更全面、更豐富，為診療的正確、及時(shí)奠定基礎(chǔ)。

　　（三）硬件設(shè)施

　　急診各種儀器設(shè)備及搶救藥品專人負(fù)責(zé)，班班清點(diǎn)檢查、定期消毒保養(yǎng)，及時(shí)維修，建立設(shè)備檢修檔案，保證各種儀器隨時(shí)能用。各種搶救藥品、基數(shù)藥定位置、定數(shù)量，新補(bǔ)充藥品按有效期順序擺放，班班清點(diǎn)，簽字交接，為各種搶救提供保障。

　　急診科配備有搶救室、診查室、清創(chuàng)手術(shù)室、急診病房、急診收費(fèi)、急診化驗(yàn)、急診藥房、急診B超、急診放射等多個(gè)區(qū)域，這些區(qū)域布局緊湊，流向合理，均有醒目的`標(biāo)志及引導(dǎo)指示標(biāo)牌，大大提高了急診服務(wù)效率。

　　持續(xù)改進(jìn)

　　通過(guò)以上不斷改進(jìn)，極大的提高了危急重患者搶救成功率，縮短了急診收住病房的時(shí)間，明顯減少患者平均住院日，確保了優(yōu)質(zhì)的 醫(yī)療服務(wù)，達(dá)到了病人滿意的效果。

病人管理制度6

　　1病人應(yīng)自覺(jué)遵守醫(yī)院規(guī)章制度，與醫(yī)護(hù)人員密切合作，服從檢查治療和護(hù)理。

　　2病人須按時(shí)作息，在查房、診療時(shí)間內(nèi)不得擅自離開(kāi)病房。特、殊情況外出應(yīng)請(qǐng)假，經(jīng)科主任同意后方可離開(kāi)，但不得外宿。

　　3搞好個(gè)人衛(wèi)生，保持病房?jī)?nèi)外整齊、清潔和安靜。

　　4病人不得擅自進(jìn)入治療室和醫(yī)護(hù)辦公室，不得翻閱醫(yī)療文件及資料。

　　5病人的飲食由醫(yī)師根據(jù)病情決定，不得隨意更改。

　　6病人可攜帶必須生活用品等，并按規(guī)定放置。

　　7病人不得互串病房，非探視時(shí)間不得會(huì)客。

　　8節(jié)約用水、用電，愛(ài)護(hù)公物。如損壞公物應(yīng)按價(jià)賠償。

　　9發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，病人之間應(yīng)做到互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助。

　　10病人入院時(shí)應(yīng)進(jìn)行《病人住院管理制度》的宣傳教育。

病人管理制度7

　　學(xué)校留觀室，又稱觀察室，是供傳染病高發(fā)期體溫異常者及疑似病人排查期間使用，本室只接待發(fā)熱患者，其余患者及健康者一律不得入內(nèi)。每日中午和晚上衛(wèi)生老師必須用含氯消毒泡騰片等消毒藥（劑）進(jìn)行規(guī)范噴灑消毒，平時(shí)保持通風(fēng)。

　　隔離觀察室的一般要求是：

　　相對(duì)獨(dú)立、應(yīng)選擇距人口密集區(qū)較遠(yuǎn)（原則上大于 500 米）、采光和通風(fēng)良好的.場(chǎng)所，不得緊靠教室、食堂以及學(xué)生易到達(dá)的場(chǎng)所；

　　隔離分區(qū)、內(nèi)部根據(jù)需要分為生活區(qū)、物質(zhì)保障供應(yīng)區(qū)和醫(yī)學(xué)觀察區(qū)等，分區(qū)標(biāo)識(shí)要明確；

　　設(shè)施齊全、提供單間居住環(huán)境，并配備洗手設(shè)施，最好有單獨(dú)使用的衛(wèi)生間和洗手設(shè)施，只有共用衛(wèi)生間時(shí)須分時(shí)段使用；

　　提醒標(biāo)識(shí)、掛有“學(xué)校隔離觀察室”標(biāo)識(shí)，門前有“閑 人免進(jìn)”等提醒標(biāo)識(shí)，避免其他人員誤入隔離區(qū)域；

　　獨(dú)立糞池、隔離場(chǎng)所污水在進(jìn)入市政排水管網(wǎng)前進(jìn)行消毒處理；

　　通風(fēng)要求、避免使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，通風(fēng)良好。

病人管理制度8

　　1、保持臨時(shí)隔離室通風(fēng)換氣。投入使用前窗戶常開(kāi)，投入使用后定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。

　　2、堅(jiān)持定期消毒制度。由校醫(yī)對(duì)臨時(shí)隔離室每日早晨和中午進(jìn)行消毒。

　　3、臨時(shí)隔離室只接待疑似病例、可疑病例以及早期癥狀者，其余患病學(xué)生及健康學(xué)生一律不得入內(nèi)。

　　4、臨時(shí)隔離觀察患病學(xué)生，由校醫(yī)使用專用登記簿進(jìn)行登記。

　　5、接待臨時(shí)隔離觀察學(xué)生必須戴口罩進(jìn)行診治，診治結(jié)束立刻洗手消毒。

　　6、如校醫(yī)接到班主任報(bào)告、發(fā)現(xiàn)有異常學(xué)生時(shí)，要依據(jù)應(yīng)急處置預(yù)案安排應(yīng)急人員前往攙扶或用擔(dān)架將異常學(xué)生立即帶至臨時(shí)隔離室，并告知班主任自報(bào)告起要減少其他師生與該生的接觸;且該班學(xué)生不準(zhǔn)接觸其他班級(jí)學(xué)生。

　　7、發(fā)現(xiàn)應(yīng)臨時(shí)隔離觀察學(xué)生，立即電話報(bào)校長(zhǎng)，患病學(xué)生及陪同人員不得離開(kāi)隔離室，待上級(jí)防疫部門或醫(yī)院派人員來(lái)校進(jìn)行處置;并按規(guī)定送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治。

　　8、視情形，對(duì)相關(guān)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行隔離觀察;對(duì)患病學(xué)生到過(guò)的地方加強(qiáng)消毒。

　　9、臨時(shí)隔離觀察學(xué)生在患病期間必須住院或居家隔離治療;隔離治愈后，須有醫(yī)院證明，經(jīng)校醫(yī)確認(rèn)同意后方可復(fù)課。

　　方正縣天門鄉(xiāng)中學(xué)校

　　學(xué)校觀察室制度

　　1、向點(diǎn)滴病人介紹觀察室各項(xiàng)制度，耐心聽(tīng)取和了解病人的思想和要求，鼓勵(lì)病人樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的`信心。

　　2、對(duì)病人態(tài)度和藹可親，語(yǔ)言要溫和，避免惡性刺激。對(duì)個(gè)別病人提出的不合理要求，應(yīng)耐心勸解，既要體貼關(guān)懷，又要掌握治療原則。

　　3、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，不得向病人透露不利于情緒穩(wěn)定的病情和預(yù)后等情況，必要時(shí)由醫(yī)生與病人家屬取得聯(lián)系。

　　4、給病人做治療時(shí)要耐心細(xì)致，盡量減輕病人的痛苦。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)及消毒隔離制度。

　　6、38℃以上發(fā)熱病人每隔1小時(shí)測(cè)量體溫一次，并隨時(shí)向醫(yī)生報(bào)告病情。高熱病人要做物理降溫。

　　7、加強(qiáng)巡回，及時(shí)續(xù)加液體，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

　　8、下班前，如有病人未點(diǎn)滴完，要向晚班醫(yī)師進(jìn)行床頭交班。

　　9、保持房間清潔衛(wèi)生，經(jīng)常開(kāi)窗流通空氣，垃圾簍要及時(shí)清理干凈。

　　10、保持病床整潔干凈，被套、枕套、床單一周更換一次，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)換洗。

病人管理制度9

　　1、凡暫不具備住院條件，但根據(jù)病情必須輸液或觀察的病人，可留急診科觀察、治療，觀察時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)。

　　2、門診各診室的'病人在急診科留觀或輸液治療時(shí)，由門診首診醫(yī)師全面負(fù)責(zé)病人的所有事宜，若病情有變化，應(yīng)隨叫隨到。對(duì)病人的病情、診斷、疑似診斷、檢查、注意事項(xiàng)的內(nèi)容，應(yīng)在下班時(shí)向急診醫(yī)師進(jìn)行床頭交接，且病歷書寫規(guī)范。

　　3、急診科醫(yī)師應(yīng)積極處理各科在急診留觀輸液病人其病情變化時(shí)的情況，并聯(lián)系首診醫(yī)師或請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診，確保醫(yī)療安全。

　　4、凡在急診科就診留觀輸液的病人，由急科醫(yī)師進(jìn)行床頭交接，并做好記錄。

　　5、急癥科注射室護(hù)士在治療前首先查看門診病歷及注射證，詳細(xì)了解病情，隨時(shí)巡視病房，密切觀察病情變化，并及時(shí)向首診醫(yī)生匯報(bào)，首診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行處理。

　　6、如遇有�？菩暂^強(qiáng)的疾病治療時(shí)，門診醫(yī)師應(yīng)根據(jù)情況收住專科，留觀中請(qǐng)�？茣�(huì)診。

　　7、急診科醫(yī)生、護(hù)士應(yīng)對(duì)留觀室所有病人進(jìn)行床頭交接，詳細(xì)了解觀察病人病情變化及治療情況，并做好詳細(xì)記錄。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行病歷記錄有關(guān)規(guī)定：

　�、俜彩兆∮^察室的病員，必須開(kāi)好醫(yī)囑，按規(guī)定及時(shí)填定病歷，隨時(shí)記錄病情及處理經(jīng)過(guò)。要求用鋼筆書寫，力求通順、完整、準(zhǔn)確、整潔，不得刪改、顛倒、剪巾。醫(yī)生應(yīng)簽可辨認(rèn)全名。

　�、谝驌尵燃蔽；颊�，未能及時(shí)書寫病歷的，有關(guān)急診留觀病人管理制度與流程醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以注明。

病人管理制度10

　　一、入院制度

　　1、病人住院須持門診、急診醫(yī)師簽發(fā)的住院證明，辦理住院手續(xù)。

　　2、對(duì)急、危、重病人優(yōu)先收治，無(wú)床時(shí)應(yīng)加床收治，不得拒收或推諉。

　　3、危重病人或即將分娩者入院時(shí)，可免��；大面積燒傷的.病人用消毒大單包裹，應(yīng)由急診科直接送入病房或手術(shù)室。并立即通知醫(yī)師及護(hù)士長(zhǎng)。

　　4、病人的衣服可交病人家屬帶回。

　　5、護(hù)送危重病人時(shí)應(yīng)保證安全，注意保暖，輸液病人或用氧者要防止途中中斷，對(duì)外傷骨折病人注意保持體位，盡量減少病人痛苦。

　　6、病房護(hù)理人員街道病人入院通知后，應(yīng)準(zhǔn)備床單位及用物，對(duì)急診手術(shù)或危重病人須做好搶救的一切準(zhǔn)備工作。

　　7、病區(qū)護(hù)士對(duì)入院病人應(yīng)熱情接待，測(cè)量體溫、脈搏、血壓，詳細(xì)介紹住院規(guī)定和病區(qū)環(huán)境，主動(dòng)了解病情和病人的心理狀態(tài)、生活習(xí)慣等。

　　8、護(hù)理人員應(yīng)在病人入院15min內(nèi)，通知醫(yī)師進(jìn)行檢診處理，同時(shí)將有關(guān)資料輸入電腦。

　　二、出院制度

　　1、病人出院須經(jīng)醫(yī)師或科主任同意，并交待住院事項(xiàng)。

　　2、出院醫(yī)囑下達(dá)后，于出院前一天填寫出院證明，出院當(dāng)日主班護(hù)士遵醫(yī)囑辦理出院，填寫出院通知單，整理出院病歷，送至住院處，病人家屬持押金單去住院處結(jié)賬辦理出院，住院證明門診樓服務(wù)臺(tái)蓋章后，回病房登記，值班護(hù)士當(dāng)面點(diǎn)清床單位的物品后，方可出院。

　　3、出院前，主班護(hù)士按規(guī)定注銷一切治療，護(hù)理，核算住院各項(xiàng)處置及檢查收費(fèi)治療項(xiàng)目，避免漏收或多收。

　　4、病情不宜出院，而病人要求出院者，醫(yī)師應(yīng)加以勸阻，如說(shuō)服無(wú)效，應(yīng)報(bào)告科主任和醫(yī)務(wù)科，夜班需報(bào)總值班，并由病人本人或家屬在病歷上簽署“自動(dòng)出院”并簽字。應(yīng)出院而不愿出院者，要耐心做工作，必要時(shí)通知其所在單位共同做工作、接回。

　　5、病人出院前應(yīng)做好出院健康教育，征求病人意見(jiàn)，必要時(shí)請(qǐng)病人留下電話或住址，以便定期隨訪。協(xié)助病人整理物品。

　　6、病人轉(zhuǎn)院，清理床單位，注銷各種床頭卡片，并進(jìn)行床單位終末消毒。

　　三、轉(zhuǎn)院制度

　　1病人轉(zhuǎn)院，應(yīng)由科主任同意，上報(bào)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，征得轉(zhuǎn)入醫(yī)院同意，病情允許者，方可轉(zhuǎn)院，并按出院辦理手續(xù)。

　　2病人轉(zhuǎn)院時(shí)，可帶病歷摘要，如因治療需要病歷、X線片，可辦理借閱手續(xù)或攜帶復(fù)印件

　　3病情較重的病人轉(zhuǎn)院時(shí)，應(yīng)派人護(hù)送，并帶急救藥材，途中有危險(xiǎn)者不得轉(zhuǎn)院。

　　四、轉(zhuǎn)科制度

　　1病人轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科室會(huì)診同意。轉(zhuǎn)出科室醫(yī)師下達(dá)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑，主班護(hù)士按規(guī)定要求整理病歷，注銷各種治療、護(hù)理、登記卡、床頭牌。

　　2轉(zhuǎn)出科室派人護(hù)送病人到轉(zhuǎn)入科室，向值班人員交待患者病情及病歷。

病人管理制度11

　　1、病人入院、出院制度

　�。�1）入院制度

　　1）病人入院須持本院醫(yī)師簽發(fā)的住院證（通知單），按規(guī)定辦理入院手續(xù)，如病情重應(yīng)由急診科護(hù)士（及醫(yī)生）護(hù)送病人至病區(qū)。

　　2）危重病人在護(hù)送過(guò)程應(yīng)密切觀察病情，注意保暖，保持各種管道固定通暢，防止輸液或用氧中斷，注意外傷者體位，以保證安全。

　　3）病房護(hù)士接到入院處通知，即準(zhǔn)備床位及用物，對(duì)急診手術(shù)或危重病人，須立即做好手術(shù)或搶救的一切準(zhǔn)備工作。

　　4）病房護(hù)士應(yīng)與護(hù)送人員辦好病人交接，并主動(dòng)熱情接待病人及家屬，介紹住院制度和病房有關(guān)制度，協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護(hù)士須主動(dòng)了解病人病情、心理狀態(tài)和生活習(xí)慣等。對(duì)危重病人除了解病情外要檢查病人的皮膚、留置管道及全身狀況，及時(shí)測(cè)量生命體征。

　　5）通知經(jīng)（主）治醫(yī)師檢查病人，并及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑。

　　（2）出院制度

　　1）醫(yī)師下達(dá)病人預(yù)出院的醫(yī)囑后，護(hù)士應(yīng)通知病人及其家屬，以便做好出院準(zhǔn)備。

　　2）病區(qū)護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑給病人辦理出院手續(xù)。

　　3）護(hù)士取得病人出院結(jié)算清單后，協(xié)助其整理物品，清點(diǎn)被服和其他用物，請(qǐng)經(jīng)（主）治醫(yī)師將出院服藥說(shuō)明、假單、疾病證明書、門診病歷及出院小結(jié)交給病人或家屬。

　　4）做好衛(wèi)生宣教和出院指導(dǎo)工作，征求病人或家屬對(duì)醫(yī)院、護(hù)理工作的意見(jiàn)。

　　5）清理病人床單位，傳染病人用物需進(jìn)行終末消毒，注銷各種卡片，整理病歷。

　　2、健康教育制度

　�。�1）健康教育組織

　　由高級(jí)責(zé)任護(hù)士以上的人員負(fù)責(zé)實(shí)施。

　�。�2）健康教育內(nèi)容

　　1）住院病人健康教育內(nèi)容主要包括：

　　①介紹醫(yī)院規(guī)章制度：如查房時(shí)間、探視制度、陪床制度、膳食制度等。

　　②介紹病室環(huán)境：作息時(shí)間、衛(wèi)生間使用、貴重物品的保管及安全注意事項(xiàng)、呼叫器的使用等。

　　③相關(guān)疾病知識(shí)宣教：相關(guān)檢查、治療、用藥知識(shí)介紹指導(dǎo)，術(shù)前宣教、術(shù)后指導(dǎo)，出院病人健康指導(dǎo)等。

　　④相關(guān)疾病的重點(diǎn)及病人自我護(hù)理知識(shí)指導(dǎo)。如飲食、功能鍛煉等。

　　2）門診病人健康教育內(nèi)容主要包括：一般指導(dǎo)（休養(yǎng)環(huán)境、良好心態(tài)、適當(dāng)鍛煉、營(yíng)養(yǎng)飲食、傷口觀察及就診、醫(yī)生復(fù)查、出院帶藥等）、�？浦笇�(dǎo)、個(gè)體指導(dǎo)。

　�。�3）健康教育形式

　　1）個(gè)別指導(dǎo)：在護(hù)理查房時(shí)，由高級(jí)責(zé)任護(hù)士結(jié)合病情、家庭情況和生活條件進(jìn)行具體指導(dǎo)。

　　2）集體講解：確定主題。門診利用病人候診時(shí)間，病房則根據(jù)工作情況及病人作息制度選擇時(shí)間進(jìn)行集體講解。講解同時(shí)可配合幻燈、模型、圖片等，以加深印象。

　　3）文字宣傳：利用黑板報(bào)、宣傳欄編寫短文、圖畫或詩(shī)詞等，標(biāo)題要醒目，內(nèi)容要通俗易懂。

　　4）座談會(huì)：在病人病情允許的情況下，護(hù)理人員組織病人對(duì)主題進(jìn)行討論并回答病人提出的問(wèn)題。

　　5）展覽：如圖片或?qū)嵨镎褂[，內(nèi)容應(yīng)定期更換。

　　6）視聽(tīng)教材：利用幻燈、投影、錄像、廣播等視聽(tīng)設(shè)備在候診大廳及住院病人活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行宣教。

　�。�4）健康教育流程

　　1）評(píng)估健康教育對(duì)象的學(xué)習(xí)需要及接受能力。

　　2）制訂相適應(yīng)的目標(biāo)。

　　3）擬定適宜的健康教育內(nèi)容。

　　4）根據(jù)教育對(duì)象選擇健康教育的'形式。

　　5）實(shí)施健康教育計(jì)劃。

　　6）對(duì)健康教育結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　7）有針對(duì)性派發(fā)宣傳資料。

　　3、病人告知制度

　　1）患者有權(quán)接受按其所能明白的方式提供的治療、護(hù)理信息，也有權(quán)接受和拒絕治療。

　　2）護(hù)士在實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理操作及某種特殊治療前，應(yīng)先向患者及家屬進(jìn)行詳細(xì)的講解和解釋，以使其明白治療的過(guò)程、潛在的危險(xiǎn)、副作用和預(yù)期后果，并進(jìn)行相應(yīng)的配合。

　　3）護(hù)士在講解時(shí)應(yīng)使用規(guī)范的方式及患者能夠明白的語(yǔ)言向患者（家屬）交代相關(guān)診療信息，盡量避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，若患者使用的是方言，應(yīng)配以適宜的語(yǔ)言翻譯人員，對(duì)語(yǔ)言表達(dá)不佳者宜使用文字資料與圖示。

　　4）告知要在患者完全理解的情況下進(jìn)行，對(duì)患者反饋的意見(jiàn)應(yīng)予以確認(rèn)，并記錄于病歷之中。

　　5）當(dāng)患者需實(shí)施自我護(hù)理時(shí)，護(hù)士應(yīng)為患者和陪護(hù)人員提供健康教育，應(yīng)包括潛在并發(fā)癥的預(yù)防方法和應(yīng)急措施。

　　6）患者在病情不穩(wěn)定的情況下堅(jiān)持外出時(shí)，應(yīng)告知患者外出后可能造成的后果及注意事項(xiàng)，使患者理解，并辦理好相關(guān)手續(xù)。

　　7）護(hù)士在進(jìn)行危險(xiǎn)性較大或侵入性護(hù)理操作技術(shù)時(shí)，應(yīng)首先告知患者或家屬，在相關(guān)的“護(hù)理知情同意單”上經(jīng)患者或家屬簽名同意后，才能進(jìn)行。

　　8）患者入院后應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行安全告知，如熱水袋安全使用、電插座的使用規(guī)定、防火安全、防盜安全、熱水器的使用、安全警示、防跌倒警示等。

　　9）應(yīng)用保護(hù)性約束時(shí)，應(yīng)告知患者家屬（患者清醒時(shí)告知患者）約束的目的，經(jīng)家屬/患者同意并簽名后方可進(jìn)行約束，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。

　　10）因病情危重致患者不易翻身或家屬堅(jiān)決拒絕翻動(dòng)患者時(shí)，應(yīng)告知患者及家屬后果，并請(qǐng)家屬簽名，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真做好護(hù)理記錄。

　　11）操作中不得訓(xùn)斥、命令患者，做好耐心、細(xì)心、誠(chéng)心地對(duì)待患者，護(hù)士應(yīng)熟練各項(xiàng)操作技能，盡可能減輕由操作帶來(lái)的不適及痛苦。無(wú)論何種原因?qū)е虏僮魇�敗時(shí)，應(yīng)禮貌道歉，取得患者諒解。

　　12）患者使用一次性醫(yī)療物品時(shí)（除普通注射器和輸液器外），均應(yīng)遵循此告知程序。護(hù)士要向患者或家屬解釋該一次性醫(yī)療物品使用的目的、必要性，以征得同意。

　　13）各�？埔�根據(jù)本�？撇僮鞯奶攸c(diǎn)，制定具�？铺厣�的告知制度。

病人管理制度12

　　為了堵塞病員欠費(fèi)漏洞,防止病員惡意欠費(fèi),明確有關(guān)人員職責(zé),特此制定病員欠費(fèi)管理有關(guān)規(guī)定,希各科室認(rèn)真執(zhí)行。

　　一、病員住院預(yù)交款管理

　　1、病員入院最低住院預(yù)交款3000元,托管病員應(yīng)至少預(yù)交半年以上住院費(fèi)。

　　2、住院預(yù)交款不足時(shí)由經(jīng)治醫(yī)生簽字同意或經(jīng)本院職工簽字擔(dān)保后辦理入院手續(xù),主班護(hù)士應(yīng)記錄病人家屬的詳細(xì)聯(lián)系地址和電話,經(jīng)治醫(yī)生應(yīng)督促病員家屬在五天內(nèi)補(bǔ)齊預(yù)交款,擔(dān)保職工負(fù)責(zé)催款并負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　收費(fèi)室工作人員自作主張給予辦理住院手續(xù),將承擔(dān)一切后果。

　　3、特殊情況下,院總值班可以特事特辦,但必須及時(shí)把有關(guān)情況反饋給經(jīng)治醫(yī)生。

　　二、在院病員欠費(fèi)管理

　　1、各病區(qū)主班護(hù)士應(yīng)每日查詢病員預(yù)交款使用情況,發(fā)現(xiàn)病員預(yù)交款余額少于500元時(shí),主班護(hù)士應(yīng)及時(shí)電話通知家屬要求二天內(nèi)來(lái)院補(bǔ)交住院費(fèi),并填好欠費(fèi)催款通知單。并把相關(guān)情況向診治醫(yī)生、病區(qū)主任或護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)。護(hù)士長(zhǎng)、診治醫(yī)生或病區(qū)主任再次通知病員家屬,并做好記錄。

　　2、病人若醫(yī)療費(fèi)用欠費(fèi)500元的,病區(qū)上報(bào)財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科上報(bào)分管院長(zhǎng),由業(yè)務(wù)分管院長(zhǎng)安排遣送病人。(病區(qū)不及時(shí)催款不及時(shí)上報(bào)的,欠費(fèi)部分由病區(qū)全部負(fù)擔(dān)。)

　　3、在院病員發(fā)生欠費(fèi)后,經(jīng)治醫(yī)生應(yīng)根據(jù)病情及時(shí)調(diào)整病人用藥,盡量控制病員的住院費(fèi)。

　　4、住院病員原則上不得離開(kāi)住院病區(qū),特殊情況外出,需由經(jīng)治醫(yī)生出示證明。欠費(fèi)病員不得辦理假出院。

　　5、住院病員發(fā)生欠費(fèi),其欠費(fèi)金額將暫時(shí)不計(jì)入相關(guān)病區(qū)和醫(yī)生的獎(jiǎng)金計(jì)算,收回欠費(fèi)后再予以計(jì)發(fā)。

　　6、已欠費(fèi)住院病員逃跑,病區(qū)應(yīng)承擔(dān)欠費(fèi)金額的30%。

　　三、出院病員欠費(fèi)管理

　　1、病區(qū)護(hù)士應(yīng)根據(jù)住院結(jié)算發(fā)票辦理出院手續(xù),如提前讓病員離開(kāi)病區(qū)將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,其發(fā)生的病員欠費(fèi)由當(dāng)事人全部負(fù)擔(dān)。

　　2、病員出院結(jié)帳所發(fā)生欠費(fèi)有擔(dān)保的由擔(dān)保人負(fù)責(zé)收回,如出院后的`當(dāng)月仍未能收回欠費(fèi),從次月起在擔(dān)保人的獎(jiǎng)金中扣回。若在以后年度還清的,所扣的欠款全額返還。

　　3、托管、'三無(wú)'、'安保'等病人按相關(guān)規(guī)定處理。

病人管理制度13

　　一、病人入院時(shí),認(rèn)真聽(tīng)取入院宣教內(nèi)容。

　　二、病人應(yīng)遵守病房作息時(shí)間,保持病室內(nèi)外環(huán)境整潔與安靜,請(qǐng)不要隨地吐痰,不在室內(nèi)吸煙,不在病房?jī)?nèi)私自使用電器等。

　　三、請(qǐng)不要隨意出人醫(yī)務(wù)人員辦公室,不得翻閱病歷,如有需要,請(qǐng)與主管醫(yī)生聯(lián)系,履行手續(xù)。

　　四、病人未經(jīng)許可不得進(jìn)入診療場(chǎng)所;不得動(dòng)用醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備以及進(jìn)行任何護(hù)理技術(shù)操作。

　　五、護(hù)士不得私自答應(yīng)病人外宿,若有特殊情況需外出時(shí),必須經(jīng)科主任及主管醫(yī)生批準(zhǔn)同意,并辦理請(qǐng)假手續(xù)后方可離開(kāi)。

　　六、盡量少帶物品到病房,暫不用的物品,由家屬帶回,貴重物品不要帶入病房,如有特殊需要,請(qǐng)注意保管,手機(jī)等隨身攜帶。

　　七、請(qǐng)愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,如有損壞照價(jià)賠償。

　　八、休養(yǎng)期間,不要串房間,不要自行更換床位,如遇搶救危重病人需要更換房間,請(qǐng)服從值班醫(yī)務(wù)人員的安排。

　　九、看病要采用實(shí)名制。

　　十、需留陪護(hù)者嚴(yán)格按醫(yī)囑執(zhí)行。

　　十一、請(qǐng)愛(ài)護(hù)公物,自覺(jué)節(jié)約水電,尤其是做到室內(nèi)開(kāi)空調(diào)請(qǐng)關(guān)好門窗,開(kāi)窗通風(fēng)時(shí)請(qǐng)關(guān)閉空調(diào)。

　　十二、患者住院期間須留陪護(hù)。

病人管理制度14

　　1、醫(yī)護(hù)人員工作時(shí)要衣帽整齊、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

　　2、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，一旦發(fā)現(xiàn)疑似病人，應(yīng)立即收治到專門的`留觀室進(jìn)行隔離觀察。

　　3、發(fā)熱門診及觀察室，要持續(xù)良好的通風(fēng)，同時(shí)注意環(huán)境衛(wèi)生。

　　4、病室內(nèi)應(yīng)分清潔區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)、無(wú)交叉。出入口應(yīng)配備手消毒劑，有專人檢查出入人員是否貼合有關(guān)消毒要求，并做好記錄。

　　5、接觸疑似病人或確診病人時(shí)，應(yīng)戴口罩、眼罩、防護(hù)帽子、長(zhǎng)筒靴、膠皮手套、穿隔離衣、連身服等，做好一切防護(hù)措施。

　　6、疑似病人或確診病人均需戴口罩，嚴(yán)格隔離、管理，不得離開(kāi)病區(qū)。

　　7、嚴(yán)格探視制度，不設(shè)陪護(hù)。

　　8、室內(nèi)每2小時(shí)用1000mg—20xxmg/L，有效氯消毒劑溶液進(jìn)行噴霧，每一天紫外線照射2-3次，每次不少于1小時(shí)，病人轉(zhuǎn)院后，應(yīng)進(jìn)行終未消毒，即用1.5%過(guò)氧乙酸加熱薰蒸2小時(shí)，并做好記錄。

　　9、地面、門窗等，用1000mg—20xxmg/L有效氯消毒劑溶液進(jìn)行噴霧。地面消毒先由外向內(nèi)噴霧一次，噴藥量為200ml/m3—300ral/m3，待室內(nèi)消毒完畢后，再由內(nèi)向外重復(fù)噴霧一次，以上消毒處理，作用時(shí)間應(yīng)不少于60分鐘。

　　10、衣服、被褥等耐熱、耐濕的紡織品可煮沸消毒30分鐘或用250mg/L—500mg/L有效氯消毒劑浸泡30分鐘。

病人管理制度15

　　1、凡在發(fā)熱門診工作的人員務(wù)必首先做好自身防護(hù)工作，才能對(duì)病人進(jìn)行有效的救治。

　　2、在未進(jìn)入隔離區(qū)之前先洗凈雙手，穿好工作衣褲，戴好一次性帽子，穿好防護(hù)服，戴好一次性口罩（將小鋼絲卡住鼻溝）再戴好十二層紗布口罩，戴好防護(hù)鏡，最后戴好一次性手套，如接觸疑似病人須戴二副手套，套好鞋套。

　　3、工作人員喝水之前務(wù)必清洗雙手拿下口罩，再清洗雙手，手方可喝水（瓶裝水）。

　　4、工作人員離開(kāi)發(fā)熱門診之前務(wù)必先脫手套，洗凈雙手，再脫防護(hù)鏡、防護(hù)衣，脫口罩之前務(wù)必洗凈雙手，不得用未洗的'雙手觸摸自己的清潔部位。

　　5、離開(kāi)隔離區(qū)和進(jìn)食之前洗手、洗臉。

　　6、脫下的防護(hù)衣和一次性的口罩、帽子，按規(guī)定放入黃色垃圾袋中交由專門負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物回收人員處理。

　　7、換下的`工作衣，每一天由工人放入含氯消毒液中浸泡消毒1小時(shí)后送洗衣房。

　　8、在發(fā)熱門診工作的人員一律服從醫(yī)院安排住宿，在疫情期間不能回家，以免將病毒傳染給家人。

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