【集合】質(zhì)量管理制度15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,制度使用的情況越來越多,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的質(zhì)量管理制度,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量管理制度1
1. 設(shè)備穩(wěn)定性:良好的檢修質(zhì)量管理能保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,降低故障率,避免生產(chǎn)延誤。
2. 安全生產(chǎn):規(guī)范化的`檢修流程可減少工傷事故,保護(hù)員工生命安全。
3. 維護(hù)成本控制:有效預(yù)防設(shè)備過早老化,延長設(shè)備使用壽命,降低維修和替換成本。
4. 生產(chǎn)效率:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)備隱患,確保生產(chǎn)線持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5. 企業(yè)信譽(yù):高質(zhì)量的檢修工作有助于樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)客戶信任。
質(zhì)量管理制度2
服務(wù)臺(tái)管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分,旨在確保服務(wù)臺(tái)高效、有序地運(yùn)行,提升客戶滿意度,增強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,優(yōu)化資源配置。本制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 服務(wù)臺(tái)職責(zé)與角色定義
2. 服務(wù)請求與事件管理流程
3. 服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)
4. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
5. 問題記錄與知識(shí)庫管理
6. 客戶溝通與反饋機(jī)制
7. 不斷改進(jìn)與持續(xù)優(yōu)化
內(nèi)容概述:
1. 服務(wù)臺(tái)職責(zé)與角色定義:明確服務(wù)臺(tái)團(tuán)隊(duì)的職能,如接收、處理和跟蹤服務(wù)請求,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,解決技術(shù)問題等。
2. 服務(wù)請求與事件管理流程:設(shè)定從接收到解決服務(wù)請求的`標(biāo)準(zhǔn)化流程,包括分類、優(yōu)先級設(shè)定、響應(yīng)時(shí)間等。
3. 服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo):設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpis),如第一響應(yīng)時(shí)間、問題解決率、客戶滿意度等,用于衡量服務(wù)臺(tái)的工作效果。
4. 員工培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行技能培訓(xùn),提升員工的專業(yè)能力和客戶服務(wù)技巧,鼓勵(lì)職業(yè)發(fā)展。
5. 問題記錄與知識(shí)庫管理:建立問題解決案例庫,供未來參考,促進(jìn)問題的快速解決和經(jīng)驗(yàn)積累。
6. 客戶溝通與反饋機(jī)制:設(shè)置有效的溝通渠道,及時(shí)收集和處理客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量。
7. 不斷改進(jìn)與持續(xù)優(yōu)化:通過定期評估和分析,查找服務(wù)臺(tái)工作的瓶頸和改進(jìn)點(diǎn),推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量管理制度3
質(zhì)量管理中心的制度對于企業(yè)至關(guān)重要,它:
1. 保障產(chǎn)品質(zhì)量:確保產(chǎn)品和服務(wù)滿足甚至超越顧客期望,提升品牌形象。
2. 降低成本:通過預(yù)防和減少不合格品,降低返修和退貨率,從而節(jié)約成本。
3. 增強(qiáng)競爭力:良好的質(zhì)量管理體系有助于企業(yè)在激烈的.市場競爭中脫穎而出。
4. 提升客戶滿意度:高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)能增加客戶忠誠度,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
5. 遵守法規(guī):符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求,避免因質(zhì)量問題引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
質(zhì)量管理制度4
1、目經(jīng)理的指導(dǎo)下,合理配置施工設(shè)備,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
2、貫徹執(zhí)行國家、公司有關(guān)設(shè)備和管理?xiàng)l例、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),正確使用,精心維護(hù),使現(xiàn)場設(shè)備(特別是與工程質(zhì)量有關(guān)的.設(shè)備,如對焊機(jī)、電焊機(jī)等)處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、施工需要,負(fù)責(zé)施工設(shè)備的調(diào)進(jìn)、調(diào)出、并作好原始記錄,辦理完善手續(xù)。
4、對本項(xiàng)目施工設(shè)備的使用、檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和中小型設(shè)備的修理,并作好相應(yīng)質(zhì)量記錄。
5、機(jī)、客貨電梯每日進(jìn)行安全檢查、嚴(yán)禁“帶病”操作,對操作人員進(jìn)行班前安全提示,嚴(yán)禁違章作業(yè)。
6、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)設(shè)備方面的各種報(bào)表和有關(guān)質(zhì)量記錄,做到按規(guī)定報(bào)送。
7、設(shè)備租賃分公司、公司的安全檢查,對查出的事故隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并書面向有關(guān)部門匯報(bào)。
8、設(shè)備操作人員、維護(hù)人員、信號人員的經(jīng)常性安全意識(shí)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,并做好有關(guān)的質(zhì)量記錄,提高人員素質(zhì),確保生產(chǎn)設(shè)備正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
質(zhì)量管理制度5
1、目的
加強(qiáng)生產(chǎn)過程質(zhì)量管理,使之協(xié)調(diào)有效進(jìn)行,以確保產(chǎn)品質(zhì)量,降低消耗,提高生產(chǎn)效率。
2、適用范圍
適用于生產(chǎn)過程質(zhì)量管理工作。
3、職責(zé)
3.1生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程質(zhì)量管理工作。
3.2車間負(fù)責(zé)嚴(yán)格按工藝文件進(jìn)行生產(chǎn)。
4、生產(chǎn)過程質(zhì)量管理
4.1生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的基本任務(wù)
、糯_保產(chǎn)品質(zhì)量;
⑵提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;
、枪(jié)約材料和能源消耗;
、雀纳苿趧(dòng)條件和文明生產(chǎn)。
4.2生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的基本要求
、艔(qiáng)化質(zhì)量意識(shí);
⑵技術(shù)部、生產(chǎn)部應(yīng)有機(jī)配合,確保生產(chǎn)現(xiàn)場物流和信息流的順利暢通,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的基本任務(wù)。
4.3生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定工藝文件,及時(shí)將工藝文件發(fā)放到生產(chǎn)車間。
4.4生產(chǎn)部按工藝要求提供合格生產(chǎn)設(shè)備、測量設(shè)備和良好生產(chǎn)工作環(huán)境,按工藝文件均衡安排生產(chǎn)。
4.5市場部按工藝要求提供各種合格材料。
4.6技術(shù)部搞好計(jì)量器具的周期檢定與配置。
4.7技術(shù)部、生產(chǎn)部和生產(chǎn)車間密切配合,進(jìn)行工序質(zhì)量控制。
4.8綜合部按生產(chǎn)需要配齊生產(chǎn)人員,做好專業(yè)培訓(xùn)和紀(jì)律教育。
4.9生產(chǎn)車間正確實(shí)施工藝文件,搞好文明生產(chǎn)和現(xiàn)場定置管理;生產(chǎn)工人必須嚴(yán)格按工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等工藝文件進(jìn)行生產(chǎn)操作。
5、生產(chǎn)過程衛(wèi)生管理
5.1按生產(chǎn)工藝的`先后次序和產(chǎn)品特點(diǎn),將原料處理、半成品處理和加工、包裝材料和容器的清洗、消毒、成品包裝和檢驗(yàn)、成品貯存等工序分開設(shè)置,防止前后工序相互交叉污染。
5.2所使用工具、包裝容器、包裝材料應(yīng)為食品級的,并符合相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。
5.3各項(xiàng)工藝操作應(yīng)在良好的情況下進(jìn)行。防止變質(zhì)和受到腐敗微生物及有毒有害物的污染。
5.4生產(chǎn)設(shè)備、工具、容器、場地等在使用前后均應(yīng)徹底清洗、消毒維修、檢查設(shè)備時(shí),不得污染食品。
5.5成品應(yīng)有固定包裝,包裝容器和材料,應(yīng)完好無損,符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);包裝上的標(biāo)簽應(yīng)按gb7718的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;包裝應(yīng)在良好的狀態(tài)下進(jìn)行,防止異物帶入食品;包裝完畢后,按批次入庫、貯存。
質(zhì)量管理制度6
配件質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度旨在確保生產(chǎn)過程中使用的各種配件達(dá)到預(yù)設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),防止不合格配件流入生產(chǎn)線,影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。制度涵蓋從供應(yīng)商管理、進(jìn)貨檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)到出貨檢驗(yàn)的全過程,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控。
內(nèi)容概述:
1. 供應(yīng)商評估:對配件供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審查,包括其生產(chǎn)能力和質(zhì)量保證體系。
2. 進(jìn)貨檢驗(yàn):對采購的`配件進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢查,包括外觀、尺寸、材質(zhì)等方面的檢驗(yàn)。
3. 在線檢驗(yàn):在生產(chǎn)線上設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),對配件的安裝和功能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
4. 最終檢驗(yàn):對完成組裝的產(chǎn)品進(jìn)行全項(xiàng)檢測,確保配件配合無誤,產(chǎn)品性能達(dá)標(biāo)。
5. 質(zhì)量記錄:建立完整的質(zhì)量檔案,記錄檢驗(yàn)過程和結(jié)果,便于追溯和改進(jìn)。
質(zhì)量管理制度7
1. 制定詳細(xì)的操作規(guī)程:針對每個(gè)管理環(huán)節(jié),制定具體的操作指南,明確職責(zé),確保執(zhí)行無誤。
2. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通:定期召開質(zhì)量環(huán)境會(huì)議,分享最佳實(shí)踐,解決存在問題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3. 建立激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立質(zhì)量與環(huán)境績效指標(biāo),與員工獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,激發(fā)員工積極性。
4. 加強(qiáng)供應(yīng)商管理:選擇符合質(zhì)量環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,通過供應(yīng)鏈傳遞高標(biāo)準(zhǔn)要求。
5. 技術(shù)創(chuàng)新:引入先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù),提高生產(chǎn)效率,減少環(huán)境影響。
6. 公開透明:主動(dòng)公開質(zhì)量環(huán)境報(bào)告,接受公眾監(jiān)督,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)。
通過上述方案的`實(shí)施,我們將構(gòu)建一個(gè)高效、合規(guī)的質(zhì)量環(huán)境管理體系,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,為社會(huì)和環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。
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檢修質(zhì)量管理制度,是企業(yè)確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、降低故障率、提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵手段。它旨在規(guī)范檢修工作流程,明確責(zé)任分配,保證檢修工作的'標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,從而提升設(shè)備的整體性能和使用壽命。
內(nèi)容概述:
檢修質(zhì)量管理制度主要包括以下幾個(gè)核心組成部分:
1. 檢修計(jì)劃制定:依據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和歷史維修記錄,定期或按需制定詳細(xì)的檢修計(jì)劃。
2. 檢修標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:明確各類設(shè)備的檢修標(biāo)準(zhǔn),包括檢查項(xiàng)目、方法、頻率和合格標(biāo)準(zhǔn)。
3. 質(zhì)量控制流程:設(shè)定從檢修前準(zhǔn)備、實(shí)施到檢修后驗(yàn)收的全過程質(zhì)量控制措施。
4. 人員培訓(xùn)與資格認(rèn)證:確保檢修人員具備必要的技能和知識(shí),通過考核認(rèn)證后上崗。
5. 維修記錄與分析:記錄每次檢修的過程和結(jié)果,定期分析以優(yōu)化檢修策略。
6. 應(yīng)急處理機(jī)制:建立設(shè)備突發(fā)故障的應(yīng)急響應(yīng)和處理程序。
質(zhì)量管理制度9
(一) 總則
第一條、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實(shí)施《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法令、法規(guī),保證建設(shè)工程施工質(zhì)量,加強(qiáng)公司對施工質(zhì)量管理,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù),特制定本制度。
第二條、貫徹落實(shí)“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針,工程施工切實(shí)把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位,以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展。
第三條、貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制,堅(jiān)持“驗(yàn)評分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則,落實(shí)質(zhì)量終身制。
第四條、工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、控制、職責(zé)。各級人員必須支持質(zhì)檢部門和質(zhì)檢人員依章行使職權(quán)。
。ǘ 質(zhì)量管理
第一條、公司對所屬施工項(xiàng)目每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查、評比。并建立質(zhì)量責(zé)任制考核獎(jiǎng)罰制度,對照質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
第二條、施工項(xiàng)目部必須配齊檢測工具,并建立臺(tái)帳,項(xiàng)目施工班組應(yīng)做到對施工的內(nèi)容全部進(jìn)行實(shí)測實(shí)量,嚴(yán)格按內(nèi)控指標(biāo)檢查驗(yàn)收。
第三條、做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)變更聯(lián)系工作,做好地基驗(yàn)槽、隱蔽工程驗(yàn)收及其它檢查、驗(yàn)收,做好工程中間驗(yàn)收及單位工程綜合質(zhì)量驗(yàn)收。其中,地基與基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收必須報(bào)公司核定。
第四條、公司要嚴(yán)格項(xiàng)目開工審批制度。工程合同簽訂后,項(xiàng)目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),填寫開工報(bào)告和開工安全生產(chǎn)條件審查表一式四份,送公司工程管理部門審查并簽署意見,再送相關(guān)部門審批,符合要求后方可正式開工。未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶蚤_工的,以違章施工論處。單位工程開工前項(xiàng)目部要進(jìn)行技術(shù)交底,做好圖紙會(huì)審工作,編制好施工組織設(shè)計(jì)方案,明確施工順序、質(zhì)量要求及相應(yīng)的技術(shù)措施。
第五條、堅(jiān)持“三級質(zhì)量檢測制度”,對檢測結(jié)果及時(shí)作出記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量。
第六條、單位工程應(yīng)掛牌施工,接受社會(huì)監(jiān)督,施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置計(jì)量器具,并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場的主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗(yàn)驗(yàn)收合格報(bào)監(jiān)理認(rèn)可后,方可使用。
第七條、單位工程各分項(xiàng)工程施工前,必須進(jìn)行書面技術(shù)交底,技術(shù)交底質(zhì)量要求的內(nèi)容要有針對性,對于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項(xiàng)目,技術(shù)交底中要詳細(xì)說明,
第八條、對技術(shù)素質(zhì)差、工程(產(chǎn)品)低劣的班組和有關(guān)人員,質(zhì)量員有權(quán)采取必要處罰措施,對嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。
第九條、建立質(zhì)量例會(huì)制度,把工程質(zhì)量問題進(jìn)行交流,群策群力,搞好工程施工質(zhì)量。
第十條、施工現(xiàn)場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負(fù)責(zé),送檢人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗,遵守真實(shí)、有效的原則,不弄虛作假,試驗(yàn)結(jié)果要及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人。
第十一條、做好細(xì)部處理工作及成品保護(hù)工作。單位工程進(jìn)入裝飾階段后,施工技術(shù)部門應(yīng)采取相應(yīng)措施,制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品保護(hù)工作的實(shí)施方案,并組織實(shí)施,有利于提高觀感質(zhì)量和整個(gè)單位工程質(zhì)量的綜合評定。
第十二條、單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)提前15天上報(bào)公司質(zhì)量部門,進(jìn)行質(zhì)量內(nèi)部預(yù)檢,對預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病,項(xiàng)目部必須及時(shí)進(jìn)行整改,并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。
第十三條,抓好全員質(zhì)量意識(shí)教育,嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度和質(zhì)量內(nèi)控指標(biāo),做好質(zhì)量預(yù)控。
。ㄈ┘夹g(shù)交底
第一條、施工組織設(shè)計(jì)審批后,項(xiàng)目經(jīng)理在開工前召集項(xiàng)目全體施工管理人員召開施工組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議,由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹工程特點(diǎn)、難點(diǎn)、主要施工方法、施工進(jìn)度、施工平面布置、安全生產(chǎn)、文明施工和其它項(xiàng)目管理措施以及現(xiàn)場規(guī)章制度等。
第二條、技術(shù)交底應(yīng)結(jié)合具體操作部位細(xì)致、全面地進(jìn)行,同時(shí)以書面形式交底,要求字跡清楚、內(nèi)容完整,并具有針對性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底,并要有交底人、被交底人,項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人簽字。
第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導(dǎo)書,每個(gè)工種,每道工序應(yīng)進(jìn)行各級技術(shù)交底。各工種班組長接受交底后,應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論,保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。
。ㄋ模╇[蔽工程的檢查驗(yàn)收
第一條、隱蔽工程應(yīng)在施工班組自檢合格的基礎(chǔ)上,由項(xiàng)目部人員組織檢查驗(yàn)收。檢查內(nèi)容是否符合規(guī)范要求和設(shè)計(jì)文件要求;原材料規(guī)格、型號、數(shù)量、部位及實(shí)測合格率。
對不符合規(guī)范要求,由施工班組限期整改,并通過復(fù)檢。
第二條、在項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員檢查合格的基礎(chǔ)上,通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查,對不合格項(xiàng)由施工班組限期整改,并通過復(fù)檢。
第三條、隱蔽工程驗(yàn)收記錄由施工員(技術(shù)員)填寫,參加驗(yàn)收的責(zé)任人員簽字并加蓋公章,存入工程技術(shù)檔案。
。ㄎ澹┘夹g(shù)資料
第一條、各項(xiàng)技術(shù)資料應(yīng)按國家《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》(gb/t50326-20xx)、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》(gb/t50328-20xx)要求整理,
第二條、單位工程技術(shù)資料應(yīng)做到及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。項(xiàng)目材料員應(yīng)及時(shí)提供完整、有效的材料質(zhì)保單。項(xiàng)目資料員應(yīng)及時(shí)收集、整理、匯總有關(guān)資料 。
第三條、工程的施工技術(shù)資料竣工后30日內(nèi)交公司質(zhì)量審查存檔,項(xiàng)目部做好技術(shù)資料檢查歸檔,合格后上交公司質(zhì)量處。
。┦鹿收{(diào)查和處理
第一條、發(fā)生工程質(zhì)量事故,必須及時(shí)如實(shí)上報(bào),不得隱瞞,并報(bào)公司有關(guān)部門及時(shí)處理解決。
第二條、發(fā)生一般質(zhì)量事故,由公司組織人員查明原因,分清責(zé)任,填寫《工程質(zhì)量事故報(bào)告表》一式二份,公司、項(xiàng)目部各留存一份。
第三條、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的,項(xiàng)目部要極及配合公司人員查明原因,提出處理意見,并報(bào)有關(guān)部門備案。
。ㄆ撸﹦(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及獎(jiǎng)懲
第一條、優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)
1單位工程質(zhì)量被評為“魯班獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)合同造價(jià)的2。
2單位工程質(zhì)量被評為“瑯琊杯”,獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)合同造價(jià)的0.5
第二條、省市大檢查通報(bào)的獎(jiǎng)罰
1在省級質(zhì)量大檢查中通報(bào)表揚(yáng)的工地,獎(jiǎng)勵(lì)5000元。
2、在地區(qū)級質(zhì)量大檢查中通報(bào)表揚(yáng)的工地,獎(jiǎng)勵(lì)20xx元。
3、在省級質(zhì)量安全大檢查中通報(bào)批評的工地,罰款4萬元。
4、在地區(qū)級質(zhì)量安全大檢查中通報(bào)批評的工地,罰款2萬元。
上述同一通報(bào)中,質(zhì)量與安全雙重表揚(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì)按一項(xiàng)計(jì);質(zhì)量與安全雙重批評的按條文重復(fù)罰款計(jì)。
第三條、新聞暴光的罰款
1受新聞電視臺(tái)暴光批評的工地每次罰款10000元。
2受報(bào)紙暴光批評的'工地每次罰款10000元。
第四條、質(zhì)量管理處罰
1項(xiàng)目部無項(xiàng)目部的質(zhì)量管理制度,罰款1000元。(必須包含圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)修改、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)編制和審批、工序交接、質(zhì)量檢查評定、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、質(zhì)量例會(huì)、工程實(shí)體檢驗(yàn)檢測、總包對分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問題處理等制度)
2項(xiàng)目部無詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃,罰款200元。
3項(xiàng)目部質(zhì)量員、資料員無證上崗,各罰款500元。
4項(xiàng)目部與分包無質(zhì)量責(zé)任書,罰款500元。
5施工用的測量計(jì)量工具未按規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制性檢定的,每一件(項(xiàng))罰款100元;施工現(xiàn)場缺測量計(jì)量工具,每一件(項(xiàng))罰款200元。
第五條、施工質(zhì)量問題處罰
1鋼筋表面嚴(yán)重生銹,有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設(shè)計(jì)要求,每一個(gè)(處)罰款300元。
2混凝土現(xiàn)場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄,罰款100元;炷潦┕たp不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求留置,每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護(hù)的每組罰款100元。。
3防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設(shè)件處滲漏,每處罰款100元。
4現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。
5砌筑砂漿拌和時(shí)不掛牌或不按設(shè)計(jì)配合比,每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款50元;如以上兩種情況同時(shí)發(fā)現(xiàn),每發(fā)現(xiàn)一次(處)罰款100元。
6砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組,其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求,罰款100元處理。
7砌體留直槎不按規(guī)定留拉結(jié)筋,或拉結(jié)筋不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。 8砌筑時(shí)發(fā)現(xiàn)干磚上墻,罰款100元。
9構(gòu)造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎,每處罰款50元。
10地坪嚴(yán)重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2,每處罰款50元。
11凡踢腳線空鼓長度超過30cm,每處罰款30元。
12鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水,每處罰款50元。
13管道后墻面未粉刷或嚴(yán)重不平,每發(fā)現(xiàn)一處(間)罰款50元。
14外墻面磚、室內(nèi)瓷磚、地磚起殼空鼓,每處罰款50元。
15屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間,滲漏不論范圍大小,每處罰款200元。 16欄桿凡陽臺(tái)、外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護(hù)欄桿,每處罰款500元;防護(hù)欄桿高度小于1.05米,每處罰款200元。
17窗臺(tái)高度低于0.80米未做防護(hù)措施的,每處罰款100元。
18明裝大、小便污水管滴漏水,每處罰款100元,地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。
19、管道穿過墻壁和樓板沒有規(guī)范要求設(shè)置套管,每個(gè)(處)罰款50元。
20、管道穿過結(jié)構(gòu)伸縮縫,抗震縫及沉降縫敷設(shè)時(shí),沒有按規(guī)范要求采用柔性連接,每處罰款200元。
21、插座開關(guān)接線不符合規(guī)范規(guī)定連接,每只罰款50元。
22、地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程驗(yàn)收未經(jīng)監(jiān)理、建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加無會(huì)議紀(jì)要和簽到表的罰500元。
23、涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,未按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測的罰款200元。
24、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、隱蔽工程驗(yàn)收、材料報(bào)驗(yàn)等要求監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可的項(xiàng)目,如未按規(guī)定實(shí)施的每項(xiàng)罰款100元。
25、鋼筋原材料的質(zhì)保單不符合要求的每項(xiàng)罰50元;抽樣復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行每項(xiàng)罰100元。
26、焊接接頭復(fù)試未按規(guī)定執(zhí)行的每項(xiàng)罰10元
27、混凝土澆搗無坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求,罰款200元。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的,罰款200元。
28、各種承壓管道系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)做水壓測驗(yàn),非承壓管道系統(tǒng)和設(shè)備應(yīng)做灌水測驗(yàn),每缺一項(xiàng)罰款200元。
。ò耍└絼t
第一條、本《制度》凡遇與國家、行業(yè)、地方有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范有沖突時(shí),以上級規(guī)定為準(zhǔn)。
第二條、本《制度》經(jīng)公司、辦公會(huì)議通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自頒布之日起實(shí)施。
第三條、本《制度》由公司負(fù)責(zé)解釋。
質(zhì)量管理制度10
培訓(xùn)質(zhì)量管理制度旨在確保企業(yè)培訓(xùn)的有效性和效率,通過規(guī)范化的流程管理和質(zhì)量控制,提升員工的.專業(yè)技能和綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)容概述:
1.培訓(xùn)需求分析:明確培訓(xùn)目標(biāo),評估員工能力差距,確定培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定:設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,安排時(shí)間表,設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.培訓(xùn)實(shí)施:選擇合適的培訓(xùn)方式,如內(nèi)部講座、在線課程或外部研討會(huì)。
4.培訓(xùn)效果評估:通過測試、反饋和觀察,衡量培訓(xùn)成果。
5.培訓(xùn)改進(jìn):基于評估結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
6.培訓(xùn)資源管理:合理配置師資、教材和設(shè)施,保證培訓(xùn)順利進(jìn)行。
7.培訓(xùn)制度監(jiān)督:設(shè)立監(jiān)控機(jī)制,確保制度執(zhí)行的公正性和透明度。
質(zhì)量管理制度11
教學(xué)質(zhì)量的管理應(yīng)著眼于學(xué)生質(zhì)量,著眼于工作質(zhì)量,只有提高教學(xué)工作質(zhì)量,才能提高學(xué)生質(zhì)量。
教學(xué)工作過程包括備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測試等幾個(gè)基本環(huán)節(jié)。
一、備課
1.精心備教案
(1)既要備教材大綱,又要備學(xué)生實(shí)際。
(2)既要備知識(shí)點(diǎn),又要備德育滲透點(diǎn)。
。3)既要備教法,把握重點(diǎn)、難點(diǎn),又要備學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。
。4)備例題、作業(yè)和備試驗(yàn)等。
上述八備,在備課組內(nèi)要做到基本統(tǒng)一。而且要超前備課、集體備課。
2.課前要復(fù)習(xí)教案
要求:熟悉教案、反復(fù)推敲、理清脈絡(luò)、成竹在胸、得心應(yīng)手、左右逢源。
防止:匆促上陣、思路不清、被動(dòng)應(yīng)付、事倍功半。
二、上課
1.要正確處理教師主導(dǎo)和學(xué)生主體的關(guān)系,要引導(dǎo)學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng),優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)。
2.要正確處理重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)之間的關(guān)系,要突出重點(diǎn)、突破或分散難點(diǎn),抓住關(guān)鍵點(diǎn)。即事重點(diǎn),又是難點(diǎn),則既要突出,又要突破。要遵循認(rèn)識(shí)論規(guī)律,采用啟發(fā)式,從感性到理性,由具體到一般等原則。
3.要正確處理基礎(chǔ)和能力,合格考、等級考和高考的關(guān)系,立足基礎(chǔ),滲透能力。每個(gè)單元的雙基務(wù)必做到段段清。畢業(yè)班可著眼高考,側(cè)重能力培養(yǎng)。
4.要正確處理講和練的關(guān)系,要講得科學(xué)、詳略得當(dāng),練得有效,形式有變。
5.要正確處理常規(guī)教學(xué)方法和現(xiàn)代教學(xué)手段的關(guān)系。常規(guī)教學(xué)方法要精益求精,形成特色,又要不斷革新教法,并運(yùn)用電化教學(xué)等手段,使課堂教學(xué)向高層次方向發(fā)展。
三、作業(yè)及批改
1.作業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量:作業(yè)要有一定數(shù)量,沒有數(shù)量也就沒有質(zhì)量;但必須重視質(zhì)量。習(xí)題要精選,有代表性、典型性。簡單的習(xí)題宜當(dāng)堂完成。課外作業(yè)量不超過授課時(shí)間的二分之一,有些學(xué)科的作業(yè)量還應(yīng)減少。
2.批改要認(rèn)真,不能在整張作業(yè)紙上僅寫一個(gè)閱字或打一個(gè)符號。屬于書本上的作業(yè),應(yīng)全批。錯(cuò)誤之處要指出。不符合作業(yè)規(guī)范化要求的,要督促學(xué)生即訂正。練習(xí)冊不能完全代替作業(yè),但應(yīng)評講。
3.批改要及時(shí),要寫批改日期,同時(shí)訂正要規(guī)范化,普遍性的典型性的錯(cuò)誤要及時(shí)反饋。錯(cuò)誤的地方用紅筆打“x”,最好加文字說明。
4.通過評講一道習(xí)題,復(fù)習(xí)和鞏固幾個(gè)知識(shí)點(diǎn),找到好的解題思路和突破口,從而訓(xùn)練和提高學(xué)生的思維能力。
四、輔導(dǎo)
1.以個(gè)別輔導(dǎo)為主,在補(bǔ)差的同時(shí),要指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。
2.要有組織、有計(jì)劃、定人、定時(shí)間、定地點(diǎn)進(jìn)行,分類指導(dǎo)、提優(yōu)補(bǔ)差、因材施教,并務(wù)求針對性,側(cè)重補(bǔ)基礎(chǔ),兼顧能力培養(yǎng),使學(xué)生確有所得,有所提高。
五、試驗(yàn)(指學(xué)生分組實(shí)驗(yàn))
實(shí)驗(yàn)可以幫助學(xué)生形成正確的`概念,理解和鞏固所學(xué)的知識(shí),進(jìn)而形成技巧技能。
1.教師要依據(jù)教材大綱規(guī)定的實(shí)驗(yàn)課題來編寫實(shí)驗(yàn)計(jì)劃、落實(shí)器材準(zhǔn)備。
2.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)前要事先自己做一次,以保證教學(xué)效果。
3.有針對性地講解實(shí)驗(yàn)?zāi)康、布驟、儀器性能、使用方法、注意事項(xiàng),關(guān)鍵部分可由教師示范。
4.指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)小結(jié),寫好實(shí)驗(yàn)報(bào)告,教師要認(rèn)真批閱,給與評分。
六、考核
考核是對學(xué)生知識(shí)能力的綜合檢查,也是對教師掌握教學(xué)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高教學(xué)質(zhì)量有密切關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。
1.明確考試目標(biāo)、要求,嚴(yán)格控制考試次數(shù)。
2.考前做好復(fù)習(xí)工作,形成綜合運(yùn)用公式、法則、原理的能力。
3.做好命題工作。
七、教學(xué)研究
1.開展教研活動(dòng)是提高教學(xué)水平的重要途徑,是對教學(xué)思想、內(nèi)容、方法(教法、學(xué)法、考法)、培養(yǎng)非智力因素、心理矯正等課題的研究,有利于大面積提高教學(xué)質(zhì)量,特別是對基礎(chǔ)課、拓展課、研究課三大板塊的內(nèi)在聯(lián)系和區(qū)別的研究工作,更有待于我們?nèi)パ芯、深化、拓展?/p>
2.匯總積累資料,溝通教改信息,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。
3.抓好課堂教學(xué),研究突破方法,提高課堂效率。
4.多聽多看公開課、觀摩課、研究課等,共同探討教學(xué)規(guī)則,每人每學(xué)年至少開一節(jié)公開課。
5.每位教師在教學(xué)基礎(chǔ)上每學(xué)年寫一份專題總結(jié)或論文,有目的地進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗(yàn)與改革,作為考核、評先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。
質(zhì)量管理制度12
運(yùn)行檢修管理制度是對企業(yè)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和檢修工作進(jìn)行規(guī)范的重要制度,旨在確保設(shè)備的正常運(yùn)行,提高生產(chǎn)效率,減少故障停機(jī)時(shí)間,保障員工安全,延長設(shè)備使用壽命。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)備分類與編碼:建立統(tǒng)一的設(shè)備分類和編碼系統(tǒng),便于識(shí)別和管理。
2. 運(yùn)行管理:規(guī)定設(shè)備的操作規(guī)程,包括啟動(dòng)、運(yùn)行、停止等環(huán)節(jié)的安全操作流程。
3. 檢修計(jì)劃:制定定期和不定期的檢修計(jì)劃,明確檢修周期、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
4. 維護(hù)保養(yǎng):規(guī)定日常維護(hù)保養(yǎng)的具體任務(wù)和責(zé)任人,確保設(shè)備的良好狀態(tài)。
5. 故障處理:設(shè)定故障報(bào)告、分析、處理和預(yù)防機(jī)制,快速恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行。
6. 安全規(guī)程:強(qiáng)調(diào)設(shè)備操作和檢修過程中的.安全措施,防止事故發(fā)生。
7. 記錄與報(bào)告:規(guī)定設(shè)備運(yùn)行、檢修和維護(hù)的記錄方式,定期生成報(bào)告。
8. 培訓(xùn)與考核:對操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),定期進(jìn)行技能考核,提升其操作水平。
9. 應(yīng)急預(yù)案:制定設(shè)備突發(fā)故障的應(yīng)急預(yù)案,保證生產(chǎn)連續(xù)性。
質(zhì)量管理制度13
。ㄒ唬(yàn)收人員必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉藥品知識(shí)、理化性能,了解各項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的人員擔(dān)任。
。ǘ┧幤夫(yàn)收應(yīng)在專門的場所進(jìn)行,驗(yàn)收完畢后應(yīng)盡量恢復(fù)原狀。特殊、貴重藥品驗(yàn)收,必須兩人同時(shí)進(jìn)行。驗(yàn)收銷后退回藥品應(yīng)按進(jìn)貨驗(yàn)收的規(guī)定驗(yàn)收,必要時(shí)應(yīng)抽樣送藥檢部門檢驗(yàn)。
。ㄈ(yàn)收藥品時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收,并做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件逐一檢查。驗(yàn)收藥品包裝的'標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址,有藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期等;標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等。
。ㄋ模┦照b應(yīng)有產(chǎn)品合格證。
(五)驗(yàn)收特殊管理藥品、外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明;處方藥和非處方藥按分類管理要求,標(biāo)簽、說明書有相應(yīng)的警示語或忠告語;非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)。
。(yàn)收進(jìn)口藥品,其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊證號,并有中文說明書。
。ㄆ撸(yàn)收進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。
(八)驗(yàn)收中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位;中藥飲片上標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號管理的中藥材和中藥飲片,在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號。
。ň牛(yàn)收藥品應(yīng)做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收記錄應(yīng)記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人等項(xiàng)內(nèi)容。驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。
質(zhì)量管理制度14
1.建立質(zhì)量管理體系:引進(jìn)iso9001等國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定內(nèi)部質(zhì)量手冊,明確各崗位職責(zé),定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審。
2.培訓(xùn)員工:對全體員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、操作規(guī)程、質(zhì)量意識(shí)等方面的'培訓(xùn),提升全員質(zhì)量管理水平。
3.實(shí)施信息化管理:利用erp系統(tǒng)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,實(shí)時(shí)更新庫存和物流狀態(tài),提高信息透明度。
4.設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)懲機(jī)制:對產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對質(zhì)量問題負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行責(zé)任追究,激勵(lì)員工重視質(zhì)量。
5.定期評估與改進(jìn):定期評估制度執(zhí)行效果,針對問題進(jìn)行整改,持續(xù)優(yōu)化出廠管理制度。
產(chǎn)品出廠管理制度是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營的基石,需要全體人員共同遵守并不斷改進(jìn),以確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高客戶滿意度,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
質(zhì)量管理制度15
質(zhì)量文件管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的核心組成部分,它涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)的全過程,旨在確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。這些文件包括但不限于質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)規(guī)程、記錄表格等,它們構(gòu)成了一個(gè)完整的質(zhì)量管理框架。
內(nèi)容概述:
1.質(zhì)量政策與目標(biāo):明確企業(yè)的質(zhì)量導(dǎo)向,設(shè)定具體的質(zhì)量目標(biāo),為全體員工提供行動(dòng)指南。
2.質(zhì)量體系文件:詳細(xì)規(guī)定各部門、各環(huán)節(jié)的'質(zhì)量管理流程和責(zé)任分配。
3.設(shè)計(jì)與開發(fā)控制:規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評審流程,確保產(chǎn)品的功能性與可靠性。
4.生產(chǎn)過程控制:涵蓋原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程監(jiān)控、半成品和成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
5.檢驗(yàn)與試驗(yàn)方法:制定各類檢驗(yàn)和試驗(yàn)的操作規(guī)程,保證測試結(jié)果的準(zhǔn)確性。
6.不合格品處理:規(guī)定對不合格品的識(shí)別、隔離、評審和糾正措施,防止不良品流入市場。
7.客戶反饋與持續(xù)改進(jìn):收集客戶意見,分析質(zhì)量問題,推動(dòng)質(zhì)量管理體系的持續(xù)優(yōu)化。
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