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食堂就餐卡管理制度最新
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多地方都會使用到制度,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應(yīng)用文。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的食堂就餐卡管理制度最新,僅供參考,大家一起來看看吧。
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一、目的
為加強員工食堂、員工用餐的內(nèi)部管理,更好的`為飯店員工做好后勤保障工作,特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1.飯卡
A.飯卡由人事部根據(jù)各崗位具體人員按需發(fā)放。
B.飯卡由財務(wù)部蓋章后方可生效。
C.飯卡根據(jù)工作時間不同分為:3餐卡;2餐卡;1餐卡(工作時間跨度8小時以內(nèi)的提供1餐;8小時以上提供2餐;12小時以上的提供3餐)。
D.用餐時持卡,由員工食堂管理人員劃卡。
E.飯卡由本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人、涂改。
F.人事部于每月底將下月就餐卡發(fā)至各部門,轉(zhuǎn)交員工使用。每月?lián)Q卡一次,舊卡由員工餐廳在當月最后一餐時收回、統(tǒng)計、交財務(wù)部。
2.用餐時間
A.午餐:10:30―――11:30餐飲部
11:30―――12:30房務(wù)部
12:00―――13:00其它部門
B.晚餐:16:00―――17:00餐飲部
17:00―――18:00房務(wù)部
17:3.0―――18:30其它部門
C.夜宵:21:00―――22:00
D.開餐時間可根據(jù)季節(jié)調(diào)整。
3.用餐標準
午餐:標準成本2元。
晚餐:標準成本1.2元。
晚餐:標準成本1.2元。
夜宵:標準成本0.8元。
4.注意事項
A.員工餐是飯店為當值員工免費提供的。
B.用餐時不得浪費。否則,員工食堂有權(quán)收回當事人餐卡。
C.如有遺失,將根據(jù)當月剩余天數(shù)、次數(shù)進行核價,由人事部辦理補買手續(xù)。
D.超量(次數(shù))用餐,由員工食堂統(tǒng)計、財務(wù)部根據(jù)次數(shù)、餐標、在工資里相應(yīng)扣除。
E.所有員工用餐時必須持卡、佩帶工牌、著工裝排隊用餐。否則,員工食堂有權(quán)拒絕派飯。
F.不準將食品帶出食堂食用。
G.不準帶打、帶領(lǐng)食品。
H.不準隨意挪動桌椅。
I.用餐區(qū)域衛(wèi)生由用餐人員負責。自覺保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不準隨意丟棄垃圾、物品及剩余食物。
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一、開戶
用戶辦理新卡,必需提供相應(yīng)的有效證件方可辦理(以下制度中所提到的有效證件是指身份證或?qū)W生證),非本校人員(除經(jīng)學院同意的人員)不予辦理。具體是:
學生:提供本人的有效證件方可辦理開戶。
教職工:提供本人的有效證件(人事處開具的介紹信)方可辦理開戶。
臨時工或務(wù)工人員:提供本人的有效證件及分管部門的證明方可辦理開戶。
1、充卡員在辦理開戶時,必需錄入有效證件號作為姓名的識別碼。開卡成功后,請用戶記住卡號并妥善保管。
2、購買預售卡的。用戶(新生),購卡后立即攜帶有效證件到充卡站點進行個人信息注冊,否則因未注冊等原因產(chǎn)生的經(jīng)濟糾紛由持卡人自負。
3、開戶收工本費20元,卡內(nèi)充值隨個人意愿,不限金額。
二、掛失、解掛
1、丟失飯卡的用戶應(yīng)第一時間到充卡處憑卡號、學生證或者身份證進行掛失登記,掛失時間為飯卡充值時間。若需解掛,可憑飯卡和有效證件在正常工作時間解掛。
2、丟失飯卡的用戶,不能提供卡號且又未注冊姓名的不予辦理掛失業(yè)務(wù)。
三、換卡(補卡)
換卡(補卡)時間為周一至周五的每天下午,飯卡工本費20元/張。
1、因?qū)亠埧ū旧碣|(zhì)量問題的開戶后不能使用,應(yīng)在兩天內(nèi)憑卡和證件免費更換。
2、因人為損壞或遺失飯卡,用戶需要重新辦理飯卡時分以下幾種情況:
(1)飯卡損壞的用戶憑有效證件和卡號,即可當場辦理補卡。
。2)飯卡遺失的用戶,如果是忘記卡號則憑有效證件,辦理人員在系統(tǒng)中查出姓名卡號后,需先辦理掛失;如果是忘記卡號且辦理人在系統(tǒng)中查出的姓名出現(xiàn)同名同姓時,用戶必需說出前日消費的時間和金額,與系統(tǒng)內(nèi)的.流水賬吻合,方可辦理掛失;三天后若無人解掛或未出現(xiàn)其他情況,則由掛失人憑有效證件辦理補卡。
。3)飯卡遺失的用戶,有卡號但未注冊姓名的應(yīng)先說出前日的消費時間和金額,若與系統(tǒng)內(nèi)的流水賬吻合,即可辦理掛失,五天后如果無人解掛或未出現(xiàn)其他情況,則由掛失人憑有效證件辦理補卡及注冊手續(xù)。但若是因為掛失人將卡號報錯了,而把別人的飯卡掛失了,由此引起的一切經(jīng)濟責任,由掛失人負責,并要無條件配合原持卡人將錯誤糾正過來。
。4)飯卡遺失的用戶,不能提供卡號且又未注冊姓名的無法辦理掛失及補卡手續(xù)。
四、注銷
注銷飯卡時間為辦理離校手續(xù)時間
1、需要注銷的用戶,憑有效證件及飯卡均可辦理。
2、如果沒有飯卡(遺失或者損壞的),分兩種情況:
①有卡號且系統(tǒng)里已經(jīng)注冊過姓名的用戶,需要注銷時,也可以憑有效證件辦理;
、诓挥浀每ㄌ柷覜]有注冊的不予辦理。
3、注銷時,卡內(nèi)余額全額退還持卡人(若卡內(nèi)有押金另退)。
五、作息時間
周一——周二:10:00-12:30;16:00-17:30
注:17:30要準時停充,以保證及時到財務(wù)處繳款;
周三——周五:10:00-12:30;15:00-16:20
注:16:20要準時停充,以保證及時到銀行繳款。
說明:
①以上時間為財務(wù)人員辦理開戶、充值、掛失、解掛時間(節(jié)假日除外)。
、谄溆鄷r間不得辦理和收取任何款項。
、勖刻11:00-11:20為就餐時間,若充卡人員較多則視情況調(diào)整;
六、其他
充卡員在正常工作時間內(nèi)接受用戶的投訴,投訴電話:zz郵箱:z
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1.0目的
根據(jù)《員工就餐管理規(guī)定》對就餐飯卡的相關(guān)操作進行系統(tǒng)管理,以規(guī)范對飯卡的領(lǐng)取﹑補辦﹑更換、停用及飯卡就餐類型、就餐餐數(shù)變動、飯卡扣款操作管理等過程的管制,以確保員工就餐及扣款操作規(guī)范。
2.0適用范圍
適用公司所有部門及人員,飯卡由總務(wù)部進行管控。
3.0定義
3.1洗卡:員工在領(lǐng)取當月就餐飯卡后,在使用及保管過程中,因各種原因?qū)е嘛埧ū砻鎿p壞,經(jīng)鑒別后已無法繼續(xù)使用的,需以舊換新。
3.2補卡:員工在領(lǐng)取當月就餐飯卡后,因保管不當?shù)仍驅(qū)е嘛埧ㄟz失,需重新領(lǐng)取飯卡。
3.3停餐:員工在領(lǐng)取當月飯卡后,因請假及工作原因(職員餐人員轉(zhuǎn)班)無法在飯?zhí)镁筒,時間超過7天以上需申請停止用餐。
3.4臨時飯卡:新進員工發(fā)放的由入職起可連續(xù)就餐7天的飯卡。
4.0具體操作流程
4.1領(lǐng)卡
4.1.1新進職員工領(lǐng)取臨時飯卡:新進職員工在接受入職培訓時,由人力資源部文檔文員代為發(fā)放。
4.1.1.1人力資源部文檔文員于提供次日需接受入職培訓的新進人員明細于總務(wù)部行政助理處,行政助理根據(jù)所提供的'明細,提供同樣數(shù)量的飯卡于人力資源部文檔文員。雙方當面點好數(shù)量并簽字確認,作好交接事項。
4.1.1.2新進職工發(fā)放臨時飯卡,新進職員發(fā)放月就餐飯卡。
4.1.1.3領(lǐng)取飯卡人員在《新入職人員》名單上簽名確認。
4.1.1.4個別新進人員放棄入職,則不發(fā)放相應(yīng)的飯卡,人力資源部文檔文員將剩余飯卡交還于總務(wù)部行政助理處。
4.1.2新進職工月飯卡的領(lǐng)。盒氯肼毴藛T在領(lǐng)取臨時飯卡后第7天可由所屬部門文員代領(lǐng)月就餐飯卡。
4.1.2.1部門文員在代領(lǐng)新入職員工月就餐飯卡時需在總務(wù)部行政助理處進行登記,內(nèi)容包括:部門、工號、職務(wù)、到職日期、職工類型、就餐類型、餐數(shù)、領(lǐng)取日期、領(lǐng)取人簽名。
4.1.2.2上述所填寫內(nèi)容務(wù)必填寫完整、正確、字跡工整。
4.1.3從領(lǐng)取飯卡當天開始計算當月餐費扣款:職員一餐:4.5元/天;職工三餐:7元/天;職工一餐:3元/餐。
4.2洗卡
4.2.1洗卡條件:
。1)當月所發(fā)放的有效飯卡;
(2)飯卡保持絕大部分完整;
(3)飯卡上填寫的使用月份可辨認且無涂改痕跡;
。4)飯卡上所加蓋的飯?zhí)秘撠熑擞≌驴杀嬲J。
以上條件需全部具備,否則按補卡流程操作。
4.2.2由各部門文員代理需進行洗卡人員相關(guān)手續(xù)的辦理。
4.2.3各部門文員交需進行洗卡操作的飯卡到總務(wù)部行政助理處進行確認,經(jīng)確認無誤后可進行洗卡操作。
4.2.4由部門文員在相關(guān)表單上進行記錄,內(nèi)容包括:工號、姓名、到職日期、部門、職務(wù)、員工類型、就餐類型、就餐數(shù)、類別、洗卡日期、領(lǐng)卡人簽名。
4.2.5上述所填寫內(nèi)容務(wù)必填寫完整、正確、字跡工整。
4.3補卡
4.3.1補卡條件:
。1)當月查實確有領(lǐng)取飯卡;
。2)提供經(jīng)公司財務(wù)部收取補卡手續(xù)費的相關(guān)收據(jù)。
以上條件需全部具備,否則不予按補卡流程操作。
4.3.2補卡手續(xù)費收費標準:職工三餐:50元/張;職工一餐:20元/張,臨時飯卡:10元/張;職員一餐:20元/張。
4.3.3由各部門文員代理需進行補卡人員進行相關(guān)手續(xù)的辦理。
4.3.4部門文員交財務(wù)收取補卡費用的收據(jù)到總務(wù)部行政助理處進行確認,經(jīng)確認無誤后進行補卡操作。收據(jù)由行政助理存檔留底備查。
4.3.5由部門文員在相關(guān)表單上進行記錄,內(nèi)容包括:工號、姓名、到職日期、部門、職務(wù)、員工類型、就餐類型、就餐數(shù)、類別、補卡日期、領(lǐng)卡人簽名。
4.3.6上述所填寫內(nèi)容務(wù)必填寫完整、正確、字跡工整。
4.3.7凡辦理補卡的,自當月領(lǐng)取飯卡之日起計算餐費。
4.4停餐
4.4.1停餐條件:
。1)請假超過7天(不跨月累計);
。2)就餐類型為職員餐的人員因工作原因上夜班無法就餐的且時間達到7天(及以上);
。3)因工作原因駐外的人員達到7天及以上。
。4)因工傷事件無法在飯?zhí)镁筒偷娜藛T可在此工傷休養(yǎng)期間申請停餐。
4.4.2由各部門文員代理需進行停餐人員相關(guān)手續(xù)的辦理。
4.4.3由各部門文員填寫《停餐申請表》,交部門主管簽核后,將《停餐申請表》及申請停餐人員申請停餐的飯卡一并交總務(wù)部確認。
4.4.4由部門文員在相關(guān)表單上進行記錄,內(nèi)容包括:工號、姓名、部門、職務(wù)、就餐類型、就餐數(shù)、停餐原因,停餐時間、經(jīng)辦人。
4.4.5填寫《停餐申請表》時:如為請假,請務(wù)必附上一份請假單復印件;如為轉(zhuǎn)夜班,交人事行政部考勤文員確認簽字;如為駐外廠工作,請務(wù)必附上相關(guān)證明或資料;如為工傷,交安全主任確認簽字。
4.4.6確認無誤后,由總務(wù)部對此人員當月就餐明細進行相關(guān)操作
4.4.7停餐日期結(jié)束前一天,由部門文員到總務(wù)部行政助理處拿回停餐的飯卡,并在相關(guān)記錄表中登記領(lǐng)取人及領(lǐng)取時間。《停餐申請單》保留于總務(wù)部。
4.4.8停餐期間不進行餐費扣款動作。
4.5就餐類型
分為:職員一餐(中餐)、職工三餐(早、中、晚三餐)、職工一餐(中餐)。
4.5.1職員一餐:根據(jù)公司職等劃分,凡為三職等及以上人員均默認為享有職員餐待遇。
4.5.1.1其它職等因工作性質(zhì)或工作量加大等原因,需申請享有職員餐的人員,事先填寫《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》于總務(wù)部主管批準后,再填寫《職員餐申請單》交總務(wù)部簽字確認,于次月一日開始生效。
4.5.1.2考慮到職員餐的供應(yīng)情況,目前為止,僅有部分二職等人員可享受職員餐。(如:拉長/組長、領(lǐng)班、工模部師傅、技術(shù)員、配送員、倉管員等)
4.5.2職工三餐:根據(jù)公司職等劃分,凡為二職等及以下人員圴默認為職工三餐。
4.5.3職工一餐:因外宿經(jīng)總務(wù)部批準,可申請職工一餐。
4.5.4就餐類型的變更:
4.5.4.1職工三餐、職工一餐、職員餐因個人原因變更統(tǒng)一填寫《在就餐變更申請單》進行調(diào)整。經(jīng)批準后由次月一日開始生效。
4.5.4.2原申請外宿并享有職工一餐待遇人員,一經(jīng)申請入住,將自動變更飯卡就餐類型為職工三餐。
4.5.4.3每月15日之前申請入住人員當月自動變更飯卡就餐數(shù)據(jù)為職工三餐;每月15日之后申請入住人員次月自動變更飯卡就餐數(shù)據(jù)為職工三餐。
4.5.4.4餐費扣款數(shù)據(jù)依調(diào)整后的就餐類型與就餐餐數(shù)進行相應(yīng)調(diào)整。
4.6飯卡扣款操作:
4.6.1福利:凡入職滿半年人員,可享受餐費免半;凡入職滿一年人員,可享受餐費全免。
4.6.1.1餐費免半:自員工入職后第7個月開始至第12月之間可享受餐費免半。
4.6.1.2餐費全免:自員工入職后第13個月開始可享受餐費全免。
4.6.2計件薪資人員不享受此福利。
4.6.3總務(wù)部將于次月2號(最遲5號,逢節(jié)假日適應(yīng)延遲)提交上月的飯卡具體扣款 明細,交總務(wù)主管審核,系統(tǒng)總監(jiān)審批后連同電子檔一并轉(zhuǎn)人力資源部薪資專員。
4.6.4員工餐費免半或餐費全免為公司提供的福利待遇,實際支付飯?zhí)玫牟唾M并不減免,由公司承擔。
4.6.5飯卡扣款按當月實際天數(shù)進行相應(yīng)調(diào)整。職工餐無特殊情況將每天開放,職員每周一至周六開放。如遇節(jié)假日,就餐情況視公司通知實際操作進行調(diào)整。
4.7月飯卡發(fā)放
4.7.1月飯卡發(fā)放時間:每月28日-30日期間發(fā)放次月就餐人員飯卡。
4.7.2由餐廳經(jīng)理于每月25日-28日期間提供次月飯卡于總務(wù)部行政助理處。兩方當面清點數(shù)目,并建立簽收交接表以備查。
4.7.3由人力資源部考勤文員提供以下資料:
。1)當月離職人員名單及次月10號前離職人員名單。
。2)當月新進人員名單。
以上明細需提供打印文檔并進行簽字確認。
4.7.4由人力資源部薪資專員提供以下資料:
(1)當月進行人事異動人員名單。
。2)全廠計件人員名單。
以上明細需提供打印文檔并簽字確認。
4.7.5由總務(wù)部行政助理通過以上資料,對職工一餐人員名單和職員餐人員名單進行確認后,發(fā)給全廠各部門文員進行核對。
4.7.6核對過程中,如有異常及時追查并處理,無異常后發(fā)放飯卡。
4.7.7飯卡發(fā)放過程:
4.7.7.1經(jīng)各部門核對飯卡發(fā)放明細無誤后,在得到總務(wù)部通知后,方可到行政助理處領(lǐng)取次月就餐飯卡。
4.7.7.2飯卡明細由總務(wù)部行政助理處統(tǒng)一進行打印。各部門按打印明細進行發(fā)放。
4.7.7.3當部門月飯卡發(fā)放完畢后,部門文員需對數(shù)量進行核對并簽字確認。并于本月內(nèi)發(fā)放到領(lǐng)卡人本人手中,并作好簽收工作。
4.7.7.4在月飯卡全部發(fā)放完畢后,總務(wù)部行政助理須簽對飯卡發(fā)放數(shù)量及人員名單,確認無誤后提交一份次月就餐人數(shù)于飯?zhí),以便其安排就餐?/p>
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