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工程部管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。大家知道制度的格式嗎？以下是小編幫大家整理的工程部管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程部管理制度1
1.進(jìn)入行政辦公室時(shí),請(qǐng)先敲門或問:“我可以進(jìn)來嗎”里面說:“請(qǐng)進(jìn)”方可進(jìn)入;
2.接電話時(shí)要說“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要幫助嗎”
3.進(jìn)入客房維修時(shí),請(qǐng)先按“門鈴”得到客人允許后方可進(jìn)入維修;
4.見到上司或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問好;
5.維修時(shí)不允許乘客人電梯;
6.維修時(shí)不準(zhǔn)在公共區(qū)域和客房區(qū)吸煙;
7.維修時(shí)不準(zhǔn)在任何樓面大聲喧嘩;
8.無事請(qǐng)勿隨意進(jìn)入樓面和行政辦公區(qū);
9.到行政辦公區(qū)辦事須經(jīng)部門同意;
10.外出檢修時(shí)不準(zhǔn)隨意拿任何家
工程部管理制度2
1、上班時(shí)間不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的書藉。
2、上班時(shí)間不得睡崗。
3、上班期間不準(zhǔn)洗澡。
4、上班期間嚴(yán)禁干私活。
5、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要無故在工作場所內(nèi)逗留、閑逛。
7、不準(zhǔn)遲到、早退。
8、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。
9、上班時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得閑逛商業(yè)區(qū)。
10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。
11、要積極參加工程部、公司組織的.各種活動(dòng)。
12、嚴(yán)格遵守《工作手冊(cè)》規(guī)定的各項(xiàng)制度。
工程部管理制度3
第一章總則
一、為加強(qiáng)公司房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工程全過程的管理，切實(shí)做好項(xiàng)目工程的“四控”（質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全控制）、“兩管”（合同和信息管理）、“一協(xié)調(diào)”（組織協(xié)調(diào)）工作，特制定本制度。
二、本制度所述的項(xiàng)目工程管理是指公司開發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目從工程設(shè)計(jì)、報(bào)建、施工、驗(yàn)收直至保修期維修等全過程的管理。
三、工程管理部為公司工程管理的主要責(zé)任部門。
第二章設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的確定
根據(jù)公司制訂的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃（或項(xiàng)目開發(fā)方案），工程管理部按公司相關(guān)制度或規(guī)定負(fù)責(zé)辦理有關(guān)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位的比選、簽約過程的工作。
一、設(shè)計(jì)單位的確定：
1、根據(jù)政府規(guī)劃國土部門關(guān)于對(duì)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)行招投標(biāo)的規(guī)定，結(jié)合公司《項(xiàng)目發(fā)包管理制度》的規(guī)定，由公司項(xiàng)目發(fā)包領(lǐng)導(dǎo)小組比選確定2-3家設(shè)計(jì)單位為意向設(shè)計(jì)單位(根據(jù)項(xiàng)目需要可以酌情增加設(shè)計(jì)單位)。工程管理部再依照公司有關(guān)設(shè)計(jì)意圖發(fā)出書面邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)確定的意向設(shè)計(jì)單位參與開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)；
2、通過對(duì)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的比選，由董事長初審，股東最終確定開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)單位；
3、根據(jù)公司《合同管理制度》的有關(guān)規(guī)定，由工程管理部代表公司與最終確定的設(shè)計(jì)單位辦理《項(xiàng)目設(shè)計(jì)合同》事宜。
二、施工單位的確定：
1、參照政府建設(shè)主管部門關(guān)于對(duì)工程項(xiàng)目施工實(shí)行招投標(biāo)的規(guī)定，結(jié)合公司《項(xiàng)目發(fā)包管理制度》的有關(guān)規(guī)定和施工投標(biāo)單位對(duì)項(xiàng)目方案優(yōu)化情況，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目公司有關(guān)管理權(quán)限界定之規(guī)定先由項(xiàng)目公司評(píng)標(biāo)小組比選，項(xiàng)目土建總包單位由董事長初審，股東最終確定，分包施工單位由董事長最終確定即可。
2、根據(jù)公司《合同管理制度》的有關(guān)規(guī)定，由工程管理部代表公司與最終確定的施工單位辦理《項(xiàng)目建設(shè)工程施工合同》事宜。
三、監(jiān)理單位的確定：
1、根據(jù)政府建設(shè)主管部門關(guān)于對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理實(shí)行招投標(biāo)的規(guī)定，結(jié)合公司《項(xiàng)目發(fā)包管理制度》的規(guī)定，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目公司有關(guān)管理權(quán)限界定之規(guī)定由項(xiàng)目公司評(píng)標(biāo)小組比選，再由董事長初審，股東最終確定項(xiàng)目工程監(jiān)理單位。
2、根據(jù)公司《合同管理制度》的有關(guān)規(guī)定和經(jīng)股東最終確定審定的項(xiàng)目工程監(jiān)理委托方式，工程管理部代表公司與最終確定的項(xiàng)目工程監(jiān)理單位辦理《項(xiàng)目工程建設(shè)監(jiān)理合同》事
宜。
四、在辦理與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等外協(xié)服務(wù)單位簽訂合同過程中，工程管理部須根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目工程開工時(shí)機(jī)的把握和相關(guān)單位交換意見的反饋情況，提前做好溝通與協(xié)調(diào)工作。
第三章項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)管理
一、申領(lǐng)《項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)》：
1、根據(jù)上述意向設(shè)計(jì)單位提交的開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，由營銷服務(wù)部和工程管理部分別于五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)其初審后報(bào)董事長審核，股東最終確認(rèn)，并于三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此作出審批意見。
2、工程管理部將其中經(jīng)股東審批同意的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案圖報(bào)送政府規(guī)劃國土部門審查。
二、《項(xiàng)目設(shè)計(jì)委托書》的編制與審批：
1、根據(jù)政府規(guī)劃國土部門批準(zhǔn)的《項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)》和經(jīng)股東批準(zhǔn)的《開發(fā)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》（由營銷服務(wù)部編制）的內(nèi)容，由工程管理部經(jīng)理組織編寫《項(xiàng)目設(shè)計(jì)委托書》初稿后分別送營銷服務(wù)部和財(cái)務(wù)部分別初審。
2、《項(xiàng)目設(shè)計(jì)委托書》的內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)計(jì)范圍、設(shè)計(jì)內(nèi)容和設(shè)計(jì)要求等。其中，設(shè)計(jì)要求須明確項(xiàng)目限額、功能設(shè)置、平面布局、戶型面積、戶型比例、立面風(fēng)格及其它要求等。
3、營銷服務(wù)部和財(cái)務(wù)部分別于兩個(gè)工作日內(nèi)對(duì)《項(xiàng)目設(shè)計(jì)委托書》初稿提出初審意見，返工程管理部于兩個(gè)工作日內(nèi)修訂后報(bào)總經(jīng)理、董事長審核，股東最終確認(rèn)。
4、工程管理部根據(jù)股東作出的審批意見于三個(gè)工作日內(nèi)予以修正后提交給設(shè)計(jì)單位。
5、對(duì)于規(guī)模較大的開發(fā)項(xiàng)目，經(jīng)項(xiàng)目公司總經(jīng)理同意，工程管理部可邀請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人士對(duì)《項(xiàng)目設(shè)計(jì)委托書》提出專業(yè)咨詢意見。
三、設(shè)計(jì)審查：
設(shè)計(jì)審查分為開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)審查、方案設(shè)計(jì)審查、初步設(shè)計(jì)審查和施工圖設(shè)計(jì)審查。設(shè)計(jì)審查由總經(jīng)理、董事長審核，股東最終確認(rèn)，工程管理部為主要審核部門，監(jiān)理單位、營銷服務(wù)部和財(cái)務(wù)部為參與審核部門。
（一）規(guī)劃設(shè)計(jì)審查
1、根據(jù)本章第一條第一款的規(guī)定，工程管理部須分別于七個(gè)工作日內(nèi)對(duì)意向設(shè)計(jì)單位提交的開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審查。
2、審查時(shí)，須重點(diǎn)審查建筑紅線（退用地紅線）、建筑覆蓋率、建筑指總面積和容積率等項(xiàng)標(biāo)是否滿足開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)的要求，整體方案是否符合公司設(shè)計(jì)委托意圖。
3、工程管理部根據(jù)批準(zhǔn)的審查意見，通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)。
（二）方案設(shè)計(jì)審查
�。薄⒃O(shè)計(jì)單位提交開發(fā)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)圖后，由工程管理部、財(cái)務(wù)部、營銷服務(wù)部、監(jiān)理
單位于五個(gè)工作日內(nèi)分別進(jìn)行審查。而后，工程管理部于兩個(gè)工作日內(nèi)將審查意見匯總形成《方案設(shè)計(jì)審查意見書》（如審查過程中出現(xiàn)反復(fù)，每次審查后均應(yīng)形成《方案設(shè)計(jì)審查意見書》）報(bào)總經(jīng)理、董事長及股東審批。
�。�、工程管理部將總經(jīng)理、董事長及股東審批同意《方案設(shè)計(jì)審查意見書》的意見于三個(gè)工作日內(nèi)提交給設(shè)計(jì)單位。
�。�、工程管理部視審查意見情況，如與設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)方案圖歧義較大時(shí)，必須要求設(shè)計(jì)單位重出設(shè)計(jì)方案圖。
�。础⒔�(jīng)總經(jīng)理、董事長及股東最終審批同意的方案設(shè)計(jì)圖，由工程管理部報(bào)送政府規(guī)劃國土部門、消防管理、民防管理等部門審查。
5、方案設(shè)計(jì)圖待政府規(guī)劃國土、消防管理、民防管理等職能部門分別審查后，由工程管理部將經(jīng)總經(jīng)理、董事長及股東審批同意的《方案設(shè)計(jì)審查意見書》和規(guī)劃國土、消防管理、民防管理等部門的審查意見一并提交給設(shè)計(jì)單位，并通知其進(jìn)行項(xiàng)目工程初步設(shè)計(jì)。
�。ㄈ┏醪皆O(shè)計(jì)審查
1、設(shè)計(jì)單位提交項(xiàng)目工程初步設(shè)計(jì)圖后，由工程管理部、營銷服務(wù)部、監(jiān)理單位和財(cái)務(wù)部分別于七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查。審查要求為：
1）各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)是否符合政府主管部門的有關(guān)規(guī)定；
2）是否符合政府規(guī)劃國土部門《方案設(shè)計(jì)審查意見書》和消防管理部門《建筑方案消防設(shè)計(jì)審查意見書》及民防管理部門《建筑方案民防設(shè)計(jì)審查意見書》的要求；
3）設(shè)計(jì)范圍是否與《項(xiàng)目設(shè)計(jì)委托書》一致，是否符合《方案設(shè)計(jì)審查意見書》要求，設(shè)計(jì)深度是否符合國家有關(guān)規(guī)定；
4）主要功能設(shè)置方案、結(jié)構(gòu)方案、設(shè)備安裝方案是否經(jīng)過優(yōu)化選擇；
5）是否滿足物業(yè)管理功能設(shè)置的要求；
6）設(shè)計(jì)圖內(nèi)容是否存在筆誤、錯(cuò)誤、疑義等。
2、工程管理部根據(jù)各參與審查部門提供的書面反饋意見，于三個(gè)工作日內(nèi)匯總整理成《初步設(shè)計(jì)審查意見書》報(bào)總經(jīng)理、董事長及股東審批。
3、工程管理部將總經(jīng)理、董事長及股東審批同意的《初步設(shè)計(jì)審查意見書》于三個(gè)工作日內(nèi)提交給設(shè)計(jì)單位。
4、經(jīng)總經(jīng)理、董事長及股東最終審批同意的初步設(shè)計(jì)圖，由工程管理部報(bào)送政府規(guī)劃國土部門、消防管理、民防管理部門（必要時(shí)）等部門分別審查。
5、工程管理部將我司審批同意的《初步設(shè)計(jì)審查意見書》及規(guī)劃國土部門審查意見、消防管理部門審查意見、民防管理部門審查意見（如有）等職能部門的意見一并提交給設(shè)計(jì)單位，并通知其進(jìn)行項(xiàng)目工程施工圖設(shè)計(jì)。
�。ㄋ模┦┕D設(shè)計(jì)審查
1、設(shè)計(jì)單位提交項(xiàng)目工程施工圖后，由工程管理部、監(jiān)理單位、財(cái)務(wù)部、營銷服務(wù)部
于十個(gè)工作日內(nèi)分別進(jìn)行審查。審查要求為：
1）設(shè)計(jì)范圍是否與《項(xiàng)目設(shè)計(jì)委托書》一致，設(shè)計(jì)深度是否符合國家、省、市有關(guān)設(shè)計(jì)與施工規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定的要求，是否滿足施工要求；
2）是否符合《初步設(shè)計(jì)審查意見書》和規(guī)劃國土部門、消防管理部門、民防管理部門對(duì)初步設(shè)計(jì)圖審查意見的要求；
3）其它方面：
�。�1）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是否安全、合理、經(jīng)濟(jì)與可實(shí)施；
�。�2）設(shè)備選型是否具有良好的性能價(jià)格比；
�。�3）主要飾面材料是否滿足公司設(shè)定的建筑風(fēng)格及標(biāo)準(zhǔn)；
（4）設(shè)計(jì)圖內(nèi)容是否存在筆誤、錯(cuò)誤、疑義等。
2、工程管理部于五個(gè)工作日內(nèi)將審查意見匯總整理成《施工圖設(shè)計(jì)審查意見書》報(bào)總經(jīng)理、董事長及股東審批。
3、工程管理部按總經(jīng)理、董事長及股東批復(fù)意見辦理，如批復(fù)意見要求重新出施工圖時(shí)，必須盡快要求設(shè)計(jì)單位根據(jù)《施工圖設(shè)計(jì)審查意見書》重出施工圖。
4、在設(shè)計(jì)單位送交施工圖予我司審查的同時(shí)，工程管理部須將施工圖報(bào)送政府規(guī)劃國土部門、消防管理部門、民防管理、專業(yè)審圖機(jī)構(gòu)等部門審查。
�。ㄎ澹┰谠O(shè)計(jì)審查過程中，工程管理部須根據(jù)公司對(duì)項(xiàng)目工程開工時(shí)機(jī)的把握和設(shè)計(jì)審查中與設(shè)計(jì)單位交換意見的反復(fù)情況，積極做好與設(shè)計(jì)單位的溝通協(xié)調(diào)工作。
�。┰诟鱾�(gè)設(shè)計(jì)審查階段中，如果相關(guān)部門因?qū)徍藞D紙量大、問題較多，從而可能超出上述規(guī)定的審核時(shí)間時(shí)，相關(guān)部門須提前知會(huì)總經(jīng)理和其它相關(guān)圖紙審查部門，以便工程管理部在不影響整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目總體計(jì)劃的前提下，對(duì)圖紙審核工作的時(shí)間安排作出相應(yīng)的調(diào)整。
第四章設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審
一、項(xiàng)目工程施工圖經(jīng)總經(jīng)理、董事長及股東最終審批通過后，工程管理部應(yīng)要求設(shè)計(jì)單位提交一式八份施工圖紙給公司。工程行政文員將其中兩份存檔（工程管理部、財(cái)務(wù)部、營銷服務(wù)部均可借閱），同時(shí)下發(fā)施工單位五份、監(jiān)理單位一份。
二、項(xiàng)目工程開工前，工程管理部應(yīng)主動(dòng)要求施工單位、監(jiān)理單位協(xié)助其到政府建設(shè)工程主管部門辦理工程施工報(bào)建手續(xù)，申領(lǐng)《建設(shè)工程施工許可證》。
三、設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審由總監(jiān)理工程師督促施工單位做好會(huì)議記錄（標(biāo)準(zhǔn)文本由施工單位提供）。會(huì)議記錄完后，須由施工單位將記錄稿提交給工程管理部和設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等單位代表共同簽字認(rèn)可，并復(fù)印四份分別送上述與會(huì)單位加蓋公章后下發(fā)給工程有關(guān)各方。
四、工程管理部經(jīng)理和總監(jiān)理工程師須督促設(shè)計(jì)單位根據(jù)圖紙會(huì)審記錄的答復(fù)情況出具相應(yīng)的設(shè)計(jì)變更通知單。
五、工程管理部經(jīng)理和總監(jiān)理工程師須督促施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人和監(jiān)理人員分別將圖紙會(huì)審記錄中除須出具設(shè)計(jì)變更通知單外的圖紙修改內(nèi)容及時(shí)反映到施工圖上，以便指導(dǎo)施工和繪制竣工圖紙。
第五章施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案審查
一、施工組織設(shè)計(jì)審查
1、監(jiān)理單位須要求施工單位于項(xiàng)目工程開工前提交施工組織設(shè)計(jì)（一式叁份）。施工組織設(shè)計(jì)分為項(xiàng)目工程施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程施工組織設(shè)計(jì)和分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)。
1）施工單位將項(xiàng)目工程施工組織總設(shè)計(jì)提交監(jiān)理單位后，由監(jiān)理單位總監(jiān)（或總監(jiān)代表）于三個(gè)工作日內(nèi)組織各專業(yè)工程師共同審查，并于審查后三個(gè)工作日內(nèi)將審查意見匯總整理后報(bào)工程管理部審批，而后由工程管理部經(jīng)理報(bào)工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2）施工單位將單位工程施工組織設(shè)計(jì)和分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)提交后，由監(jiān)理單位總監(jiān)（或總監(jiān)代表）三個(gè)工作日內(nèi)組織各專業(yè)工程師共同審查，并于審查后三個(gè)工作日內(nèi)將審查意見匯總整理后報(bào)工程管理部審批，而后由工程管理部經(jīng)理報(bào)工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2、施工組織設(shè)計(jì)審查的內(nèi)容包括：施工現(xiàn)場總平面布置、施工組織與施工流程、施工技術(shù)措施、施工機(jī)械和設(shè)備、項(xiàng)目組織架構(gòu)、施工進(jìn)度計(jì)劃及保證措施、工程質(zhì)量和施工安全保證措施等。
3、經(jīng)工程管理部工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意的施工組織總設(shè)計(jì)、單位工程施工組織設(shè)計(jì)和分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)，由工程行政文員將其返回施工單位及監(jiān)理單位，要求其在兩個(gè)工作日內(nèi)按我司審查意見予以修訂并簽章確認(rèn)后，再返回工程管理部，由工程行政文員將施工組織總設(shè)計(jì)報(bào)工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審定（蓋公司章）、將單位工程及分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)報(bào)工程副總經(jīng)理審定（蓋工程部章）。
4、經(jīng)審定同意的施工組織設(shè)計(jì)（指施工組織總設(shè)計(jì)及單位工程、分部分項(xiàng)工程施工組織設(shè)計(jì)），工程管理部留存一份，返回施工單位一份。同時(shí)，工程行政文員須將其復(fù)印二份，分送監(jiān)理單位、財(cái)務(wù)部各一份。
5、經(jīng)審定同意的施工組織設(shè)計(jì)作為工程施工的指導(dǎo)性文件和工程結(jié)算的依據(jù)之一；如在施工中與實(shí)際采用的施工組織方案有較大出入或?qū)Y(jié)算價(jià)格有較大影響時(shí)，工程管理部經(jīng)理須書面報(bào)工程副總經(jīng)理同意，同時(shí)報(bào)總經(jīng)理批示后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部備查。
6、如在施工過程中實(shí)際采用的施工組織方案與經(jīng)審定同意的施工組織設(shè)計(jì)有較大出入并引起工程變更時(shí)，相關(guān)部門除按上款執(zhí)行外，還應(yīng)按公司《工程變更及工程簽證管理制度》執(zhí)行。
二、施工技術(shù)方案審查
1、施工條件復(fù)雜或施工技術(shù)難度大或施工單位沒有施工經(jīng)驗(yàn)的工程項(xiàng)目，監(jiān)理單位應(yīng)
要求施工單位提交施工技術(shù)方案（一式兩份），由監(jiān)理單位總監(jiān)（或總監(jiān)代表）及時(shí)組織本單位各專業(yè)工程師從施工工藝和施工方法的可行性、施工平面布置和施工工序安排的合理性、施工安全措施的可靠性等三方面，對(duì)其審查意見匯總整理后報(bào)工程管理部審批，而后由工程管理部經(jīng)理報(bào)工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2、對(duì)工程項(xiàng)目關(guān)鍵部位或難以判斷實(shí)施效果的施工技術(shù)方案，在公司組織審查的基礎(chǔ)上，工程管理部在經(jīng)申請(qǐng)并獲工程副總經(jīng)理同意后可邀請(qǐng)有關(guān)專家對(duì)其進(jìn)行技術(shù)論證。
3、工程管理部經(jīng)審批同意的施工技術(shù)方案，工程管理部留存一份，返回施工單位一份。同時(shí)，工程行政文員須將其復(fù)印二份，分送監(jiān)理單位、財(cái)務(wù)部各一份。
4、經(jīng)審批同意的施工技術(shù)方案作為工程施工的指導(dǎo)性文件和工程結(jié)算的依據(jù)之一，如在施工過程中實(shí)際采用的施工技術(shù)方案或技術(shù)措施與經(jīng)審批同意的施工技術(shù)方案有較大出入或?qū)Y(jié)算價(jià)格有較大影響時(shí)，工程管理部經(jīng)理須書面報(bào)工程副總經(jīng)理同意，同時(shí)報(bào)總經(jīng)理批示后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部備查。
5、如在施工過程中實(shí)際采用的施工技術(shù)方案或技術(shù)措施與經(jīng)審批同意的施工技術(shù)方案有較大出入并引起工程變更時(shí)，相關(guān)部門除按上款執(zhí)行外，還應(yīng)按公司《工程變更及工程簽證管理制度》執(zhí)行。
第六章項(xiàng)目工程管理
一、涉及工程開工、暫停、復(fù)工、工期順延和設(shè)計(jì)變更、工程變更簽證、工程款支付、竣工結(jié)算等重要事項(xiàng)，結(jié)合相關(guān)權(quán)限，工程管理部門和財(cái)務(wù)部門以及總經(jīng)室、股東等行使審核、批準(zhǔn)和決斷權(quán)限，并在將要報(bào)批的相關(guān)制度和表格以及本合同中均有體現(xiàn)；項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)則行使初審和執(zhí)行職能。
二、工程管理部成員須團(tuán)結(jié)并配合好監(jiān)理單位項(xiàng)目監(jiān)理小組成員積極開展工作，同時(shí)按監(jiān)理合同的約定認(rèn)真履行各自工作職責(zé)。
三、按監(jiān)理合同的約定，征得工程管理部同意和批準(zhǔn)，監(jiān)理單位有權(quán)發(fā)布開工令、停工令和復(fù)工令，但應(yīng)當(dāng)事先向工程管理部報(bào)告。如在緊急情況下未能事先報(bào)告時(shí)，則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向工程管理部作出書面報(bào)告。
1、項(xiàng)目工程《開工令》發(fā)出的'前提條件：
1）按項(xiàng)目工程施工合同約定的施工條件（包括臨建設(shè)施搭設(shè)、場地三通一平等）已經(jīng)得到滿足；
2）根據(jù)有關(guān)法規(guī)，應(yīng)向政府有關(guān)部門申辦的各項(xiàng)開工許可證明已經(jīng)齊備；
3）施工單位提交的開工申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)監(jiān)理單位和工程管理部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、總監(jiān)理工程師在以下事項(xiàng)獲得工程管理部批準(zhǔn)后，可簽發(fā)《工程暫停令》：
1）建設(shè)單位要求暫停施工、且工程需要暫停施工；
2）為了保證工程質(zhì)量而需要進(jìn)行停工處理；
3）施工出現(xiàn)了安全隱患，總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要停工以消除隱患；
4）發(fā)生了必須暫時(shí)停止施工的緊急事件；
5）承包人未經(jīng)許可擅自施工，或拒絕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理。
3、總監(jiān)理工程師在以下事項(xiàng)獲得工程管理部批準(zhǔn)后，并根據(jù)不同情況簽發(fā)《復(fù)工令》。
1）由于建設(shè)單位原因，或其他非承包人原因?qū)е鹿こ虝和r(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)如實(shí)記錄所發(fā)生的實(shí)際情況。總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工暫停原因消失，具備復(fù)工條件時(shí)，在征得建設(shè)單位同意后及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表，指令承包人繼續(xù)施工。
2）由于承包人原因?qū)е鹿こ虝和�，在具備恢�?fù)施工條件時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查承包人報(bào)送的復(fù)工申請(qǐng)及有關(guān)材料，在征得建設(shè)單位同意后由總監(jiān)理工程師簽署工程復(fù)工報(bào)審表，指令承包人繼續(xù)施工。
3）總監(jiān)理工程師在簽發(fā)工程暫停令到簽發(fā)工程復(fù)工報(bào)審表之間的時(shí)間內(nèi)，宜會(huì)同有關(guān)各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費(fèi)用等有關(guān)的問題�？偙O(jiān)理工程師在簽發(fā)工程暫停令到簽發(fā)工程復(fù)工報(bào)審表之間的時(shí)間內(nèi)，宜會(huì)同有關(guān)各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費(fèi)用等有關(guān)的問題。
4、上述條件得到滿足后，工程管理部經(jīng)理須與監(jiān)理單位派駐現(xiàn)場的項(xiàng)目總監(jiān)及時(shí)協(xié)商開工事宜。
5、經(jīng)請(qǐng)示公司工程副總經(jīng)理或總經(jīng)理同意并確定開工日期后，由工程管理部經(jīng)理知會(huì)監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)，并要求其按項(xiàng)目工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)表格向施工單位發(fā)出項(xiàng)目工程《開工令》、《工程暫停令》和《復(fù)工令》。
4、項(xiàng)目工程《開工令》、《工程暫停令》和《復(fù)工令》一式三份，工程管理部、施工單位、監(jiān)理單位各留存一份。
5、項(xiàng)目工程《開工令》、《工程暫停令》和《復(fù)工令》須作為項(xiàng)目工程正式開工和計(jì)算工期的依據(jù)，以便備查。
四、施工過程中，項(xiàng)目監(jiān)理成員及工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師須認(rèn)真執(zhí)行各地市建設(shè)相關(guān)條例和項(xiàng)目工程施工、監(jiān)理合同，重點(diǎn)抓好項(xiàng)目工程的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全文明施工和投資控制。
（一）工程質(zhì)量控制
1、審查施工單位施工組織設(shè)計(jì)中《工程質(zhì)量保證體系》的內(nèi)容，并在工程施工中對(duì)照檢查、督促落實(shí)。
2、鋼材、水泥、砌塊等主要建筑材料以及各種管材、設(shè)備進(jìn)入施工場地時(shí)，必須查驗(yàn)其出廠合格證、化驗(yàn)單或準(zhǔn)用證等質(zhì)量證明文件。
3、所有按有關(guān)規(guī)定要求必須送檢的材料，在其使用前需由已辦理《見證卡》的專業(yè)工程師或監(jiān)理工程師與施工單位材料送檢員按規(guī)定共同到現(xiàn)場隨機(jī)取樣和見證送檢，經(jīng)最終檢驗(yàn)合格后方允許使用。否則，項(xiàng)目監(jiān)理成員須填制《不合格工程材料清退通知書》（按監(jiān)
理公司提供的標(biāo)準(zhǔn)文本執(zhí)行，以下簡稱《材料清退通知書》）勒令施工單位兩天內(nèi)將不合格材料清出現(xiàn)場。清場后，工程管理部經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)及施工單位項(xiàng)目經(jīng)理或現(xiàn)場負(fù)責(zé)人須共同在《材料清退通知書》上簽字確認(rèn)�！恫牧锨逋送ㄖ獣芬皇饺荩�(xiàng)目監(jiān)理成員兩方各留存一份，送達(dá)施工單位一份。
4、施工過程中，項(xiàng)目監(jiān)理成員及工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師應(yīng)對(duì)各分部分項(xiàng)工程經(jīng)常巡視檢查或測(cè)量，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)向施工單位簽發(fā)《監(jiān)理通知書》或《工程限期整改通知書》（按監(jiān)理公司提供的標(biāo)準(zhǔn)文本執(zhí)行），要求其限時(shí)改正；發(fā)現(xiàn)重大問題時(shí)，工程管理部經(jīng)理須立即報(bào)告工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理�！侗O(jiān)理通知書》或《工程限期整改通知書》一式三份，項(xiàng)目監(jiān)理成員兩方各留存一份，送達(dá)施工單位一份。
5、凡屬隱蔽工程，須要求施工單位提前12小時(shí)通知項(xiàng)目監(jiān)理成員及工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師（重要工序應(yīng)通知質(zhì)監(jiān)站質(zhì)檢人員、設(shè)計(jì)單位代表和工程副總經(jīng)理參加）組織隱蔽驗(yàn)收。
1）項(xiàng)目監(jiān)理成員及工程管理部專業(yè)工程師在收到施工單位驗(yàn)收通知后，無正當(dāng)理由又未按時(shí)驗(yàn)收的情況下施工單位自行實(shí)施的工程隱蔽，其造成的后果由項(xiàng)目監(jiān)理相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任；
2）經(jīng)驗(yàn)收不合格的隱蔽工程，項(xiàng)目監(jiān)理成員及工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師須要求施工單位整改完成后再組織驗(yàn)收，直至合格。否則，不允許其進(jìn)入下一道工序施工。
6、工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師或監(jiān)理工程師，如對(duì)已經(jīng)使用的工程材料或已經(jīng)隱蔽的工程質(zhì)量有異疑，可要求施工單位現(xiàn)場取樣或?qū)㈦[蔽的工程剝離裸露，以檢測(cè)或觀察、評(píng)定其質(zhì)量情況。如確實(shí)存在質(zhì)量問題，項(xiàng)目監(jiān)理成員應(yīng)按簽發(fā)《監(jiān)理通知書》或《工程限期整改通知書》的辦法辦理（管理方式同上述），并要求施工單位更換合格工程材料或返工，工程管理部經(jīng)理同時(shí)須將有關(guān)情況報(bào)告工程副總經(jīng)理。
7、工程質(zhì)量事故的處理
1）如施工中發(fā)生工程質(zhì)量事故，監(jiān)理單位總監(jiān)應(yīng)將事故狀況及時(shí)向工程管理部經(jīng)理匯報(bào)。后者視事故嚴(yán)重程度決定是否口頭或書面向總經(jīng)理匯報(bào)并決定是否指令監(jiān)理單位向施工單位發(fā)出暫停施工令。
2）監(jiān)理單位總監(jiān)應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)專業(yè)工程師分析研究，寫出調(diào)查報(bào)告（必要時(shí)可組織人員進(jìn)入事故現(xiàn)場進(jìn)一步調(diào)查取證），并會(huì)同工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師、設(shè)計(jì)部門提出處理方案后向工程管理部經(jīng)理匯報(bào)，再由工程管理部經(jīng)理報(bào)工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審定后，返回施工單位執(zhí)行。
3）項(xiàng)目監(jiān)理成員負(fù)責(zé)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照我司批復(fù)意見處理工程質(zhì)量事故。
4）事故處理完畢，監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格并經(jīng)工程管理部經(jīng)理和工程副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方允許施工單位進(jìn)入下一道工序的施工。同時(shí)，工程管理部應(yīng)組織編寫《工程質(zhì)量事故處理報(bào)告》報(bào)總經(jīng)理備案。
�。ǘ┕こ踢M(jìn)度控制
1、審查施工單位施工組織設(shè)計(jì)中《工程進(jìn)度保證措施》的內(nèi)容，并在工程施工中對(duì)照檢查、督促落實(shí)。
2、每周工程例會(huì)上，監(jiān)理單位總監(jiān)要求施工單位提交上周施工任務(wù)完成情況和下周施工計(jì)劃。對(duì)計(jì)劃未完成部分，應(yīng)分析原因，制定補(bǔ)救措施并跟蹤落實(shí)。
3、每月末，由監(jiān)理單位召集施工單位、工程管理部有關(guān)人員對(duì)工程月進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行小結(jié)，形成會(huì)議紀(jì)要。會(huì)后，由項(xiàng)目監(jiān)理成員督促施工單位貫徹執(zhí)行。
4、非施工單位原因?qū)е碌墓こ踢M(jìn)度滯后，經(jīng)施工單位提出并獲監(jiān)理單位和我司確認(rèn)后，工程管理部經(jīng)理應(yīng)會(huì)同施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)原施工計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整，并報(bào)工程副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)（影響總工期延長的調(diào)整須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并依據(jù)《工程變更及工程簽證管理制度》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行）后，再由項(xiàng)目監(jiān)理成員及工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師督促施工單位按調(diào)整后的施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行。
5、當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度五天及五天以上時(shí)總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)報(bào)工程管理部，共同商定采取進(jìn)一步措施。
�。ㄈ┕こ掏顿Y控制
由公司相關(guān)部門嚴(yán)格按照公司《項(xiàng)目發(fā)包管理制度》、《合同管理制度》、《工程變更及工程簽證管理制度》和《工程預(yù)結(jié)算管理制度》執(zhí)行�？刂祈�(xiàng)目總投資額度，做到不超額，不透支（減少或消除實(shí)施中的工程變更；認(rèn)真審批工程簽證；防范工程索賠；嚴(yán)格按合同約定和實(shí)際進(jìn)度支付工程款等）；在工程施工合同約定的工程價(jià)格范圍內(nèi)，監(jiān)理單位對(duì)設(shè)計(jì)變更、工程變更簽證、工期順延、工程進(jìn)度款支付、預(yù)結(jié)算工程量、材料設(shè)備選型進(jìn)行初審并簽暑意見。工程管理部保留對(duì)上述工作的最終批準(zhǔn)權(quán)。
第七章項(xiàng)目工程會(huì)議管理
一、項(xiàng)目工程會(huì)議包括項(xiàng)目工程開工預(yù)備會(huì)議、項(xiàng)目工程例會(huì)以及其它各種專題會(huì)議。
1、項(xiàng)目工程《開工令》發(fā)出之前，由工程管理部組織施工、項(xiàng)目監(jiān)理人員和相關(guān)部門人員召開項(xiàng)目工程開工預(yù)備會(huì)議。會(huì)議重點(diǎn)明確工程參與各方溝通、協(xié)調(diào)方式，明確我司工程相關(guān)管理制度、規(guī)定和要求，宣布公司對(duì)有關(guān)人員的授權(quán)等。
2、項(xiàng)目工程開工后，每周由監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)組織施工單位（含總包及分包單位）、工程管理部有關(guān)人員（必要時(shí)可邀請(qǐng)公司相關(guān)部門人員和設(shè)計(jì)單位代表參加）于工地現(xiàn)場召開一次項(xiàng)目工程例會(huì)。會(huì)議主要協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的各種疑難問題。
3、工程施工過程中，由監(jiān)理單位總監(jiān)組織工程有關(guān)各方召開項(xiàng)目工程專題會(huì)議，主要聽取工程進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的重大問題等。
二、項(xiàng)目工程會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)整理記錄，由監(jiān)理單位文員交工程行政文員備案，于會(huì)后兩天內(nèi)報(bào)工程管理部經(jīng)理、工程副總經(jīng)理審定后，返回監(jiān)理單位文員簽收。
第八章項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收
一、項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收分為工程竣工初驗(yàn)和工程竣工核驗(yàn)。
�。ㄒ唬┕こ炭⒐こ躜�(yàn)
1、監(jiān)理單位總監(jiān)須督促施工單位在完成設(shè)計(jì)圖紙和施工合同約定的全部工程項(xiàng)目并自檢合格后，提前五天向監(jiān)理單位提交《工程竣工初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》（報(bào)告應(yīng)包括已完工程情況、技術(shù)檔案和施工管理資料情況、建筑設(shè)備安裝調(diào)試情況、工程質(zhì)量評(píng)定情況等主要內(nèi)容）。
2、監(jiān)理單位總監(jiān)須在施工單位《工程竣工初驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》后兩個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)該報(bào)告審簽《工程初驗(yàn)方案》并報(bào)工程管理部經(jīng)理、工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
3、按照工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理于兩個(gè)工作日內(nèi)批準(zhǔn)同意的《工程初驗(yàn)方案》，由監(jiān)理單位總監(jiān)組織本單位專業(yè)工程師和工程管理部并會(huì)同質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)、施工、物業(yè)管理等單位及公司相關(guān)部門的人員對(duì)申請(qǐng)初驗(yàn)的工程項(xiàng)目予以檢查初驗(yàn)，同時(shí)審驗(yàn)施工單位提交的各類工程竣工資料。
4、監(jiān)理單位會(huì)同工程管理部組織召開工程竣工初步驗(yàn)收會(huì)議，匯總并整理初驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的各類問題，形成《工程竣工初步驗(yàn)收整改意見》后，由監(jiān)理單位總監(jiān)下發(fā)給參與工程初驗(yàn)的有關(guān)各方，同時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理成員督促相關(guān)施工單位按限期進(jìn)行整改。
5、施工單位按《工程竣工初步驗(yàn)收整改意見》的內(nèi)容整改完成后，由監(jiān)理單位總監(jiān)及時(shí)向工程管理部經(jīng)理、工程副總經(jīng)理報(bào)告。同時(shí)，由工程副總經(jīng)理提請(qǐng)規(guī)劃、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、城建檔案、燃?xì)狻⒚穹赖扔嘘P(guān)部門對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收。
6、項(xiàng)目工程專項(xiàng)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，須由項(xiàng)目監(jiān)理成員按專項(xiàng)驗(yàn)收部門提出的意見下發(fā)《專項(xiàng)工程驗(yàn)收整改意見》并督促相關(guān)施工單位進(jìn)行整改。整改完成通過后取得的合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件，由監(jiān)理單位總監(jiān)督促各專項(xiàng)施工單位提交給監(jiān)理單位，并報(bào)工程管理部。
（二）工程竣工核驗(yàn)
1、工程管理部經(jīng)理須督促施工單位在工程竣工初驗(yàn)及專項(xiàng)驗(yàn)收問題整改完畢后十天內(nèi)，向我司提交《工程竣工核驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》（須經(jīng)施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋項(xiàng)目部章）。
2、工程管理部經(jīng)理須在施工單位提交《工程竣工核驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》后三個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)該報(bào)告組織項(xiàng)目監(jiān)理成員編制《工程竣工核驗(yàn)方案》并報(bào)工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
3、按照工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)同意的《工程竣工核驗(yàn)方案》，由工程管理部經(jīng)理及時(shí)組織工程管理部并會(huì)同質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、物業(yè)管理等單位及公司相關(guān)部門的人員對(duì)申請(qǐng)竣工核驗(yàn)的工程項(xiàng)目按政府主管部門的要求進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，同時(shí)核查施工單位提交的各類工程竣工資料的完整性與合法性。
4、工程管理部經(jīng)理組織召開工程竣工核驗(yàn)會(huì)議，形成《工程竣工核驗(yàn)整改意見》后，責(zé)成監(jiān)理單位下發(fā)給相關(guān)施工方。
5、工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師及項(xiàng)目監(jiān)理成員督促并跟蹤相關(guān)施工單位按《工程竣
工核驗(yàn)整改意見》限期整改。
二、施工單位按《工程竣工核驗(yàn)整改意見》的內(nèi)容整改完成后，工程管理部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理報(bào)告，由工程管理部經(jīng)理及時(shí)組織項(xiàng)目監(jiān)理成員對(duì)整改結(jié)果予以終驗(yàn)。終驗(yàn)合格后，工程管理部須督促監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)按政府建設(shè)主管部門的有關(guān)規(guī)定，會(huì)同工程管理部經(jīng)理組織項(xiàng)目監(jiān)理成員和施工單位對(duì)驗(yàn)收工程項(xiàng)目作質(zhì)量等級(jí)評(píng)定，并填報(bào)相關(guān)質(zhì)量評(píng)定表格。
三、項(xiàng)目工程終驗(yàn)合格后，工程管理部須編制項(xiàng)目建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（按政府建設(shè)主管部門標(biāo)準(zhǔn)文本執(zhí)行），經(jīng)我司、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等單位分別簽署驗(yàn)收意見并加蓋各單位公章后，連同其它驗(yàn)收資料按有關(guān)規(guī)定向政府建設(shè)主管部門申請(qǐng)備案。
第九章竣工物業(yè)移交管理
一、竣工物業(yè)由工程管理部經(jīng)理組織工程管理部有關(guān)人員，按移交物業(yè)的不同專業(yè)或類別，分步向物業(yè)管理公司移交。
1、分部分項(xiàng)工程移交，采取逐項(xiàng)檢查或測(cè)試的方式；
2、設(shè)備移交，采取試運(yùn)行的方式。
二、竣工物業(yè)移交時(shí)，工程管理部須按我司與物業(yè)公司訂立的《房地產(chǎn)開發(fā)及物業(yè)管理過程中地產(chǎn)公司與物業(yè)公司的責(zé)任界定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十章竣工資料移交管理
一、工程施工過程中，工程行政文員須按公司《行政管理制度》文檔管理要求妥善保管由我司下發(fā)或由施工總包、分包單位提交的各類工程資料。
二、工程竣工驗(yàn)收后，根據(jù)政府建設(shè)檔案部門有關(guān)工程竣工驗(yàn)收資料的存檔規(guī)定，工程行政文員須將相關(guān)工程資料提供給施工總包單位編制工程竣工驗(yàn)收資料，并附上列明所提供工程資料的清單。
三、工程管理部督促施工總包單位按規(guī)定時(shí)間向我司提交的工程竣工驗(yàn)收資料須一式四套，并每套附有列明工程竣工驗(yàn)收資料的清單。其中，一套送政府建設(shè)檔案部門，一套送政府規(guī)劃國土產(chǎn)權(quán)部門，一套存公司檔案室，一套移交給物業(yè)管理公司。
四、工程管理部移交給公司檔案室和物業(yè)管理公司的工程竣工驗(yàn)收資料，除施工總包單位和各專項(xiàng)分包單位以及監(jiān)理單位提交的以外，還應(yīng)包括由工程行政文員保存的政府建設(shè)檔案部門存檔規(guī)定以外的其它工程竣工驗(yàn)收資料（特別是各專項(xiàng)驗(yàn)收取得的合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件的原件）。移交時(shí)，工程管理部須按項(xiàng)目一次性地完整移交并附上列明工程竣工驗(yàn)收資料的清單。其中，公司檔案室留存原件，物業(yè)管理公司留存復(fù)印件。
五、工程竣工資料須包括工程竣工圖紙、工程竣工圖光盤、主體工程竣工驗(yàn)收合格證書及其它各專項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收合格證書（或許可證、使用證）等。
六、本章所述的工程資料或工程竣工資料在移交或接收時(shí)，經(jīng)辦部門的經(jīng)辦人員和負(fù)責(zé)人必須在移交資料的清單上簽名確認(rèn)。
第十一章保修期內(nèi)工程質(zhì)量缺陷的處理
一、工程竣工驗(yàn)收完畢，工程管理部須負(fù)責(zé)辦理我司與物業(yè)管理公司共同確定的《工程保修期保修承諾書》（一式三份）送交各施工單位，要求其法定代表人或原工程施工合同簽署人簽名、單位蓋章確認(rèn)后返回三份，工程管理部留存一份，送監(jiān)理單位和物業(yè)管理公司各一份。
二、在工程保修期內(nèi)發(fā)生業(yè)主或客戶對(duì)工程質(zhì)量缺陷的投訴時(shí)，工程管理部和監(jiān)理單位負(fù)責(zé)督導(dǎo)物業(yè)管理公司按施工單位確認(rèn)的《工程保修期保修承諾書》中承諾的事項(xiàng)直接聯(lián)系相關(guān)施工單位前來維修。
三、如原施工單位未能按《工程保修期保修承諾書》執(zhí)行，由物業(yè)管理公司另請(qǐng)專業(yè)維修隊(duì)伍進(jìn)行維修的，其發(fā)生的維修費(fèi)用由物業(yè)管理公司向我司書面申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理單位和工程管理部確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部從原施工單位工程質(zhì)保金中扣除直接支付給專業(yè)維修隊(duì)伍。
四、在工程保修期內(nèi)，工程管理部須定期書面向物業(yè)管理公司咨詢業(yè)主或客戶對(duì)工程質(zhì)量的投訴及維修情況。其中，工程竣工并交付使用后的前半年每月咨詢一次，半年后每季度咨詢一次。
五、在工程保修期滿前一個(gè)月，工程管理部和監(jiān)理單位須發(fā)函給物業(yè)管理公司，要求其將工程保修期內(nèi)的物業(yè)維修情況、質(zhì)量現(xiàn)狀及物業(yè)管理公司意見以書面形式反饋給我司，以便了解情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和結(jié)算工程尾款或工程質(zhì)保金。
第十二章附則
一、本制度未曾提及的公司有關(guān)維修、改造、翻新等項(xiàng)目的工程管理也參照本制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、本制度經(jīng)董事長及股東批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。
三、本制度的修改、解釋權(quán)屬總經(jīng)理室。
校對(duì)人：審核人：批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)日期：二OO
年月日
工程部管理制度4
1所配置工具為工作之用,每位員工都應(yīng)該愛護(hù)、珍惜。工具使用后應(yīng)保持潔凈,工具箱碼放整齊。
2專用大件工具和機(jī)械應(yīng)有專人保管,凡使用或借用時(shí)需經(jīng)保管人員同意后方可使(借)用。
3凡在工作使用中出現(xiàn)的正常損壞,應(yīng)寫明原因需經(jīng)理簽字后方可更換新工具。
4凡工具出現(xiàn)非正常損壞或丟失,應(yīng)由責(zé)任人照價(jià)賠償。
5各班需交接的共用工具 ,由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清點(diǎn)和管理,如出現(xiàn)損壞或丟失由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)。
6從庫房借用工具或器械,歸還日期一般不超過兩天,如有特殊原因應(yīng)經(jīng)理或主管同意后方可延期歸還。
7非本部門人員借用工具時(shí),應(yīng)由主管或經(jīng)理同意后方可借出并登記,歸還時(shí)由工具管理人員查驗(yàn)無誤后收存。
8工具管理人員應(yīng)定期清點(diǎn)和檢查所負(fù)責(zé)的工具和器械。
9凡未經(jīng)批準(zhǔn)不得將工具和機(jī)械等帶出商場使用。
10工具的`領(lǐng)用應(yīng)建立“共用工具領(lǐng)用臺(tái)帳”和“個(gè)人工具領(lǐng)用臺(tái)帳”。
11當(dāng)工具領(lǐng)用人調(diào)離本部門時(shí),應(yīng)歸還所有領(lǐng)用的工具,如有損壞或丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
工程部管理制度5
1、在工程建設(shè)過程中，認(rèn)真貫徹國家“安全第一，預(yù)防為主”的方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)單位、施工企業(yè)、監(jiān)理部門、設(shè)計(jì)單位及電力建設(shè)項(xiàng)目的安全管理，建立健全規(guī)章制度，落實(shí)安全施工責(zé)任，推行施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，貫徹落實(shí)《國家電網(wǎng)公司電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》，檢查施工企業(yè)各項(xiàng)規(guī)程規(guī)定、安全技術(shù)措施和施工安全措施執(zhí)行情況，并組織整改落實(shí)。確保電力工程建設(shè)安全機(jī)構(gòu)及其人員配備符合規(guī)定要求。
3、負(fù)責(zé)組織落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批閱的工程建設(shè)安全管理有關(guān)文件。
4、在審查施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)同時(shí)審查安全文明施工和環(huán)境保護(hù)措施是否完整明確。
5、督促項(xiàng)目法人、施工、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場施工的技術(shù)管理工作，建立起安全文明施工秩序，定期聽取施工企業(yè)的匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中安全文明施工的'有關(guān)問題。
6、安排施工任務(wù)，組織工程招投標(biāo)工作時(shí)，必須落實(shí)標(biāo)書和承發(fā)包合同中有關(guān)安全文明施工的獎(jiǎng)懲問題，并負(fù)責(zé)基層安全第一責(zé)任人的安全考核。
7、在審查工程項(xiàng)目概算中，應(yīng)保證安全措施費(fèi)用的計(jì)列和提��；組織“兩措”計(jì)劃執(zhí)行；審定工程建設(shè)項(xiàng)目安全技術(shù)組織措施并督促落實(shí)；在新建、改建或擴(kuò)建、電網(wǎng)切改、電源接入工程建設(shè)中，組織落實(shí)事故防范措施，貫徹執(zhí)行“三同時(shí)”原則。并檢查使用情況。
8、制定工程建設(shè)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃和事故控制目標(biāo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，做好年度安全工作總結(jié)。
9、組織施工企業(yè)大型施工機(jī)械設(shè)備的技術(shù)檢驗(yàn)和安全管理工作。
10、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場安全責(zé)任，重大施工技術(shù)措施的落實(shí)，每年巡視檢查施工現(xiàn)場不少于2次。
11、參加安全委員會(huì)和籌備工程建設(shè)安全工作會(huì)議，督促施工企業(yè)完成季節(jié)性安全大檢查。
12、參加工程建設(shè)有關(guān)人身傷亡事故和其它有關(guān)重大事故的調(diào)查處理工作。
工程部管理制度6
第一部分總則
第一條：為加強(qiáng)公司標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理需要，規(guī)范公司工程部管理行為，建立行之有效的技術(shù)、質(zhì)量及安全文明施工的管理機(jī)制，明確工程部管理職責(zé)，提升工程部管理水平，更好的體現(xiàn)工程部的服務(wù)職能。
第二條：本管理制度由公司工程部制定，經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)及公司其他部門討論通過并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。在本管理制度中未涵蓋的相關(guān)內(nèi)容，遵照公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條：公司在工程部管理上推行總工負(fù)責(zé)制，總工程師為工程部第一責(zé)任人，工程部主任為工程部責(zé)任工程師。
第二部分工程部工作職責(zé)
負(fù)責(zé)公司技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工、工程進(jìn)度目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制等管理工作。具體職責(zé)如下：
1、不斷完善和加強(qiáng)公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工保證體系，確保其正常有效運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好各項(xiàng)在建工程的質(zhì)安管理和督查工作，健全完善質(zhì)安管理制度和質(zhì)量保證體系，積極開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和安全、文明工地等評(píng)比活動(dòng)，組織質(zhì)安大檢查，參與質(zhì)安事故處理，檢查并落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作目標(biāo)和“職工在我心中”活動(dòng)的各項(xiàng)實(shí)施措施。
3、負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)期間提供技術(shù)支持，參與工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作；參與工程合同評(píng)審及合同交底工作；協(xié)助項(xiàng)目部在工程開工前的各項(xiàng)策劃工作并監(jiān)督實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)做好計(jì)量管理和各種有關(guān)資料、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)施工項(xiàng)目文明現(xiàn)場管理和驗(yàn)收工作。
6、負(fù)責(zé)技術(shù)資料管理工作，不斷提高資料管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項(xiàng)目的圖紙會(huì)審、基礎(chǔ)驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收并審核項(xiàng)目的竣工資料，配合項(xiàng)目竣工備案的相關(guān)工作。
8、審查施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案，審查項(xiàng)目部管理機(jī)構(gòu)成員的資格，報(bào)總工室批準(zhǔn)。
9、及時(shí)掌握工程項(xiàng)目形象進(jìn)度情況，對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
10、做好整合體系的相關(guān)工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)工作。
第三部分崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
（一）、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程部的日常事務(wù)，承擔(dān)工程部管理責(zé)任，落實(shí)公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標(biāo)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施。
2、審核項(xiàng)目部的施工方案，檢查防范措施，組織事故調(diào)查并擬定調(diào)查報(bào)告，解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協(xié)調(diào)公司與行業(yè)主管部門之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目部施工進(jìn)度，協(xié)助解決施工中的各種問題。
6、參與工程驗(yàn)收和工程評(píng)審，對(duì)工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)
第2頁工程部管理制度
境等進(jìn)行檢查、督促，并總結(jié)上報(bào)。
7、對(duì)本部門員工進(jìn)行教育督導(dǎo)，參與組織職工的技術(shù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)。
8、指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng)建工作，落實(shí)文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、根據(jù)工程進(jìn)度目標(biāo)，掌握工程形象進(jìn)度情況并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。
10、做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。
11、完成上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作以及與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
�。ǘ�、工程部技術(shù)、質(zhì)量主管崗位職責(zé)
1、配合工程部經(jīng)理開展公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作，負(fù)責(zé)工程投標(biāo)技術(shù)文件的編制，指導(dǎo)項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)、各專項(xiàng)方案、各技術(shù)措施方案的編制工作，并審核及監(jiān)督實(shí)施。
2、根據(jù)公司制定的年度質(zhì)量目標(biāo)具體組織實(shí)施，嚴(yán)格按建筑工程施工規(guī)范、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)以及各省、市、直轄市、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定，對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。
3、對(duì)公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督。對(duì)公司下屬各項(xiàng)目部的建筑工程三大分部：基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程，平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，發(fā)質(zhì)量整改單，并及時(shí)組織復(fù)查。所有報(bào)驗(yàn)工程必須經(jīng)工程部驗(yàn)收認(rèn)可后，方可報(bào)質(zhì)量監(jiān)督站驗(yàn)收。
4、接受工程質(zhì)量事故報(bào)告、參與質(zhì)量事故處理。收集顧客反饋的質(zhì)量信息，并督促項(xiàng)目部落實(shí)整改，對(duì)竣工工程開展質(zhì)量回訪。
5、參與建筑工程采用的新要求、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新材料、新工藝等
第3頁工程部管理制度
工程質(zhì)量的鑒定。及時(shí)貫徹上級(jí)部門的建筑工程施工新要求、新規(guī)定及先進(jìn)的工藝施工流程。
6、接受上級(jí)有關(guān)部門指派的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)。
7、組織工程質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行考評(píng)，檢查結(jié)果在公司范圍內(nèi)通報(bào)。依據(jù)獎(jiǎng)罰條例提出獎(jiǎng)罰處理意見，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行重獎(jiǎng)重罰。
8、及時(shí)上報(bào)月度、季度年度報(bào)表。
9、組織編制工程項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)方案，并監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)工程文字、圖象等資料的收集整理以及申報(bào)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事的其他工作。
（二）、工程部安全文明施工主管崗位職責(zé)
1、貫徹、執(zhí)行安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法規(guī)與條例。
2、傳達(dá)并落實(shí)上級(jí)建設(shè)行政主管部門、公司的文件和精神。
3、完成上級(jí)建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)報(bào)表工作，以及制定各階段的安全文明施工工作計(jì)劃，協(xié)助項(xiàng)目部按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制定工程開工前現(xiàn)場文明施工策劃方案的制定以及實(shí)施工作。
4、參加上級(jí)建設(shè)行政主管部門對(duì)施工現(xiàn)場的標(biāo)化檢查和驗(yàn)收工作。
5、根據(jù)施工進(jìn)度，及時(shí)組織項(xiàng)目部對(duì)腳手架、電氣及機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行安全技術(shù)驗(yàn)收和管理，并檢查項(xiàng)目部保養(yǎng)措施和保養(yǎng)情況。
6、根據(jù)合同的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，指導(dǎo)和協(xié)助項(xiàng)目部安全文明施工的管理工作。
7、收集各分公司、項(xiàng)目部每月安全生產(chǎn)報(bào)表資料、各項(xiàng)目部旬、月、季度安全生產(chǎn)、文明施工工作目標(biāo)和計(jì)劃，并根據(jù)其可行計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)
第4頁工程部管理制度
行動(dòng)態(tài)管理和控制。
8、指導(dǎo)項(xiàng)目部施工組織設(shè)計(jì)和各項(xiàng)專項(xiàng)施工方案的制定并審核及監(jiān)督實(shí)施，落實(shí)施工前各工種、各分項(xiàng)安全技術(shù)交底工作。
9、組織進(jìn)行定期和不定期的安全檢查，消除事故隱患，制止違章作業(yè)。并實(shí)施獎(jiǎng)罰處理。
10、組織對(duì)職工進(jìn)行安全教育、安全技術(shù)交底和紀(jì)律教育。
11、組織對(duì)危險(xiǎn)性較大工程的驗(yàn)收和檢查。
12、發(fā)生傷亡事故及時(shí)上報(bào)，并認(rèn)真分析事故原因，參與事故調(diào)查、處理。提出防范措施和實(shí)現(xiàn)改進(jìn)措施。
13、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)、文明施工、勞動(dòng)保護(hù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ㄋ模�、工程部資料員崗位職責(zé)
1、按工程進(jìn)度，及時(shí)做好各項(xiàng)目部技術(shù)資料、安全文明施工資料的收集、整理工作。
2、根據(jù)規(guī)范及質(zhì)監(jiān)部門的有關(guān)規(guī)定和要求，向分公司及項(xiàng)目部有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)資料的交底。
3、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及制度會(huì)同工程部相關(guān)工程主管定期對(duì)各項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查、按質(zhì)量評(píng)定要求，評(píng)定工程的質(zhì)量等級(jí)，對(duì)不符合要求和缺少的資料，有權(quán)責(zé)成有關(guān)人員改正和補(bǔ)充。
4、資料的歸檔應(yīng)遵循“完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性”的原則，嚴(yán)禁弄虛作假、資料不齊全、不及時(shí)、簽字不全或代簽等。
5、配合公司總工程師及工程部經(jīng)理，根據(jù)工程實(shí)際情況和國家規(guī)范要求設(shè)計(jì)公司統(tǒng)一資料用表，接受有關(guān)部門對(duì)公司、分公司、項(xiàng)目部工程資料的`審查。
6、督促各項(xiàng)目部及時(shí)將開工申請(qǐng)報(bào)告、開工報(bào)告、施工許可證、施工
第5頁工程部管理制度
組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)施工方案、施工圖、圖紙會(huì)審紀(jì)要等及時(shí)送總公司有關(guān)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽證，并在開工一個(gè)月內(nèi)如數(shù)送公司工程管理部留檔。
7、在竣工驗(yàn)收后二個(gè)月內(nèi)，協(xié)助督促項(xiàng)目部必須把所有竣工資料上交公司工程管理部，經(jīng)核查后按公司要求裝訂成冊(cè)、登記編號(hào)，與檔案室辦理移交手續(xù)，進(jìn)行歸檔。
8、協(xié)助公司總工程師做好公司體系運(yùn)行貫標(biāo)有關(guān)的資料歸檔整理工作。
9、熟悉、熟練掌握本職工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
10、完成上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�。ㄈ�、工程部主辦科員崗位職責(zé)
1、配合工程部各主管工作，完成工程部主管交辦的日常工作事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部的溝通聯(lián)絡(luò)工作，傳達(dá)工程部下發(fā)的通知、指令、要求、規(guī)定等信息以及工程部開展各項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施工作。
3、負(fù)責(zé)工程部對(duì)項(xiàng)目部各項(xiàng)安排、要求的督促落實(shí)工作，并向工程主管匯報(bào)。
4、收集整理各項(xiàng)目工程信息、月報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文件，并向工程主管匯報(bào)。
5、完成上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四部分工程師崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)管理，研究和解決工程技術(shù)方面的問題，負(fù)責(zé)工程新技術(shù)、新工藝、新材料的引進(jìn)和科研項(xiàng)目的開發(fā)工作。
2、制定公司質(zhì)量、安全文明施工目標(biāo)、辦法和措施，并具體指導(dǎo)工程
第6頁工程部管理制度
部和項(xiàng)目部落實(shí)公司技術(shù)質(zhì)量、安全文明施工的方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查工程部和項(xiàng)目部相關(guān)工作開展情況，并經(jīng)常向總經(jīng)理匯報(bào)。
3、掌握項(xiàng)目進(jìn)度及計(jì)劃情況，落實(shí)工程部對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的動(dòng)態(tài)控制。
4、對(duì)公司招投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督審核，提出可行性意見。
5、對(duì)公司專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)公司專業(yè)人員職稱晉升的審核工作。
6、組織項(xiàng)目部的圖紙會(huì)審及施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全專項(xiàng)方案、技術(shù)交底的編制及審批工作。
7、參加工程驗(yàn)收，負(fù)責(zé)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的審核、組織工程項(xiàng)目的評(píng)審和評(píng)獎(jiǎng)、技術(shù)成果的發(fā)布工作。
8、加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、協(xié)會(huì)的溝通和聯(lián)系。
9、負(fù)責(zé)貫徹、落實(shí)、檢查公司的管理體系，并向總經(jīng)理提出建議和改進(jìn)措施。
10、負(fù)責(zé)處理工程重大質(zhì)量事故，并提出解決方案。
11、完成上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工程部管理制度7
工程部前期介入崗位職責(zé)
�。ㄒ唬�、工程前期介入
1.積極配合和協(xié)調(diào)開發(fā)公司和相關(guān)單位的前期管理工作。
2.根據(jù)業(yè)主和用戶一般需求的深入了解與把握，對(duì)所在物業(yè)設(shè)計(jì)中容易忽略的細(xì)節(jié)問題提出合理建議。
3.按施工進(jìn)度察看施工現(xiàn)場，參與工程施工質(zhì)量監(jiān)理。
4.參與工程驗(yàn)收，進(jìn)行設(shè)備器材檢查、外觀性能檢查、功能測(cè)試、整潔情況檢查，并按整改計(jì)劃督促整改。
5.收集整理前期物業(yè)相關(guān)文件資料，并備案存檔，同時(shí)熟悉各個(gè)部分環(huán)節(jié)，為日后管理作好充分的準(zhǔn)備；
6.詳細(xì)讀圖，并按國家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合物業(yè)管理實(shí)際需求，對(duì)工程設(shè)計(jì)與相關(guān)單位一起認(rèn)真進(jìn)行技術(shù)交底和圖紙會(huì)審，提出合理化建議。
7.按國家現(xiàn)行有關(guān)法律規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程施工進(jìn)行檢查。
8.落實(shí)前期提出的相關(guān)建議，并督促實(shí)施。
�。ǘ�、物業(yè)維護(hù)維修
1.服從安排，能正確處理系統(tǒng)維護(hù)和日常零修工作。
2.熟悉前期所涉及的竣工圖，對(duì)系統(tǒng)工藝流程、系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)工作原理等做到思路清晰、心中有數(shù)。
3.保證所維護(hù)的設(shè)施、設(shè)備處于良好工作狀況，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，不能及時(shí)處理的應(yīng)馬上向上級(jí)主管匯報(bào)并同時(shí)提交解決問題所需的材料、備件及措施。
4.每天對(duì)照《工程設(shè)施設(shè)備巡視記錄》仔細(xì)巡視相關(guān)設(shè)施設(shè)備，合理安排人員及時(shí)間根據(jù)相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)工作，檢查結(jié)果及檢查記錄表格由維護(hù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
5.對(duì)所維護(hù)的設(shè)備、設(shè)施應(yīng)做到環(huán)境清潔，標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、清楚、醒目，保證其正常使用功能。
6.對(duì)本專業(yè)設(shè)施、設(shè)備壽命期內(nèi)檔案的及時(shí)完善，完好。
7.負(fù)責(zé)對(duì)前期樣板間及銷售中心的裝修進(jìn)行檢查，及時(shí)糾正裝修違章現(xiàn)象，
發(fā)出裝修違章整改通知書，督促違章整改處理，疏而不漏，作好相應(yīng)記錄表格。
8.熟悉各項(xiàng)關(guān)于設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)的各種規(guī)程、規(guī)定，并有深刻理解。
9.每天不定期對(duì)樣板間及銷售中心進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，不能處理的及時(shí)報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
10.定期巡查所維護(hù)的前期物業(yè)區(qū)域，作下記錄，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理。
11.對(duì)前期物業(yè)存在的安全及運(yùn)行隱患必須馬上向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)目工程管理人員匯報(bào)。
12.對(duì)維護(hù)中所需的備品、備件，及時(shí)提出采購申請(qǐng)。
13.部門負(fù)責(zé)人指派的其它工作。
成接管驗(yàn)收后，整體物業(yè)連同設(shè)備就應(yīng)移交物業(yè)管理企業(yè)。
�。�1）、接管驗(yàn)收的作用
物業(yè)的接管驗(yàn)收，是物業(yè)管理公司在接管物業(yè)不可缺少的重要環(huán)節(jié)，物業(yè)的接管驗(yàn)收，不僅包括主體建筑、附屬設(shè)備、配套設(shè)施，而且還包括道路、場地和環(huán)境綠化等，應(yīng)特別注重對(duì)綜合功能的驗(yàn)收。接管驗(yàn)收的作用主要體現(xiàn)在：
�、伲鞔_交接雙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，交接雙方是兩個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體，通過管驗(yàn)收，簽署一系列文件，實(shí)現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的同時(shí)轉(zhuǎn)移，從而在法律上界定清楚雙方各自的義務(wù)和權(quán)利。
②．確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益：通過物業(yè)管理公司的接管驗(yàn)收，能進(jìn)一步促進(jìn)開發(fā)企業(yè)或施工企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建設(shè)，減少日后管理中的麻煩和開支。
�、郏疄槿蘸蠊芾韯�(chuàng)造條件：通過接管驗(yàn)收，一方面使工程質(zhì)量達(dá)到了要求，減少了管理過程中的維修、養(yǎng)護(hù)工作量；另一方面，根據(jù)接管物業(yè)的有關(guān)文件資料，可以清楚摸清物業(yè)的性能和特點(diǎn)，預(yù)期管理中可能遇到的問題，計(jì)劃安排好各管理事項(xiàng)，發(fā)揮專業(yè)化、社會(huì)化、現(xiàn)代化的管理優(yōu)勢(shì)。
�、埽岣呶飿I(yè)的綜合效益，接管驗(yàn)收可以提高物業(yè)的綜合效益。例如居住區(qū)的接管驗(yàn)收，不是簡單的房屋驗(yàn)收，而是居住區(qū)各組成部分的驗(yàn)收。通過綜合驗(yàn)收，使小區(qū)的建設(shè)注重綜合效益并使其得到不斷的提高。
�、荩龠M(jìn)了建設(shè)項(xiàng)目及時(shí)投產(chǎn)，發(fā)揮投資效果，總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。接管驗(yàn)收工作既是建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行投產(chǎn)、發(fā)揮效益的前提，也是其正常運(yùn)營的保證。同時(shí)，接管驗(yàn)收實(shí)際上是一項(xiàng)清理總結(jié)的過程，既會(huì)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過程中的問題，有利于及時(shí)糾正，也會(huì)獲得一些好的經(jīng)驗(yàn)，為以后的建設(shè)提供借鑒。
�。�2）、接管驗(yàn)收的原則
接管驗(yàn)收是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，不僅涉及到建筑工程技術(shù)，而且牽涉到許多法規(guī)，常常會(huì)出現(xiàn)一些實(shí)際結(jié)果與理論要求不一致之處。為了處理好接管驗(yàn)收中的問題，把握好分寸，需要掌握如下基本原則：
①．原則性與靈活性相結(jié)合。所謂原則性，就是實(shí)事求是，鐵面無私。物業(yè)管理公司應(yīng)把在驗(yàn)收中查出的各種問題作非常詳細(xì)的記錄，該返工的就要責(zé)成承建單位返工，屬無法返工的問題就應(yīng)索賠。返工沒有達(dá)到要求，不予簽字，直至達(dá)到要求。所謂靈活性，就是在不違背原則的前提下，具體問題具體分析。
�、冢�(xì)致入微與整體把握相結(jié)合。工程質(zhì)量總是對(duì)物業(yè)產(chǎn)生不良影響的時(shí)間是相當(dāng)久遠(yuǎn)的，給管理帶來的障礙是巨大的，所以，物業(yè)管理公司在進(jìn)行工程驗(yàn)收時(shí)必須細(xì)致入微，任何一點(diǎn)忽視都會(huì)給自己日后的管理帶來無限的困難，也將嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主的利益。對(duì)住宅小區(qū)，因?yàn)榕c千家萬戶的日常生活緊密相關(guān)，所以，一個(gè)舒適、優(yōu)美、安靜的環(huán)境是小區(qū)建設(shè)和管理的重要目標(biāo)。寫字樓則要重視能體現(xiàn)使用者的地位和身份，因此裝飾、地段和一流的設(shè)施系統(tǒng)應(yīng)是接管驗(yàn)收的重點(diǎn)。
�。�3）、接管驗(yàn)收的內(nèi)容
①．接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。
②．資料的接管驗(yàn)收
開發(fā)商委托物業(yè)管理時(shí)需要向物業(yè)管理公司移交相關(guān)資料。相關(guān)資料包括物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、綜合竣工驗(yàn)收資料、施工設(shè)計(jì)資料、機(jī)電設(shè)備資料、業(yè)主資料等。詳細(xì)內(nèi)容見文章后面的`資料收集整理的內(nèi)容。
③．硬件設(shè)施、設(shè)備的接管驗(yàn)收
a).樓宇主體硬件設(shè)施接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容有：主體結(jié)構(gòu)、樓地面、內(nèi)墻面、門窗、樓梯、水電設(shè)施和其它方面等是否符合標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理公司對(duì)主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收主要是檢查屋面是否積水、滲漏；樓面有無空鼓，是否露筋；內(nèi)墻面面層有無剝落、裂縫，有無污漬；門窗是否開啟自如，有無晃動(dòng)和裂縫，位置是否準(zhǔn)確，有無翹曲變形；電器插座、開關(guān)安裝是否牢固；驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)問題，記錄在案，并要求開發(fā)商整改，直至合格。
b).公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括：天臺(tái)、避雷設(shè)施、路燈、綠化、道路、消防設(shè)施、垃圾中轉(zhuǎn)站、安保設(shè)施、停車場、信報(bào)箱等的驗(yàn)收。
c).機(jī)電設(shè)備的接管驗(yàn)收應(yīng)檢查電梯、變配電設(shè)備、中央空調(diào)、發(fā)電機(jī)、消防監(jiān)控、保安監(jiān)控等設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量與移交清單是否相符，配件是否齊全，工作狀態(tài)是否良好運(yùn)轉(zhuǎn)等。
�、埽庸茯�(yàn)收遺留問題的處理
a).遺留問題的登記確認(rèn)，交開發(fā)商相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
b).對(duì)資料遺留問題，接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)積極同開發(fā)商聯(lián)系補(bǔ)齊，必要時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。
c).對(duì)物業(yè)硬件設(shè)備、設(shè)施遺留問題，一般問題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求開發(fā)商在兩周內(nèi)解決；重大問題接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)要求開發(fā)商在一個(gè)月內(nèi)解決。必要時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)協(xié)助進(jìn)行。
d).對(duì)于長期解決不了、勢(shì)必會(huì)影響物業(yè)管理的問題，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)以備忘錄的形式將問題登記后交給開發(fā)商進(jìn)行備忘。
⑤.《接管驗(yàn)收登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長期保存。
（4）接管驗(yàn)收應(yīng)注意的問題
物業(yè)的接管驗(yàn)收是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的重要環(huán)節(jié)，管理公司要高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，物別要注意以下事項(xiàng)：
�、伲庸艿奈飿I(yè)雖然經(jīng)過竣工驗(yàn)收為合格工程，但并不意味著接管驗(yàn)收就沒有問題
竣工驗(yàn)收是從大方面把握質(zhì)量關(guān)，許多無關(guān)宏旨的小問題不在竣工驗(yàn)收質(zhì)量的范圍內(nèi)。
�、冢F(xiàn)實(shí)的接管驗(yàn)收少有整個(gè)物業(yè)同時(shí)移交
③．接管驗(yàn)收一定要定明接管日期，以便劃清責(zé)任界線
2．驗(yàn)收資料的收集整理
�。�1）、資料收集整理的程序
物業(yè)接管驗(yàn)收需移交資料的數(shù)量是非常之龐大，如果沒有遵循一定的程序，會(huì)使資料收集整理的工作變的茫然無頭緒。為了有效地做好資料的收集整理工作，物業(yè)管理公司一般按以下程序進(jìn)行：
�、伲朴喪占碛�(jì)劃。資料收集整理最關(guān)鍵的一步就是制訂一個(gè)好的計(jì)劃。
�、冢钊氍F(xiàn)場，實(shí)地收集。物業(yè)接管驗(yàn)收小組在與開發(fā)商移交資料前，要下到物業(yè)現(xiàn)場，按計(jì)劃收集統(tǒng)計(jì)需收集資料的數(shù)量、型號(hào)等情況，并記錄在案。
�、郏Y料的移交。接管驗(yàn)收小組在與開發(fā)商進(jìn)行資料移交時(shí)，應(yīng)把開發(fā)商移交的資料與自己實(shí)地收集到的資料進(jìn)行對(duì)照，必需是相符才可以簽字接管。如果不相符，出現(xiàn)資料不全、不準(zhǔn)確或不真實(shí)等問題，應(yīng)責(zé)返開發(fā)商，并要求開發(fā)商補(bǔ)全。
④．資料的整理。資料移交接管完以后，應(yīng)對(duì)資料進(jìn)行整理。整理時(shí)應(yīng)先搭建一個(gè)目錄框架，然后根據(jù)目錄內(nèi)容將資料分類整理，歸納到各個(gè)目錄下，并進(jìn)行裝訂。
�、荩Y料的存檔。移交收集到的資料整后，應(yīng)將資料復(fù)印兩份，一份送往公司行政部存檔，另一份留存該小區(qū)管理處存檔，以便于今后的小區(qū)管理。
�。�2）、資料收集整理的內(nèi)容
在接管驗(yàn)收時(shí)，開發(fā)商應(yīng)向物業(yè)管理公司移交以下相關(guān)的資料：
①．物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料：包括項(xiàng)目開發(fā)批準(zhǔn)報(bào)告；規(guī)劃許可證；投資許可證；土地使用合同；建筑施工許可證；用地紅線圖等。
②．綜合竣工驗(yàn)收資料：主要包括竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結(jié)構(gòu)、水、暖、電、氣、設(shè)備、竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖）；建設(shè)工程竣工驗(yàn)收證書；建設(shè)消防驗(yàn)收合格證；公共配套設(shè)施綜合驗(yàn)收合格書；電梯準(zhǔn)用證等。
③．施工設(shè)計(jì)資料：隱蔽工程驗(yàn)收記錄；沉降觀測(cè)記錄；其他可能會(huì)影響管理的原始記錄等。
�、埽畽C(jī)電設(shè)備資料：機(jī)電設(shè)備出廠合格證；使用說明書；設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。
�、荩畼I(yè)主資料：已購房的業(yè)主姓名、位置、面積、聯(lián)系電話等。
工程部管理制度8
1.'安全檢查',是指對(duì)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行相關(guān)各方面的檢查,它是酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行的一項(xiàng)重要保證措施,工程部負(fù)有主要責(zé)任,是主要檢查者。
2.安全檢查內(nèi)容分為:設(shè)備檢查檢修、檢查部門制度規(guī)程和檢查部門管理。
3.工程部有義務(wù)對(duì)部門的`設(shè)施設(shè)備正確、安全使用進(jìn)行培訓(xùn);工程部在檢查基礎(chǔ)上,根據(jù)部門設(shè)施設(shè)備的實(shí)際使用情況,實(shí)施設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.工程總監(jiān)/經(jīng)理、動(dòng)力主管和維修主管成立工程安全檢查小組,檢查小組每周對(duì)各機(jī)房進(jìn)行重點(diǎn)檢查,每月對(duì)工程部直接所轄設(shè)備實(shí)地巡檢不得少于兩次,巡檢需全面、細(xì)致,并填寫巡檢報(bào)告,對(duì)巡檢后沒有發(fā)現(xiàn)的隱患負(fù)有責(zé)任;每季度成立擴(kuò)大安檢小組對(duì)的重要設(shè)備進(jìn)行全面檢查。
5.安全檢查施行計(jì)劃管理,工程部于每年10月至年底制定下一年度的安檢計(jì)劃,列明所有檢查項(xiàng)目、檢查時(shí)間、執(zhí)行人和安檢預(yù)算費(fèi)用,涉及部門的安檢計(jì)劃,與部門協(xié)調(diào),避開營業(yè)高峰,盡量不影響營業(yè)。
6.安全檢查分級(jí)管理,工程部為牽頭部門執(zhí)行一級(jí)檢查,設(shè)備使用部門為輔助部門,開展安全自檢。
7.對(duì)檢查出的隱患,要定人、定期限、定措施、定責(zé)任及時(shí)改正,對(duì)重大事故隱患,如情況緊急,可按'安全第一'的原則處理,并于事后立即報(bào)告上級(jí)。
工程部管理制度9
1.通過對(duì)冷熱水供應(yīng)系統(tǒng)、設(shè)備的巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理所存在問題,以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并使系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
2.巡視人應(yīng)按照規(guī)程的要求對(duì)水泵房、生活熱水設(shè)備、消防水箱等進(jìn)行巡視。
3.巡視人應(yīng)按照規(guī)定的.周期、時(shí)間認(rèn)真做好巡視工作,認(rèn)真填寫記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,當(dāng)遇有涉及其它專業(yè)、部門問題時(shí)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)專業(yè)、部門并報(bào)告領(lǐng)班或工程師。
4.凡與飲用水直接接觸的工作人員,每年必須取得衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)的健康證,并經(jīng)過衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)后方可上崗。
5.工作人員上崗前必須做好個(gè)人衛(wèi)生;凡與水體有接觸的設(shè)備、工具、用品等都要經(jīng)過消毒處理后方可使用,防止對(duì)飲用水造成污染。
6.用于衛(wèi)生防護(hù)的設(shè)備或用品須從市衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的單位采購。
7.每年應(yīng)由具有衛(wèi)生許可證的單位對(duì)水箱進(jìn)行一次全面清洗、消毒,并對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到《飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》gb5749-85的要求。
8.嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)進(jìn)行任何有污染的活動(dòng)或施工。嚴(yán)禁在水箱間內(nèi)使用或存放能產(chǎn)生污染的材料。
9.定期檢修溢流管、水箱蓋、觀察孔、排氣管、管道過濾器。
10.保證各個(gè)水泵單流門處于良好狀態(tài)。保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。保證水箱間的門鎖完好,鑰匙由當(dāng)班人保管。
工程部管理制度10
一、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能在領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量、進(jìn)度和安全生產(chǎn)等方面取得競爭優(yōu)勢(shì)，能以最佳的資源組合以及最低的投入取得最大的產(chǎn)出。
�。�1）根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)、工期的長短、企業(yè)對(duì)該工程的期望目標(biāo)，公司對(duì)工程實(shí)行項(xiàng)目管理，由有關(guān)部門選派業(yè)務(wù)骨干，成立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)。首先實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人力資源的優(yōu)化。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程的管理核心，其他各施工班組、安全管理組、技術(shù)質(zhì)量組、物資供應(yīng)組、行政后勤組的人員從年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、施工經(jīng)驗(yàn)、數(shù)量上配備合理。同時(shí)，項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況及需要，進(jìn)行分工，責(zé)任到人，使各專業(yè)、各部門人員相互了解，增強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任，使各專業(yè)、各部門人員，清楚干什么事，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)或無人負(fù)責(zé)，杜絕項(xiàng)目部成員之間的矛盾，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高辦事效率。
�。�2）團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行全面的管理策劃，確定工程所要實(shí)現(xiàn)的進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)、文明工地創(chuàng)建目標(biāo)。建立和健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度，運(yùn)行《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理》體系，根據(jù)管理體系對(duì)所確定的目標(biāo)進(jìn)行量化分解到每一個(gè)小組、明確每一個(gè)人的職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任制。讓每一個(gè)員工都知道該干什么、怎樣干、干到什么程度。整個(gè)項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)做到目標(biāo)明確、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。（3）加強(qiáng)自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，加強(qiáng)管理理論學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目部要求全體管理人員不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在熟悉圖紙、設(shè)計(jì)文件、施工合同、招投標(biāo)文件的基礎(chǔ)上，要學(xué)習(xí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文、施工驗(yàn)收規(guī)范、企業(yè)管理體系文件等資料，不斷提高全體管理人員的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平，更好的為工程服務(wù)。要結(jié)合項(xiàng)目部不同階段的實(shí)際情況，按計(jì)劃的開展集中學(xué)習(xí)。同時(shí)，要組織項(xiàng)目部的員工參觀在建的同類工程和獲獎(jiǎng)工程，吸取經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。通過不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，提高團(tuán)隊(duì)的整體水平。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全員、全面、全過程的管理
工程質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，同時(shí)還直接影響到工程項(xiàng)目的投資和工程施工成本的高低，因此，抓好項(xiàng)目實(shí)施的全過程管理，對(duì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量的目標(biāo)，起著至關(guān)重要的作用。
項(xiàng)目部在開工前，建立質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，明確各部門主要職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)在本工程的實(shí)施。建立適宜的施工秩序，確保施工過程處于受控狀態(tài)。項(xiàng)目部要制定出可行的質(zhì)量管理制度，并組織各專業(yè)編制工程的施工工藝，使施工整齊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。組織好各專業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備廠家圖紙的會(huì)審工作，將設(shè)計(jì)缺陷消除在施工之前。制定嚴(yán)格的材料檢驗(yàn)制度，把好施工第一關(guān)，避免由于材料質(zhì)量問題造成的返工及質(zhì)量事故。編制操作性強(qiáng)的施工方案，做好交底工作，并且要求施工人員要掌握技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好施工原始記錄。要組織各專業(yè)進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)、施工技能培訓(xùn)，提高施工人員的施工能力。
從提高全體工程人員的質(zhì)量意識(shí)入手，樹立質(zhì)量第一的思想。對(duì)影響工程質(zhì)量的各種因素進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。對(duì)以往工程施工檢查驗(yàn)收提出的的工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行匯總分析，提出防范措施，推行目標(biāo)管理方法予以克服和糾正。組織各施工專業(yè)本專業(yè)的施工質(zhì)量通病及相應(yīng)措施，做到事前控制。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)日常質(zhì)量工作的管理，將質(zhì)量問題解決在萌芽狀態(tài)。工程在建設(shè)過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范要求精心組織施工，施工人員和質(zhì)檢員應(yīng)按貫標(biāo)要求及時(shí)準(zhǔn)確填寫施工記錄、施工檢查記錄、關(guān)鍵工序把關(guān)卡、試驗(yàn)記錄等，做到技術(shù)資料、保證資料等一定要按照規(guī)范要求同步形成。嚴(yán)格執(zhí)行工序交接驗(yàn)收制度和隱蔽工程驗(yàn)收制度，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收或隱蔽驗(yàn)收，不得進(jìn)行下道工序施工。認(rèn)真對(duì)待施工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)施工缺陷的處理工作，并根據(jù)實(shí)際情況，舉一反三的進(jìn)行全面檢查，確保施工質(zhì)量。工程質(zhì)量的內(nèi)部檢查執(zhí)行工程質(zhì)量三級(jí)檢查制度，層層把關(guān)，嚴(yán)格控制，對(duì)不合格處，具體落實(shí)到人，進(jìn)行整改。
項(xiàng)目部要根據(jù)實(shí)際制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，并形成常態(tài)機(jī)制。對(duì)于施工工藝質(zhì)量好的專業(yè)要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在質(zhì)量問題的專業(yè)要進(jìn)行曝光及經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)關(guān)鍵工序要責(zé)任到人，如：母線壓接、螺栓緊固、主變安裝、投運(yùn)前二次回路檢查、定值整定等，使每個(gè)環(huán)節(jié)都在質(zhì)量控制之中。同時(shí)，為了提高工程啟動(dòng)試運(yùn)行的成功率，項(xiàng)目部制定出變電站啟動(dòng)送電前各專業(yè)檢查表，各生產(chǎn)班組必須嚴(yán)格按“檢查表”所列項(xiàng)目進(jìn)行檢查并簽字確認(rèn)，并提交項(xiàng)目部備案。如果未認(rèn)真執(zhí)行“檢查表”而發(fā)生了相應(yīng)的事故，項(xiàng)目部將對(duì)責(zé)任班組及責(zé)任人進(jìn)行處罰，反之，工程順利投產(chǎn)送電，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況獎(jiǎng)進(jìn)行將勵(lì)。把工程質(zhì)量和每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益緊密聯(lián)系起來，充分調(diào)動(dòng)施工人員的把好質(zhì)量關(guān)的積極性。
三、科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排，確保工程進(jìn)度
工程進(jìn)度是合同正常履約的一項(xiàng)重要內(nèi)容，而且合理安排工期對(duì)工程施工質(zhì)量、施工安全、施工形象、施工成本都有著千絲萬縷的關(guān)系，要做到科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排，確保工程進(jìn)度。根據(jù)工程施工合同工期要求，在熟悉工程施工特點(diǎn)和工程量的情況下，進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、勞動(dòng)力準(zhǔn)備和機(jī)械準(zhǔn)備。工程在施工前，甲、乙供材料應(yīng)事先到位，準(zhǔn)確、及時(shí)的提供物資需求計(jì)劃，保證材料的供應(yīng)，不因材料供應(yīng)不及時(shí)而導(dǎo)致工程進(jìn)度的耽誤。采用先進(jìn)、性能良好的機(jī)械設(shè)備，保證施工安全，促進(jìn)工程進(jìn)度。合理安排施工人員，做好各階段、各專業(yè)施工人員的按需按實(shí)配置。編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃，將施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)業(yè)主審批后，工程項(xiàng)目實(shí)施單位應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目，把進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化，編制出月（周）作業(yè)計(jì)劃和施工任務(wù)書，安排落實(shí)到班組，布置到位，調(diào)配好人力、物資和資金。同時(shí)在施工過程中及時(shí)檢查、記錄和發(fā)現(xiàn)影響進(jìn)度的問題，掌握施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，并采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施，做好協(xié)調(diào)工作，排除施工中出現(xiàn)的矛盾，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡，保證工程項(xiàng)目的施工工作嚴(yán)格按照進(jìn)度有效有序推進(jìn)。并制訂進(jìn)度獎(jiǎng)罰措施，對(duì)工程進(jìn)度作出貢獻(xiàn)的.管理人員和施工班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)抓進(jìn)度不力的管理人員和不能按期完成施工任務(wù)的施工班組進(jìn)行處罰。
四、項(xiàng)目管理工作中要以安全管理為龍頭，規(guī)范現(xiàn)場管理
安全管理方面，項(xiàng)目部要確定“以安全管理為龍頭，規(guī)范現(xiàn)場管理”的管理思路，把安全工作放在各項(xiàng)管理工作的重中之重，切實(shí)做到“安全第一，預(yù)防為主”。
�。�1）根據(jù)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》管理體系，建立健全項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保證體系，明確每個(gè)人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全各安全生產(chǎn)管理制度、教育制度、檢查制度、獎(jiǎng)罰制度，狠抓安全責(zé)任制的落實(shí)，從項(xiàng)目管理人員到施工人員，個(gè)個(gè)安全有責(zé)任，人人有指標(biāo)，形成安全工作齊抓共管的大好局面。
�。�2）根據(jù)工程規(guī)模和特點(diǎn)，配備有管理經(jīng)驗(yàn)的專職安全管理人員，加強(qiáng)對(duì)全員安全的培訓(xùn)、教育工作，不斷提高全員的安全意識(shí)。同時(shí)，給予專職安全員充分的獎(jiǎng)懲權(quán)力，加大日常安全監(jiān)察力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)通報(bào)，落實(shí)責(zé)任。
�。�3）開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控，做到關(guān)口前移，防患于未然。加強(qiáng)施工危險(xiǎn)點(diǎn)分析，開展危險(xiǎn)源調(diào)查，制定危險(xiǎn)點(diǎn)清單。在此基礎(chǔ)上制訂危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施，通過消除、隔離、疏導(dǎo)等方法控制危險(xiǎn)源，防止事故發(fā)生。加大重大危險(xiǎn)源的整改消除力度，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，做到隱患不消除、問題不解決決不放過。制定重大事故應(yīng)急處理、救援預(yù)案并定期演習(xí)。建立起各單位相互聯(lián)動(dòng)，建立起現(xiàn)場或就近醫(yī)院相互聯(lián)動(dòng)的機(jī)制。
�。�4）嚴(yán)格執(zhí)行各專業(yè)施工班組施工作業(yè)前的交底工作，重大施工方案交底工作，交底人及被交底人必須簽字。堅(jiān)持每周的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓職工深入學(xué)習(xí)安全管理規(guī)定及制度，學(xué)習(xí)事故案例，使每個(gè)職工始終牢記安全、保證安全，使施工組織順利進(jìn)行。
（5）項(xiàng)目施工安全資料收集整理：工程開工前，建立安全資料檔案目錄及資料盒。在施工過程中，隨工程施工進(jìn)度不斷收集整理安全資料加入到相對(duì)應(yīng)的目（盒）中，并在每個(gè)目中設(shè)立一個(gè)資料分目，收集一份填一份，即有什么資料就“對(duì)號(hào)入座”，加入到對(duì)應(yīng)的分目中，形成施工安全管理資料。
五、加強(qiáng)現(xiàn)場安全文明施工管理，創(chuàng)建一流的文明工地
文明施工現(xiàn)場是展示企業(yè)形象的窗口，發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的陣地，項(xiàng)目部要通過加強(qiáng)文明工地建設(shè)，不斷提高項(xiàng)目部的全面管理水平。
�。�1）文明工地建設(shè)要進(jìn)行詳細(xì)的文明工地策劃。
編寫文明工地創(chuàng)建計(jì)劃書，圍繞文明工地創(chuàng)建，狠抓全方位、全過程、全員參與的文明工地創(chuàng)建工作。項(xiàng)目部要科學(xué)設(shè)計(jì)“施工現(xiàn)場平面布置圖”，通過施工總平面布置及規(guī)范建筑物、安全設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)牌等式樣、標(biāo)準(zhǔn)等，以達(dá)到現(xiàn)場視覺形象統(tǒng)一、整潔、醒目、美觀的整體效果。做到三個(gè)實(shí)施，實(shí)施模塊化管理：現(xiàn)場施工總平面按實(shí)際功能劃分為各個(gè)功能模塊，分為辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)、設(shè)備材料堆放區(qū)。各模塊區(qū)主要由現(xiàn)場環(huán)形砼道路、塑鋼網(wǎng)板、鐵藝欄桿、鋼管欄桿等分隔而成。并在辦公區(qū)或施工區(qū)設(shè)置“四牌一圖”；實(shí)施施工區(qū)域化管理：施工現(xiàn)場實(shí)行安全文明施工責(zé)任區(qū)域化理。按作業(yè)內(nèi)容或施工區(qū)域，由網(wǎng)板、絕緣網(wǎng)、圍欄等對(duì)作業(yè)場地進(jìn)行維護(hù)、隔離、封閉，并設(shè)置安全標(biāo)志、標(biāo)識(shí)，明確安全責(zé)任人；實(shí)施定置化管理：規(guī)劃、繪制施工平面布置圖，機(jī)料堆放定置化。機(jī)械、材料、構(gòu)件、臨時(shí)設(shè)施、道路等嚴(yán)格按施工平面布置圖布置，布局要合理緊湊，避免二次倒運(yùn)，要實(shí)現(xiàn)安全高效、井然有序。
�。�2）加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理，保護(hù)環(huán)境
在工程的建設(shè)過程中，項(xiàng)目部應(yīng)將“文明施工”作為施工中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓，將文明施工管理與班組建設(shè)管理結(jié)合在一起進(jìn)行，按文明施工目標(biāo)，定期進(jìn)行檢查評(píng)比。
工程建設(shè)過程中產(chǎn)生的建筑垃圾和生活垃圾，應(yīng)及時(shí)清運(yùn)到指定地點(diǎn)，集中處理，防止對(duì)環(huán)境造成污染。對(duì)于產(chǎn)生較大噪音的施工工序，避免在午休和晚間等休息時(shí)進(jìn)行。在施工現(xiàn)場禁止流動(dòng)吸煙，禁止焚燒設(shè)備包裝箱紙皮、木板、廢棄的濾油雜質(zhì)等，把空氣中的揚(yáng)塵和污染氣體減少到最低程度。施工過程中，不亂丟施工廢料廢物，做到每天“工完料盡場地清”。
工程部管理制度11
1.0目的
制定設(shè)備設(shè)施管理制度,確保物業(yè)管理設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。、
2.0適用范圍
適用于管理處所管理的所有設(shè)備設(shè)施綜合管理。
3.0職責(zé)
3.1工程主管全面負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的綜合管理工作
3.2工程領(lǐng)班負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的組織實(shí)施工作;
4.0程序內(nèi)容
凡價(jià)值在20xx元(人民幣)以上的、連續(xù)使用一年以上、安全壽命周期內(nèi)都需要技術(shù)管理的固定資產(chǎn),都應(yīng)列入工程設(shè)備檔案管理。
4.1設(shè)備設(shè)施的檔案建立
4.1.1對(duì)工程部管轄設(shè)備建立《設(shè)備臺(tái)帳》。
4.1.2工程部對(duì)管轄設(shè)備進(jìn)行設(shè)備標(biāo)識(shí)和設(shè)備編號(hào)。
4.1.3所有設(shè)備應(yīng)按單機(jī)單臺(tái)或功率系統(tǒng)建立《設(shè)備卡》。
4.1.4設(shè)備臺(tái)帳應(yīng)和設(shè)備現(xiàn)行的狀態(tài)保持一致。
4.1.5《設(shè)備臺(tái)帳》和設(shè)備出廠原件資料工程部統(tǒng)一保存,工程部留復(fù)印件。
4.2檔案資料管理規(guī)程
4.2.1有工程設(shè)備檔案由工程部負(fù)責(zé)管理,工程檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司檔案管理制度和保密守則。
4.2.2各類檔案應(yīng)按系統(tǒng)分類:強(qiáng)電、弱點(diǎn)、空調(diào)、機(jī)管等,統(tǒng)一存放檔按盒并貼上標(biāo)簽。
4.2.3編制檔按目錄,內(nèi)容和檔案盒外標(biāo)簽一致。
4.2.4外單位交來圖紙由文員統(tǒng)一簽收,并將有關(guān)圖紙交各系統(tǒng)工程師核對(duì)實(shí)物,如圖紙無誤則由文員按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤,則有文員聯(lián)系交圖單位更正。
4.2.5檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù),應(yīng)妥善保存,如發(fā)現(xiàn)用途不明的資料應(yīng)交工程師審閱確定用途。需銷毀的資料應(yīng)由總工程師及系統(tǒng)工程師組成鑒定小組研究后決定。
4.2.6借閱檔案須經(jīng)工程主管批準(zhǔn),文員登記并指定歸還日期,由文員按期追還,需續(xù)借的要重新登記。
4.3設(shè)備的購置管理
4.3.1設(shè)備的購置包括原有設(shè)備的更新和新添設(shè)備的購置。
4.3.2設(shè)備的購置應(yīng)遵循滿足服務(wù)提供需求的原則。
4.3.3設(shè)備更新需在原設(shè)備辦理了報(bào)廢手續(xù)后進(jìn)行。
4.3.4新添設(shè)備由工程部提出服務(wù)用途或配套功能以及主要技術(shù)指標(biāo)的需求。
4.3.5工程部對(duì)新購設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)收、資料整理、協(xié)調(diào)安裝、調(diào)試和試運(yùn)行。
4.3.6驗(yàn)收符合要求的設(shè)備,按規(guī)定納入臺(tái)帳、設(shè)備卡片等日常管理。
4.4設(shè)備的封存停用
4.4.1連續(xù)停用6個(gè)月以上的設(shè)備,由使用部門就地封存,填寫《設(shè)備封存單》。
4.4.2封存的設(shè)備應(yīng)切斷電源,將設(shè)備擦拭保養(yǎng),做好防塵、放銹蝕處理。4.4.3表明封存設(shè)備的保管人,未經(jīng)允許任何人不得拆卸零配件,以保證其完好性。
4.5設(shè)備設(shè)施的大修改造
4.5.1現(xiàn)行設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修記錄、零配件的更換等。
4.5.2大修改造的方案的論證審批,填寫《設(shè)備大修改造審批單》,報(bào)物業(yè)管理處審批。
4.5.3設(shè)備大修改造竣工后,由管理處組織驗(yàn)收,填寫《設(shè)備大修改造竣工報(bào)告單》,并觀察其運(yùn)行狀況。
4.6設(shè)備報(bào)廢處理作業(yè)程序
設(shè)備使用達(dá)到一定年限,或科技進(jìn)步,或不符合環(huán)保達(dá)標(biāo)要求,或因?yàn)槠渌?對(duì)現(xiàn)行設(shè)備不得不做報(bào)廢處理。
4.6.1申請(qǐng)報(bào)廢
a)對(duì)具備報(bào)廢條件的設(shè)備提出報(bào)廢。
b)注明設(shè)備詳細(xì)資料,如購買日期、安裝日期、投入使用日期、使用中的狀況、維修記錄、配件好材記錄、維修成本狀況等。
c)提出報(bào)廢理由。
d)設(shè)備能耗過大,或環(huán)境污染嚴(yán)重,國家規(guī)定應(yīng)以淘汰的`產(chǎn)品。
e)已超過設(shè)備規(guī)定使用年限,損壞嚴(yán)重,維修費(fèi)用過高,大修以后設(shè)備使用性能仍不能滿足要求。
f)設(shè)備屢屢發(fā)生故障和事故,存在比較嚴(yán)重的不安全因素,且在經(jīng)濟(jì)投入上不宜大修和改造。
g)因自然災(zāi)害,事故損壞,修理費(fèi)用接近或超過該設(shè)備的市場價(jià)值。
4.6.2鑒定
a)工程部按報(bào)廢設(shè)備的規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)鑒定。
b)財(cái)務(wù)部對(duì)設(shè)備報(bào)廢的經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行審核。
4.6.3審批
公司根據(jù)實(shí)際需求和工程部、財(cái)務(wù)部的鑒定審核意見批復(fù)。
4.6.4撤消臺(tái)帳
批準(zhǔn)報(bào)廢的設(shè)備,工程部撤消設(shè)備臺(tái)帳。
4.6.5報(bào)廢處理
a)需新用設(shè)備替換的在用設(shè)備,待新設(shè)備投入使用后再進(jìn)行報(bào)廢。
b)批準(zhǔn)報(bào)廢的在用設(shè)備,在保證安全的前提下運(yùn)行,不再進(jìn)行大修。
c)可轉(zhuǎn)讓的設(shè)備作價(jià)轉(zhuǎn)讓。
d)不可轉(zhuǎn)讓的設(shè)備,將可利用的零部件拆下留用,其余部分做廢品處理。
5.0相關(guān)文件
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6.0記錄
6.1《設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳檔案表》
6.2《設(shè)備卡》
6.3《設(shè)備購置審批單》
6.4《設(shè)備封存單》
6.5《設(shè)備計(jì)劃大修保養(yǎng)審批表》
6.6《設(shè)備大修保養(yǎng)驗(yàn)收表》
6.7《設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表》
工程部管理制度12
1、本部門使用的所有鎖匙，存放在工程部辦公室鎖匙箱內(nèi)，由總工程師負(fù)責(zé)保管，以作緊急時(shí)使用。
2、辦公室、工作間和設(shè)備房常用鎖匙，記錄后分配到相關(guān)人員日常配備使用。
3、各系統(tǒng)設(shè)備房的另一套鎖匙放值班室鎖匙鎖好，由值班工程師負(fù)責(zé)保管。
4、建立鎖匙領(lǐng)用簽收本，由值班工程師負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5、領(lǐng)用鎖匙須向值班工程師領(lǐng)用，并填寫領(lǐng)用記錄，簽名才能領(lǐng)用。
6、領(lǐng)用鎖匙應(yīng)盡量當(dāng)天當(dāng)班時(shí)間內(nèi)交還，在領(lǐng)用記錄欄寫清交還時(shí)間。
7、不得私自在鎖匙柜里拿取鎖匙。
8、不得私自配制各系統(tǒng)設(shè)備房的'鎖匙；如有違者，按《員工手冊(cè)》條例處分。
9、交接班時(shí)鎖匙必須全數(shù)點(diǎn)清楚，如缺少鎖匙，接班者必須跟蹤鎖匙的去向，清楚后方可完成交接。
10、如有遺失的鎖匙必須查明原因，并及時(shí)重新配制，重要設(shè)備立即更換門鎖，并做好記錄。
工程部管理制度13
設(shè)備的管理是工程部的主要職責(zé)，是酒店各部門用以營業(yè)的工具，設(shè)備管理的好壞將直接影響該部門和酒店的經(jīng)營狀況，因此特制定了《工程部設(shè)備管理制度》
1、工程部是酒店設(shè)備管理的職能部門，大型動(dòng)力設(shè)備、電力設(shè)備、機(jī)械設(shè)備如配電系統(tǒng)、制冷空調(diào)系統(tǒng)，二產(chǎn)供銷供排水系統(tǒng)、電梯、電話、音響、電視衛(wèi)星等運(yùn)行管理和維護(hù)保養(yǎng)，由工程部全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、其它部門使用的設(shè)備，如清潔設(shè)備、廚房設(shè)備等由工程部負(fù)責(zé)定期地修理保養(yǎng)和隨時(shí)性修理，使用部門負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng)。
3、設(shè)備使用部門有責(zé)任愛惜和管理自己使用的設(shè)備，若因使用者責(zé)任心不強(qiáng)或不遵守操作規(guī)程而損壞設(shè)備，要追究使用者的`責(zé)任。
4、工程部應(yīng)協(xié)同有關(guān)部門和人員制定設(shè)備操作規(guī)程，進(jìn)行操作前培訓(xùn)，建立管理和修理保養(yǎng)制度。
5、對(duì)于技術(shù)性簡單或操一時(shí)難于把握的設(shè)備，將操作規(guī)程和日常必需的保養(yǎng)工作定成文字條款，掛在設(shè)備旁醒目位置上。
6、使用部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促本部門員工正確的使用，維護(hù)好設(shè)備。
7、工程部應(yīng)與設(shè)備使用部門保持常常聯(lián)系，負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，做好設(shè)備的管理與修理保養(yǎng)工作。
8、設(shè)備若需修理，肯定要將設(shè)備名稱、損壞緣由、損壞程序、使用單位和人名填寫在修理單上，如屬責(zé)任事故，且損壞嚴(yán)峻，應(yīng)向有部門講明，雙方若有看法分歧，則由雙方寫出事故分析報(bào)告上交部總監(jiān)室處理，不準(zhǔn)影響設(shè)備修理和影響正常工作。
9、制定設(shè)備的月度、季度、年度修理保養(yǎng)方案，做到定時(shí)進(jìn)行修理保養(yǎng)，保證酒店設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
10、凡重大節(jié)日、重要會(huì)議、重要貴賓來訪，工程部要對(duì)設(shè)備進(jìn)行特殊的技術(shù)檢查，做到萬無一失。
11、對(duì)修理保養(yǎng)過的設(shè)備，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)修理保養(yǎng)質(zhì)量好的人員要進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)保養(yǎng)差的未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要責(zé)其重做，并進(jìn)行批判。
12、工程部是酒店設(shè)備管理的技術(shù)部門，有責(zé)任保證酒店設(shè)備處于完好的技術(shù)狀態(tài)，有權(quán)力對(duì)各使用部門進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)設(shè)備常常進(jìn)行檢查。
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工程部管理制度14
為了加強(qiáng)部門管理，營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高工作效率，對(duì)員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必須具備的精神風(fēng)貌，特做如下規(guī)定。
一、儀容儀表：
1、上班時(shí)間須著公司規(guī)定的工作服，佩戴工牌。
2、工作服應(yīng)整齊、干凈，無污漬、破損；著裝符合規(guī)范。
3、精神飽滿，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。
4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩，用語謙遜文雅，溫和有禮。
二、禮節(jié)、禮貌：
1、無論來電、來訪，均須使用規(guī)范文明的禮貌用語，做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地文明服務(wù)。
2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的，應(yīng)及時(shí)應(yīng)對(duì)，給與協(xié)助。來電、來訪內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確登記或及時(shí)反饋給上級(jí)主管。
3、若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公場所，應(yīng)起身站立，以示尊重。
三、辦公環(huán)境：
1、上班時(shí)間內(nèi)，不得引領(lǐng)與工作無關(guān)人員進(jìn)入工作場所。
2、上班時(shí)間，不得擅自離崗、串崗、閑聊。
3、上班時(shí)間，不得做與工作無關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區(qū)安靜。
4、嚴(yán)禁使用辦公電話閑聊，嚴(yán)禁撥打收費(fèi)服務(wù)電話。
5、進(jìn)入辦公區(qū)域或賣場時(shí)，不得接打私人電話，不得與其他不相關(guān)人員扎堆聊天。
6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。
7、工作臺(tái)不得堆放除工作試驗(yàn)用具外的其他任何物品。
8、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應(yīng)定置定位擺放，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，辦公桌、工作臺(tái)不得有灰塵，保持干凈、整潔、有序。
9、愛護(hù)公物，節(jié)約使用辦公用品。
10、下班時(shí)須將各自辦公用具收拾整齊，工作完畢后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、電腦等設(shè)備。下班時(shí)應(yīng)留心關(guān)閉門窗等。
四、工作紀(jì)律：
1、主動(dòng)專研業(yè)務(wù)，服從工作安排，努力完成本職工作。
2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報(bào)酬。不利用公共財(cái)物包攬私活謀取一己私利。
3、上班期間不得飲酒，工作時(shí)嚴(yán)禁抽煙。
4、不得隨意外借個(gè)人工具及公用工具、設(shè)備。
5、未經(jīng)許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉(zhuǎn)借他人。嚴(yán)格保守公司及部門機(jī)密。
6、團(tuán)結(jié)同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、排斥異己。
7、除搶修工作外，員工進(jìn)入辦公區(qū)或賣場時(shí)，不得成群結(jié)隊(duì)、勾肩搭背。
8、盡量避免營業(yè)時(shí)間使用大型電動(dòng)工具、進(jìn)行大型檢修，所有大型設(shè)備維修應(yīng)安排在晚間非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行。嚴(yán)禁營業(yè)時(shí)間進(jìn)行拆除、噪聲及污染嚴(yán)重的`作業(yè)。
10、嚴(yán)格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度，不得違章操作。
11、現(xiàn)場工作完成后，應(yīng)及時(shí)清理工具和剩余材料，對(duì)廢舊物資進(jìn)行回收，確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。
五、監(jiān)督與管理：
1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。
2、部門主管為工程維護(hù)部日常管理規(guī)范的督導(dǎo)人，負(fù)責(zé)監(jiān)督部門全體員工的日常行為規(guī)范。部門內(nèi)部全體員工均有義務(wù)維護(hù)部門整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。
3、部門經(jīng)理及主管將定期不定期對(duì)部門員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查。員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個(gè)人考核，結(jié)合工作成績共同作為績效考核依據(jù)。
4、對(duì)違反公司各項(xiàng)管理規(guī)定或本部門各項(xiàng)管理規(guī)定的員工，部門經(jīng)理及主管有權(quán)依據(jù)公司規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行扣除管理分（點(diǎn)）數(shù)或現(xiàn)金罰款的處罰。
工程部管理制度15
1、目的
1.1、規(guī)范工程部工具管理工作,確保工程部工具完整及各項(xiàng)性能完好。
2、適用范圍
2.1、適用于物業(yè)公司工程部的工具管理。
3、職責(zé)
3.1、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實(shí)施情況并負(fù)責(zé)工具的申購管理。
3.2、工程維護(hù)部主任負(fù)責(zé)工具的庫房盤點(diǎn)工作。
4、程序要點(diǎn)
4.1、《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃》的`制定;
4.1.1、每年的12月15日之前,由工程維護(hù)部主任制定下一年度《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃》并上報(bào)經(jīng)理審批。
4.1.2、《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容:
a、所需工具的名稱、型號(hào)及規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地;
b、預(yù)計(jì)費(fèi)用;
c、購買時(shí)間;
d、用途。
4.1.3、工程部的工具分成兩類:一類是個(gè)人使用工具,另一類是公用工具。個(gè)人使用工具由個(gè)人領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管,公用工具由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。工程部倉管員對(duì)所領(lǐng)用工具記錄在《工程部個(gè)人工具領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
4.1.4、個(gè)人使用工具和公用工具由工程維護(hù)部主任填寫《領(lǐng)料單》,經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后到倉庫領(lǐng)取負(fù)責(zé)發(fā)放和暫時(shí)保管。
4.1.5、個(gè)人使用工具管理
4.1.6、工程部員工正式上崗時(shí),由員工填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后,在倉管員處領(lǐng)取一套個(gè)人使用工具。工程部員工個(gè)人使用工具每年只能補(bǔ)領(lǐng)一次。工程部倉管員應(yīng)對(duì)員工所領(lǐng)工具簿記在《工程部個(gè)人工具領(lǐng)用登記表》內(nèi)。
4.1.7、個(gè)人使用工具應(yīng)加以愛護(hù),避免違規(guī)操作損壞工具的使用壽命;
4.1.8、工程部員工個(gè)人使用工具屬公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。
4.1.9、工程部員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工個(gè)人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的工具;如屬正常使用損壞則可以經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后在倉管員處以舊換新,倉管員應(yīng)做好登記。
4.1.10、員工辭工、被解雇或轉(zhuǎn)崗時(shí)應(yīng)將個(gè)人使用工具全部退還給工程部,對(duì)于丟失或人為損壞的工具通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)的錢款。工程部經(jīng)理必須將員工退還的個(gè)人使用工具登記在《工具保管登記表》內(nèi),并在'備注'一欄注明'退還'字樣。員工退還的個(gè)人使用工具要設(shè)專柜保管并作以舊換新用的工具。
4.1.11、工程維護(hù)部主任每月18號(hào)檢查每個(gè)員工的個(gè)人使用工具,對(duì)于丟失的或人為損壞的工具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊。
4.1.12、對(duì)于換下來的個(gè)人使用工具每半年由工程部倉管員進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi),經(jīng)核實(shí)后將實(shí)際情況上報(bào)部門經(jīng)理審批,經(jīng)工程部經(jīng)理審批后,上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批,審批后由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。
4.2、公用工具管理
4.2.1、員工借用公用工具或各部門之間借用公用工具,都應(yīng)在工程部經(jīng)理的同意下,由倉管員將借用工具登記在《工具借用登記表》上。
4.2.2、公用工具使用注意愛護(hù),定期由工程部經(jīng)理安排專人檢查維修,發(fā)現(xiàn)公用工具損壞要及時(shí)上報(bào)工程部經(jīng)理處理。
4.2.3、公用工具屬公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。
4.2.4、公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。
4.2.5、工具如屬正常使用損壞,對(duì)于小型的(500元以下)經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)及物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以以舊換新。對(duì)于500元以上的公用工具須先由使用部門經(jīng)理填寫《報(bào)廢工具登記表》,經(jīng)工程部經(jīng)理審核后上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批。
4.2.6、工程部經(jīng)理工作調(diào)遷、辭工或被解雇時(shí),工程部經(jīng)理會(huì)同工程部倉管員一起對(duì)公用工具進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究工程部經(jīng)理的責(zé)任。
4.2.7、對(duì)于公用工具中的計(jì)量器具或安全用具應(yīng)定期送檢,檢驗(yàn)后合格的 方可使用,否則應(yīng)重新申購。
4.2.8、工程部倉管員每月25號(hào)應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《倉管員保管工具登記表》上,對(duì)于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)盡快制定計(jì)劃申購。
5、記錄
5.1、《工具保管登記表》
5.2、《工程部個(gè)人工具領(lǐng)用登記表》
5.3、《工具借用登記表》
5.4、《報(bào)廢工具登記表》
5.5、《工程部工具年度采購計(jì)劃表》
6、相關(guān)文件
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