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傳菜部規(guī)章制度
在當今社會生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。到底應如何擬定制度呢?以下是小編整理的傳菜部規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
傳菜部規(guī)章制度1
為了做好酒樓的'經(jīng)營服務,提高本部門的工作效率及服務質(zhì)量,加強員工的紀律性,特制訂以下規(guī)章制度,望全體員工自覺遵守。
1.傳菜部人員必須按時上班,遲到1分鐘扣罰1分,一個月內(nèi)遲到2次按曠工1天處理。
2.上班時間不穿工作服、不佩戴工號牌,男生不帶領結(jié),女生不穿絲襪、不化淡妝者,每次扣罰5分。
3.上班不服從領導工作安排,有抵觸情緒者,每次扣罰10分。
4.上班不簽到或替別人簽到者,每次扣罰5分。
5.當班時間如發(fā)現(xiàn)在檔口聊天,不準備餐前工作者,每次扣罰5分。
6.檢查發(fā)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生不合格者,負責人每次扣罰10分。
7.因責任心不強,導致上錯菜,按菜肴銷售價賠償。
8.工作不小心,打破餐具、玻璃器皿等物品,按成本價賠償。
9.婚宴上菜完畢,要負責把托盤、地毯等收好,如需要打包要提前準備好紙箱、保鮮袋等,如工作有脫節(jié)扣5分;
10.上班時間頂撞領導或與同事之間鬧不團結(jié)現(xiàn)象每次扣罰20分,當月不能評為A級,年度不能評為先進個人。
11.不經(jīng)過領班、部長的同意,不準隨意調(diào)換班或假期,違者每次扣罰5分。
12.不管出席任何會議,不帶筆記本或遲到者,每次扣罰5分。
13.凡是未經(jīng)總經(jīng)理批準,無故缺席各種會議和培訓,每次扣罰30分。
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傳菜部規(guī)章制度2
A. 請您在傳送區(qū)域內(nèi)不要影響其他人員的工作。私自進入廚房與廚師聊天,與酒吧員聊天等一些與工作無關的事情。您如果做了,將會被扣除3分。
B. 請您在上班時間內(nèi),不要到廚房偷吃食物,如果您這樣做,您有可能會被扣除5-10分。
C. 請您以積極的心態(tài)去面對傳菜工作,對待每份出品都要積極傳送。不可以在有物品傳送時推三推四,延緩傳送時間,減低工作效率,否則您將會被扣除5分。
D. 請您在傳送物品時,不要偷吃客人的食品,否則,您將會被扣除5分。
E. 請您在傳送物品時,要小心謹慎,不要因您的疏忽大意打翻物品。除了延誤傳送時間處還影響環(huán)境,驚嚇到客人,造成不良影響,這樣,您除了要照價賠償物品外,還將被扣除5-10分。
F. 請您在傳送物品前,看清房號、出品名稱、出品質(zhì)量。如果您送錯房間對公司造成利益損害的,您將照價賠償。如果您將數(shù)量不對、質(zhì)量不佳的`劣質(zhì)物品送到房間,對公司形象和利益造成影響的,您將照價賠償,以上每一項,您都要付出10分。
G. 請您不要私藏傳送的物品,否則您除了照價埋單外,還將視情節(jié)輕重,扣除10-20分,情節(jié)特別嚴重的將做辭退處理。
H. 請您在傳送中,注意您的禮節(jié)禮貌,遇到客人和上司都要問好,否則您將被扣除3分。
I. 請您將出品送往相應房間、臺后,在消費單及卡上規(guī)定位置簽名或蓋章。如果您漏做了該項,您將被扣除5分。
J. 請您傳送完物品后,立即回到工作崗位。不可在其他區(qū)域因無關工作的事而逗留。特殊情況也需請示上級,否則您將被扣除5分。
傳菜部規(guī)章制度3
1、上菜期間不許隨意靠墻、打鬧、聊天、空崗、竄崗。
2、上菜時不許偷吃菜品,不許在樓上逗留和服務員打鬧。在規(guī)定時間吃員工餐。
3、撤桌時不許偷吃客人剩餐更不能喝所剩酒水。能回收的菜品不許浪費。
4、上班時間不可以隨意接打私人電話,不許在工作崗位吸煙。
5、上班沒有經(jīng)領導同意,不許隨意回寢。
6、下班時間不許在飯店逗留太久。
7、保持工作服整潔,臟了及時清洗。上崗前換好工作服。
8、值班人員在下班之前要處理好所需要完成的工作,如倒垃圾、對講機充電、餐盆里的餐具等。
9、不許私藏傳送的`物品,否則您除了照價埋單外,還將視情節(jié)輕重給予處罰,情節(jié)特別嚴重的將做辭退處理。
10、傳送完物品后,立即回到工作崗位。不可在其他區(qū)域因無關工作的事而逗留。特殊情況需請示上級。
11、在菜品傳送中,注意您的禮節(jié)禮貌,遇到客人和上司都要問好。
12、在傳送物品前,看清房號、出品名稱、出品質(zhì)量。如因送錯房間對公司造成利益損害的,將照價賠償。
13、請以積極的心態(tài)去面對傳菜工作,對待每份出品都要積極傳送。不可以在有物品傳送時推三推四,延緩傳送時間,減低工作效率。
14、不可以在工作時間做與工作無關的事情,如玩手機、玩電腦等。
15、如要休息需提前半天告知領班,不可隨意上下班。
16、與同事和睦相處,不可在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)生吵架或打架等惡劣行為,重者辭退。
17、關于遲到:遲到十分鐘內(nèi)扣除工資5元,半小時內(nèi)扣除休息0.5天,一小時內(nèi)扣除休息1天,兩小時內(nèi)扣除休息1.5天,兩小時以上按曠工半天計,扣除休息2天,曠工一天,曠1罰3,扣除休息4天。當月累計曠工三天,辭退處理,無工資。
傳菜部規(guī)章制度4
1、嚴格遵守部門制定的上班制度,按規(guī)范整理好儀容儀表參加班前會,聽取部長布置的備餐工作及工作要點,傳菜工作要保時保質(zhì)。
2、服從上級領導的工作安排,自覺有效地做好物料保存、保潔工作,避免無畏的損耗,降低成本。
3、負責開餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值班服務員布置當天的場地和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。
4、負責將廚房蒸制好的菜肴食品,準確及時地傳送給相對應的包房和臺號。
5、在上市中將管理人員的加菜單及時的傳送到廚房。
6、熟練地掌握菜肴,嚴格把好菜肴食品質(zhì)量關,對不符合質(zhì)量標準的菜肴食品有權(quán)拒絕傳送。
7、嚴格執(zhí)行傳送菜肴的服務規(guī)范,確保準確迅速傳送到目的.地。
8、與樓層員工和廚房內(nèi)部保存良好的聯(lián)系,搞好前廳與廚房的關系。
9、值班傳菜員負責整理清潔各樓層洗滌間衛(wèi)生。
10、負責傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規(guī)定的規(guī)范擺放。
11、積極參加各種業(yè)務知識培訓,提高服務水平,完成上級交派的其他任務。
12、天天五常法,保證所屬區(qū)域財產(chǎn)的衛(wèi)生情況和物品擺放情況。
13、值班傳菜員做好所有工作后,經(jīng)值班管理人員檢查后關閉電源,同意后方可下班。
14、傳菜員上班時間不可偷懶,抽煙、喝酒、坐姿。
15、傳菜員不可偷吃廚房傳出來的菜品,如有違規(guī),罰款50元每次。
16、值班人員一切不可以外出,招呼好每位客人,盡職盡責工作。
17、員工與員工之間不可斗歐、打架,結(jié)為幫派。
18、傳菜部員工如早晚菜品上剩最后一桌,留一位員工出菜品,別的員工要到前臺幫助服務員布置餐桌。
19、每位員工必須注意各人衛(wèi)生,頭發(fā)、指甲、工作服、鞋子一類清理干凈。
20、中午十一點半每位員工必須站到自己崗位上,下午五點半必須站到自己崗位上,把準備工作全部完成,準備迎接客人。
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